Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN TP.HCM KHOA TOÁN TIN HỌC *** ĐỒ ÁN MÔN HỌC PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ PHÂN PHỐI THẺ TÍN DỤNG ĐA NĂNG TMC Trang 2 Lụứi Noựi ẹau Th ATM l mt i din cho phng thc thanh toỏn khụng dựng tin mt trong x hi hin i. Nú em li s thun li v an tõm cho khỏch hng khi khụng phi mang theo mt ng tin mt hay mt thi gian ch ngi bỏn hng tr li cho bn mt m tin l nhu nỏt. Chic th nha xinh xn nh mt tm danh thip ó tr thnh mt phn tt yu ca cuc sng ca nhiu ngi tiờu dựng Vit Nam. Nm bt c nhu cu ngy cng m rng nhiu tin ớch hn vi dch v thanh toỏn th qua h thng ATM , Cụng ty TNHH V-Line cho ra i chic th tớch hp a nng TMC . Cựng vi s phỏt trin v ng dng mnh m ca cụng ngh thụng tin vo cỏc h thng qun lý, cụng ty cn cú mt h thng qun lý thụng tin minh bch hin i. Trong khuụn kh mụn hc phõn tớch thit k h thng thụng tin chỳng em hon thnh ỏn mt cỏch tt nht, thc t cú rt nhiu yờu cu phc tp m ỏn cha ỏp ng c,chỳng em rt mong nhn c s gúp ý, hng dn ca thy, chỳng em xin chõn thnh cỏm n thy . Mc Lc Li núi u 2 Trang 3 Mục lục 3 I.Khảo sát hệ thống và phân tích hiện trạng hệ thống 4 1.Khảo sát hệ thống 4 2.Phân tích hiện trạng hệ thống 5 II.Phân tích yêu cầu 10 1.Yêu cầu chức năng của hệ thống 10 2.Yêu cầu phi chức năng của hệ thống 10 III.Phân tích hệ thống 11 1.Mô hình thực thể ERD 11 a.Phát sinh thực thể 11 b.Mô hình ERD 14 2. Chuyển mô hình ERD thàng mô hình quan hệ 15 3.Mô tả chi tiết cho các quan hệ 16 4. Mô tả bảng tổng kết 25 VI.Thiết kế giao diện 57 V.Thiết kế Ô xử lý 67 VI.Đánh giá ưu khuyết 67 VII.Phân công thực hiện. I.Khảo sát hệ thống và phân tích hiện trạng hệ thống. 1.Khảo sát hệ thống. Công ty TNHH V-line là một công ty kinh doanh phân phối thẻ tín dụng đa năng TMC tích hợp ba chức năng: tín dụng-bảo hiểm-ưu đãi.Công ty đào tạo một lực lượng đại diện thương mại xâm nhập thị trường , thu nhận thông tin từ khách hàng, ký kết hợp đồng giao dịch với khách hàng,công ty liên kết các ngân hàng mở tài khoản tín dụng, liên kết các công ty bảo hiễm mở tài khoản bảo hiểm , liên kết với hệ thống cửa hàng bán lẻ, siêu thị mở tài khoản ưu đãi, liên kết nhà cung Trang 4 cấp thẻ, giao thẻ cho khách hàng, quản lý thông tin khách hàng, thực hiện chế độ hậu mãi, cung cấp thông tin hệ thống ưu đãi cho khách hàng. Công việc của công ty thực hiện qua nhiều khâu, nhiều bộ phận, dữ liệu quản lý phức tạp và liên kết nhiều nơi . Công ty có mô hình bán hàng phân cấp và đa câp vì vậy đòi hỏi một hệ thống thông tin để quản lý dễ dàng và minh bạch . Hiện công ty có phòng mạng với hơn 20 máy tính phục vụ công việc quản lý và đào tạo nhân viên. Hệ thống phân cấp quản lý có các bộ phận như sau: Giám đốc điều hành : Là người chịu trách nhiệm trước công ty về điều hành vĩ mô các hoạt động kinh doanh, chiến lược phát triển thị trường,điều hành, giám sát hoạt động các bộ phận, các phòng ban. Trưởng phòng kinh doanh: lên kế hoạch thực hiện, giám sát và chịu trách nhiệm trực tiếp các hoạt động kinh doanh của công ty. Trưởng phòng nhân sự: quản lý các hoạt động nhân sự , lương, khen thưởng, phúc lợi. Giám sát thương mại : là lực lượng nhân viên bán hàng chủ lực (hợp đồng bán sỉ với các doanh nghiệp) của công ty, có chức năng giám sát đại diện thương mại. Đại diện thương mại: là nhân viên của công ty trực tiếp bán hàng, nhận thẻ tạm từ công ty, thực hiện giao dịch với khách hàng để lấy thông tin chuyển về cho công ty và giao thẻ chính thức cho khách hàng. Bộ phận thu ngân: tính tiền cho khách hàng,kể cả đại diện thương mại, lưu dữ liệu và chuyển cho nhân viên quản lý. Bộ phận quản lý: Tổng kết dữ liệu từ bộ phận thu ngân, bán hàng chuyển đến, kiểm tra chênh lệch lượng xuất và lượng bán ra sau đó chuyển sang cho bộ phân kế toán để tính doanh thu. Thủ kho: Quản lý xuất nhập hàng hóa. Bộ phận kế toán: tính toán doanh thu,thực hiện điều chỉnh giá cả . Bộ phận nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu thị trường tiêu thụ ,hệ thống bán lẽ trong cả nước cố vấn cho bộ phận kinh doanh đưa ra chiến lược phát triển,cố vấn cho bộ phận đào tạo nhân lực . Bộ phận Đào Tạo : huấn luyện đào tạo lực lượng nhân viên bán hàng xâm nhập thị trường. 2.Phân tích hiện trạng hệ thống. a.Thu nhập thông tin khách hàng. Trang 5 Đại diện thương mại lấy thông tin từ khách hàng về tên,năm sinh , địa chỉ , số điện thoại, số chứng minh về cho công ty, công ty liên hệ với ngân hàng mở tài khoản tín dụng, liên hệ với công ty bảo hiểm mở tài khoản bảo hiểm, công ty có nhu cầu lưu trử và quản lý thông tin khách hàng để cung cấp cho khách hàng các thông tin của các điểm ưu đải và chuẩn bị một lực lượng khách hàng hùng hậu cho chiến lược mở rộng kinh doanh các mặt hàng khác trong tương lai. CT TNHH V -Line ẾU THÔNG TIN ại diện th …………………………………………………………………… Khách Hàng:……………………………………………………………………………… ……… sinh:………………………………………………………………………………… ………… ỉ:………………………………………………………………………………… ………………. ố ại:…………………D Đ.………………… Fax……………………………… ố chứng minh nhân dân:………………………………… ………………………… Ngày…….Tháng………Năm…… Trang 6 b.Hợp đồng trao đổi hàng hoá . Đại diện thương mại nhận hàng (thẻ tạm) từ công ty, và phân phối hàng hóa (thẻ tạm) cho khách hàng, sau khi chuyển thông tin khách hàng về cho công ty chiếc thẻ chính thức ra đời và được giao cho khách hàng , quá trình trao đổi kết thúc. Quá trình trao đổi giữa đại diện thương mại với công ty,giữa đại diện thương mại với khách hàng, hay trực tiếp giữa công ty với khách hàng điều có nhu cầu xuất biên nhận và hóa đơn, và có cùng mẫu hóa đơn và biên nhận. CT TNHH V -Line ố:………………… Ngày:…………… HÓA ĐƠN BÁN HÀNG ời bán:……………………………………………………………………………………… Trang 7 Khách hàng:……………………………………………………………………………… Tên hàng ợng Đơn giá Thành ti ền ổng cộng:………………………………………………………………… ại diện công ty Khách hàng …………………………………. ……………………………………… CT TNHH V -Line ố:………………… ẾU NHẬP ập phiếu:…………………… viên:……………………………………………………………………………………… ố ng ợng Thành ti ền Ghi chú ổng cộng ế toán tr ưởng Thủ kho …………………………… ………………. CT TNHH V -Line ố:………………… ẾU XUẤT ập phiếu:…………………… viên:……………………………………………………………………………………… ố Tên hàng ợng Thành ti ền Ghi chú Trang 8 ổng cộng ế toán tr ưởng Thủ kho …………………………… ………………. CT TNHH V -Line ố:………………… ẾU GIAO CA ập phiếu:…………………… Nhân viên:……………………………………………………………………………………… Ca:………………………………………………………………………………………… …………… ố Tên hàng ợng Ghi chú ời giao ca Ng ười nhận ca ………………………………… …………………… ………. CT TNHH V -Line BÁO CÁO DOANH THU ừ ngày :………………………… đến ngày :………………………… viên:…………………………………………………………………………………………………………………… ố Tên hàng Thành ti ền Ghi chú ổng cộng Ngày……tháng…… năm………. ế toán tr ư ởng Trang 9 …………………………… CT TNHH V -Line BÁO CÁO NH ẬP XUẤT TỒN ừ ngày…………… đến ngày………………… Tên hàng ầu kỳ ồn cuối kỳ Ghi chú Ngày ………tháng…………… ế toán tr ưởng …………………………… II.Phân tích yêu cầu. 1.Yêu cầu chức năng của hệ thống. a.Quản lý nhập xuất. Theo dõi số lượng, đơn giá , in báo cáo thường kì, xuất nhập phải có xác nhận của kế toán và nhân viê quản lý kho. b.Quản lý nhân viên. Theo dõi lực lượng đại diện thương mại và giám sát thương mại. c.Quản lý bán hàng. Lập hoá đơn bán hàng, báo cáo danh thu theo từng ca, từng ngày, từng tháng, từng kì. d.Quản lý đào tạo nhân viên. e.Quản lý hệ thống dữ liệu. Lưu trữ, phục hồi và tìm kiếm dữ liệu. f.Quản lý khách hàng. Lưu trữ , tìm kiếm thông tin khách hàng. 2.Yêu cầu phi chức năng của hệ thống. Hệ thống có khả năng bảo mật và phân quyền. Trang 10 III.Phân tích hệ thống. 1.Mô hình thực thể ERD. a.Phát sinh thực thể. 1-Thực thể 1:THEDN Các thuộc tính: -Mã thẻ(MaTHE):Thuộc tính khóa,phân biệt các thẻ cùng loại và các thẻ khác loại. -Tên thẻ(TenTHE):phân biệt với các thẻ của ngân hàng khác -Số tài khoản(SoTaiKhoanKH):chứa đựng thông tin về tài khoản của khách hàng. -Số bin(MatMaTHE):là mật mã do nhà cung cấp giao cho khách hàng để nhận dạng khách hàng,sau khi nhận mật mã này khách hàng phải đổi lại. -Chữ ký khách hàng(ChuKyKH): -Số dịch vụ khách hàng(SoDienThoaiDV): -Hạn sử dụng(HanDungTHE):là thời gian có hiệu lực của thẻ,nếu quá hạn phải liên hệ công ty đổi thẻ. 2.Thực thể 2:NHACC Nhà cung cấp là công ty anh em trong công ty mẹ Trí Tuệ Việt. Các thuộc tính: -Mã số nhà cung cấp(MaNCC):thuộc tính khóa. -Tên nhà cung cấp(TenNCC):mô tả tên nhà cung cấp. -Địa chỉ(DiaChiNCC):cho biết địa chỉ liên lạc với nhà cung cấp. -Điện thoại (SoDienThoaiNCC):số điện thoại liên lạc với nhà cung cấp. [...]... (TongSo) 9.Thực thể 9 :PHIEUXUAT Các thuộc tính : -Mã số phiếu nhập (MaSoPN) thuộc tính khóa -Ngày nhập (NgayNhap) -Tổng số luợng nhập (TongSo) 10.Thực thể 10 :PHIEUGIAOCA Các thuộc tính : -Mã số phiếu giao ca(MaSoPHIEU) thuộc tính khóa -Ca(Ca) -Ngày giao ca(Ngày) 11.Thực thể 11 :GIA Các thuộc tính : -Ngày cập nhật (NgayCapNhat) thuộc tính khóa -Giá mua (Giamua) -Giá bán (GiaBan) b.Mô hình ERD: Trang 12 yCapNhat... :HDBANLE Các thuộc tính : -Số hóa đơn(SoHDBLE)thuộc tính khóa -Ngày xuất hóa đơn(NgayXuatHD) -Tổng trị giá(TongTriGiaHD) 5.Thực thể 5 :HDBANSI Các thuộc tính : -Số hóa đơn(SoHDBSI)thuộc tính khóa -Ngày xuất hóa đơn(NgayXuatHD) -Tổng trị giá(TongTriGiaHD) 6.thữc thể 6 :KHACHHANG Các thuộc tính : -Mã khách hàng (MaKH) thuộc tính khóa phân biệt khách hàng này với khách hàng khác -Tên khách hàng(TenKH)... mơ tả tên khách hàng - ịa chỉ khách hàng(DiaChiKH) mơ tả địa chỉ liên lạc với khách hàng - iện thoại (DienThoaiKH) -Số Fax(FAX) - ịa chỉ Email(EMAIL) Trang 11 7.Thực thể 7 :CHUCVU Các thuộc tính : -Mã số chức vụ (MaCV) thuộc tính khóa -Tên chức vụ(TenCV) mơ tả tên chức vụ 8.Thực thể 8 :PHIEUNHAP Các thuộc tính : -Mã số phiếu nhập (MaSoPN) thuộc tính khóa -Ngày nhập (NgayNhap) -Tổng số luợng nhập (TongSo)... quan hệ: 3.1 ) Quan hệ Thẻ Đa Năng: THEDN(MaTHE,TenTHE,SoTaiKhoanTHE,MatMaTHE,ChuKyKH,SoDiệnThoaiDV, HanDungTHE,MaKH) Trang 14 Tên quan hệ: THEDN Ngày :0 1-0 6-2 008 ộc Tính MaTHE TenTHE SoTaiKhoanTHE MatMaTHE ChuKyKH SoDienThoaiDV HanDungTHE ễn Giải ểu DL ố ByTe ại DL ẻ ố tài khoản thẻ ật mã thẻ ữ ký khách hàng ĐT dịch vụ ạng dùng thẻ ố khách hàng ổng Số Byte Khối lượng: Số dòng tối thiểu: 10 000 - Kích...-Số fax (FAX) - ịa chỉ email(EMAIL) 3.Thực thể 3 :NHANVIEN Các thuộc tính : -Mã nhân viên(MaNV) :thuộc tính khóa để phân biệt nhân viên này với nhân viên khác -Họ tên(HoTenNV) :cho biết họ tên nhân viên -Giới tính (GioiTinhNV) cho biết nhân viên là nam hay nữ -Ngày sinh(NgaySinhNV) - ịa chỉ(DiaChiNV) cho biết địa chỉ liên lạc với nhân viên -Chức vụ (ChucVuNV) mơ tả chức... )Quan hệ Hố Đơn Bán Sỉ: HDBANSI(SoHDBSI,NgayXuatHD,TongTriGiaHD,MaKH,MaNV) Tên quan hệ: HDBANSI Ngày :0 1-0 6-2 008 ộc Tính SoHDBSI ễn Giải ểu DL ố ByTe ại DL đơn bán sỉ Trang 16 NgayXuatHD TongTriGiaHD Ngày xuất hóa đơn ổng trị giá hóađơn Mã khách hàng Mã nhân viên ổng Số Byte Khối luượng: Số dòng tối thiểu: 10 000 - Kích thước tối thiểu:10000 x60 = 600 KB Số dòng tối đa: 50 000 - Kích thước tối đa: 50000... định,khơng unicode 3.5 )Quan hệ Chi Tiết Hóa Đơn Bán Sỉ: CHITIETHDBANSI(SoHDBSI,MaTHE,SoLuong) Tên quan hệ: CHITIETHDBANSI Ngày :0 1-0 6-2 008 Tính ễn Giải SoHDBSI MaTHE SoLuong ểu DL đơn bán sỉ ố ByTe ại DL PK,FK(HDBANSI) PK,FK(THEDN) ố luợng ĐơnGiá ổng Số Byte Khối luượng: Số dòng tối thiểu: 10 000 - Kích thước tối thiểu:10000 x40 = 400 KB Số dòng tối đa: 50 000 - Kích thước tối đa: 50000 x 40 = 2000 KB... )Quan hệ Hóa Đơn Bán Lẻ: Trang 17 HDBANLE(SoHDBLE,NgayXuatHD,TongTriGiaHD,MaKH,MaNV) Tên quan hệ: HDBANLE Ngày :0 1-0 6-2 008 ộc Tính SoHDBLE NgayXuatHD TongTriGiaHD ễn Giải ểu DL ố ByTe ại DL đơn bán lẻ Ngày xuất hóa đơn ổng giá trị hóa đơn Mã khách hàng Mã nhân viên ổng Số Byte Khối luượng: Số dòng tối thiểu: 10 000 - Kích thước tối thiểu:10000 x60 = 600 KB Số dòng tối đa: 50 000 - Kích thước tối đa: 50000... định ,khơng unicode 3.7 ) Quan hệ Chi Tiết Hóa Đơn Bán Lẻ CHITIETHDBANLE(SoHDBLE,MaTHE,SoLuong) Tên quan hệ: CHITIETHDBANLE Ngày :0 1-0 6-2 008 ộc Tính ễn Giải SoHDBLE MaTHE SoLuong đơn bán lẻ ố ByTe PK,FK(HDBANLE) PK,FK(THEDN) ợng Đơn giá ổng Số Byte Khối luượng: Số dòng tối thiểu: 10 000 - Kích thước tối thiểu:10000 x40 = 400 KB Số dòng tối đa: 50 000 - Kích thước tối đa: 50000 x 40 = 2000 KB Đối... dòng tối đa: 50 000 -> Kích thước tối đa: 50000 x 50 = 2500 KB Đối với kiểu chuổi: MaTHE:cố định,khơng unicode 4 Mơ tả bảng tổng kết 4.1 Tổng kết quan hệ Tên quan hệ THEDN KHACHHANG NHACC HDBANSI CHITIETHDBANSI HDBANLE CHITIETHDBANLE PHIEUXUAT CHITIETPHIEUXUAT PHIEUNHAP CHITIETPHIEUNHAP NHANVIEN PHIEUGIAOCA CHITIETPHIEUGIAOCA CHUCVU Kích thước tối đa( KB) ổng số 4.2 Tổng kết thuộc tính ộc tính MaTHE . TỰ NHIÊN TP.HCM KHOA TOÁN TIN HỌC *** ĐỒ ÁN MÔN HỌC PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ PHÂN PHỐI THẺ TÍN DỤNG ĐA NĂNG TMC Trang. phân tích hiện trạng hệ thống. 1.Khảo sát hệ thống. Công ty TNHH V-line là một công ty kinh doanh phân phối thẻ tín dụng đa năng TMC tích hợp ba chức năng: tín dụng- bảo hiểm-ưu đãi.Công ty đào. sát hệ thống và phân tích hiện trạng hệ thống 4 1.Khảo sát hệ thống 4 2 .Phân tích hiện trạng hệ thống 5 II .Phân tích yêu cầu 10 1.Yêu cầu chức năng của hệ thống 10 2.Yêu cầu phi chức năng