tiểu luận ngành quan hệ công chúng và tổ chức sự kiện mar1021 marketing căn bản tên đề tài chiến lược marketing của nike

Nike tiết lộ chiến dịch quảng cáo có sự tham gia của các vận động viên cùng nhàhoạt động chính trị Colin Kaepemick, thu hút được sự kết hợp đồng thời gây ra lànsóng dữ dội giữa sự chấp t

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

NGÀNH QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN

MAR1021 – MARKETING CĂN BẢN Tên đề tài : Chiến lược marketing của NIKE

GVHD: Thầy Mai Tấn Thành LỚP: PR19306 Nhóm 1

1 Nguyễn Hoàng Hiệp 2 Phù Trương Diệu Tông 3 Nguyễn Hoaig Phong 4 Lương Huỳnh Duy Khang 5 Đặng Tuấn Phong

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Cao đẳngthực hành FPT POLYTECHNIC TP HCM đã đưa môn Marketing căn bản vào giảngdạy, để những sinh viên của ngành Quan hệ công chúng & Tổ chức sự kiện chúng emcó được kiến thức và hiểu được tính chất ngành nghề và công việc sau này Đặc biệt,chúng em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Giảng viên hướng dẫn – thầy Mai TấnThành, đã giảng dạy và truyền đạt cho chúng em những kiến thức quý giá trong suốttrong suốt quá trình Đây là những kiến thức có giá trị vô cùng sâu sắc, giúp chúngem tiến thêm một bước đến gần với thành công

Bộ môn Marketing căn bản là môn học thú vị, bổ ích và có tính thực tế cao.Đảm bảo cung cấp đầy đủ kiến thức, kỹ năng, giúp sinh viên có thể ứng dụng vàothực tế cũng như làm tiền đề cho những ngành nghề mà các bạn sinh viên lựa chọnsau này Tuy nhiên, do khả năng tiếp thu còn nhiều hạn hẹp, kiến thức chưa sâu rộngnên bài làm khó có thể tránh khỏi những thiếu sót, hạn chế Kính mong quý thầy côxem xét và góp ý để bài làm của chúng em được hoàn thiện tốt hơn

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

Too long to read onyour phone? Save to

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

Mục lục

CHƯƠNG 1 TRÌNH BÀY TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP : .7

1.1Tên doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển 7

2.1 trình bày đặc điểm của môi trường bên trong và bên ngoài 18

2.1.1 Môi trường vi mô: 18

2.1.2 Môi trường vĩ mô: 21

2.2 đặc điểm Môi trường bên trong 23

2.3 Mô hình swot 23

CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU MỘT SẢN PHẨM MARKETING CỦA 25

DOANH NGHIỆP 25

3.1 Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu của Nike 25

3.1.1 Tên và đặc điểm của doanh nghiệp Nike: 25

3.1.2 Thị trường mục tiêu của Nike: 25

3.1.3 Khách hàng mục tiêu của Nike: 26

3.2.4Promotion – Chiến lược Quảng bá 31

CHƯƠNG 4: ý tưởng cho các chiến lược marketing hỗn hợp 34

4.1 Sản phẩm giày đi bộ có bánh xe FNIKE: 34

4.2 Giá của sản phẩm FNIKE 35

4.3 chiến phân phối của FNIKE 36

CHƯƠNG 1 TRÌNH BÀY TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP :

1.1Tên doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển

-Tên doang nghiệp: công ty TNHH NIKE VIỆT NAM

-Địa chỉ : tầng 12, Tòa Nhà Metropolitan, 235 Đường Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh

- Website : https://www.nike.com/vn/- Hotline : 08-38298172

- Mã số thuế : 0306579828 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển + Sơ lược về sự hình thành cuả NIKE :

Nike là một công ty đa quốc gia của Mỹ có trụ sở chính tại BEAVERON Được thànhlập vào ngày 25 tháng 1 năm 1964 với tên là BLUE RIBBON SPORTS (BRS) do BillBowerman và Phil Knight Sau một năm hoạt động BRS đã bán được 1.300 đôi giàychạy bộ Nhật Bản thu về 8.000 usd Đến 1965 công ty đã có một nhân viên toàn thờigian đầu tiên và doanh thu đạt 20.000 usd Năm 1966 BRS mở cửa hàng bán lẻ đầu tiêntại 3107 đại lộ pico, Santa monica,Califonia.

Ngày 18 tháng 1 năm 1971 chính thức đổi tên thành NIKE (theo tiếng Hy Lạp có nghĩalà nữ thần tự do) với logo swoosh (đôi cánh của nữ thần ) được thiết kế bởi CarolynDavidason và chỉ mất vỏn vẹn 35USD cho logo này và đến 22 tháng 1 năm 1974 đãđược NIKE đăng ký bản quyền sở hữu.

+ Quá trình phát truyển:

1964 Phil Knight và Bill Bowermen thành lập công ty với tên BLUE RIBBON

SPORTS (BRS)

1971 Đổi tên thành Nike khi mối quan hệ giữa BRS và OnitsuKa Tiger ( tức Asics bây

giờ ) đã đi đến hồi kết, và Nike đã tung ra swoosh từ đây Và cũng chính trong năm nàyBowemen đã tung ra mẫu đế huyền thoại trên đôi giày Waffle bằng cao su lấy ý tưởngtừ khuôn bánh quế.

1972 Nike đã ký hợp đồng đầu tiên với tay vợt người Romania Llie Nastase để mang

giày của hãng này thi đấu.

1979 Nike giới thiệu đế “Air” được sử dụng trên mẫu Nike Tailwind trong cuộc đua

Honolulu Marathon và đây là cuộc cách mạng về đệm.

1980 Nike hoàn thành IPO với giá 18 cent mỗi cổ phiếu.

1984 Ký hợp đồng thành công với Michael Jordan cho ra mắt serri giày “AIR

1987.Nike cho ra quảng cáo đôi giày Air Max mới với chiến dịch “ cuộc cách mạng”

của the Beatles, biến nó thành quảng cáo đầu tiên sử dụng âm nhạc của ban nhạc.

1988 chiến dịch “Just Do It” đầu tiên ra mắt với quảng cáo có biểu tượng Walt Stack

( 80 tuổi ) chạy qua cầu Golden Gate (cầu cổng vàng)

1989 “ Bo Knows “ chiến dịch quảng cáo bóng chày và ngôi sao bóng đá Bo Jackson.1991 Nhà hoạt động Jeff Ballinger công bố báo cáo tiết lộ mức lương thấp và điều

kiện làm việc tồi tệ giữa các nhà máy Nike ở Indonesia Họ phản ứng bằng cách kíchhoạt các quy tắc ứng xử đầu tiên của nhà máy.

1996 Nike ký hợp đồng với Tiger Woods, tay Golf huyền thoại thế giới

1998 Trước sự phản đối của công chúng Nike tăng tuổi tối thiểu cho công nhân, tăng

cường giám sát và áp dụng các tiêu chuẩn không khí sạch OSHA của Hoa Kỳ cho cácnhà máy nước ngoài.

1999 Nhà đồng sáng lập Bill Bowermen qua đời ở tuổi 88.2002 Nike mua lại công ty đồ lướt sóng Hurley.2003 Nike ký hợp đồng với Lebron James và Kobe Bryant

2004 Nike mua lại Coverse với giá 309 triệu usd và cũng là năm mà Phil Knight thôi

giữ chức CEO và chủ tịch của Nike, William D.Perez trở thành CEO mới của công ty.

2008 Nike ký hợp đồng với Derek Jeter.

2012 Nike trở thành nhà cung cấp độc quyền của NFL ( giải bóng bầu dục Mỹ )2015 Nike trở thành nhà phân phối chính thức của NBA ( giải bóng rổ nhà nghề Mỹ ).2018 Nike tiết lộ chiến dịch quảng cáo có sự tham gia của các vận động viên cùng nhà

hoạt động chính trị Colin Kaepemick, thu hút được sự kết hợp đồng thời gây ra lànsóng dữ dội giữa sự chấp thuận và phản đối từ công chúng Cũng vào năm 2018, tậpđoàn này cũng có khoảng 73.100 nhân viên trên toàn thế giới Thương hiệu của tậpđoàn cũng được định giá là 29,6 tỷ USD vào năm 2017, trở thành thương hiệu giá trịnhất trong ngành kinh doanh hàng thể thao Nike đứng thứ 89 trong danh sách Fortune500 vào năm 2018 (xếp hạng các tập đoàn lớn nhất Hoa Kỳ tính theo tổng doanh thu)

1.3 Tầm nhìn , sứ mệnh và slogan

+ Tầm nhìn:

Tầm nhìn của Nike là trở thành một công ty bền vững, đóng góp cho sự phát triển củaxã hội và môi trường Nike muốn tạo ra những sản phẩm và dịch vụ không chỉ mang lạilợi ích cho khách hàng, mà còn giảm thiểu tác động tiêu cực đến hành tinh Nike muốndẫn đầu trong việc sử dụng nguyên liệu tái tạo và hữu cơ, tiết kiệm năng lượng, tái chếchất thải, giảm lượng khí thải nhà kính, cải thiện điều kiện lao động, hỗ trợ cộng đồngvà thể thao Nike muốn tạo ra một tương lai tốt đẹp hơn cho mọi người và hành tinh.

+ Sứ mệnh :

Sứ mệnh của thương hiệu là những dòng mô tả ngắn gọn về mục đích tồn tại,sản phẩm hay dịch vụ cung cấp, đối tượng khách hàng và sự khác biệt so với đối thủcủa một công ty hay doanh nghiệp Sứ mệnh của thương hiệu giúp cho

+ Slogan : là “Just do it!”, dịch ra tiếng Việt chính là “Cứ làm đi!”

1.4 sơ đồ tổ chức công ty

1.5 sản phẩm và lĩnh vực hoạt động

-Đối với Nike, lĩnh vực hoạt động chính của Nike là ngành công nghiệp giày dép và

thiết bị thể thao Hãng tập trung vào việc thiết kế, sản xuất và tiếp thị các sản phẩm liênquan đến giày sneaker, giày đá banh, áo quần và phụ kiện thể thao đây được xem làmột hãng thời trang thể thao luôn chịu khó đổi mới, cải tiến công nghệ để sáng tạo, tìmra những chất liệu, kiểu dáng thiết kế mới “chiều lòng” người tiêu dùng Các sản phẩmchính của Nike được chia ra làm 3 loại:

Giày

Thời trang (bao gồm trang phục, trang sức và phụ kiện) Thiết bị và Dụng cụ thể thao

Hình 1.4.sơ đồ tổ chức

Hình 1.4.2 các sản phẩm của nike

1.5.1.Giày dép:

Nike nổi tiếng với các dòng sản phẩm giày sneaker và giày chạy bộ Họ cung cấp nhiều dòng sản phẩm khác nhau cho cả nam và nữ, từ giày thể thao thông thường đến giày chuyên dụng cho các môn thể thao như bóng rổ, tennis, bóng đá, golf, đi bộ, và nhiều hơn nữa

Nike Air Force 1

Nike Air Jordan 1 Retro High Track'Red'

Nike Air Max 90 Futura

Nike Go FlyEase Easy On/Off Shoes

1.5.2.Quần áo thể thao:

Nike cung cấp các loại áo quần thể thao cho nam, nữ và trẻ em Đây là các sản phẩm được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của người dùng trong việc tham gia các hoạt động thểthao và tập luyện, bao gồm áo polo, áo khoác, áo hoodie, quần jogging, leggings và nhiều loại trang phục khác.

Men's Golf Polo

Air Fleece Full-Zip Hoodie

Dri-FIT Hooded Versatile Jacket

Woven Cargo Trousers

Jordan Flight Fleece

1.5.3.Phụ kiện thể thao:

Nike cũng cung cấp một loạt các phụ kiện thể thao như tất, găng tay, mũ, túi xách, balô và đồng hồ để phục vụ nhu cầu của khách hàng trong việc hoàn thiện trang phục thể thao

Hình ảnh Tên sản phẩmStructured SwooshFlex Futura Cap

Lightweight Ankle Split-Toe Socks

Nike Hayward

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP

2.1 trình bày đặc điểm của môi trường bên trong và bên ngoài

2.1.1 Môi trường vi mô:

+ nhà cung ứng;

-Nike thỏa thuận với nhiều nhà máy sản xuất vì Nike không có nhà máy riêng Nike sẽ từ chối đặt hàng nếu như nhà sản xuất không thể hiện thái độ hợp tác trong quá trìnhlựa chọn.Nike có 3 nhà cung cấp da và sẵn sàng từ chối nhập hàng nếu 1 trong các nhà cung cấp này không đáp ứng được các yêu cầu của Nike.

-Các nhà cung cấp chính của Nike đặt trên 10 nước: TQ, Indonesia, Việt Nam, Thái Lan, Ấn Độ, Thổ Nhĩ Kỳ, Marốc, Mexico, Honduras, và Brazil Nike ký kết HĐ sản xuất với các nhà máy trên 40 quốc gia Đa số giày Nike được sản xuất tại

Trung Quốc (35%); Việt Nam (29%), Indonesia (21%); và Thái Lan (13%) Nike chỉ đặtquan hệ làm ăn với các nhà máy sản xuất khi họ đạt được các tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm, giá cả, thời gian giao hàng và các tiêu chuẩn khác của sản phẩm Đây là cơ hội phát triển bền vững của Nike

+Các trung gian

-Các trung gian Maketing là những nhà môi giới Maketing giúp doanh nghiệp tìm thị trường, tìm khách hàng, giới thiệu cách thức để đi vào thị trường Họ cũng có thể là đơn vị vận chuyển trung gian hành chính Những nhà bán sỉ, đại lý, bán lẻ,… Riêng với Nike, họ bao gồm:

-Trung tâm phân phối sản phẩm:

+Trung tâm phân phối sản phẩm như một trung tâm Logictic Ngoài việc tiếp nhận và quản lý các đơn đặt hàng do Nike cung cấp, các trung tâm phân phối hoặc

đame nhận luôn các vai trò Logictic và các công ty vận tải lớn như UPS, Maerk,… Từ đó các sản phẩm của Nike được phân phối khắp thế giới.

+ Hệ thống Nike retail store + Hệ thống các của hàng bán lẻ + Hệ thống NikeTown + Hệ thống Nikeclearance strore + Hệ thống Nike employee-only store

+Khách hàng

-Đối với khách hàng là doanh nghiệp, đặc biệt là các câu lạc bộ thể thao và các vận động viên, cầu thủ nổi tiếng thì áp lực của khách hàng đối với công ty là rất lớn Đây là đe dọa đối với công ty Nike

-Đối với khách hàng là người tiêu dùng, nếu người tiêu dùng là các vận động viên, cầu thủ nổi tiếng thì năng lực thương lượng với khách hàng của Nike rất thấp Đây là đe dọa đối với Nike Đối với khách hàng là người tiêu dùng và người bán lẻ thì áp lức đối với Nike rất thấp Đây là cơ hội đới với Nike

+ Đối thủ canh tranh

-Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Adidas Có thể nói, Nike và Adidas cạnh tranh trên từng phần trăm thị phần về doanh số, thậm chí cả về phần trăm chỉ số sức mạnh thương hiệu Không những thế, Nike và Adidas còn cạnh tranh mạnh mẽ và cực kỳkhốc liệt về mặt nhân tài gắn bó cùng thương hiệu Đơn cử như trong lĩnh vực bóngđá, nếu Nike sở hữu Christian Ronaldo thì Adidas cũng có Lionel Messi.Hay Adidas kýhợp đồng cùng các đội bóng quốc gia như Đức, Tây Ban Nha,Argentina,… thì Nike

cũng không kém cạnh có ngay Brazil, Pháp, Hà Lan,… Đây là thách thức lớn đối với Nike.

-Puma cũng là một đối thủ của Nike Mặc dù công ty đã tài trợ cho một số tênrất nổi tiếng (nó tài trợ cho đội bóng đá người Ý đến trận chung kết của Euro2012), trong khi Usain Bolt mặc bộ của công ty khi anh thi đấu trong 100m tạiOlympic London 2012 Puma cũng được mong đợi để có một khoản phí tái cơ cấuEURO 100m cho thấy các công ty đang làm không như mong đợi nên Nike có chút lolắng từ đối thủ này.

+Công chúng

-Công chúng là tập hợp các cá nhân ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt lag hình ảnh của doanh nghiệp.

Công chúng được chia làm 7 nhóm:

- Giới tài chính: ảnh hưởng đến khả năng tài chính của Nike, bao gồm các ngân hàng, các nhà đầu tư chứng khoán,…

- Cộng đồng truyền thông: ảnh hưởng đến hình ảnh của Nike, bao gồm tác giả, đọc giả báo chí, tạp chí, phóng sự trên TV, các bài viết , hình ảnh, video trên internet - Cộng đồng chính phủ: ảnh hưởng đến nguyên tắt hoạt động của doanh nghiệp, bao

gồm bộ lao động, bộ công thương, bộ tài chính, bộ ý tế, bộ giáo dục,…

- Cộng đồng địa phương: Hỗ trợ Nike trong vấn đề cung cấp thông tin, bao gồm cá

chịu khi hoạt động Thêm vào đó, ngày càng có nhiều phụ nữ tham gia vào các hoạt động thể thao không kém gì nam giới, vì vậy đây là một phân khúc mới mà các công tythời trang thể thao như Nike cần chú ý tới Tuy nhiên vấn đề đặt ra vẫn là làm sao vừa thể

hiện được tính thời trang của thể thao lại vừa thể hiện được sự nữ tính và mềm mạitrong các sản phẩm thời trang thể thao Đây cũng là một thách thức đối với Nike.

-Công nghệ:

+Nike có 2 phòng thí nghiệm lớn đó là Phòng thí nghiệm và nghiên cứu thể thao Nike và Trung tâm phát triển các sản phẩm mới Đây là nơi làm việc của rất nhiều các nhà nghiên cứu và chuyên gia thời trang trên toàn thế giới để phát triển những

ý tưởng mới về thời trang thể thao Hơn nữa, Nike còn nghiên cứu trực tiếp không chỉ từ các hoạt động thể thao của các vận động viên mà còn từ những hoạt động thường ngày của họ để có thể tìm ra những sản phẩm thể thao phù hợp và tốt nhất.Với công nghệ

Nike Air Max thì Nike đang là nhà cung cấp giày thể thao chất lượng hàng đầu thế giới, đây được xem là công nghệ chủ yếu để cạnh tranh với các hãng nổi tiếng khác bởinhững ưu việt mà nó có thể mang lại cho các vận động

2.1.2 Môi trường vĩ mô:

-Chính trị

Hầu hết các nhà máy sản xuất của Nike tập trung chủ yếu ở các nước lớn nhưTrung Quốc, Ấn Độ, Thái Lan… đây là những quốc gia đang phát triển có nguồn

lao động dồi dao và rẻ mạt Tuy nhiên, tập đoàn này cũng phải đối mặt với rấtnhiều các nguy cơ khi đặt các nhà máy sản xuất ở đây như tình hình chính trị bấtổn định ở Thái Lan vừa qua đã ảnh hưởng không nhỏ tới việc sản xuất của Nike,rồi tới những vụ khủng bố, đánh bom liều chết cũng có nhiều tác động tiêu cực tớiviệc sản xuất của Nike.

-Kinh tế.

Cuộc khủng hoảng kinh tế tài chính toàn cầu năm 2008-2009 đã tác động khôngnhỏ tới không chỉ các công ty tài chính mà còn tác động tới các những tập đoàn sảnxuất lớn như Nike Mặc dù cuộc khủng hoảng đã đi qua nhưng mà nền kinh tế vẫnchưa có dấu hiệu phục hồi rõ rệt, điều này sẽ gây ảnh hưởng tới việc tiêu thụ sảnphẩm của Nike.

Vấn đề thứ 2 của Nike trong môi trường kinh tế đó là hiện nay khách hàng có rấtnhiều lựa chọn cho họ với rất nhiều sản phẩm thời trang thể thao ở một mức giáhợp lí phù hợp với túi tiền của họ, làm thế nào để có thể cải thiện và tạo ra sảnphẩm mới mà giá thành không được tăng là một vẫn đề khó đang được đặt ra vớicông ty.

-Xã hội.

Hiện nay, xu hướng thời trang chủ yếu của thể giới là kết hợp được thể thao vàotrong cuộc sống hàng ngày, mọi người đang thích sử dụng những trang phục thểthao vào trong các hoạt động hàng ngày vì nó mang lại cho họ sự thoải mái và dễchịu khi hoạt động.

Thêm vào đó, ngày càng có nhiều phụ nữ tham gia vào các hoạt động thể thaokhông kém gì nam giới, vì vậy đây là một phân khúc mới mà các công ty thời trang thể thao như Nike cần chú ý tới Tuy nhiên vấn đề đặt ra vẫn là làm sao vừa thể hiện được tính thời trang của thể thao lại vừa thể hiện được sự nữ tính và mềm mạitrong các sản phẩm thời trang thể thao Đây cũng là một thách thức đối với Nike.

-Công nghệ: