đề tài xây dựng kế hoạch truyền thông tích hợp imc cho thương hiệu thuyền xưa

Kết hợp và thực hiện chiến lược truyền thông marketing...325.1 Kết hợp các phương tiện truyền thông...325.2 Thực hiện chiến lược truyền thông marketing...33... Cơh iộmarketing, ...

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á

Nhóm sinh viên thực hiện: NHÓM 4

Trần Thị Quỳnh Trang20212086DCQTM.12.10.406/11/2003Cao Thị Hạnh20212211DCQTM.12.10.409/04/2003Lường Lệ Chi20211954DCQTM.12.10.416/02/2003Phạm Văn Đạt20212187DCQTM.12.10.423/01/2003Bùi Thị Hảo20212207DCQTM.12.10.402/04/2003

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á

Nhóm sinh viên thực hiện: NHÓM 4

STT Họ và tên Mã sinhviênLớpNgày sinhĐiểmbằngsố

Điểmbằngchữ1Trần Thị

Quỳnh Trang

6DCQTM.12.10.4 06/11/20032Cao Thị

Hạnh20212211DCQTM.12.10.4 09/04/20033Lường Lệ

Chi20211954DCQTM.12.10.4 16/02/20034Phạm

Văn Đạt20212187DCQTM.12.10.4 23/01/20035Bùi Thị

4 Phát triển chương trình IMC 25

4.1 Thông điệp truyền thông 25

4.2 Chiến lược thông điệp truyền thông 27

4.2.1 Phương tiện truyền thông 27

4.2.2 Mục tiêu của phương tiện truyền thông 29

4.2.3 Ngân sách của phương tiện truyền thông 32

5 Kết hợp và thực hiện chiến lược truyền thông marketing 32

5.1 Kết hợp các phương tiện truyền thông 32

5.2 Thực hiện chiến lược truyền thông marketing 33

1 Nghiên c u t ng quanứ ổ 1.1 Doanh nghi pệ

- Gi i thi u t ng quan v doanh nghi p: ớ ệ ổ ề ệ

Thuy n X aề ư  là th ng hi u th c ph m s ch uy tín t i Vi t Nam, đ cươ ệ ự ẩ ạ ạ ệ ượthành l p vào năm 2017 b i CEO Đoàn Ph ng Ly.ậ ở ươ Thuy n x a ra đ i v iề ư ờ ớm c mang l i nh ng s n ph m t t h n, ti n l i h n, c n thi t h n choơ ướ ạ ữ ả ẩ ố ơ ệ ợ ơ ầ ế ơcác gian b p c a gia đình Vi t Nam Hi u đ c nhu c u c a ng i tiêuế ủ ệ ể ượ ầ ủ ườdùng luôn mu n có 1 s n ph m ti n l i, t t cho s c kh e mà không làmố ả ẩ ệ ợ ố ứ ỏm t đi phong v c a nh ng món ăn truy n th ng Vi t Nam ấ ị ủ ữ ề ố ệ

- Lĩnh v c ho t đ ng và s n ph m chính c a Thuy n X a:ự ạ ộ ả ẩ ủ ề ư

Công ty TNHH Thuy n X a chuyên s n xu t và cung c p các lo i gia v , th cề ư ả ấ ấ ạ ị ựph m cho gia đình và em bé Các s n ph m ch l c c a Thuy n X a bao g m:ẩ ả ẩ ủ ự ủ ề ư ồ

- N c m m nhĩ t nhiên 33 và 40 đ đ m.ướ ắ ự ộ ạ- D u ăn.ầ

trên 35 chu i siêu th l n nh và kho ng 5000 đi m bán hàng thông quaỗ ị ớ ỏ ả ểcác kênh bán l hi n đ i nh : Coopmart, Vinmart, Big C, Mega Market,ẻ ệ ạ ưLotte Mart,

Kênh bán hàng online: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, - Doanh số

 Năm 2021: Thuy n X a đ t doanh thu 25 t đ ng.ề ư ạ ỷ ồ

 Năm 2022: Doanh thu c a Thuy n X a tăng lên 35 t đ ng.ủ ề ư ỷ ồ Năm 2023: Thuy n X a đ t doanh thu 50 t đ ng.ề ư ạ ỷ ồ

- Giá tr khác bi t và duy nh t c a s n ph mị ệ ấ ủ ả ẩ

N m b t h n ch v ch t l ng mà r t ít th ng hi u n c m mắ ắ ạ ế ề ấ ượ ấ ươ ệ ướ ắt i Vi t Nam đáp ng đ c, Thuy n X a ra đ i v i cam k t “100%ạ ệ ứ ượ ề ư ờ ớ ết bi n” Đ ch ng minh, Thuy n X a đ a ra ba đ c đi m c t lõiừ ể ể ứ ề ư ư ặ ể ốlàm nên giá tr khác bi t c a th ng hi u:ị ệ ủ ươ ệ

 100% làm t cá c m Phú Qu c.ừ ơ ố Ướ ớp v i mu i bi n tinh khi t Bà R a.ố ể ế ị

 Ủ ượ ch p theo công th c truy n th ng hàng th k ứ ề ố ế ỷ

 K t h p 3 y u t trên, Thuy n X a đã t tin cho ra đ i s n ph mế ợ ế ố ề ư ự ờ ả ẩn c m m nguyên ch t hoàn toàn khác bi t v i ch t l ng h oướ ắ ấ ệ ớ ấ ượ ảh ng, đ đ m lên đ n 40.ạ ộ ạ ế

 Thi t k chai vuông cao c p và sang tr ng t o d u n riêng bi tế ế ấ ọ ạ ấ ấ ệso v i n c m m truy n th ng thông th ngớ ướ ắ ề ố ườ

- Đi m thành côngể

 Tham gia ch ng trình Shark Tank Vi t Nam mùa 6 và nh nươ ệ ậđ c đ u t t 3 Shark: shark Louis, Shark Minh Beta và Sharkượ ầ ư ừHùng Anh v i m c đ u t 10 t đ ng cho 15% c ph n Kh ngớ ứ ầ ư ỉ ồ ổ ầ ẳđ nh ti m năng và chi n l c phát tri n hi u qu ị ề ế ượ ể ệ ả

 Nh n nhi u gi i th ng uy tín nh : "S n ph m ch t l ng caoậ ề ả ưở ư ả ẩ ấ ượTP.HCM", "Top 10 th ng hi u Vi t Nam uy tín năm 2022",ươ ệ ệ“Th ng hi u vàng Vi t Nam”, “Th ng hi u uy tín do ng i tiêuươ ệ ệ ươ ệ ườdùng bình ch n”,…ọ

 Doanh thu tăng tr ng 40%/năm ưở

1.2.Công chúng m c tiêuụ

1.2.1.Khách hàng m c tiêu nh m t iụắớ

- Nhân kh u h c: ẩ ọ

 Đ tu i: t 18 – 55 tu i nh ng t p trung ch y u là là t 18 – 45ộ ổ ừ ổ ư ậ ủ ế ừtu i Theo kh o sát c a nhóm th c hi n v i 50 ng i, k t qu choổ ả ủ ự ệ ớ ườ ế ảth y ph n l n khách hàng t p trung đ tu i này ấ ầ ớ ậ ở ộ ổ

 Gi i tính: Nam và n Tuy nhiên, ph n th ng là ng i quy t đ nhớ ữ ụ ữ ườ ườ ế ịmua s m gia v trong gia đình nên đây là nhóm khách hàng ti mắ ị ềnăng h n.ơ

 Thu nh p: trung bình, khá tr lên ậ ở

 N i : Thành ph l n và khu v c kinh t phát tri n N i đây t pơ ở ố ớ ự ế ể ơ ậtrung nhi u ng i có thu nh p cao, quan tâm đ n m th c và s cề ườ ậ ế ẩ ự ứkh e.ỏ

- Tâm lý:

 Quan tâm nhi u v ngu n g c và thành ph n c a th c ph m.ề ề ồ ố ầ ủ ự ẩ

 Thích nh ng s n ph m đ c làm t các nguyên li u t nhiên, khôngữ ả ẩ ượ ừ ệ ựch t b o qu n.ấ ả ả

 Quan tâm đ n s c kh e và s an toàn c a b n thân cũng nh m iế ứ ỏ ự ủ ả ư ọthành viên trong gia đình.

 S n sàng chi tr nhi u ti n h n đ mua nh ng s n ph m ch tẵ ả ề ề ơ ể ữ ả ẩ ấl ng t t.ượ ố

 Thích n u n ng, coi gia v là thành ph n tiên quy t t o nên b a ănấ ướ ị ầ ế ạ ữngon.

- Hành vi:

 T n su t s d ng các lo i gia v trong b a ăn nh n c m m,ầ ấ ử ụ ạ ị ữ ư ướ ắn c t ng,…là th ng xuyên trong b a ăn h ng ngày, giúp cácướ ươ ườ ữ ằmón ăn có h ng v th m ngon đ m đà.ươ ị ơ ậ

 Hình th c mua s m đa d ng, t online đ n offline, thích tham giaứ ắ ạ ừ ếcác ho t đ ng, ch ng trình khuy n mãi h p d n.ạ ộ ươ ế ấ ẫ

 Khách hàng m c tiêu c a Thuy n X a Foods:ụ ủ ề ư

- Ng i n i tr : Ng i n i ch th ng là ng i quy t đ nh mua s m th cườ ộ ợ ườ ộ ợ ườ ườ ế ị ắ ựph m cho gia đình, do đó đây là nhóm khách hàng ti m năng quan tr ngẩ ề ọc a Thuy n X a Foods.ủ ề ư

- Ng i quan tâm đ n s c kh e: L a ch n th c ph m an toàn, có ngu nườ ế ứ ỏ ự ọ ự ẩ ồg c xu t x rõ ràng và t t cho s c kh e.ố ấ ứ ố ứ ỏ

- Ng i yêu thích m th c truy n th ng: Thích s d ng các s n ph m giaườ ẩ ự ề ố ử ụ ả ẩv truy n th ng trong ch bi n món ăn.ị ề ố ế ế

- Nhóm khách hàng ti m năng: doanh nghi p, ng i ăn chay.ề ệ ườ

1.2.2 Nghiên c u insight c a khách hàng:ứủ

 Cách th c khách hàng nh n th c ra v n đ v nhu c u v i s nứ ậ ứ ấ ề ề ầ ớ ảph m c a Thuy n X a Foods:ẩ ủ ề ư

Kích thích bên trong:

- Đ i t ng KH là n i tr :ố ượ ộ ợ

 Nhu c u nâng t m h ng v món ăn: ầ ầ ươ ị

Gia v đóng vai trò quan tr ng trong vi c t o nên h ng v cho món ăn.ị ọ ệ ạ ươ ịNg i n i tr mong mu n tìm ki m nh ng s n ph m gia v có h ngườ ộ ợ ố ế ữ ả ẩ ị ươv đ m đà, mùi h ng đ c tr ng và phù h p v i kh u v c a gia đình.ị ậ ươ ặ ư ợ ớ ẩ ị ủNgoài ra v i s n ph m r c c m cho bé: kích thích v giác, giúp bé ănớ ả ẩ ắ ơ ịngon mi ng: Gia v r c c m Thuy n X a có nhi u v đa d ng nh rongệ ị ắ ơ ề ư ề ị ạ ưbi n mè, cá h i, cá ng , tôm, bò, v i h ng v th m ngon, kích thích vể ồ ừ ớ ươ ị ơ ịgiác nh y c m c a bé, giúp bé ăn ngon mi ng h n D u hào Thuy nạ ả ủ ệ ơ ầ ềX a đ c làm t n m h ng, sò đi p và các nguyên li u t nhiên khác,ư ượ ừ ấ ươ ệ ệ ựcó h ng v th m ngon, đ m đà, giúp tăng h ng v cho món ăn c a bé.ươ ị ơ ậ ươ ị ủ=> Đây cũng chính là m t trong nh ng lý do chính khi n cho nh ngộ ữ ế ững i n i tr l a ch n mua s n ph m gia v c a Thuy n X a Foods,ườ ộ ợ ự ọ ả ẩ ị ủ ề ưkhông nh ng cho ng i l n trong gia đình mà còn cho con nh c aữ ườ ớ ỏ ủmình.

 Nhu c u tăng giá tr dinh d ng trong b a ăn: ầ ị ưỡ ữ

Ng i n i tr luôn quan tâm đ n ch t l ng và an toàn th c ph m khiườ ộ ợ ế ấ ượ ự ẩl a ch n gia v H u tiên các s n ph m đ c làm t nguyên li u tự ọ ị ọ ư ả ẩ ượ ừ ệ ựnhiên, không ch a hóa ch t đ c h i và đ m b o v sinh an toàn th cứ ấ ộ ạ ả ả ệ ựph m H quan tâm đ n ngu n g c xu t x c a s n ph m đ đ m b oẩ ọ ế ồ ố ấ ứ ủ ả ẩ ể ả ảch t l ng và an toàn th c ph m H mu n bi t s n ph m đ c s nấ ượ ự ẩ ọ ố ế ả ẩ ượ ảxu t đâu, t nguyên li u gì và quy trình s n xu t nh th nào.ấ ở ừ ệ ả ấ ư ế

 Đ i t ng khách hàng là ng i tiêu dùng tr :ố ượ ườ ẻNhu c u tăng giá tr dinh d ng trong b a ăn:ầ ị ưỡ ữ

Ng i tr ngày nay quan tâm nhi u đ n s c kh e và l i s ng lànhườ ẻ ề ế ứ ỏ ố ốm nh H tìm hi u thông tin v dinh d ng qua nhi u kênh nhạ ọ ể ề ưỡ ề ưinternet, m ng xã h i,… và nh n th c đ c t m quan tr ng c a vi c ănạ ộ ậ ứ ượ ầ ọ ủ ệu ng đ ch t dinh d ng H mong mu n s d ng gia v đ c làm tố ủ ấ ưỡ ọ ố ử ụ ị ượ ừnguyên li u t nhiên, h u c , không hóa ch t và an toàn cho s c kh e ệ ự ữ ơ ấ ứ ỏS thích cá nhân: ở

Vi c l a ch n gia v theo s thích cá nhân giúp h c m th y h ng thúệ ự ọ ị ở ọ ả ấ ứvà sáng t o h n trong quá trình n u n ng ạ ơ ấ ướ

H có th tho i mái th nghi m nh ng công th c n u ăn m i, k t v iọ ể ả ử ệ ữ ứ ấ ớ ế ớv i nh ng lo i gia v khác nhau đ t o ra nh ng món ăn đ c đáo vàớ ữ ạ ị ể ạ ữ ộngon mi ng ệ

 Đ i t ng KH là ng i yêu thích m th c truy n th ng:ố ượ ườ ẩ ự ề ố

H mu n tìm ki m nh ng s n ph m gia v đ c s n xu t theo côngọ ố ế ữ ả ẩ ị ượ ả ấth c truy n th ng, mang h ng v đ m đà, đ c tr ng c a m th c Vi tứ ề ố ươ ị ậ ặ ư ủ ẩ ự ệNam.

 Đ i t ng khách hàng là ng i quan tâm đ n s c kh e:ố ượ ườ ế ứ ỏ

H mu n có m t s n ph m gia v không ch d ng l i vi c tăngọ ố ộ ả ẩ ị ỉ ừ ạ ở ệthêm h ng v cho món ăn mà còn cung c p dinh d ng, t t choươ ị ấ ưỡ ốs c kh e H quan tâm nhi u t i thành ph n, công ngh s nứ ỏ ọ ề ớ ầ ệ ảxu t, các gi y ch ng nh n đ m b o an toàn v sinh th c ph m,ấ ấ ứ ậ ả ả ệ ự ẩ…

Kích thích bên ngoài:

- Gi i thi u c a b n bè, ng i thân: Khách hàng th ng tin t ng vào l iớ ệ ủ ạ ườ ườ ưở ờkhuyên c a nh ng ng i thân.ủ ữ ườ  Khi đ c b n bè, ng i thân gi i thi uượ ạ ườ ớ ệv m t s n ph m nào đó, h có xu h ng tin t ng vào ch t l ng s nề ộ ả ẩ ọ ướ ưở ấ ượ ảph m và tin t ng vào tr i nghi m c a ng i gi i thi u.ẩ ưở ả ệ ủ ườ ớ ệ

- Ti p th qu ng cáo trên Website, Socialmedia: Các chi n d ch ti p th vàế ị ả ế ị ế ịqu ng cáo ví d nh s d ng các influencer, các KOL, KOC qu ng bá,ả ụ ư ử ụ ảreview, có th t o ra nh n th c v s n ph m gia v và các l i ích dinhể ạ ậ ứ ề ả ẩ ị ợd ng c a nó Các bài đăng và th o lu n trên m ng xã h i có th cungưỡ ủ ả ậ ạ ộ ểc p thông tin và t o ra ti ng vang v s n ph m gia v trong b a ăn.ấ ạ ế ề ả ẩ ị ữ- Các ch ng trình khuy n mãi đ c bi t c a th ng hi u: ươ ế ặ ệ ủ ươ ệ

Các ch ng trình khuy n mãi nh t ng mã gi m giá hay mua càngươ ế ư ặ ảnhi u ph n quà càng l n chính là lý do khi n khách hàng mua s nề ầ ớ ế ảph m thông qua ch ng trình khuy n mãi, vì khi mua gi m ph mẩ ươ ế ả ẩđ c gi m giá sẽ giúp khách hàng ti t ki m đ c m t kho n chi phíượ ả ế ệ ượ ộ ảđáng k Đây cũng là m t ch ng trình đ qu ng bá th ng hi u, cácể ộ ươ ể ả ươ ệch ng trình khuy n mãi giúp th ng hi u ti p c n nhi u khách hàngươ ế ươ ệ ế ậ ềh n và nâng cao nh n th c v th ng hi u ơ ậ ứ ề ươ ệ

Tìm ki m thông tin:ế

- Khách hàng th ng tìm ki m thông tin v các s n ph m gia v thôngườ ế ề ả ẩ ịqua các trang m ng xã h i nh Facebook, TikTok, Google, Youtube hayạ ộ ưlà trên các s n th ng m i đi n t l n nh Shopee, Lazada, Tiki,…ả ươ ạ ệ ử ớ ư D i đây là s li u đã kh o sát đ c t nhóm khách hàng Nh n th y,ướ ố ệ ả ượ ừ ậ ấ

h u h t khách hàng tìm ki m các thông tin v các s n ph m gia vầ ế ế ề ả ẩ ịthông qua kênh Facebook Vì th mà ta c n đ a s n ph m c a th ngế ầ ư ả ẩ ủ ươhi u xu t hi n th t nhi u trên đó đ có th ti p c n v i th t nhi uệ ấ ệ ậ ề ể ể ế ậ ớ ậ ềkhách hàng đang có nhu c u.ầ

- Khách hàng th ng đa s b thu hút b i các qu ng cáo cung c p thôngườ ố ị ở ả ấtin rõ ràng, trung th c v s n ph m ho c d ch v , đ ng th i nh nự ề ả ẩ ặ ị ụ ồ ờ ấm nh nh ng l i ích phù h p v i nhu c u c a h Ti p đ n đó là cácạ ữ ợ ợ ớ ầ ủ ọ ế ếqu ng cáo có s tham gia c a ng i n i ti ng, có s c nh h ng Ngoàiả ự ủ ườ ổ ế ứ ả ưởra, các qu ng cáo có câu chuy n sâu l ng, ch m đ n c m xúc c a ng iả ệ ắ ạ ế ả ủ ườxem và qu ng cáo s d ng hình nh thú v , n i dung sáng t o ho c cácả ử ụ ả ị ộ ạ ặy u t b t ng cũng gây ra đ c s chú ý đáng k đ i v i khách hàng.ế ố ấ ờ ượ ự ể ố ớ

M c đ quan tr ng c a các tiêu chí mà khách hàng quan tâm khiứộọủch n mua các s n ph m gia v :ọảẩị

 T các b ng k t qu kh o sát trên, ta có th th y đi u mà khách hàngừ ả ế ả ả ể ấ ềquan tâm nh t là ngu n g c xu t x , ti p đ n là thành ph n dinhấ ồ ố ấ ứ ế ế ầd ng, sau đó m i đ n h ng v và cu i cùng là đóng gói và giá c c aưỡ ớ ế ươ ị ố ả ủs n ph m Vì th , các t khóa mà khách hàng s d ng đ tìm ki mả ẩ ế ừ ử ụ ể ếthông tin có th là các t khóa liên quan đ n các tiêu chí đó Khi đó, cácể ừ ế

qu ng cáo có nh n m nh vào các tiêu chí mà khách hàng đang tìm ki mả ấ ạ ếcó th chi m lĩnh đ c s quan tâm, tăng s chú ý c a th ng hi u v iể ế ượ ự ự ủ ươ ệ ớkhách hàng.

1.2.3 Đánh giá các phương án.

Sau khi tr i qua quá trình tìm ki m thông tin, khách hàng sẽ sẽ nh đ nả ế ớ ếm t vài các th ng hi u, s n ph m đáp ng các tiêu chí h đ a ra Lúcộ ươ ệ ả ẩ ứ ọ ưnày, khách hàng sẽ có s so sánh gi a các th ng hi u đó d a trên cácự ữ ươ ệ ựtiêu chí: Ngu n g c xu t x , Thành ph n dinh d ng, H ng v , Đóngồ ố ấ ứ ầ ưỡ ươ ịgói và Giá c ả

- Khách hàng đã t ng s d ng và đ a ra các đánh giá v i các th ng hi uừ ử ụ ư ớ ươ ệsau:

Thuy n X a ềư

⇒ Ngu n g c và xu t x là tiêu chí đ c khách hàng đánh giá caoồ ố ấ ứ ượnh t đ i v i th ng hi u Thuy n X a Food Đây đang là đi mấ ố ớ ươ ệ ề ư ểm nh nh t Thuy n X a Foods b i th ng hi u s d ng nguyênạ ấ ở ề ư ở ươ ệ ử ụli u t nhiên, đ c tuy n ch n kỹ l ng t các vùng quê Vi t Nam,ệ ự ượ ể ọ ưỡ ừ ệđ m b o ch t l ng và an toàn s c kh e cho ng i tiêu dùng Ngoàiả ả ấ ượ ứ ỏ ườra đi u đ c khách hàng quan tâm nh t là tính ti n l i c a bao bì ề ượ ấ ệ ợ ủ

Vì th , Thuy n X a Foods c n ph i đ y m nh th m nh c a mìnhế ề ư ầ ả ẩ ạ ế ạ ủđ nâng cao năng l c c nh tranh v i các đ i th c a mình.ể ự ạ ớ ố ủ ủ

Masan:

 Masan: đang có đi m m nh v thành ph n dinh d ng so v i các tiêuể ạ ề ầ ưỡ ớchí còn l i đ c khách hàng đánh giá.ạ ượ

Dh Foods

 Dh foods: đang đ c khách hàng đánh giá khá đ ng đ u m c đ hàiượ ồ ề ứ ộlòng v s n ph m.ề ả ẩ

Ajinomoto

 Ajinomoto: đang đ c đánh giá t t h n v tiêu chí h ng v so v i cácượ ố ơ ề ươ ị ớtiêu chí còn l i.ạ

B ng mô hình đa thu c tínhảộ

Tiêu chíH sệ ốquantr ngọ

ph nầdinhdưỡngHương

Quy t đ nh mua:ế ị

- Nhóm tham kh o:ả

 Quy t đ nh mua c a ng i tiêu dùng b nh h ng m nh b i y u t nhómế ị ủ ườ ị ả ưở ạ ở ế ốtham kh o, trong đó, ng i đã t ng s d ng s n ph m chi m t l caoả ườ ừ ử ụ ả ẩ ế ỷ ệnh t Ng i đã t ng s d ng s n ph m có th giúp gi m r i ro cho ng iấ ườ ừ ử ụ ả ẩ ể ả ủ ườmua Khi h đ c nghe qua các đánh giá t nh ng ng i đã s d ng s nọ ượ ừ ữ ườ ử ụ ảph m ho c d ch v tr c đó, h có th c m th y t tin h n trong quy tẩ ặ ị ụ ướ ọ ể ả ấ ự ơ ếđ nh mua hàng, vì h đã có đ c thông tin t nh ng ng i có kinh nghi mị ọ ượ ừ ữ ườ ệth c t ự ế

 Gia đình và b n bè cũng đóng vai trò r t quan tr ng trong quá trình raạ ấ ọquy t đ nh mua: Gia đình và b n bè th ng đóng vai trò quan tr ng trongế ị ạ ườ ọvi c đ nh hình nh ng giá tr , ệ ị ữ ị ước m và nh h ng văn hóa c a m iơ ả ưở ủ ỗng i S nh h ng c a h có th t o ra áp l c ho c c m giác hài lòngườ ự ả ưở ủ ọ ể ạ ự ặ ảkhi quy t đ nh mua c a ng i tiêu dùng.ế ị ủ ườ

 Đây là 2 đ i t ng nh h ng l n đ n quy t đ nh mua nên vi c tácố ượ ả ưở ớ ế ế ị ệđ ng đ n 2 đ i t ng này là đi u c n u tiên:ộ ế ố ượ ề ầ ư  

 T ch c các ch ng trình th nghi m ho c m u mi n phí đ ng i tiêuổ ứ ươ ử ệ ặ ẫ ễ ể ườdùng có c h i tr i nghi m s n ph m mà không c n ph i cam k t muaơ ộ ả ệ ả ẩ ầ ả ếhàng Đi u này có th giúp h c m nh n tr c ti p h ng v và ch t l ngề ể ọ ả ậ ự ế ươ ị ấ ược a s n ph m.ủ ả ẩ

 T o ra các chi n d ch qu ng cáo và marketing t p trung vào tr i nghi mạ ế ị ả ậ ả ệvà c m xúc tích c c mà s n ph m mang l i S d ng hình nh, video vàả ự ả ẩ ạ ử ụ ảcâu chuy n đ t o ra k t n i c m xúc và thu hút s chú ý t khách hàngệ ể ạ ế ố ả ự ừti m năng.ề

 Thu th p các đánh giá tích c c t khách hàng đã s d ng s n ph m c aậ ự ừ ử ụ ả ẩ ủb n và chia s chúng trên các kênh truy n thông Đi u này có th giúpạ ẻ ề ề ểtăng c ng ni m tin và uy tín đ i v i s n ph m.ườ ề ố ớ ả ẩ

1.3 Đ i th c nh tranhốủ ạ

B ngả 1: So sánh các đ i th c nh tranh c a Thuy n X aốủ ạủềư

Đi mểm nạh

N i dung sáng t o vàộ ạthu hút:

- N i dung truy nộ ềthông c a Masan luônủsáng t o, thu hút vàạphù h p v i s thíchợ ớ ởc a khách hàng m củ ụtiêu.

- N i dung sáng t o vàộ ạthu hút:

+ N i dung truy nộ ềthông c a Masan luônủsáng t o, thu hút vàạphù h p v i s thíchợ ớ ởc a khách hàng m củ ụtiêu.

+ Th ng xuyên c pườ ậnh t các xu h ng m iậ ướ ớnh t trong lĩnh v cấ ựtruy nề thôngmarketing đ t o raể ạnh ng n i dung đ cữ ộ ộđáo và n t ng.ấ ượ

+ N i dung truy nộ ềthông c a Masanủkhông ch qu ng báỉ ảs n ph m mà cònả ẩmang đ n nhi u giá trế ề ịh u ích cho kháchữhàng.

- M t s ví d vộ ố ụ ềthành công c a Masanủtrong lĩnh v c truy nự ềthông marketing:

Chi n d ch "Mùa hèế ịkhông nóng" c aủChinsu đã t o nên c nạ ơs t trên th tr ngố ị ườtrong nhi u năm li n.ề ề

Tích h p đa kênhợtruy n thông hi uề ệqu :ả

- K t h p hài hòa cácế ợkênh truy n thôngềonline và offline:

Website, m ng xã h i,ạ ộkênh Youtube, ch ngươtrình truy n hình,ềqu ng cáo ngoài tr i,ả ờPOSM, đ c ph iượ ốh p nh p nhàng đợ ị ểtruy n t i thông đi pề ả ệnh t quán, ti p c nấ ế ậkhách hàng ti m năngềđa d ng.ạ

T n d ng hi u qu cácậ ụ ệ ảKOLs và influencermarketing: H p tác v iợ ớnh ng ng i n i ti ng,ữ ườ ổ ếcó s c nh h ngứ ả ưởtrong lĩnh v c m th cự ẩ ựđ qu ng bá s nể ả ảph m, tăng đ tin c yẩ ộ ậvà thu hút s chú ý c aự ủkhách hàng.

- T o n i dungạ ộsáng t o và thu hút:ạCác bài vi t, video,ếhình nh v m th c,ả ề ẩ ựbí quy t n u ăn, vănế ấhóa Vi t Nam đ cệ ượđ u t s n xu t ch tầ ư ả ấ ấl ng cao, thu hút sượ ựquan tâm và t ng tácươc a ng i dùng.ủ ườ

Ví d v ho t đ ngụ ề ạ ộIMC thành công:

- Chi n d ch "Tế ị ựhào gia v Vi t": Dhị ệFoods k t h p nhi uế ợ ềkênh truy n thông đề ểqu ng bá chi n d ch,ả ế ịbao g m TVC, onlineồads, m ng xã h i, KOLạ ộmarketing, thu hút

- Chi n l c marketingế ượhi u quệ ả.

+ Thông đi p truy n t iệ ề ảrõ ràng: Ajinomoto luôntruy n t i thông đi p rõề ả ệràng, nh t quán trong cácấho t đ ng marketing, t pạ ộ ậtrung vào giá tr gia đình,ịs g n k t và ni m vuiự ắ ế ềtrong b a ăn.ữ

+ S d ng đa d ng cácử ụ ạkênh truy n thông:ề

Ajinomoto k t h p hi uế ợ ệqu các kênh truy nả ềthông online và offline đểti p c n khách hàng ti mế ậ ềnăng, bao g m TVC,ồqu ng cáo ngoài tr i,ả ờm ng xã h i, website,ạ ộinfluencer marketing, - T ch c các ho tổ ứ ạđ ng marketing h p d n:ộ ấ ẫAjinomoto th ng xuyênườt ch c các ch ng trìnhổ ứ ươkhuy n mãi, u đãi, sế ư ựki n m th c, thu hútệ ẩ ựs tham gia c a kháchự ủhàng và tăng doanh sốbán hàng.

- Ví d v đi mụ ề ểm nh trong ho t đ ngạ ạ ộIMC:

+ TVC "M n u ngon -ẹ ấCon ăn ngon": Chi n d chế ịTVC này đã thu hút sựchú ý c a đông đ o khánủ ảgi và t o n t ng sâuả ạ ấ ượs c v th ng hi uắ ề ươ ệAjinomoto v i thông đi pớ ệv giá tr gia đình và sề ị ựg n k t trong b a ăn.ắ ế ữ+ Ch ng trình "MìươAjinomoto - N u ngonấk t n i": Ch ng trìnhế ố ươnày đã t o c h i choạ ơ ộng i tiêu dùng chia sườ ẻ

hàng tri u l t xem vàệ ượt ng tác, góp ph nươ ầnâng cao nh n di nậ ệth ng hi u và thúcươ ệđ y doanh s bánẩ ốhàng.

Ch ngươ trình"MasterChef t i gia":ạDh Foods h p tác v iợ ớm t ch ng trìnhộ ươtruy n hình th c t về ự ế ền u ăn, t ch c cácấ ổ ứcu c thi n u ăn v iộ ấ ớs n ph m gia v Dhả ẩ ịFoods, thu hút s quanựtâm c a đông đ oủ ảkhán gi và t o hi uả ạ ệng truy n thông tích

c c.ự

nh ng bí quy t n u ănữ ế ấngon và g n k t tình c mắ ế ảgia đình.

Fanpage FacebookAjinomoto Vi t Nam:ệFanpage này có l ngượng i theo dõi l n vàườ ớth ng xuyên c p nh tườ ậ ậcác thông tin h u ích vữ ềm th c, n u ăn và các

ch ng trình khuy n mãiươ ếc a Ajinomoto.ủ

- Ch a t i u hóaư ố ưhi u qu s d ng cácệ ả ử ụkênh truy n thông:ề- Masan s d ngử ụđa d ng các kênhạtruy n thông nh ngề ưch a th c s t i uư ự ự ố ưhóa hi u qu s d ngệ ả ử ụcác kênh này.

- M t s kênhộ ốtruy n thông ch aề ưđ c khai thác hi uượ ệqu , ch a ti p c nả ư ế ậđ c đúng đ i t ngượ ố ượkhách hàng m c tiêu.ụVí d :ụ

- Masan đ u tầ ưnhi u vào qu ng cáoề ảtrên TV nh ng hi uư ệqu c a kênh này đangả ủngày càng gi m sút.ảMasan ch a th c sư ự ựkhai thác hi u quệ ảti m năng c aề ủinfluencer marketing.

- Ch a khai thác t i đaư ốti m năng c aề ủmarketing digital:+ N i dung ch a đaộ ưd ng: M t s kênhạ ộ ốonline nh website,ưm ng xã h i ch aạ ộ ưđ c khai thác hi uượ ệqu , n i dung ch aả ộ ưth c s thu hút và t oự ự ạs t ng tác cao v iự ươ ớng i dùng.ườ

+ Ch a t i u hóaư ố ưqu ng cáo online: Vi cả ệch y qu ng cáo trênạ ảcác n n t ng digitalề ảch a đ c đ u tư ượ ầ ưđúng m c, ch a nh mứ ư ắm c tiêu c th và đoụ ụ ểl ng hi u qu hi uườ ệ ả ệqu ả

+ Ít s d ng các côngử ụcụ marketingautomation: Vi c tệ ựđ ng hóa các quy trìnhộmarketing ch a đ cư ượchú tr ng, d n đ nọ ẫ ế

- Ch a khai thác t iư ốđa ti m năng c aề ủmarketing digital:

+ N i dung ch a đa d ng:ộ ư ạM t s kênh online nhộ ố ưwebsite, m ng xã h iạ ộch a đ c khai thác hi uư ượ ệqu , n i dung ch a th cả ộ ư ựs thu hút và t o sự ạ ựt ng tác cao v i ng iươ ớ ườdùng.

+ Ch a t i u hóa qu ngư ố ư ảcáo online: Vi c ch yệ ạqu ng cáo trên các n nả ềt ng digital ch a đ cả ư ượđ u t đúng m c, ch aầ ư ứ ưnh m m c tiêu c th vàắ ụ ụ ểđo l ng hi u qu hi uườ ệ ả ệqu ả

+ Ít s d ng các công cử ụ ụmarketing automation:Vi c t đ ng hóa các quyệ ự ộtrình marketing ch aưđ c chú tr ng, d n đ nượ ọ ẫ ếhi u qu công vi c th pệ ả ệ ấvà t n nhi u th i gian.ố ề ờ- Ví d v đi m y uụ ề ể ế

Đi mểy uế

hi u qu công vi cệ ả ệth p và t n nhi u th iấ ố ề ờgian.

- Ví d v đi mụ ề ểy u trong ho t đ ngế ạ ộIMC:

+ Website Dh Foods:Website đ c thi t kượ ế ếđ p m t nh ng n iẹ ắ ư ộdung ch a th c sư ự ựphong phú và thu hút,ch a có nhi u tínhư ềnăng t ng tác v iươ ớng i dùng.ườ

+ Fanpage FacebookDh Foods: Fanpage cól ng ng i theo dõiượ ườl n nh ng t l t ngớ ư ỷ ệ ươtác còn th p, n i dungấ ộbài đăng ch y u t pủ ế ậtrung vào qu ng báảs n ph m, ch a cóả ẩ ưnhi u n i dung sángề ột o và thu hút ng iạ ườdùng.

Kênh Youtube DhFoods: Kênh Youtubecó l ng ng i đăngượ ườký ít, video ch a đ cư ượđ u t s n xu t ch tầ ư ả ấ ấl ng cao, n i dungượ ộch a th c s đa d ng.ư ự ự ạ

trong ho t đ ng IMC:ạ ộ+ Website Ajinomoto Vi tệNam: Website đ c thi tượ ếk đ p m t nh ng n iế ẹ ắ ư ộdung ch a th c s phongư ự ựphú và thu hút, ch a cóưnhi u tính năng t ngề ươtác v i ng i dùng.ớ ườ

+ Fanpage FacebookAjinomoto Vi t Nam:ệFanpage có l ng ng iượ ườtheo dõi l n nh ng t lớ ư ỷ ệt ng tác còn th p, n iươ ấ ộdung bài đăng ch y uủ ết p trung vào qu ng báậ ảs n ph m, ch a có nhi uả ẩ ư ền i dung sáng t o và thuộ ạhút ng i dùng.ườ

Kênh Youtube AjinomotoVi t Nam: Kênh Youtubeệcó l ng ng i đăng kýượ ườít, video ch a đ c đ uư ượ ầt s n xu t ch t l ngư ả ấ ấ ượcao, n i dung ch a th cộ ư ựs đa d ng.ự ạ

T n d ng s phátậ ụ ựtri n c a internet vàể ủm ng xã h i:ạ ộ

- Internet vàm ng xã h i đang ngàyạ ộcàng ph bi n, m raổ ế ởnhi u c h i m i choề ơ ộ ớMasan trong vi c th cệ ựhi n IMC.ệ

- Masan có th sể ửd ng các kênh truy nụ ềthông online nhưwebsite, m ng xã h i,ạ ộinfluencer

S phát tri n c aự ể ủth ng m i đi n t :ươ ạ ệ ử- Ti m năng ti pề ếc n khách hàng r ngậ ộl n: Th ng m i đi nớ ươ ạ ệt giúp Dh Foods ti pử ếc n khách hàng ti mậ ềnăng trên toàn qu c vàốc qu c t m t cáchả ố ế ộd dàng và hi u quễ ệ ảh n.ơ

- T i u hóa tr iố ư ảnghi m mua s m:ệ ắKhách hàng có th dể ễ

- S phát tri n c aự ể ủth ng m i đi n t :ươ ạ ệ ử- Ti m năng ti pề ếc n khách hàng r ng l n:ậ ộ ớTh ng m i đi n t giúpươ ạ ệ ửAjinomoto ti p c nế ậkhách hàng ti m năngềtrên toàn qu c và cố ảqu c t m t cách dố ế ộ ễdàng và hi u qu h n.ệ ả ơ- T i u hóa tr iố ư ảnghi m mua s m: Kháchệ ắhàng có th d dàngể ễtham kh o thông tin s nả ả

Cơh iộ

marketing, đ ti pể ếc n khách hàng m tậ ộcách hi u qu và ti tệ ả ếki m chi phí.ệ

Ví d :ụ

- Masan có thểxây d ng website vàựfanpage cho cácth ng hi u c a mìnhươ ệ ủđ cung c p thông tinể ấs n ph m, d ch v , cácả ẩ ị ụch ng trình khuy nươ ếmãi,

Masan có th h p tácể ợv i các influencer trênớm ng xã h i đ qu ngạ ộ ể ảbá s n ph m vàả ẩth ng hi u đ nươ ệ ếkhách hàng.

dàng tham kh o thôngảtin s n ph m, so sánhả ẩgiá c và mua s m tr cả ắ ựtuy n m i lúc m i n i.ế ọ ọ ơVí d v c h i trongụ ề ơ ộho t đ ng IMC:ạ ộ

- Phát tri n kênhểbán hàng online: Mởr ng kênh bán hàngộonline trên các sànth ng m i đi n t ,ươ ạ ệ ửwebsite riêng và m ngạxã h i đ ti p c nộ ể ế ậkhách hàng ti m năngềm t cách hi u qu ộ ệ ả- Ti p th s nế ị ảph m đ n khách hàngẩ ếqu c t : D ch websiteố ế ịvà các n ph m truy nấ ẩ ềthông sang ti ng Anh,ếtham gia các h i chộ ợth c ph m qu c t ,ự ẩ ố ếh p tác v i các nhàợ ớphân ph i t i n cố ạ ướngoài.

- T o n i dungạ ộsáng t o v m th cạ ề ẩ ựVi t Nam: T o videoệ ạh ng d n n u ăn, bàiướ ẫ ấvi t v văn hóa mế ề ẩth c Vi t Nam,ự ệlivestream bán hàng, đ thu hút khách hàngểti m năng và xây d ngề ựth ng hi u.ươ ệ

H p tác v i các KOLsợ ớvà influencermarketing: H p tác v iợ ớnh ng ng i n i ti ng,ữ ườ ổ ếcó s c nh h ngứ ả ưởtrong lĩnh v c m th cự ẩ ựđ qu ng bá s n ph mể ả ả ẩđ n khách hàng ti mế ềnăng.

ph m, so sánh giá c vàẩ ảmua s m tr c tuy n m iắ ự ế ọlúc m i n i.ọ ơ

- Ví d v c h iụ ề ơ ộtrong ho t đ ng IMC:ạ ộPhát tri n kênh bán hàngểonline: M r ng kênh bánở ộhàng online trên các sànth ng m i đi n t ,ươ ạ ệ ửwebsite riêng và m ng xãạh i đ ti p c n kháchộ ể ế ậhàng ti m năng m t cáchề ộhi u quệ ả

- C nh tranh kh cạ ố

li t: ệ -li t: ệ C nh tranh kh cạ ố -li t: ệ C nh tranh kh cạ ố

Tháchth cứ

Th tr ng FMCG đangị ườcó s c nh tranh cao,ự ạđ c bi t là v i cácặ ệ ớth ng hi u qu c tươ ệ ố ếvà đ i th trong n c.ố ủ ướ

Th tr ng FMCG đangị ườcó s c nh tranh cao,ự ạđ c bi t là v i cácặ ệ ớth ng hi u qu c tươ ệ ố ếvà đ i th trong n c.ố ủ ướ

Th tr ng FMCG đang cóị ườs c nh tranh cao, đ cự ạ ặbi t là v i các th ngệ ớ ươhi u qu c t và đ i thệ ố ế ố ủtrong n c.ướ

2.M c tiêuụ

2.1 M c tiêu marketingụ

- Doanh thu c a Thuy n X a năm 2023 là 50 t đ ngủ ề ư ỷ ồ

- M c tiêu đ t ra đ n năm 2024 doanh s kì v ng là 75 t đ ng ụ ặ ế ố ọ ỷ ồ- T c đ tăng tr ng doanh thu trung bình là 50%/ năm.ố ộ ưở

- L i nhu n đ t 15%/ năm.ợ ậ ạ

2.2 M c tiêu truy n thôngụề

- Nhóm chúng em sẽ thi t l p m c tiêu truy n thông marketing cho th ngế ậ ụ ề ươhi u Thuy n X a Foods theo ph ng pháp DAGMAR v i v i 4 giai đo nệ ề ư ươ ớ ớ ạ(nh n th c, s hi u bi t, ni m tin, hành đ ng).ậ ứ ự ể ế ề ộ

- Theo k t qu kh o sát d i đây cho th y khách hàng bi t đ n thông tinế ả ả ướ ấ ế ếc a Thuy n X a Foods qua Facebook, Tiktok, b n bè ng i thân gi i thi t,ủ ề ư ạ ườ ớ ệsàn TMDT, Google, Tuy nhiên nhóm sẽ thi t l p m c tiêu IMC d a trên cácế ậ ụ ựn n t ng chính là Facebook, Tiktok , Sàn th ng m i đi n t ngoài ra cácề ả ươ ạ ệ ửho t đ ng truy n thông b tr là OOH và Pr đ có th đ a đ c nhi uạ ộ ề ổ ợ ể ể ư ượ ềnh t có th các thông tin s n ph m c a Thuy n X a t i đ i đa s kháchấ ể ả ẩ ủ ề ư ớ ạ ốhàng.

 Nh n th c (2 tháng đ u)ậứầ

Làm cho khách hàng nh n th c đ c s t n t i c a s n ph mậ ứ ượ ự ồ ạ ủ ả ẩc a Thuy n X a trên các n n t ng Facebook, Tiktok và các sànủ ề ư ề ảth ng m i đi n t (Shoppe, Lazada, Tiki) ươ ạ ệ ử C th :ụ ể

 Facebook:

- Đ t 300.000 l t ti p c n bài đăng trong vòng 2 tháng đ u.ạ ượ ế ậ ầ Các sàn TMDT:

- Tăng 40% l t truy c p gian hàng và l t thêm vào gi hàng shopee,ượ ậ ượ ỏlazada, tiki,

 Tiktok: - S l t thích đ t 300.000ố ượ ạ

- Đ t 100.000 ng i theo dõi trên kênh.ạ ườ

 S hi u bi t: (2 tháng ti p theo)ự ểếế

Phát tri n s hi u bi t c a khách hàng v các s n ph m gia v c a Thuy n X aể ự ể ế ủ ề ả ẩ ị ủ ề ưFoods (các lo i s n ph m, h ng v , -nh ng l i ích mà s n ph m gia v c aạ ả ẩ ươ ị ữ ợ ả ẩ ị ủThuy n X a Foods sẽ mang l i cho ng i tiêu dùng).ề ư ạ ườ

- Đ t 10% (10.000) ng i dùng tìm ki m b ng các hashtag liên quan đ nạ ườ ế ằ ếs n ph m gia v c a Thuy n X a Food ho c xem thông tin h s c a kênhả ẩ ị ủ ề ư ặ ồ ơ ủThuy n X a trên Tik Tok đ tìm hi u các thông tin s n ph m c a hãng.ề ư ể ể ả ẩ ủ- Đ t 80% (80.000) ng i dùng xem video có th i gian xem video trung bìnhạ ườ ờ

(Average Watch Time) quá 50% t ng th i l ng c a video và có 60%ổ ờ ượ ủng i trong s đó xem h t video c a kênh Tik Tok.ườ ố ế ủ

 Các s n TMDT:ả

- T l nh p chu t (CTR) vào mô t s n ph m đ t 80% và T l chuy n đ iỷ ệ ấ ộ ả ả ẩ ạ ỷ ệ ể ổt trang s n ph m sang trang thanh toán đ t 75% qua kênh Shopee,ừ ả ẩ ạlazada,tiki,

 Ni m tin: (5 tháng ti p theo)ềế

- Làm cho cho khách hàng thích các s n ph m gia v c a Thuy n X a Foodsả ẩ ị ủ ề ưvà sẽ đánh giá cao s n ph m c a Thuy n X a Foods h n các s n ph mả ẩ ủ ề ư ơ ả ẩc a đ i th c nh tranh khi có s so sánh, khi n khách hàng tin t ng vàoủ ố ủ ạ ự ế ưởch t l ng và giá tr dinh d ng đ i v i s n ph m c a th ng hi u ấ ượ ị ưỡ ố ớ ả ẩ ủ ươ ệ Cụth :ể

 Facebook:

- Trang Fanpage c a th ng hi u đ t 50.000 l t theo dõi.ủ ươ ệ ạ ượ- Đ t 37.000 l t thích trang Facebook.ạ ượ

- 80% các bình lu n v s n ph m c a th ng hi u là bình lu nậ ề ả ẩ ủ ươ ệ ậtích c c trên t ng s l t bình lu n c a khách hàng hàng tháng quaự ổ ố ượ ậ ủcác bài đăng trên Fanpage.

- Có kho ng 10% khách hàng sẽ ti p t c mua l i s n ph m c aả ế ụ ạ ả ẩ ủth ng hi u nh ng l n ti p theo.ươ ệ ữ ầ ế

 Tiktok:

- Đ t 1.000.000 l t thích và 80% ph n h i tích c c v s n ph m trên kênhạ ượ ả ồ ự ề ả ẩsau 12 tháng.

- Đ t 450.000 ng i theo dõi trên kênh sau 12 tháng.ạ ườ

- Có kho ng 100.000 khách hàng click vào link mua s n ph m đ c g nả ả ẩ ượ ắtrên các video/ qua gi hàng trên Tik Tok đ mua s n ph m c a th ngỏ ể ả ẩ ủ ươhi u ho c qua các bu i livestream bán hàng c a KOC và 90% khách đánhệ ặ ổ ủgiá 5 sao đ i v i s n ph m.ố ớ ả ẩ

 Các sàn TMDT:

- L t chuy n đ i t vi c ch y qu ng cáo qua các sàn th ng m i đi n làượ ể ổ ừ ệ ạ ả ươ ạ ệt vi c ch y qu ng cáo t 600.000 - 800.000 đ n hàng T l khách hàng ch từ ệ ạ ả ừ ơ ỷ ệ ốđ n t xem livestream trên sàn là 75% T l khách hàng mua s n ph m tơ ừ ỉ ệ ả ẩ ừfeedback c a KOC/ t chính khách hàng đã s d ng s n ph m c a th ng hi uủ ừ ử ụ ả ẩ ủ ươ ệlà 80%.

- Có kho ng 10% khách hàng sẽ ti p t c mua l i s n ph m c a th ng hi uả ế ụ ạ ả ẩ ủ ươ ệnh ng l n ti p theo.ữ ầ ế

3 Ngân sách

3.1 Ngân sách d trù cho trựương trình IMC

- Năm 2024 doanh thu d ki n c a th ng hi u Thuyự ế ủ ươ ệ ền X a làư75.000.000.000 VNĐ.

- D ki n chi phí d trù cho ch ng trình IMC là kho ng 6% doanh thu dự ế ự ươ ả ựki n.ế

B ngả 2: Chi phí d ki n t ng giai đo nự ế ừạ

Kênh: Facebook,Tiktok, SànTMDT.

55.000.000 400.000.000 35.000.000Book

KOL/KOCđăng bàitrên

30.000.000 45.000.000

BookingKOL/KOClên vid trênTiktok

40.000.000 60.000.000Influence:

Gia đìnhPamyeuoi

80.000.000