13 10 nguyên tắc nhằm gia tăng sự kính trọng và quyền lực

10 NGUYÊN TẮC NÊN NHỚ NẾU NHÀ LÃNH ĐẠOMUỐN GIA TĂNG SỰ KÍNH TRỌNG VÀ QUYỀN LỰC

Càng được người khác kính trọng và nhìn nhận một cách chân thực, người lãnh đạo càngcó nhiều quyền lực chính đáng đối với những người khác.

Bản chất của người lãnh đạo có ý nghĩa lớn hơn mọi điều mà họ có thể làm cùng hoặclàm cho những người đi theo Tùy thuộc vào việc người lãnh đạo cư xử với những ngườikhác như thế nào (bao gồm ý định và cảm nhận, khả năng tương tác và lịch sử tương tác),sự kính trọng và quyền lực chính đáng trong mối quan hệ mà những người đi theo dànhcho họ sẽ tăng lên hay giảm đi

Sau đây là mười gợi ý về các quy trình và nguyên tắc làm gia tăng sự kính trọng và quyềnlực của người lãnh đạo.

1 Thuyết phục: bao gồm việc chia sẻ các lý do và lý lẽ, củng cố lập luận cho quan điểm

hay ý muốn của bạn, trong khi vẫn tôn trọng ý kiến và quan điểm của những người đitheo; giải thích rõ nguyên nhân và bản chất vấn đề; cam kết tiếp tục quá trình trao đổi ýkiến cho đến khi đạt được kết quả có lợi, thỏa mãn cả hai bên.

2 Kiên nhẫn: đối với quy trình và con người Bất chấp mọi thất bại, khiếm khuyết hay

sự bất tiện do những người đi theo gây ra; bất chấp sự nôn nóng hay dự kiến của bạn vềviệc đạt được các mục tiêu của mình, hãy duy trìmột tầm nhìn dài hạn và kiên định vớicác mục tiêu dù trước mắt đang gặp phải chướng ngại và sự chống đối.

3 Sự nhẹ nhàng: không khắc nghiệt, cứng nhắc hay thô bạo khi xử lý các vấn đề dễ gây

tổn thương, những tâm sự thầm kín hay cảm nghĩ mà những người đi theo có thể bày tỏ.

4 Biết lắng nghe, học hỏi: luôn tâm niệm rằng bạn không biết hết mọi thứ, do đó bạn

coi trọng các quan điểm khác biệt, phán đoán và các kinh nghiệm của những người đitheo.

5 Biết chấp nhận: cân nhắc khi phán đoán, chấp nhận ý kiến người khác khi không

chứng minh được họ sai, không đòi hỏi bằng chứng hay thành tích cụ thể như một điềukiện để thừa nhận giá trị.

6 Tử tế: nhạy cảm, quan tâm, chu đáo, không quên những nghĩa cử nhỏ (mà thực ra là

chuyện lớn) trong các mối quan hệ.

7 Sự phân minh: tìm hiểu thông tin chính xác về triển vọng và quan điểm của những

người đi theo, trong khi vẫn tôn trọng họ đúng với con người như hiện nay, bất kể họ sởhữu, kiểm soát hay làm gì; cân nhắc đầy đủ các ý định, ước muốn, giá trị và mục tiêu củahọ, thay vìchỉ tập trung chú ý vào hành vi của họ.

8 Đồng cảm khi phải đối đầu: ghi nhận sai lầm, khiếm khuyết và nhu cầu của những

người đi theo để "sửa sai" với tinh thần quan tâm chăm sóc chân thật, nồng ấm, làm chonhững người đi theo cảm thấy an tâm chấp nhận rủi ro.

9 Tính nhất quán: phong cách lãnh đạo của bạn không phải là một thủ thuật thao túng

để sử dụng mỗi khi gặp rắc rối, khủng hoảng hay thách thức, hay khi bạn cảm thấy bị bếtắc Bạn phải xem nó là một giá trị, một chuẩn mực phẩm chất cá nhân, là sự thể hiện tínhcách của bạn, phản ánh bạn là con người thật của bạn – hiện nay cũng như sau này.

10 Sự chính trực: gắn kết một cách chân thật lời nói và cảm xúc với suy nghĩ và hành

động của bạn Bạn không mong muốn gìhơn những điều tốt đẹp cho mọi người khác,không ác ý hay lừa dối, lợi dụng, thao túng hay kiểm soát; thường xuyên rà soát ý địnhcủa mình trong khi vươn tới sự đồng nhất với những người khác.

Đối với một số người, các nguyên tắc này và những lý tưởng liên quan chỉ xuất hiện ởcác nhà lãnh đạo xuất chúng, và rất khó tìm thấy trong cuộc sống thường ngày Nhưngkhi được hỏi, Mahatma Gandhi chỉ nói: "Tôi là một người bình thường với khả năng dướimức trung bình Tôi không phải nhà tiên tri Tôi là một người theo chủ nghĩa lý tưởngthực tiễn Tôi cũng không coi những gìtôi đã đạt được bằng sự nghiên cứu miệt mài làthành tựu đặc biệt Tôi không hề có chút nghi ngờ nào rằng bất cứ ai, đàn ông hay phụnữ, đều có thể làm được điều tôi đã làm, miễn là người đó cũng nỗ lực và nuôi dưỡngniềm tin và hy vọng giống như tôi".