tiểu luận dự án marketing ăn vặt fpoly

PHÂN TÍCH SWOT:1.1 Swot:● Đồ ăn vặt có nhiều loại và hươngvị khác nhau, phù hợp với nhucầu và sở thích của nhiều người.● Được đóng gói nhỏ gọn, dễmang theo và tiện lợi cho việc sửdụng kh

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPTBỘ MÔN: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Nguyễn Thanh Ngân PS33155

Nguyễn Ngọc Thanh Loan PS33206

Trương Thị Thanh Thảo PS21534

TP Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 11 năm 2023

MỤC LỤC

I PHÂN TÍCH SWOT: 5

1.1 Swot: 5

1.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh: 6

Doanh nghiệp: ĂN VẶT CHÚ MẠNH 6

Doanh nghiệp: JAMAY FOOD 14

Doanh nghiệp: BÁNH TRÁNG NGỌC TRINH 22

II Giới thiệu: 31

2.1 Giới thiệu sản phẩm, doanh nghiệp: 31

IV Kế hoạch xây dựng các kênh bán hàng 50

V Danh sách từ khóa (Chuẩn SEO) 52

VI Mục đích xây dựng website 53

VII Tham khảo website 54

7.1 Phân tích website của nhóm: 54

7.2 Phân tích website của đối thủ: 58

VIII Sơ đồ sitemaps 62

IX Đăng ký tên ID.VN 62

X Link website cá nhân và hình ảnh website ID.VN 65

XI Cấu thành website: 67

XII SEO 69

XIII Backlink 75

XIV Google analytics 81

XV Google search console 89

XVI Đăng bài viết trên các trang Facebook 91

XVII.Xây dựng chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads 94

Sử dụng công cụ để báo cáo kết quả chiến dịch Ads Facebook 95

Đánh giá kết quả và bài học kinh nghiệm 98

XVIII Xây dựng chiến dịch quảng cáo trên Google Ads 99Too long to read on

your phone? Save

to read later onyour computer

Save to a Studylist

XIX Sàn TMĐT 110

XX.Đánh giá 112

XXI Báo cáo hoàn thiện website ID.VN 113

1 Nguyễn Thanh Ngân 113

2 Nguyễn Duy Linh 113

3 Nguyễn Ngọc Thanh Loan 114

4 Bùi Thế Kiệt 114

5 Trương Thị Thanh Thảo 115

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, nhóm em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến thầy NguyễnPhạm Hoàng Huy Trong quá trình học tập và tìm hiểu môn Dự án 1, thuộc bộ mônDigital Marketing nhóm em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ, hướngdẫn tâm huyết và tận tình của thầy Thầy đã giúp nhóm em tích lũy thêm nhiều kiếnthức về môn học này để có thể hoàn thành được bài tiểu luận về đề tài: ĂN VẶTFPOLY.

Trong quá trình làm bài nhóm em đã cố gắng vận dụng những kiến thức đã họcđược và tìm tòi thêm nhiều thông tin để hoàn thành bài tiểu luận này Tuy nhiên, dokiến thức còn hạn chế và không có nhiều kinh nghiệm trên thực tiễn nên khó tránhkhỏi những thiếu sót trong bài làm Rất kinh mong quý thầy, cô cho em thêmnhững góp ý để bài tiểu luận của em được hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảmơn!

I PHÂN TÍCH SWOT:1.1 Swot:

● Đồ ăn vặt có nhiều loại và hươngvị khác nhau, phù hợp với nhucầu và sở thích của nhiều người.● Được đóng gói nhỏ gọn, dễ

mang theo và tiện lợi cho việc sửdụng khi bạn đang di chuyểnhoặc làm việc.

● Cung cấp sự thỏa mãn ngay lậptức và làm giảm căng thẳng

● Thường chứa nhiều calo vàkhông tốt cho sức khỏe nếu tiêuthụ quá nhiều.

● Có thể gây gắt gỏng trong việcduy trì một chế độ ăn uống lànhmạnh.

● Có thể gây nghiện và dẫn đếnviệc tiêu thụ quá mức

● Thị trường đồ ăn vặt đang pháttriển và có nhu cầu ngày càngcao.

● Có thể phát triển các loại đồ ănvặt lành mạnh và thân thiện vớisức khỏe để đáp ứng nhu cầu củangười tiêu dùng.

● Chưa được nhiều người biết đếndo trang web mới được thànhlập.

● Sự cạnh tranh từ các lựa chọn ănuống lành mạnh khác (thựcphẩm chức năng, các loại rau,hoa quả tươi, )

● Đối thủ cạnh tranh là nhữngthương hiệu lớn, được nhiềungười biết đến ( ăn vặt chúMạnh, ăn vặt bà Tuyết )

1.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh:Doanh nghiệp: ĂN VẶT CHÚ MẠNHLink website:Tại đây

Hình 1: Trang chủ của Ăn Vặt Chú Mạnh(Nguồn: https://anvatchumanh.com/)

Hình 2: Trang sản phẩm của Ăn Vặt Chú Mạnh(Nguồn: https://anvatchumanh.com/)

ƯU ĐIỂM:

Đa dạng món ăn: Trang web cung cấp một loạt các món ăn vặt phong phú và đadạng, từ bánh ngọt, snack, đồ uống đến món tráng miệng Bạn có thể tìm thấynhiều lựa chọn ngon miệng để thỏa mãn khẩu vị của mình.

Chất lượng sản phẩm: Chú Mạnh cam kết cung cấp các sản phẩm ăn vặt chất lượngcao, được làm từ nguyên liệu tươi ngon và được chế biến bằng quy trình hợp vệsinh Điều này đảm bảo bạn nhận được những món ăn ngon và an toàn cho sứckhỏe.

Dịch vụ thuận tiện: Trang web Chú Mạnh cung cấp dịch vụ đặt hàng trực tuyến,giúp bạn dễ dàng chọn mua và giao hàng tận nơi Bạn có thể thưởng thức các mónăn vặt ngon lành mà không cần phải ra khỏi nhà.

Giá cả hợp lý: Trang web ăn vặt Chú Mạnh cung cấp sản phẩm với giá cả hợp lý,phù hợp với nhu cầu và ngân sách của nhiều người Bạn có thể tận hưởng nhữngmón ăn vặt ngon mà không cần lo lắng về giá thành.

Đánh giá tích cực: Khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Chú Mạnh thường cónhững đánh giá tích cực về chất lượng sản phẩm và dịch vụ Điều này cho thấytrang web ăn vặt Chú Mạnh đã đáp ứng được mong đợi của khách hàng.

NHƯỢC ĐIỂM:

Hạn chế về địa điểm giao hàng: Trang web có thể chỉ cung cấp dịch vụ giao hàngtrong một khu vực hạn chế, điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận của một sốngười dùng ở các khu vực khác.

Thiếu thông tin chi tiết về sản phẩm: Trang web có thể không cung cấp đủ thôngtin chi tiết về sản phẩm như thành phần, hướng dẫn sử dụng hay thông tin dinhdưỡng Điều này có thể làm cho người dùng khó khăn trong việc đưa ra quyết địnhmua hàng.

Hạn chế lựa chọn: Mặc dù trang web có đa dạng món ăn, nhưng có thể vẫn thiếumột số lựa chọn phổ biến hoặc các món đặc biệt Điều này có thể làm cho một sốngười dùng không tìm thấy những món ăn vặt mà họ muốn.

Không có tính năng tương tác: Trang web có thể thiếu tính năng tương tác nhưđánh giá sản phẩm, bình luận hay chia sẻ trên mạng xã hội Điều này làm giảm khảnăng giao tiếp và tương tác của người dùng trên nền tảng.

Vấn đề kỹ thuật: Trang web có thể gặp phải các vấn đề kỹ thuật như tải trangchậm, lỗi trong quá trình đặt hàng hoặc thanh toán Điều này có thể gây khó chịuvà ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.

TÌNH HÌNH SEO:

Hiện tại, tình hình SEO của trang web đặt hàng Ăn Vặt Chú Mạnh khá tốt vớinhiều từ khóa liên quan đến mua hàng trực tuyến, đặc biệt là các sản phẩm TrungQuốc Tuy nhiên, do sự cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực này, Ăn Vặt Chú Mạnhvẫn cần phải đầu tư nhiều hơn vào chiến lược SEO để giữ vững và nâng cao thứhạng của mình trên các công cụ tìm kiếm.

Phân tích SEOQUAKE:

Hình 3: Bảng chuẩn đoán Seoquake của Ăn Vặt Chú Mạnh(Nguồn: SEOquake)

Tổng quan có nhiều điểm đã đạt chuẩn tuy nhiên cũng còn nhiều điểm cần khắcphục.

Hình 4: Bảng chuẩn đoán Seoquake lỗi mô tả meta(Nguồn: SEOquake)

Cụ thể là về mặt mô tả meta cần viết mô tả cho trang web lên đến 160 ký tự Cầncải thiện cái cảnh báo trên để trang web trở nên hoàn thiện và tốt hơn.

Hình 5: Bảng chuẩn đoán Seoquake cảnh báo về AMP(Nguồn: SEOquake)

Hình 6: Bảng chuẩn đoán Seoquake đã tốt(Nguồn: SEOquake)

Các chuẩn đoán đã tốt và không cần cải thiện.

Phân tích PageSpeed Insights:

Hình 7: Các chỉ số đánh giá trang web Ăn Vặt Chú Mạnh(Nguồn: PageSpeed Insights)

Bảng đánh giá các chỉ số quan trọng của trang web cho thấy trang web khá mạnhvà không cần cải thiện quá nhiều.

Hình 8: Hiệu suất của trang web Order hàng TaoBao(Nguồn: PageSpeed Insights)

Hiệu suất hiện tại của trang web là 68 cho thấy trang web khá tốt và cần khắc phụcmột số chỗ.

Hình 9: Các chỉ số của trang web(Nguồn: PageSpeed Insights)

Hình 10: Cơ hội của trang web(Nguồn: PageSpeed Insights)

Hình 11: Các chẩn đoán của trang web(Nguồn: PageSpeed Insights)

Hình 13: Hiệu suất của trang web hiển thị trên máy tính(Nguồn: PageSpeed Insights)

Hình 14: Các chỉ số của trang web hiển thị trên máy tính(Nguồn: PageSpeed Insights)

Hiệu suất của trang web tương đối tốt tuy nhiên cũng còn một số hạn chế cần đượccải thiện.

Doanh nghiệp: JAMAY FOODLink website:Tại đây

Hình 15: Trang chủ của Jamay Food(Nguồn: https://jamayfood.com/)

Hình 16: Danh mục sản phẩm Jamay Food(Nguồn: https://jamayfood.com/)

ƯU ĐIỂM:

Đa dạng sản phẩm: Trang web cung cấp nhiều loại thực phẩm khác nhau, từ tráicây tươi đến thực phẩm đóng hộp, giúp khách hàng có nhiều lựa chọn.

Chất lượng sản phẩm: Jamay Food cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng cao,đảm bảo an toàn thực phẩm và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Giao hàng nhanh chóng: Trang web cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, giúpkhách hàng nhận được sản phẩm trong thời gian ngắn.

Thân thiện với người dùng: Trang web được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng và cótính năng tìm kiếm thông minh, giúp khách hàng tìm kiếm sản phẩm một cách dễdàng.

Giá cả phải chăng: Giá cả của các sản phẩm trên trang web Jamay Food là rất hợplý và cạnh tranh so với các trang web bán thực phẩm khác.

NHƯỢC ĐIỂM:

Giới hạn về địa chỉ giao hàng: Trang web chỉ giao hàng trong một số khu vực nhấtđịnh, điều này có thể gây khó khăn cho khách hàng ở những khu vực khác.Thiếu thông tin chi tiết về sản phẩm: Một số sản phẩm trên trang web không cóđầy đủ thông tin về nguồn gốc, thành phần và hạn sử dụng, điều này có thể khiếnkhách hàng khó đưa ra quyết định mua hàng.

Thiếu tính năng tương tác: Trang web không có tính năng đánh giá sản phẩm haybình luận, điều này khiến khách hàng khó có được những thông tin phản hồi từngười dùng khác.

Thời gian giao hàng có thể chậm: Mặc dù trang web cung cấp dịch vụ giao hàngnhanh chóng, nhưng do một số yếu tố bên ngoài như thời tiết hoặc tình trạng giaothông, thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến.

Chính sách hoàn trả hạn chế: Chính sách hoàn trả của trang web khá hạn chế và cóthể gây khó khăn cho khách hàng khi muốn hoàn trả sản phẩm.

TÌNH HÌNH SEO:

Hiện tại thì tình hình SEO của trang web Jamay Food còn khá yếu vì trang webnày chưa đạt được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm Trang web cần phảiđầu tư nhiều hơn vào chiến lược SEO, chú trọng vào việc tối ưu hóa từ khóa và nộidung trang web, xây dựng liên kết chất lượng và tăng tương tác của người dùng đểnâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm.

Hình 18: Bảng chuẩn đoán Seoquake lỗi tỉ lệ văn bản/HTML(Nguồn: SEOquake)

Lỗi thứ nhất là về tỉ lệ văn bản/ HTML cần khắc phục để trang web trở nên hoànthiện hơn Và cần khắc phục các cảnh báo để trang web mạnh hơn.

Hình 19: Bảng chuẩn đoán Seoquake cảnh báo về AMP(Nguồn: SEOquake)

Cảnh báo về AMP Cần tạo trang di động tăng tốc, đây là cách dễ dàng để giúp cáctrang của bạn tải ngay lập tức trên bất kỳ thiết bị di động nào.

Hình 20: Bảng chuẩn đoán Seoquake lỗi biểu tượng yêu thích(Nguồn: SEOquake)

Lỗi cuối cùng là biểu tượng yêu thích Trang web cần gắn thêm một favicon đểkhông xảy ra lỗi.

Phân tích PageSpeed Insights:Trên điện thoại:

Hình 21: Bảng đánh giá các chỉ số quan trọng về trang web trên điện thoại(Nguồn: PageSpeed Insights)

Theo bảng đánh giá các chỉ số quan trọng về trang web tương đối tốt.

Hình 22: Hiệu suất của trang web Jamay Food điện thoại

(Nguồn: PageSpeed Insights)

Hiệu suất trang web chỉ đạt mức khá và cần được cải thiện nhiều hơn.

Hình 24: Hiệu suất của trang web Jamay Food trên máy tính(Nguồn: PageSpeed Insights)

Hiệu suất của trang web hiển thị trên máy tính đạt tới 91 Đây là con số khá cao màkhó có nhiều trang web làm được.

Doanh nghiệp: BÁNH TRÁNG NGỌC TRINHLink website:Tại đây

Hình 25: Trang chủ của Bánh Tráng Ngọc Trinh(Nguồn: https://banhtrangngoctrinh.com/)

Hình: Danh mục sản phẩm Bánh tráng Ngọc Trinh(Nguồn: https://banhtrangngoctrinh.com/)

ƯU ĐIỂM:

Sản phẩm chất lượng: Trang web Bánh Tráng Ngọc Trinh cung cấp các loại bánhtráng được làm từ nguyên liệu tươi ngon và chất lượng cao Sản phẩm được chếbiến với quy trình hợp vệ sinh, đảm bảo độ an toàn và ngon miệng cho người tiêudùng.

Đa dạng lựa chọn: Trang web cung cấp một loạt các loại bánh tráng có nhiềuhương vị và hình dạng khác nhau Bạn có thể tìm thấy những món ăn phù hợp vớikhẩu vị và sở thích của mình.

Dịch vụ đặt hàng trực tuyến: Trang web Bánh Tráng Ngọc Trinh cung cấp dịch vụđặt hàng trực tuyến, giúp bạn dễ dàng chọn mua và giao hàng tận nơi Bạn có thểmua bánh tráng mà không cần phải ra khỏi nhà.

Giao hàng nhanh chóng: Trang web cam kết giao hàng nhanh chóng và đảm bảosản phẩm đến tay khách hàng trong thời gian ngắn Điều này giúp bạn nhận đượcbánh tráng tươi ngon và đảm bảo chất lượng.

Giá cả hợp lý: Trang web cung cấp sản phẩm với mức giá cả hợp lý, phù hợp vớinhu cầu và ngân sách của nhiều người tiêu dùng Bạn có thể thưởng thức bánhtráng ngon mà không lo lắng về giá thành.

NHƯỢC ĐIỂM:

Hạn chế về địa điểm giao hàng: Trang web có thể chỉ cung cấp dịch vụ giao hàngtrong một khu vực hạn chế, điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận của một sốngười dùng ở các khu vực khác.

Thiếu thông tin chi tiết về sản phẩm: Trang web có thể không cung cấp đủ thôngtin chi tiết về sản phẩm như thành phần, hướng dẫn sử dụng hay thông tin dinhdưỡng Điều này có thể làm cho người dùng khó khăn trong việc đưa ra quyết địnhmua hàng.

Hạn chế lựa chọn: Mặc dù trang web có đa dạng các loại bánh tráng, nhưng vẫn cóthể thiếu một số lựa chọn phổ biến hoặc các loại bánh tráng đặc biệt Điều này cóthể làm cho một số người dùng không tìm thấy loại bánh tráng mà họ muốn.Không có tính năng tương tác: Trang web có thể thiếu tính năng tương tác nhưđánh giá sản phẩm, bình luận hay chia sẻ trên mạng xã hội Điều này làm giảm khảnăng giao tiếp và tương tác của người dùng trên nền tảng.

Vấn đề kỹ thuật: Trang web có thể gặp phải các vấn đề kỹ thuật như tải trangchậm, lỗi trong quá trình đặt hàng hoặc thanh toán Điều này có thể ảnh hưởng đếntrải nghiệm của người dùng khi sử dụng trang web.

TÌNH HÌNH SEO:

Tình hình SEO của trang web tiệm ăn vặt Bánh Tráng Ngọc Trinh còn khá yếu vìtrang web này chưa đạt được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm Trang webcần phải đầu tư nhiều hơn vào chiến lược SEO, chú trọng vào việc tối ưu hóa từ

khóa và nội dung trang web, xây dựng liên kết chất lượng và tăng tương tác củangười dùng để nâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm.

Hình 27: Bảng chuẩn đoán Seoquake lỗi hình ảnh và lỗi tỉ lệ văn bản(Nguồn: SEOquake)

Lỗi thứ hai là về hình ảnh Cần cung cấp các ảnh có alt cho trang web Lỗi thứ 3 làvề tỷ lệ văn bản/HTML Trang web hiện tại có tỉ lệ văn bản trên mã HTML trêntrang web đạt dưới 11,65% vì thế cần bổ sung nội dung cho trang web để trangtrang web trở nên hoàn thiện hơn.

Hình 28: Bảng chuẩn đoán Seoquake cảnh báo thẻ twitter và AMP(Nguồn: SEOquake)

Một số cảnh báo cần được thay đổi để web trở nên hoàn thiện hơn.

Hình 29: Bảng chuẩn đoán Seoquake lỗi Google Analytics(Nguồn: SEOquake)

Lỗi cuối cùng của trang web là về lỗi Google Analytics Trang web hiện tại khôngtheo dõi trang web của Bánh Tráng Ngọc Trinh Cần tận dụng công cụ này đểwebsite trở nên tốt hơn.

Phân tích PageSpeed Insights:Trên điện thoại:

Hình 30: Bảng đánh giá các chỉ số quan trọng của trang web Bánh Tráng NgọcTrinh

(Nguồn: PageSpeed Insights)

Từ bảng đánh giá cho thấy được trang web còn nhiều lỗi cần được khắc phục nhưthời gian hiển thị của trang web.

Hình 31: Hiệu suất của trang web hiển thị trên điện thoại(Nguồn: PageSpeed Insights)

Hiệu suất của trang web hiển thị trên điện thoại cho thấy trang web khá yếu cầnkhắc phục để trang web trở nên tốt hơn.

Hình 33: Hiệu suất hiển thị trang máy tính của trang web(Nguồn: PageSpeed Insights)

Hiệu suất hiển thị của trang web trên máy tính khá tốt nằm ở mức 76 và cần đượccải thiện một vài chỗ để trang web hoàn thiện hơn.

RÚT KINH NGHIỆM SAU KHI ĐO LƯỜNG:ĐIỂM MẠNH:

Cập nhật thường xuyên: Cập nhật thường xuyên xuyên các món ăn mới và địađiểm ăn uống hấp dẫn để thu hút người dùng quay lại trang web.

Thiết kế hấp dẫn: Thiết kế trang web nên đẹp mắt, dễ nhìn và dễ sử dụng để thu hútngười dùng và giúp họ tìm kiếm thông tin nhanh chóng.

Đa dạng sản phẩm: Nên cung cấp cho người dùng nhiều lựa chọn về các loại mónăn khác nhau, từ đồ ăn vặt nội địa trung đến đồ ăn vặt Việt Nam, các loại đồuống,

Chất lượng sản phẩm: Nên đảm bảo các sản phẩm

Tích hợp tính năng đặt hàng trực tuyến: Nếu có thể, nên tích hợp tính năng bánhàng trực tuyến.

ĐIỂM YẾU:

Thiếu thông tin: Nếu trang web không cung cấp đầy đủ thông tin về các món ăn vàđịa điểm ăn, người dùng có thể không hài lòng và không quay lại trang web.Không thân thiện với thiết bị di động: Nếu trang web không tương thích với cácthiết bị di động như điện thoại thông minh hoặc bảng máy tính, người dùng có thểkhông thể truy cập trang web một cách thuận tiện.

Thiếu tính năng đặt hàng trực tuyến: Nếu không có tính năng đặt hàng trực tuyến,người dùng có thể phải tốn nhiều thời gian và công sức để đặt đồ ăn.

Không đảm bảo an toàn thông tin: Nếu trang web không đảm bảo an toàn thôngtin, người dùng có thể không tin tưởng và không muốn sử dụng trang web.

II Giới thiệu:

2.1 Giới thiệu sản phẩm, doanh nghiệp:2.1.1 Dự án:

- Dự án xây dựng website thương mại điện tử (TMĐT) nhằm giới thiệu và bánhàng trực tuyến Trang web được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ sử dụng vàtối ưu hóa cho các thiết bị di động.

- Ăn vặt Fpoly bán các loại đồ ăn vặt nội địa trung như chân gà, trái cây sấy, bánh,kẹo và các món lẩu tự sôi, cơm tự sôi, mang đến cho khách hàng có mong muốn

thưởng thức các món ăn ngon miệng, đa dạng và tiện lợi, giải quyết nhu cầu dinhdưỡng và giải trí.

2.1.2 Giới thiệu doanh nghiệp:Logo thương hiệu:

Hình 34: Logo của Ăn Vặt Fpoly

Slogan:"Thỏa mãn khẩu vị của bạn với đồ ăn vặt ngon, đủ loại và luôn sẵn sàng!"Địa chỉ: CVPM Quang Trung Q12, TPHCM

Số điện thoại: 0858062415

Ngày thành lập: 20/9/2023 ( Thành lập website cho doanh nghiệp )

Lịch sử hình thành: Đồ ăn vặt là một phần không thể thiếu của ẩm thực đường

phố và đã trở thành một phần của văn hóa ẩm thực của nhiều quốc gia trên thế giới.

Lịch sử đồ ăn vặt có thể được theo dõi từ rất lâu trước đây.Năm 2022 Việt Nam làquốc gia đứng thứ 3 về tiêu thụ đồ ăn vặt,cho thấy đồ ăn vặt là món không thể

thiếu đối với những tín đồ thích thưởng thức đồ ăn ngon một cách nhanh chóng vàtiện lợi ở bất cứ đâu.

Hình thức kinh doanh : Hiện nay với sự phát triển mạnh mẽ của internet,không

quá khó để chúng ta tiếp cận các khách hàng mục tiêu.Do đó chúng em chọn tự

thiết kế và phát triển website bán hàng của riêng mình Đây là hình thức kinhdoanh độc lập và chủ động hơn,mở shop trên các sàn TMĐT như Shopee.Website:

Hình 35: Trang Chủ của Ăn Vặt Fpoly

Fanpage: https://www.facebook.com/anvatfpl.store

Hình 36: Trang Fanpage của Ăn Vặt Fpoly

2.1.3 Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ:● Lợi ích/công dụng của sản phẩm:

- Giải tỏa căng thẳng: Sản phẩm ăn vặt thường có hương vị đa dạng và thú vị,

giúp giảm căng thẳng và mang lại cảm giác thư giãn.

- Cung cấp năng lượng: Sản phẩm ăn vặt thường chứa nhiều carbohydrate và chất

béo, cung cấp năng lượng cho cơ thể trong quá trình làm việc hoặc học tập.

- Tiện lợi: Sản phẩm ăn vặt thường được đóng gói nhỏ gọn, dễ mang theo và tiện

lợi cho việc sử dụng khi bạn đang di chuyển hoặc làm việc.

- Tạo sự hài lòng: Sản phẩm ăn vặt có thể làm hài lòng khẩu vị và đáp ứng nhu

cầu ẩm thực của mỗi người, mang lại cảm giác thoải mái và hạnh phúc.

- Kích thích vị giác: Sản phẩm ăn vặt thường có hương vị độc đáo và thú vị, giúp

kích thích vị giác và tạo ra trải nghiệm ẩm thực đa dạng.

● Lợi thế cạnh tranh so với đối thủ

- Thương hiệu: được sản xuất và nhập khẩu các sản phẩm chất lượng đảm bảo uy

tín đối với khách hàng.

- Đa dạng sản phẩm: Cung cấp đa dạng sản phẩm ăn vặt với nhiều hương vị và

loại sản phẩm khác nhau giúp thu hút nhiều đối tượng khách hàng.

- Chất lượng sản phẩm: Sản phẩm ăn vặt có chất lượng tốt, đảm bảo an toàn thực

phẩm và đáp ứng nhu cầu khách hàng sẽ giúp tăng khả năng cạnh tranh.

- Giá cả hợp lý: Sản phẩm ăn vặt có giá cả hợp lý, phù hợp với túi tiền của nhiều

đối tượng khách hàng.

- Chiến lược marketing: thường xuyên tạo ra các chương trình ưu đãi và khuyến

mãi để thu hút được nhiều khách hàng mua và sử dụng.

2.2 USP– Điểm bán hàng độc nhất của Ăn vặt Fpoly.

● Các sản phẩm của Ăn vặt Fpoly sẽ được đóng gói bằng túi giấy thân thiệnvới môi trường Lõi bên trong là lớp mạ nhôm trực tiếp trên màng PE Nhờlớp màng kim loại này túi zipper giấy có thể ngăn mùi, không khí và ẩmmốc Đa số các shop bán ăn vặt khác trên thị trường hiện nay thường đóng

gói bằng hộp nhựa hoặc các chất liệu bằng nhựa, việc Ăn vặt Fpoly lựa chọnđóng gói bằng túi giấy sẽ mang lại sự khác biệt.

Hình 37: Sản phẩm túi giấy

● Với các hóa đơn mua hàng từ 250k trở lên, các khách hàng sẽ được lựa chọnmột món quà là một sản phẩm tại shop với giá từ 50k trở xuống Đây sẽ coinhư là một phần quà mà shop muốn dành tặng để cảm ơn quý khách hàng đãủng hộ shop.

● Chương trình : “Giáng sinh an lành cùng Ăn vặt Fpoly”

● Mùa Noel 2023 sắp gõ cửa, một năm chuẩn bị kết thúc để chờ đón bao điều

mới mẻ đến với chúng ta Đây còn là dịp để nhiều người có thể quây quầnbên nhau và trao tặng nhau những món quà đầy thân thương Nhân dịp mùa

Noel Ăn vặt Fpoly mở ra chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng chươngtrình giảm giá 40% áp dụng cho tất cả các hóa đơn từ 00h-24h ngày25-12-2023.

2.3 Sản phẩm:

1 Bò miếng Hằng Đại

Bánh Mochi tròn Đài Loan

3 Bánh Bông Lan Shougong

4 Bánh bông lan tam giác

5 Bánh chuối bông lan Đài Loan

6 Bánh bò quẩy hộp đại