quản trị marketing

Nó có thể đưa doanh nghiệp lên cao nếu sử dụng chiến lược marketing phù hợp và ngược lại, nếu sử dụng sai chiến lược marketing, không phù hợp với sả phẩm và hoàn cảnh có thể đưa doanh ng

sữa tươi tiệt trùng 100%

của doanh nghiệp Vinamilk năm 2023

Giảng viên hướng dẫn: Vũ Văn Hải

Sinh viên thực hiện: Võ Bùi Phương Thanh Mssv: 2173401150158

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 4

Chương I: Tổng quan về công ty cổ phần sữa Vinamilk 5

1.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần sữa Vinamilk 5

Chương II: Phân tích bối cảnh 29

2.1 Phân tích môi trường vĩ mô ( PESTEL) 29

2.1.1 Môi trường pháp luật, chính trị 29

2.1.2 Môi trường kinh tế: 30

2.1.3 Môi trường nhân khẩu học 30

2.1.4 Môi trường văn hoá 30

2.1.5 Môi trường khoa học - công nghệ 30

2.1.6 Môi trường tự nhiên 31

2.1.7 Môi trường toàn cầu hoá 31

2.1 Phân tích 5 lực tác động cạnh tranh của Vinamilk 32

2.2.1 Áp lực từ đối thủ cạnh tranh của Vinamilk trong ngành 32

2.2.2 Khả năng thương lượng của khách hàng 32

2.2.3 Quyền thương lượng từ nhà cung cấp 33

2.2.4 Nguy cơ đến từ các sản phẩm thay thế 34

2.2.5 Áp lực từ những đối thủ mới 34

2.3 Phân tích tình hình nội tại công ty 35

2.3.1 Thực trạng của doanh nghiệp 35

2.3.2 Chuyển đổi cho hành trình mới 38

2.4 Phân tích SWOT 39

Chương III: Xác định định vị 41

3.1 Xác định phân khúc thị trường 41

3.1.1 Nhân khẩu học 41

3.2 Chân dung khách hàng mục tiêu 43

3.3 Các lợi thế cạnh tranh mà doanh nghiệp sỡ hữu 43

3.3.1 Điểm mạnh 43

3.4.1 Chiến lược định vị 44

3.4.2 Sơ đồ định vị 45

3.4.3 Câu phát biểu định vị 45

CHƯƠNG IV: Mục tiêu Marketing 46

Chương V: Chiến lược Marketing 47

5.2.1 Yếu tố thị trường tiềm năng trong nước 48

5.2.2 Yếu tố tâm lí người tiêu dùng 49

5.2.3 Các yếu tố doanh nghiệp ảnh hưởng đến giá thành 50

5.3.1 Kênh bán hàng GT (General Trade) 52

5.3.2 Kênh bán hàng MT ( Modern Trade) 53

5.4 Xúc tiến 53

5.4.1 Kế hoạch truyền thông 54

5.4.2 Lựa chọn các phương tiện truyền thông 54

5.4.2.1 Thông qua các hoạt động 54

5.4.3.2 Thông qua phương tiện tạp chí, báo giấy 55

5.4.3.3 Vật phẩm quảng cáo 55

5.4.3.4 Thông qua các phương tiện thông tin đại chúng 56

5.4.3.5 Thông qua Internet 56

5.4.3.6 Xúc tiến bán hàng 57

Chương VI: Thực thi & Kiểm soát 58

6.1 Kế hoạch hành động 58

6.2 Key Performance Indicators (KPI) 62

NGUỒN THAM KHẢO 63

LỜI MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Trong thời đại hiện nay, với sự thay đổi diễn ra với tốc độ nhanh chóng trên toàn thế giới Ngày hôm nay sẽ không giống, với ngày hôm qua và ngày mai sẽ khác ngày hôm nay Trước môi trường kinh doanh luôn biến đổi, cạnh tranh càng ngày càng gay gắt như hiện nay, các lực lượng toàn cầu sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh, cuộc sống của mỗi con người và mỗi doanh nghiệp Mỗi doah nghiệp cần tìm cho mình một hướng đi đúng đắn để theo kịp trào lưu mới, và trong sự thành bại của một doanh nghiệp thì những kế hoạch marketing sẽ dẫn đường cho doanh nghiệp không ngừng nâng cao được vị thế và tiến đến thành công Nó có thể đưa doanh nghiệp lên cao nếu sử dụng chiến lược marketing phù hợp và ngược lại, nếu sử dụng sai chiến lược marketing, không phù hợp với sả phẩm và hoàn cảnh có thể đưa doanh nghiệp xuống đáy của môi trường cạnh tranh này.

Cùng với sự tăng trưởng nền kinh tế của đất nước, Vinamilk là công ty sữa hàng đầu nằm trong top 10 thương hiệu lớn ở Việt Nam Vì để đứng vững và tiếp tục phát triển, với mong muốn góp phần tìm ra hướng đi nhằm nâng cao vị thế và giữ vững giữa thương

trường đầy khốc liệt này tôi đã chọn đề tài nghiên cứu “Chiến lược Marketing cho sản

phẩm Vinamilk 100% sữa tươi của Công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk”

Đề tài được thực hiện dưới sự giúp đỡ tận tình của thầy Vũ Văn Hải- Giảng viên bộ môn Quản trị Marketing – Trường đại học Văn Lang.

2 Kết cấu tiểu luận

Chương I: Tổng quan về doanh nghiệp Vinamilk Chương II: Phân tích bối cảnh

Chương III:Xác định định vị Chương IV: Mục tiêu Marketing Chương V:Chiến lược Marketing (4P) Chương VI:Thực Thi & Kiểm soát

Chương I: Tổng quan về công ty cổ phần sữa Vinamilk

1.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần sữa Vinamilk

Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam được thành lập trên cơ sở quyết định số 155/2003QĐ-BCN ngày 01 tháng 10 năm 2003 của Bộ Công Nghiệp về việc chuyển Doanh Nghiệp Nhà nước Công ty Sữa Việt Nam thành Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty số 4103001932 do Sở Kế hoạch và Đầu Tư TP Hồ Chí Minh cấp ngày 20/11/2003 Trước ngày 01 tháng 12 năm 2003, Công ty là doanh nghiệp Nhà Nước trực thuộc Bộ Công Nghiệp

- Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Tên viết tắt: VINAMILK

- Logo:

- Trụ sở: 36-38 Ngô Đức Kế, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

- Văn phòng giao dịch: 184-186-188 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, Tp Hồ Chí Minh - Điện thoại: (08) 9300 358 Fax: (08) 9305 206

- Website:https://www.vinamilk.com.vn/ - Email: vinamilk@vinamilk.com.vn

Vinamilk có tên gọi chính thức là Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk là một công ty sản xuất, kinh doanh sữa và sản phẩm từ sữa cũng như các thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam.

Theo như Wikipedia, Vinamilk là doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa tại Việt Nam, chiếm hơn 54,5% thị phần sữa nước, 40,6% thị phần sữa bột, 33,9% thị phần sữa chua uống, 84,5% thị phần sữa chua ăn và 79,7% thị phần sữa đặc trên toàn quốc.

Hoạt động kinh doanh chính của Vinamilk bao gồm chế biến, sản xuất và mua bán sữa tươi, sữa đóng hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa chua, sữa đặc, sữa đậu nành, thức

Các mặt hàng của Vinamilk cũng được xuất khẩu sang một số quốc gia như Campuchia, Philippines, Úc và một số nước Trung Đông Doanh thu xuất khẩu chiếm 13% tổng doanh thu của công ty Năm 2011, Vinamilk mở rộng sản xuất, chuyển hướng sang phân khúc trái cây và rau củ Không lâu sau phân khúc hàng mới, dòng sản phẩm đạt được thành công với 25% thị phần tại kênh bán lẻ tại siêu thị Tháng 2 năm 2012, công ty mở rộng sản xuất sang mặt hàng nước trái cây dành cho trẻ em.

Sau hơn 40 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được 14 nhà máy sản xuất, 2 xí nghiệp kho vận, 3 chi nhánh văn phòng bán hàng, một nhà máy sữa tại Campuchia (Angkormilk) và một văn phòng đại diện tại Thái Lan Trong năm 2018, Vinamilk là một trong những công ty thuộc Top 200 công ty có doanh thu trên 1 tỷ đô tốt nhất Châu Á Thái Bình Dương (Best over a billion).

Để trở thành doanh nghiệp sữa chiếm thị phần hàng đầu trong nước và xuất khẩu, được người tiêu dùng tín nhiệm, Vinamilk luôn tôn chỉ phương châm: Làm ăn trung thực, sản phẩm đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, theo tiêu chuẩn quốc tế phù hợp với túi tiền người tiêu dùng Việt Nam và luôn luôn áp dụng những công nghệ mới nhất, tiên tiến nhất của thế giới vào sản xuất.

Hệ thống phân phối rộng nhất trong nước với mạng lưới 240 nhà phân phối và trên 140.000 điểm bán hàng phủ đều 64/64 tỉnh thành Bán hàng qua tất cả các hệ thống Siêu thị trong toàn quốc Sản phẩm Vinamilk còn được xuất khẩu sang nhiều nước Úc, Campuchia, Irắc, Philippines và Mỹ.

Sau gần 40 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được 8 nhà máy, 1 xí nghiệp và đang xây dựng thêm 3 nhà máy mới Với sự đa dạng về sản phẩm, Vinamilk hiện có trên 200 mặt hàng sữa và các sản phẩm từ sữa.

Vinamilk luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng và ngon miệng nhất cho sức khỏe với một danh mục các sản phẩm, hương vị và quy cách bao bì có nhiều lựa chọn Sẽ không phải lo lắng khi dùng sản phẩm của Vinamilk vì Vinamilk phù hợp với mọi lứa tuổi, đối tượng.

1.2 Lịch sử hình thành

1976 Sự ra đời

Ngày 20/08/1976, Vinamilk được thành lập dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa do chế độ cũ để lại, gồm :

- Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân là nhà máy Foremost) - Nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân là nhà máy Cosuvina).

- Nhà máy sữa Bột Dielac (tiền thân là nhà máy sữa bột Nestle') ( Thụy Sỹ).

Nhận Huân chương Lao động hạng Ba

Vinamilk vinh dự được nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Ba.

Nhận Huân chương Lao động hạng Nhì

Vinamilk vinh dự được nhà nước trao tặng Huân chương Lao đô †ng hạng Nhì 1995

Vinamilk chính thức khánh thành Nhà máy sữa đầu tiên ở Hà Nội 1996

Nhận Huân chương Lao động hạng Nhất

Vinamilk vinh dự được nhà nước trao tặng Huân chương Lao đô †ng hạng Nhất 2000

Danh hiệu Anh hùng lao động

Vinamilk được nhà nước phong tặng Danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới.

Khánh thành Nhà máy sữa Cần Thơ

Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Cần Thơ 2003

Khánh thành Nhà máy sữa Bình Định và Sài Gòn

- Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Bình Định - Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Sài Gòn Khánh thành Nhà máy sữa Nghệ An

Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Nghệ An 2005

Nhận Huân chương Độc lập hạng Ba

Vinamilk vinh dự được nhà nước tă †ng thưởng Huân chương Độc lập Hạng Ba 2006

Khánh thành Trang trại bò sữa Tuyên Quang

Vinamilk khánh thành trang trại bò sữa đầu tiên tại Tuyên Quang Khánh thành Nhà máy sữa Tiên Sơn

Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Tiên Sơn 2008

Khánh thành trang trại bò sữa thứ 2 tai Bình Định

Vinamilk khánh thành trang trại bò sữa thứ 2 tại Bình Định.

Nhà máy thân thiện với môi trường

Nhà máy sữa Thống Nhất, Trường Thọ, Sài gòn được Bộ Tài nguyên và Môi trường tặng Bằng khen "Doanh nghiệp Xanh” về thành tích bảo vệ môi trường.

Xây dựng Trang trại bò sữa Nghệ An

Vinamilk xây dựng trang trại bò sữa thứ 3 tại Nghệ An Phát triển đến New Zealand và hơn 20 nước khác

Vinamilk liên doanh với công ty chuyên sản xuất bô †t sữa nguyên kem tại New Zealand dây chuyền công suất 32,000 tấn/năm.

Ngoài ra, Vinamilk còn đầu tư sang Mỹ và mở thêm nhà máy tại nhiều quốc gia, kim ngạch xuất khẩu chiếm 15% doanh thu và vẫn đang tiếp tục tăng cao.

Công nghệ mới, sản phẩm mới

Vinamilk áp dụng công nghệ mới, lắp đặt máy móc thiết bị hiện đại cho tất cả nhà máy sữa.

Bên cạnh đó, Vinamilk cũng thành lập các trung tâm tư vấn dinh dưỡng sức khoẻ trên cả nước và cho ra đời trên 30 sản phẩm mới.

Nhận Huân chương Độc lập hạng Nhì

Vinamilk được nhà nước tă †ng thưởng Huân chương Đô †c lâ †p hạng Nhì Xây dựng Trang trại bò sữa Thanh Hóa

Vinamilk xây dựng Trang trại bò sữa thứ 4 tại Thanh Hóa Xây dựng trang trại bò sữa thứ 5 tại Lâm Đồng

Vinamilk xây dựng trang trại bò sữa thứ 5 tại Lâm Đồng (trang trại Vinamil Đà Lạt), nâng tổng số đàn bò lên 5.900 con.

Khánh thành nhiều nhà máy hiện đại

Vinamilk khánh thành nhà máy sữa Đà Nẵng,nhà máy sữa Lam Sơn, Nhà máy nước giải khát Việt Nam với nhiều dây chuyền sản xuất hiện đại xuất xứ từ Mỹ, Đan Mạch, Đức,Ý, Hà Lan.

Khánh thành siêu nhà máy sữa Bình Dương

Vinamilk là một trong những nhà máy hiện đại hàng đầu thế giới, tự động hóa 100% trên diện tích 20 Hecta tại khu CN Mỹ Phước 2.

Khởi công xây dựng trang trại bò sữa Tây Ninh và Hà Tĩnh

Vinamilk khởi công xây dựng trang trại bò sữa Tây Ninh (dự kiến khánh thành quý 2

Thương hiệu Vinamilk đã trở nên quen thuộc với người tiêu dùng trong và ngoài nước sau 38 năm không ngừng đổi mới và phát triển.

Vinamilk đã và đang tiếp tục khẳng định mình với tinh thần luôn cải tiến, sáng tạo, tìm hướng đi mới để công ty ngày càng lớn mạnh.

Vinamilk xây dựng trang trại bò sữa Như Thanh tại Thanh Hóa Tăng cổ phần tại công ty sữa Miraka tại New Zealand

Vinamilk tăng cổ phần tại công ty sữa Miraka (New Zealand) từ 19,3% lên 22,8% 2015

Khởi công xây dựng trang trại bò sữa Thống Nhất - Thanh Hóa

Vinamilk khởi công xây dựng trang trại bò sữa Thống Nhất - Thanh Hóa (dự kiến khánh thành quý 3 năm 2017).

Chính thức ra mắt thương hiệu Vinamilk tại Myanmar, Thái Lan

Chính thức ra mắt thương hiệu Vinamilk tại Myanmar, Thái Lan và mở rộng hoạt động ở khu vực ASEAN

Khánh thành nhà máy sữa Angkormilk được đầu tư bởi Vinamilk

Khánh thành nhà máy sữa Angkormilk được đầu tư bởi Vinamilk Đây là nhà máy sữa đầu tiên và duy nhất tại Campuchia tính đến thời điểm này.

Sở hữu của Vinamilk tại Driftwood lên 100%

Đầu tư sở hữu 100% công ty con là Driftwood DairyHolding Corporation (Mỹ) Driftwood là một trong những nhà sản xuất sữa lâu đời, chuyên cung cấp sữa cho hệ thống trường học tại tại Nam California, Mỹ.

Sản phẩm Sữa tươi Vinamilk Organic chuẩn USDA Hoa Kỳ

Tiên phong mở lối cho thị trường thực phẩm Organic cao cấp tại Việt Nam với sản phẩm Sữa tươi Vinamilk Organic chuẩn USDA Hoa Kỳ

40 năm Vươn cao Việt Nam

Cột mốc đánh dấu hành trình 40 năm hình thành và phát triển của Vinamilk (1976 – 2016) để hiện thực hóa "Giấc mơ sữa Việt” và khẳng định vị thế của sữa Việt trên bản đồ ngành sữa thế giới.

Được xếp vào danh sách Global 2000

Một trong 2000 công ty niêm yết lớn nhất thế giới và là công ty hàng tiêu dùng nhanh duy nhất của Việt Nam lọt vào danh sách này, với doanh thu và vốn hóa lần lượt là 2,1 tỷ USD và 9,1 tỷ USD.

Ra mắt Sữa tươi 100% Organic

Ra mắt Sữa tươi 100% Organic chuẩn Châu Âu đầu tiên được sản xuất tại Việt Nam 2017

Khánh thành trang trại bò sữa Organic

Tiên phong trong xu hướng dinh dưỡng tiên tiến – Organic, Vinamilk đầu tư và khánh thành trang trại bò sữa Organic chuẩn Châu Âu đầu tiên tại Đà Lạt, Việt Nam Tiên phong ra mắt sản phẩm Sữa tươi 100% A2 đầu tiên tại Việt Nam

Với việc đầu tư nhập gần 200 "cô bò” sữa thuần chủng A2 từ New Zealand 2018

Khánh thành tổ hợp trang trại bò sữa công nghệ cao Thống Nhất - Thanh Hóa

Với quy mô 4.000 con bò với tổng mức đầu tư 700 tỷ đồng, thiết kế trên diện tích 2.500 ha, trong đó 200 ha xây dựng các trang trại chăn nuôi bò sữa.

Vào Top 200 công ty có doanh thu trên 1 tỷ đô tốt nhất Châu Á Thái Bình Dương (Best over a billion)

Danh sách do tạp chí Forbes Châu Á lần đầu tiên công bố Trong đó, Vinamilk là đại diện duy nhất của Việt Nam trong ngành thực phẩm, "sánh vai” cùng những tên tuổi lớn của nền kinh tế khu vực.

Khởi công dự án tổ hợp trang trại bò sữa Organic Vinamilk Lao-Jagro tại Lào

Dự án liên doanh của Vinamilk và các doanh nghiệp của Lào, Nhật Bản, có quy mô 20.000 con trên diện tích 5.000ha trong giai đoạn 1 Dự kiến có thể phát triển lên 100.000 con trên diện tích 20.000ha.

Khánh thành trang trại Bò Sữa Tây Ninh

Với quy mô 8000 con bò bê sữa, trên diện tích gần 700ha và được đầu tư công nghệ 4.0 toàn diện.

Mộc Châu Milk chính thức trở thành công ty thành viên của Vinamilk

Vinamilk chính thức sở hữu 75% vốn điều lệ của Công ty Cổ phần GTNfoods, đồng nghĩa với việc Công ty Cổ phần Giống Bò Sữa Mộc Châu chính thức trở thành một đơn vị thành viên của Vinamilk.

Ra mắt hệ thống trang trại Green Farm và sản phẩm cao cấp sữa tươi Vinamilk Green Farm thơm ngon, thuần khiết.

Tháng 4/2021, mô hình trang trại sinh thái thân thiện môi trường được Vinamilk chính thức ra mắt Đây là nơi cung cấp nguồn nguyên liệu sữa tươi cao cấp làm nên sản phẩm sữa tươi Vinamilk Green Farm thanh nhẹ, thuần khiết.

Công bố Công ty liên doanh tại thị trường Philippines

Tháng 8/2021, Vinamilk công bố đối tác liên doanh tại Philippines là Del Monte Philippines, Inc (DMPI) - công ty con của Del Monte Pacific Limited và là một doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống hàng đầu tại Philippines.

Đánh dấu cột mốc 45 năm thành lập

Năm 2021 kỷ niệm 45 năm thành lập, Vinamilk không chỉ trở thành công ty dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam mà còn xác lập vị thế vững chắc của một Thương hiệu Quốc gia trên bản đồ ngành sữa toàn cầu Công ty đã tiến vào top 40 công ty sữa có doanh thu cao nhất thế giới (Thống kê Plimsoll, Anh)

1.3 Tầm nhìn, Sứ mệnh, Mục tiêu1.3.1 Tầm nhìn

“Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người“

1.3.2 Sứ mệnh

“Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội”

1.3.3 Mục tiêu

Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm được yêu thích ở mọi khu vực, lãnh thổ Vì thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của Vinamilk Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng Về mục tiêu chiến lược kinh doanh của Vinamilk, Hội đồng Quản trị Vinamilk xác định tầm nhìn chiến lược dài hạn để định hướng các hoạt động sản xuất kinh doanh Tiếp tục

Công ty Sữa lớn nhất thế giới về doanh thu, Vinamilk xác định chiến lược phát triển với 3 trụ cột chính được thực thi, bao gồm:

Đi đầu trong việc đổi mới sáng tạo, mang tính ứng dụng cao: Tập trung vào ngành sữa và các sản phẩm liên quan đến sữa, vốn là ngành kinh doanh cốt lõi tạo nên thương hiệu Vinamilk.

Củng cố vị thế dẫn đầu ngành sữa Việt Nam: Đẩy mạnh tập trung vào phân khúc sản phẩm cao cấp với nhiều giá trị gia tăng, đặc biệt ở khu vực thành thị.

Trở thành công t y sữa tạo ra nhiều giá trị nhất Đông Nam Á: Tiếp tục thâm nhập các thị trường xuất khẩu mới với chiến lược chuyển đổi mô hình xuất khẩu hàng hóa truyền thống sang các hình thức hợp tác sâu với các đối tác phân phối tại các thị trường trọng điểm mới.

Chương II: Phân tích bối cảnh

2.1 Phân tích môi trường vĩ mô ( PESTEL)2.1.1 Môi trường pháp luật, chính trị

Việt Nam là đất nước có môi trường chính trị ổn định và đã thiết lập được mối quan hệ ngoại giao với hơn 187 quốc gia trên thế giới, có quan hệ kinh tế với hơn 220 thị trường nước ngoài Là thành viên của nhiều tổ chức, diễn đàn kinh tế quốc tế:

Asem,Apec,WTO,TPP… do đó có tác động tích cực đến hoạt động kinh doanh, mở ra những thách thức cũng như cơ hội to lớn đối với Vinamilk trong việc phát triển thương hiệu vươn tầm thế giới Nhà nước chú trọng đến công bằng xã hội, trong xuất khẩu và kinh doanh giữa các doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cho tất cả các doanh nghiệp có thể yên tâm sản xuất Dối với Vinamilk nói riêng, nhà nước đã tạo mọi điều kiện thuận lợi hỗ trợ doanh nghiệp trong việc đảm bảo nguồn cung ứng nguyên liệu đầu vào, cơ sở hạ tầng, các chuyên gia, tín dụng, hỗ trợ thì trường, quảng bá hình ảnh thương hiệu Vinamilk,…

Thực tế cho thấy ở các nước phát triển như châu mỹ, châu âu,… tỷ lệ trẻ em phát triển to lớn rất cao Một phần vì các em được tiếp xúc và sử dụng sữa từ rất sớm với hàm lượng dinh dưỡng đầy đủ để trẻ em đủ điều kiện phát triển toàn diện về chiều cao, cân nặng và trí tuệ Và chính điều đó cũng làm cho đất nước họ có những những người tài giỏi và phát triển hơn so với Việt Nam Chính vì thuế đánh vào sữa nhập khẩu cao làm tăng giá thành sản phẩm sữa nhập khẩu nên tạo điều kiện cho đất nước thúc đẩy sản phẩm sữa được phát triển Việc hội nhập kinh tế khu vực và toàn cầu cũng góp phần phát triển đất nước, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp sản xuất và chế biến sữa tiếp cận với công nghệ sản xuất tiên tiến, hiện đại Và cũng góp phần đưa trẻ em Việt Nam dễ dàng sử dụng sữa và giúp trẻ phát triển toàn diện hơn Chủ trương của đất nước ta là mong muốn người dân có quyền được hưởng những quyền lợi tự nhiên đó, mặc dù đất nước ta không có lợi thế trong việc cạnh tranh tốt cho sản xuất và chế biến các sản phẩm sữa với khối lượng lớn

ban hành các chính sách văn bản, thành lập các ban hệ thống nhằm hướng dẫn và chỉ đạo để hỗ trợ phát triển cho các doanh nghiệp.

2.1.2 Môi trường kinh tế:

Với sự phát triển của nền kinh tế, mức thu nhập của người dân cũng dần tăng lên, đời sống nhân dâ được cải thiện làm người tiêu dùng quan tâm nhiều hơn đến sức khoẻ của bản thân và gia đình, và cũng như quan tâm đến chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm, đặc biệt là các sản phẩm sữa dành cho thế hệ “mầm non của đất nước”

Nền kinh tế Việt Nam trong giai đoạn 2021-2022 mức dự báo tăng trưởng 8,2%, quy mô GDP Việt Nam năm 2022 đạt khoảng 398 tỷ USD (GDP Việt Nam năm 2021 đạt 368 tỷ USD) Sự tăng trưởng của GDP cho thấy điều này là một dấu hiệu tích cực đối với sữa Vinamilk khi sức mua của người dùng đối với sản phẩm sữa tươi tiệt trùng sẽ ngày một tăng lên.

2.1.3 Môi trường nhân khẩu học

Với quy mô dân số và mức sống ngày càng được cải thiện, đã mở ra tiềm năng và cơ hội lớn cho ngành Sữa Việt Nam nói chung và Vinamilk nói riêng trong việc tiêu thụ các sản phẩm của mình, trong đó có Sữa tươi tiệt trùng 100% ( Loại sữa có thể dùng cho tất cả các đối tượng khách hàng)

2.1.4 Môi trường văn hoá

Việt Nam không phải đất nước có truyền thống sản xuất và tiêu dùng sữa Tuy nhiên với sự phát triển chóng mặt của công nghệ thông tin ngày nay, đã giúp người dân có thể tiếp cận với nhiều kiến thức về sức khoẻ, từ đó dẫn đến sự thay đổi về tư duy cũng như nhận thức về các sản phẩm sữa Tại Việt Nam còn chia nhiều tầng lớp xã hội, đối với những tầng lớp khác nhau thì sức mua, thị hiếu lại khác nhau Vì vậy, Vinamilk cần có kế hoạch Marketing cụ thể để phù hợp với nhiều tầng lớp xã hội.

2.1.5 Môi trường khoa học - công nghệ

Yếu tố môi trường khoa học công nghệ có tác động tích cực đến quy trình sản xuất Sữa tươi tiệt trùng của Vinamilk Với việc áp dụng các công nghệ tiên tiếp và hiện đại nhất vào quy trình sản xuất như công nghệ chế biến UHT và bao bì đóng gói chân không giúp

cho chất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo, giữ được thời gian lâu ngày, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân phối các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng từ nơi sản xuất đến cho các thị trường ở vùng xâu vùng xa, tiết kiệm được chi phí vận chuyển và bảo quản.

2.1.6 Môi trường tự nhiên

Việt Nam là nước nhiệt đới vì vậy điều kiện khí hậu nóng ẩm tại Việt Nam đã khiến cho công tác chăn nuôi bò sữa gặp khá nhiều khó khăn và hạn chế (vì các giống bò thường sống trong môi trường khí hậu thấp)

Yếu tố về môi trường tự nhiên này đã đặt Vinamilk về thế khó, và đứng trứng lựa chọn cần phải đầu tư công nghệ, chấp nhận chi phí đắt đỏ và tăng giá thành sản phẩm nhằm đảm bảo được chất lượng nguồn sữa phục vụ cho quá trình sản xuất sữa tươi tiệt trùng của mình, và cũng với mong muốn đưa sản phẩm ra thị trường với chất lượng tốt nhất khi đến tay ngừoi tiêu dùng.

2.1.7 Môi trường toàn cầu hoá

Khi gia nhập WTO thì một trong những cam kết của Việt Nam là mở cửa thị trường trong nước cho các công ty nước ngoài nhảy vảo Tuy nhiên sức cạnh tranh của các doanh nghiệp còn rất kém trên rất hiều khâu: chất lượng, giá cả, chủng loại sản phẩm, quy mô phân phối, dịch vụ tư vấn hỗ trợ khách hàng, nguồn vốn… gây khó khăn rất lớn cho công ty

Vinamilk là thương hiệu nổi tiếng với chủng loại đa dạng, mạng lưới tiêu thụ rộng và với hơn 30 năm kinh nghiệm là lợi thế trước các mối đe doạ xâm nhập của các công ty đối thủ nước ngoài Nhưng Vinamilk còn sử dụng những nguyên liệu được nhập khẩu từ nước ngoài vì vậy không nên chủ quan vì khi giá nguyên vật liệu tăng lên thì ảnh hưỏng rất lớn đến hoạt động sản xuất của công ty Vinamilk.