báo cáo thực tập tốt nghiệp địa điểm thực tập công ty tnhh osco international

Viện Kinh tế & Quản lý

oOo

-BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

PHAN THỊ NGỌC BÍCH

Ngành Quản lý công nghiệp

Chuyên ngành Logistics và quản trị chuỗi cung ứng

Giảng viên hướng dẫn: TS Dương Mạnh Cường

Chữ ký của GVHD

Viện Kinh tế & Quản lý

oOo

-BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP: CÔNG TY TNHH OSCO INTERNATIONAL

Họ và tên sinh viên: Phan Thị Ngọc BíchMã số sinh viên: 20192321

CTĐT, khóa: Quản lý công nghiệp – K64Giảng viên hướng dẫn: TS Dương Mạnh Cường

HÀ NỘI, 05/2023

PHIẾU THEO DÕI QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN

Họ và tên sinh viên: Phan Thị Ngọc BíchMã số sinh viên: 20192321Chương trình đào tạo: Quản lý công nghiệpKhóa: 64

Địa điểm thực tập: Công ty TNHH Osco InternationalGiáo viên hướng dẫn: TS Dương Mạnh Cường

Đánh giá chung của giáo viên hướng dẫn:

Hà Nội, ngày tháng năm 2023

GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

1.3Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 7

1.4Kết quả hoạt động kinh doanh 9

PHẦN II: PHÂN TÍCH QUẢN LÝ VẬN HÀNH CÔNG TY TNHH OSCO INTERNATIONAL 11

2.1 Phân tích quản lý lao động và tiền lương 11

2.1.1 Cơ cấu lao động của công ty 11

2.1.2 Tuyển dụng lao động 12

2.1.3 Đào tạo và phát triển nhân lực 14

2.1.4 Tình hình tiền lương 17

2.1.5 Nhận xét đánh giá 19

2.2 Phân tích quy trình xuất khẩu của công ty TNHH Osco International 19

2.2.1 Cơ cấu sản phẩm xuất khẩu của công ty TNHH Osco International 19

2.2.2 Thị trường xuất khẩu của công ty TNHH Osco International 21

3.2Hướng đề tài tốt nghiệp 46

Tài liệu tham khảo 47

LỜI CẢM ƠN

Sau thời gian học tập tại Viện Kinh tế và Quản lý, Đại học Bách Khoa Hà Nội, được trang bị các kiến thức về ngành Quản lý công nghiệp và khoảng thời gian thực tập tại Công ty TNHH Osco International đã củng cố thêm các kiến thức đã học và giúp em tích lũy thêm các kinh nghiệm thực tế, em đã hoàn thành bài báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình.

Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn tới TS Dương Mạnh Cường, người trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành bài báo cáo này và các thầy cô công tác tại Viện Kinh tế và Quản lý, bộ môn Quản lý công nghiệp Cảm ơn sự nhiệt huyết, sự tận tâm và hết lòng với công tác giảng dạy của các thầy cô để giúp chúng em có hành trang vững chắc để vững bước trên đôi chân của mình trên con đường sắp tới Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo Công ty TNHH Osco International và các anh chị tại phòng Xuất nhập khẩu đã giúp đỡ, hướng dẫn em trong suốt khoảng thời gian thực tập tại công ty Thời gian thực tập tại công ty là khoảng thời gian hết sức quý báu với bản thân em, giúp em rèn luyện, phát triển thêm các kĩ năng và tích lũy cho mình những kinh nghiệm về công việc cũng như cuộc sống.

Mặc dù đã cố gắng trong việc nghiên cứu và học tập, song thời gian thực tập có hạn nên bài báo cáo này còn nhiều thiếu sót Em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cô để em có thể hoàn thiện bài báo cáo của mình hơn nữa.

Em xin chân thành cảm ơn.

SINH VIÊN THỰC HIỆN

Phan Thị Ngọc Bích

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1 : kết quả hoạt động kinh doanh công ty TNHH Osco International giai đoạn

Bảng 2.1 Tổng hợp nguồn nhân lực của công ty giai đoạn 2020-2022 11

Bảng 2.2 Thống kê kết quả tuyển dụng tại công ty 14

Bảng 2.3 Tình hình bồi dưỡng cán bộ nhân viên trong năm 2020- 2021 16

Bảng 2.4: Cơ cấu hàng xuất khẩu của công ty TNHH Osco International giai đoạn 2020-2022 20

Bảng 2.5 Giá trị xuất khẩu hàng hóa theo thị trường giai đoạn 2020-2022 21

Bảng 2.6: Giá trị hàng xuất khẩu theo hình thức xuất khẩu giai đoạn 2020-2022 22

Bảng 2.7 Thời gian thực hiện các công việc của quy trình xuất khẩu hàng hóa công ty

DANH MỤC HÌNH VẼ

Hình 1.1: Logo công ty TNHH Osco International 6

Hình 1.2: một số đối tác lớn của công ty 6

Hình 1.3: sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Osco International 8

Hình 2.1: Quy trình tuyển dụng công ty TNHH Osco International 13

Hình 2.2: Quy trình đào tạo nhân viên công ty TNHH Osco International 15

Hình 2.11 Sử dụng xe nâng để đưa hàng hóa lên phương tiện vận chuyển 33

Hình 2.12 Thuê xe ngoài để chở hàng hóa có kích thước lớn 33

Hình 2.13: Invoice (hóa đơn thương mại) 34

Hình 2.14: packing list (phiếu đóng gói hàng hóa) 35

Hình 2.15: sơ đồ quy trình khai báo hải quan trên phần mềm ECUS5 37

Hình 2.16 quá trình phân luồng hàng xuất khẩu 38

Hình 2.17 Tờ khai hải quan đã thông quan 39

Hình 2.18 Hình ảnh vận đơn thực tế 41

PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH OSCOINTERNATIONAL

1.1 Quá trình hình thành và phát triển

 Tên công ty: Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL

 Địa chỉ: Lô số 3, cụm công nghiệp Lai Xá, xã Kim Chung, huyện Hoài Đức, TP Hà Nội

 Giám đốc điều hành: Arai Norichika  Ngày thành lập: 27/12/2007

 Website: http://osco.vn/

Hình 1.1: Logo công ty TNHH Osco International

Công ty TNHH Osco International đã được thành lập năm 2007 với 100% vốn đầu tư nước ngoài Xuất phát điểm của công ty là công ty thương mại chuyên về dụng cụ công nghiệp, chuyên cung cấp và cải tiến hàng hóa cho các nhà máy sản xuất với tên gọi OosakiKikou Co.,Ltd được thành lập ngày 01/02/1983 tại Shinagawa Ku, Tokyo với vốn điều lệ ban đầu là 30,000 USD Cho đến nay thì công ty đã mở rộng nhập khẩu các thành phần và linh kiện chính hãng từ Nhật Bản và các nước châu Á khác như Malaysia, Singapore, Thái Lan,… để đảm bảo cung cấp các sản phẩm chính hãng như máy móc, công cụ, các thiết bị đo mang tính chính xác cao, các thiết bị nhà máy, thiết bị ngoại vi từ Nhật Bản.

Hình 1.2: một số đối tác lớn của công ty

Mục đích hoạt động của công ty là nhằm góp phần đẩy mạnh hàng xuất khẩu linh kiện, máy móc thiết bị chuyên dụng đáp ứng nhu cầu về chủng loại và chất lượng mặt hàng do công ty kinh doanh, phù hợp với yêu cầu thị trường trong nước, tăng thu ngoại tệ cho Nhà nước, qua đó góp phần phát triển kinh tế xã hội.

1.2 Chức năng, nhiệm vụ

Hiện nay công ty Osco International đang hoạt động vô cùng đa dạng trên nhiều lĩnh vực kinh doanh, nhiều mặt hàng và được tiến hành dưới các hình thức và quy mô khác nhau Trong đó tập trung chủ yếu vào một số lĩnh vực sau:

- Kinh doanh xuất nhập khẩu dưới hình thức trực tiếp và nhận ủy thác các mặt hàng máy móc chuyên dụng, linh kiện máy tự động, công cụ máy móc

- Kinh doanh thương nghiệp bán buôn bán lẻ các mặt hàng từ nguồn nhập khẩu, nguồn hàng công ty tự khai thác từ các đơn vị sản xuất trong nước và từ công ty mẹ tại Nhật Bản

- Liên doanh liên kết sản xuất các loại máy lắp ráp tự động, máy kiểm tra, máy đóng gói, đồ gá lắp, khuôn mẫu phục vụ trong nước và xuất khẩu

- Kinh doanh các loại hình dịch vụ chế tạo các loại máy chuyên dụng trong công nghiệp

Để đảm bảo thực hiện các chức năng của mình Công ty phải thực hiện những nhiệm vụ chủ yếu sau:

- Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch dài hạn, ngắn hạn về sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu, gia công lắp ráp, kinh doanh thương mại, dịch vụ, kinh doanh linh kiện máy móc tự động, liên doanh đầu tư trong và ngoài nước… theo đúng pháp luật hiện hành của Nhà nước và hướng dẫn của Bộ thương mại Đồng thời, xây dựng các phương án kinh doanh, sản xuất, xuất nhập khẩu một các có hiệu quả căn cứ theo kế hoạch và mục tiêu phát triển của công ty.

- Thực hiện đầy đủ mọi cam kết trong hợp đồng kinh tế đã ký với các công ty và tổ chức kinh tế trong và ngoài nước nhằm nâng cao uy tín, giữ vững và không ngừng mở rộng thị trường và quan hệ bạn hàng trong kinh doanh, thương mại - Chấp hành pháp luật Nhà nước, thực hiện các chế độ chính sách về quản lý và

sử dụng vốn, vật tư, tài sản, nguồn lực; thực hiện chế độ hoạch toán kinh tế độc lập, bảo toàn và phát triển vốn, thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà nước một cách đầy đủ và nghiêm túc

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty:

(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)Hình 1.3: sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Osco International

Chức năng của từng bộ phận:  Giám đốc:

- Chịu trách nhiệm về các hoạt động chính của công ty - Xây dựng chiến lược và định hướng phát triển của công ty  Phó giám đốc sản xuất:

- Chỉ đạo và điều phối hoạt động thiết kế sản xuất cơ khí, linh kiện điện tử máy móc, các thiết bị ngoại vi

- Chịu trách nhiệm về kỹ thuật của hoạt động thiết kế lắp đặt cũng như sản xuất các sản phẩm tại công ty

 Phó giám đốc kinh doanh:

- Triển khai các công việc bán hàng

- Chịu trách nhiệm chính về doanh thu, doanh số bán hàng

- Thiết lập mạng lưới kinh doanh, thu thập thông tin thị trường và phát triển kinh doanh trong khu vực

 Phòng kinh doanh:

- Lập các kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện,

- Thiết lập và giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống nhà

- Thực hiện các nghiệp vụ phục vụ công tác xuất nhập khẩu của công ty như : lập hồ sơ chứng từ xuất nhập khẩu, khai báo hải quan, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu…

 Phòng kế toán:

- Thực hiện công tác kế toán,

- Tổng hợp báo cáo kế toán định kỳ và quyết toán cuối năm  Phòng hành chính:

- Tổng hợp, xây dựng kế hoạch công tác của cơ quan;

- Là đầu mối phối hợp các hoạt động chung giữa các phòng của công ty và với các đơn vị khác;

- Tham mưu công tác tổ chức, thi đua, khen thưởng, kỷ luật; chế độ tiền lương, chính sách; tài chính, tài sản; đối nội, đối ngoại; công tác hành chính, quản trị; văn thư, lưu trữ.

 Phòng kỹ thuật:

- Thiết kế, triển khai giám sát về kỹ thuật các sản phẩm làm cơ sở để hạch toán, đấu thầu và ký kết các hợp đồng kinh tế

- Kiểm tra, giám sát, nghiệm thu chất lượng sản phẩm.

1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh

Bảng 1.1 : kết quả hoạt động kinh doanh công ty TNHH Osco International

Thuế thu nhập doanh nghiệpLợi nhuận sau thuế

Thuế thu nhập doanh nghiệpLợi nhuận sau thuế

52%20%

Biểu đồ 1.3: Tỷ lệ % của các chỉ tiêu so với doanh thu (năm 2022)

Chi phíThuế thu nhập doanh nghiệpLợi nhuận sau thuế

- Doanh thu năm 2021 với con số 13.910 tỷ đồng, giảm 29,17% so với doanh thu của năm 2020 Nguyên nhân chính là do tác động của dịch Covid khiến cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp bị trì trệ.

- Tuy nhiên, sang năm 2022, công ty đã có sự tăng trưởng doanh thu một cách rõ rệt với 20.267 tỷ đồng, tăng 45,7% so với năm 2021

- Tuy nhiên tỷ lệ lợi nhuận sau thuế so với tổng doanh thu qua các năm có sự suy giảm Nhưng đây cũng là điều dễ hiểu khi năm 2022 công ty phải khôi phục sản xuất sau những tác động của dịch bệnh đồng thời phát triển mở rộng trong các lĩnh vực kinh doanh khác khiến tỷ lệ chi phí gia tăng.

PHẦN II: PHÂN TÍCH QUẢN LÝ VẬN HÀNH CÔNG TY TNHH OSCOINTERNATIONAL

2.1 Phân tích quản lý lao động và tiền lương2.1.1 Cơ cấu lao động của công ty

Trong giai đọn 2020-2022 số lượng lao động của công ty ngày càng tăng lên Cụ

thể, năm 2020 Công ty có 51 người, đến năm 2021 tăng lên 56 người (tương đương tốc độ tăng 7,22%/năm) Năm 2022, Công ty có số lao động là 63 người, tăng 7,69% Điều này cho thấy, quy mô của Công ty ngày càng mở rộng nên cần thuê thêm nhiều lao động hơn.

Bảng 2.1 Tổng hợp nguồn nhân lực của công ty giai đoạn 2020-2022

Phân loại lao Cơ cấu theo độ tuổi: Hiện tại lao động của đơn vị chủ yếu là lao động trẻ Số

lượng lao động có độ tuổi từ 25 tuổi đến 35 tuổi chiếm tỷ trọng lớn nhất, năm 2020 chiếm 42%; năm 2022 chiếm 39,29% Những lao động này đã có kinh nghiệm nhất định trong Công ty, hiện là lao động chính của Công ty, có khả năng trở thành cán bộ quản lý trong đơn vị Số lao động có độ tuổi dưới 25 khoảng 20% đến 24,11% Đây là các lao động mới ra trường nên kinh nghiệm còn ít, tuy nhiên lại rất năng động, nếu được đào tạo tốt sẽ trở thành lực lượng lao động nòng cốt trong doanh nghiệp trong

tương lai Số lao động có độ tuổi từ 35 đến 45 tuổi cũng có tỷ lệ khá cao trong Công ty, xấp xỉ 29% tổng số lao động trong công ty Số lao động trên 45 tuổi chiếm tỷ lệ thấp nhất và có xu hướng tăng dần với tỷ lệ 5% năm 2020 đến 7,14% vào năm 2022 Lực lượng lao động này phần lớn đang nắm giữ các chức vụ quản lý trong Công ty, đóng vai trò rất quan trọng, đưa ra các chiến lược kinh doanh, chiến lược phát triển thị trường, các quyết định về nhân lực, vốn… của Công ty.

Cơ cấu theo giới tính: Số lao động nam trong Công ty nhiều hơn so với lao động

nữ, điều này là phù hợp với tính chất công việc kinh doanh trong ngành nghề của đơn vị Hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực này đòi hỏi các nhân viên phải đi lại nhiều nên không phù hợp với nhiều lao động nữ Cụ thể, năm 2020 Công ty có 33 lao động nam chiếm tỷ trọng 64,95% Năm 2022, số lao động nam tăng lên 40 người với tỷ trọng chiếm 69,39%.

Cơ cấu theo tính chất lao động: Số lao động gián tiếp của Công ty nhiều hơn lao

động trực tiếp Điều này là do tính chất công việc của Công ty là hoạt động kinh doanh nên nhân viên của Công ty có một phần lớn là nhân viên trực tiếp là những người trong công tác vận chuyển, nhân viên kho hàng và các nhân viên gián tiếp là các nhân viên văn phòng, nhân viên kinh doanh Cụ thể, năm 2020 Công ty có 36 lao động trực tiếp với tỷ trọng là 70% Đến năm 2021, số lao động trực tiếp của Công ty tăng lên 39 người với tỷ trọng giảm nhẹ xuống 69,23% Năm 2022, số lao động trực tiếp tiếp tục tăng lên 44 người với tỷ trọng là 69,64%.

Cơ cấu theo trình độ chuyên môn: Về tổng thể, có thể thấy lao động của Công ty

có trình độ khá cao với tỷ lệ lao động có trình độ từ trung cấp, cao đẳng trở lên là khoảng 70% tổng số lao động của Công ty Cụ thể năm 2020, số lao động có trình độ đại học và trên đại học là 39,18%; chủ yếu là các nhân viên văn phòng của Công ty Đến năm 2021 số lao động có trình độ Đại học và trên đại học tăng lên 39,42%; tuy nhiên đến năm 2022 tỷ trọng lao động này giảm xuống còn 38,39% là do Công ty tuyển dụng thêm một số lượng lao động trực tiếp phục vụ hoạt động kinh doanh của đơn vị Về lao động có trình độ cao đẳng và trung cấp có xu hướng tăng lên trong cả 3 năm, từ 29,9% năm 2020 đến 31,25% vào năm 2022.

2.1.2 Tuyển dụng lao động

Tuyển lao động là yếu tố quan trọng của quản lý nhân lực, nó quyết định tình trạng nhân lực của Công ty Qua tuyển dụng lao động mới, lao động được trẻ hóa trình độ lao động được nâng lên Có được kết quả ngày hôm nay là cả một quá trình cố gắng và nỗ lực hết mình của lãnh đạo Công ty cùng sự đoàn kết gắn bó của toàn thể đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Công ty Cho đến nay Công ty đã có một cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tương đối vững vàng, một tập thể cán bộ công nhân viên đoàn kết vững mạnh Hiểu rõ được vai trò quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực nên Công ty luôn xem đây là một trong nhữngcông tác hàng đầu mà mình phải quan tâm Trong những năm trở lại đây do sự phát triển của nền kinh tế, Công ty đã mở rộng thêm quy mô kinh doanh.Vì thế mà yêu cầu của công việc đặt ra cho Công ty là phải

tăng cường đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Công ty để có thể đáp ứng kịp thời khối lượng lớn công việc.

Quy trình tuyển dụng của công ty được thực hiện như sau:

(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)Hình 2.1: Quy trình tuyển dụng công ty TNHH Osco International

Việc tuyển dụng nhân lực sẽ gồm công tác tuyển mộ và công tác tuyển chọn nhân lực như sau: Tại Công ty, nhân viên tuyển dụng và đào tạo sẽ thường xuyên xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng (tuyển dụng bao nhiêu người, những vị trí nào cần tuyển dụng…) của Công ty để đề bạt với cấp trên về việc tuyển dụng Các nhu cầu này xuất phát từ lý do:

Tuyển dụng thay thế: Đó là khi Công ty cần tuyển dụng để thay thế cho nhân viên xin thôi việc, bị sa thải, nghỉ hưu… hoạt động tuyển dụng phải được thực hiện nhanh chóng, khẩn trương để đảm bảo tính liên tục trong công việc của Công ty.

Xác định nhu cầu nhân lực

Lập kế hoạch tuyển dụng Giám đốc phê duyệt

Thông báo tuyển dụng

Tuyển dụng dự án: Hoạt động này đi đôi với một dự án hay một chương trình của Công ty tạo ra nhu cầu lao động.

Công tác tuyển dụng chủ yếu của Công ty gồm 2 nguồn: Nguồn nội bộ và bên ngoài.

- Nguồn bên trong nội bộ: khi tuyển dụng nhân sự mới hoặc vị trí mới caohơn Công ty luôn ưu tiên nội bộ, do đã làm việc lâu dài, hiểu biết được công việc,mục tiêu chính sách và văn hóa Công ty Việc đánh giá năng lực sẽ chính xác hơndo đã thể hiện qua quá trình làm việc.

- Nguồn bên ngoài: Công ty áp dụng các phương thức như thông qua quảngcáo, sự giới thiệu của các nhân viên đang làm việc, tuyển chọn từ các trường Đạihọc, Cao đẳng, Trung cấp nghề

Số lượng lao động được Công ty tuyển dụng thêm qua từng năm thể hiện ở bảng

(Nguồn: phòng hành chính nhân sự)

Qua bảng thống kê về tuyển dụng của Công ty trong 3 năm vừa qua tại Công ty cho thấy: Trong 3 năm Công ty đều có phát sinh hoạt động tuyển dụng lao động và nhân lực của Công ty qua các năm là tăng nhưng không cao, chủ yếu là tuyển từ bên ngoài, tuy nhiên sau tuyển dụng các ứng viên năng lực vẫn chưa thực sự chuyên nghiệp nhưng cũng đáp ứng tạm thời các công việc kế hoạch, vì vậy phải trải qua khóa đào tạo về chuyên môn.

2.1.3 Đào tạo và phát triển nhân lực

Để sử dụng lao động một cách hiệu quả nhất và để thích ứng với sự thay đổi liên tục của môi trường kinh doanh cũng như để nắm bắt được sự phát triển của khoa học kĩ thuật Công ty đã không ngừng nâng cao kỹ năng cũng như kiến thứccho đội cán bộ công nhân viên của mình Tuyển dụng được một nhân nhân viên đáp ứng những nhu cầu Công ty đề ra là rất khó khăn và tốn kém chi phí nhưng do xác định được tầm quan trọng của công tác này nên Công ty thường xuyên tiến hành công tác đào tạo và đào tạo lại nhân lực, đặc biệt là công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kĩ thuật cho người lao động.

Hàng năm công tác đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, đào tạo về an toàn lao động, chuyển đổi ngành nghề cho cán bộ công nhân viên Hiện tại có các hình thức đào tạo như sau: Đào tạo nâng cao nghiệp vụ, nghề nghiệp, đào tạo lại cho cán bộ

công nhận viên (theo kế hoạch) Đào tạo đột xuất: đào tạo cho người mới được tuyển dụng, đào tạo cho nhân viên chuyển đổi vị trí công tác, đào tạo theo giấy mời của cơ quan cấp trên, cơ quan bên ngoài, thực hiện theo quy trình sau:

(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)Hình 2.2: Quy trình đào tạo nhân viên công ty TNHH Osco International

Do đó đội ngũ lao động của Công ty đã có bước phát triển đổi mới cơ bản theo hướng thích nghi với cơ chế thị trường, bởi vì được Công ty nâng cao nhận thức, kiến thức và kỹ năng Cụ thể công tác đào tạo và phát triển nhân lực được thực hiện qua các bước sau:

Bước 1: Nhận thức đào tạo và phát triển nhân lực

Công ty tổ chức đào tạo nhằm trang bị những kỹ năng cần thiết, nâng cao năng lực làm việc cho người lao động Đào tạo cho cán bộ quản lý, các chuyên viên, kỹ sư, đội ngũ thiết kế kỹ thuật, thanh toán Nâng cao tay nghề, bồi dưỡng kỹ năng bậc thợ cho công nhân

Bước 2: Hình thức đào tạo

Từ những khó khăn trong công tác tuyển dụng lao động lành nghề Công ty đã lựa chọn cho mình phương pháp đào tạo riêng, đặt ra kế hoạch đào tạo theo chỉ tiêu hàng năm, lựa chọn các phương pháp cho phù hợp, đào tạo đúng đối tượng, có quỹ đào tạo phát triển riêng Hiện tại Công ty có hai hình thức đào tạo: Đào tạo trong công việc và đào tạo ngoài công việc.

Bước 3: Đào tạo nhân viên mới

Khi nhân viên mới nhận công việc mới sẽ được Trưởng bộ phận hướng dẫn làm quen với môi trường làm việc, nội qui phòng, đề ra những yêu cầu của công việc và được chỉ dẫn, kèm cặp Khi công việc đã thông thạo và trôi chảy, Trưởng bộ phận sẽ để nhân viên tự điều khiển công việc, chỉ theo dõi, động viên khuyến khích để tự tin hơn trong công việc.

Bước 4: Đào tạo nâng cao kiến thức cho nhân viên cũ

Với nhân viên làm việc có thâm niên, có thành tích xuất sắc, Công ty sẽ để cử tham dự các khóa học ngắn và dài hạn nhằm nâng cao năng lực quản lý, tạo điều kiện đảm nhiệm những công việc phức tạp và vị trí cao hơn Đối với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm Công ty sẽ tiếp tục đào tạo tại Công ty hoặc đề cử tham dự các khóa học nâng cao tay nghề nhằm đưa lên các vị trí công việc tốt hơn Bên cạnh đó Công ty mời chuyên gia tư vấn, giảng dạy, tổ chức chuyên đề, hội thảo nhằm nâng cao kỹ năng của cán bộ nhân viên.

Hiện nay, tại Công ty, việc quan tâm đến công tác đào tạo nhân viên mới giúp nhân viên mới nắm bắt công việc nhanh hơn, đồng thời cũng giúp cho nhân viên cũ nâng cao nghiệp vụ và chuyên môn Tuy nhiên, chất lượng đào tạo chưa cao, chưa phát huy được tính sáng tạo của nhân viên Phương pháp đào tạo đơn giản và việc đào tạo bằng hình thức thi tay nghề, nâng bậc thợ đôi khi còn mang tính hình thức Bên cạnh đó cũng chưa có biện pháp để đánh giá hiệu quả của việc đào tạo.

Qua thống kê số lượng cán bộ công nhân viên của Công ty đã đào tạo và bồi dưỡng trong năm qua (2020-2021) thể hiện trong bảng dưới đây:

Bảng 2.3 Tình hình bồi dưỡng cán bộ nhân viên trong năm 2020- 2021

(Nguồn: phòng nhân sự)

Qua bảng Tình hình bồi dưỡng cán bộ công nhân viên trong năm 2020-2021 tại Công ty cho ta nhận thấy nhìn chung Công ty có đầu tư, quan tâm tới công tác đào tạo nhân lực Tổng số cán bộ công nhân viên được đào tạo trong 2 năm qua tăng Tổng số lượng cán bộ công nhân viên được đào tạo năm 2021 của Công ty tăng 5 người (tăng tương ứng 25%) so với năm 2020 Cụ thể như sau: Số nhân lực được đào tạo trong công việc năm 2021 tăng 60% so với năm 2020 ứng với tăng lên 3 người Số lượng công nhân viên được đào tạo ngoài công việc năm 2020 là 15 người, năm 2021 là 17 người, tăng 2 người tương ứng tăng 13,33%

Qua nhìn nhận một cách cụ thể ta thấy số lượng người đào tạo trong công việc ít hơn so với số lượng người đào tạo ngoài công việc Vì số nhân lực đào tạo trong công việc là các công nhân viên mới, nhân viên mới trong những năm gần đây vào Công ty với số lượng còn ít Còn số nhân lực được đào tạo ngoài công việc là những cán bộ công nhân viên cũ làm việc có thâm niên, có thành tích, Công ty sẽ để cử tham dự các khóa học ngắn và dài hạn nhằm nâng cao năng lực quản lý, tạo điều kiện đảm nhiệm những công việc phức tạp và vị trí cao hơn Chính vì vậy mà trình độ chuyên môn của người lao động ngày càng được nâng cao.

Như vậy, công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực đã được Công ty quan tâm sát sao và thực hiện nghiêm túc Đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Công ty mạnh về số lượng, vững về chất lượng luôn sẵn sàng với các mục tiêu trước mắt và lâu dài của Công ty Công ty đã quan tâm đầu tư cho công tác đào tạo không chỉ về số lượng người được đào tạo mà còn đa dạng trong lĩnh vực đào tạo Với lao động trực tiếp thì đào tạo nâng cao tay nghề, cập nhật công nghệ kỹ thuật mới, còn với lao động gián tiếp thì chủ yếu là bồi dưỡng nghiệp vụ.

2.1.4 Tình hình tiền lương

a Tổng quỹ lương của doanh nghiệp

Người lao động tại Công ty cũng như bất cứ các doanh nghiệp nào đều nhận được quyền lợi về lương bổng và sự đãi ngộ Trên cơ sở nhận thức được điều đó, ngay từ khi mới thành lập, lương bổng và sự đãi ngộ đã là mối quan tâm hàng đầu của Công ty đối với người lao động.

Tiền lương luôn được gắn với hiệu quả sản xuất kinh doanh, mức độ hoàn thành nhiệm vụ của từng cá nhân Do vậy, Công ty đã áp dụng hình thức trả lương khoán nhằm đảm bảo cho việc phân phối tiền lương thực sự là đòn bẩy kích thích việc tăng năng suất lao động của cán bộ công nhân viên trong công ty.

Quy chế phân phối tiền lương là cơ sở để phân phối tiền lương cho tập thể và trả lương hàng tháng cho cá nhân người lao động

Quỹ tiền lương hàng năm của OSCO được phân bổ sử dụng như sau:

Quỹ tiền lương ổn định ít nhất là 70% tổng quỹ lương dùng để trả trực tiếp cho người lao động theo lương khoán (đơn giá tiền lương), lương sản phẩm, lương thời gian;

Quỹ tiền lương điều phối cao nhất là 30% tổng quỹ lương, dùng để khen thưởng đối người lao động có năng suất, chất lượng cao, có thành tích trong công tác; khuyến khích người lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, tay nghề giỏi và dự phòng để bổ sung vào quỹ tiền lương của năm sau liền kề nhằm đảm bảo việc trả lương không bị gián đoạn và không được sử dụng vào mục đích khác Cụ thể:

- Quỹ tiền lương để xét thưởng theo năng suất, chất lượng và hiệu quả SXKD cho các tập thể và cá nhân trong OSCO: 3% quỹ tiền lương kế hoạch Trong đó:

+ Quỹ tiền lương để xét thưởng theo năng suất, chất lượng và hiệu quả SXKD cho các tập thể và cá nhân trong Trung tâm: Phân bổ theo tỷ lệ 2% Quỹ tiền lương kế hoạch.

+ Quỹ lương thu hút, khuyến khích người lao động có trình độ chuyên môn cao, kỹ thuật, tay nghề giỏi: Phân bổ theo tỷ lệ 1% Quỹ tiền lương kế hoạch.

- Quỹ tiền lương để thưởng cho CBCNV nhân các dịp Lễ, Tết: 10% quỹ tiền lương kế hoạch.

Hàng năm, căn cứ vào kế hoạch sản xuất, kinh doanh của Công ty, Giám đốc có thể điều chỉnh tỷ lệ chia các quỹ nói trên cho phù hợp.

b Nguyên tắc trả lương

Thực hiện trả lương theo việc và kết quả hoàn thành công việc của từng người, từng bộ phận do OSCO quy định.

- Những người thực hiện các công việc đạt hiệu quả như nhau thì được trả lương như nhau theo các vị trí chức danh công việc.

- Những người thực hiện các công việc đòi hỏi trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ thuật cao, có đóng góp nhiều vào kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty thì được trả lương cao.

Phải đảm bảo mối tương quan hợp lý về tiền lương giữa những người lao động làm các công việc khác nhau giữa các bộ phận trong Công ty (đảm bảo độ giãn cách hợp lý giữa mức lương cao nhất và thấp nhất trong Công ty).

Cân bằng giữa mức thu nhập chung của thị trường và khả năng chi trả lương của Công ty; đảm bảo hài hoà lợi ích của Nhà nước, Doanh nghiệp và Người lao động,

Do Công ty là đơn vị trực tiếp kinh doanh, vì vậy việc phân bổ tổng quỹ tiền lương cho Khối Kinh doanh được điều chỉnh theo hệ số so với các Khối còn lại của Công ty tùy thuộc vào tình hình sản xuất kinh doanh hàng năm của Công ty.

Kết cấu tiền lương, thu nhập của người lao động (TN):

1 Thu nhập của người lao động i trong quy chế này bao gồm:

- Tiền lương khoán, lương sản phẩm (TLsp) cá nhân hoặc tập thể (nếu có) - Tiền lương thời gian theo chức danh công việc (TLcv)

- Tiền thưởng năng suất (Thgns).

- Tiền lương cho những ngày nghỉ có lương (TLngcl).

- Thu nhập khác (nếu có) như: Chế độ ăn ca theo quy định của Nhà nước, tiền làm thêm giờ, tiền thưởng v.v (TNkh)

2 Công thức tính:

TN = TLsp + TLcv + Thgns + TLngcl + TNkh (nếu có) Tiền lương khoán và lương sản phẩm cá nhân trực tiếp:

1 Tiền lương khoán là tổng số tiền lương mà Công ty giao khoán cho cá nhân hoặc tập thể để thực hiện khối lượng công việc của Công ty

2 Tiền lương sản phẩm là tiền lương mà Công ty trả cho người lao động hoặc tập thể người lao động căn cứ theo số lượng sản phẩm đạt được và đơn giá của sản phẩm được giao

2.1.5 Nhận xét đánh giá

Chính sách trả lương theo doanh số của công ty còn chưa cố định, phụ thuộc nhiều vào tình hình kinh doanh của công ty Ngoài ra, các hoạt động đào tạo, tuyển dụng chưa có chiến lược trong dài hạn, chủ yếu thực hiện theo từng năm nên còn khá bị động Đào tạo và phát triển là quá trình giúp cho người lao động nâng cao khả năng chuyên môn của họ Tuy nhiên tại Công ty, ban giám đốc chỉ áp dụng đào tạo tại nơi làm việc, kèm cặp hướng dẫn tại chỗ giữa người đi trước với người đi sau.

2.2 Phân tích quy trình xuất khẩu của công ty TNHH Osco International2.2.1 Cơ cấu sản phẩm xuất khẩu của công ty TNHH Osco International

Hình 2.3: một số mặt hàng xuất khẩu

Bảng 2.4: Cơ cấu hàng xuất khẩu của công ty TNHH Osco International giai

- Năm 2021, giá trị xuất khẩu các sản phẩm của công ty giảm một cách đáng kể do tác động của dịch Covid đối nền kinh tế nói chung và công ty nói riêng Trong 2 năm 2020 và 2021, mặt hàng công cụ chiếm khoảng hơn 50% trong tỷ trọng cơ cấu hàng xuất khẩu của công ty.

- Đối với năm 2022, tổng giá trị hàng xuất khẩu có sự tăng trưởng khá tốt với 11.282 tỷ đồng tương ứng với mức tăng trưởng 122,75% so với năm 2021 Đạt được mức tăng trưởng này là do mặt hàng máy móc chuyên dụng và linh kiện chiếm ưu thế về tỉ trọng trong cơ cấu hàng xuất khẩu Đây cũng là các mặt hàng mà công ty đang có xu hướng phát triển mở rộng kinh doanh trong thời gian tới.

2.2.2 Thị trường xuất khẩu của công ty TNHH Osco International

Công ty OSCO INTERNATIONAL luôn cố gắng tìm kiếm và mở rộng thị trường với mục đích đạt hiệu quả cao về mặt kinh tế, giữ vững được uy tín đối với các bạn hàng trong hoạt động kinh doanh.

Bảng 2.5 Giá trị xuất khẩu hàng hóa theo thị trường giai đoạn 2020-2022