US UO 6 QEANU SSI SOL OTP LY td 4 F====—===——ễễỄ TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP KHOA KINH TE VA QUAN TRI KINH DOANH KHOA LUAN TOT NGHIEP GIAI PHAP GOP PHAN THUC DAY HOAT DONG TIEU THY O CONG TY TNHH SAN XUAT VÀ THƯƠNG MẠI HƯƠNGLONG NGÀNH: KÉTOÁN MÃ NGÀNH: 404 Giáo biên hướng dẫn : TS Lé Minh Chính Sinh viên thực hiện : Pham Thi Ngoc Thuy 55C - KTO 1054041393 2010 - 2014 Hà Nội, 2014 LOI CAM ON Để đánh giá kết quả sau 4 năm Đại học, em đã chọn đề tài tốt nghiệp “Giải pháp góp phần thúc đây hoạt động tiêu thụ tại Công ty TNHH SX&TM Hương Long” Trong quá trình thực tập đề tài em đã nhận được Sự giúp đỡ của các cá nhân, tập thẻ, cơ quan, đến nay khóa luận đã hoãn thành : Nhân dịp hoàn thành khóa học và khóa luận tốt nghiệp, em xin Biri loi cảm ơn sâu sắc tới thầy, cô giáo trong khoa Kinh: tế & Quản trị kinh doanh trường Đại học Lâm Nghiệp Việt Nam Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng cảm ơn tới thầy Lê Minh Chính đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em-hôần thành khóa luận, Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ban lãnh đạ6.cùng toàn thể cán bộ, công nhân viên trong Công ty TNHH siết HÀ: thương mại Hương Long đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho em trong suốt thời gian thực tập tại Công ty Em xin gửi lời cảm ơn tới ban giám hiệu, các phòng ban trường Đại học Lâm Nghiệp cùng toàn thể gia đỉnh; bạn bè đã động viên, khích lệ em trong suốt quá trình học tập cũng nhứ hoàn thành khóa luận Em xin chân thành cảm on ! Sinh viên Phạm Thị Ngọc Thúy DAT VAN DE Chương 1 CƠ SỞ LY LUAN VE HOAT ĐỘNG TIÊU THU TRONG DOANH NGHIEP csssssssssssssssssessssscscccsssssssssssssssssssnssssssssssesleetibeaseeeeeeey S 4 1.1 Khái niệm về tiêu thụ sản phẩm ts85665ã600iss::s:T: .Ớ.i 4 1.3 Ý nghĩa của hoạt động thị trường sản phẩm šZ‹ 2226cv Ổ 1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác tiêu thự ¿ 1.4.1.Nhân tố khách quan 1.4.2.Nhân tố chủ quan 1.5 Nội dung của Công tác tiêu thụ sản phẩm %6 c.cc.cc.cc.vc.cc-cc:ee 10 1.5.3.Tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm 2.2.s.zs Ms occcccssssssssssree 16 1.6 Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả của công tác tiêu thụ 17 1.6.1 Các chỉ tiêu trực tiếp s -c c ky kưinhÔữi n32g08G0 17 1.6.2 Các chỉ tiêu gián tiếp 2L.n.2 H.H .cccccccxe 19 Chương 2:TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THUONG MAI HUONG LONG 20 2.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 20 2.2 Chức năng nhiệm vự CÔN TY 2 .co H H , c 20 2.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của công ty ‹ c .ccce ee 21 2.3.1 Mô hình tổ chức bộ máy quần trị của công ty na 21 2.4 Tình hình laø động của Công ty .- -. c-5š+s+eccerseeerserreeerrier 23 24 2.5 Đặc điểm tổ chức kinh đoänh 25 2.6 Tình hình Ð của công ty 2.7.Tì .26 2.8.Kê doanh của Công ty TNHH SX&TM Hương Long27 Chuong 3 KEP QUAINGHIEN CỨU 2e 29 3.1.Thuc trang tiéu thi sản phẩm tại Công ty TNHH SX&TM Hương Long ¿007205977 ẻẻ sa 29 3.1.1 Thực hiện các hoạt động liên quan đến tiêu thụ hàng hoá - 29 3.1.2.Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm theo cơ cấu mặt hàng 3.1.3 Phân tích tình hình tiêu thụ theo phương thức bán 3.1.3.2 Bán buôn cho đại lý 3.1.3.Phân tích tình hình tiêu thụ hàng hoá theo các đơn vị trực thuộc 41 3.1.4.Phân tích kết quả tiêu thụ hàng hoá theo thời gian „, Ó 2 3.1.6.Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty 48 3.2 Đánh giá chung về tình hình tiêu thụ tại Công ty TNHH SX&TM Hương LODG 1 nxx200866460560001L520801004404gdisu4Gid00gi30sQuLnAgNue >r.@.-c 49 3.2.1 Những thành tựu đạt được é eee 7 49 s2 n 49 3.2.3.Những nguyễn nhân 2 saasiaeasaaosasnsAaoazol Na Gooagooo 50 3.3.Các giải pháp đấy mạnh hoạt động tiêu thụ tại Công ty TNHH SX&TM Hương Long 3.3.1.Đây mạnh công tác nghiên cứu và mở rộng thị trường 3.3.2.Đối với Marketing 3.3.3.Về đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh 3.3.4 Nâng cao hiệu quả trong công tác cung ứng hàng hoá 54 3.3.5 Sắp xếp mạng lưới kinh yrih2,s - 55 3.3.6.Đề suất giảm chỉ phí có liên quan đến hoạt động kinh doanh 55 3.3.7.Đề suất kiên qúyết thu hồi ñợ Mộng Š cửxogii18i8008813236018.n6EnssatEissdiisoseerel 56 3.3.8.Các giải pháp về: vốn và đề xuất nâng cao hiệu quả vốn kinh doanh56 400975 800005 ` -< 59 ‹ AO vieclesssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssnssnseseececsesseeseeseeseessee 60 TAI LIEU SF DANH MUC SO DO Sơ đồ 01.Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm Sơ đồ 02.Các loại kênh phân phối sản phẩm Sơ đồ 03.Sơ đồ tổ chức quản lý của Công ty Sơ đồ 04: Kênh phân phối sản phẩm của Công ty TNHH Đồ thị 2: Sản lượng tiêu thụ của bồn nước inox (201 Đồ thị 3: Sản lượng tiêu thụ của bột trét tường (2011-2013) Đồ thị 4: Sản lượng tiêu thụ của sơn (2011-22 13) cac Đồ thị 5:Sản lượng tiêu thụ xi măng (2011-2013) DANH MUC BANG Bang 2.1 Théng ké lao động ở Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hương Long - S.t S.1 1.111.112.151.11.151.115.111.511.1 555 ¡22 Bảng 2.2 Tình hình TSCĐ của Công ty -ccccccs.L "— TNHH SX&TM Hương Long năm 2013 .Ấ.T E.n.ss.e.re.c.sr.a R25 Bảng 2.3 Cơ cấu vốn của Công ty TNHH sản xuét va thuong mới Hương Long (2011-2013) -.cetrcserererrrsrrree (/-x Ề: ẾN 26 Bảng 2.4 Kết quả hoạt động kinh doanh qua 3 năi Bảng 3.1 Doanh thu các mặt hàng qua 3 năm (( - -= Bảng 3.2 Sản lượng tiêu thụ các mặt hàng qua 3 năm (201 122013) Bảng 3.3 Doanh thu theo phương thức bán qua 3 năm CH -—01') su 39 Bảng 3.4 Doanh thu tiêu thụ hàng hoá VỊ trực thuộc sW0siwvrtsHd 42 Bảng 3.5 Doanh thu tiêu thụ hàng hoá theo thờigián `" 44 Bảng 3.6 Hiệu suất hoạt động tiêú thụ qua 3 năm (201 122013) enscsssoavvesaveseed Bảng 3.7 Một số chỉ tiêu phản ty qua 3 năm CÁC KÍ HIỆU VIET TAT CPBH Chỉ phí bán hàng CPTC CPQLDN Chỉ phí tài chính DTBH Chi phi quản lý doanh nị Doanh thu bán hàng DIT ` a: DTHDTC Doanh thu thuân ⁄ ay GVHB Doanh thu hoạt độ HH SP Giá vôn hàng SX&TM Hàng hóa c*