báo cáo kiến tập tên đơn vị công ty tnhh dịch vụ và thương mại sản xuất hưng thịnh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘIKHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘIKHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT HƯNG THỊNH 3

1.1 Thông tin về đơn vị kiến tập 3

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 3

1.3 Cơ cấu tổ chức 4

1.4 Loại hình kinh doanh của doanh nghiệp 5

1.5 Các sản phẩm, dịch vụ chính của doanh nghiệp 5

1.6 Kết quả kinh doanh của đơn vị kiến tập trong 2 năm gần nhất 6

PHẦN 2: HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC BỘ PHẬN TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT HƯNG THỊNH 8

2.1Tổng quan về các hoạt động trong công ty 8

2.1.1 Hoạt động Tài chính – kế toán 8

2.3 Quá trình hoạt động, phát triển của các bộ phận 17

2.3.1 Bộ phận kế toán tài chính - Kế toán 17

2.3.1.1 Hình thức sổ kế toán áp dụng tại công ty 17

2.3.1.2 Hệ thống báo cáo kế toán 19

2.3.2 Bộ phận kỹ thuật 19

2.3.3 Bộ phận Marketing và bán hàng 20

2.3.4 Bộ phận nhân sự 21

PHẦN 3: KẾT LUẬN 27

3.1 Đánh giá hoạt động của các bộ phận và tình hình kinh doanh của đơn vị kiến tập trong 2 năm gần nhất 27

3.2 Đánh giá quá trình kiến tập của sinh viên tại đơn vị kiến tập và địnhhướng cho việc học tập trong tương lai 28

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của đơn vị kiến tập giai đoạn 2020 - 2021

Bảng 2 : Cơ cấu nhân viên theo giới tính Bảng 3 : Cơ cấu nhân viên theo độ tuổi Bảng 4: Cơ cấu phòng marketing

Bảng 5: Chỉ tiêu tuyển dụng năm 2020,2021

DANH MỤC SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu trúc

Sơ đồ 2: Cơ cấu phòng kế toán Sơ đồ 3: Cơ cấu phòng kỹ thuật

Sơ đồ 4: Cơ cấu tổ chức bộ phận marketing Sơ đồ 5: Cơ cấu phòng nhân sự

Sơ đồ 6: Cơ cấu phòng kinh doanh

Sơ đồ 7: Sơ đồ trình tự ghi sổ kế toán máy vi tính của Công ty

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Phòng kế toán - Công ty TNHH Dịch vụ thương mại sản xuất Hưng Thịnh 2 Phòng nhân sự - Công ty TNHH Dịch vụ thương mại sản xuất Hưng Thịnh 3 Phòng marketing - Công ty TNHH Dịch vụ thương mại sản xuất Hưng Thịnh

LỜI MỞ ĐẦU

* Mục đích của việc đi kiến tập: Kiến tập thực chất là việc quan sát, kiến tập

là một cách dành cho các sinh viên đại học, cao đẳng nắm vững hơn kiến thức, hiểu rõ và biết cách áp dụng kiến thức đó trong thực tế, những sinh viên tham gia kiến tập sẽ được theo dõi các hoạt động của công ty, doanh nghiệp, cách thực hiện công việc để có thể đúc kết kinh nghiệm thực tế cho bản thân Và trong quãng thời gian bốn năm Đại học, kiến tập có thể là một chương trình lên kế hoạch tổ chức và triển khai bất cứ lúc nào Cùng với thực tập thì việc đi kiến tập rất tốt cho các sinh viên, sinh viên có cơ hội vận dụng các kiến thức đã được học trên giảng đường vào thực tế, làm quen với cách xử lý công việc trong môi trường công ty, doanh nghiệp Kiến tập là hình thức giúp sinh viên tiếp cận gần hơn với những lý thuyết đã được giảng dạy trong quá trình học Cụ thể, sinh viên được trực tiếp quan sát, theo dõi những công việc thực tế của công ty hay doanh nghiệp, quan sát những tình huống có thể xảy ra trong thực tế và cách thức giải quyết vấn đề

* Ý nghĩa của việc đi kiến tập: Giúp sinh viên có thể làm chủ kiến thức, đúc

kết những kinh nghiệm quý báu cho bản thân và lấy đó làm hành trang cho giai đoạn sau này Bởi vậy có thể thấy rằng, kiến tập thực sự là rất quan trọng đối với sinh viên Bởi nó giúp sinh viên có những trải nghiệm thực tế trước khi ra trường chứ không chỉ là những kiến thức suông trên lý thuyết kiến tập chỉ là việc quan sát, theo dõi quá trình hoạt động thực tế của công ty, doanh nghiệp nhằm học hỏi và rút ra kinh nghiệm cho bản thân Thêm nữa, kiến tập là một hoạt động có thể diễn ra bất kỳ lúc nào trong suốt quá trình học Đại học, Cao đẳng và thường diễn ra trước thời gian thực tập, nó giúp sinh viên có cái nhìn cụ thể hơn về những lý thuyết đã được học, làm giảm thiểu sự bỡ ngỡ trong quá trình thực tập cũng như làm việc sau này.

* Sự cần thiết của việc đi kiến tập: Quá trình kiến tập sẽ khiến các bạn sinh

viên hứng thú và đam mê hơn với ngành nghề mà bản thân đang theo học Đồng thời, quá trình này cũng giúp các bạn tránh được tình trạng bỡ ngỡ với thực tế công việc sau khi ra trường khi kiến tập, các bạn sinh viên sẽ lần đầu được tiếp cận thực tế công việc Những kiến thức sách vở của nhà trường sẽ “hóa thân” thành thực tiễn Đây chính là khoảng thời gian “trải nghiệm” vô cùng đặc biệt, giúp sinh viên tránh khỏi sự bỡ ngỡ cho quá trình thực tập nói riêng, cho quá trình tiếp cận công việc thực sự trong tương lai nói chung khi trải qua quá trình kiến tập, rất nhiều kỹ năng mềm của sinh viên sẽ được trau dồi và nâng cao rất hiệu quả Thông qua thực tế, trong việc quan sát và trao đổi cùng các nhân viên nơi mình kiến tập, kỹ năng mềm của sinh viên sẽ dần hoàn thiện hơn Chính những kỹ năng mềm này sẽ mang lại cho các bạn nhiều lợi thế trong giai đoạn tìm kiếm và lựa chọn công việc ở tương lai.

PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNGMẠI SẢN XUẤT HƯNG THỊNH

1.1 Thông tin về đơn vị kiến tập

Tên đơn vị: Công ty TNHH dịch vụ và thương mại sản xuất Hưng Thịnh Tên viết tắt: HUNG THINH MST COLTD

Mã số thuế: 0106749624

Địa chỉ: Cụm 2, Xã Liên Trung, Huyện Đan Phượng, Thành phố Hà Nội, VN Người đại diện: NGUYỄN XUÂN HƯNG

Điện thoại: 0986866955/091245830 Ngày hoạt động: 2015-01-15

Quản lí bởi: Chi cục thuế huyện Đan Phượng

Tình trạng: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT) Giấy phép kinh doanh: 0106749624

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty TNHH Dịch vụ và thương mại sản xuất Hưng Thịnh được thành lập vào ngày 15/1/2015 do ông Nguyễn Xuân Hưng là giám đốc Công ty do chi cục thuế huyện Đan Phượng quản lý Công ty có đầy đủ tư cách pháp nhân, có con dấu riêng Trụ sở chính đặt tại Cụm 2, Xã Liên Trung, Huyện Đan Phượng, Thành phố Hà Nội Ngành nghề kinh doanh chính là sản xuất cho thuê và sản xuất các sản phẩm từ sắt thép, vật liệu xây dựng cho các công trình vừa và nhỏ Từ ngày thành lập cho đến nay, quá trình kinh doanh của công ty ngày càng phát triển, sản phẩm ngày càng đa dạng, công ty cũng không ngừng đổi mới máy móc cũng như trang thiết bị hiện đại giúp công ty đạt được năng suất cao cũng như đảm bảo sự an toàn cho nhân viên của công ty Với phương châm của mình là “ Sản xuất phải an toàn, an toàn để sản xuất ” qua đó đã tạo được uy tín với các chủ đầu tư, đồng thời tạo được nền móng vững chắc để Công ty phát triển trong điều kiện mới Đất nước chuyển mình bước sang thời kỳ đổi mới 4.0, đặt ra trước mắt Công ty nhiều cơ hội cũng như vô vàn thách thức, đòi hỏi Công ty phải nhanh chóng thay đổi công tác quản lý, tổ chức kinh doanh theo hướng nhanh chóng, để thích nghi, tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trường có sự cạnh tranh quyết liệt.

1.3 Cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức

- Giám đốc: Là người trực tiếp điều hành công việc, chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ

hoạt động của cả công ty, quản lý các nhân viên dưới quyền, là người ra quyết định đối với các vấn đề quan trọng, là người quyết định cuối cùng tới toàn bộ chiến lược công ty trong ngắn hạn cũng như dài hạn Thay mặt công ty làm việc và ký kết hợp đồng với đối tác, giải quyết các công việc hành chính thường ngày Chịu trách nhiệm trước pháp luật đối với các vấn đề của công ty, chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của công ty.

- Phòng tài chính - Kế toán: Có nhiệm vụ lập kế hoạch tài chính và kiểm soát ngân

quỹ, kiểm tra các chi phí đã phát sinh trong quá trình sản xuất, thu thập phân loại xử lý tổng hợp số liệu thông tin về số liệu sản xuất kinh doanh của công ty Giám sát việc lập hoá đơn thanh toán và phiếu ghi nhận, quản lý lưu trữ các tài liệu, số liệu thống kê của Công ty

- Phòng kỹ thuật: Là bộ phận giữ vai trò xây dựng và duy trì các cấu trúc, máy móc,

thiết bị, hệ thống và chương trình hoạt động của máy móc, thiết bị của công ty Bộ phận này trực tiếp điều hành những việc liên quan đến kỹ thuật, công nghệ và máy móc của công ty nhằm đảm bảo các hoạt động có liên quan đến kỹ thuật công nghệ diễn ra thuận lợi, hiệu quả Đồng thời, nhanh chóng sửa chữa, khắc phục các lỗi có liên quan đến công nghệ, máy móc, tiến hành bảo dưỡng theo quy định, đảm bảo hệ thống máy móc, thiết bị công nghệ làm việc suôn sẻ, không để xảy ra tình trạng gián đoạn gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh

- Phòng nhân sự: Tham mưu cho Giám đốc điều hành và phụ trách các chương trình

tuyển dụng, đào tạo, theo dõi chế độ, ban hành các quy định, kỷ luật trong công ty.

Tham mưu cho giám đốc trong việc sắp xếp, tổ chức bộ máy, quản lý nhân sự, tổ chức lao động, theo dõi thực hiện các chế độ chính sách, lãnh đạo và giải quyết các vấn đề về các bộ phận, đội ngũ lao động, chăm lo đến đời sống của cán bộ công nhân viên, duy trì mối quan hệ với chính quyền địa phương Đảm bảo các bộ phận, cá nhân công ty thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ của mình.

- Phòng kinh doanh là bộ phận làm nhiệm vụ tiếp xúc với khách hàng Bên cạnh đó

phòng kinh doanh có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng, nghiên cứu thị trường, xây dựng các kế họach kinh doanh như kế họach mua hàng, kế họach tiêu thụ sản phẩm.

Theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện các kế hoạch, chiến lược kinh doanh của các bộ phận khác Đảm bảo việc thực hiện kế hoạch diễn ra đúng quy trình và tiến độ sản xuất sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu trong hợp đồng với khách hàng.

Theo dõi quá trình hoạt động kinh doanh và quản lý các hợp đồng thương mại, dịch vụ giữa công ty với nhà cung cấp và khách hàng.

Đưa ra phương án phát triển nguồn khách hàng tiềm năng mới cho doanh nghiệp Đồng thời duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có.

- Quản lý kho: điều hành bốc xếp kho, bãi tập kết, xuất nhập hàng hóa ra vào kho.

Quản lý được số lượng hàng hóa còn hay hết.

1.4 Loại hình kinh doanh của doanh nghiệp

Hiện nay, với những thuận lợi trong điều kiện hoạt động cũng như địa vị của mình và nguồn tài nguyên Công ty TNHH dịch vụ và thương mại sản xuất Hưng Thịnh là Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên, với các lĩnh vực hoạt động như:

- Kinh doanh các dịch vụ xây dựng - Sản xuất dụng cụ xây dựng các loại

- Cho thuê các loại máy móc liên quan đến xây dựng

1.5 Các sản phẩm, dịch vụ chính của doanh nghiệp

* Sản xuất vật liệu xây dựng - Giáo hoàn thiện mạ kẽm

- Ống nối giáo nêm

* Dịch vụ cho thuê dụng cụ/thiết bị xây dựng

- Máy đào và chuyển đất: máy xới, ủi, cạp, máy san,… - Máy xúc: máy xúc nhiều gầu, máy xúc một gầu

- Máy và thiết bị đầm như lu bánh, lu rung, lu chân cừu, đầm động,…

- Máy móc và thiết bị đóng/hạ cọc: các loại búa đóng cọc, máy khoan cọc nhồi, thiết bị ép cọc,…

- Máy và thiết bị làm ổn định nền móng: Máy và thiết bị hạ cọc cát, các máy pha trộn tại chỗ,…

- Máy và thiết bị phục vụ cho công tác thi công bê tông: máy trộn bê tông, máy vận chuyển bê tông, mấy đầm bê tông, trạm trộn bê tông,…

- Các loại máy và các thiết bị hoàn thiện

1.6 Kết quả kinh doanh của đơn vị kiến tập trong 2 năm gần nhất

Giai đoạn năm 2020-2021 là những năm đầy biến động bất ngờ của nền kinh tế toàn cầu nói chung và Việt Nam nói riêng Đại dịch Covid-19 bùng phát mạnh tại các châu lục đã thay đổi hầu hết các kịch bản kinh tế cũng như đảo lộn những dự báo triển vọng của các ngành và lĩnh vực kinh doanh, trong đó ngành nghề sản xuất kinh doanh có ảnh hưởng nặng nề Nhờ kiểm soát tốt dịch bệnh sau hai lần bùng phát, kinh tế trong nước sớm phục hồi, các chỉ tiêu kinh tế vĩ mô cũng tốt hơn, tăng trưởng GDP cả năm (2020) đạt 0,9% (trong khi dự kiến kinh tế thế giới suy giảm hơn 5 %), việc giải ngân vốn đầu tư công tăng cao là nhân tố thúc đẩy tăng trưởng Nhìn chung, năm 2021 nhiều ngành nghề sản xuất kinh doanh bị ảnh hưởng nghiêm trọng do dịch bệnh Covid-19, gây thiệt hại nặng nề về kinh tế cho các địa phương đã ảnh hưởng đến kết quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp.

Bảng 1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2020 -2021

Lợi nhuận sau thuế 8 439.634 171 9.839.477.898

(Nguồn: Phòng kế toán - Công ty TNHH Dịch vụ thương mại sản xuất Hưng Thịnh )

Qua bảng trên ta thấy doanh thu tiêu thụ của Công ty cũng biến động theo các năm với chiều tăng từ năm 2020 đến 2021 Với doanh thu năm 2020 đạt 25 tỷ đồng tăng lên 1 tỷ động trong năm 2021.

Sự biến động này là do một phần ảnh hưởng dịch Covit khiến cho ngành cho thuê và sản xuất bị ảnh hưởng Ban lãnh đạo của công ty đã có những thay đổi trong chiến lược kinh doanh nhằm thích ứng với tình hình bệnh dịch và định hướng mục tiêu kinh doanh mới Công ty đề xuất chủ trương phát triển kinh doanh một cách bền vững, lâu dài, giảm thiểu tối đa các hoạt động kinh doanh có thể gây rủi ro Tập trung tổ chức lại bộ máy theo hướng chuyên môn hóa, các nhóm, phòng ban có cùng chức năng được tập hợp lại để phát huy tối đa thế mạnh của các phòng, xây dựng các quy trình công việc để kiểm soát rủi ro Với sự phục hồi kinh tế cuối năm 2021 đầu năm 2022 sẽ đánh dấu cho sự tăng trưởng mạnh trong ngành đồ gỗ nói riêng và các ngành sản xuất nói chung

PHẦN 2: HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC BỘ PHẬN TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤVÀ THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT HƯNG THỊNH

2.1 Tổng quan về các hoạt động trong công ty

Mỗi bộ phận, phòng ban trong công ty sẽ đảm nhận một chức năng, nhiệm vụ riêng biệt Nếu chúng ta ví công ty hoạt động như một cơ thể sống, thì mỗi phòng ban là một bộ phận riêng biệt, nhưng lại hỗ trợ cho nhau để tạo nên một cơ thể sống bình thường Các bộ phận trong công ty cũng vậy, phụ trách những công việc khác nhau nhưng có sự liên kết trong hoạt động để thực hiện mục tiêu chung của công ty Và thiếu bất kỳ một phòng ban nào thì công ty cũng không thể hoạt động bình thường Không phải công ty nào cũng có tổ chức bộ máy, phòng ban như nhau Tùy thuộc vào loại hình công ty, hoạt động kinh doanh mà các bộ phận trong công ty cũng khác nhau Dưới đây là các bộ phận thường thấy của công ty TNHH Dịch vụ và thương mại sản xuất Hưng Thịnh.

2.1.1 Hoạt động Tài chính – kế toán

Sơ đồ 2: Cơ cấu phòng kế toán

-Kế toán trưởng : Là người phụ trách chung về kế toán và điều hành công tác kế toán

công ty Là người trực tiếp chịu trách nhiệm trước giám đốc và các cơ quan có thẩm quyền về công tác kế toán của công ty

- Kế toán tổng hợp : Tính toán và tổng hợp toàn bộ hoạt động tài chính của công ty

dựa trên các chứng từ gốc mà bộ phận kế toán chuyển đến theo yêu cầu của công tác tài chính kế toán Lập tờ khai và báo cáo quyết định thuế

- Kế toán hàng hóa vật tư : Theo dõi tình hình nhập –xuất – tồn kho vật tư, sản phẩm,

hàng hoá về mặt số lượng và giá trị tại các kho của công ty.

- Kế toán lương : Tính lương và trả lương theo Quy định của cty dựa trên Bảng chấm

công, Hợp đồng lao động Phản ánh các nghiệp vụ liên quan tới việc trích và trả lương cho CBCNV của công ty

-Thủ quỹ : Trực tiếp nắm giữ và quản lý việc thu chi từ quỹ tiền mặt của công ty theo

đúng nguyên tắc quản lý tiền mặt Ghi chép các khoản thu , chi , đồng thời báo cáo

thu chi hằng ngày Cuối kỳ kế toán phải công bố các khoản thu , chi , tồn quỹ với ban quản lý công ty

2.1.2 Hoạt động kỹ thuật

Sơ đồ 3: Cơ cấu phòng kỹ thuật

- Trưởng phòng kỹ thuật : Quản lý công tác kỹ thuật tại các doanh nghiệp, hỗ trợ các

hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm cũng như các hoạt động sản xuất khác của doanh nghiệp Trưởng phòng kỹ thuật sẽ cung cấp định hướng để thiết kế, phát triển và vận hành hệ thống, đồng thời thực hiện các công việc có liên quan khác Tham gia tư vấn, theo dõi, kiểm tra và thực hiện các công tác kỹ thuật có liên quan đến các dự án, các hợp đồng công ty đã ký kết

- Phó phòng kỹ thuật : hỗ trợ cho Trưởng phòng kỹ thuật các việc như phân công,

giao việc cho các kỹ thuật viên, đồng thời kiểm tra, đôn đốc tiến độ thực hiện công việc của các bộ phận chức năng do phòng kỹ thuật quản lý

- Chuyên viên, nhân viên kỹ thuật : thực hiện công tác xây dựng và duy trì các cấu

trúc, hệ thống máy móc, thiết bị, các chương trình hoạt động của máy móc, thiết bị đang được sử dụng trong doanh nghiệp Trực tiếp nắm bắt và điều hành các công việc liên quan đến kỹ thuật, công nghệ của hệ thống máy móc, thiết bị Thường xuyên theo dõi, kiểm tra nhằm phát hiện các hư hỏng kỹ thuật, nhanh chóng sửa chữa để không làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất Tiến hành bảo dưỡng theo định kỳ để hệ thống máy móc làm việc hiệu quả nhất.

2.1.3 Hoạt động Marketing và bán hàng

Sơ đồ 4: Cơ cấu phòng marketing

- Trường phòng marketing: lập kế hoạch, chiến lược, quản lý chi tiêu, phân bổ ngân

sách cho hợp lý, đặt ra chỉ tiêu KPI cho nhân sự và chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc Những người lên kế hoạch này cần có kinh nghiệm trong ngành, am hiểu một số kênh truyền thông và quảng cáo nhất định, có thể quản lý, đánh giá và hỗ trợ cấp dưới khi họ gặp khó khăn trong công việc.

- Nhân viên content marketing: gồm có các vị trí copywriter, designer và video

editor Copywriter là người đảm nhiệm về phần text, concept, script trên các nền tảng, kênh truyền thông Họ sẽ sáng tạo ra nội dung hoặc có thể sử dụng lại các ý tưởng đã có rồi viết lại hay hơn, sáng tạo ra những tagline, thủ pháp viết bài, lên concept Designer là người hỗ trợ copywriter sáng tạo ra các nội dung mới, họ chịu trách nhiệm đảm bảo mặt thẩm mỹ, thiết kế sao cho chuyên nghiệp, giữ đúng hình ảnh nhận diện của thương hiệu và đảm bảo truyền tải được thông điệp do copywriter tạo ra hay đạt được mục tiêu của chiến dịch marketing

- Nhân viên chạy quảng cáo: người lên kế hoạch, phụ trách triển khai và theo dõi

hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trả phí

- Nhân viên nghiên cứu và phát triển sản phẩm: Thấu hiểu hành vi tìm kiếm, phân

tích các xu hướng, và đem lại chuyển đổi từ máy tìm kiếm là nhiệm vụ chủ yếu của nhân viên SEO Bộ phận này mang lại các cơ hội mới (danh sách khách hàng mới, đơn hàng mới,… tùy thuộc vào mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp

2.1.4 Hoạt động nhân sự

Sơ đồ 5: Cơ cấu phòng nhân sự

- Nhân viên đào tạo và phát triển: Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các chương

trình đào tạo theo yêu cầu của công ty Xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với từng mục tiêu phát triển.

- Nhân viên hành chính: thực hiện tất cả các công việc có liên quan đến nghiệp vụ

hành chính như: soạn thảo các văn bản, thư từ, thông báo; sắp xếp, lưu trữ hồ sơ; quản lý các trang thiết bị, văn phòng phẩm và các tài sản khác của công ty;… và cũng có thể đảm đương một số công việc của bộ phận khác.

- Nhân viên lương thưởng và phúc lợi: xây dựng và quản lý hệ thống lương thưởng,

phúc lợi và các chính sách có liên quan khác của công ty sao cho đảm bảo tính công bằng về quyền lợi của nhân viên và các quy định của nhà nước

- Nhân viên tuyển dụng: Lập kế hoạch và tiến hành các chiến dịch tuyển dụng đúng

thời điểm nhằm đáp ứng nhu cầu hoạt động, phát triển của doanh nghiệp Thông báo thông tin tuyển dụng của doanh nghiệp trên các kênh tuyển dụng Thực hiện các nghiệp vụ tuyển dụng: sàng lọc, lưu trữ hồ sơ ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn, tham gia phỏng vấn, kiểm tra, đánh giá năng lực ứng viên

2.1.5 Hoạt động kinh doanh

Sơ đồ 6: Cơ cấu phòng kinh doanh

- Trưởng phòng kinh doanh: giám sát đảm bảo hiệu quả làm việc của phòng ban

nhằm đảm bảo tiến độ công việc và mục tiêu được hoàn thành Đồng thời, trưởng phòng chịu trách nhiệm chính báo cáo công việc, doanh thu hay chi phí với giám đốc

- Nhân viên kinh doanh: là cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và khách hàng Bạn

cần giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm phù hợp của công ty

- Nhân viên tạo khách hàng tiềm năng: là cá nhân phụ trách liên hệ, thuyết phục và

thực hiện các bản demo sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng

- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Đại diện cho công ty, doanh nghiệp, nhân viên

chăm sóc khách hàng phụ trách tiếp nhận và giải quyết các vấn đề, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về dịch vụ cung cấp

2.2 Chức năng, nhiệm vụ các bộ phận phụ trách2.2.1 Bộ phận Tài chính – kế toán

* Chức năng

- Xây dựng kế hoạch tài chính, kế hoạch sử dụng vốn, tổ chức công tác kế toán, thống kê và bộ máy kế toán theo chế độ hiện hành phù hợp với tổ chức sản xuất kinh doanh của Công ty Ghi chép tính toán phản ánh số hiện có, tình hình luân chuyển và sử dụng tài sản vật tư tiền vốn, quá trình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và sử dụng kinh phí của đơn vị;

- Kiểm tra giám sát các khoản thu chi tài chính (bao gồm cả việc chấp hành các chính sách kinh tế tài chính, các chế độ tiêu chuẩn đối với người lao động, các định mức

kinh tế kỹ thuật, các định mức chi tiêu và kỷ luật tài chính của Nhà nước), các nghiã vụ thu, nộp thanh toán nợ Kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch thu, chi tài chính kiểm tra việc giữ gìn và sử dụng các loại tài sản, vật tư, tiền vốn, kinh phí Phát hiện và ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật về tài chính kế toán.

- Tham mưu kịp thời cho Giám đốc về công tác tài chính của đơn vị.

- Tham mưu cho Giám đốc công tác hạch toán đối với các công trình xây dựng trong công tác sản xuất kinh doanh.

- Quản lý kho, quỹ của Công ty.( Có chế độ báo cáo định kỳ theo quy định).

- Tham mưu cho Ban giám đốc việc ký kết các hợp đồng kinh tế theo quy định hiện hành.

* Nhiệm vụ

- Kế toán thanh toán vốn bằng tiền :

+ Kiểm tra các chứng từ chi tiền mặt thanh toán vốn với khách hàng, các đơn vị trực thuộc Công ty Theo dõi thanh toán các chứng từ với Kho bặc Nhà nước thành phố và Ngân hàng đầu tư & Phát triển Cuối tháng tập hợp lập bảng đối chiếu số dư, lập bảng tổng hợp trình Kế toán trưởng và Giám đốc phê duyệt

+ Theo dõi ghi chép phản ánh tình hình biến động của các khoản vốn bằng tiền tại Quỹ Công ty, Kho bạc nhà nước thành phố và Ngân hàng đâu tư & Phát triển.

+ Theo dõi tiền gửi tại Ngân hàng Công thương và Ngân hàng Ngoại thương

+ Tiếp nhận hồ sơ thanh toán các dự án, kiểm tra các hồ sơ tài liệu, các văn bản pháp lý của từng công trình dự án, lập thủ tục thanh toán vốn công trình với Kho bạc tỉnh trên cơ sở dự án chi đã được phê duyệt gửi Kho bạc tỉnh, Thành phố thanh toán khối lượng hoàn thành cho các nhà thầu.

- Kế toán Thuế, dịch vụ , kho nhiên liệu, công cụ, dụng cụ:

+ Theo dõi các khoản thu dịch vụ, tổng hợ số liệu, lập báo cáo cáckhoản thu theo tháng, quý, năm.

+ Kê khai thuế, lập bảng kê hàng hoá dịch vụ mua vào bán ra cho hoạt động kinh doanh chịu thuế, báo cáo quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp với cơ quan thuế + Quyết toán thuế thu nhập cá nhân.

+ Theo dõi cấp phát và báo cáo sử dụng hoá đơn, theo dõi công nợ khách hàng, đôn đốc thuu hồi và làm báo cáo công nợ cuối năm.

- Kế toán tổng hợp :

+ Trích lập các khoản BHXH, BHYT, BHTN, KPCĐ, hạch toán khâu hao TSCĐ +Trích lương, ăn ca, bồi dưỡng độc hại phải trả cho CB – CNV và người lao động + Phân bổ , tính hạch toán giá thành từng sản phẩm, dịch vụ trong các kỳ kế toán ( quý, năm ).