Đang tải... (xem toàn văn)
Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘIKHOA QUẢN LÝ KINH DOANHTHỰC TẬP DOANH NGHIỆPTên đơn vị thực tập: Ngân hàng quốc tế Việt Nam- Chi nhánh Ba Đình-Phòng giao dịch Nguyễn Cơ ThạchHọ
lOMoARcPSD|39514913 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Tên đơn vị thực tập: Ngân hàng quốc tế Việt Nam- Chi nhánh Ba Đình- Phòng giao dịch Nguyễn Cơ Thạch Họ và tên sinh viên : Nguyễn Thị Uyên Lớp : 2020TCNH02-K15 Giảng viên hướng dẫn : Ths.Bùi Thị Thu Loan HÀ NỘI – 2024 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH THỰC TẬP DOANH NGHIỆP Tên đơn vị thực tập: Ngân hàng quốc tế Việt Nam- Chi nhánh Ba Đình- Phòng giao dịch Nguyễn Cơ Thạch Họ và tên sinh viên : Nguyễn Thị Uyên Lớp : 2020TCNH02-K15 Giảng viên hướng dẫn : Ths.Bùi Thị Thu Loan HÀ NỘI – 2024 Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh Độc lập- Tự do- Hạnh phúc XÁC NHẬN CỦA CỞ SỞ THỰC TẬP Cơ sở thực tập : Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - CN Ba Đình - PGD Nguyễn Cơ Thạch Địa chỉ: Tầng 1,tòa nhà CT1A dự án Moncity, phố Nguyễn Cơ Thạch, phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội Mã số thuế: 0100233488-036-00077 Điện thoại: 024 22213 844 Trang web: http://www.vib.com.vn Địa chỉ Email: vib@vib.com.vn Xác nhận: Anh (chị): Nguyễn Thị Uyên Là sinh viên lớp: 2020DHTCNH02 Mã sinh viên: 2020603021 Có thực tập tại trong khoảng thời gian từ ngày 08/01/2024 đến ngày 03/03/2024 Trong khoảng thời gian thực tập tại công ty chị đã chấp hành tốt các quy định của công ty và thể hiện tinh thần làm việc nghiêm túc, chăm chỉ và chịu khó học hỏi Hà Nội, ngày… tháng 03 năm 2024 Xác nhận của cơ sở thực tập Thực tập doanh nghiệp 1 Nguyễn Thị Uyên Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 Khoa Quản lý kinh doanh Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc PHIẾU NHÂN XÉT Về CHUYÊN MÔN và QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN Họ và tên : Nguyễn Thị Uyên Mã số sinh viên :2020603021 Lớp : TCNH2 Ngành : Tài chính- ngân hàng Địa điểm thực tập : Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - CN Ba Đình - PGD Nguyễn Cơ Thạch Giáo viên hướng đẫn : Ths.Bùi Thị Thu Loan Đánh giá chung của giáo viên hướng dẫn : , ngày tháng năm 2024 Giáo viên hướng dẫn Thực tập doanh nghiệp 2 Nguyễn Thị Uyên Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU 6 DANH MỤC HÌNH ẢNH 7 DANH MỤC VIẾT TẮT .8 LỜI MỞ ĐẦU .9 PHẦN 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIB 10 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP quốc tế VIB - chi nhánh Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 10 1.1.1 Giới thiệu về Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế 10 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 11 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP quốc tế VIB - chi nhánh Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 11 1.2.1 Thông tin cơ bản về Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế - chi nhánh Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 11 1.2.2 Lich sử hình thành và phát triển của Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế - CN Ba Đình - PGD Nguyễn Cơ Thạch .12 1.3 Chức năng, nhiệm vụ chính và nhiệm vụ khác của Ngân hàng TMCP Quốc tế - CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 12 1.4 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý Ngân hàng TMCP Quốc tế - CN Ba Đình – PGD Nguyễn Cơ Thạch 14 1.4.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý .14 1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 15 1.4.3 Mối quan hệ giữa các phòng ban 16 1.5 Tổ chức hoạt động kinh doanh của ngân hàng .17 1.5.1 Các nhóm sản phẩm chính của ngân hàng 17 1.5.2 Quy trình quản lý thu nợ/quản lý rủi ro tại ngân hàng 17 1.6 Tình hình hoạt động Marketing của ngân hàng 18 1.7 Công tác quản lý lao động và tiền lương tại Ngân hàng TMCP Quốc tế - Chi nhánh Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch .21 1.7.1 Công tác quản lý lao động .21 1.7.2 Công tác quản lý tiền lương 22 PHẦN 2: KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ - CHI NHÁNH BA ĐÌNH- PGD NGUYỄN CƠ THẠCH .24 2.1 Tình hình tài sản và nguồn vốn của Ngân hàng TMCP Quốc tế - chi nhánh Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 24 Thực tập doanh nghiệp 3 Nguyễn Thị Uyên Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh 2.1.1 Tình hình tài sản của Ngân hàng TMCP Quốc tế - chi nhánh Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 24 2.1.2 Tình hình nguồn vốn của ngân hàng TMCP Quốc tế - Chi nhánh Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 26 2.2 Tình hình kinh doanh cuả ngân hàng TMCP Quốc Tế- CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 28 2.2.1 Kết quả kinh doanh cuả ngân hàng TMCP Quốc Tế- CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch .28 2.2.2 Tình hình huy động vốn của ngân hàng TMCP Quốc tế - Chi nhánh Ba Đình - PGD Nguyễn Cơ Thạch 30 2.2.3 Tình hình cho vay của ngân hàng VIB - CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 36 2.2.4 Hoạt động thanh toán tại Ngân hàng TMCP Quốc Tế – Chi nhánh Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch .45 2.3 Tình hình nợ quá hạn, nợ xấu và trích lập dự phòng rủi ro của NHTM 48 2.4 Đánh giá các chỉ tiêu tài chính chủ yếu của ngân hàng của Ngân hàng TMCP Quốc tế - chi nhánh Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 51 2.4.1 Khả năng sinh lời 51 2.4.2 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng tài sản .53 PHẦN 3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM - CHI NHÁNH BA ĐÌNH- PHÒNG GIAO DỊCH NGUYỄN CƠ THẠCH .54 3.1 Đánh giá chung .54 3.1.1 Ưu điểm 54 3.1.2 Tồn tại và hạn chế 55 3.2 Các giải pháp hoàn thiện tình hình tài chính của ngân hàng TMCP quốc tế Việt Nam - Chi nhánh Ba Đình- phòng giao dịch Nguyễn Cơ Thạch 56 KẾT LUẬN .58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 PHỤ LỤC 60 Thực tập doanh nghiệp 4 Nguyễn Thị Uyên Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2 1 Biến động tài sản của VIB - CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 23 Bảng 2 2 Cơ cấu nguồn vốn của ngân hàng giai đoạn 2020-2022 .25 Bảng 2 3 Kết quả kinh doanh của ngân hàng VIB-CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 27 Bảng 2 4 Huy động vốn theo đối tượng khách hàng của VIB - CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 30 Bảng 2 5 Huy động vốn theo kỳ hạn của VIB - CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 32 Bảng 2 6 Huy động vốn theo loại tiền của ngân hàng VIB - CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 34 Bảng 2 7 Dư nợ theo đối tượng của khách hàng VIB - CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch từ năm 2020-2022 39 Bảng 2 8 Dư nợ theo loại tiền của khách hàng VIB – CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 40 Bảng 2 9 Dư nợ theo kỳ hạn của ngân hàng VIB - chi nhánh Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 42 Bảng 2 10 Cơ cấu nhóm nợ của ngân hàng VIB -CN Ba Đình-PGD Nguyễn Cơ Thạch 47 Bảng 2 11 Tình hình nợ quá hạn của ngân hàng VIB - Chi nhánh Ba Đình - PGD Nguyễn Cơ Thạch 48 Bảng 2 12 Tình hình nợ xấu của ngân hàng VIB - Chi nhánh Ba Đình - PGD Nguyễn Cơ Thạch 48 Bảng 2 13 Dự phòng rủi ro cho vay khách hàng của ngân hàng VIB – CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch .49 Bảng 2 14 Các chỉ số về khả năng sinh lời .50 Bảng 2 15 Hiệu quả sử dụng tài sản của Ngân hàng VIB- CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch giai đoạn 2020-2022 52 Thực tập doanh nghiệp 5 Nguyễn Thị Uyên Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1 1 Logo của ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam 9 Hình 1 2 Ngân hàng TMCP quốc tế VIB - CN Ba Đình- PGD Nguyễn Cơ Thạch 10 Hình 1 3 Một số sản phẩm cho khách hàng 16 Thực tập doanh nghiệp 6 Nguyễn Thị Uyên Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh TMCP DANH MỤC VIẾT TẮT TSBĐ Thương mại cổ phần GCN Tài sản bảo đảm KHDN Giấy chứng nhận KHCN PGD Khách hàng doanh nghiệp NHBL Khách hàng cá nhân HĐMB Phòng giao dịch PTVT Ngân hàng bán lẻ LNTT Hợp đồng mua bán LNST Phương tiện vận tải Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Thực tập doanh nghiệp 7 Nguyễn Thị Uyên Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com) lOMoARcPSD|39514913 Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh LỜI MỞ ĐẦU Cùng với xu thế phát triển của thời đại, nền kinh tế Việt Nam trong những năm gần đây đang không ngừng phát triển và từng bước hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới Ngành ngân hàng đã trải qua một quá trình phát triển đáng kể trong suốt nhiều thập kỷ Từ vai trò ban đầu chỉ là nơi lưu trữ và cung cấp dịch vụ tài chính đơn giản, ngân hàng đã phát triển thành một hệ thống tài chính phức tạp, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế của một quốc gia Sự phát triển của ngành ngân hàng đã đi đôi với sự tiến bộ của công nghệ và sự biến đổi kỹ thuật số Ngân hàng đã chuyển từ mô hình giao dịch truyền thống sang mô hình ngân hàng điện tử và ngân hàng trực tuyến Các dịch vụ ngân hàng đã trở nên linh hoạt hơn và tiện lợi hơn với sự phát triển của Internet và các công nghệ thông tin Sự phát triển của ngân hàng cũng đến từ nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng Các tổ chức và cá nhân đang yêu cầu các dịch vụ tài chính đa dạng, bao gồm vay vốn, tiết kiệm, thanh toán, đầu tư và quản lý rủi ro Ngân hàng đã phải thích ứng và cung cấp những sản phẩm và dịch vụ phù hợp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Quá trình thực tập tại ngân hàng VIB – Chi nhánh Ba Đình - Phòng giao dịch Nguyễn Cơ Thạch là cơ hội em tiếp cận với thực tế, giúp em có cái nhìn đầy đủ hơn về vai trò và tầm quan trọng của nhân viên ngân hàng Cùng với sự chỉ bảo hướng dẫn tận tình , chu đáo của các thầy cô khoa QLKD, trực tiếp là cô Bùi Thị Thu Loan và ban lãnh đạo, tập thể cán bộ phòng kinh doanh Ngân hàng VIB - Chi nhánh Ba Đình - Phòng giao dịch Nguyễn Cơ Thạch đã tận tình hướng dẫn, cung cấp tài liệu và đóng góp ý kiến giúp em hoàn thành báo cáo này Sau đây em xin trình bày những hiểu biết cơ bản về quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh trong những năm trở lại đây, cụ thể là giai đoạn 2020 - 2022 Bài báo cáo của em gồm 3 phần: Phần 1: Khái quát chung về ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam- Chi nhánh Ba Đình - Phòng giao dịch Nguyễn Cơ Thạch Phần 2: Khái quát tình hình tài chính của ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - Chi nhánh Ba Đình - Phòng giao dịch Nguyễn Cơ Thạch Phần 3: Đánh giá chung và và đề xuất các giải pháp hoàn thiện tình hình tài chính của ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - Chi nhánh Ba Đình - Phòng giao dịch Nguyễn Cơ Thạch Vì hạn chế về kiến thức và thời gian thực tế chưa nhiều nên khó tránh khỏi những thiếu sót Em kính mong nhận được sự giúp đỡ, nhận xét và góp ý của các thầy cô trường Đại học công nghiệp Hà Nội để em có thể hoàn thiện bài báo cáo Thực tập doanh nghiệp 8 Nguyễn Thị Uyên Downloaded by XINH BONG (bongbong2@gmail.com)