ĐẠIH ỌCQ U ỐCG I A H À NỘI TRƯỜNGĐẠIHỌCKHOAH ỌCXÃHỘIVÀNHÂNVĂN TRƯƠNGTHỊYẾN HOẠTĐỘNGHỖTRỢNGƯỜICAOTUỔI TẠICỘNGĐỒNGCƯDÂNVẠNĐÒ TÁIĐỊNHCƯCỦATỈNHTHỪATHIÊNHUẾ LUẬNÁNTIẾNSĨCÔNGTÁCXÃHỘI HÀNỘI-2024 ĐẠIH ỌCQ U ỐCG I A H À NỘI TRƯỜNGĐẠIHỌCKHOAH ỌCXÃHỘIVÀNHÂNVĂN TRƯƠNGTHỊYẾN HOẠTĐỘNGHỖTRỢNGƯỜICAOTUỔI TẠICỘNGĐỒNGCƯDÂNVẠNĐÒ TÁIĐỊNHCƯCỦATỈNHTHỪATHIÊNHUẾ Chuyênngành:CôngtácxãhộiM ãsố:9760101.01 LUẬNÁNTIẾNSĨCÔNGTÁCXÃHỘI NGƯỜIHƯỚNGDẪNK H O A HỌC 1 PGS.TS.T r ịnhV ă n Tùng 2 TS.HuỳnhThịÁnhPhương HÀNỘI-2024 LỜIC A M Đ O A N Tôixincamđoancôngtrìnhnghiêncứunàydochínhtôithựchiệndướisựhướngd ẫncủaPGS.TS.TrịnhVănTùngvàTS.H u ỳnhThịÁnhPhương.Nhữngkếtquảng hi ê n c ứuđượcthểhi ệntrongluậnándựatrênquanđiểm,kiếnthức,trithứccủacánhântôi,dữliệuk hảosáttrungthựcvà/ hoặctíchlũy,chọnlọctừnhiềunguồnt à i l i ệuđ ú n g q u y đ ị nh.Tôixinhoàntoànchịutráchn hiệmvàhìnhthứckỷl u ậttheoquyđịnhnếupháthiệnbấtkỳsaiphạmhoặcgianlậnnào LỜICẢMƠN Trongsuốtquátrìnhthựchi ệnvànghiê ncứuluậnán,tôiđãnhậnđượcrấtn h i ềus ựgiúpđỡcủamọingười Tôixinđượcg ửil ờicảmơntrântrọngv à sâusắcn hấtđếnPGS.TS.TrịnhVănTùngv àTS.HuỳnhThịÁnhPhươngđãluônđộngviên,hướngdẫnvàchỉbảotrongsuốtthờigiantôil àmnghiêncứunày.Tôisẽkhôngthểhoànthànhcôngviệcn g h i ê n cứusinhcủamìnhnếut hiếuđisựhỗtrợ,thúcđẩyvàhướngdẫntậntìnhcủat h ầycô Tôicũngxinđượcbày tỏsựbiếtơnchânthànhcủamìnhđếncácth ầycôg i á o tron gkhoaX ã h ộihọc,TrườngĐạihọcK hoa h ọcX ã hộivàNhâ nvăn,Đạih ọcQ u ốcgiaHà Nội,n h ữngngườiđãluônlắngnghevàc hia sẻcácý kiếnmộtcáchthẳngthắn,t h ấuđáo vềchuyênmônvàtạođiềukiệnhếtsứchỗtrợtôitrongq u á trìnhthựchiệnluậnánvàlàmcá cthủtụchànhchínhliênquan Tôirấtg h i n h ậnsựgiúpđ ỡ c ủaBang i á m h i ệuv à cácđ ồ ngn g h i ệpt ạiTrườn gĐạihọcKhoahọc,ĐạihọcHuế.ĐặcbiệtlàTS.NguyễnXuânHồng,ngườiThầyđãluôndõit heotôivàsẵnsàngchiasẻnhữngkiếnthứcquýbáucủamìnhchotôi.Mộtlầnnữa,xinđượcgửil ờicảmơnsâusắcđếnThầy Tôic ũ n g muốnn ó i l ờicảmơntớicáccánb ộ,ngườid â n t ạih a i phườngH ư ơ n g SơvàPhúHậu,thànhphốHuế,cácnghiêncứusinhtrongkhóahọcvàbạnb è đã luônnhiệt tìnhh ỗtrợtôitrongq u á trìnht h ựch i ệnnghiên cứu.Tôivôcùng cảmkíchvàxinbàytỏlòng chânthànhvềsựgiúpđỡnày Lờicảmơnđặcbiệtnhất,tôimuốngửiđếnchồng,bốmẹhaibênvàcáccon.Tôiđãluôn đượcchiasẻ,cổvũ,khuyếnkhích,hỗtrợcảvậtchất,tinhthầnvàthờig i a n từnhữngngườit hânyêuvàquantrọngnhấtcủamình.Đâychínhlàđộnglựcl ớnlaonhấtđểtôitheođuổivà hoànthànhnghiêncứunày Tácgiả TrươngThịYến MỤCLỤC MỞĐẦU 11 1 Lýdochọnđềtài 11 2 Mụcđíchvànhiệmvụnghiêncứu 13 3 Đốitượng,kháchthểvàphạmvinghiêncứu .14 4 Câuhỏinghiêncứu .15 5 Giảthuyếtnghiêncứu 15 6 Ýnghĩavàđónggópmớicủaluậnán 16 7 Bốcụcluậnán 18 CHƯƠNG1.TỔNGQUANTÌNHHÌNHNGHIÊNCỨULIÊNQUANĐẾNĐ Ề T ÀI 20 1.1 Cácnghiê n cứuvềqua n điểmvàphươngpháphỗtrợngườicaotuổitạicộngđ ồ ngt rongcôngtácxãhội 20 1.2 Cácnghiêncứuvềchínhsáchvàhuyđộngnguồnlựchỗtrợngườicaotuổitạicộngđồ ng 25 1.3 Cácnghiêncứuvềthiếtkếmô hìnhvàchươngtrìnhhoạtđộnghỗtrợngườicaotuổidựavàocộngđồng 32 1.4 Cácnghiêncứuvềyếutốtácđộngđếnnănglựctiếpcận,sửdụngcácdịchvụv à hoạtđộn ghỗtrợcủangườicaotuổitạicộngđồng .39 1.5 Cácnghiêncứuvềcộngđồngcưdânsốngtrênmặtnướcvànhữnggiảipháphỗtrợ 43 1.6 Cácnghiêncứuvềhoạtđộngcôngtácxãhộitronghỗtrợchongườicaotuổitạigiađìnhvàc ộngđồng 48 Nhữngpháthiệnchính 55 Tiểukếtchương1 57 CHƯƠNG2.CƠSỞLÝLUẬNVÀPHƯƠNGPHÁPNGHIÊNCỨU 59 2.1 Cơsởlýluậnvềngườicaotuổi .59 2.1.1 Kháiniệmngườicaotuổivàngườicaotuổivạnđòsông Hươngtáiđịnhcư59 2.1.2 Đặcđiểmvànhucầutrợgiúpcủangườicaotuổi 61 1 2.2 Cơsởlýluậnvềhoạtđộnghỗtrợngườicaotuổitạicộngđồng 65 2.2.1 Kháiniệmhoạtđộnghỗtrợ 65 2.2.2 Kháiniệmcộngđồngvàcộngđồngtáiđịnhcư 67 2.2.3 Kháiniệmhoạtđộnghỗtrợngườicaotuổitạicộngđồng .68 2.2.4 Yếutốảnhhưởngđếnhoạtđộnghỗtrợngườicaotuổitạicộngđồng7 0 2.3 Mộtsốkháiniệmliênquankhác 70 2.3.1 Côngtácxãhội .70 2.3.2 Tiếpcậndịchvụxãhộicơbản 72 2.4 Mộtsốlýthuyếtvậndụng 74 2.4.1 LýthuyếtnhucầucủaMaslow 74 2.4.2 Lýthuyếthệthốngsinhthái 75 2.4.3 Lýthuyếthoạtđộngcủangườicaotuổi 78 2.5 Khungphântích 79 2.6 Cácphươngphápnghiêncứu 80 2.6.1 Phươngpháp phântíchtàiliệu 80 2.6.2 Phươngphápđiềutrabằngbảnghỏicấutrúc 81 2.6.3 Phươngphápphỏngvấnsâu 85 2.6.4 Phươngpháphỏiýkiếnchuyêngia 86 Tiểukếtchương2 86 CHƯƠNG3.ĐẶCĐIỂMKHUTÁIĐỊNHC Ư VÀĐẶCTRƯNGCỦAN G Ư Ờ IC AOTUỔIVẠNĐÒSÔNGHƯƠNGTÁIĐỊNHCƯTẠIPHƯỜNGHƯƠNGSƠVÀP HƯỜNG PHÚHẬU,THÀNHPHỐHUẾ .88 3.1 ĐặcđiểmkhutáiđịnhcưcưdânvạnđòsôngHươngtạiphườngHươngSơvàp h ư ờ ng PhúHậu 88 3.1.1 Quátrìnhđịnhcưcủacưdânvạnđòsông Hương .88 3.1.2 ĐặcđiểmcộngđồngcưdânvạnđòsôngHươngtạiđịabànnghiêncứu94 3.2 ĐặctrưngcủangườicaotuổivạnđòsôngHươngtạihaikhutáiđịnhcưHươngSơvàPhú Hậu 101 3.2.1 Trìnhđộhọcvấn 101 3.2.2 Việclàmvàthunhập 104 3.2.3 Tìnhtrạngcưtrúvàquanhệxãhội 112 3.3 Tìnhtrạngtiếpcậnmộtsốdịchvụxãh ộicơbảncủangườicaotuổivạnđòsôngHươngtạ iđịabànnghiêncứu 115 3.3.1 Nhàở 115 3.3.2 Nướcsạchvàvệsinhmôitrường .119 3.3.3 Thôngtin .124 BànluậnvàTiểukếtchương3 128 CHƯƠNG4.THỰCTRẠNGHOẠTĐ Ộ NGHỖTRỢN GƯỜ IC A O TUỔITẠIC ỘNGĐỒNGCƯDÂNVẠNĐ Ò TÁIĐỊNHC Ư Ở PHƯỜNGH Ư Ơ N G SƠVÀPHƯỜ NGPHÚ HẬU,THÀNHPHỐHUẾ .130 4.1 NhucầuhỗtrợcủangườicaotuổivạnđòsôngHươngtạihaikhutáiđịnhcưHươngSơv àPhúHậu 130 4.1.1 Nhucầuhỗtrợytếvàchămsócsứckhỏe 130 4.1.2 Nhucầuhỗtrợviệclàmvàsinhkế 132 4.1.3 Nhucầuhỗtrợthamgiacáchoạtđộngxãhội .133 4.1.4 Nhucầuđượctưvấnvàhỗtrợvềluậtpháp,chínhsách .135 4.2 MộtsốhoạtđộnghỗtrợngườicaotuổivạnđòsôngHươngtạihaikhutáiđịnhcưHương SơvàPhúHậu 139 4.2.1 Hoạtđộngtrợgiúpytếvàchămsócsứckhỏengườicaotuổi 140 4.2.2 Hoạtđộnghỗtrợtạoviệclàmvàsinhkế 148 4.2.3 Hỗtrợthamgiacáchoạtđộngxãhội 151 4.2.4 Hoạtđộngtrợgiúppháplý .154 4.2.5 Hoạtđộnghỗtrợgiảmnhẹthiêntai,dịchbệnh 155 4.3 Hệthốngcungcấphoạtđộnghỗtrợngườicaotuổitạicộngđồng .157 4.3.1 Cáchệthốnghỗtrợchínhthứcvàphichínhthức 157 4.3.2 Đặcđiểmchủthểcáchệthốnghỗtrợchínhthứcvàphichínhthức 159 4.4 Đánhgiáhiệuquảthựchiệnvàyếutốảnhhưởngđếnhoạtđộnghỗtrợngườicaotuổivạn đòsôngHươngtáiđịnhcưtạiphườngHươngSơvàPhúHậu1 6 3 4.4.1 Nhữngkếtq u ảđ ạ t đượcvàhạnchếtr ong thựchiệncáchoạtđộnghỗtrợn g ư ờ i caotuổivạnđòsôngHươngtáiđịnhcư 163 4.4.2 ĐánhgiámộtsốyếutốảnhhưởngđếnhiệuquảhỗtrợngườicaotuổivạnđòsôngHươn gtáiđịnhcư 165 Bànluận 172 Tiểukếtchương4 174 CHƯƠNG5.THỰCNGHIỆMMÔHÌNHHỖTRỢNGƯỜICAOTUỔITẠI CỘNGĐỒNGCƯDÂNVẠNĐÒTÁIĐỊNHCƯCỦATỈ NH T H Ừ A THIÊNH U Ế 176 5.1 Cơsởđềxuấttổchứcthựcnghiệmhoạtđộngcôngtácxãhộinhómvớingườicaotuổith eomôhìnhtâmlý-xãhội 176 5.1.1 Cơsởlýthuyết 176 5.1.2 Cơsởthựctiễn 181 5.2 Quytrìnhthựcnghiệm .183 5.2.1 Chuẩnbịvàthànhlậpnhómngườicaotuổi 185 5.2.2 Xâydựngkếhoạchhỗtrợ .191 5.2.3 Mộtsốhoạtđộngcanthiệpnhóm 198 5.2.4 Kếtthúcvàlượnggiáhoạtđộngcôngtácxãhộinhóm 206 5.3 Đánhgiásựthayđổicủathànhviênnhómtrướcvàsauthựcnghiệmmôhình 213 5.4 Đềxuấtgiảiphápduytrìvànhânrộng“môhìnhtâmlýxãhộisẻchia”2 1 5 5.4.1 Mộtsốlưuýtrongquátrìnhtổchứcthựcnghiệmmôhình 215 5.4.2.Đềxuấtvaitròchuyênnghiệpcủanhânviêncôngtácxãhộitrongmôhình.217 5.4.3.Đềxuấtbiệnpháppháttriểnmôhình 222 Tiểukếtchương5 223 KẾTLUẬNVÀKHUYẾNNGHỊ 225 1 Kếtluận 225 2 Khuyếnnghị .228 DANHMỤCCÔNGTRÌNHKHOAHỌCCỦATÁCGIẢLIÊNQUANĐẾNLUẬN ÁN 236 TÀILIỆUTHAMKHẢO 237 PHỤLỤC DANHMỤCCÁCKÝHIỆUVÀTỪVIẾTTẮT TỪVIẾTTẮT TỪVIẾTĐẦYĐỦ ICOPE IntegratedCareforOlderPeople (Chămsóctíchhợpchongườicaotuổi)International IFSW FederationofSocialWorkers(LiênđoànNhânviên CôngtácxãhộiQuốctế) NCT Ngườicaotuổi NVCTXH NhânviênCôngtácxãhội PAR ParticipatoryActionResearch PIE PVS (Nghiêncứuhànhđộngcósựthamgia) UBND PersoninEnvironment(Conngườitrongmôitrường) WHO Phỏngvấnsâu Ủybannhândân WorldHealthOrganization(TổchứcYtếthếgiới) DANHMỤCCÁCBẢNG Bảng2.1.Mộtsốđặcđ i ể mc ủam ẫun g h i ê n cứut ạih a i k h u t á i đ ị n h cưvạnđ ò p h ư ờ n gHươngSơvàphườngPhúHậu 84 Bảng3.1.SốlượnghộgiađìnhtạihaikhutáiđịnhcưcưdânvạnđòHươngSơvàPhúHậuqu acácnăm 93 Bảng3.2.Sốlượnghộnghèovàcậnnghèocủaha i khutáiđịnhcưHươngSơvàPhúHậu năm2022 94 Bảng3.3.Mứcđ ộ đ á p ứ ngnhucầutừthunhậpcủangườicaotuổivạnđòsôngHươngtáiđị nhcư 111 Bảng3.4.MứcđộhàilòngcủangườicaotuổivạnđòsôngHươngtáiđịnhcưvền g ô i nhàđ angở 116 Bảng3.5.ĐánhgiávềđiềukiệnvệsinhmôitrườngcủangườicaotuổivạnđòsôngHươngtáiđ ịnhcư(%) 122 Bảng4.1.TổnghợpcáchoạtđộnghỗtrợngườicaotuổivạnđòsôngHươngtáiđịnhcư 139 Bảng4.2.Mộtsốhoạtđộngchămsócsứckhỏengườicaotuổitạicộngđồng140 Bảng4.3.Mứcđộ đượcthăm,k h á m sứckh ỏeđịnhkỳcủangườicaotuổivạnđòsôngHươn gtáiđịnhcư 146 Bảng4.4.Mộtsốhoạtđộnghỗtrợvi ệclà m vàsinhkếchongườicaotuổitạiđịap h ư ơ n g 148 Bảng4.5.Mộtsốhoạtđộnghỗtrợngườicaotuổikếtnốixãhộitạiđịaphương 151Bảng4.6.Cá chệthốngc u n g cấph o ạtđ ộ ngh ỗtrợn g ư ờ icaotuổiv ạnđ ò sôngHươngtáiđịnhcư 158 Bảng4.7.MứcđộtìmkiếmsựgiúpđỡcủangườicaotuổivạnđòsôngHươngtáiđịnhcưđốiv ớichủthểtừcáchệthốnghỗtrợ 167 Bảng4.8.Cảmn h ậncủangườicaotuổivềhi ệuquảh ỗtrợc ủachủthểtronghệthốnghỗtrợp hichínhthức 169 Bảng5.1.Môtảkháiquátmụctiêuvà nộidungquytrìnhthựcnghiệm 184 Bảng5.2.Kháiquáthoạtđộngtuyểnchọnthànhviênnhómthânchủ .186