Đang tải... (xem toàn văn)
TỔNG QUAN VỀ COCOON 1.1 Thông tin cơ bản về Cocoon Tóm tắt về doanh nghiệp Cocoon ▪ Cocoon là thương hiệu mỹ phẩm hữu cơ Organic đến từ Việt Nam , thuộc công ty TNHH mỹ phẩm Nature S
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO VINAMILKTRONG NĂM 2023 SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO VINAMILKTRONG NĂM 2023 DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 Mục lục LỜI MỞ ĐẦU 4 NỘI DUNG 5 I TỔNG QUAN VỀ COCOON 5 1.1 Thông tin cơ bản về Cocoon ( Tóm tắt về doanh nghiệp Cocoon ) 5 1.2 Sứ mệnh công ty 5 1.3 Tầm nhìn của Cocoon 6 1.4 Mục tiêu của Cocoon 6 II Phân tích tổng thể 6 2.1 Phân tích môi trường vĩ mô ( PESTEL ) 6 2.2 Phân Tích 5 lực tác động cạnh tranh 8 2.3 Phân tích SWOT 10 III Xác định định vị của Cocoon 13 3.1 Xác định phân khúc thị trường 13 3.2 Chân dung khách hàng mục tiêu 15 3.3 Các lợi thế cạnh tranh mà doanh nghiệp sở hữu 16 3.4 Chiến lược định vị 16 IV Mục tiêu Marketing 19 V Chiến lược Marketing ( 4Ps ) 19 VI Thực thi và kiểm soát 24 LỜI MỞ ĐẦU Nhờ vào quá trình hội nhập kinh tế toàn cầu không ngừng hiện nay, đời sống kinh tế của người dân dần được cải thiện và chất lượng cuộc sống cũng đang ngày một cao hơn Thay vì như những thời kì trước, khi con người chỉ dừng lại ở nhu cầu ăn no mặc ấm thì ngày nay đã phát triển thành một hình thức cao hơn đó là ăn ngon mặc đẹp Vì thế, ngành công nghiệp làm đẹp trở nên phát triển mạnh mẽ hơn bao giờ hết Và nhu cầu làm đẹp cũng là một trong những điều cần thiết để mọi người được thể hiện mình trong mọi lứa tuổi Mỗi năm, tốc độ tăng trưởng của thị trường mỹ phẩm Việt Nam luôn đạt mức hai con số Chứng tỏ, mọi người quan tâm nhiều hơn đến sắc đẹp lẫn hình ảnh bên ngoài và sẵn sàng chi nhiều tiền hơn để được thỏa mãn những điều đó Vì vậy, đây cũng chính là nguyên nhân khiến cho cuộc đua chiếm lĩnh thị trường làm đẹp giữa các công ty mỹ phẩm trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết Nhận thấy điều đó, với mong muốn khách hàng ở Việt Nam nhận biết được sự có mặt của thương hiệu Cocoon và lựa chọn sản phẩm của công ty thay vì sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, công ty cần phải có một chiến lược PR hiệu quả Chúng tôi lựa chọn Cocoon để xây dựng cho thương hiệu một chiến dịch vào năm 2023 để có thể giải quyết đúng những vấn đề thương hiệu cần phải thay đổi cũng như đáp ứng được nhu cầu hiện tại của khách hàng, đem lại nhiều lợi ích khác nhau cho Cocoon Từ đó, nâng cao doanh số và định vị được thương hiệu trong thị trường mỹ phẩm Việt Nam NỘI DUNG I TỔNG QUAN VỀ COCOON 1.1 Thông tin cơ bản về Cocoon ( Tóm tắt về doanh nghiệp Cocoon ) ▪ Cocoon là thương hiệu mỹ phẩm hữu cơ ( Organic ) đến từ Việt Nam , thuộc công ty TNHH mỹ phẩm Nature Story – Việt Nam ▪ Thành lập vào năm 2013, được biết đến như một thương hiệu đi đầu trong làng mỹ phẩm xanh tại thị trường Việt Nam ▪ Công ty đặt tại 38C – 39C, khu phố 1 , quốc lộ 1A, phường Tân Thới Hiệp, quận 12, Tp.HCM ▪ Các mỹ phẩm đa đạng như : mặt nạ , kem dưỡng ẩm,… đến chăm sóc tóc như dầu gội , xịt dưỡng tóc,… 1.2 Sứ mệnh công ty - Năm 2013, Cocoon nghĩa là “cái kén” được ra đời với sứ mệnh trở thành ngôi nhà để chăm sóc làn da, mái tóc của người Việt, giúp mọi người trở nên hoàn thiện, xinh đẹp và tỏa sáng hơn theo cách của riêng mình, giống như chiếc kén ủ ấp, nuôi dưỡng con sâu nhỏ đến khi trở thành nàng bướm xinh đẹp và lộng lẫy - Cocoon Original Việt Nam là một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay tự nhiên của Việt Nam, Cocoon thuộc công ty TNHH Mỹ Phẩm Thiên Nhiên Nature Story Sản phẩm của Cocoon hoàn toàn tự nhiên và cam kết không thử nghiệm trên động vật Cách đây 6 năm, Cocoon đã chính thức ra mắt người dùng với hai sản phẩm chính là chiết xuất bí đao và chiết xuất vỏ bưởi, chuyên trị mụn và làm mờ vết thâm Lúc này kén tằm bắt đầu nhận được nhiều sự đón nhận của người tiêu dùng Nhưng không dừng lại ở đó, sau 3 năm đầu tư nghiên cứu và cải tiến sản phẩm, Cocoon đã chính thức quay trở lại và chinh phục thành công người tiêu dùng Việt Nam trong một diện mạo mới chuyên nghiệp với chất lượng vượt trội Vào tháng 9/2020 kén đã được chứng nhận "không thử nghiệm trên động vật và thuần chay" bởi tổ chức phúc lợi động vật toàn cầu PETA 1.3 Tầm nhìn của Cocoon - Chúng tôi là những người yêu thiên nhiên, luôn say đắm trong việc khám phá các nguyên liệu quen thuộc trong đời sống hằng ngày của người Việt Nam từ rau củ, trái cây, để làm sao để đứa chúng vào trong các sản phẩm mỹ phẩm mà các chất dinh dưỡng của chúng được giữ lại một cách nguyên vẹn và hoàn hảo Những thực phẩm này rất giàu vitamin, chất chống oxi hóa và các khoáng chất để tăng cường sức khỏe của làn da Vậy còn gì tuyệt vời hơn là đưa chúng lên làn da của bạn một cách trọn vẹn nhất có thể - Qua quá trình nghiên cứu và thử nghiệm, những công thức được hình thành và trở nên hoàn hảo Chúng đã phát huy tác dụng và đáp ứng được mong mỏi của người Việt: an toàn và hiệu quả 1.4 Mục tiêu của Cocoon - Nhiệm vụ mà cocoon hướng đến đó là tạo nên các sản phẩm hoàn toàn thuần chay và không có nguồn gốc từ động vật nhằm thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam Cá nguyên liệu gần gũi và thân thuộc đối với cuộc sống hằng ngày của người dân Việt Nam như cà Phê ĐăkLak, hoa hồng Cao Bằng, dầu dừa Bến Tre đều được Cocoon ứng dụng các công nghệ hiện đại nhất nhằm giữ lại tối đa những hàm lượng Vitamin, khoáng chất cùng chất chống oxy hoá trong thành phẩm Cùng với nhận thức này, mỹ phẩm thuần chay đã trở thành một xu hướng được yêu thích trong lối sống xanh của nhiều người Vì vậy, Cocoon không ngừng nghiên cứu và cho ra đời những sản phẩm mỹ phẩm thuần chay 100% giữ nguyên dưỡng chất thực vật Việt Nam, hoàn toàn tự nhiên, không có chiết xuất nhân tạo và không thí nghiệm trên động vật II Phân tích tổng thể 2.1 Phân tích môi trường vĩ mô ( PESTEL ) PESTEL là một loại phân tích xem xét sáu yếu tố kinh doanh quan trọng Đó là ▪ P (Politics – Chính trị) − Sự ổn định chính trị: Sự nhất quán về quan điểm chính sách giúp các nhà đầu tư nước ngoài có cái nhìn lạc quan về thị trường Việt Nam − Nguồn đầu tư vốn nước ngoài: Doanh nghiệp có thể dựa vào nguồn vốn đầu tư để phát triển sản xuất kinh doanh mở rộng thị phần mỹ phẩm − Hoàn thành giấy phép: Cocoon đã hoàn thành các giấy phép về an toàn sản phẩm và đăng ký kinh doanh tại Việt Nam − Luật quảng cáo sản phẩm: Luật pháp đã bãi bỏ luật về quảng cáo sản phẩm, điều này giúp doanh nghiệp thỏa sức sáng tạo quảng cáo dựa trên thị hiếu của công chúng ▪ E (Economics – Kinh tế) − Phí công tác nhập khẩu và giao hàng nội địa: Giá các loại hàng hóa trên thị trường thế giới tăng, đặc biệt là giá dầu thô và khí đốt tự nhiên, dẫn đến các loại phí tăng cao − Kinh tế toàn cầu đang đi xuống: Người tiêu dùng có thể e ngại và chọn mua những sản phẩm được sản xuất trong nước để giảm chi phí mua sắm ▪ S (Society – Xã hội) − Nhân khẩu học: Chủ yếu từ 16 – 35 tuổi, phần lớn sinh sống và làm việc tại khu vực thành thị như TP.HCM, Hà Nội với thu nhập trung bình 5 – 15 triệu đồng − Không chỉ nữ mà nam cũng quan tâm đến mỹ phẩm: Nhờ các cuộc vận động về bình đẳng giới, kết hợp văn hóa thần tượng cùng xu hướng cởi mở của môi trường xung quanh, nhu cầu chăm chút bản thân của công chúng nửa đầu năm 2022 tăng cao − Hành vi mua hàng: Đến mua trực tiếp tại các chuỗi cửa hàng bán lẻ mỹ phẩm, trung tâm thương mại, hoặc mua sắm trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội theo nhu cầu hoặc ngẫu hứng ▪ T (Technology – Công nghệ) − Áp dụng công nghệ cao: Các sản phẩm như sửa rửa mặt, kem dưỡng… đều được phản hồi là có tác dụng dưới tác động của môi trường nắng nóng hay mưa nhiều tại Việt Nam − Sự phát triển của Internet: Mạng xã hội cùng các sàn thương mại điện tử đã giúp Maybelline dễ dàng cung cấp thông tin và định hướng thương hiệu trên fanpage, website, từ đó tiếp cận gần hơn với công chúng − Công tác R&D: Hiệu quả trong việc nắm bắt sự khác biệt của từng nền văn hoá, từ đó khai thác tính truyền thống trong sản phẩm 2.2 Phân Tích 5 lực tác động cạnh tranh ▪ Đối thủ cạnh tranh - Thị trường mỹ phẩm Việt Nam chịu ảnh hưởng nhiều từ mỹ phẩm nước ngoài như Anh, Hoa Kỳ, Pháp và đặc biệt là Hàn Quốc, người tiêu dùng Việt cũng có tâm lý sính ngoại hơn Có thể kể đến một số thương hiệu ngoại cùng phân khúc giá cạnh tranh trực tiếp trên phân khúc mỹ phẩm thuần chay với Cocoon Việt Nam như: NYX, The body shop, LUSH, Paula’s Choice, Đây đều là các thương hiệu đầu ngành đang chiếm lĩnh thị trường mỹ phẩm toàn cầu, điểm mạnh của những thương hiệu này là đã hoạt động trong một thời gian dài và có mức độ nhận biết thương hiệu cao nên có được lòng tin của khách hàng… - Các hãng mỹ phẩm lớn trong nước: Bên cạnh một số thương hiệu mỹ phẩm thuần chay nước ngoài, đã có những hãng mỹ phẩm Việt Nam cũng tham gia vào phân khúc thuần chay cao cấp, có thể kể đến Gilla 8 hay Zakka Naturals, mặc dù đây là các hãng của doanh nghiệp tư nhân, quy mô nhỏ lẻ và không chiếm nhiều thị trường do chưa đạt chứng nhận của tổ chức PETA về thử nghiệm trên động vật tuy nhiên lại mất ít chi phí nghiên cứu và phát triển nên giá sẽ rẻ hơn trên từng mặt hàng - Các hãng mỹ phẩm xanh, organic: Các hãng mỹ phẩm organic nước ngoài như Living nature, Andalou Naturals, Juice Beauty, và trong nước như mỹ phẩm thiên nhiên Skinna, The Herbal Cup, Thorakao, Vedette, cũng là những nhãn hàng hướng tới phát triển bền vững Hiện nay tại Việt Nam đã có hơn 20 hãng hàng organic nước ngoài và nội địa được cấp giấy phép kinh doanh - Đối với Cocoon, thị trường mỹ phẩm thuần chay trong nước không có sự cạnh tranh cao vì các doanh nghiệp Việt Nam chưa có chiến lược phát triển cụ thể và lâu dài cho phân khúc này Tuy nhiên, thị trường lại có sự canh tranh cao giữa các nhãn hàng mỹ phẩm thuần chay nước ngoài có thị phần tại Việt Nam ▪ Khách hàng - Khả năng tiếp cận thông tin cao: Đối với những dòng sản phẩm mỹ phẩm công nghệ đây được xem là thế mạnh cạnh tranh của mỗi thương hiệu Thông tin về đặc tính sản phẩm cũng được các nhóm nghiên cứu cập nhật và công bố định kỳ để khách hàng dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận thông tin - Độ nhạy cảm về giá thấp: Khách hàng tin rằng những sản phẩm có giá thành cao sẽ có quy trình sản xuất khắt khe và tốt hơn các sản phẩm có phân khúc giá còn lại Vì vậy khách hàng cũng có xu hướng chấp nhận giá cả để mua sản phẩm của thương hiệu mà họ cho là tốt và đáng tin cậy ▪ Nhà cung cấp - Nhà cung cấp Công ty cũng tập trung sử dụng các nguyên liệu địa phương Cocoon chủ yếu sử dụng chiết xuất từ thực vật là nguồn nguyên liệu chính được mua trực tiếp tại các địa phương hoặc nông dân ở Việt Nam Cocoon cũng chọn các thương hiệu nổi tiếng với sản phẩm địa phương nhằm đảm bảo đầu vào chất lượng cao như cà phê Đắk Lắk, nghệ Hưng Yên Không chỉ sử dụng nguyên liệu Việt Nam mà Cocoon còn nhập khẩu nhiều nguyên liệu như Vitamin, hoạt chất từ Pháp, Nhật, Đức… ▪ Trung gian tiếp thị - Vì Cocoon không có hệ thống phân phối chính thức nên sản phẩm của công ty thường được bán tại nhiều nơi trên cả kênh online và offline Các đại lý có vai trò khá quan trọng trong việc giúp Cocoon thu hút được khách hàng mục tiêu hơn nữa Cocoon đã xuất hiện ở các hệ thống khác nhau bao gồm cửa hàng của Guardian, Watsons, Skinfood World, Garden Lixibox và Hasaki Ngoài ra, Cocoon cũng có gian hàng chính thức trên các trang mua bán online được yêu thích như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo Theo báo cáo "Xu hướng mỹ phẩm Việt Nam 2020", 73% đã sử dụng TMĐT khi mua mỹ phẩm vì giá cả phải chăng, số lượt thích và phản hồi trung thực Như vậy, thương mại điện tử đã trở thành một trong những kênh được nhắc đến nhiều nhất với các sản phẩm làm đẹp ▪ Công chúng - Cocoon đã xuất hiện trên nhiều trang báo điện tử và tạp chí trực tuyến như Elle.vn, vtv.vn, vnexpress Hầu hết những tin tức viết về Cocoon có đề cập đến việc Cocoon đã làm một cuộc cách mạng mỹ phẩm thuần chay và áp dụng quy trinh sản xuất thân thiện với thiên nhiên như thế nào Các tờ báo uy tín, có độ tin cậy cao đã khen ngợi Cocoon về những mỹ phẩm gần gũi với môi trường thiên nhiên và thân thiện với con người Điều này có ý nghĩa rất lớn tới sự lan toả của thương hiệu Cocoon đối với công chúng Bằng việc nhận thức về sức hút của KOLs, Cocoon đã hợp tác với các chuyên gia trang điểm và người nổi tiếng nhằm quảng cáo sản phẩm trên mạng xã hội 2.3 Phân tích SWOT ▪ Với việc nghiên cứu, nắm bắt thị hiếu, tìm hiểu xu hướng dùng mỹ phẩm "thuần chay" của giới trẻ Việt Nam hiện nay, Cocoon đã thành công trong các nỗ lực nhằm gia tăng độ cao độ nhận biết của thương hiệu và ngày càng được khách hàng lựa chọn nhiều hơn 3.3 Các lợi thế cạnh tranh mà doanh nghiệp sở hữu ▪ Nếu nhắc đến mỹ phẩm có nguồn gốc thiên nhiên chúng ta có thể dễ dàng liệt kê được những cái tên nổi bật như Innifree, The Body Shop, Kiehl ’ s, Beauty and Planet, The Face Shop… Theo thời gian các thương hiệu này ngày càng chiếm thị yếu tại ở lĩnh vực mỹ phẩm tại Việt cho đến khi Cocoon đã tạo được cái nhìn riêng biệt ▪ Điều chiếm cảm tình của khách hàng có lẽ chính là những nguồn nguyên liệu được lấy ngay tại nhiều tỉnh thành của nước Việt Nam Có thế nhắc đến cà phê Đắk Lăk như bơ Tiền Giang hay hoa hồng Cao Bằng… Vì lợi thế nguyên liệu sẵn có giúp công ty tiết giảm chi phí nhập khẩu và mở thêm đầu ra cho những người nông dân ▪ Là mỹ phẩm đầu tiên tại Việt Nam sản xuất 100% thuần chay và không thử nghiệm trên động vật ▪ Từ phòng thí nghiệm cho đến nhà xưởng, cũng như công nghệ sản xuất đều được đầu tư quy mô, hiện đại và đạt tiêu chuẩn quốc tế 3.4 Chiến lược định vị ▪ Định vị dựa vào đặc tính sản phẩm Sản phẩm tẩy tế bào chết cơ thể cà phê Đăk Lăk Cocoon được đánh giá là một "món ngon ', thuần chay mang bản sắc Việt Nam với chất lượng tuyệt hảo ▪ Đặc điểm và công dụng - Sản phẩm có bảng thành phần lành tính: hạt cà phê nguyên chất 100% từ Đắk lắk, bơcacao Tiền Giang và chiết xuất bơ hạt mỡ từ cây Shea-Vitellaria paraloxa Đây là các thành phần cực kỳ hữu ích cho việc làm trắng và giữ độ ẩm Đó là lý do tẩy tế bào chết cà phê ĐắkLắk luôn nhận được đánh giá cao trong việc giữ ẩm sau khi sử dụng - Bên cạnh đó, kết cấu của sản phẩm mịn nhờ có lượng dầu mỏng cùng kích thước hạt cà phê cũng nhỏ nên khi chà xát trên mặt không hề bị đau rát, vì vậy nếu bạn là người da nhạy cảm cũng có thể yên tâm sử dụng - Khi mở nắp bạn sẽ ngửi được mùi hương cà phê rất nhẹ và tự nhiên, đó cũng là điểm cộng lớn của sản phẩm Không những thế, đó được xem là ưu điểm vượt trội của nhà Cocoon, bởi không phải sản phẩm tẩy da chết nào cũng có mùi dễ chịu như vậy ▪ Bao bì - Tẩy tế bào chết cà phê Đắk Lăk Cocoon có thiết kế miệng tuýp tròn, lớn được đặt trong lòng bàn tay Với kiểu thiết kế miệng lớn này, bạn cũng có thể sử dụng đến "giọt cuối cùng mà không sợ lãng phí như dạng tuýp của nhiều sản phẩm khác trên thị trường Đồng thời cũng có thể tái sử dụng hủ sau khi dùng xong - Cocoon là một trong số ít các thương hiệu Việt Nam đầu tư khá kỹ càng cho phần bao bì khi lựa chọn chất liệu giấy trơn và in mã vạch với những nét chữ trang nhã Trên mỗi bao bì có ghi tên các thương hiệu, thông tin về công dụng thành phần và hạn sử dụng ▪ Nhãn hiệu - Cocoon - thương hiệu mỹ phẩm thuẩn chay "Made in Vietnam", hãng đã bắt kịp trào lưu làm đẹp đang rất thịnh hành trên thế giới hiện nay, đó là Vegan (thuần chay) và Cruelty Free (không thử nghiệm trên động vật bằng việc lựa chọn các nguyên liệu hoàn toàn thuần Việt để cho vào sản phẩm của mình Điều này đã giúp Cocoon trở nên thật sự khác biệt trên thị trường ▪ Định vị dựa vào giá - Tập trung vào mục tiêu giá trung bình sản phẩm của Cocoon cũng ở mức bình dân Chỉ 115.000 VND/ hũ 200ml, đủ để sử dụng trong 2 – 3 tháng ▪ Định vị dựa vào đối tượng sử dụng - Nhắm đến đối tượng khách hàng là người trẻ Việt Nam, Cocoon đã nghiên cứu làm sao cho sản phẩm có thể thích hợp với làn da Việt Với khí hậu nóng ẩm, làn da của người Việt gặp rất nhiều vấn đề: dễ nổi mụn, da xỉn màu, dễ bị lão hoá khi tiếp xúc thường xuyên với tia UV, Đồng thời tỉnh trạng hàng hoá trôi nổi, không có xuất xứ trên thị trường đã khiến nhiều người tiêu dùng thận trọng hơn khi mua sản phẩm - Hiểu thấu những khó khăn ấy, sản phẩm tẩy tế bảo chết cả phê Đắk Lắk có một bảng thành phần an toàn và thích hợp với các loại nguyên liệu là hạt cà phê Đắk Lắk, bơcacao Tiền Giang Bên cạnh đó, người Việt Nam cũng cảm thấy an tâm hơn khi thành phần là các nguồn nguyên liệu gần gũi với thiên nhiên ▪ Định vị dựa vào đối thủ cạnh tranh Hãng Tên sản phẩm Giá thành Organic Shop The Body Shop Organic Coffee And 120.000VND/250ml Evoluderm Sugar Body Scrub Lush Cocoon Olive Body Scrub 599.000VND/250ml Exfoliant Corps 200.000VND/250ml Ocean Salt Face and 485.000VND/250ml Body Scrub Cocoon Dak Lak 115.000VND/250ml CoffeeBody Polish - So sánh với những sản phẩm trên thị trường, tuy có trọng lượng tương đương nhau song Cocoon vẫn có một mức giá mềm hơn, phù hợp với nhóm đối tượng mà Cocoon hướng tới - Bên cạnh đó thông điệp nhân văn bảo vệ môi trường và không thử nghiệm trên động vật được Cocoon gửi gắm trong sản phẩm của mình, cũng như tinh hoaViệt nam trong các nguyên liệu chính là yếu tố để sản phẩm tẩy tế bào chết của Cocoon khác biệt so với những đối thủ cạnh tranh IV Mục tiêu Marketing ▪ Giữ chân khách hàng cũ: Cải thiện nhận thức của người tiêu dùng về Maybelline nhằm thay đổi định kiến và hành vi mua hàng ▪ Tìm kiếm khách hàng mới: Thu hút 75% đối tượng mục tiêu có nhận thức tốt về Cocoon và 30% trong số đó trở thành khách hàng mới của thương hiệu V Chiến lược Marketing ( 4Ps ) ▪ Sản phẩm ( Product ) ▪ Tên thương hiệu: Cocoon - Chất lượng được làm hoàn toàn từ thiên nhiên: hạt cà phê Đăk Lăk Được cảm kết về mặt uy tín và chất lượng bằng cách sử dụng các nguồn nguyên liệu thuần Việt, đảm bảo được trồng từ các địa phương như cà phê chà là từ Đắk Lắk, Bơ ca cao trứ danh Tiền Giang - Với cam kết chất lượng ổn định và bước tiếp đến là khẳng định sản phẩm cao cấp nhất tại Việt Nam - Với quy trình thử nghiệm nghiêm ngặt khách hàng hoàn toàn yên tâm khi mua và sử dụng sản phẩm của Cocoon, tạo niềm tin cho khách hàng và sự trung thực cho thương hiệu - Sản phẩm tẩy tế bào chết của Cocoon đã đáp ứng được nhu cầu, xu hướng sử dụng các sản phẩm từ thiên nhiên, tạo cái nhìn thiện cảm hơn với người dùng khi trước giờ họ chỉ nghĩ các thương hiệu mỹ phẩm tại Việt Nam đa phần đều là “kem trộn” không đảm bảo chất lượng, nhưng với Cocoon tất cả sản phẩm đều đã được qua kiểm chứng, được tổ chức quốc tế chứng nhận về chất lượng - Thành phần chủ yếu của bộ sản phẩm tẩy tế bào chết của Cocoon đó là hạt cà phê nguyên chất được các nông trại trồng trọt cà phê ở Tây Nguyên kết hợp với bơ ca cao Sự kết hợp này vừa giúp dễ dàng tẩy da chết làm đều màu da vừa giúp mềm mịn dưỡng da cho da làm hạn chế được tình trạng rạn nứt các vùng da khô rát, mặc dù làm từ hạt cà phê nhưng kết cấu của sản phẩm vẫn đảm bảo không làm gây hại cho da trong quá trình sử dụng - Thiết kế phần vỏ: màu nâu hạt cà phê, màu sắc - In hạt cà phê lên bao bì, tên thương hiệu, thông tin cơ bản… - Các mẫu mã của Cocoon đều đề cao tính đơn giản nhưng vẫn cố gắng giữ được vẻ đẹp, gần gũi và trang nhã - Đảm bảo bao bì an toàn cho môi trường, bên cạnh dạng hũ nguyên bản sản phẩm tẩy tế bào chết dành cho body còn tung ra 1 sản phẩm khác với dạng túi dễ dàng refill ít tốn kém, dễ dàng sử dụng - Bao bì: dạng hộp, dạng tuýp, dạng túi refill, bao bì: in hạt cà phê, tên thương hiệu… ❖ Một số ưu nhược điểm của tẩy tế bào chết Cocoon ▪ Ưu điểm: Tẩy tế bào chết trên da một cách nhẹ nhàng, làm sạch sâu nhưng không gây khô căng Vừa làm mềm vừa dưỡng ẩm Hương thơm cà phê rất tự nhiên, mang lại cảm giác thư giãn Giá cả phải chăng và dễ tìm mua ▪ Nhược điểm: Thiết kế với kích thước dung tích khá to, khó khăn trong việc sử dụng đem đi du lịch Thiết kế của nắp đậy không chắc chắn nên sản phẩm dễ đổ ra ngoài ▪ Price ( Giá ) ❖ Danh sách giá: - Tẩy da chết body: 109.000