QUẢN LÍ SÁCH THUỘC NHÀ SÁCH MINH TRÍ – ĐÀ NẴNG

Biểu Mẫu - Văn Bản - Kinh tế - Quản lý - Lâm nghiệp Trang i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên em xin chân thành cảm ơn đến quý Thầy, Cô trường Cao đẳng Công Nghệ Thông Tin Hữu Nghị việt Hàn, những người đã trực tiếp giảng dạy, truyền đạt những kiến thức bổ ích cho em, đó chính là những nền tảng cơ bản, là những hành trang vô cùng quý giá, là bước đầu tiên cho em bước vào sự nghiệp sau này trong tương lai. Đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình đã tạo mọi điều kiện, động viên em hoàn thành tốt đồ án này. Đặc biệt là giảng viên Trịnh Thị Ngọc Linh đã trực tiếp giúp đỡ, hướng dẫn em trong suốt quá trình làm đồ án. Và em cũng xin gửi lời cảm ơn đến các quí thầy cô trong trường cũng như các thầy cô trong khoa Khoa học máy tính đã giảng dạy giúp đỡ em về việc học tập trong thời gian ba năm vừa qua. Do kiến thức và kinh nghiệm của bản thân còn hạn chế nên đồ án không tránh khỏi những thiếu xót. Rất mong được sự đóng góp chân thành và quý báu của các bạn cùng các thầy cô. Em xin chân thành cảm ơn. Đà Nẵng, Ngày 1 tháng 06 năm 2013 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Na Trang ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .................................................................................................................i MỤC LỤC ..................................................................................................................... ii DANH MỤC HÌNH VẼ.................................................................................................v LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................1 CHƠNG I: GIỚI THIỆU VISUALBASIC.NET VÀ SQL SERVER ....................2 1.1. GIỚI THIỆU VỀ VISUAL BASIC.NET ..........................................................2 1.1.1. Tổng quan về Microsoft.NET .....................................................................2 1.1.2. Kiến thức .NET Framework .......................................................................2 1.1.3. Môi trƣờng phát triển ..................................................................................3 1.1.4. Lịch sử ra đời ................................................................................................ 3 1.1.5. Các đặc điểm nổi bật ....................................................................................4 1.2. GIỚI THIỆU VỀ HỆ QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU SQL SERVER 2005 ..4 1.2.1. Khái niệm ......................................................................................................4 1.2.2. Giới thiệu sơ lƣợc về SQL Server 2005 ......................................................5 1.2.2.1. Giới thiệu ................................................................................................ 5 1.2.2.2 .Các ấn bản SQL Server 2005: gồm 5 ấn bản ........................................5 CHƠNG II: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG ..........................................................7 2.1. GIỚI THIỆU VỀ TỔ CHỨC .............................................................................7 2.1.1. Mục tiêu xây dựng hệ thống quản lý ..........................................................7 2.1.2. Giới thiệu về nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng ..............................................7 2.1.3. Quy trình hoạt động của nhà sách ............................................................. 7 2.1.3.1.Quy trình quản lý nhập sách ..................................................................7 2.1.3.2. Quy trình quản lý bán sách ....................................................................8 2.1.3.3. Quy trình thống kê..................................................................................9 2.2. QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ CỦA BÀI TOÁN ...............................................10 2.2.1. Biểu đồ tuần tự chức năng nhập sách ......................................................10 2.2.2. Biểu đồ tuần tự chức năng bán sách ........................................................11 Trang iii 2.3. YÊU CẦU HỆ THỐNG ....................................................................................12 2.3.1. Yêu cầu chức năng .....................................................................................12 2.3.2. Yêu cầu phi chức năng ...............................................................................13 CHƠNG 3: Mô Hình Hóa Chức Năng ...................................................................15 3.1. BIỂU ĐỒ PHÂN RÃ CHỨC NĂNG (BUSSINESS FUNCTIONAL DIAGRAM) ..............................................................................................................15 3.1.1. Khái niệm ....................................................................................................15 3.1.2. Sơ đồ tổng quát ........................................................................................... 15 3.2. BIỂU ĐỒ DÕNG DỮ LIỆU (DATA FLOW DIAGRAM) ........................... 16 3.2.1. Khái niệm ....................................................................................................16 3.2.2. Biểu đồ mức ngữ cảnh của hệ thống ........................................................16 3.2.3. Biểu đồ dòng dữ liệu mức 0 của hệ thống ................................................17 3.2.4. Biểu đồ dòng dữ liệu mức 1 của hệ thống ................................................18 3.2.5. Biểu đồ dòng dữ liệu mức 1 của chức năng quản lí danh mục ..............19 3.2.6. Biểu đồ dòng dữ liệu mức 1 của chức năng nhập xuất sách ..................21 3.2.7. Biểu đồ dòng dữ liệu mức 1 của chức năng thống kê- tìm kiếm ............22 CHƠNG IV: MÔ HÌNH HÓA DỮ LIỆU .............................................................. 24 4.1. BIỂU ĐỒ THỰC THỂ QUAN HỆ (ERD)......................................................24 4.1.1 Khái niệm .....................................................................................................24 4.1.2. Mô hình ERD .............................................................................................. 24 4.2. MÔ HÌNH DỮ LIỆU QUAN HỆ RDM ..........................................................25 4.2.1. Khái niệm ....................................................................................................25 4.2.2. Mô hình RDM ............................................................................................. 25 4.3. TỪ ĐIỂN DỮ LIỆU ..........................................................................................26 4.3.1. Nhà cung cấp .............................................................................................. 26 4.3.2. Nhân viên ....................................................................................................27 4.3.3. Sách..............................................................................................................28 4.3.4. Nhà xuất bản ............................................................................................... 29 4.3.5. Khách hàng .................................................................................................30 Trang iv 4.3.6. Phiếu nhập ..................................................................................................31 4.3.7. Thể loại ........................................................................................................32 4.3.8. Phiếu xuất ...................................................................................................33 4.3.9. Chi tiết phiếu nhập sách ............................................................................34 4.3.10. Chi tiết phiếu xuất sách ...........................................................................35 CHƠNG 5: XÂY DỰNG CHƠNG TRÌNH ........................................................36 5.1. CƠ SỞ DỮ LIỆU VẬT LÝ ..............................................................................36 5.2. GIAO DIỆN CHƠNG TRÌNH .....................................................................37 5.2.1. Giao diện chính ........................................................................................... 37 5.2.2. Giao diện danh mục thể loại......................................................................37 5.2.3. Giao diện quản lí danh mục khách hàng .................................................38 5.2.4. Giao diện quản lí danh mục sách .............................................................. 38 5.2.5. Giao diện quản lí danh mục nhà cung cấp ..............................................39 5.2.6. Giao diện quản lí danh mục nhập sách ....................................................39 5.2.7. Giao diện quản lí danh mục xuất sách .....................................................40 5.2.8. Giao diện quản lí danh mục nhà xuất bản ...............................................40 5.2.9. Giao diện quản lí thống kê tìm kiếm ........................................................41 5.2.10. Giao diện quản lí thống kê tồn kho ........................................................41 5.2.11. Giao diện report xuất sách ......................................................................42 5.2.12. Giao diện report nhập sách .....................................................................42 KẾT LUẬN ..................................................................................................................43 TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................................................................... 44 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ...............................................................................45 Trang v DANH MỤC HÌNH VẼ Số hiệu hình Tên hình Trang Hình 2.1 Biểu đồ tuần tự nhập sách 10 Hình 2.2 Biểu đồ tuần tự của chức năng bán sách mua lẻ 11 Hình 2.3 Biểu đồ tuần tự của chức năng bán sách mua sỉ 12 Hình 3.1 Biểu đồ phân rã chức năng BFD 15 Hình 3.2 Bộ ký hiệu DFD 16 Hình 3.3 Biểu đồ mức ngữ cảnh 16 Hình 3.4 Biểu đồ mức 0 của hệ thống 17 Hình 3.5 Biểu đồ mức 1 của chức năng Quản lí hệ thống 18 Hình 3.6 Biểu đồ mức 1 của chức năng danh mục 19 Hình 3.7 Biểu đồ mức 1 của chức năng nhập xuất sách 21 Hình 3.8 Biểu đồ mức 1 của chức năng thống kê-tìm kiếm 22 Hình 4.1 Biểu đồ thực thể quan hệ ERD 24 Hình 4.2 Mô hình dữ liệu quan hệ RDM 25 Hình 5.1 Cơ sở dữ liệu vật lý 36 Hình 5.2 Giao diện chính của chương trình 37 Hình 5.3 Giao diện quản lí danh mục thể loại 37 Hình 5.4 Giao diện quản lí danh mục khách hàng 38 Hình 5.5 Giao diện quản lí danh mục sách 38 Hình 5.6 Giao diện quản lí danh mục nhà cung cấp 39 Hình 5.7 Giao diện quản lí danh mục nhập sách 39 Hình 5.8 Giao diện quản lí danh mục xuất sách 40 Hình 5.9 Giao diện quản lí danh mục nhà xuất bản 40 Hình 5.9 Giao diện chức năng tìm kiếm 41 Hình 5.10 Giao diện chức năng thống kê sách tồn kho 41 Hình 5.11 CrystalReport của chức năng xuất sách 42 Hình 5.12 CrystalReport của chức năng nhập sách 42 Quản lí sách thuộc nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng SVTH: NGUYỄN THỊ NACCLT04C Trang 1 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, CNTT đã và đang đóng một vai trò quan trọng trong đời sống kinh tế, xã hội của nhiều quốc gia trên thế giới, là một phần không thể thiếu trong xã hội năng động, ngày càng hiện đại hóa.Vì vậy việc tin học hóa vào một số lĩnh vực là hoàn toàn có thể phù hợp với xu hướng hiện nay. Đặc biệt là trước kia các nhà sách còn nhỏ lẻ. Số lượng sách bán ra hàng ngày không nhiều, chúng ta có thể sử dụng các phương pháp thủ công trong công việc quản lý.Nhưng ngày nay, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của xã hội trong thời kì hội nhập. Các nhà sách phát triển không ngừng mở rộng về quy mô, số lượng sách, chủng loại…Nên phương pháp quản lý cũ không còn phù hợp nữa, gặp một số vấn đề khó khăn về tính toán, phân loại sách, quản lý. Xuất phát từ nhu cầu thực. Nhằm thay thế một số công việc mà trước đó phải thao tác bằng tay trên giấy tờ đạt hiệu quả không cao, mất nhiều thời gian, công sức. Vì vậy để giúp cho việc quản lí sách được tốt hơn sau đây em xin đề xuất xây dựng chương trình “Quản lí sách thuộc nhà sách Minh Trí, Đà Nẵng”. Đồ án gồm 5 chương: Chương I: Giới thiệu VB.NET và SQL SERVER. Chương II: Tổng quan về hệ thống Chương III: Mô hình hóa chức năng Chương IV: Mô hình hóa dữ liệu Chương V: Xây dựng chương trình Tuy đã có nhiều cố gắng trong tìm hiểu cũng như thực hiện, đồ án của em chắc chắn vẫn còn nhiều thiếu sót cần bổ sung, chỉnh sửa, em rất mong được sự đóng góp ý kiến của cô để đồ án của chúng em tiếp tục được hoàn thiện hơn. Em xin gửi lời cảm ơn tới cô Trịnh Thị Ngọc Linh đã giúp đỡ em hoàn thành đồ án này. Em xin chân thành cảm ơn Quản lí sách thuộc nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng SVTH: NGUYỄN THỊ NACCLT04C Trang 2 CHƠNG I: GIỚI THIỆU V ISUALBASIC.NET VÀ SQLSERVER 1.1. GIỚI THIỆU VỀ VISUAL BASIC.NET 1.1.1. Tổng quan về Microsoft.NET Microsoft.net được phát triển từ đầu năm 1998, lúc đầu có tên Next Generation Windows Services(NGWS). Cuối năm 1998, dự án mang tên Visual Studio 7 được xác nhập thêm vào NGWS. Đội ngũ COM+MTS cũng góp thêm bộ thực thi chung cho tất cả ngôn ngữ lập trình chung trong Visual Studio. Công việc này được xúc tiến một cách hoàn toàn bí mật mãi cho đến hội nghị của những người phát triển chuyên nghiệp tổ chức ở Orlado vào tháng 72000.Đến tháng 112000 thì Microsoft đã phát hành phiên bản đầu tiên của .Net. Mi crosoft góp nhặt những sáng kiến của người khác, kết hợp với sáng kiến của chính mình để làm nên một sản phẩm hoàn chỉnh từ bên trong lẫn bên ngoài. Microsoft.net được thiết kế dùng cho Internet. Viễn tưởng của Microsoft là xây dựng một hệ thống phân tán toàn cầu, dùng XML(chứa cơ sở dữ liệu) làm chất keo để kết hợp chức năng của những máy tính khác nhau trong cùng một tổ chức hay trên khắp thế giới. Hầu hết máy tính có thể chạy cùng một phần mềm dựa trên một nền tảng duy nhất, độc lập với phần cứng và ngôn ngữ lập trình, đó là .NET framework. Microsoft.Net là nền tảng cho việc xây dựng và thực thi các chương trình ứng dụng phân tác, bao gồm các ứng dụng từ client đến Server và các ứng dụng khác.Nó là khung để phát triển ứng dụng và cũng cấp giao diện lập trình ứng dụng (Aplication Programming Interface viết tắt là API) mới cho các dịch vụ của hệ điều hành Window.Microsoft.NET. Microsoft.NET gồm hai thành phần chính: Framework và Integrated Development Environment (IDE).  Framework là cốt lõi và tinh hoa của môi trường .NET  IDE là công cụ để phát triển dựa trên nhiều nền tảng .NET. Trong .NET toàn bộ các ngôn ngữ lập trình đều dùng chung một IDE 1.1.2. Kiến thức .NET Framework .NET Framework Là bộ khung của môi trường lập trình .NET.Nằm bên trên hệ điều hành ,giúp cho việc phát triển các ứng dụng trong môi trường phân tán của Internet trở nên đơn giản hơn. Quản lí sách thuộc nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng SVTH: NGUYỄN THỊ NACCLT04C Trang 3 NET Framework gồm có: Các ngôn ngữ chính thức: Visual Basic.net, Managed C++… Common language Runtime (CLR): Thông qua CLR của NET Framework, các ngôn ngữ khác trong .NET có thể chia sẻ tài nguyên với nhau. CLR có nhiệm vụ cu ng cấp môi trường để các chương trình ứng dụng có thể thực thi. Nó được xem như là máy ảo tương tự như là máy ảo Java. Ở mức cao, CLR kích hoạt các đối tượng, kiểm tra bảo mật, bố trí chúng trong bộ nhớ và thi hành chúng. Frame Class Library(FCL): C hứa một số thư viện lớp có quan hệ với nhau. Thông qua các thư viện này cũng ta có thể xây dựng .NET một cách dễ dàng và tiện lợi. FCL được chia thành các nhóm sau: Lớp thấp nhất của FCR là Framework Base Classes, hỗ trợ quá trình vào ra đơn giản, xử lý các đối tượng kiểu chuỗi, quản lý việc bảo mật truyền thông mạng, quản lý các tiến trình(thread), thao tác dữ liệu kiểu text. Trên Framework Base classes là một dãy các lớp mở rộng, nhằm hỗ trợ quản lý dữ liệu và XML đó là Data và XML classes. Lớp này chứa hai lớp. Lớp thứ nhất là lớp dữ liệu (Data class) hỗ trợviệc quản lý dữ liệu, chứa lớp Structured Query Language (SQL) để quản lý dữ liệu thông qua giao diện chuẩn SQL và một tập các lớp là ADO.NET cho phép thao tác với dữ liệu. Lớp thứ hai là lớp XML (XML class) hỗ trọ thao tác với dữ liệu XML, thực thi tìm kiếm và giao dịch XML. Ngoài ra Framework Base classes, Data và XML classes còn có các lớp công cụ để xây dựng các ứng dụng, sử dụng ba công nghệ khác nhau là Web Server, Web Forms và Window Forms. 1.1.3. Môi trƣờng phát triển Một thành phần quan trọng giúp chúng ta phát triển các ứng dụng .NET là Microsoft Visual Studio.NET Intergrated Development Environmont (IDE). IDE không những cung cấp những công cụ lập trình cần thiết không thể tìm thấy ở một số ứng dụng soạn nguồn mã thông thường bằng chữ mà còn giúp dễ dàng tạo các giao diện, kiểm tra mã nguồn, hiển thị hay truy tìm các tập tin và các trợ giúp khác. IDE giúp chúng ta lập trình dễ dàng, thoải mái và thích thú. 1.1.4. Lịch sử ra đời Ngôn ngữ Basic (Beginner’s All purpose Symbolic Instruction Code) đã có từ năm 1964. Đây là một ngôn ngữ rất dễ học và rất dễ sử dụng. Trong 15 năm đầu có rất Quản lí sách thuộc nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng SVTH: NGUYỄN THỊ NACCLT04C Trang 4 nhiều chuyên gia tin học và công ty tạo các chương trình thông dịch và biên dịch cho ngôn ngữ làm Basic trở nên thông dụng. Năm 1975, Microsoft tung ra thị trường sản phẩm đầu tay Microsoft BASIC tiếp theo là QBASIC đã thành công rực rỡ. QBASIC phát triển trong nền Windownhưng khó khăn khi tạo giao diện kiểu Windows. Sau nhiều năm Microsoft bắt đầu tung ra thị trường một sản phẩm mới có khả năng kết hợp ngôn ngữ dễ học BASIC và môi trường phát triển lập trình và giao diện bằng hình ảnh đó là Visual basic phiên bản 1.0. Visual Basic phiên bản 6.0 cung ứng phương pháp mới làm việc với cơ sở dữ liệu. Năm 2002 Visual Basic 2002 ra đời, việc phát triển ứng dụng web thuận tiện như trên Windows. Năm 2003 Visual Basic 2003 ra đời. Phiên bản này hỗ trợ ứng dụng web trên điện thoại Mobile như PDA, các thiết bị thông minh. Năm 2005 Microsoft cho ra đời Visual Basic.Net 2005  Phiên bản này chứa nhiều winzard sinh mã tự động, thêm nhiều từ khóa làm tăng tốc viết mã và hiệu suất thực thi các ứng dụng.  Cải tiến toàn bộ dữ liệu ADO.Net.  Đưa ra rất nhiều thành phần giao diện trực quan hiệu quả cho ứng dụng Windows lẫn Web. Hỗ trợ lập trình web và Internet với khả năng thiết kế ứng dụng của ASP.Net. 1.1.5. Các đặc điểm nổi bật Tập trung vào phát triển các ứng dụng cho môi trường đa tầng, các ứng dụng phân tán, lập trình ứng dụng mạng. Lập trình trên nền tảng vững chắc theo kiểu đối tượng như các ngôn ngữ C++ hay Java. Làm việc với một môi trường lập trình trực quan gồm các thanh thực đơn, thanh công cụ, các cửa sổ giúp ta tạo ra giao diện người dùng đồ họa. Đối với kết nối cơ sở dữ liệu: VB.Net chủ yếu hỗ trợ ADO.Net. 1.2. GIỚI THIỆU VỀ HỆ QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU SQL SERVER 2005 1.2.1. Khái niệm Microsoft SQL Server 2005 là một hệ quản trị cơ sở dữ liệu do Microsoft phát triển. SQL Server là một hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ mạng máy tính hoạt động Quản lí sách thuộc nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng SVTH: NGUYỄN THỊ NACCLT04C Trang 5 theo mô hình khách chủ cho phép đồng thời có nhiều người dùng truy xuất đến cơ sở dữ liệu, quản lý việc truy nhập hợp lệ và các quyền hạn của người dùng trên mạng. 1.2.2. Giới thiệu sơ lƣợc về SQL Server 2005 1.2.2.1. Giới thiệu SQL Server 2005 được phát hành vào tháng 11 năm 2005, là phiên bản tiếp theo của SQL Server 2000. SQL Server 2005 tập trung vào khả năng xử lý giao dịch trực tuyến trên diện rộng OLTP, ứng dụng thương mại điện tử và kho dữ liệu. Ngoài ra những cải tiến quan trọng trong SQL Server 2005 là thêm các dịch vụ mới như: Service Broker và sự thay đổi đáng kể trong Database Engine. Là hệ quản trị cơ sở dữ liệu được dùng phổ biến trên toàn thế giới nói chungvà ở Việt Nam nói riêng. Nâng cao hiệu năng độ tin cậy, khả năng lập trình đơn giản và dễ sử dụng hơn các phiên bản trước đó. Tập trung xử lý giao diện trên diện rộng, ứng dụng vào thương mại điện tử và Database. Cung cấp thêm nhiều tiện ích thông dụng, kiểu dữ liệu, hàm, thủ tục, giúp lưu trữ tính toán, thống kê, tìm kiếm. 1.2.2.2. Các ấn bản SQL Server 2005: gồm 5 ấn bản Enterprise Edition: Ấn bản này đáp ứng cho nhu cầu người sử dụng CSDL và kích thước không giới hạn trong khi hỗ trợ xử lý giao dịch trực tuyến mức độ doanh nghiệp, khả năng phân tích mức dộ dữ liệu cao. Các hệ thống kho dữ liệu và website. Standard Edition: Ấn bản này phù hợp với các doanh nghiệp có tổ chức vừa và nhỏ cần có nền tảng phân tích và quản lý dữ liệu đầy đủ mà không cần nhiều tính năng nâng cao như trong Enterprise. Workgroup Edition: là giải pháp quản lý dữ liệu phù hợp cho các doanh nghiệp tổ chức chỉ cần một CSDL hoặc số người dùng. Ấn bản này chỉ có tính năng chỉnh CSDL. Developer Edition: Có tất cả các tính năng của ấn bản Enterprise. Tuy nhiên, nó chỉ dùng cho hệ thống phát triển và kiểm tra ứng dụng. Ấn bản này là lựa chọn tốt cho cá nhân hoặc tổ chức xây dựng và kiểm tra ứng dụng nhưng không muốn trả phí như ấn bản Enterprise. Express Edition: Đây là ấn bản miễn phí, dễ sử dụng và quản lý. Nó không có Quản lí sách thuộc nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng SVTH: NGUYỄN THỊ NACCLT04C Trang 6 nhiều tính năng như các ấn bản khác. Đặc biệt nó có thể dùng cho cơ sở dữ liệu máy khách hoặc máy chủ đơn giản. Nó là lựa chọn tốt nhất cho bạn cần một ấn bản về SQL Server 2005 nhỏ gọn dùng trên máy chủ, cấu hình thấp và phát triển ứng dụng nhỏ. Quản lí sách thuộc nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng SVTH: NGUYỄN THỊ NACCLT04C Trang 7 CHƠNG II: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG 2.1. GIỚI THIỆU VỀ TỔ CHỨC 2.1.1. Mục tiêu xây dựng hệ thống quản lý Với những đặc điểm mang tính chất đặc thù của nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng để đáp ứng với việc mang nguồn tri thức vô tậnphục vụ bạn đọcmột cách nhanh chóng và ưu việt.Mang lại sự tiện lợi, hiện đại trong công tác quản lý, luôn mở rộng thị trường sách online cùng với đà phát triển của công nghệ thông tin.Để thực hiện mục tiêu đó, nhà sách đã có những nhận thức đúng đắn về vai trò của nguồn nhân lực trong xây dựng và phát triển kinh doanh.Không ngừng đầu tư, đem đến cho độc giả nhiều đầu sách mới hay và thiết thực phục vụ cho nhu cầu tìm tòi, học tập hàng ngày.Nhà sách đã và đang không ngừng hoàn thiện hơn nữa môi trường làm việc với các trang thiết bị hiện đại, cung cách làm việc hiệu quả để ngày càng hoàn thiện việc phục vụ khách hàng.Đặc biệt là các em thiếu nhi – đối tượng bắt đầu làm quen với văn hóa đọc. Những ấn phẩm giới thiệu tại Nhà sách Minh Trí đều có sự chọn lựa kỹ càng. Sách được phân loại rõ ràng theo từng lĩnh vực và được sắp xếp một cách khoa học, giúp người xem dễ dàng tìm thấy tác phẩm mình. 2.1.2. Giới thiệu về nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng Nhà sách Min h Trí, Đà Nẵng có hơn 20000 đầu sách ở mọi thể loại như khoa học – kĩ thuật, lịch sử, văn hóa, sách giáo khoa….. cùng các mặt hàng về văn phòng phẩm. Địa chỉ: 103, Lý Thái Tổ - Q.Thanh khê – TP.Đà Nẵng Điện thoại: 0511.38214452 –0511.3817017 Fax: 0511.3817037 2.1.3. Quy trình hoạt động của nhà sách Nhà sách là một trung tâm bán lẻ các loại sách và các mặt hàng về văn phòng phẩm. Trong quầy tự chọn sách, sách được phân theo từng chuyên ngành, lĩnh vực. Trong nhà sách thì mỗi cuốn có một mã số riêng. Mã số này do nhà sách quy định riêng và giao cho bộ phận quản lí kho hàng. Đồng thời nó giúp cho việc tìm kiếm sách một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn. 2.1.3.1. Quy trình quản lý nhập sách Nhân viên căn cứ vào nhu cầu của khách hàng, số lượng sách tồn tối thiểu, số lượng sách tồn tối đá trong kho và số lượng sách còn lại trong kho để lập kế hoạch Quản lí sách thuộc nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng SVTH: NGUYỄN THỊ NACCLT04C Trang 8 nhập sách ( hoá đơn nhập sách ). Trong hoá đơn nhập sách có đầy đủ thông tin chi tiết về từng đầu sách, số lượng nhập về. - Nhân viên sẽ trình đơn nhập sách cho nhà quản lý ký duyệt. - Đơn đặt hàng được ký duyệt nhân viên sẽ lập phiếu nhập hàng và gặp nhà cung cấp để nhập sách về kho. - Mỗi lần nhập hàng phải làm một phiếu nhập bao gồm thông tin đầy đủ về nhà cung cấp, danh sách các mặt hàng, số lượng, ngày nhập. - Bộ phận kinh doanh sẽ chuyển hoá đơn nhập hàng cho bộ phận thu ngân để thanh toán hoá đơn. - Cách tính tổng giá trị hàng nhập: cho n đầu sách được nhập về Tổng giá trị = ∑ ố ượ ậ Đơ á ậ 2.1.3.2. Quy trình quản lý bán sách - Khi một khách hàng cần mua hàng thì làm hoá đơn bán hàng theo mẫu in sẵn bao gồm thông tin đầy đủ về đầu sách khách cần mua, số lương, tổng tiền, mã nhân viên bán người lập phiếu ký tên. - Các hoá đơn bán trong ngày sẽ được bộ phận thu ngân lưu trữ và quản lý. - Thông tin về khách hàng đến mua sách sẽ được quầy thu ngân lưu trữ để quản lý. Ngoài ra nhà sách con lưu trữ thông tin về nhà cung cấp, nhà xuất bản, nhà sản xuất đối với văn phòng phẩm, đối tác trao đổi hàng hóa với nhà sách. S ách được nhập về được chuyển vào nhà kho. Được quản lí thông qua phiếu nhập. Với phương pháp này nhà sách có thể quản lí có kế hoạch mua hàng trong tương lai. Còn việc kiểm kê toàn bộ hàng hóa nó sẽ được thực hiện định kì theo quy định của nhà sách theo từng thời gian cụ thể. - Khi cần mua lẻ sách hay văn phòng phẩm gì thì khách hàng sẽ chọn sách hoặc một số văn phòng phẩm cần mua sau đó sẽ đưa đến cho nhân viên thanh toán. - Còn khách hàng mua nhiều (mua sỉ) thì sẽ thông qua đơn đặt hàng. Nếu đơn đặt hàng được chấp nhận thì khách hàng nhận được thông qua phiếu xuất hàng. Sau đó nhân viên sẽ gửi phiếu bán sách cho thủ kho sách để xuất sách cho khách hàng sau khi khách hàng đã thanh toán đầy đủ số tiền mua sách cho bộ phận thu ngân.Mỗi khi sách được bán ra đều phải làm một hoá đơn bán sách bao gồm đầy đủ thông tin về khách hàng, danh sách các loại sách số lượng ngày bán, tổng tiền và mã nhân viên bán. Quản lí sách thuộc nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng SVTH: NGUYỄN THỊ NACCLT04C Trang 9 - Các mặt hàng trong mỗi đơn hàng có thể được xuất nhiều lần tùy theo yêu cầu của khách hàng và khả năng cung ứng của nhà sách. - Cách tính tổng giá trị sách bán : cho n đầu sách được bán ra Tổng giá trị = ∑ 2.1.3.3. Quy trình thống kê - Hết một ngày, tháng ,quý, năm bộ phận thu ngân sẽ lập báo cáo cho nhà quản lý về số lượng sách bán, nhập trong ngày, tổng doanh thu để nhà quản lý biết được tình hình hoạt động kinh doanh của công ty. - Thống kê số lượng đầu sách còn tồn trong kho để biết và đưa ra cần nhập thêm đầu sách nào, và đầu sách nào cần giảm giá để hạn chế số lượng tồn kho sao cho hợp lý. - Cách tính tổng số lượng sách tồn ∑ ∑ ∑ Quản lí sách thuộc nhà sách Minh Trí – Đà Nẵng SVTH: NG...