Đang tải... (xem toàn văn)
1. Từ quan điểm hành vi, bạn mô tả khả năng lãnh đạo của Mark như thế nào? Quản lý vì công việcnhiệm vụ: Từ quan điểm hành vi, Mark được mô tả là một người lãnh đạo có khả năng lãnh đạo theo phong cách quản lý vì công việcnhiệm vụ. Mark nói rằng khi anh ấy bắt đầu công việc mới của mình, anh ấy chỉ tập trung vào công việc và làm việc như một huấn luyện viên, nghiêm khắc và chỉnh chu trong tất cả các khâu của công việc. Anh ta đã dành thời gian để phân tích và cải thiện hiệu quả của bộ phận, thiết lập các tiêu chuẩn hiệu suất mong đợi, và theo dõi các nhân viên chặt chẽ để đảm bảo hiệu quả của họ.
CÂU HỎI TÌNH HUỐNG 4.1 Từ quan điểm hành vi, bạn mô tả khả lãnh đạo Mark nào? ✓ Quản lý cơng việc/nhiệm vụ: Từ quan điểm hành vi, Mark mô tả người lãnh đạo có khả lãnh đạo theo phong cách "quản lý cơng việc/nhiệm vụ" Mark nói anh bắt đầu cơng việc mình, anh tập trung vào công việc làm việc huấn luyện viên, nghiêm khắc chỉnh chu tất khâu công việc Anh ta dành thời gian để phân tích cải thiện hiệu phận, thiết lập tiêu chuẩn hiệu suất mong đợi, theo dõi nhân viên chặt chẽ để đảm bảo hiệu họ ✓ Quản lý người/quan hệ: Trong giai đoạn thực nhiệm vụ người không lắng nghe ý kiến người, khẳng định ý kiếm xác Tuy nhiên, sau thời gian sửa đổi thể số đặc tính phong cách "quản lý người/quan hệ" thường xuyên thể tính dân chủ công việc, biết thay đổi, lắng nghe thấu hiểu, biết cách giao trách nhiệm cho người quyền tạo mối quan hệ gần gũi với nhân viên ✓ Có tâm: anh tận tâm theo dõi công việc, dành tận tháng để phân tích,nghiên cứu để tìm vấn đề Dù sau anh trao quyền cho cấp giữ liên lạc chặt chẽ theo dõi tiến độ ✓ Có tầm nhìn, dám đổi mới: nhìn vấn đề cơng việc Sau đưa giải pháp đổi quy trình xác định lại tiêu chuẩn Hành vi thay đổi theo thời gian? ✓ Khi bắt đầu cơng việc lãnh đạo phịng tranh, Mark tập trung vào công việc (tập trung nghiên cứu, phân tính, tính tốn thay đổi quy trình, hạn chế tốn kém), định hướng theo kết quả, huấn luyện viên không lắng nghe ý kiến cấp Anh nghiêm khắc công việc ✓ Sau thời gian, anh nới lỏng địi hỏi Anh bắt đầu giao trách nhiệm cho người quyền Mark xây dựng mối quan hệ bên cạnh công việc: giữ liên lạc, tạo mối quan hệ gần gũi với nhân viên mình, thường đưa họ ăn uống, đùa giỡn Bạn nghĩ anh thiên nhiệm vụ theo định hướng quan hệ theo định hướng nhiều hơn? ✓ Mark có định hướng quan hệ Khi bắt đầu nghiệp mình, Mark có xu hướng tập trung vào nhiệm vụ Tuy nhiên, thời gian trôi qua, Mark học cách thay đổi phong cách lãnh đạo mìnhvà yêu cầu từ nhân viên Mark dần chuyển từ lãnh đạo có định hướng nhiệm vụ sang lãnh đạo có định hướng quan hệ Mark tự hào phận mình, nói thích làm việc với người, đặc biệt thích làm việc với người; đặc biệt, anh nói anh thích niềm vui họ nhận họ làm tốt cơng việc mà họ tự làm Bạn nghĩ anh đạt điểm số cách tính điểm Blake Mouton? ✓ Anh đạt điểm số 9-9* (quản trị nhóm) theo cách tính điểm Blakevà Mouton Bởi anh quan tâm hai nhân tố người suất.(*): Phong cách quản lý 9-9, thể mức độ quan tâm cao hai nhân tố conngười suất, coi cách tiếp cận hiệu Phong cách tạo ramột môi trường làm việc theo nhóm dựa tin tưởng tơn trọng Nó dẫn đến thỏa mãn tạo động thúc đẩy cao, từ cho suất cao