Đang tải... (xem toàn văn)
Nền kinh tế thị trường nước ta ngày càng phát triển mạnh mẽ thì sự cạnh tranh của các doanh nghiệp cũng trở nên gay gắt. Để doanh nghiệp có thể cạnh tranh được với các doanh nghiệp khác thì một trong những yếu tố quyết định là phải xây dựng và thực hiện được chiến lược kinh doanh đúng đắn, kịp thời và có hiệu quả. Tuy nhiên khi đã lựa chọn được chiến lược kinh doanh rồi mà không thực hiện hoặc thực hiện không tốt thì cũng không mang lại hiệu quả hoặc không thể đem lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp. Tổ chức triển khai chiến lược là giai đoạn có ý nghĩa quan trọng quyết định đến sự thành công trong toàn bộ quá trình theo chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp. Như vậy, để có thể nắm bắt được cơ hội và cạnh tranh với những đối thủ trên thị trường thì đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh toàn diện và điều hết sức quan trọng là làm sao để cho quá trình thực thi chiến lược đó được diễn ra trôi chảy và đạt hiệu quả cao nhất. Một trong những chiến lược quan trọng và cần thiết nhất cần được triển khai hiệu quả đó là chiến lược thâm nhập thị trường. Đây là chiến lược giúp doanh nghiệp nhanh chóng gia tăng thị phần, góp phần khẳng định thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường.
1 1 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp TÓM LƯỢC 1. Tên đề tài: “Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu trong nước của Tổng công ty xăng dầu Quân đội” 2. Sinh viên thực hiện: Vũ Thị Xuyên Lớp : K46A2 3. Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Thị Uyên 4. Thời gian nghiên cứu đề tài : 2014 5. Mục tiêu nghiên cứu: Thứ nhất: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của doanh nghiệp Thứ hai: Phân tích thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường, các giải pháp marketing trong hoạt động triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty, triển vọng phát triển trong thời gian tới và định hướng quan điểm để thực hiện các triển vọng đó của công ty Thứ ba: Đề xuất một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường trong nước – Khai thác thị trường hiện tại với các sản phẩm xăng dầu của Tổng công ty xăng dầu Quân đội. 6. Nội dung chính Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu trong nướ của Tổng công ty xăng dầu Quân đội Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu trong nước của Tổng công ty xăng dầu Quân đội Chương 3: Đề xuất và kiến nghị để giải quyết vấn đề hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu trong nước của Tổng công ty xăng dầu Quân đội 7. Kết quả đạt được STT Tên sản phẩm Số lượng Yêu cầu khoa học 1 Báo cáo chính thức khóa luận tốt nghiệp 02 Đảm bảo tính logic, khoa học 2 Bộ số liệu tổng hợp kết quả điều tra 01 Trung thực khách quan GVHD: ThS. Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp LỜI CÁM ƠN Trong quá trình học tập và rèn luyện tại Trường Đại học Thương mại, em đã nhận được sự chỉ bảo, chia sẻ các thầy cô trong Trường để em có được những kiến thức, kỹ năng như ngày hôm nay.Trong thời gian làm khóa luận, em đã được sự chỉ bảo, hướng dẫn khoa học của giáo viên hướng dẫn cùng các thầy cô giáo trong Bộ môn Quản trị chiến lược. Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy, cô giáo trong Trường, Khoa quản trị doanh nghiệp, Bộ môn Quản trị chiến lược đã chỉ dạy những kiến thức cơ bản, nền tảng và những kinh nghiệm thực tế để giúp em có kiến thức và hoàn thành tốt bài khóa luận của mình. Em xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới giáo viên hướng dẫn cũng ban lãnh đạo Tổng công ty xăng dầu Quân đội đã tạo điều kiện giúp đỡ em trong quá trình thực tập tại công ty và hoàn thành khóa luận. Bên cạnh đó, em cũng xin chân thành cảm ơn các anh chị trong công ty và các anh chị phòng kinh doanh xuất – nhập khẩu đã chỉ bảo, giúp đỡ em trong thời gian em thực tập tại đây. Mặc dù đã cố gắng nhưng bài khóa luận không tránh khỏi những thiếu sót rất mong được sự góp ý của các thầy cô để bài khóa luận của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội ngày 24 tháng 4 năm 2014 SINH VIÊN THỰC HIỆN Vũ Thị Xuyên GVHD: ThS. Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Nội dung Số trang 1 Bảng 2.1: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Tổng công ty xăng dầu Quân đội 19 2 Bảng 3.1: Mô hình ma trận TOWS 39 3 Bảng 3.2: Mục tiêu công ty 2013 - 2015 40 GVHD: ThS. Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ STT Nội dung Số trang 1 Hình 1.1. Mô hình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 9 2 Hình 1.2 Sơ đồ những kênh phân phối điển hình 14 3 Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Tổng công ty xăng dầu Quân đội năm 2013 19 4 Hình 2.2. Cơ hội và thách thức của môi trường vĩ mô 21 5 Hình 2.3. Cơ hội và thách thức của môi trường ngành 22 6 Hình 2.4. Điểm mạnh, điểm yếu của công ty 24 7 Hình 2.5. Thiết lập mục tiêu ngắn hạn 25 8 Hình 2.6. Đánh giá sản phẩm dịch vụ hiện tại của công ty 26 9 Hình 2.7. Đánh giá về chính sách giá của công ty 27 10 Hình 2.8. Các kênh phân phối sản phẩm của công ty 28 11 Hình 2.9. Hiệu quả của hoạt động xúc tiến 30 12 Hình 2.10. Xây dựng chính sách nhân sự trong thời gian tới của công ty 32 13 Hình 2.11. Đánh giá việc sử dụng công cụ để đánh giá hiệu quả của CLTNTT 33 14 Hình 3.1 Dự báo nhu cầu của thị trường xăng dầu năm 2020 36 GVHD: ThS. Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Giải nghĩa 1 NXB Nhà xuất bản 2 SBU Đơn vị kinh doanh chiến lược 3 CLTNTT Chiến lược thâm nhập thị trường 4 TKCLTNTT Triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 5 TP Thành phố 6 DN Doanh nghiệp 7 ĐTCT Đối thủ cạnh tranh 8 MT Mục tiêu 9 UBND Ủy ban nhân dân 10 CT XDQĐ Công ty xăng dầu Quân đội 11 KV Khu vực 12 XHCN Xã hội chủ nghĩa GVHD: ThS. Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Nền kinh tế thị trường nước ta ngày càng phát triển mạnh mẽ thì sự cạnh tranh của các doanh nghiệp cũng trở nên gay gắt. Để doanh nghiệp có thể cạnh tranh được với các doanh nghiệp khác thì một trong những yếu tố quyết định là phải xây dựng và thực hiện được chiến lược kinh doanh đúng đắn, kịp thời và có hiệu quả. Tuy nhiên khi đã lựa chọn được chiến lược kinh doanh rồi mà không thực hiện hoặc thực hiện không tốt thì cũng không mang lại hiệu quả hoặc không thể đem lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp. Tổ chức triển khai chiến lược là giai đoạn có ý nghĩa quan trọng quyết định đến sự thành công trong toàn bộ quá trình theo chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp. Như vậy, để có thể nắm bắt được cơ hội và cạnh tranh với những đối thủ trên thị trường thì đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh toàn diện và điều hết sức quan trọng là làm sao để cho quá trình thực thi chiến lược đó được diễn ra trôi chảy và đạt hiệu quả cao nhất. Một trong những chiến lược quan trọng và cần thiết nhất cần được triển khai hiệu quả đó là chiến lược thâm nhập thị trường. Đây là chiến lược giúp doanh nghiệp nhanh chóng gia tăng thị phần, góp phần khẳng định thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường. Tuy nhiên, tình hình thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu của Tổng công ty xăng dầu Quân đội vẫn còn tồn tại một số hạn chế cơ bản như thiết lập mục tiêu chưa rõ ràng, áp dụng các công cụ và chính sách marketing chưa hợp lý làm cho hiệu quả thực thi chiến lược chưa cao. Vì vậy, vấn đề hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường đối với công ty là vô cùng cần thiết. Với những kiến thức đã được trang bị trong nhà trường cùng những kiến thức thu nhận được trong thời gian thực tập tại Tổng công ty xăng dầu Quân đội, tác giả xin lựa chọn đề tài “ Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu trong nước tại Tổng công ty xăng dầu Quân đội “ làm đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình. GVHD: ThS. Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 7 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Những công trình nghiên cứu trên thế giới về triển khai chiến lược thâm nhập thị trường [1] F.David, (2006 ), “ khái luận quản trị chiến lược”_NXB Thống Kê Đây là cuốn sách trình bày hệ thống các vấn đề chiến lược và đưa ra cái nhìn tổng quát về chiến lược. [2] Philip Korler, (2006), “ Quản trị marketing” _ NXB Thống Kê Cuốn sách này tập trung vào những quyết định chủ yếu mà những người quản trị marketing và ban lãnh đạo tối cao phải thông qua nhằm phối hợp hài hòa những mục tiêu, sở trường cốt lõi và các ngồn tài nguyên của tổ chức với những nhu cầu và cơ hội trên thị trường. [3] Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm, (2007) “Quản trị chiến lược” _NXB Thống Kê Những công trình nghiên cứu trên trong nước về triển khai chiến lược thâm nhập thị trường [1] Nguyễn Thế Anh (2009), “giải pháp triển khai chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế tại doanh nghiệp tư nhân Thanh Tuấn”, Luận văn_ Lớp K3HQ5, Đại Học Thương Mại Nội dung chính của luận văn này là phân tích các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp tư nhân Thanh Tuấn. [2] Phí Thị Hường, (2009), “ Phát triển chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm muối của công ty muối Việt Nam”, Luận văn_Lớp K41-A7 _ Đại học Thương Mại Luận văn này nghiên cứu đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm muối của tổng công ty muối Việt Nam. Từ đó đưa ra một số giải pháp hữu hiệu nhằm góp phần phát triển chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm muối của công ty. [3] Phạm Thị Kim Phượng, (2010), “ Hoàn thiện tổ chức triển khai chiến lược thâm nhập thị trường nội địa sản phẩm máy công cụ điều khiển số tại công ty TNHH Cơ Điện Tử Bách Khoa” Luận văn_Lớp : K43 A3 _Đại Học Thương Mại. 3. Mục tiêu nghiên cứu • Mục tiêu lý luận: Hệ thống hóa lý luận cơ bản để nghiên cứu việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu trong nước tại Tổng công ty xăng dầu Quân đội. GVHD: ThS. Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 8 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp • Mục tiêu thực tiễn: Tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài với những mục đích thực tiễn sau: - Đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu trong nước của Tổng công ty xăng dầu Quân đội. - Đưa ra những kiến nghị và giải pháp để hoàn thiện việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu và để hoàn thành mục tiêu đến năm 2015 thị phần xăng dầu của Tổng công ty xăng dầu Quân đội chiếm từ 10 – 15% lượng tiêu thụ toàn quốc. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu • Đối tượng nghiên cứu Tập trung nghiên cứu các nhân tốảnh hưởng và các yếu tố cấu thành nội dung triển khai chiến lược thâm nhập thị trường, đặc biệt là các nội dung về thiết lập mục tiêu, hoàn thiện chính sách Marketing và phân bổ nguồn lực trong thực thi chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu của Tổng công ty xăng dầu Quân đội. • Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi về thời gian: Đề tài sử dụng dữ liệu thống kê kết quả hoạt động kinh doanh trong ba năm từ 2010 đến 2013 và định hướng chính sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty trong thời gian từ năm 2014 đến năm 2016. - Phạm vi về không gian: Nghiên cứu tại Tổng công ty xăng dầu Quân đội với sản phẩm thị trường là xăng dầu với thị trường trong nước. - Phạm vi về nội dung: Đề tài chỉ đi sâu vào việc hoàn thiện các nội dung triển khai chiến lược thâm nhập trường đặc biệt là các nội dung về thiết lập mục tiêu, hoàn thiện chính sách marketing và phân bổ nguồn lực trong triển khai chiến lược thâm nhập thị trường trong nước của Tổng công ty xăng dầu Quân đội đối với sản phẩm xăng dầu. 5. Phương pháp nghiên cứu a. Thu thập dữ liệu sơ cấp Phương pháp điều tra trắc nghiệm Mục đích: Thu thập thông tin chung về doanh nghiệp cũng như tình hình kinh doanh của doanh nghiệp trong thời gian qua Đối tượng điều tra: 30 cán bộ nhân viên đang làm việc tại doanh nghiệp. Nội dung điều tra: Điều tra những thông tin chung về doanh nghiệp như: ngành nghề lĩnh vực kinh doanh, thời cơ thách thức đối với doanh nghiệp, tình hình thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường của công ty, các nguồn lực sử dụng, các chính sách marketing được áp dụng trong triển khai chiến lược. GVHD: ThS. Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 9 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp Phương pháp tiến hành: Phát phiếu điều tra cho nhân viên và thu về để xử lý kết quả. Phương pháp phỏng vấn chuyên gia Mục đích: Nhằm thu thập thông tin cụ thể hơn về công tác triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty Đối tượng: Ông Đào Bá Thạch, Chức Vụ: Tổng Giám đốc Nội dung: Xác định được mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp, thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường còn có những tồn tại và hạn chế nào? Để từ đó đưa ra các giải pháp để hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Phương pháp thực hiện: đối mặt trực tiếp để hỏi và ghi lại các câu trả lời Phương pháp quan sát trực tiếp Là phương pháp thu thập thông tin thông qua việc quan sát trực quan về cách thức làm việc của cán bộ nhân viên trong công ty, từ đó đưa ra nhận xét đánh giá một cách khách quan. b. Thu thập dữ liệu thứ cấp - Nguồn thông tin bên trong: Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm 2010, 2011, 2012 ( doanh thu, lợi nhuận, chi phí, thu nhập bình quân của nhân viên…). Báo cáo tài chính trong 3 năm, cơ cấu sử dụng lao động. - Nguồn thông tin bên ngoài: Chủ yếu là các tài liệu liên quan đến lý luận về CLTNTT ( tham khảo các giáo trình, sách nghiên cứu khoa học, các luận văn khóa trước) thông tin về đối thủ cạnh tranh của công ty thông qua các trang mạng điện tử. c. Phương pháp phân tích số liệu Sử dụng phần mềm Excel xử lý số liệu và mô hình hóa nó dưới dạng biểu đồ, đồ thị với các vấn đề đang nghiên cứu dưới dạng thống kê %. 6. Kết cấu đề tài Ngoài phần phụ lục, lời cảm ơn, lời mở đầu, danh mục bảng biểu, hình, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo, nội dung của đề tài được chia làm ba phần sau: Chương 1: Một số lý luận cơ bản về triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu của Tổng công ty xăng dầu Quân đội. Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu trong nước của Tổng công ty xăng dầu Quân đội. GVHD: ThS. Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 10 [...].. .Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp 11 Chương 3: Đề xuất và kiến nghị để hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường trong nước của Tổng công ty xăng dầu Quân đội GVHD: ThS Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp 12 CHƯƠNG I: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG XĂNG DẦU CỦA TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU QUÂN... doanh của công ty ngày càng được mở rộng và phát triển 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu của Tổng công ty xăng dầu Quân đội 2.2.1 Thực trạng nhận dạng SBU&CLTNTT Tổng công ty xăng dầu Quân đội đang từng bước khẳng định chỗ đứng trên thị trường điều đó thể hiện công ty đang nỗ lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu trong nước. .. đốc cho biết: Thị trường mục tiêu trong nước của Tổng công ty xăng dầu Quân đội là khu vực miền Bắc và miền Trung với mặt hàng chính là xăng dầu Hiện tại công ty đang kinh doanh các mặt hàng xăng dầu chiến lược cung cấp cho thị trường như xăng R95, xăng R92, dầu mazut, dầu diezen Trong chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu trong nước với mục tiêu: củng cố thị trường truyền thống là thị trường quốc... khai chiến lược là giai đoạn khó khăn nhất trong quá trình triển khai chiến lược, nó đòi hỏi tính kỷ luật cao, sự nỗ lực và nhiệt tình của mỗi cá nhân trong tổ chức 1.2 Các nội dung lý luận của vấn đề nghiên cứu 1.2.1 Lý thuyết về triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 1.2.1.1 Lý thuyết về chiến lược thâm nhập thị trường Cùng với những chiến lược khác của công ty thì chiến lược thâm nhập thị trường. .. các thị trường mới là thị trường mặt hàng kinh tế Khách hàng mục tiêu mà trong triển khai chiến lược thâm nhập thị trường hướng đến là các khách hàng kinh tế Thị trường của công ty bao gồm thị trường hàng quốc phòng và thị trường hàng kinh tế Thị trường hàng quốc phòng của công ty khá ổn định vì công ty có nhiệm vụ GVHD: ThS Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận. .. kinh doanh xăng dầu theo cơ chế thị trường 2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty xăng dầu Quân đội Tổng công ty xăng dầu Quân Đội hoạt động theo hình thức Công ty mẹ - Công ty con Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Tổng công ty xăng dầu Quân đội năm 2013 GVHD: ThS Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp 26 Tổng giám đốc Phó TGĐ Phòn g kế hoạch T.hợp Phòng... giám đốc công ty chia sẻ: Thị trường tổng công ty được chia thành thị trường hàng quốc phòng và thị trường hàng kinh tế Ở thị trường hàng quốc phòng được coi là thị trường khá vững chắc và đây là phần thị trường cạnh tranh độc quyền, các đối thủ cạnh tranh trên thị trường này là công ty XUMACO, công ty VAXUCO, công ty GAET đều là những công ty trực thuộc Bộ Quốc phòng Thị GVHD: ThS Nguyễn Thị Uyên... Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp 15 Hoàn thiện một số công cụ kiểm soát và đánh giá CLTNTT Hình 1.1 Mô hình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường (Nguồn: tác giả) 1.2.2.1 Nhận dạng chiến lược thâm nhập thị trường Thị trường mục tiêu: Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng nhu cầu hoặc mong muốn mà công ty có khả năng đáp ứng.Việc xác định thị trường mục tiêu đồng... quan hệ công chúng 1.1.3 Khái niệm triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Triển khai chiến lược thâm nhập thị trường được hiểu là tập hợp các quyết định và hành động cần thiết cho chiến lược thâm nhập thị trường được thực hiện một cách hiệu GVHD: ThS Nguyễn Thị Uyên SVTH: Vũ Thị Xuyên – K46A2 Trường Đại Học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp 13 quả nhất.Ba hoạt động cơ bản của thực thi chiến lược là... định lại giá bán của mình, vì giá bán của công ty ảnh hưởng lớn tới sự cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường 2.2.4.3 Chính sách phân phối Việc phân phối xăng dầu của công ty được thực hiện thông qua các kênh phân phối sau: Kênh I Người tiêu dùng: Tt Tổng công ty xăng dầu Quân đội (các đơn vị quân đội, khách hàng lớn, các hộ tiêu dùng cá nhân ) Kênh II Tt Tổng công ty xăng dầu Quân đội Người tiêu . thâm nhập thị trường xăng dầu trong nước của Tổng công ty xăng dầu Quân đội Chương 3: Đề xuất và kiến nghị để giải quyết vấn đề hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu trong nước. về hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu trong nướ của Tổng công ty xăng dầu Quân đội Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập. nhập thị trường xăng dầu trong nước của Tổng công ty xăng dầu Quân đội. - Đưa ra những kiến nghị và giải pháp để hoàn thiện việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường xăng dầu và để hoàn