TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH    Bản Nháp CHUYÊN ĐỀ DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH TẠI HUYỆN CÔN ĐẢO Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Ths: VÕ HỒNG PHƯỢNG LÊ CHÍ HIẾU MSSV: 4094416 Lớp: QTKD Du Lịch khóa 35 NĂM 2012 Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN  GVHD: Võ Hồng Phượng SVTH: Lê Chí Hiếu ii Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo MỤC LỤC Chương 1: Thực trạng thu hút khách du lịch tại Côn Đảo và tiềm năng phát triển 1 1.1. Khái quát về huyện Côn Đảo 1 1.1.1. Vị trí địa lý và tình hình dân số 1 1.1.2. Tình hình kinh tế chung tại Côn Đảo 2 1.2. Thực trạng tình hình thu hút khách du lịch của Côn Đảo những năm qua (2009-2011) 3 1.2.1. Lượng khách du lịch 3 1.2.2. Doanh thu từ du lịch 4 1.2.3. Cơ cấu khách du lịch 5 1.3. Các nhân tố phát triển du lịch Côn Đảo 6 1.3.1. Những điểm đến hấp dẫn 6 1.3.1.1. Tài nguyên du lịch tự nhiên 6 1.3.1.2. Tài nguyên du lịch nhân văn 7 1.3.2. Khả năng tiếp cận nơi đến 9 1.3.3. Nơi ăn nghỉ 10 1.3.3.1. Dịch vụ lưu trú 11 1.3.3.2. Dịch vụ ăn uống 12 1.3.4. Các tiện nghi và dịch vụ hỗ trợ 13 1.3.4.1. Các dịch vụ hỗ trợ 13 1.3.4.2. Ngân hàng 14 1.3.4.3. Bưu chính- viễn thông 14 1.3.4.4. Dịch vụ y tế 14 1.3.4.5. Dịch vụ bảo hiểm 15 1.3.5. Các hoạt động bổ sung 15 1.3.6. Một số yếu tố khác 16 1.4. Những thuận lợi và khó khăn trong việc phát triển du lịch Côn Đảo 16 1.4.1. Thuận lợi 16 1.4.2. Khó khăn 18 GVHD: Võ Hồng Phượng SVTH: Lê Chí Hiếu iii Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo 1.5. Đánh giá tổng quát cơ hội và thách thức trong việc phát triển du lịch Côn Đảo 19 1.5.1. Cơ hội 19 1.5.2. Thách thức 20 1.5.3. Dự báo sự phát triển của ngành du lịch Côn Đảo 21 Chương 2: Một số giải pháp và định hướng phát triển du lịch Côn Đảo trong thời gian tới 22 2.1. Một số định hướng phát triển du lịch Côn Đảo 22 2.1.1. Gắn kết du lịch với Thương mại- dịch vụ 22 2.1.2. Phát triển du lịch theo các loại hình du lịch 23 2.1.3. Phát triển du lịch Côn Đảo thành khu kinh tế du lịch-dịch vụ chất lượng cao 23 2.2. Một số giải pháp phát triển du lịch Côn Đảo 24 Phần kết luận và kiến nghị 26 1. Kết luận 26 2. Kiến nghị 26 Tài liệu tham khảo 28 GVHD: Võ Hồng Phượng SVTH: Lê Chí Hiếu iv Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo DANH MỤC HÌNH Hình 1.1. Biểu đồ tăng trưởng khách du lịch nội địa và quốc tế đến Côn Đảo 2009-2011 4 Hình 1.2. Biểu đồ tăng trưởng doanh thu của hoạt động du lịch ở Côn Đảo những năm qua 2009-2011 4 Hình 1.3. Biểu đồ Cơ cấu khách du lịch nội địa và quốc tế đến Côn Đảo 2009-2011 5 Hình 1.4. Biểu đồ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam những năm 2007-2011 19 DẠNH MỤC BIỂU BẢNG Bảng 1.1. Bảng thống kê lượt khách du lịch nội địa và quốc tế đến Côn Đảo những năm qua 2009-2011 3 Bảng 1.2. Thống kê doanh thu từ hoạt động du lịch của Côn Đảo những năm qua 2009-2011 4 Bảng 1.3. Cơ cấu khách du lịch đến Côn Đảo qua các năm 2009-2-11 5 Bảng 1.4. Một số khách sạn/resort, số phòng ở Côn Đảo 11 GVHD: Võ Hồng Phượng SVTH: Lê Chí Hiếu v Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo PHẦN MỞ ĐẦU 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngày nay trên Thế giới, du lịch là một ngành kinh tế quan trọng mang lại nguồn thu lớn cho mỗi quốc gia. Đây được xem là ngành công nghiệp không khói, một ngành công nghiệp xuất khẩu tại chỗ, ít tốn chi phí và không gây ô nhiễm môi trường, tạo ra việc làm, thu nhập ổn định cho hàng triệu người dân ở các nước. Mặt khác, Du lịch còn làm tăng nguồn thu ngoại tệ, thúc đẩy các ngành kinh tế khác như công nghiệp xây dựng, nông nghiệp, thủ công nghiệp, phát triển mạnh. Nhận thức được vị thế và tầm quan trọng của du lịch nên tất cả các quốc gia trên Thế giới đều đầu tư cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng các dịch vụ du lịch nhằm thu hút du khách từ khắp nơi, trong đó có Việt Nam. Côn Đảo thuộc tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu là một hòn đảo gắn liền với những đau thương mất mát của cách mạng Việt Nam trong hai cuộc kháng chiến chống Pháp và Mỹ, nhưng giờ đây Côn Đảo đang vươn mình mạnh mẽ vượt qua quá khứ đau thương trở thành một điểm đến du lịch hấp dẫn cho cả du khách trong và ngoài nước. Ngành du lịch của Côn Đảo đang phát triển qua từng ngày, không những tập trung vào các khu di tích lịch sử mà ngày càng đa dạng với các loại hình du lịch hấp dẫn khác. Theo “Báo cáo kết quả hoạt động du lịch 5 năm (2005-2010) và phương hướng, nhiệm vụ giai đoạn 2011-2015 của Sở Văn Hóa, Thể Thao và Du Lịch tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu”, năm 2009 doanh thu từ du lịch của toàn tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu đạt 1.563.38 tỷ đồng, đón 7.730.690 lượt khách, tăng 14,3% so với năm 2008, năm 2010 doanh thu đạt 1.782 tỷ đồng, đón 8.735.000 lượt khách, trong đó ngành du lịch Côn Đảo đóng góp một phần không nhỏ trong sự phát triển du lịch của cả tỉnh. Mặc dù vậy, du lịch ở tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu nói chung và Côn Đảo nói riêng vẫn chưa tương xứng với tiềm năng và lợi thế mà ngành du lịch nơi đây đang có. Sự phát triển du lịch của Côn Đảo vẫn còn nhiều hạn chế như sản phẩm du lịch còn thiếu tính đa dạng và đặc trưng, tính mùa vụ trong hoạt động du lịch còn khá cao, môi trường tự nhiên và xã hội chưa thật sự ổn định, nguồn nhân lực phục vụ trong ngành du lịch vẫn còn thiếu cả về số lượng và GVHD: Võ Hồng Phượng SVTH: Lê Chí Hiếu vi Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo chất lượng, các thủ tục triển khai các dự án đầu tư phát triển du lịch của chính quyền còn chậm, … Chính vì vậy, tôi đã chọn đề tài nghiên cứu cho chuyên đề du lịch của mình là “Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch tại huyện Côn Đảo” nhằm mục tiêu tìm hiểu, phân tích thực trạng ngành du lịch của Côn Đảo để từ những nghiên cứu thực tiễn đó đề xuất giải pháp để phát triển du lịch ở huyện Côn Đảo. 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1. Mục tiêu chung Phân tích, đánh giá tiềm năng phát triển du lịch của Côn Đảo nhằm chỉ ra những khó khăn và lợi thế của ngành du lịch Côn Đảo trong thời gian qua (2009-2011). 2.2. Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Phân tích, đánh giá thực trạng và tiềm năng phát triển du lịch của Côn Đảo. Mục tiêu 2: Phân tích các nhân tố phát triển du lịch tại huyện Côn Đảo. Mục tiêu 3: Đề ra một số giải pháp nhằm phát triển du lịch Côn Đảo một cách hiệu quả. 3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3.1. Phạm vi về không gian Đề tài được nghiên cứu ở huyện Côn Đảo tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu 3.2. Phạm vi về thời gian Số liệu được lấy chỉ yếu từ năm 2009-2011 3.3. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài “Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch tại huyện Côn Đảo” là tập trung nghiên cứu tài nguyên du lịch, số lượng khách du lịch đến Côn Đảo và một số nhân tố khác ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch của Côn Đảo. GVHD: Võ Hồng Phượng SVTH: Lê Chí Hiếu vii Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo 3.4. Nội dung nghiên cứu Nội dung đề tài đi sâu vào việc phân tích, đánh giá tiềm năng phát triển du lịch của Côn Đảo từ năm 2009-2011, từ đó đề ra giải pháp phát triển du lịch Côn Đảo trong thời gian tới. 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4.1. Phương pháp thu thập số liệu Để đạt được mục tiêu nghiên cứu ở trên, số liệu thu thập trong đề tài là số liệu thứ cấp từ các nguồn internet, niên giám thống kê, tổng cục thống kê, sở văn hóa thể thao và du lịch tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu,… 4.2. Phương pháp phân tích. Mục tiêu 1: Sử dụng phương pháp phân tích thống kê, tức là dựa vào số liệu thu thập được trong những năm 2009-2011 sau đó đưa ra nhận xét về thực trạng phát triển du lịch của Côn Đảo những năm qua. Mục tiêu 2: Các nguồn lực phát triển du lịch của huyện Côn Đảo theo mô hình 5A Mục tiêu 3: Từ việc mô tả, so sánh, phân tích trên sử dụng phương pháp quy nạp và suy luận để đề xuất những giải pháp phát triển ngành du lịch Côn Đảo trong thời gian tới. GVHD: Võ Hồng Phượng SVTH: Lê Chí Hiếu viii Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo Chương 1 THỰC TRẠNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH TẠI CÔN ĐẢO VÀ TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN 1.1. Khái quát về huyện Côn Đảo 1.1.1. Vị trí địa lý và tình hình dân số Côn Đảo là một quần đảo gồm 16 đảo lớn, nhỏ nằm giữa đại dương, cách Thành Phố Vũng Tàu khoảng 185 km, cách Thành Phố Hồ Chí Minh khoảng 230 km, và cách cửa Sông Hậu- Cần Thơ 83 km. Diện tích tự nhiên khoảng 75,15 km 2 , trong đó đảo lớn nhất là Côn Đảo- đây là trung tâm kinh tế- chính trị- văn hóa- xã hội của cả huyện Côn Đảo. Các đảo của huyện Côn Đảo bao gồm: 1. Côn Đảo hay Côn Lôn, Côn Sơn, Phú Hải, diện tích 51,52 km 2 2. Hòn Côn Lôn nhỏ hay Hòn Bà, Phú Sơn, diện tích 5,45 km 2 3. Hòn Bảy Cạnh hay Bãi Cạnh, Phú Hòa, diện tích 5,5 km 2 4. Hòn Cao hay Phú Lệ, diện tích 1,8 km 2 5. Hòn Bông Lan hay Bông Lang, Bông Lau, Phú Phong, 0,2 km 2 6. Hòn Vung hay Phú Vinh, diện tích 0,15 km 2 7. Hòn Ngọc hay hòn Trọc, hòn Trai, Phú Nghĩa, 4,4 km 2 8. Hòn Trứng hay hòn Đá Bạc, hòn Đá Trắng, Phú Thọ, 0,1 km 2 9. Hòn Tài Lớn hay Phú Bình, 0,38 km 2 10. Hòn Tài nhỏ hay hòn Thỏ, Phú An, 0,1 km 2 11. Hòn Trác Lớn hay Phú Hưng, 0,25 km 2 12. Hòn Trác Nhỏ hay Phú Thịnh, 0,1 km 2 13. Hòn Tre Lớn hay Phú Hòa, 0,75 km 2 14. Hòn Tre nhỏ hay Phú Hội, 0,25 km 2 15. Hòn Anh hay hòn Trứng Lớn 16.Hòn Em hay hòn Trứng nhỏ. Côn Đảo chỉ có chính quyền một cấp, thông qua các cơ quan chức năng huyện đến địa bàn dân cư, không có chính quyền cấp xã, phường thị trấn. Trung tâm kinh tế- chính trị- văn hóa- xã hội của huyện là Thị Trấn Côn Đảo, GVHD: Võ Hồng Phượng SVTH: Lê Chí Hiếu 1 Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo nằm giữa sân bay Cỏ Ống và cảng Bến Đầm, nơi đây tập trung đông dân cư, các khu resort phục vụ du khách và các cơ quan hành chính của huyện. Côn Đảo được thiên nhiên ưu đãi được thiên nhiên ưu đãi với một vùng đồi núi nhấp nhô trên biển, làn nước trong xanh, đường bờ biển dài gần 200 km với rất nhiều bãi biển đẹp như Đầm Trầu, Đất Dốc, Bãi Cạnh, Hòn Câu, … Môi trường trên đảo còn khá hoang sơ, không khí trong lành, mát mẻ, nhiệt độ trung bình trông năm là khoảng 26-27 0 . Ngoài ra, Côn Đảo còn có một vườn quốc gia với diện tích 19.998 ha bao gồm cả rừng và trên mặt biển. Vườn quốc gia với rất nhiều loài động thực vật, đặc biệt là các loài đặc hữu của Côn Đảo. Cùng với đó là những di tích lịch sử Nhà Tù Côn Đảo, một trong những điểm nổi tiếng nhất về huyện Côn Đảo. Dân số trên đảo vào khoảng 6500 người, tập trung chủ yếu ở đảo lớn nhất là Côn Đảo. Mật độ dân số trung bình vào khoảng 60 người/km 2 . Đây cũng là nguồn lực chủ yếu và quan trọng nhất trong việc phát triển kinh tế xã hội của huyện Côn Đảo. 1.1.2. Tình hình kinh tế chung tại Côn Đảo Ngoài việc phát triển du lịch, Côn Đảo cùng còn có các thế mạnh về kinh tế khác. Trong đó, Côn Đảo có một ngư trường rộng lớn, ngư dân các tỉnh tập trung ngày càng nhiều, riêng đội tàu đánh bắt cá của Côn Đảo cũng khá lớn, hằng năm đánh bắt khoảng 10.000 tấn hải sản. Trong tương lai Côn Đảo sẽ xây thêm bốn cảng biển với đầy đủ các công trình dịch vụ cho nhu cầu tiếp nhận hàng hóa. Côn Đảo nằm trên trung tâm khai thác dầu khí của nước ta với các mỏ dầu khí Bạch Hổ, Đại Hùng, Rồng, Lan Tây,… Côn Đảo cũng nằm trên đường hàng hải quốc tế. Từ Nam ra Bắc là đến các nước Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, từ Bắc xuống Nam là các nước Malaysia, Singapore,… Đây là điều kiện cực kỳ thuận lợi để phát triển các dịch vụ hàng hải. Với việc xây dựng sân bay Côn Đảo kết nối với trung tâm kinh tế lớn nhất cả nước là Thành Phố Hồ Chí Minh, đồng thời đưa nhiều tàu chuyên chở hàng hóa, du khách ra Côn Đảo đã làm cho kinh tế của huyện đang ngày GVHD: Võ Hồng Phượng SVTH: Lê Chí Hiếu 2 [...]... SVTH: Lê Chí Hiếu Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo Tất cả tạo nên một Côn Đảo- Hòn ngọc du lịch cảu Việt Nam và trên Thế Giới 2.2 Một số giải pháp phát triển du lịch Côn Đảo Tài nguyên du lịch du lịch phong phú, rất hấp dẫn du khách, nhưng ngành du lịch Côn Đảo vẫn chưa thể tận dụng hết được lợi thế của mình, để ngành du lịch Côn Đảo phát triển một cách... Phượng 22 SVTH: Lê Chí Hiếu Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo 2.1.2 Phát triển du lịch theo các loại hình du lịch Thực tế cho thấy các hoạt đông du lịch ở Côn Đảo rất đơn điệu, các loại hình du lịch nghèo nàn, không hấp dẫn được du khách, chủ yếu là tham quan, nghỉ dưỡng Côn Đảo nên đầu tư cho hay loại hình du lịch phát triển nổi bật nhất hiện nay là... của Côn Đảo đến năm 2020 của Thủ Tướng Chính Phủ thì trong tương lai Côn Đảo sẽ trở thành một đặc khu kinh tế du lịch, một hòn ngọc du lịch của Biển Đông GVHD: Võ Hồng Phượng 21 SVTH: Lê Chí Hiếu Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo Chương 2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CÔN ĐẢO TRONG THỜI GIAN TỚI 2.1 Một số định hướng phát triển du lịch. .. Chí Hiếu Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo những nơi khác, việc liên lạc với đất liền đã dễ dàng hơn rất nhiều Điều này rất thuận lợi cho việc quảng bá hình ảnh du lịch Côn Đảo với các du khách có nhu cầu đi lịch Những chính sách đầu tư, định hướng phát triển du lịch cho Côn Đảo của chính phủ và các ngành chức năng cũng tạo lợi thế hơn cho Côn Đảo Ngày... du khách Một số di tích lịch sử văn hóa ở Côn Đảo: Miếu Bà, đền An Hải, nhà tù Côn Đảo, nhà khách Vãng Lai, Chúa ngục Côn Đảo, khu di tích nhà tù Côn Đảo, di tích Ma Thiên Lãnh, nhà tưởng niệm Võ Thị Sáu, … GVHD: Võ Hồng Phượng 8 SVTH: Lê Chí Hiếu Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo Có thể thấy các di tích lịch sử văn hóa là một tiềm năng lớn lao mà Côn. .. ở Côn Đảo đã và đang xây dựng theo hướng phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách du lịch 1.3.3.1 Dịch vụ lưu trú Hiện nay, Côn Đảo không có nhiều các khách sạn, tiêu biểu nhất cho hệ thông khách sạn ở Côn Đảo là Sài Gòn Côn Đảo Resort, Côn Đảo GVHD: Võ Hồng Phượng 10 SVTH: Lê Chí Hiếu Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo Seatravel Resort, Côn Đảo Resort và Côn. .. Chí Hiếu Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo Côn Đảo hiện nay Để tăng cường khả năng cạnh tranh với các điểm du lịch khác thì không còn cách nào khác là phải nâng cao chất lượng du lịch đồng thời đẩy mạnh hoạt động Marketing đến với du khách thông qua các kệnh truyền thông như TV, tạp chí du lịch, báo, thiết lập các website tư vấn du lịch Côn Đảo đặc biệt... năm 2011 GVHD: Võ Hồng Phượng 19 SVTH: Lê Chí Hiếu Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo của tạp chí du lịch nổi tiếng Thế Giới Lonely Planet (Anh), hay Côn Đảo là 1 trong 20 hòn đảo bí ẩn nhất Thế Giới của tạp chí du lịch lừng danh Travel and Leisure Điều đó làm tăng sự mong muốn đươc đi du lịch tại Côn Đảo, một nơi đã được Thế Giới thừa nhận về sự hấp... chắn ngành du lịch sẽ phát triển vượt bậc GVHD: Võ Hồng Phượng 20 SVTH: Lê Chí Hiếu Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo So sánh về các yếu tố như cảnh đẹp thiên nhiên, văn hóa thì Côn Đảo không thua kém những điểm du lịch nổi tiếng khác ở trong và ngoài nước, cái thiếu ở đây là cơ sở hạ tậng và những định hướng cụ thể của chính quyền Với định hướng phát triển. .. resort cao cấp- Six Senses Côn Đảo Điều này vô tình đã trở thành một chương trình quảng bá vô cùng hiệu quả cho du lịch Côn Đảo 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch của Côn Đảo Trong chuyên đề này sẽ áp dụng mô hình 5A (các yếu tố cấu thành nơi đến) để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch Côn Đảo từ đó đề xuất các giải pháp để phát triển ngành du lịch - Attractions: những . Chí Hiếu ii Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo MỤC LỤC Chương 1: Thực trạng thu hút khách du lịch tại Côn Đảo và tiềm năng phát triển 1 1.1 Hiếu 7 Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo Tài nguyên du lịch về thủy văn ở Côn Đảo là không đáng kể, đây là một điểm yếu trong du lịch ở Côn Đảo. triển du lịch của Côn Đảo. GVHD: Võ Hồng Phượng SVTH: Lê Chí Hiếu vii Chuyên đề du lịch: Phân tích và đánh giá tiềm năng phát triển ngành du lịch Côn Đảo 3.4. Nội dung nghiên cứu Nội dung đề tài