Đang tải... (xem toàn văn)
Trà đen hương dưa lưới bạc hà C2, đây là sản phẩm mang đến hương vị độc đáo và phong phú. Khi sử dụng sản phẩm sẽ cảm nhận được sự kết hợp tinh tế giữa vị trà đen đậm đà được ủ từ lá trà 100% tự nhiên. Hương vị the lạnh, sảng khoái của dưa lưới và bạc hà, có thể biến mùa hạ thành đông ngay từ ngụm nước đầu tiên.
TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HÀNH VI KHÁCH HÀNG NGHIÊN CỨU VỀ HÀNH VI VÀ NHU CẦU SỬ DỤNG SẢN PHẨM TRÀ ĐEN DƯA LƯỚI BẠC HÀ C2 FREEZE GIẢNG VIÊN: LÊ THỊ HỒNG VÂN Lớp: DM18304 Nhóm: 04 TP Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2023 MỤC LỤC NHẬN XÉT HỘI ĐỒNG LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.Giới thiệu chung công ty URC Việt Nam .5 1.1 Tên doanh nghiệp 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty 1.3 Chức nhiệm vụ công ty 1.4 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm dịch vụ chủ yếu .10 1.5 Sản phẩm Trà Đen Hương Dưa Lưới Bạc Hà C2 Freeze 12 Chương II: Phân tích thị trường .14 2.2 Đánh giá tiềm phát triển thị trường 15 2.3 Hành vi khách hàng 16 2.3.1 Văn hóa 17 2.3.2 Nhu cầu 18 2.3.3 Xu hướng 18 2.3.4 Hành vi khách hàng sử dụng sản phẩm 19 2.3.5 So sánh sản phẩm với sản phẩm khác .19 2.3.6 Cảm nhận sau sử dụng sản phẩm 22 2.4 Đối thủ cạnh tranh 23 LỜI MỞ ĐẦU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………… CHƯƠNG 1: NGHIÊN CỨU VỀ NHU CẦU CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG, THỊ TRƯỜNG VÀ NGÀNH HÀNG 1.1Giới thiệu chung công ty URC Việt Nam 1.1.1 Giới thiệu Sản phẩm Trà Đen Hương Dưa Lưới Bạc Hà C2 Freeze - Tên sản phẩm: Trà Đen Hương Dưa Lưới Bạc Hà C2 Freeze Trà đen hương dưa lưới bạc hà C2, sản phẩm mang đến hương vị độc đáo phong phú Khi sử dụng sản phẩm cảm nhận kết hợp tinh tế vị trà đen đậm đà ủ từ trà 100% tự nhiên Hương vị the lạnh, sảng khoái dưa lưới bạc hà, biến mùa hạ thành đông từ ngụm nước - Về thiết kế Về phần bao bì, trà đen dưa lưới bạc hà C2 có thiết kế bắt mắt Lấy tone màu xanh làm chủ đạo mang lại cảm giác thật “fresh” Phần thân cịn điểm thêm hình ảnh dưa lưới bạc hà, linh hồn vị trà mới, mang đến mát lạnh đầy sảng khoái - Về thành phần Sản phẩm C2 trà đen dưa lưới bạc hà sản xuất với số thành phần chính, bao gồm: nước, đường tinh luyện, đường fructose, trà lên men, chất điều chỉnh độ acid, đường, hương liệu tổng hợp (bao gồm bạc hà mát lạnh), chất chống oxy hóa màu thực phẩm tổng hợp Sản phẩm mang lại nhiều công dụng cho sức khỏe mát giải nhiệt thể nhờ bạc hà mát lạnh, C2 trà đen dưa lưới bạc hà giúp da bạn đẹp sản xuất từ trà tự nhiên Đặc biệt, với thành phần trà tạo nên nước tuyệt vời, mang lại cảm giác sảng khoái 1.1.2 Giới thiệu doanh nghiệp URC Việt Nam URC Việt Nam chi nhánh Universal Robina Corporation (URC) , thuộc tập đoàn JG Summit Philippines, top 300 công ty hàng đầu châu Á (theo Nikkei Asia Review) Với 65 năm kinh nghiệm, hoạt động khắp khu vực ASEAN Châu Đại Dương, URC tập đồn tiên phong lĩnh vực thực phẩm đồ uống Philipines - Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty URC Việt Nam URC Việt Nam chi nhánh Universal Robina Corporation (URC) – thuộc tập đoàn JG Summit Philippines, top 300 công ty hàng đầu châu Á (theo Nikkei Asia Review) Với 65 năm kinh nghiệm, hoạt động khắp khu vực ASEAN Châu Đại Dương, URC tập đồn tiên phong lĩnh vực thực phẩm đồ uống Philipines Công ty URC Việt Nam công ty lớn chuyên cung cấp sản phẩm nước giải khát, bánh kẹo, snack, bánh lan,… tiếng với thương hiệu trà xanh C2 Với nhà máy quy mô lớn trải dài thành phố lớn, công nghệ sản xuất đại đội ngũ nhân viên nhiệt tình, tay nghề cao, URC Việt Nam ln khơng ngừng nổ lực cố gắng để mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng nhất, lấy hài lòng khách hàng làm động lực để phát triển lâu dài tương lai - Lịch sử hình thành: Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH URC Việt Nam Năm 2003: Các sản phẩm URC thức giới thiệu đến thị trường Việt thông qua công ty nhập từ năm 2003 Khi đó, URC Việt Nam bắt đầu hoạt động với tư cách công ty thương mại chuyên kinh doanh sản phẩm nhập nhà máy URC xây dựng Khu công nghiệp Việt Nam Singapore (Bình Dương) Năm 2005: Cung cấp sản phẩm snack SeaCruch kẹo Dynamite Năm 2006: URC Việt Nam thức mắt sản phẩm Trà xanh đóng chai C2 Tuy nhiên thời điểm đó, sản phẩm Trà xanh Khơng độ Tập đồn Nước giải khát Tân Hiệp Phát mắt trước vơ ưu chuộng Nên dù trước đó, trước vào Việt Nam, C2 "làm mưa làm gió” thị trường Philippines giới thiệu sản phẩm vào tháng 10/2004, trà xanh số thị trường Philippines,