Đang tải... (xem toàn văn)
ôn tập quản trị nhân lực bài tập bài toán ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Thời gian thi: 75 phút Quy định đề: Không sử dụng tài liệu Cấu trúc đề: Có phần, bao gồm: - Phần 1: 15 câu trắc nghiệm, chọn phương án phương án A/B/C/D (3 điểm) - Phần 2: 10 câu trả lời ngắn gọn (3 điểm) - Phần 3: tập toán (4 điểm) Trong đó: Phần nội dung từ chương đến chương Question loại văn viết trình bày yêu cầu kiến thức, kỹ lực mà cá nhân cần có để hồn thành cơng việc A Bản mơ tả cơng việc B Bản mô tả tiêu chuẩn công việc C Bản u cầu chun mơn cơng việc D Phân tích công việc Question Quản trị nguồn nhân lực bao gồm có nhóm hoạt động thu hút nguồn nhân lực, đào tạo & phát triển nguồn nhân lực A Tuyển dụng nguồn nhân lực B Khích lệ trì nguồn nhân lực C Trả thù lao D Tất đáp án Question Đối với quan điểm quản trị theo quan hệ người, doanh nghiệp cần tập trung trọng vào A Hợp tác lao động B Phần thưởng vật chất C Khai thác tối đa sức lao động D Chun mơn hố sản xuất Question Số lượng, chất lượng nhân lực mà doanh nghiệp cần đáp ứng để đạt mục tiêu sản xuất kinh doanh gọi A Cầu nhân lực dài hạn B Cầu nhân lực ngắn hạn C Cầu nhân lực D Cung nhân lực Question Khối lượng công việc nhiệm vụ mà người cần phải đảm nhận gọi A Năng suất lao động B Tiêu chuẩn định biên C Định mức lao động D Cả (B) (C) Question Loại văn cung cấp thông tin cấp bậc cơng việc bình qn người lao động? A Bản yêu cầu chuyên môn công việc B Bản mô tả công việc C Bản mô tả tiêu chuẩn công việc D Cả (A) (B) Question Phương pháp sử dụng để xác định cung nhân lực bên lao động trực tiếp là: A Phương pháp phân tích cán chun mơn kỹ thuật theo ngành nghề đào tạo, trình độ chun mơn, thâm niên cơng tác B Phương pháp phân tích kết cấu nghề nghiệp C Phương pháp phân tích trình độ tay nghề D Cả (B) (C) Question Tác giả cho “Thành tích thước đo giá trị đóng góp nhân viên” ? A Frederich Taylor B Michael Porter C Elton Mayo D Warren Bennis Question Cầu nhân lực ngắn hạn liệu để hỗ trợ nhà quản trị việc: A Lập chiến lược quản trị nguồn nhân lực ngắn hạn B Lập kế hoạch quản trị nguồn nhân lực C Lập chiến lược quản trị nguồn nhân lực dài hạn D Cả (A) (C) Question 10 Chức nằm nhóm chức hỗ trợ phòng nhân ? A Tuyển dụng B Dịch vụ phúc lợi C Y tế an toàn D Nghiên cứu tài nguyên nhân Question 11 Theo quan điểm hành chính, đào tạo: A Được lập kế hoạch dài hạn B Được liên kết với lĩnh vực khác thuyên chuyển, đề bạt, đánh giá thành tích C Chủ yếu để giải vướng mắc tức thời công việc D Cả (B) (C) Question 12 Giải pháp áp dụng trường hợp thừa nhân lực thiếu nhân lực ? A Luân chuyển lao động B Kế hoạch hỏa nhân lực kế thừa C Hợp đồng gia công D Cả (A) (C) Question 13 Kỳ vọng kết cơng việc tìm thấy A Bản yêu cầu chuyên môn công việc B Bản mô tả công việc C Bản mô tả tiêu chuẩn công việc D Cả (B) (C) Question 14 Khi chuẩn bị phân tích cơng việc, việc xem xét sơ đồ tổ chức doanh nghiệp để: A Xác định mối quan hệ công việc với công việc khác doanh nghiệp B Xác định yếu tố đầu vào công việc C Xác định công việc chịu giám sát D Cả (A) (C) Question 15 Trong tình nêu đây, tình phân tích cơng việc ? A Phịng Kinh doanh u cầu phòng nhân hỗ trợ việc xem xem đặc điểm công việc nhân viên thị trường nhằm tổ chức số khóa đào tạo vào năm sau B Giám đốc cơng ty Hưng Thịnh u cầu phịng nhân phối hợp với trưởng phận liệt kê lại khối lượng cơng việc phịng để phân công công việc cho hợp lý C Công ty Thụy Khê sử dụng thông tin tuyển dụng đăng báo số công ty khác để phục vụ cho việc tuyển quản lý kho công ty D Cả (A) (B) Question 16 Hoạch định nguồn nhân lực bao gồm hoạt động sau đây, ngoại trừ: A Dự báo cầu nguồn nhân lực B Dự bảo cung nguồn nhân lực C Lên chương trình cần thiết D Chuẩn bị cho việc tuyển dụng nhân viên Question 17 Cầu trình bày mơ tả cơng việc ? A Không thể soạn thảo lại mục tiêu đạt B Chúng sử dụng tự soạn thảo lại C Mục đích mơ tả cơng việc định hướng cơng việc cho nhân viên D Phịng nhân thường phối hợp để phát triển soạn thảo mô tả công việc Question 18 Các phương pháp sau sử dụng cho việc dự báo nhu cầu nhân lực A Phương pháp tính theo tiêu chuẩn định biên B Phương pháp chuyên gia C Phương pháp lượng hao phí lao động D Phương pháp tính theo suất lao động Question 19 Tiêu chí sử dụng để đánh giá so sánh chất lượng lao động giản tiếp doanh nghiệp ? A Trình độ tay nghề B Trình độ học vấn C Trình độ chun mơn D Trình độ văn hoá Question 20 Khi lực lượng lao động doanh nghiệp bị già hoá, doanh nghiệp phải đối mặt với tình trạng ? A Tình trạng nhảy việc gia tăng B Sự giảm sút tính linh hoạt C Độ kiên nhẫn thực công việc giảm D Tất đáp án Question 21 Nguồn nhân lực cấu thành yếu tố ? A Thể lực B Tài lực ( trí lực ) C Vật lực D Cả (A) (B) Question 22 Có phương pháp để dự đoán cầu nhân lực (bao gồm ngắn hạn dài hạn) ? A B C D Question 23 Quan điểm quản trị theo khoa học xuất vào giai đoạn ? A Từ 1930 - 1945 B Trước 1930 C Trước 1910 D Từ 1910 – 1930 Question 24 Cầu trình bày không mô tả công việc ? A Bản mô tả công việc phản ánh hồn hảo cơng việc B Nội dung cơng việc ổn định C Bản mô tả công việc thường đề “tên công việc" D Bản mơ tả cơng việc sử dụng để viết quảng cáo giới thiệu việc làm Question 25 Yếu tố không tác động đến quy trình quản trị nguồn nhân lực ? A Bản chất lực lượng lao động ngày B Môi trường bên C Các phương pháp quản trị nguồn nhân lực D Phong trào phúc lợi công nghiệp Question 26 Khi cung cầu nhân lực tồn trạng thái cân bằng, doanh nghiệp không cần thực giải pháp khác True False Question 27 Ước lượng trung bình phương pháp dự báo cầu nhân lực dài hạn vào nhu cầu nhân lực bình quân thời kỳ trước True False Question 28 Có thể có nhiệm vụ mô tả công việc True False Question 29 Quy mô cung nhân lực yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến việc lựa chọn nguồn cung nhân lực True False Question 30 Quản trị nguồn nhân lực thực nhằm thỏa mãn nhu cầu mong muốn người lao động True False Question 31 Bảng phân tích cơng việc cung cấp thơng tin công việc cho doanh nghiệp True False Question 32 Giám đốc doanh nghiệp người phải thực công tác quản trị nguồn nhân lực True False Question 33 Phân tích cơng việc tiến trình thu thập xử lý thông tin cá nhân người lao động True False Question 34 Quản trị nguồn nhân lực nên trọng theo hướng khai thác phát triển nguồn nhân lực True False Question 35 Chất lượng nguồn nhân lực thể thông qua việc sử dụng phương pháp định tỉnh True False Question 36 Các nhà quản trị hầu hết công ty sử dụng đến quy trình quản trị nhân True False Question 37 Hầu hết công việc ổn định thay đổi theo thời gian nên không cần phải xem lại mô tả cơng việc True False Question 38 Trong quy trình hoạch định nguồn nhân lực, việc tuyển dụng nhiều người lao động vượt mức ngân sách cho phép khơng có bất ổn True False Question 39 Phịng nhân doanh nghiệp coi trung tâm thông tin nguồn lao động thị trường lao động True False Question 40 Không nên áp dụng phương pháp vấn người thực cơng việc thường có khuynh hướng “thổi phồng" thơng tin công việc họ True False Question 41 Bản mô tả công việc cho người thực công việc biết nhiệm vụ cụ thể cần phải làm True False Question 42 Phân tích cơng việc trách nhiệm tất nhà quản trị True False Question 43 Để phân tích cơng việc cách có hiệu quả, cần phải cố gắng thu thập nhiều thông tin công việc tốt True False Question 44 Một yêu cầu quan trọng tất nỗ lực hoạch định nguồn nhân lực phải để người lao động ứng viên xin việc không bị phân biệt đối xử, đem đến cho họ hội việc làm ngang True False Question 45 Trong quản trị nhân lực, hoạt động hồn tồn khơng có liên quan True False Question 46 Phong trào quan hệ người tập trung vào động kinh tế để tạo động lực nơi làm việc True False Question 47 Bản mô tả công việc tiêu chuẩn thực công việc sử dụng để thiết lập thông báo tuyển dụng True False Question 48 Hoạch định nguồn nhân lực giữ vai trò trung tâm quản trị chiến lược nguồn nhân lực True False Question 49 Tiềm nguồn nhân lực vô hạn True False Question 50 Tuy hợp đồng lao động có tác động quan trọng lên nhiều mặt khác quản trị nhân lực chúng lại không ảnh hưởng đến quy trình hoạch định nguồn nhân lực True False CÔ KHÁNH Question Biến số quan trọng q trình thiết kế cơng việc: A Khả người lao động B Tính thơng lệ cơng việc C Dịng cơng việc (quy trình cơng việc) D Cả (A),(B),(C) Question Doanh nghiệp thường áp dụng quy trình đánh giá thực cơng việc vào mốc thời gian nào? A Khi doanh nghiệp tiến hành xem xét bố trí cơng việc cho người lao động B Trong ngày người lao động đảm trách công việc C Trong tháng người lao động đảm trách công việc D Cả (A), (B), (C) Question Lợi ích việc thiết kế lại công việc là: A Sử dụng khả sẵn có nhân lực B Phù hợp với tiến khoa học- công nghệ C Tăng động làm việc tăng phần hấp dẫn công việc D Cả (A), (B), (C ) Question Tuyển chọn trình: A Tìm kiếm, xếp lựa chọn ứng viên B Tìm kiếm, đánh giá lựa chọn ứng viên C Đánh giá lựa chọn ứng viên D Đánh giá, lựa chọn xếp ứng viên Question Thông tin yêu cầu kỹ để thực tốt công việc thể rõ đâu? A Bản tóm tắt kỹ B Bản tiêu chuẩn công việc C Bản yêu cầu chuyên môn công việc D Bản mô tả công việc Question Việc tìm hiểu “sự phát triển cơng nghệ tác động đến hoạt động kinh doanh công ty” gọi tìm hiểu thơng tin: A Từ mơi trường bên ngồi B Phản hồi tiến trình kinh doanh C Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực D Từ môi trường bên Question Ưu điểm việc sử dụng dịch vụ tuyển dụng là: A Tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp B Hiểu rõ yêu cầu doanh nghiệp C Tiếp cận nhiều nguồn ứng viên D Cả (A), (B) Question Quản trị nguồn nhân lực có nhóm chức năng: A B C D Question Ai người định tuyển dụng cuối cùng: A Giám đốc B Nhà quản trị chức C Tùy thuộc vào cấu doanh nghiệp D Bộ phận nhân Question 10 Nhiệm vụ quản trị nguồn nhân lực: A Bố trí, sử dụng quản lý nhân viên B Huấn luyện, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực C Thúc đẩy, động viên nhân viên D Cả (A), (B), (C ) Question 11 Doanh nghiệp nên tiến hành phân tích cơng việc khi, ngoại trừ: A Doanh nghiệp có chức vụ B Tiến độ công việc bị chậm trễ C Doanh nghiệp thay đổi chiến lược kinh doanh D Doanh nghiệp thành lập Question 12 Thành phần không xem thành phần quan trọng chương trình định hướng hiệu quả: A Bắt người lao động làm việc không ngừng nghỉ B Dẫn tham quan nơi làm việc C Giải thích điều luật lao động D Giới thiệu cộng làm việc Question 13 Dưới mục tiêu mà tổ chức cần đạt sau giai đoạn tuyển mộ, ngoại trừ: A Thu hút ứng viên có khả B Tạo động làm việc cho người lao động C Điền khuyết vị trí nhanh chóng D Khơng có phương án phù hợp Question 14 Giải pháp sử dụng để thay việc đào tạo nguồn nhân lực: A Tuyển dụng nguồn nhân lực B Đơn giản hóa cơng việc C Thuê lao động D Cả (A), (B), (C) Question 15 Việc tham khảo ý kiến để có thêm thơng tin người đánh giá mang lại lợi ích, ngoại trừ: A Đảm bảo tính khách quan việc đánh giá B Đảm bảo thông tin công bố rộng rãi C Kiểm chứng thông tin thu thập D Nhà quản trị có nhìn bao qt Question 16 Trong kỷ thứ 21, quản trị nguồn nhân lực gặp phải thách thức nào? A Quan điểm người nguồn lực cốt lõi tổ chức B Tái cấu trúc công ty C Tiếp cận chiến lược quản trị nguồn nhân lực D Cả (A), (B), (C) Question 17 Một doanh nghiệp khơng tiếp cận thu hút ứng viên tốt nguyên nhân đây, ngoại trừ: A Không tiếp cận nguồn ứng viên phù hợp B Công ty uy tín C Vị trí tuyển dụng khơng hấp dẫn D Khơng có câu trả lời phù hợp Question 18 Đào tạo giải pháp: A Khi nhân viên khơng hồn thành tiêu cơng việc B Là giải pháp tình doanh nghiệp C Khi tổ chức thay đổi máy cấu D Khi nhân viên khơng hồn thành cơng việc thiếu kiến thức kỹ Question 19 Xác định yêu cầu ứng viên trách nhiệm của: A Bộ phận nhân B Cấp quản lý chức C Bộ phận nhân cấp quản lý chức D Ban giám đốc Question 20 Tiêu chí xem xu hướng đánh giá hiệu làm việc nhân viên là: A Phẩm chất cá nhân B Tiềm phát triển C Hoàn thành mục tiêu công việc D Kỹ làm việc Question 21 Xác định nội dung công việc thuộc giai đoạn tiến trình tuyển dụng: A Hướng dẫn hội nhập B Xác định nhu cầu tuyển dụng C Tuyển mộ D Tuyển chọn Question 22 Yếu tố bên ảnh hưởng đến trình hoạch định nguồn nhân lực A Thị trường Lao động B Tỷ lệ thay nhân viên C Sự cạnh tranh D Công nghệ Question 23 Biểu đồ quy trình cơng việc giúp cho việc xác định, ngoại trừ: A Ai người hưởng lợi từ yếu tố đầu B Công việc tạo yếu tố đầu ( kết ) nào? C Cá nhân hay phận người cung cấp yếu tố đầu vào D Những yếu tố đầu vào cần phải cung cấp để thực cơng việc Question 24 Dữ liệu từ mơi trường bên ngồi hoạch định nguồn nhân lực bao gồm, ngoại trừ: A Thị trường lao động B Các Quy định Chính phủ nước sở C Kế hoạch tự động hố q trình sản xuất D Sự cạnh tranh ngành Question 25 Vai trò hoạt động hoạch định nguồn nhân lực là: A Ảnh hưởng đến hiệu tổ chức B Cả (A), (B), (C ) C Là sở cho hoạt động khác quản trị nguồn nhân lực D Giữ vai trò trung tâm quản lý chiến lược nguồn nhân lực Question 26 Mục đích đánh giá thành tích là: A Cải thiện môi trường làm việc B Đánh giá hiệu làm việc nhân viên C Tuyển dụng vị trí D Cả (A),(B),(C) Question 27 Phân loại ứng viên tuyển mộ bên cách, ngoại trừ: A Thâm niên công tác B Dựa vào vị trí cơng việc C Kỹ cần thiết để thực cơng việc D Q trình thun chuyển Question 28 Biểu mẫu thu thập thông tin chủ yếu sử dụng để lấy thông tin định tính phục vụ cho mục đích tuyển dụng: A Bảng câu hỏi phân tích vị trí/chức vụ cơng việc(PAQ) B Bảng phân tích cơng việc C Bảng câu hỏi phân tích cơng việc D Phiếu phân tích chức cơng việc Question 29 Xác định khoảng cách kết công việc nhiệm vụ của: A Đồng B Bộ phận nhân C Ban giám đốc D Nhà quản trị chức Question 30 Nhà quản trị doanh nghiệp phải thực công tác chuẩn bị đánh giá thành tích bao gồm, ngoại trừ: A Xem lại hồ sơ đánh giá hiệu làm việc nhân viên kỳ trước, đặc biệt kỳ gần B Xem xét lại phạm vi, trách nhiệm công việc nhân viên C Lịch sử hình thành phát triển doanh nghiệp D Nghiên cứu kỹ hệ thống đánh giá thành tích mà doanh nghiệp áp dụng Question 31 Thông tin công việc thông tin về: A Trách nhiệm B Nhiệm vụ C Kỹ D Cả (A); (B); (C) Question 32 Để xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân viên,nhà quản trị cần dựa thông tin sau sau đây? A Những mục tiêu mà nhân viên cần đạt kỳ B Năng lực làm việc nhân viên C Năng lực mà nhân viên cần có để đạt mục tiêu D Cả (A),(B),(C) Question 33 Nội dung khơng có u cầu ứng viên: A Trình độ học vấn kinh nghiệm B Kiến thức, kỹ C Tài sản cá nhân D Các yếu tố cá nhân Question 34 Ai tham gia vào trình đánh giá nhu cầu đào tạo, ngoại trừ: A Nhà quản trị chức B Bộ phận nhân C Đồng D Ban giám đốc Question 35 Đào tạo chỗ gì? A Thường bao gồm nhiều giảng thuyết trình hội thảo nơi làm việc B Bao gồm biện pháp cụ thể huấn luyện cho người học việc thao tác công việc thực C Bao gồm việc bắt nhân viên làm việc hi vọng họ có đủ tảng cần thiết để thực đầy đủ công việc D Là lựa chọn số cho tất loại đào tạo kỹ Question 36 Việc xem xét liệu có đạt mục tiêu đào tạo đặt hay không hoạt động thuộc giai đoạn tiến trình đào tạo: A Xác định nhu cầu đào tạo B Thực kế hoạch C Đánh giá kết đào tạo D Lập kế hoạch chuẩn bị Question 37 Để xây dựng tiêu chuẩn kết cơng việc cần thực theo bước sau: A Xác định nhiệm vụ đo lường vị trí cơng việc B Xây dựng tiêu chuẩn kết nhiệm vụ C Thẩm định tiêu chuẩn với người có liên quan D Cả (A),(B),(C) Question 38 Phương pháp sử dụng đánh giá nhu cầu đào tạo, ngoại trừ: A Xem xét tài liệu có liên quan B Phỏng vấn nhân viên C Quan sát người thực công việc D Phỏng vấn khách hàng Question 39 Khi đưa yêu cầu ứng viên tuyển dụng nên: A Cao để tuyển dụng người tốt B Phù hợp với yêu cầu công việc C Thấp để giảm chi phí cho doanh nghiệp D Tuỳ theo quan điểm nhà quản trị Question 40 Đào tạo chỗ là: A Bao gồm việc bắt nhân viên làm việc hi vọng họ có đủ tảng cần thiết để thực đầy đủ công việc B Thường bao gồm nhiều giảng thuyết trình hội thảo nơi làm việc C Là lựa chọn số cho tất loại đào tạo kỹ D Bao gồm biện pháp cụ thể huấn luyện cho người học việc thao tác công việc thực Question 41 Vai trò hoạch định nguồn nhân lực, ngoại trừ: A Là sở cho việc xác định nhiệm vụ chức người lao động B Điều hòa hoạt động nguồn nhân lực C Ảnh hưởng đến hiệu tổ chức D Giữ vai trò trung tâm chiến lược nguồn nhân lực Question 42 Nội dung nên có yêu cầu ứng viên: A Các yếu tố cá nhân B Yêu cầu trình độ học vấn kinh nghiệm C Yêu cầu kiến thức, kỹ D Cả (A),(B),(C) Question 43 Nguồn tuyển mộ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí: A Nguồn bên ngồi B Th công ty tuyển dụng C Nguồn bên D Xem xét hồ sơ ứng viên qua vòng vấn mà khơng tuyển trước Question 44 Vai trò quản trị nguồn nhân lực bao gồm sách, cố vấn, kiểm tra : A Đào tạo B Trả thù lao C Phân tích cơng việc D Dịch vụ Question 45 Các hình thức đào tạo tập trung, loại trừ: A Kèm cặp B Thuê cơng ty đào tạo C Dự khóa học sẵn có D Tự thực Question 46 Tổ chức O*Net thiết kế biểu mẫu sử dụng phân tích cơng việc: A Bảng câu hỏi phân tích cơng việc B Phiếu câu hỏi phân tích chức vụ cơng việc C Bảng Phân tích cơng việc D Phiếu phân tích chức cơng việc Question 47 Lý để phân tích công việc, ngoại trừ: A Xác định suất lao động người thực B Xác định yêu cầu phát triển nghề nghiệp C Xác định phẩm chất mà người thực cơng việc cần có D Xác định nhu cầu đào tạo Question 48 Nguồn sau khơng phải nguồn bên ngồi tuyển dụng: A Ứng viên bạn/người thân nhân viên B Ứng viên tự nộp hồ sơ C Hồ sơ nhân viên D Cả (A),(B),(C) Question 49 Người gắn liền với phong trào quản trị theo quan hệ người là: A Hugo Musterberg B Samuel Gompers C Frederick Taylor D Elton Mayo Question 50 Khi tuyển dụng, doanh nghiệp phải đảm bảo: A Tuân thủ quy định Chính Phủ B Tuân thủ quy định Pháp Luật C Thực bước tiến trình tuyển dụng D Cả (A),(B) Phần 2: Trả lời cHho câu hỏi sau cách ngắn gọn (đề thi chọn 10 số câu này) “Chun mơn hố để tăng suất” nội dung quan điểm nguồn nhân lực? Tác giả? Chun mơn hóa để tăng suất Quản trị theo khoa học (Frederich Taylor) Trình bày nhóm chức quản trị nguồn nhân lực ? Các nhóm chức Quản trị nguồn nhân lực Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực: Hoạch định, tuyển chọn, bố trí nhân lực Nhóm chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhóm chức trì , khích lệ nguồn nhân lực: Thù lao , an toàn sức khỏe , đánh giá,… Nguồn nhân lực gì? Nguồn nhân lực xuất phát từ yếu tố người , tạo giá trị thặng dư cho : kiến thức , kĩ năng, trình độ,… Quản trị nguồn nhân lực trách nhiệm ? Quản trị nguồn nhân lực trách nhiệm nhà quản trị Nhiệm vụ phòng ban chuyên trách nhân gì? * Chính sách, dịch vụ , cố vấn, kiểm tra Thế phân tích cơng việc ? Phân tích cơng việc tiến trình xác định cách có hệ thống nhiệm vụ kỹ cần thiết để thực công việc tổ chức Người thực công việc lựa chọn để cung cấp thông tin phân tích cơng việc ? Người thực công việc mức đạt yêu cầu Bản mơ tả cơng việc ? Bản mơ tả cơng việc văn viết giải thích nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc vấn đề có liên quan đến cơng việc cụ thể Sau phân tích cơng việc, phận nhân viết văn ? Bản mơ tả cơng việc Bảng u cầu chuyên môn công việc Bản mô tả tiêu chuẩn thực cơng việc 10 Phân tích cơng việc thực ? Phân tích cơng việc chun viên phân tích cơng việc phịng nhân thực 11 Thế cầu nhân lực ? Cầu nhân lực số lượng chất lượng nguồn nhân lực mà doanh nghiệp cần đáp ứng để đạt mục tiêu sản xuất kinh doanh 12 Nêu vai trò hoạch định nguồn nhân lực ? Vai trò hoạch định nguồn nhân lực là: - Giữ vai trò trung tâm quản trị chiến lược nguồn nhân lực - Ảnh hưởng lớn đến hiệu tổ chức - Là sở cho hoạt động biên chế đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Điều hòa hoạt động nguồn nhân lực 13 Hãy nêu giải pháp cầu nhân lực lớn cung nhân lực doanh nghiệp ? Trường hợp: Cầu nhân lực > Cung nhân lực => Thiếu lao động Giải pháp : - Thực chương trình đào tạo - Đề bạt lao động tổ chức - Tuyển dụng - Hợp đồng gia công - Thuê lao động - Làm thêm 14 Quá trình đánh giá, xác định nhu cầu nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc tổ chức xây dựng kế hoạch lao động để đáp ứng nhu cầu gọi Được gọi Hoạch định nguồn nhân lực 15 Tiến trình thực hoạt động thu hút lựa chọn ứng viên có đủ điều kiện vào làm việc doanh nghiệp gọi ? Được gọi Tuyển dụng nguồn nhân lực 16 Nêu lợi ích tuyển dụng hiệu ? * Lợi ích tuyển dụng hiệu : - Tiết kiệm thời gian công sức cho doanh nghiệp - Tiếp cận nguồn ứng viên tiềm tốt - Khắc phục hạn chế chuyên môn kỹ thuật tuyển chọn - Được tư vấn để xác định mức lương hợp lí 17 Nêu ưu điểm tuyển mộ từ nguồn bên ? Ưu điểm tuyển mộ bên : - Đáp ứng nguồn ứng viên đồi 18 Tiến trình tuyển dụng nguồn nhân lực có bước ? Tiến trình tuyển dụng gồm có bước : B1: Xác định nhu cầu tuyển dụng B2: Tìm kiếm ứng viên (Quảng cáo tuyển mộ ) B3: Đánh giá, lựa chọn xếp nhân lực B4: Hướng dẫn hội nhập đánh giá kết 19 Tiêu chuẩn sử dụng để đánh giá, lựa chọn ứng viên phải đáp ứng yêu cầu gì? Tiêu chuẩn để đánh giá ứng viên : 1/ Kiến thức kĩ 2/ Trình độ kinh nghiệm 3/ Đặc điểm cá nhân 20 Tiến trình thu hút ứng viên từ nhiều nguồn khác đến đăng ký nộp hồ sơ xin việc gọi ? Được gọi Tuyển mộ nguồn nhân lực 21 Hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức nhiệm vụ gọi ? Đào tạo nguồn nhân lực 22 Đào tạo nguồn nhân lực gì? Đào tạo nguồn nhân lực việc thực hoạt động học tập nhằm mục đích nâng cao tay nghề, kỹ cho cá nhân với công việc hành 23 Hãy nêu hình thức đào tạo chỗ ? Kèm cặp 24 Phân biệt đào tạo nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực ? Giống: + việc thực hoạt động học tập + giúp nguồn nhân lực có thêm kiến thức, kinh nghiệm Khác: Tập trung Phạm vi Thời gian Mục đích Đào tạo nguồn nhân lực Công việc Cá nhân Ngắn hạn Khắc phục thiếu hụt kiến thức kỹ Phát triển nguồn nhân lực Công việc tương lai Cá nhân tổ chức Dài hạn Chuẩn bị cho tương lai 25 Hoạt động nhằm đánh giá cách có hệ thống hiệu cơng việc lực nhân viên bao gồm kết công việc, phương pháp làm việc, phẩm chất kỹ có liên quan đến cơng việc gọi ? Đánh giá hiệu làm việc 26 Mục đích quan trọng đánh giá hiệu làm việc ? Cải thiện kết làm việc tương lai 27 Thế thù lao ? Thù lao tất khoản mà người lao động nhận thông qua mối quan hệ thuê mướn họ với tổ chức 28 Nêu nhóm yếu tố ảnh hưởng đến thù lao ? Bản thân công việc Bản thân người lao động Xã hội thị trường lao động Doanh nghiệp 29 Thế phúc lợi ? Phúc lợi thù lao gián tiếp sử dụng để hỗ trợ sống cho người lao đọng (bảo hiểm,lương hưu, nghỉ lễ,…) 30 Có hình thức thể thù lao? Nêu cụ thể Có hình thức : + Thù lao tài trực tiếp + Thù lao tài gián tiếp + Thù lao phi tài đặc điểm cơng việc + Thù lao phi tài đặc điểm mơi trường làm việc Phần 3: Ôn tập lại tất dạng tập tốn sau: Bài 1: Tình hình học sinh giáo viên Trường mầm non Họa My thể theo bảng sau: X^2 XY Năm Số học sinh (cháu) X Số giáo viên (cô) Y 10.000 800 2005 100 08 10.000 1000 2006 100 10 14.400 1.200 2007 120 10 14.400 1.200 2008 120 10 22.500 2.250 2009 150 15 36.864 3.840 2010 192 20 38.809 4.925 2011 197 25 57.600 6.000 2012 240 25 67.600 6.500 2013 260 25 66.049 7.196 2014 257 28 87.616 8.880 2015 296 30 104.976 11.340 2016 324 35 152.100 15.600 2017 390 40 176.400 17.640 2018 420 42 216.225 19.530 2019 465 42 250.000 25.000 2020 500 50 1.325.539 132.901 4131 415 Yêu cầu: Dự đoán số giáo viên Trường mầm non Họa My năm 2025 ? Biết theo kế hoạch tuyển sinh năm 2025 số lượng học sinh Trường 600 cháu 1/ Gọi X số học sinh , Y số giáo viên Ta có : na + bX = Y 16a + 4131b = 415 aX + bX^2 = XY => 4131a + 1325539b = 132901 Số học sinh số GV có mối quan hệ tuyến tính theo dạng hàm : Y=0.26+0.1X X(2025) = 600 Y(2025) = 60.26 = 61 Xác định số giáo viên cần điều chỉnh vào năm 2025 ? Biết % nhân lực tăng từ 2020-2024 10% Từ nêu số kế hoạch thực công tác điều chỉnh số giáo viên + Số giáo viên trường vào cuối năm 2024: 61*90/100 = 54,9 = 55 + Số giáo viên cần điều chỉnh vào năm 2025 : 61-55= Bài 2: Phịng sản xuất cơng ty Honda Việt Nam cung cấp thông số sản xuất xe máy Wave alpha sau: Nhóm cơng nhân A lắp ráp Qtt= 10 xe/tháng, cấu công việc với mức thời gian sau: T1= công việc bậc với mức lương L1 = 20.000 đồng/giờ