Nghiệp vụ kinh doanh online và thanh toán qua mạng

38 13 0
Nghiệp vụ kinh doanh online và thanh toán qua mạng

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Thanh toán online trên website Thực phẩm Organic Food,Kế hoạch marketing online cho sản phẩm hữu cơ Organic Food sẽ giúp em tiếp cận và tương tác với đúng đối tượng khách hàng mục tiêu thông qua các kênh truyền thông trực tuyến. Trên nền tảng website chuyên nghiệp và thân thiện với người dùng, em có thể chia sẻ những nội dung giá trị về lợi ích của sản phẩm hữu cơ, cung cấp thông tin chi tiết về nguồn gốc và quy trình sản xuất. Bằng cách tạo nội dung hấp dẫn như blog, bài viết, video và hình ảnh chất lượng, bạn có thể xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và tạo sự tín nhiệm từ khách hàng.

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGHIỆP VỤ KINH DOANH ONLINE VÀ THANH TOÁN QUA MẠNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING ONLINE CHO SẢN PHẨM PHẨM HỮU CƠ ORGANIC FOOD Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN VĂN B Sinh viên thực : NGUYỄN VĂN A Mã sinh viên : Ngành : Công nghệ thông tin Chuyên ngành : Hệ thống thương mại điện tử Lớp : Khóa học : Hà Nội, tháng 12 năm 2023 PHIẾU CHẤM ĐIỂM Sinh viên thực hiện: STT Họ tên sinh viên Nội dung thực Điểm Giảng viên chấm: Họ tên Giảng viên chấm 1: Giảng viên chấm 2: Chữ ký Ghi Chữ ký MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH ẢNH LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT THỰC TRẠNG 1.1 Thị trường thực phẩm hữu Việt Nam .2 1.2 Tổng quan cửa hàng Organic Food 1.2.1 Giới thiệu Oganic Food .3 1.2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh .4 1.2.3 Phân tích ma trận SWOT 1.3 Phân tích mơi trường 1.3.1 Yếu tố bên 1.3.2 Yếu tố bên .8 1.4 Phân tích nhu cầu .9 1.5 Kết luận chương 10 CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING ONLINE CHO SẢN PHẨM OGANIC FOOD .11 2.1 Thị trường mục tiêu 11 2.2 Xác định mục tiêu 12 2.2.1 Giới thiệu sản phẩm 12 2.2.2 Mục tiêu marketing cho sản phẩm 13 2.2.3 Định hướng phát triển kế hoạch marketing cho sản phẩm 14 2.3 Xây dựng kế hoạch marketing online .15 2.3.1 Kế hoạch xây dựng nội dung truyền thông quảng cáo tương tác .15 2.3.2 Kế hoạch xây dựng quảng cáo tiếp cận chuyển đổi khách hàng .18 2.4 Chi phí dự tính cho kế hoạch truyền thơng 19 2.5 Xác định KPIs cho kế hoạch truyền thông .20 2.5.1 Xác định KPIs cho kế hoạch truyền thông tương tác Fanpage .20 2.5.2 Xác định KPIs cho chiến dịch quảng cáo 21 2.6 Kết luận chương 21 CHƯƠNG 3: THANH TOÁN ĐIỆN TỬ 22 3.1 Thanh toán điện tử 22 3.1.1 Khái niệm .22 3.1.2 Các hình thức tốn điện tử 22 3.2 3.1.2.1 Chuyển khoản qua ngân hàng .22 3.1.2.2 Chuyển khoản qua mã QR 23 Tích hợp tốn online .24 3.2.1 Giới thiệu website 24 3.2.2 Tích hợp tốn online .26 3.3 Demo tích hợp tốn 29 3.4 Kết luận chương 32 KẾT LUẬN 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO .34 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Phân tích đối thủ cạnh tranh Bảng 2: Ma trận SWOT Organic Food DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Thơng tin tài khoản .24 Hình 2: Giao diện trang chủ .24 Hình 3: Giao diện sản phẩm bán chạy .25 Hình 4: Giao diện giỏ hàng 25 Hình 5: Đăng ký tài khoản Casso .26 Hình 6: Tạo tài khoản doanh nghiệp Casso 26 Hình 7: Liên kết tài khoản ngân hàng 27 Hình 8: Thiết lập tài khoản ngân hàng .27 Hình 9: Đồng tài khoản ngân hàng .28 Hình 10: Cài plugin Casso 28 Hình 11: Tạo API Key thiết lập Casso .29 Hình 12: Thiết lập liên kết với Casso 29 Hình 13: Giao diện đặt hàng 30 Hình 14: Giao diện toán điện tử .31 Hình 15: Giao diện tốn thành cơng 32 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại số hóa nay, việc xây dựng kế hoạch marketing online cho sản phẩm hữu Organic Food yếu tố thiếu để đạt thành công ngành công nghiệp thực phẩm Với xu hướng ngày tăng việc ăn uống lành mạnh quan tâm đến môi trường, sản phẩm hữu trở thành lựa chọn yêu thích nhiều người Tuy nhiên, để bật thị trường cạnh tranh, em cần xác định triển khai chiến lược marketing online sáng tạo hiệu Kế hoạch marketing online cho sản phẩm hữu Organic Food giúp em tiếp cận tương tác với đối tượng khách hàng mục tiêu thông qua kênh truyền thông trực tuyến Trên tảng website chuyên nghiệp thân thiện với người dùng, em chia sẻ nội dung giá trị lợi ích sản phẩm hữu cơ, cung cấp thông tin chi tiết nguồn gốc quy trình sản xuất Bằng cách tạo nội dung hấp dẫn blog, viết, video hình ảnh chất lượng, bạn xây dựng thương hiệu mạnh mẽ tạo tín nhiệm từ khách hàng Việc sử dụng kênh truyền thông xã hội Facebook đóng vai trị quan trọng kế hoạch marketing online Nhờ vào mạng xã hội, em xây dựng cộng đồng trực tuyến, tương tác với khách hàng, chia sẻ thông tin khuyến đặc biệt Đồng thời, việc sử dụng công cụ quảng cáo trực tuyến Google Ads quảng cáo mạng xã hội giúp tăng cường khả tiếp cận thu hút khách hàng tiềm Vậy nên em chọn đề tài “ Xây dựng kế hoạch marketing online cho sản phẩm hữu Organic Food” để tạo dựng thương hiệu mạnh mẽ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp khách hàng Nội dung báo cáo gồm: CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT THỰC TRẠNG CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING ONLINE CHO SẢN PHẨM ORGANIC FOOD CHƯƠNG 3: THANH TOÁN ĐIỆN TỬ CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT THỰC TRẠNG 1.1 Thị trường thực phẩm hữu Việt Nam Trong khoản 4-5 năm trở lại đây, thị trường thực phẩm Việt Nam chào đón dạng sản phẩm mới, dần trở thành lựa chọn người tiêu dùng Việt Nam Từ sản phẩm xách tay với số lượng cung cấp Group hữu cơ, thị trường hữu Việt Nam phát triển nhanh với cửa hàng hữu cơ, hay vị trí hữu đặc thù siêu thị lớn Ở thời điểm tại, mà người không phải lo lắng tới ăn mặc chi tiêu, người ta nghĩ tới vấn đề sức khỏe, làm để ăn uống đảm bảo sức khỏe thời điểm ô nhiễm môi trường, thực phẩm nhiễm bẩn tràn lan thị trường Từ đó, thị trường sản phẩm hữu xuất Nổi trội thị trường thực phẩm hữu Việt Nam trang trại hữu trải rộng khắp moi miền nước Chỉ cần lên google seach “nông trại hữu cơ”, “trang trại hữu cơ” hay “organic farm”, bạn thấy nhiều kểt “nông trại hữu Hoa Viên”, “Nông trại hữu Tuệ Viên” Nông trại hữu Organica”, “Trang trại Tâm Đạt”… Đây nguồn cung cấp rau củ hữu cơ, nguồn nông sản hữu nội địa chủ yếu cho chuỗi cửa hàng hữu cửa hàng thực phẩm nước Có thể nhận thấy trang trại chăm chút cho sản phẩm mình, nhiên chi phí kiểm nghiệm, đánh chứng nhận hữu lại thách thức không nhỏ trang trại Ngoài để trì hoạt động nơng trại, tìm nguồn đầu ổn định cho nông trại luôn trăn trở người làm hữu Làm để trang trại hoạt động tốt, có nguồn đầu tư ổn định để cung cấp sản phẩm an toàn cho người tiêu dùng Việt Nam Ngoài nguồn cung cấp từ farm, nguồn quan trọng hình thành nên thị trường hữu Việt Nam nhà nhập Từ vào sản phẩm lẻ tẻ, tại, nhiều dòng sản phẩm hữu nhập có mặt thị trường: từ loại thực phẩm hữu như: Sữa tươi hữu cơ, sữa hạt hữu Sữa bột hữu cơ, nông sản hữu cơ, gia vị hữu cơ… Cho đến hóa mỹ phẩm hữu như: sữa tắm, kem đánh răng….Các sản phẩm hữu nhập đa số có chứng nhận hữu đầy đủ nên người tiêu dùng tin tưởng Tuy nhiên, sản phẩm có giá thành đắt đỏ đánh giá chưa tiếp cận với phần lớn người tiêu dùng Thị trường luôn thay đổi theo xu hướng, phụ thuộc nhu cầu người tiêu dùng Thị trường hữu hình thành phát triển dựa nhu cầu ăn uống người tiêu dùng Theo nghiên cứu mới, có đến 88% người tiêu dùng Việt Nam hỏi có quan tâm đến thực phẩm hữu với phát triển kinh tế Việt Nam tương lai, chắn thị trường hữu cịn phát triển Tuy nhiên, để phát triền bền vững, cần phải chăm vào chất lượng mẫu mã sản phẩm, giá thành hợp lý để tiếp cận với phần lớn người tiêu dùng Cịn người tiêu dùng cần tìm hiểu kĩ sản phẩm trước mua, nên chọn mua cửa hàng, shop uy tín để lựa chọn cho sản phẩm thực an toàn 1.2 Tổng quan cửa hàng Organic Food 1.2.1 Giới thiệu Oganic Food Organic Food (tên cửa hàng) cửa hàng chuyên kinh doanh thực phẩm hữu Cửa hàng cam kết cung cấp sản phẩm thực phẩm hữu chất lượng cao an toàn cho khách hàng Địa liên hệ: Địa chỉ: 108 Phạm Văn Đồng, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 0969421088 Website: https://thucphamhuucoorfood.id.vn Đặc điểm bật cửa hàng bao gồm: Sản phẩm hữu đa dạng: Cửa hàng cung cấp loạt sản phẩm thực phẩm hữu cơ, bao gồm rau quả, trái hữu cơ, thịt, cá, sữa, trứng, đồ hộp sản phẩm chế biến hữu khác Đảm bảo tất sản phẩm cửa hàng tuân thủ tiêu chuẩn hữu sản xuất từ nguồn nguyên liệu tự nhiên chất lượng cao Chất lượng an toàn: Cửa hàng đặt mục tiêu cung cấp cho khách hàng sản phẩm thực phẩm hữu tốt nhất, khơng sử dụng hóa chất độc hại chất bảo quản tổng hợp Tất sản phẩm cửa hàng kiểm tra chứng nhận tổ chức uy tín để đảm bảo chất lượng an tồn Bảo vệ mơi trường: Cửa hàng cam kết thực phương pháp canh tác chế biến thân thiện với môi trường Cửa hàng tôn trọng bảo vệ nguồn tài nguyên tự nhiên, đồng thời giúp giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường Thịt hữu thịt nuôi dưỡng chăm sóc mơi trường hồn tồn tự nhiên, với nguồn thức ăn hoàn toàn hữu nguồn nước chọn lọc với quy trình giết mổ đại trình vận chuyển đạt tiêu chuẩn, hồn tồn khơng sử dụng loại hoocmon tăng trưởng, tăng trọng, chất tạo nạc hay sản phẩm biến đổi gen [1] Rau hữu loại rau củ có chất lượng tốt tồn q trình sản xuất kiểm sốt nghiêm ngặt khơng nhiễm loại hóa chất yếu tố: đất, nước, thuốc bảo vệ thực vật, chất lượng rau Trái hữu khái niệm để loại hoa khơng sử dụng: Hóa chất nhân tạo (thuốc trừ sâu, phân bón hóa học, chất bảo quản…); Hormone kích thích tăng trưởng; Kháng sinh sinh vật biến đổi gen 1.2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh Bảng 1: Phân tích đối thủ cạnh tranh Nhân tố Clerver Food Sói biển Điểm mạnh Điểm yếu Điểm mạnh Điểm yếu Sản phẩm Nguồn gốc xuất Bảo quản Rau, củ, Vẫn gặp vấn xứ rõ ràng, có khơng lâu khâu kiểm được, có loại duyệt gay gắt, có thực nhập từ đề nhóm hộ hàng phẩm nơng dân quan thời gian Hà Nội Tại trồng trì chất lượng sản sản phẩm phương theo pháp phẩm mức cao hết hạn tồn hữu phía kho chưa tốt Đan Các loại rau củ, gây trợ Mạch Còn tài mặt thịt hữu cơ, việc đáng hàng thịt lợn, nuôi theo quy tiếc gây thiệt gà nhập trình lý tồn, hàng hết giấy chứng nhận để huyện Sóc Sơn, hạn chức năng, ngắn, quản lý họ xử VietGap, hại nhiều cho vùng cao từ

Ngày đăng: 06/12/2023, 23:41

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan