TIỂU LUẬN MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NGHIÊN CỨU PHÂN TÍCH TỪ KHÓA VÀ VIẾT BÀI CHUẨN SEO THEO CHỦ ĐỀ CÔNG NGHỆ SỐ HÓA

MỤC LỤC I. Phần mở đầu 3 1.1. Tổng quan về Thương Mại Điện Tử 3 1.1.1. Khái niệm cơ bản 3 1.1.2. Bối cảnh Thương Mại Điện tử ở Việt Nam 3 1.1.3. Bối cảnh Thương Mại Điện tử trên thế giới 5 1.2. Khái quát về chủ đề 6 II. Phần lý thuyết 8 2.1. Khái niệm website và vai trò của website đối với doanh nghiệp 8 2.1.1. Khái niệm Website 8 2.1.2. Vai trò của Website đối với doanh nghiệp 8 2.2. SEO và các khái niệm cơ bản 9 III. Phần thực hành 11 3.1. Tìm kiếm từ khóa 11 3.2. Viết bài viết chuẩn SEO 16 3.3. Đăng bài viết chuẩn SEO 24 3.4. Chạy Blacklink cho bài viết 25 IV. Kết luận 27 2 NỘI DUNG I. Phần mở đầu 1.1. Tổng quan về Thương Mại Điện Tử 1.1.1. Khái niệm cơ bản Thương mại điện tử (Electronic Commerce) là quá trình mua, bán, chuyển nhượng hay trao đổi hàng hóa, dịch vụ hoặc thông tin qua hệ thống máy tính có kết nối Internet hoặc mạng cục bộ (Turban et al.,2010) Sự bùng nổ của thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và người tiêu dùng. Thông qua sàn thương mại điện tử, các hoạt động thương mại được thực hiện nhanh hơn, hiệu quả hơn, giúp tiết kiệm chi phí và mở rộng không gian kinh doanh. 1.1.2. Bối cảnh Thương Mại Điện tử ở Việt Nam Tại Việt Nam TMĐT đã xuất hiện trong khoảng hơn 10 năm trở lại đây kể từ khi internet được triển khai vào năm 1997. Tuy nhiên, phải đến năm 2006, khi luật giao dịch điện tử được Chính phủ ban hành vào tháng 122005 và có hiệu lực vào tháng 32006, ứng dụng TMĐT mới thực sự phổ biến. Theo khảo sát của Bộ công thương cho thấy hiện nay có hơn 70% người tiêu dùng tại Việt Nam thích mua sắm online. 3 Theo báo cáo của Google, trong khi toàn thế giới đã trải qua một năm 2020 với một màu xám ảm đạm thì nền kinh tế số Việt Nam nổi lên như một điểm sáng với tốc độ tăng trưởng lớn nhất trong khu vực (16%). Cụ thể, nếu như năm 2015, thương mại điện tử bán lẻ Việt Nam mới chỉ đạt 5 tỷ USD, tăng 23% so với năm trước thì đến năm 2018, con số này đã đạt mức 8,06 tỷ USD (tăng 30% so với năm 2017). Sang năm 2019, thương mại điện tử Việt Nam chính thức vượt mốc 10 tỷ USD, đạt 11,8 tỷ USD vào năm 2020, tiếp tục tăng lên 13,7 tỷ USD vào năm 2021 và 16,4 tỷ năm 2022. Các kênh mua sắm trực tuyến (Nguồn: Sách trắng TMĐT Việt Nam 2022) Thống kê cho thấy có đến 78% người mua hàng trực tuyến là qua các website thương mại điện tử, 42% qua mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo… và 47% qua các ứng dụng mua hàng trên điện thoại di động. Những số liệu này dự đoán sự phát triển vượt bậc của thương mại điện tử ở Việt Nam trong thời gian sắp tới. Theo nghiên cứu thị trường ECommerce trong nửa đầu năm 2022 của Công ty nghiên cứu dữ liệu Metric.vn: Việt Nam là thị trường lớn thứ 2 trong khu vực Đông Nam Á (chỉ đứng sau Indonesia). Tại nước ta, thương mại điện tử đã được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực như sản xuất; mua bán hàng hóa và dịch vụ; dịch vụ tài chính, ngân hàng; dịch vụ vận tải; dịch vụ du lịch; dịch vụ công và trong lĩnh vực đào tạo với qui mô rộng khắp cả nước. 4 Bên cạnh đó, Việt Nam cũng rất quan tâm tới hợp tác Thương Mại Điện Tử với thế giới. Nước ta đã chủ động tham gia vào các diễn đàn đa phương về Thương Mại Điện Tử với các tổ chức APEC, UNCITRAL,UNCEFACT, UNTACD… Trong tháng 92021, trong khuôn khổ triển khai Chương trình hợp tác hỗ trợ doanh nghiệp khai thác Hiệp định EVFTA bằng nền tảng Thương mại điện tử, sàn Thương mại điện tử doanh nghiệp Việt Nam – EU (VEFTA) đã được chính thức ra mắt đáp ứng nhu cầu kinh doanh, giao thương hàng hóa giữa Việt Nam và EU. Mở rộng hợp tác song phương về thương mại với một số nước như Trung Quốc nhằm đẩy mạnh hoạt động giao thương giữa hai quốc gia, hợp tác với Hoa Kỳ nhằm nâng cao năng lực bảo vệ dữ liệu cá nhân,…và một số quốc gia khác. 1.1.3. Bối cảnh Thương Mại Điện tử trên thế giới TMĐT tiếp tục phát triển mạnh mẽ trên khắp toàn cầu, đặc biệt là tại các nước phát triển chiếm hơn 90% tổng giá trị giao dịch TMĐT toàn cầu, trong đó riêng phần của Bắc Mỹ và Châu Âu đã lên tới trên 80%. Tốc độ phát triển TMĐT nhanh nhất ở khu vực Bắc Mỹ, tiếp đến là tại khu vực Châu Á– Thái Bình Dương và Tây Âu. Tại Châu Á có hai nước Singapore và Trung Quốc là có tốc độ phát triển TMĐT nhanh chóng và theo kịp với các nước Bắc Mỹ. Những nước còn lại ở Châu Á, TMĐT có phát triển tuy nhiên còn rất là chậm. Trung Quốc và Mỹ là 2 nền kinh tế có đóng góp lớn nhất cho thương mại điện tử, vào khoảng 2,5 tỷ đô cho giao dịch điện tử, chiếm 70% của thương mại điện tử thế giới. Các sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới cũng phần lớn đến từ phần lớn hai nền kinh tế này, tiêu biểu như: •Amazon (Mỹ) •Alibaba (Trung Quốc) •Walmart (Mỹ) •Ebay (Mỹ ) •Taobao (Trung Quốc) Theo báo cáo “Digital 2021 global overview report” của We are social Hootsuite, 5 lượng người dùng Internet toàn cầu hơn 4,75 tỉ người; tháng 12022 con số này là 4,9 tỉ người. Theo báo cáo “Digital 2022 global overview report” của We are social Hootsuite, có 58,4% người dùng Internet có mua hàng hóa hoặc dịch vụ hằng tuần (Việt Nam tỷ lệ này là 58,2%). Số lượng người tiêu dùng mua sắm trực tuyến sau đại dịch COVID19 tăng lên đáng kể so với trước dịch. Nguyên do mua sắm trực tuyến, người tiêu dùng cho rằng điều đó giúp cuộc sống họ trở nên dễ dàng, thuận tiện hơn và trở thành một phần trong thói quen tiêu dùng. Nguồn: Báo cáo aluates Theo Báo cáo và dự báo thị trường thương mại điện tử toàn cầu và Hoa Kỳ, do đại dịch COVID19, quy mô thị trường Thương mại điện tử toàn cầu ước tính trị giá 7750530 triệu USD vào năm 2022 và được dự báo sẽ đạt quy mô điều chỉnh là 20313450 triệu USD vào năm 2028 với CAGR là 17,4%. 1.2. Khái quát về chủ đề Tên chủ đề: Công nghệ Số hóa Nội dung khái quát: Sự ra đời của Công nghệ Số hóa, cùng với những phát minh khoa học tiên tiến đã làm thay đổi hoàn toàn bộ mặt đời sống con người. Điện thoại thông minh, máy tính, 6 điều hòa, người máy, thanh toán bằng thẻ, bằng điện thoại di động, ô tô, máy bay tự lái,…là những phát minh tiên tiên tiến, thông minh của loài người. Đánh dấu một kỷ nguyên phát triển mới trong lịch sử nhân loại. Tuy nhiên, điều này lại trở thành con dao 2 lưỡi bởi công nghệ càng phát triển bao nhiêu thì gen Z lại càng thay đổi về thói quen, hành vi, lối sống bấy nhiêu. Minh chứng như việc genZ vì quá bận rộn cho công việc nên thay vì nấu ăn ở nhà, họ thường lên mạng và tìm các ứng dụng hay trang mạng có giao đồ ăn như shopeefood, baemin, grabfood,... chỉ cần mở điện thoại ra và đặt đồ, một lúc sau sẽ có người giao đến. Không những thế, ngoài đồ ăn thì đồ gia dụng, mỹ phẩm và quần áo giờ đã đến tay gen Z một cách nhanh chóng hơn chỉ cần 1 click chuột trên sàn Thương mại điện tử. Sinh ra trong thời đại công nghệ phát triển ấy, thế hệ GenZ ngày nay dường như đang có xu hướng sống phóng khoáng và sẵn sàng “vung tay quá trán” để tận hưởng cuộc sống. Điều này đã khiến không ít các bạn trẻ thường xuyên rơi vào trạng thái bị “viêm màng túi” cũng như bị mất kiểm soát tài chính và đi làm không tích lũy được khoản vốn nào. Vì vậy, thế hệ trẻ GenZ rất cần một công cụ hỗ trợ mình trong việc quản lý và tiết kiệm tiền mỗi ngày. Sự ra đời của các ứng dụng quản lý chi tiêu cá nhân giúp người trẻ có cái nhìn toàn cảnh về tình trạng tài chính của mình và đưa ra những điều chỉnh để cân đối thu chi. Thấu hiểu được những điều này, em đã chọn đề tài bài viết “TOP 6 ỨNG DỤNG QUẢN LÝ CHI TIÊU CÁ NHÂN MIỄN PHÍ” để cung cấp những thông tin hữu ích giúp quản lý chi tiêu một cách thông minh và khoa học. Đánh giá chủ đề: Đây là đề tài được rất nhiều bạn trẻ quan tâm và hứng thú nên tiềm năng cho một bài viết có lượt click cũng sẽ cao hơn một số sản phẩm khác, đặc biệt là đối tượng các bạn sinh viên trẻ hiện nay (thế hệ Gen Z) là những người rất năng động, có khả năng tiếp thu công nghệ mới nhanh chóng. Vì thế, chủ đề Công nghệ Số hóa, cụ thể là vấn đề sử dụng các ứng dụng quản lý chi tiêu là một lựa chọn hoàn hảo và được giới trẻ săn đón, hưởng ứng tích cực. 7 II. Phần lý thuyết 2.1. Khái niệm website và vai trò của website đối với doanh nghiệp 2.1.1. Khái niệm Website Theo Điều 4 Luật Công nghệ thông tin 2006, Trang thông tin điện tử (Website) là trang thông tin hoặc một tập hợp trang thông tin trên môi trường mạng phục vụ cho việc cung cấp, trao đổi thông tin. Website là một tập hợp trang web, thường chỉ nằm trong một tên miền hoặc tên miền phụ trên World Wide Web của Internet. Cụ thể hơn, Website là một tập hợp các trang thông tin có chứa nội dung dạng văn bản, chữ số, âm thanh, hình ảnh, video,... được lưu trữ trên máy chủ (web server) và có thểtruy cập từ xa thông qua mạng Internet. 2.1.2. Vai trò của Website đối với doanh nghiệp ❖Bộ mặt của doanh nghiệp trên internet: Trong thời đại công nghệ 4.0, khách hàng thường có xu hướng tìm kiếm thông tin về quy mô, thời gian thành lập, sản phẩm, dịch vụ,…trên website của một doanh nghiệp mà họ quan tâm. Vì vậy nếu doanh nghiệp sở hữu một trang web riêng, chỉn chu, màu sắc, phong cách chuyên nghiệp và sản phẩm được đánh giá cao thì sẽ ghi điểm cộng rất lớn đối với khách hàng. ❖Quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ từ đó tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp: Khi doanh nghiệp sở hữu một website chuyên nghiệp sẽ tạo dấu ấn tốt, tạo dựng sự uy tín, thu hút khách hàng và tạo ra nhiều cơ hội bán hàng hơn. Đó chính là lý do tại sao website đang đại diện cho thương hiệu của bạn. ❖Tăng phạm vi và khả năng tiếp cận khách hàng: Tính đến tháng 1 năm 2021, số lượng người dùng smartphone toàn cầu là 5,22 tỷ người; số người sử dụng Internet là 4,66 tỷ người; số lượng người dùng mạng xã hội là 4,2 tỷ. Trong khi đó, tại Việt Nam đang có trên 64 triệu thuê bao internet (chiếm 67% dân số). Đây là một tỷ lệ vô cùng cao. Do đó, nếu một doanh nghiệp không có website, sẽ gần như không có khả năng tiếp cận được với khối lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ này. ❖Tiện lợi cho thu thập thông tin và chăm sóc khách hàng: Doanh nghiệp có thể tự quản lý số lượng người tương tác với trang web của mình cũng như tổng hợp phản ánh, độ 8 quan tâm của khách hàng với các sản phẩm dịch vụ. Từ đó, dễ dàng vạch ra được kế hoạch để cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng. Hoặc dùng web để cung cấp những thông tin quan trọng về sản phẩm, dịch vụ, các khuyến mãi, tin tức, tài liệu hướng dẫn,…đến khách hàng. ❖Bán hàng 247: Nếu theo hình thức bán hàng truyền thống, doanh nghiệp thường chỉ hoạt động ban ngày và nghỉ vào cuối tuần. Tuy nhiên, website lại khác, nó hoạt động 247. Khách hàng có thể truy cập bất cứ lúc nào để tìm kiếm thông tin sản phẩm và thậm chí là đặt hàng. ❖Phân tích tâm lý hành vi khách hàng: Website có thể sử dụng các công cụ như Google Analytics để phân tích, tìm hiểu về tâm lý khách hàng như họ quan tâm sản phẩm nào, nội dung như thế nào thì sẽ tạo hứng thú để khách hàng nhấp chuột vào, sản phẩm nào đang hot, màu sắc nào đang được quan tâm nhiều nhất,…Từ đó, doanh nghiệp sẽ có phương án để điều chỉnh nội dung web phù hợp hơn. 2.2. SEO và các khái niệm cơ bản •Khái niệm SEO: SEO là chữ viết tắt của cụm từ Search Engine Optimization (dịch theo nghĩa tiếng Việt là Tối ưu hóa máy tìm kiếm) là quá trình tối ưu hóa website nhằm cạnh tranh thứ hạng từ khóa trên các trang kết quả công cụ tìm kiếm, từ đó tăng traffic website và chất lượng traffic. Khi SEO tốt cải thiện trải nghiệm cho người dung, và khả năng sử dụng một trang web. SEO on top: làm tăng độ tin cậy của trang web. SEO là phương thức quảng cáo có hiệu quả lâu dài, nên chi phí sẽ giảm dần theo thời gian khác hoàn toàn với các loại hình quảng cáo khác. • Một số khái niệm và lưu ý khi viết bài chuẩn SEO: ❖Keyword hay còn gọi là từ khóa, là các từ, cụm từ trên websites của bạn giúp cho người dùng tìm kiếm được website của bạn khi gõ vào thanh tìm kiếm. Từ khóa dài ít cạnh tranh, dễ SEO web hơn so với từ khóa ngắn. ❖Content: Là nội dung, thông tin gồm cả văn bản, hình ảnh, video,…trên trang web