Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM TRƯỜNG CAO ĐẲNG VMU CHUYÊN NGÀNH LOGISTICS BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP LOGISTICS ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY THƯƠNG MẠI[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM TRƯỜNG CAO ĐẲNG VMU CHUYÊN NGÀNH LOGISTICS BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP LOGISTICS ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY THƯƠNG MẠI XNK TUƠNG LAI XANH Họ tên sinh viên : Đàm Thu Phương Mã sinh viên : 62221 Lớp : LOG62CĐ1 Người hướng dẫn : Th.S Bùi Thị Thu Thảo HẢI PHÒNG – 2023 LỜI CẢM ƠN Đề tài đúc kết lí luận thực tiễn, vốn kiến thức khoa học mà em tiếp thu năm học trường Cao đẳng VMU với vốn kiến thức thực tế Cùng với giúp đỡ thầy cô giáo bạn bè, em hồn thành đề tài “ Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Thương mại XNK Tương lai xanh” Để hoàn thành đề tài cho phép em bày tỏ lời cảm ơn tới tồn thể thầy giáo khoa Kinh tế- người giúp em có nhiều kiến thức ngày hôm Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Bùi Thị Thu Thảo, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em vạch mục tiêu cụ thể, hồn chỉnh cách trình bày, cho em phương pháp cách làm đề tài tốt Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới anh chị Công ty tạo điều kiện cho em có hội thực tập tìm hiểu thực tế để em hoàn thành báo cáo Trong thời gian hoàn thiện báo cáo, em cố gắng song tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em mong nhận đóng góp quý báu từ thầy để em có điều kiện nâng cao, bổ sung kiến thức mình, phục vụ tốt cho việc công tác thực tế sau Em xin chân thành cảm ơn ! MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Nguồn nhân lực quản lí nguồn nhân lực tổ chức 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản lí nguồn nhân lực 1.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm đào tạo phát triển 1.2.2 Vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức 1.2.3 Nguyên tắc đào tạo phát triền nhân lực 1.2.4 Đào tạo phát triển với vấn đề quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.2.4.1 Đào tạo phát triển với chức quản trị nhân lực 1.2.4.2 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực với công tác đào tạo phát triển 1.2.4.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực với vấn đề sử dụng lao động doanh nghiệp 1.2.4.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực với sách khuyến khích,tạo đọng lực làm 1.2.5 Quan điểm hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.6 Tiêu chuẩn đánh giá hiệu chương trình đào tạo phát triển 1.2.6.1 Lượng hóa chi phí lợi ích thu tự hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.6.2 Chi phí đào tạo phát triển nguồn nhân lực năm 1.2.6.3 Lợi ích nhân thu từ chương trình đào tạo phát triển 1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.4 Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.4.1 Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.4.2 Xác định mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.4.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 1.4.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 1.4.4.1 Đào tạo ngồi cơng việc 1.4.4.2 Đào tạo công việc 1.4.5 Dự tính chi phí đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.4.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 1.4.7 Đánh giá hiệu đào tạo phát triển 1.4.7.1 Đánh giá hiệu đào tạo phát triển theo kĩ năng, chuyên môn 1.4.7.2 Đánh giá hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực thông qua việc so sánh lợi ích thu chi phí bỏ 1.4.7.3 Nhận xét rút từ việc đánh giá hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY… 2.1 Khái quát công ty Thương mại XNK Tương lai xanh 2.1.1 Giới thiệu khái quát công ty 2.1.2 Lich sử phát triển 2.1.3 Chức nhiệm vụ kinh doanh… 2.1.3.1 Chức 2.1.3.2 Nhiệm vụ 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 2.2 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực công ty 2.2.1 Cơ cấu lao động phân theo tuổi, giới tính 2.2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 2.3 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty 2.3.1 Cơ sở triển khai công tác đào tạo nguồn nhân lực cơng ty 2.3.2 Phân tích trách nhiệm phận liên quan đến đào tạo nhân lực công ty 2.3.3 Quy trình triển khai công tác đào tạo nhân lực công ty 2.3.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo 2.3.3.2 Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực 2.3.3.3 Tổ chức thực đào tạo 2.3.3.4 Đánh giá kết đào tạo 2.3.3.5 Bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo 2.3.4 Đánh giá hiệu công tác đào tạo doanh nghiệp 2.4 Các nhân tố tác động đến công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty 2.4.1 Nhân tố bên 2.4.2 Nhân tố bên 2.5 Đánh giá chung công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 3.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 3.1.1.Phương hướng phát triển chung công ty 3.1.2 Phương hướng công tác đào tạo nguồn nhân lực Tổng công ty thời gian tới 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo NNL trụ sở 3.2.1 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu đào tạo 3.2.2 Có quan tâm Ban giám đốc 3.2.3 Nâng cao chất lượng đánh giá hiệu đào tạo 3.2.4 Đánh giá hiệu đào tạo nguồn nhân lực thông qua việc so sánh lợi ích thu chi phí bỏ 3.2.5 Đa dạng hố loại hình đào tạo, chương trình đào tạo 3.2.6 Lập quản lý có hiệu nguồn kinh phí đào tạo 3.2.7 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên 3.2.8 Sử dụng lao động hiệu sau khóa đào tạo 3.2.9 Một số giải pháp khác KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT CBCNV CTCP DN ĐVT LĐ NLĐ NSDLĐ NSLĐ SP SXKD NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ Cán công nhân viên Công ty cổ phần Doanh nghiệp Đơn vị tính Lao động Người lao động Người sử dụng lao động Năng suất lao động Sản phẩm Sản xuất kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng1.1: So sánh đào tạo phát triển nguồn nhân lực Bảng 2.1: Bảng cấu cán nhân viên Công ty Thương mại xuất nhập Tương Lai Xanh chia theo trình độ Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn Trụ sở cơng ty Thương mại XNK Tương lai xanh Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn Trụ sở công ty Thương mại XNK Tương lai xanh Bảng 2.4: Đánh giá NLĐ kiến thức chuyên môn khả truyền đạt giáo viên đào tạo DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1: Ảnh hưởng qua lại đào tạo phát triển chức quản trị nhân lực khác Sơ đồ 1.2: Kế hoạch hóa nguồn nhân lực với đào tạo phát triển Sơ đồ 1.3: Trình tự xây dựng cơng trình đào tạo/ phát triển Sơ đồ1.4: Sơ đồ phân tích nhu cầu đào tạo CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Nguồn nhân lực quản lí nguồn nhân lực tổ chức 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Bất kì tổ chức hình thành thành viên người hay nguồn nhân lực tổ chức Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm cá nhân có vai trị khác liên kết với theo mục tiêu định, cịn sức lao động hiểu tồn thể lực trí lực người Thể lực sức khỏe thân thể, phụ thuộc vào sức vóc,tình trạng sức khỏe người, mức sống, thu nhập, chế đọ ăn uống, chế độ nghỉ ngơi Trí lực suy nghĩ, hiểu biết, tiếp thu kiến thức, khả sáng tạo, tài năng, quan điểm, lòng tin, nhân cách người Như vậy, nhân lực hiểu toàn khả thể lực trí lực người vận dụng q trình sản xuất Nó xem sức lao động người- nguồn nhân lực quý giá yếu tố sản xuất doanh nghiệp Nguồn nhân lực doanh nghiệp bao gồm tất người lao động doanh nghiệp, tổng thể yế tố thể chất tinh thần huy động trình lao động Nguồn nhân lực sở tồn phất triển cảu doanh nghiệp, phải tiến hành quản lí nguồn nhân lực yếu tố đầu vào quan trọng doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm quản lí nguồn nhân lực Trong thực tế thuật ngữ quản lí nhân lực hay quản lí nguồn nhân lực hiểu giống chất trình bày theo nhiều góc độ khác nhau: Ở góc độ tổ chức q trình lao động: “ Quản lí nhân lực lĩnh vực theo dõi, hướng dẫn, điều chỉnh, kiểm tra trao đổi chất ( lực, thần kinh, bắp thịt) người với yếu tố vật chất tự nhiên ( công cụ lao động,