TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ-TIN HỌC TP.HCM KHOA NGOẠI NGỮ BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẾ Sinh viên thực tập: Trần Thị Minh Thư MSSV: 18DH740271 Ngành: Ngôn ngữ Trung Quốc Chuyên ngành: Nghiệp Vụ Văn Phòng Cơ sở thực tập: Công ty Cổ phần AIKYA Địa chỉ: Lầu 46 - Tòa nhà Bitexco Financial Tower Số Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh GV hướng dẫn: TS Đặng Hữu Tồn TP HỒ CHÍ MINH, 2022 BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP Sinh viên: TRẦN THỊ MINH THƯ MSSV: 18DH740271 Ngành: Ngôn ngữ Trung Quốc, chun ngành: Nghiệp vụ văn phịng Khóa: 24 Thực tập tại: Công ty Cổ phần AIKYA Địa chỉ: Lầu 46 - Tòa nhà Bitexco Financial Tower, Số Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Số điện thoại: 028 8302 8182 Môi trường làm việc: 1.1 Thông tin đơn vị thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN AIKYA thành lập ngày 12/04/2016 nhanh chóng chiếm trọn tin tưởng đối tác - khách hàng uy tín đảm bảo quyền lợi đầu tư trực tiếp cho đối tác Trên hành trình xây dựng phát triển, AIKYA tự hào tạo dấu ấn riêng ngành góp mặt dự án Dược phẩm lớn mang thương hiệu AIKYA đến rộng rãi với đối tác, nhà đầu tư nước AIKYA theo đuổi phát triển bền vững ngành Dược Việt Nam góp phần vào sức khỏe cộng đồng AIKYA DISTRIBUTION sở hữu hệ thống liên kết với công ty con: TV PHARM, MEBIPHAR S PHARM chuyên sản xuất kinh doanh thuốc, vật tư y tế, thực phẩm bảo vệ sức khoẻ với hệ thống phân phối trải dài khắp tỉnh thành Gồm lĩnh vực hoạt động: - Đầu tư doanh nghiệp dược nước Đầu tư dự án nghiên cứu phát triển dược phẩm Nhập ủy thác Quản lý doanh nghiệp dược nước Đầu tư nguồn nhân lực cao cấp Đầu tư phát triển vùng dược liệu 1.2 Tầm nhìn & sứ mệnh: Là đơn vị lấy sức khoẻ niềm vui khách hàng làm hàng đầu, AIKYA tăng cường gặp gỡ nhiều đối tác đến từ doanh nghiệp nhiều nước giới để tạo sản phẩm mang tính khu vực tồn cầu Chúng tơi xin cam kết tạo thương hiệu sức khoẻ tiêu dùng với giá trị mới, đem lại sống tươi đẹp hơn, khoẻ mạnh cho khách hàng - Trở thành đối tác đầu tư hàng đầu lĩnh vực Dược phẩm Nâng diện mạo ngành Dược Việt Nam lên tầm cao - Đưa thương hiệu Dược phẩm Việt vươn xa giới, tiếp cận Đối tác Người tiêu dùng thị trường nước Xây dựng khẳng định chuẩn chất lượng Dược phẩm Việt Nam - Kỳ vọng ươm mầm đầu tư cho nhiều doanh nghiệp Dược tiềm Lan tỏa phát động chương trình thiện nguyện sức khỏe nhằm chung tay xây dựng xã hội khỏe mạnh 1.3 Thành tựu: - Trong 28 năm hình thành phát triển, với cố gắng không ngừng Ban lãnh đạo tập thể công nhân viên Công ty, TV.PHARM đạt thành tích: • Hn chương Lao động Hạng 1, Hn chương Lao động Hạng 2, Huân chương Lao động Hạng • Danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi Chủ tịch nước trao tặng Danh hiệu “Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới” Cờ thi đua Chính phủ UBND Tỉnh Trà Vinh • Bằng khen Thủ tướng phủ Bằng khen Bộ trưởng Bộ y tế Bằng khen UBND Tỉnh Trà Vinh Bằng khen Bộ ngành liên quan • Cúp vàng ISO 2007 Bộ khoa học công nghệ chứng nhận Cúp vàng thương hiệu Việt năm 2007 - Khẩu trang MEBILOOK đến với người dân nhật Ngày 27/05/2020, thông qua hai công ty đối tác: Công ty CME Việt Nam Công ty Kamala, trang Mebilook Công ty Cổ phần Dược phẩm Sinh học y tế MEBIPHAR thuộc Tập đoàn AIKYA gửi tặng đến người dân Nhật Bản Khẩu trang y tế Mebilook với lớp kháng khuẩn sản xuất theo tiêu chuẩn châu Âu (EU Standard): EU EN 143: 2001 + A1: 2006 TCCS: 08-A-001-19/SH Hy vọng nước chịu ảnh hưởng dịch Covid-19 vượt qua thành công Việt Nam - Khẩu trang 3D mask tự hào sản phẩm sử dụng cho đại biểu tham dự Đại hội Đảng XIII - TVPHARM tuổi trẻ chống dịch covid-19 Sáng 3-4, TVPHARM kết hợp Báo Tuổi Trẻ tận tay trao tặng quà trang thiết bị y tế cho Sở Y tế TP.HCM để sớm phân bổ tới lực lượng tuyến đầu phòng chống dịch COVID-19 Quà tặng Thực phẩm bảo vệ sức khỏe Phariton TVP trao đến Sở Y Tế TPHCM Cụ thể, Công ty CP Dược phẩm TV.PHARM (TV.PHARM) thơng qua chương trình “Cùng Tuổi Trẻ chống dịch COVID-19” trao tặng 3.000 trang y tế, 200 chai gel sát khuẩn 150 hộp thực phẩm bảo vệ sức khỏe Phariton TVP - Ngày 30/03/2022, Thành phố Trà Vinh diễn Lễ ký kết hợp tác chiến lược Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM Công ty Cổ phần Dược S.PHARM nhằm cho đời thêm nhiều sản phẩm uy tín, chất lượng đến người tiêu dùng Theo cam kết, TV.PHARM khai thác mạnh nguồn nguyên liệu, lực sản xuất sản phẩm chủ lực từ S.Pharm để đa dạng danh mục sản xuất, từ cho đời thêm nhiều sản phẩm uy tín, chất lượng đến người tiêu dùng Đặc biệt, với lợi thị trường rộng lớn gồm 16 chi nhánh kinh doanh trải dài khắp toàn quốc, TV.PHARM giúp sản phẩm S.PHARM phân phối rộng rãi, dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng Nhất là, tiếp cận thị trường quốc tế khu vực Châu Á, ASEAN… - Tập đoàn dược Aikya tặng vật tư y tế cho Lào, Campuchia Các gói vật tư y tế chống dịch Tập đồn dược Aikya - Mebiphar, TV.Pharm tặng bao gồm 120.000 trang Mebilook vật tư, thuốc điều trị Ngày 17/5 Hà Nội, ông Hà Ngọc Sơn - Chủ tịch Tập đồn Aikya đại diện cơng ty thành viên TV.Pharm, Mebiphar trao tặng cho Chính phủ nhân dân Lào 100.000 trang y tế, thông qua Đại sứ quán Lào Việt Nam Đợt trao tặng 25.000 trang Ông Sengphet Houngboungnuan, Đại sứ đặc mệnh tồn quyền Lào Việt Nam tiếp nhận gói hỗ trợ - Lễ trao tặng trang cộng đồng Tập đoàn Aikya đơn vị thành viên cho Bộ Tư lệnh Thủ đô, Bộ Tư lệnh Bộ đội Biên phịng Truyền hình Quốc hội Việt Nam Phát biểu buổi lễ, ông Hà Ngọc Sơn, Chủ tịch Tập đồn Aikya cho biết, thơng qua Truyền hình Quốc hội Việt Nam, Tập đồn Aikya đơn vị thành viên Công ty cổ phần Dược phẩm sinh học y tế Mebiphar, Công ty cổ phần dược phẩm TV.PHARM kết nối với Bộ Tư lệnh Thủ đô, Bộ Tư lệnh Bộ đội Biên phòng quan, tổ chức khác để trao tặng trang bảo vệ sức khỏe cho cán bộ, chiến sĩ, người lao động cho bệnh nhân bệnh viện - Ngày 15/1/2019, Trung tâm hội nghị tỉnh Trà Vinh, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc dự chủ trì chúc mừng 'Hội nghị xúc tiến đầu tư Trà Vinh – Tiềm hội đầu tư phát triển', chương trình Bộ Ngoại Giao, UBND tỉnh Trà Vinh Viện Kinh Tế Xanh tổ chức 1.4 Cơ cấu tổ chức ban điều hành: - Ông Hà Ngọc Sơn Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc - Ơng Nguyễn Thành Sỹ Phó Tổng Giám đốc thường trực - Ông Nguyễn Văn Tầm Phó Tổng Giám đốc phụ trách dự án phát triển cụm công nghiệp dược sản xuất sản phẩm - Ơng Sơn Cao Thắng Phó Tổng Giám đốc phụ trách nhà máy sản xuất - Ông Lê Thành Tùng Phó Tổng Giám đốc kinh doanh - Ơng Nguyễn Đắc Hải Phó Tổng Giám đốc phụ trách tài - Bà Nguyễn Thị Hồng Cẩm Kế Toán trưởng Nội dung cơng việc phân cơng: - Đi theo trình ký Biên Bản Họp, phiếu ý kiến cho thành viên Hội Đồng Quản Trị Tham gia ghi chép lại trình họp - Hỗ trợ thu thập báo cáo công việc hàng tuần - Hỗ trợ xếp lịch làm việc, kế hoạch làm việc Ghi liên lạc công việc ngày - Dịch chỉnh sửa thông báo ban lãnh đạo đến nhân viên Phương pháp thực hiện: - Trình ký Biên họp, phiếu ý kiến cho thành viên Hội Đồng Quản Trị: Nghiên cứu trước nội dung họp • Nhớ tên người tham gia họp • Ghi chép hành động cách độc lập, rõ ràng • Ghi nhớ nội dung • Đảm bảo tính trung lập • Hồn thiện biên sớm • Đọc rà sốt biên thật kỹ trước trình ký Hỗ trợ xếp lịch làm việc, kế hoạch làm việc Ghi liên lạc cơng việc ngày: • - • • Xác định mục tiêu công việc ngày Lên danh sách công việc cần làm • • • • • Ghi gọi nội dung gọi cho công việc cần làm Sắp xếp trình tự cơng việc Linh hoạt thực kế hoạch ngày Kiểm tra việc thực Ghi nhận nhật ký làm việc cuối ngày Dịch chỉnh sửa thông báo ban lãnh đạo đến nhân viên: • Phân tích tài liệu • Lập kế hoạch thực • Dịch thuật • Hiệu đính • Đọc sửa trình bày dịch • Kiểm tra tài liệu • Bàn giao tài liệu chỉnh sửa theo yêu cầu (nếu cần) Kết đạt qua trình thực tập: 4.1 Những kiến thức lý thuyết củng cố: - Em cảm ơn có hội học tập thực tế tham gia làm việc với đội ngũ anh chị cơng nhân viên Tập đồn AIKYA Tại em vận dụng cách hợp lý kỹ lý thuyết em học Trường Đại học Ngoại ngữ - Tin học Thành phố Hồ Chí Minh, qua giúp thân em tích lũy nhiều kinh nghiệm thực tế củng cố thêm kiến thức lý thuyết ví dụ kỹ chuẩn bị công việc, lập kế hoạch Nâng cao kỹ quản lý thời gian hiệu quả, nâng cao vốn từ vựng kỹ ngoại ngữ, rèn luyện kỹ tin học văn phòng học (Excel, Word,…) nghiệp vụ văn phịng Ngồi ra, môi trường làm việc chuyên nghiệp này, em áp dụng kỹ mềm cách xử lý cơng việc, tình cách tạo mối quan hệ với tập thể, với khách hàng, cách ứng xử giao tiếp phù hợp với mơi trường văn phịng, cơng ty Vận dụng “kiến thức xã hội”, “mẹo làm việc tốt hơn” học từ thầy trường, qua nâng cao chất lượng công việc tự rèn cho thân cách làm việc phù hợp hiệu 4.2 Những kỹ thực hành học được: Qua khoảng thời gian thực tập công ty, em học nhiều kiến thức lý thuyết kỹ thực hành trực tiếp Học cách tiếp xúc tạo liên kết với khách hàng, học kỹ phân công công việc theo định, nắm kỹ sơ đồ phòng ban cơng ty Với hội tiếp nhận vị trí thực tập sinh Thư ký Hội Đồng Quản Trị, em học kỹ tổng kết nội dung họp, tiếp nhận ý kiến thành viên làm tài liệu lưu trữ cho quan Ngoài ra, kỹ văn phịng cần thiết bày trí quản lí vật dụng văn phịng, cách điều phối cơng việc tuần trách nhiệm với công việc giao, thành thạo kỹ sử dụng máy móc cơng ty, kỹ văn phịng bản, nâng cao vốn từ vựng kỹ chỉnh lí văn hay kỹ ghi chú, liên lạc với đối tác khách hàng, phân công công việc Bên cạnh đó, việc học tác phong làm việc, ý thức trách nhiệm tinh thần kỷ luật môi trường làm việc bổ sung vào kho tàng kiến thức cá nhân em khối lượng tri thức hữu ích để vận dụng đơn vị công tác sau 4.3 Ý kiến cá nhân: Sau khoảng thời gian tháng thực tập thực tế công ty, em học hỏi nhiều thứ nhìn điểm mạnh làm việc thân, qua tiếp tục rèn luyện, phát huy tốt khả thân Em thấy việc sinh viên tham gia làm việc thực tế giúp ích nhiều cho sinh viên chúng em, đặc biệt sinh viên năm trường cần thiết làm quen với mơi trường làm việc, tích lũy kinh nghiệm cho thân Đây gói hành lý quý báu cho sinh viên trường với kinh nghiệm thực tiễn, lý thuyết, tác phong công sở, thái độ cách ứng xử phù hợp khôn khéo , giúp sinh viên tự tin bước vào đường dài tương lai chờ đón Em xin chân thành cảm ơn trường tạo điều kiện cho chúng em tham gia tập này, mong em, bạn sinh viên khóa sau có nhiều hội tham gia làm việc thực tế, củng cố kiến thức cho thân Em xin cảm ơn quý Tập đoàn AIKYA, ghi nhận đánh giá quý báu Phó Tổng Giám đốc - ông Nguyễn Đắc hải người hướng dẫn thực tập em Thư ký Hội Đồng Quản Trị tập đoàn – chị Lê Thị Thẩm, cho em hội làm việc môi trường lành mạnh, văn minh chuyên nghiệp, để em gặt hái nhiều điều bổ ích tập Cảm ơn thầy Đặng Hữu Toàn giúp đỡ em hồn thành báo cáo có tập thành cơng Em xin chúc cho quý công ty, quý trường thầy cô điều thuận lợi thành công! Sinh viên (ký, ghi rõ họ tên)