TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ-TIN HỌC TP.HCM KHOA NGOẠI NGỮ BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẾ Sinh viên thực tập: NGUYỄN NGỌC HƯƠNG GIANG MSSV: 18DH740277 Chuyên ngành: Ngôn Ngữ Trung Quốc Cơ sở thực tập: Công ty Cổ Phần Trần Anh Tây Sài Gịn Địa chỉ: 159 Phan Xích Long Phường Q Phú Nhuận TPHCM GV hướng dẫn: ThS ĐẶNG HỮU TỒN TP HỒ CHÍ MINH, 2022 TRƯỜNG ĐH NGOẠI NGỮ-TIN HỌC TP.HCM KHOA NGOẠI NGỮ BM07/TT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 20 GIẢNG VIÊN ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẬP Họ tên GV hướng dẫn thực tập: ……………………………….………… …………… Đơn vị:……………………………………………………………… …………………… Điện thoại liên lạc:………………………………………………………………………… Họ tên sinh viên thực tập: ………………………………………MSSV……………… Thời gian thực tập: ………………………………………………………………………… Tổng kết kết thực tập (thang điểm 10): Điểm thực tập công ty Điểm thu hoạch sau thực tập Tổng điểm Tổng điểm (thang điểm 10) [1] (Thang điểm 10) [2] [1]+[2] (Bằng chữ) Phụ trách Khoa GV hướng dẫn thực tập BM05/TT BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP Sinh viên: NGUYỄN NGỌC HƯƠNG GIANG Ngành: Ngôn ngữ Anh/ Trung MSSV: 18DH740277 Chuyên ngành: Nghiệp vụ văn phịng Khóa: 24 Thực tập tại: Cơng ty Cổ Phần Trần Anh Tây Sài Gòn Địa chỉ: 159 Phan Xích Long Phường Q Phú Nhuận TPHCM Số điện thoại: 0906 355 035 Môi trường làm việc 1.1 Thông tin chung Trần Anh Group tập đoàn bất động sản đa năng, chuyên đầu tư phát triển dự án khu đô thị, đặc biệt tập trung phần lớn khu vực Tây Bắc Tp.HCM Bên cạnh đó, tập đồn có hoạt động khác như: tư vấn thiết kế cơng trình, xây dựng trọn gói & cung cấp tiện ích nội ngoại thất Trần Anh Group tự hào đơn vị đóng góp vào cơng xây dựng phát triển xã hội thịnh vượng, cộng đồng nhân văn 1.2 Lịch sử phát triển Năm 2007: Xuất phát từ khát vọng làm giàu cho thân, cống hiến cho xã hội cộng đồng, ông Trần Đức Vinh với người bạn sáng lập Công ty Trần Anh Co với số vốn điều lệ khiêm tốn, 500.000.000 VNĐ Giai đoạn từ 2008 - 2011: Từ thành lập nay, Trần Anh Co ngày phát triển vững mạnh Trần Anh CoLtd bắt tay vào xây dựng dự án khu dân cư nhà dành cho công nhân với quy mô 5,5 xã Mỹ Hạnh Nam, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An Giai đoạn từ 2012 - 2013: Công ty tiếp tục mở rộng dự án khu dân cư Mỹ Hạnh Hồng Gia thêm 18 ha, nâng tổng diện tích phát triển dự án lên 23,5 Cũng khoảng thời gian đó, Cơng ty CP bất động sản Trần Anh Long An, Công ty tư vấn – thiết kế An Thành An Công ty xây dựng Trần Anh thành lập, trực thuộc tập đoàn Trần Anh Group Giai đoạn từ 2014 – 2018: trải qua nhiều gian khó, Cơng ty CP bất động sản Trần Anh Long An ngày phát triển mạnh mẽ, trở thành đơn vị thi công, xây dựng kinh doanh bất động sản hàng đầu khu vực Tây Bắc TP.HCM Từ 2019 đển nay: Trần Anh Group sở hữu dự án bất động sản hộ cao cấp, cộng đồng cư dân ưa chuộng đánh giá cao như: Khu dân cư Mỹ Hạnh - Hoàng Gia, Bảo Ngọc Residence, khu đô thị Bella Vista, khu biệt thự cao cấp Bella Villa, khu đô thị Phúc An City, dự án Trần Anh Riverside… Tương lai: Trần Anh Group hứa hẹn cho đời dự án bất động sản hộ hạng sang, đẳng cấp khác nhằm mang đến cho cộng đồng dân cư không gian sống lý tưởng 1.3 Giá trị cốt lõi Giá trị cốt lõi tảng, chuẩn mực cho toàn trình hoạt động Trần Anh Group, thể qua yếu tố sau: Chất lượng: Chất lượng tảng phát triển, yếu tố tạo nên uy tín Thấu hiểu điều đó, sản phẩm dịch vụ Trần Anh Group lấy khách hàng làm trung tâm làm thỏa mãn mong muốn khách hàng Tiên phong: Như nhà đại văn hào Lỗ Tấn nói “Trên đời làm có đường, người ta thành đường thơi” Và chúng tơi người mở đường, khơng ngại gian khó để tìm đến điều mẻ khác biệt Đổi mới: Vì mục tiêu phát triển bền vững mang đến sống tốt đẹp cho người, Tập đoàn Trần Anh khơng ngừng đổi mới, sáng tạo, thích nghi với thời phù hợp với nhu cầu người “Đổi chết?” - Trần Anh Group với động nhiệt huyết, với sứ mệnh to lớn tầm nhìn xa rộng xem đổi yếu tố để tồn phát triển Trách nhiệm: Trách nhiệm sứ mệnh phát triển Trần Anh Group Nhiệm vụ chúng tơi là: • Tối đa hóa giá trị cho đối tác, nhà đầu tư cổ đơng; • Mang lại giá trị cho cán bộ, nhân viên cơng ty; • Mang đến giải pháp đầu tư sinh lợi, an toàn cho nhà đầu tư; • Mang đến sống tốt đẹp cho khách hàng; • Đồng hành phát triển cộng đồng xã hội Khác biệt: Vì Tập đồn Trần Anh nên việc kinh doanh quản trị điều hành khác biệt so với công ty, tập đoàn khác Sự khác biệt tạo nên điểm nhấn cho tập đoàn, đồng thời yếu tố tạo nên thành công 1.4 Thành tựu bật Trần Anh Group khát vọng tập đồn đa ngành chun nghiệp, kết hợp hài hịa lợi ích cơng ty lợi ích chung cộng đồng Trần Anh Group tự hào đơn vị đóng góp vào cơng xây dựng phát triển xã hội thịnh vượng, cộng đồng nhân văn Được thành lập từ năm 200, với dẫn dắt ông Trần Đức Vinh - Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm giám đốc tập đoàn Tập đoàn Trần Anhđã dần khẳng định vị thương hiệu thị trường bất động sản khu vực Nam Bộ nói chung Bên cạnh đó, sau 13 năm hoạt động, chúng tơi tự hào thực tốt vai trị kinh tế - xã hội khu vực Nội dung công việc phân công a) Tuần thứ ( 22/02/2022 đến 26/02/2022 ) − Nhận nơi thực tập, xếp vị trí làm việc, làm quen với nhân phịng ban, tổ chức cơng ty; − Trao đổi với người hướng dẫn thực tập – chị Trần Minh Hiếu kế hoạch thực tập, mục tiêu, u cầu cơng ty q trình thực tập; − Tìm hiểu sơ trình hình thành phát triển, cấu, chức năng, mơ hình kinh doanh nhiệm vụ công ty phịng ban; thơng tin chi nhánh cơng ty; − Nắm rõ thông tin tài liệu dự án, sản phẩm công ty; − Viết báo cáo tuần b) Tuần thứ ( 28/02/2022 đến 05/03/2022 ) − Học hỏi, trau dồi kinh nghiệm từ anh chị nhân viên văn hóa cơng ty, cách thực cơng việc thường nhật; − Tìm hiểu cơng việc phịng Hành – Nhân cơng ty; − Đánh máy văn giao; − Sắp xếp loại hồ sơ phòng nghiên cứu tài liệu; − Photocopy in giấy tờ giao; − Viết báo cáo tuần c) Tuần thứ ( 08/03/2022 đến 12/03/2022 ), cơng ty − Tìm hiểu sách, giấy tờ liên quan dự án công ty ( Lavilla Green City, West Lake Golf & Villas, Phúc An Ashita Bình Dương ); − Tìm hiểu, ghi thuật ngữ liên quan Bất động sản tiếng Việt tiếng Trung; − Đi tham quan thực tế dự án Lavilla Green City công ty Long An; − Thực công tác biên dịch content quảng cáo có sẵn sang tiếng Trung; − Viết báo cáo tuần d) Tuần thứ ( 15/03/2022 đến 19/03/2022 ) − Kiểm tra phản hồi Email cơng tác tuyển dụng nhân viên mới; − Tìm hiểu công tác tuyển dụng; − Thực đăng tuyển dụng lên group, web tuyển dụng; − Hỗ trợ anh chị nhân viên sàng lọc hồ sơ ứng viên để chọn hồ sơ phù hợp; − Kiểm tra phản hồi Email công tác tuyển dụng nhân viên mới; − Viết báo cáo tuần e) Tuần thứ ( 22/03/2022 đến 26/03/2022 ) − Chỉnh sửa hoàn thành dịch trước giao cho phòng ban; − Tổng kết báo cáo cho công ty, bàn giao nhiệm vụ phân cơng; − Chuẩn bị phịng họp tham dự buổi họp tổng kết tập công ty; − Tìm hiểu thơng tin cho báo cáo bắt đầu hoàn thành báo cáo Phương pháp thực Công tác biên dịch: thực theo bước sau: • Bước 1: xác định phạm vi văn cần dịch − Thực động tác đọc văn cần dịch có liên quan để có nhìn tổng thể nội dung ý văn bản; − Xác định chủ đề chính, độ dài, phong cách viết; − Tìm từ đoạn văn ( keyword ) thực động tác gạch chân, highlight • Bước 2: Thực dịch văn − Tìm gạch chân từ mà thân chưa biết; − Xác định loại từ từ đó; − Tìm hiểu, tra cứu từ điển xác định nghĩa từ ngữ đó; − Dịch thành đoạn văn hồn chỉnh • Bước 3: Kiểm tra − Sau dịch xong, kiểm tra lại từ ngữ, nội dung, ngữ pháp văn hay chưa? Nếu chưa, cần chủ động sửa lỗi ( nhờ trợ giúp, góp ý từ anh chị nhân viên ) • Bước 4: Hồn thành dịch − Sau chắn văn khơng cịn sai sót, tiến hành chỉnh sửa định dạng, chỉnh cho hợp lý theo yêu cầu; làm bật từ khóa văn trước bàn giao Cơng tác sàng lọc hồ sơ: thực theo bước sau: • Bước 1: Đưa tiêu chí đánh giá cụ thể dựa theo yêu cầu ban đầu mà cơng ty đề • Bước 2: Loại hồ sơ khơng đáp ứng u cầu • Bước 3: Lựa chọn hồ sơ có kỹ phù hợp • Bước 4: Lọc lại ứng viên ưu tú ghi lại Kết đạt qua đợt thực tập 4.1 Những nội dung kiến thức lý thuyết áp dụng, củng cố Em vui có hội tuyệt vời để trở thành Thực tập sinh làm việc với quý Công ty Cổ Phần Trần Anh Tây Sài Gịn – tập đồn lớn lĩnh vực kinh doanh địa ốc Tại nơi đây, em vận dụng tốt lý thuyết cách soạn thảo văn bản, áp dụng kiến thức Biên dịch chuyên ngành, biểu đạt Kỹ Tiếng Trung nâng cao,….mà thân trau dồi suốt năm học Đại học Đồng thời, khơng thể không nhắc đến “kiến thức xã hội” mà thầy cô chia sẻ, dạy bảo suốt năm học vừa qua , ứng xử giao tiếp học từ môn tự chọn trường lễ tân ngoại giao, văn hóa doanh nghiệp… giúp em nhiều việc thể tốt kỹ môi trường làm việc Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến đơn vị thực tập – Cơng ty Cổ Phần Trần Anh Tây Sài Gịn cố vấn thực tập – chị Trần Minh Hiếu giúp em nhiều kiến thức lĩnh vực địa ốc hồn thành thật tốt khóa thực tập 4.2 Những kỹ thực hành học hỏi Ngoài kiến thức mà thân em áp dụng, củng cố nêu phía trên, em học hỏi từ Anh Chị nhân viên kỹ làm việc nhóm; kỹ viết content, mẹo thực hành tin học văn phòng, kỹ sử dụng từ ngữ giao tiếp mực với khách hàng; kỹ xếp bàn làm việc, sử dụng trang phục ứng xử mực mơi trường làm việc 4.3 Việc thực tập giúp cho thân việc nâng cao ý thức, tác phong, trách nhiệm công việc? Trần Anh Group tập đồn lớn có uy tín vị định lĩnh vực bất động sản, Cơng ty Cổ phần Trần Anh Tây Sài Gịn cơng ty động, sáng tạo, có mơi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp Khi làm việc môi trường công việc này, nhân viên phải trang bị đầy đủ kiến thức sâu rộng phong cách làm việc chuyên nghiệp, nổ, mang tính cầu tiến, cạnh tranh Mặc dù lần làm môi trường làm việc thực tế cịn nhiều bỡ ngỡ, sau thời gian tìm hiểu quan sát, em cảm thấy cịn nhiều thiếu sót cần phải hồn thiện cần phải tự chủ cơng việc lời ăn tiếng nói; cần nhanh nhẹn, trung thực, chủ động tích cực việc; có tinh thần trách nhiệm cao công việc giao 4.4 Những kinh nghiệm thực tiễn tích luỹ Sau q trình thực tập q Cơng ty, em tích lũy số kinh nghiệm bổ ích cơng việc như: − Trước tiếp nhận cơng việc đó, ln có tâm , muốn thử thách yêu công việc phải xem xét trước thân có đủ khả để đáp ứng , để hồn thành tốt cơng việc giao u cầu, thời hạn hay không − Sau nhận công việc phải ln có tinh thần trách nhiệm cao công việc Nếu tiếp nhận công việc phải hồn thành tốt công việc ấy, không trễ nại, lề mề, đại khái ,qua loa để tránh gây ảnh hưởng đến công việc − Trong môi trường tập thể, tránh va chạm ,xích mích , cạnh tranh đồng nghiệp với Vì em cần nhẹ nhàng bình tĩnh giải vấn đề, khơng làm cho việc trở nên tồi tệ hòa giải , chia sẻ 4.5 Chi tiết kết cơng việc mà đóng góp cho quan nơi thực tập Sau trải qua khoảng thời gian thực tập công ty, em đạt kết đóng góp cho đơn vị thực tập sau: − Giúp đỡ soạn thảo văn bản, hợp đồng; − Lưu trữ gọn gàng hồ sơ công ty; − Biên dịch Việt - Trung Nhân viên Marketing mẫu content quảng cáo để đăng lên facebook, trang web mua bán bất động sản,… ; − Giúp tìm nhân viên cho cơng ty 4.6 Kiến nghị, đề xuất với Khoa Sau khoảng thời gian thực tập Công ty Cổ phần Trần Anh Tây Sài Gòn, em thấy đợt thực tập thực tế khoảng thời gian bổ ích vô cần thiết sinh viên năm chuẩn bị thức làm chúng em Đợt thực tập giúp em hiểu biết thêm môi trường làm việc, kinh nghiệm làm việc yêu cầu tác phong thái độ giúp sinh viên chúng em hoàn thiện thân hơn, tạo dựng cho thân hành trang thật tốt để sẵn sàng thức làm Em hy vọng nhà trường giáo viên tạo thêm thật nhiều hội thực tế cho sinh viên, đặc biệt sinh viên ngành Ngôn Ngữ có hội vận dụng ngơn ngữ mà học, kỹ mà thầy cô dạy để áp dụng vào thực hành thực tế Em xin chân thành thể lòng biết ơn thầy Đặng Hữu Toàn, chị hướng dẫn Trần Minh Hiếu toàn anh chị nhân viên, lãnh đạo công ty cổ phần Trần Anh Tây Sài Gịn giúp em để em hồn thành tốt báo cáo trải qua tập thành công Xin trân trọng cảm ơn! Sinh viên (ký, ghi rõ họ tên)