Đang tải... (xem toàn văn)
Bài tham khảo về CTXH cá nhân với trẻ em về những vấn đề đối với trẻ em hiện nay trong xã hội nhằm đáp ứng được những biện pháp hỗ trợ về an sinh xã hội, về mặt tâm lý, và những vấn đề liên quan đến trẻ em
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỒNG THÁP KHOA VĂN HÓA – DU LỊCH VÀ CÔNG TÁC XÃ HỘI BÁO CÁO THỰC TẬP CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN (CƠ SỞ THỰC TẬP: TRUNG TÂM BẢO TRỢ XÃ HỘI TỔNG HỢP) Họ tên sinh viên thực tập: Nguyễn Lâm Định MSSV: 0019410330 Lớp: ĐHCTXH19A GVHD: Dương Văn Khánh Cao Lãnh, ngày 30 tháng năm 2023 Page LỜI MỞ ĐẦU Công tác xã hội ngành khoa học chuyên nghiệp, nơi đâu có người nơi có vấn đề xã hội cần người làm công tác xã hội Một sứ mệnh vô to lớn người làm cơng tác xã hội hỗ trợ cho đối tượng yếu phát huy lực thân đối tượng, giúp họ tự vươn lên thân CTXH ngành vơ mới, can thiệp nhiều lĩnh vực nhiều đối tượng khác với nguyên tắc định ngành để đảm bảo mối quan hệ nghề nghiệp Việc kết nối nguồn lực hỗ trợ cho thân chủ đảm bảo lợi ích xã hội việc người làm Cơng tác xã hội cố gắng trì phát huy tính hiệu quả, linh hoạt việc vận động nguồn quỹ hỗ trợ kịp thời cho hoàn cảnh đặc biệt Trong nhiều năm trở lại việc đưa công tác xã hội vào số lĩnh vực trường học, bệnh viện, Uỷ ban nhân dân cấp, tổ chức đoàn thể, Doanh nghiệp xã hội, Tổ chức phi phủ theo Đề án 32 Chính phủ Gần nhất, “Ngày công tác xã hội Việt Nam” ngày 25/3 hàng năm, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ LĐ-TB&XH chủ trì, phối hợp với Bộ, ngành, quan liên quan địa phương hướng dẫn, tổ chức “Ngày Công tác xã hội Việt Nam” bảo đảm thiết thực, hiệu với mục đích tơn vinh giá trị cao quý, ý nghĩa nhân văn Nghề Là người công tác xã hội cần phải biết vận dụng kiến thức khoa học, rèn luyện kỹ hỗ trợ cho không tạo lệ thuộc cho thân chủ… để thực hiểu cơng tác xã hội lĩnh vực công tác xã hội với cá nhân Nhóm chúng em nhà trường giúp đỡ, tạo điều kiện chọn địa điểm Trung tâm Bảo trợ xã hooije Tổng hợp nơi thực tập nhóm Được học tập làm việc trung tâm gần tháng, em tìm hiểu, học hỏi tự rút học kinh nghiệm cho thân nghề nghệp sau này, áp dụng kiến thức thầy cô lớp giảng dạy, truyền thụ vào thực tế để tự hình thành cho thái độ nhận thức đắn nghề nghiệp, tác phong phẩm chất nhân viên công tác xã hội tương lai Page Em cố gắng hồn thành báo cáo tất nhiệt tình lực khơng thể tránh thiếu sót, mong nhận đóng góp q báu q thầy bạn Em xin trân thành cảm ơn chị Võ Thị Mỹ Duyên - kiểm huấn viên - viên chức, chị Lê Thanh Hiếu - phó giám đốc trung tâm tận tình hướng dẫn, dạy giúp đỡ em suốt q trình thực cơng việc thực tập cá nhân sở Nhóm chúng em xin trân thành cảm ơn Bác, chú, cô, anh chị làm việc Trung tâm hoạt động thiếu nhi tỉnh Đồng Tháp; cảm ơn Ban lãnh đạo, phòng ban sở nhân dân địa phương giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi suốt trình thực tập cá nhân chúng em địa phương Đồng thời nhóm xin gửi lời cám ơn đến Ban giám hiệu trường Đại học Đồng Tháp, thầy cô khoa Văn hóa - Du lịch Cơng tác xã hội, đặc biệt thầy Dương Văn Khánh tận tình dạy bảo, hướng dẫn để thành viên củng cố kiến thức kỹ chuẩn bị cho công tác hoàn thành báo cáo thực tập Em cảm ơn thầy! Page PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ/TỔ CHỨC XÃ HỘI I GIỚI THIỆU Lịch sử hình thành sở - Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp tỉnh Đồng Tháp đơn vị nghiệp công lập, trực thuộc Sở Lao động - Thương binh Xã hội, có tư cách pháp nhân, trụ sở làm việc, dấu tài khoản riêng - Địa chỉ: Đường Tràm Dơi, ấp Mỹ Đơng Nhì, xã Mỹ Thọ, H.CL Tỉnh Đồng Tháp - Điện thoại: 02778.516.171 - Thành lập Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp tỉnh Đồng Tháp, sở hợp Trung tâm Công tác xã hội bảo vệ trẻ em tỉnh Đồng Tháp (được thành lập theo Quyết định số 25/QĐ-UBND-TL ngày 21 tháng năm 2010 Uỷ ban nhân dân Tỉnh), Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Đồng Tháp (được đổi tên Quyết định số 114/QĐUB.TL ngày 05 tháng năm 2003 Uỷ ban nhân dân Tỉnh) trực thuộc Sở Lao động - Thương binh Xã hội - Căn Luật Tổ chức quyền địa phương ngày 19 tháng năm 2015; - Căn Nghị định số 55/2012/NĐ-CP ngày 28 tháng năm 2012 - Chính phủ quy định thành lập, tổ chức lại, giải thể đơn vị nghiệp công lập; Căn Nghị định số 103/2017/NĐ-CP ngày 12 tháng năm 2017 Chính phủ quy định thành lập, tổ chức, hoạt động, giải thể quản lý Trung tâm trợ giúp xã hội; - Căn Quyết định số 1520/QĐ-LĐTBXH ngày 20 tháng 10 năm 2015 Bộ Lao động - Thương binh Xã hội việc phê duyệt Quy hoạch mạng lưới Cơ sở trợ giúp xã hội giai đoạn 2016 - 2025; - Căn Thông tư số 33/2017/TT-BLĐTBXH ngày 29 tháng 12 năm 2017 Bộ Lao động - Thương binh Xã hội hướng dẫn cấu tổ chức, định mức nhân viên quy trình, tiêu chuẩn trợ giúp xã hội Trung tâm trợ giúp xã hội; - Căn Chương trình hành động số 62-CTr/TU ngày 01 tháng năm 2018 Ban Chấp hành Đảng Tỉnh khóa X thực Nghị số 19-NQ/TW ngày 25 tháng 10 năm 2017 Hội nghị lần thứ Ban Chấp hành Trung ương khóa XII tiếp tục đổi hệ thống tổ chức quản lý, nâng cao chất lượng hiệu hoạt động đơn vị nghiệp công lập; - Xét đề nghị Giám đốc Sở Lao động - Thương binh Xã hội Tờ trình số 59/TTr-SLĐTBXH ngày 01 tháng năm 2018 việc đề nghị hợp Trung tâm Công tác xã hội bảo vệ trẻ em Trung tâm Bảo trợ xã hội thành Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp trực thuộc Sở Lao động - Thương binh Xã hội tỉnh Đồng Tháp Giám đốc Sở Nội vụ Tờ trình số 1399/TTr-SNV ngày 28 tháng năm 2018 việc Page thành lập Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp trực thuộc Sở Lao động - Thương binh xã hội Đồng Tháp - Ngày 06 tháng 07 năm 2018 UBND tỉnh Đồng Tháp ban hành Quyết định số 69-QĐ/UBND việc thành lập Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp trực thuộc Sở Lao động – Thương binh Xã hội tỉnh Đồng Tháp II ĐỐI TƯỢNG THỤ HƯỞNG DỊCH VỤ TẠI CƠ SỞ Đối tượng phục vụ Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp: Đối tượng bảo trợ xã hội quy định Điều 24 Nghị định số 20/2021/NĐ-CP ngày 15/3/2021của Chính phủ quy định sách trợ giúp xã hội đội tượng bảo trợ xã hội Các đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp, bao gồm: Nạn nhân bạo lực gia đình; nạn nhân bị xâm hại tình dục; nạn nhân bị buôn bán; nạn nhân bị cưỡng lao động Trẻ em, người lang thang xin ăn thời gian chờ đưa nới cư trú Người chưa thành niên khơng có nơi cư trú ổn định bị áp dụng biện pháp giáo dục xã, phường theo quy định pháp luật Những người không thuộc diện đối tượng bảo trợ xã hội theo quy định khoản 1, khoản 2, khoản Điều khơng có điều kiện sống gia đình có nhu cầu vào sống Trung tâm, tự nguyện đóng góp kinh phí có người thân, người nhận bảo trợ đóng góp kinh phí Các đối tượng khác theo chương trình, đề án hỗ trợ Chủ tịch Uỷ ban nhân dân Tỉnh định III MỤC TIÊU, CHỨC NĂNG, THIẾT KẾ TỔ CHỨC CỦA CƠ SỞ 3.1 Mục tiêu hoạt động chức sở 3.1.1 Mục tiêu hoạt động Hình thành trì hoạt động Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp nhằm thực nâng cao chất lượng dịch vụ khẩn cấp, dịch vụ công cho đối tượng bảo trợ xã hội, đối tượng yếu xã hội theo Chương trình hành động tỉnh 3.1.2 Chức sở - Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp tỉnh Đồng Tháp, có chức tổ chức việc tiếp nhận, quản lý, chăm sóc, ni dưỡng, giáo dục, dạy nghề, tổ chức lao động sản xuất, phục hồi chức năng, tư vấn, chăm sóc khẩn cấp hỗ trợ điều kiện cần thiết khác tổ chức hoạt động, cung cấp dịch vụ khẩn cấp, dịch vụ công cho đối tượng bảo trợ xã hội, đối tượng yếu xã hội Page theo quy định hành Nhà nước - Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp có tư cách pháp nhân, có dấu tài khoản riêng Trung tâm chịu đạo, quản lý điều hành trực tiếp Sở Lao động – Thương binh Xã hội tổ chức máy, biên chế, tiền lương hoạt động Trung tâm; đồng thời chịu đạo, tra, kiểm tra, hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ Sở Lao động – Thương binh Xã hội, quan chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân Tỉnh Vụ, Cục thuộc Bộ Lao động – Thương binh Xã hội 3.2 Cơ cấu lãnh đạo sơ đồ tổ chức máy sở 3.2.1 Cơ cấu lãnh đạo sở Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp có 01 Giám đốc 02 Phó Giám đốc Giám đốc Trung tâm có trách nhiệm quản lý, điều hành hoạt động Trung tâm Chịu trách nhiệm trước Giám đốc Sở Lao động – Thương binh Xã hội trước pháp luật toàn hoạt động Trung tâm Phó Giám đốc Trung tâm giúp việc cho Giám đốc Trung tâm, Giám đốc giao phụ trách ủy quyền thực số công việc, lĩnh vực hoạt động Trung tâm Phó Giám đốc Trung tâm chịu trách nhiệm trước Giám đốc Trung tâm trước pháp luật nhiệm vụ, công việc giao ủy quyền Khi Giám đốc Trung tâm vắng mặt, Phó Giám đốc Giám đốc uỷ quyền điều hành hoạt động Trung tâm Việc bổ nhiệm Giám đốc, Phó Giám đốc Trung tâm Giám đốc Sở Lao động – Thương binh Xã hội định theo quy định Đảng, Nhà nước quy định tiêu chuẩn, điều kiện, lực, trình độ chun mơn nghiệp vụ theo chức vụ đảm nhiệm Việc miễn nhiệm, cách chức, khen thưởng, kỷ luật chế độ, sách khác Giám đốc, Phó Giám đốc Trung tâm thực theo quy định pháp luật hành Phịng chun mơn: Phịng Hành – Y tế, Phịng Cơng tác Xã hội Phát triển Cộng đồng Phịng Quản lý – Chăm sóc – Ni dưỡng Page 3.2.2 Sơ đồ tổ chức sở Nguyễn Văn Kiệt (Giám đốc) Lê Thanh Hiếu (Phó giám đốc) Lê Văn Giàu (Phó giám đốc) Phịng Quản lý – Chăm sóc – Ni dưỡng: Chung Thị Lệ Dung (Trưởng phịng) Nguyễn Thị Bích Liễu (Phó trưởng phịng) (13 viên chức) Phịng Hành – Y tế: Trần Quốc Tâm (Trưởng phịng) Đào Văn Vàng (Phó phịng) ( viên chức) Page Phịng Cơng tác Xã hội Phát triển Cộng đồng: Nguyễn Thị Phương Dung (Phó Trưởng phịng) (6 viên chức) IV CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH CUNG CẤP DỊCH VỤ VÀ KẾT QUẢ HỖ TRỢ ĐỐI TƯỢNG - Đối tượng bảo trợ xã hội quy định Điều 24 Nghị định số 20/2021/NĐ-CP ngày 15/3/2021 Chính phủ quy định sách trợ giúp xã hội đội tượng bảo trợ xã hội - Các đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp, bao gồm: Nạn nhân bạo lực gia đình; nạn nhân bị xâm hại tình dục; nạn nhân bị bn bán; nạn nhân bị cưỡng lao động Trẻ em, người lang thang xin ăn thời gian chờ đưa nới cư trú - Người chưa thành niên khơng có nơi cư trú ổn định bị áp dụng biện pháp giáo dục xã, phường theo quy định pháp luật Cung cấp dịch vụ khẩn cấp - Tiếp nhận đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp - Đánh giá nhu cầu đối tượng; sàng lọc phân loại đối tượng Trường hợp cần thiết chuyển gửi đối tượng đến Trung tâm y tế, giáo dục, quan công an, tư pháp quan, tổ chức phù hợp khác - Bảo đảm an toàn đáp ứng nhu cầu khẩn cấp đối tượng như: nơi cư trú tạm thời, thức ăn, quần áo lại Tham vấn, trị liệu rối nhiễu tâm trí, khủng hoảng tâm lý phục hồi thể chất cho đối tượng Tư vấn trợ giúp đối tượng thụ hưởng sách trợ giúp xã hội; phối hợp với quan, tổ chức để bảo vệ, trợ giúp đối tượng; tìm kiếm, xếp hình thức chăm sóc Xây dựng kế hoạch can thiệp trợ giúp đối tượng, giám sát rà soát lại hoạt động can thiệp, trợ giúp điều chỉnh kế hoạch Tiếp nhận, quản lý, chăm sóc, ni dưỡng đối tượng bảo trợ xã hội thuộc diện đặc biệt khó khăn, khơng tự lo sống khơng có điều kiện sinh sống gia đình, cộng đồng Cung cấp dịch vụ điều trị y tế ban đầu Tổ chức hoạt động phục hồi chức năng, trợ giúp đối tượng hoạt động tự quản, văn hóa, thể thao, hoạt động khác phù hợp với lứa tuổi sức khỏe nhóm đối tượng lao động sản xuất theo quy định pháp luật Chủ trì, phối hợp với đơn vị, tổ chức để dạy văn hóa, dạy nghề, giáp dục hướng nghiệp nhằm giúp đối tượng phát triển thể chất, trí tuệ, nhân cách hồ nhập cộng đồng Cung cấp dịch vụ giáo dục xã hội nâng cao lực - Cung cấp dịch vụ giáo dục xã hội để giúp đối tượng phát triển khả Page tự giải vấn đề, bao gồm giáo dục kỹ làm cha mẹ cho đối tượng có nhu cầu; đào tạo kỹ sống cho trẻ em người chưa thành niên - Hợp tác với đơn vị liên quan tổ chức đào tạo, tập huấn công tác xã hội cho đội ngũ nhân viên, cộng tác viên cơng tác xã hội - Tổ chức khố tập huấn, hội thảo cung cấp kiến thức, kỹ cho nhóm đối tượng có nhu cầu 10 Quản lý đối tượng cung cấp dịch vụ công tác xã hội 11 Thực biện pháp phòng ngừa đối tượng rơi vào hồn cảnh khó khăn bị xâm hại, bạo lực, ngược đãi 12 Phát triển cộng đồng - Liên hệ với người dân, quyền cấp việc xác định vấn đề cộng đồng để xây dựng chương trình, kế hoạch trợ giúp cộng đồng - Đề xuất sách với quan có thẩm quyền - Xây dựng mạng lưới nhân viên, tình nguyện viên cơng tác xã hội 13 Tổ chức hoạt động truyền thông, nâng cao nhận thức 14 Chủ trì, phối hợp với quyền địa phương đưa đối tượng đủ điều kiện tự nguyện xin khỏi Trung tâm trở với gia đình, tái hồ nhập cộng đồng; hỗ trợ, tạo điều kiện cho đối tượng ổn định sống 15 Thực việc quản lý tài chính, tài sản, cơng chức, viên chức người lao động theo quy định pháp luật Thường xuyên tu, bảo dưỡng kiến nghị thay thế, bổ sung sở vật chất, trang thiết bị, bảo đảm đáp ứng kịp thời nhu cầu chăm sóc, ni dưỡng đối tượng 16 Thực đầy đủ theo quy định pháp luật quy định cấp có thẩm quyền việc vận động, tiếp nhận, sử dụng nguồn kinh phí, tài sản, vật chất hỗ trợ cho đối tượng nuôi dưỡng Trung tâm 17 Thực theo quy định pháp luật việc cho nhận nuôi ni, sử dụng khoản hỗ trợ từ phía cha, mẹ ni tổ chức ni nước ngồi theo quy định pháp luật 18 Thực hoạt động cung cấp dịch vụ theo yêu cầu nhiệm vụ khác cấp có thẩm quyền định thực nhiệm vụ khác Giám đốc Sở Lao động – Thương binh Xã hội phân cơng V VAI TRỊ CỦA CƠ SỞ TRONG BỐI CẢNH CỘNG ĐỒNG - Là sở hỗ trợ, tiếp nhận, quản lý, chăm sóc, ni dưỡng, giáo dục, dạy nghề, tổ chức lao động sản xuất, phục hồi chức năng, tư vấn, chăm sóc khẩn cấp hỗ trợ điều kiện cần thiết khác tổ chức hoạt động, cung cấp dịch vụ khẩn cấp, dịch vụ công cho đối tượng bảo trợ xã hội, đối tượng yếu xã hội theo quy định hành Nhà nước Từ thành lập đến nay, trung tâm cung cấp thơng tin, dịch vụ vấn đề có liên quan đến người cao tuổi, Page người tâm thần, trẻ em gia đình, đồng thời nối kết đối tượng với tổ chức, ban, ngành dịch vụ an sinh xã hội để hỗ trợ họ giải vấn đề, vượt qua khó khăn, ổn định sống; xây dựng hoàn thiện hệ thống dịch vụ bảo vệ, chăm sóc cách đồng Trung tâm BTXH Tổng Hợp tỉnh Đồng Tháp trở thành điểm tựa cho nhiều đối tượng có hồn cảnh đặc biệt vươn lên góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng cơng tác chăm sóc, bảo vệ người yếu xã hội VI NHẬN XÉT VỀ HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ CỦA CƠ SỞ /TỔ CHỨC XÃ HỘI - Trung tâm giữ mối quan hệ phối hợp, hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức tham gia cung cấp dịch vụ Bảo vệ trẻ em địa phương việc thực hoạt động Bảo vệ trẻ em - Điểm mạnh: Có sở vật chất đầy đủ hỗ trợ nhiều từ nhà nước nhà hảo tâm Thuận lợi cho trình sinh sống phát triển đối tượng Có đội ngũ nhân viên, nhân viên chăm sóc nhiệt huyết, có tâm huyết với nghề đối tượng Trung tâm hỗ trợ, chăm sóc, … tốt Các công tác hỗ trợ đối tượng sống cộng đồng diễn tốt Tuy đối tượng không sống Trung tâm sống, vấn đề đối tượng ghi nhận, kịp thời can thiệp lúc đối tượng có nguy Các hoạt động tổ chức Trung tâm hoạt động hợp tác với tổ chức xã hội bên Trung tâm Trung tâm ý, quan tâm nhiều Từ đó, hoạt động diễn hay có đầu tư - Hạn chế: Trung tâm chưa có nhiều hoạt động tổ chức cộng đồng dành cho đối tượng Trung tâm đối tượng ngồi cộng đồng Trung tâm có nhiều hoạt động cho trẻ em cộng đồng chưa có hoạt động, truyền thơng,… cho đối tượng khác ngồi cộng đồng Trung tâm chưa có nhân viên chuyên trách vấn đề can thiệp tâm lý chuyên sâu, giáo dục đặc biệt, phục hồi chức năng,… - Đề xuất: + Trung tâm cần hỗ trợ nhân viên phụ trách học lớp liên quan tâm lý, giáo dục đặc biệt, hòa nhập cộng đồng, ngơn ngữ cử ngón tay,… Trung tâm sử dụng nguồn lực có sẵn (con người, sở vật chất, …) Trung tâm để giúp cho đối tượng phát triển kỹ năng, học hỏi thêm nhiều điều mẻ sống, … Ngồi cịn giúp cho đối tượng kiếm thêm thu nhập Cần tuyên truyền, giới thiệu cho nhiều người biết nhiệm vụ, vai trò, hoạt động hỗ trợ có Trung tâm,… Vì chưa có nhiều người biết đến Trung tâm nên nghe Trung tâm người khơng biết hiểu chưa đủ, chưa hoạt động Trung tâm Nếu có nhiều người biết đến hoạt động hỗ trợ đối tượng giúp đỡ, cải thiện mặt vật chất Page