BÀI 4: THIẾT KẾ CÁC YẾU TỐ NGÔN NGỮ TRỰC QUAN TRONG BỘ NHẬN DiỆN THƯƠNG HIỆU NỘI DUNG BÀI HỌC  Đặt tên thương hiệu  Thiết kế logo  Khẩu hiệu Bộ nhận diện thương hiệu  Bộ nhận diện thương hiệu (brand identity) kết hợp hình ảnh ngơn từ thương hiệu, bao gồm ứng dụng thiết kế đồ họa tích hợp, áp dụng cho sản phẩm hay dịch vụ đơn lẻ dòng sản phẩm dịch vụ mở rộng  Nó cịn gọi là: o nhận diện trực quan (visual identity) o nhận diện doanh nghiệp (corporate identity)  Một nhận diện thương hiệu bao gồm câu tuyên ngôn, hiệu quảng cáo, tùy thuộc vào khách hàng, công ty thiết kế agency quảng cáo  Để thành công, hiệu bền vững, nhận diện thương hiệu phải: o o o o o o Dễ nhớ Linh hoạt Có tinh thần phù hợp với thương hiệu khách hàng Thể thông điệp ý nghĩa Khác biệt hóa thương hiệu với đối thủ cạnh tranh Đặc biệt ĐẶT TÊN THƯƠNG HIỆU Tên thương hiệu  Tên thương hiệu (brand name) nhận diện ngôn từ (verbal identity) - tên thích hợp - cho sản phẩm, dịch vụ hay tổ chức Các loại tên thương hiệu  Tên người sáng lập (founder’s name) Các loại tên thương hiệu  Tên giải thích (explanatory) Các loại tên thương hiệu  Tên biểu cảm (expressive) tên tự sáng tác (invented) Bảo vệ qua nhãn hiệu đăng ký  Nhãn hiệu đăng ký (trademark) o từ, tên gọi, biểu tượng, thiết bị hay kết hợp yếu tố trên, o nhằm nhận diện phân biệt sản phẩm hay dịch vụ bên với bên khác, o đăng ký bảo vệ trước pháp luật độc quyền doanh nghiệp  Nhãn hiệu đăng ký (trademark) công ty sử dụng để bảo vệ tài sản thương hiệu họ - tài sản đem lại giá trị cho công ty - thông qua bảo vệ pháp lý đăng ký nhãn hiệu Biểu tượng Cảm nhận liên tưởng màu sắc Màu sắc văn hóa Phản xạ sinh lý màu sắc Tâm lý màu sắc Bối cảnh marketing • Tính biểu tượng liên tưởng màu sắc văn hóa quốc gia cụ thể • Cách mắt người cảm nhận màu sắc phản hồi vật lý màu sắc • Cách cá nhân nhóm người phản ứng lại với màu sắc liên tưởng màu sắc tác động đến họ • Các biểu tượng màu sắc cụ thể đưa thiết lập người làm marketing • Ví dụ màu da cam thể hương vị nhiệt đới đồ uống, màu vàng thể mùi chanh sản phẩm tẩy rửa Chữ “O” đại diện cho từ “orange” (nghĩa “quả cam”), biểu tượng cho sức khỏe tươi trẻ, đồng thời màu trường Logo kết hợp lửa, hoa sen Nghệ thuật đồ họa chữ  Khi thiết kế với chữ cái, có tiêu chí mà nhà thiết kế cần phải suy xét Đó là: Có thể đọc Kích cỡ Rõ ràng Hiển thị văn Có thứ bậc hình ảnh Phạm vi Ngữ cảnh độ linh hoạt Hỗ trợ hình ảnh thương hiệu       Tính chất Sự tương thích Sự phù hợp Lựa chọn kết hợp font chữ Chữ kết hợp với hay nhiều hình ảnh Chữ cho logo thương hiệu KHẨU HIỆU Khẩu hiệu  Khẩu hiệu (tagline) o cụm từ ngắn súc tích, cụm từ hấp dẫn câu khẳng định cuối o thể chiến lược tổng quát chương trình xây dựng thương hiệu hoặc/và chiến dịch quảng cáo o nhằm tạo điều dễ nhớ, cụ thể, rõ ràng thương hiệu Khẩu hiệu thành cơng nếu:  Phù hợp với khách hàng  Dễ nhớ o ví dụ, “Don’t Leave Home Without It®”, American Express  Có thể khác biệt hóa o ví dụ, Pepsi-Cola khác biệt với Coca-Cola hiệu “Thế hệ Pepsi”)  Mang tính đối thoại, khơng phải lời chào hàng o ví dụ, “Got Milk?TM”  Trở thành thuật ngữ thơng dụng o ví dụ, “Where’s the Beef? Lợi ích chức cảm xúc  Lợi ích chức (functional benefit) ưu điểm thực tế hay lực chức (functional capability) thương hiệu  Lợi ích cảm xúc (emotional benefit) lợi ích vơ hình bắt nguồn từ việc sử dụng thương hiệu, từ tình cảm thương hiệu tạo ra, từ khả thu hút trách nhiệm xã hội Case Study: Sandstrom Design 10 slogan hay kỷ TỔNG KẾT  Bộ nhận diện thương hiệu (brand identity) kết hợp hình ảnh ngôn từ thương hiệu  cách đặt tên cho thương hiệu  Logo: o biểu tượng (symbol) nhãn từ (wordmark) đặc biệt có chức nhận diện; o gọi biểu tượng thương hiệu o tượng trưng bao quát toàn thương hiệu cơng ty muốn thể