Đang tải... (xem toàn văn)
Tại liệu cập nhật tiêu đề của 42 năng lực được Havard thống kê và ứng dụng trong việc thực hiện đánh giá nhân viên sinh viên. Được triển khai áp dụng phổ biến trong các mô hình quản lý và đánh giá năng lực của nhân viên. Tài liệu chỉ bao gồm các mục, chưa bao gồm hình thức đánh giá cũng như hướng dẫn cấp độ đánh giá (BI)
42 lực theo đại học Harvard Khả thích ứng (Adaptability) Xếp đặt hiệu suất để thành công (Aligning Performance for Success) Học ứng dụng (Applied Learning) Xây dựng đội/nhóm thành cơng (Building a Successful Team) Xây dựng khách hàng trung thành (Building Customer Loyalty) Xây dựng mối quan hệ với đối tác (Building Partnership) Xây dựng mối quan hệ tích cực làm việc - Làm việc nhóm/hợp tác Buidling Positive Working Relationships – Teamwork/Collobration Tạo dụng lòng tin (Building Trust) Huấn luyện (Coaching) 10 Truyền đạt thông tin/giao tiếp (Communication) 11 12 13 14 15 Không ngừng học tập (Continuous Learning) Góp phần vào đội nhóm thành cơng (Contributing to Team Success) Hướng đến khách hàng (Customer Focus) Ra định (Decision Making) Ủy thác hay phân quyền (Delegation) 16 17 18 19 20 Phát triển người khác (Developing Others) Nhiệt tình (Energy) Tạo điều kiện thay đổi (Facilitating Change) Giám sát, theo dõi (Follow-Up) Trình bày thức (Formal Presentation) 21 22 23 24 25 Đạt cam kết (Gaining Commitment) Tác động, gây ảnh hưởng (Impact) Theo dõi, giám sát thông tin (Information Monitoring) Hành động sáng tạo (Sáng kiến) – Initiating Action Đổi (Innovation) 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 Tầm nhìn giá trị dẫn đầu/sống động (Leading/Living the vision and values) Quản lý xung đột (Managing conflict) Quản lý công việc (Managing work) Lãnh đạo hội họp (Meeting Leadership) Tham dự hội nghị (Meeting Participation) Đàm phán (Negotiation) Lên kế hoạch tổ chức thực (Planning and Organizing) Định hướng chất lượng (Quality Orientation) Chấp nhận rủi ro (Risk Taking) Nhận thức an toàn (Safety Awareness) 36 37 38 39 40 Kỹ bán hàng/ thuyết phục (Sales Ability/Persuasiveness) Ra định chiến lược (Strategic Decision Making) Chịu đựng căng thẳng (Stress Tolerance) Kiến thức kỹ chuyên môn/kỹ thuật (Technical/Professional Knowledge and Skills) Kiên định (Tenacity) 41 Xác định giá trị đa dạng (Valuing Diversity) 42 Tiêu chuẩn công việc (Work Standards)