Kỹ Giao tiếp Ngun Kim Liªn Ngun Thu Trang Tiên học lễ, hậu học văn Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp hiệu  Kỹ giao tiếp hiệu Kỹ giao tiếp  Khái niệm giao tiếp  Nguyên nhân giao tiếp hiệu  Kỹ giao tiếp hiệu Khái niệm giao tiếp  Là trình  Quan trọng với cá nhân, nhóm, xã hội  Bao gồm tạo hồi đáp lại thơng điệp  Thích nghi với người mơi trường Q trình giao tiếp Gửi Nhận Mã hoá Giải mã Ý tưởng Hiểu Hồi đáp Người gửi Người nhận Sơ đồ giao tiếp hội thoại Nhiễu Người giao tiếp Hồi đáp Giải mã Thông điệp Giải mã Người giao tiếp Hồi đáp Kỹ lắng nghe Hai khía cạnh giao tiếp Kỹ thuyết trình Kỹ lắng nghe Hai khía cạnh giao tiếp Kỹ thuyết trình Tại học giao tiếp?  Giao tiếp đời thường?  Hiệu công việc?  Học nhiều = Giao tiếp tốt?  Kỹ kỹ thuật = Kỹ giao tiếp? 10 Tâm Trí Thể Mỹ 36 Tu thân  Tề gia  Trị quốc  Bình thiên hạ 37 Giao tiếp hiệu Nâng cao giá trị đối tác Đứng phía đối tác Lắng nghe tích cực 38 KISS Keep It Short & Simple 39 Giàu bạn sang vợ 40 Bn có bạn, bán có phường Làm ăn có xóm, có chịm vui 41 IQ – Intelligence Quotient EI – Emotional Intelligence 42 Sự ăn cho ta lực Sự cho ta chí Sự bang giao cho ta nghiệp 43 Ta đã: quen, thân, thấu hiểu người? 44 Bất đẳng thức đời + = 11 >> 2 :