[...]... thất bại trong giao tiếp thường là nguyên nhân của những bất đồng hoặc hiểu lầm giữa các đối tượng giao tiếp Theo nhiều kết quả khảo sát, thất bại trong giao tiếp thường không phải do khác biệt văn hóa hay bất đồng ngôn ngữ Nhiều người gặp khó khăn trong giao tiếp với cấp trên hoặc cấp dưới của mình, dù rằng họ nói cùng thứ tiếng và có chung một nền văn hóa Tuy nhiên, chúng ta vẫn có thể giao tiếp hiệu... nhận xét của cấp trên Còn nếu bạn nói chuyện với cấp dưới, luôn luôn giải thích chi tiết các vấn đề và đừng quên hỏi nhân viên cấp dưới xem họ suy nghĩ gì hoặc phản hồi như thế nào về vấn đề đó.ới các mối quan hệ nơi công sở, thất bại trong giao tiếp thường là nguyên nhân của những bất đồng hoặc hiểu lầm giữa các đối tượng giao tiếp 5.2 Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Ngày nay, điện thoại là một trong. .. phía đều biết lắng nghe và thấu hiểu lẫn nhau Xây dựng niềm tin và sự tôn trọng lẫn nhau là một bí quyết để thành công khi giao tiếp nơi công sở Chúng ta sẽ tìm hiểu một số bí quyết để thành công khi giao tiếp trong công sở 1 Nội dung trao đổi khi giao tiếp Đôi khi, chúng ta thường bị tác động bởi định kiến về một người trước khi thực sự hiểu rõ nội dung thông tin mà người đó truyền đạt Một khi đã... CỦA CÁ NHÂN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Giao tiếp là cả một quá trình học hỏi không ngừng của mỗi chúng ta Có lẽ đây là bài học mà ta sẽ phải học suốt cả cuộc đời mình Mình có giỏi hay không còn tuỳ thuộc vào năng khiếu và hoàn cảnh sống của mỗi người Ai trong mỗi chúng ta đã tiềm ẩn trong mình khả năng giao tiếp Hoạt động sống hàng ngày đã chứng minh bạn có khả năng giao tiếp vi vậy bạn hãy để cho mình một... chút không gian riêng cho bạn để suy nghị về phong cách giao tiếp của bạn từ đó hay phát huy nó xem nó cần có thêm cái gì và loại bỏ cái gì trong nó Đó chính là sự học tập co kế thừa và cuối cùng hay tự tin thực hiện phong cách đó trong xã hội Thực ra theo tôi yếu tố tự tin trong giao tiếp sẽ giúp bạn thành công là rất lớn Tự tin chính là tin vào chính khả năng của mình Tại sao lại không chứ ? bạn có... cách để nâng cao sự tự tin trong bạn, đó cũng là cách giúp bạn thành công trong việc giao tiếp với người khác Có thể với những giao tiếp thông thường không đòi hỏi những yêu cầu về mặt chuẩn bị, nhưng chính phong cách và lời nói tham gia câu chuyện cũng thể hiện những phẩm chất và tính cách của bản thân Qua đó, sẽ để lại những ấn tượng riêng về bản thân miònh trong con mắt của họ ... NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU I – Đánh giá vấn đề II –Nguyên nhân của vấn đề 2.2 Những điều nên tránh trong giao tiếp ứng xử - Nói nửa chừng rồi dừng lại hoặc cướp lời người đang nói, làm nhiễu thứ tự hoặc luồng suy nghĩ của người đó - Không nói rõ và giải thích đầy đủ làm người nghe cảm thấy đột ngột, khó hiểu đề tài nói chuyện của bạn Không nên đưa những trọng tâm, những khái quát làm người tiếp chuyện... chưa tin tưởng vào khả năng của bạn, chưa tạo điều kiện mọi mặt để bạn làm việc Bạn đừng nản chí và cũng đừng dùng lời nói để thuyết phục Hãy cố gắng tạo ra một vài việc làm cụ thể có hiệu quả Từ sự thành công đã đạt được, tận dụng thời điểm gây hưng phấn cao rồi đưa ra những kiến giải hợp lý với các cấp lãnh đạo V – Kỹ năng giao tiếp trong từng trường hợp 5.1 Kỹ năng giao tiếp trong công sở Với các... trong những phương tiện làm việc không thể thiếu của chúng ta Nhưng hầu hết đều chưa từng học hay đọc qua một văn bản nào hướng dẫn về cách giao tiếp qua điện thoại Nếu bạn là nhân viên lễ tân của công ty, khả năng giao tiếp qua điện thoại không chỉ nói lên tính cách của bạn mà còn làm ảnh hưởng đến hình ảnh của toàn công ty Trong khi gọi điện thoại, hãy nhớ kỹ những điều sau đây: - Đừng hứa sẽ gọi điện... đầu tiên trong quá trình giao tiếp Cả người nói và người nghe đều cần khuyến khích người kia phản hồi Phản hồi giúp bạn biết được người đối thoại có thực sự nắm bắt được vấn đề đang trao đổi hay không, có hiểu đúng hay không Từ đó bạn sẽ khẳng định lại những thông tin chưa được hiểu đúng, tránh việc thực thi sai hoặc hiểu lầm 6 Xây dựng niềm tin và sự tôn trọng lẫn nhau Bất cứ ai, nếu giao tiếp với . THỰC TẬP Đề tài Tìm hiểu về kỹ năng giao tiếp của con người trong xã hội hiện nay MỤC LỤC BÁO CÁO THỰC TẬP 1 Đề tài 1 Tìm hiểu về kỹ năng giao tiếp của con người trong xã hội hiện nay 1 MỤC LỤC. chọn đề tài: Tìm hiểu về kỹ năng giao tiếp của con người trong xã hội hiện nay. ” PHẦN 2: THỰC TRẠNG CỦA VẤN ĐỀ NGHÊN CỨU I – Khái quát về giao tiếp 1. Giao tiếp là gì? Trong giao tiếp, chúng ta. triển xã hội, là tập hợp gồm nhiều người có mối quan hệ với nhau. Mối quan hệ chặt chẽ giữa con người với con người trong xã hội còn là điều kiện để phát triển xã hội. Trong đời sống con người, giao