Đang tải... (xem toàn văn)
Trong quá trình hội nhập kinh tế thế giới như hiện nay, thị trường ngày càng mở rộng, hàng hóa xuất nhập khẩu được giao thương rộng rãi với các quốc gia. Do đó, vận tải quốc tế đang ngày càng thể hiện rõ vai trò là tiền đề, là điều kiện tiên quyết trong sự ra đời và phát triển của thương mại quốc tế. Vì thế, ngoại thương là chiếc cầu nối có tổ chức quá trình lưu thông hàng hóa giữa các doanh nghiệp trong nước và nước ngoài thông qua mua bán. Hoạt động xuất nhập khẩu là một trong những hoạt động quan trọng thúc đẩy nền kinh tế hàng hóa phát triển và đem lại lợi ích kinh tế rất lớn cho quốc gia, đặc biệt là những nước phát triển như Việt Nam. Kể từ khi Việt Nam trở thành thành viên của Tổ chức thương mại thế giới WTO, chúng ta đã gặt hái được nhiều thành tựu nổi bật trên tất cả các lĩnh vực, trong đó có lĩnh vực ngoại thương.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -*** THU HOẠCH THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU NGUN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TYTNHHDỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU ĐÔNG PHƯƠNG GIAI ĐOẠN 2018 - 2020 Họ tên sinh viên: Lê Thị Cẩm Thương Mã sinh viên: 1601015495 Lớp: K55E/A10 Khóa: K55 GVHD: Võ Hoàng Kim An TP HCM, tháng 10 năm 2021 LỜI MỞ ĐẦU Trong trình hội nhập kinh tế giới nay, thị trường ngày mở rộng, hàng hóa xuất nhập giao thương rộng rãi với quốc gia Do đó, vận tải quốc tế ngày thể rõ vai trò tiền đề, điều kiện tiên đời phát triển thương mại quốc tế Vì thế, ngoại thương cầu nối có tổ chức q trình lưu thơng hàng hóa doanh nghiệp nước nước ngồi thơng qua mua bán Hoạt động xuất nhập hoạt động quan trọng thúc đẩy kinh tế hàng hóa phát triển đem lại lợi ích kinh tế lớn cho quốc gia, đặc biệt nước phát triển Việt Nam Kể từ Việt Nam trở thành thành viên Tổ chức thương mại giới WTO, gặt hái nhiều thành tựu bật tất lĩnh vực, có lĩnh vực ngoại thương Các quốc gia thường cách xa địa lý nên công tác giao nhận đóng vai trị quan trọng việc hồn thành hợp đồng mua bán ngoại thương Để hoạt động xuất nhập diễn cách thuận lợi mang lại hiệu cao, việc giao nhận hàng hóa xuất nhập phải thực cách logic, khoa học chuyên nghiệp Với kinh tế ngày phát triển, lượng hàng hóa lưu thơng ngày nhiều vấn đề giao nhận hàng hóa thách thức cho công ty Xuất nhập Nắm bắt nhu cầu thị trường, công ty dịch vụ giao nhận đời để đảm nhận cơng việc Xuất phát từ q trình hội nhập nhu cầu cảu thị trường, Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông phương thành lập vào hoạt động từ tháng 3/2019 Bằng chun mơn kinh nghiệm mình, Cơng ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông phương nhanh chóng nắm bắt hội, tham gia vào thị trường nhằm cung cấp dịch vụ có liên quan vận tải, xuất nhập hàng hóa, đáp ứng nhu cầu công ty xuất nhập khẩu, sản xuất, kinh doanh Nhận thấy tầm quan trọng nghiệp vụ nhập hàng hóa phát triển không ngừng Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông phương, tác giả định chọn đề tài “Hoạt động giao nhận hàng hoá xuất nguyên container đường biển Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đơng phương” để có hội tìm hiểu, nghiên cứu nghiệp vụ thực tế công ty, từ có giải pháp đề xuất cần thiết nhằm giải khó khăn, khắc phục hạn chế hoàn thiện nghiệp vụ tương lai CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHHDỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU ĐÔNG PHƯƠNG 1.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông phương 1.1.1 Giới thiệu tổng quát Công ty Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông Phương đáp ứng đầy đủ điều kiện đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật hành Sở Kế hoạch Đầu tư cấp giấy phép đăng ký kinh doanh với mã số thuế 0315582168 kể từ ngày 18/3/2019 bắt đầu vào hoạt động kể từ ngày 22/3/2019, tính đến Cơng ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông phương thành lập gần năm Tên công ty: Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông Phương Tên giao dịch tiếng anh: DONG PHUONG EXIM SERVICE CO.,LTD Địa chỉ: 16 Nguyễn Văn Lượng, Phường 6, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Giám đốc: Nguyễn Xuân Tưởng Điện thoại: (84) 0932220339 Mã số thuế: 0315582168 Tính đến gần năm hoạt động, Cơng ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông Phương nổ lực xây dựng thương hiệu mạng lưới khách hàng tương đối bền vững, hầu hết mối quan hệ hợp tác lâu dài Để làm điều này, Công ty đề cao tinh thần trách nhiệm, nhiệt huyết, an tâm khách hàng mục tiêu mà cơng ty hướng đến 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty Từ Việt Nam thức trở thành thành viên tổ chức WTO, từ mở hội cho Việt Nam hội nhập vào thị trường kinh tế giới Từ đây, hoạt động kinh tế ngoại thương đẩy mạnh phát triển không ngừng, kéo theo nhu cầu tăng cao hoạt động giao nhận vận tải quốc tế Sau thời gian dài trình hội nhập, hội xuất nhập hàng hoá Việt Nam ngày tăng, hội để Công ty giao nhận hàng hoá thành lập để hỗ trợ cho hoạt động Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông Phương thành lập, đáp ứng nhu cầu cần thiết mang tính tất yếu định thị trường, góp phần phát triển giao thương Việt Nam với nước trở nên mạnh mẽ vượt bậc nữa, qua đẩy mạnh phát triển kinh tế nước ta đồng thời tiết kiệm phần thời gian chi phí cho doanh nghiệp kinh doanh Từ thành lập đến nay, Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông Phương hoạt động chuyên mảng cung cấp dịch vụ logistic, khai quan hàng Sea-Air xuất nhập khẩu, vận tải hàng container/hàng lẻ với lượng khách hàng thường xuyên, ổn định Thành phố Hồ Chí Minh trải khu cơng nghiệp thuộc Bình Dương, Long An, Phú Mỹ Bà Rịa, Bình Phước Có thể nói Cơng ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đơng phương công ty thời gian hoạt động khơng nhiều lại có đội ngũ cán Lãnh đạo nhân viên với bề dày kinh nghiệm, đủ chun mơn, trình độ nghiệp vụ ngành nghề lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất - nhập đường biển, đường hàng không hay chí đường Với kinh nghiệm ban lãnh đạo toàn đội ngũ nhân viên phát huy kỹ giải vấn đề phát sinh q trình giao nhận hàng hóa, Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông Phương tự hào đối tác với công ty kinh doanh, cam kết hỗ trợ doanh nghiệp gặp khó khăn q trình xuất nhập hàng hóa 1.1.3 Lĩnh vực hoạt động Công ty Các lĩnh vực hoạt động Cơng ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông Phương gồm: - Dịch vụ vận tải nội địa quốc tế đường biển, đường hàng không, đường kết hợp đa phương thức - Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải - Đại lý môi giới hải quan Đại lý Hải quan Công ty cung cấp Dịch vụ Hải quan cho loại sau: + Dịch vụ Hải quan hàng kinh doanh; +Dịch vụ Hải quan hàng đầu tư; + Dịch vụ Hải quan hàng gia công; + Dịch vụ Hải quan hàng sản xuất xuất khẩu; + Dịch vụ Hải quan hàng phi mậu dịch, hàng cá nhân; + Dịch vụ khoản hợp đồng gia công, sản xuất xuất Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình, động, trách nhiệm cao, cơng ty sẵn sang phục vụ trọn gói hay phần giúp cho khách hàng hồn thành cơng việc cách nhanh gọn hợp lý Một số mặt hàng thường xuyên làm: Sản phẩm dệt may, Da bò thành phẩm, Máy móc, thiết bị, Thép cuộn, đồ nội thất: giường, tủ nhôm, - Ủy thác xuất nhập khẩu: Công ty nhận ủy thác xuất nhập cho loại hàng hóa khơng nằm danh mục cấm, hàng hóa ngưng xuất khẩu, nhập Công ty thường nhận ủy thác xuất nhập cho khách hàng quen thuộc, làm ăn lâu năm 1.2 Chức nhiệm vụ, cấu tổ chức Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông Phương 1.2.1 Chức công ty Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông Phương có số chức là: - Phối hợp với tổ chức khác nước để tổ chức chuyên chở, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng hội chợ triển lãm, hàng hóa phi mậu dịch, tài liệu chứng từ liên quan, chứng từ chuyển phát nhanh - Nhận dịch vụ giao nhận, thực việc hoạt động khác liên quan đến dịch vụ nói như: làm thủ tục xuất khẩu, nhập khẩu, thủ tục hải quan - Tiến hành dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa xuất nhập phương tiện khác 1.2.2 Nhiệm vụ công ty - Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đơng Phương có nhiệm vụ thực đầy đủ quyền nghĩa vụ Đảng Nhà nước, cam kết tổ chức hoạt động kinh doanh theo ngành nghề đăng ký, cung cấp cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ theo cam kết sẵn sàng chịu trách nhiệm khách hàng trước pháp luật sản phẩm dịch vụ mà công ty cung ứng - Xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch kinh doanh phù hợp với quy định, chế độ quản lí kinh tế nhà nước nhằm thực mục đích chức cơng ty đề Bảo đảm việc bảo toàn bổ sung vốn sở tự tạo nguồn vốn, bảo đảm trang trải tài , sử dụng hợp lý theo chế độ, sử dụng có hiệu nguồn vốn, làm tròn nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nước - Công ty không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ việc lắng nghe tiếp thu ý kiến khách hàng nhân viên công ty Xây dựng chế độ phúc lợi môi trưởng làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, tạo điều kiện làm việc tốt cho nhân viên công ty 1.2.3 Cơ cấu tổ chức nhân Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đông phương 1.3.1 Cơ cấu tổ chức - Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đơng Phương có quy mô bao gồm 30 nhân viên chia làm phòng phận với chức khác Gồm Ban Giám đốc 04 phòng bao gồm: Phịng Kế Tốn, Phịng Kinh Doanh, Phịng Nhân Sự, Phịng Xuất Nhập Khẩu Sau chia thành phận nhỏ hơn: Bộ phận Sale cước vận chuyển, phận Kinh Doanh Hàng Thương Mại, phận giao nhận, phận chứng từ cuối Bộ Phận Trucking Ngồi cịn có ban nhỏ hơn: Ban Thu Mua, Ban Oversea, Ban Chăm Sóc Khách Hàng, nhân viên kho ban Hành Chánh Nhân Sự Với phân công rõ ràng nhân viên đảm bảo hồn thành cơng việc hỗ trợ lẫn trình làm việc Dưới sơ đồ cấu tổ chức công ty: Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH dịch vụ xuất nhập Đơng Phương Giám Đốc Phịng Phòng Kinh Phòng Kế Phòng Bộ Phận Sales Cước Bộ Phận Kinh Doanh Hàng Thương Mại Bộ Phận Hải quan Bộ Phận Chứng Từ Bộ Phận Trucking Nguồn: Tác giả tự tổng hợp 1.3.2 Chức phòng ban Giám đốc Giám đốc người chịu trách nhiệm trực tiếp hoạt động công ty nhà nước, điều khiển, phối hợp trì, nhịp nhàng hoạt động công ty, ký kết hợp đồng kinh tế, lập quy chế tuyển dụng, đào tạo nhân viên công ty Trực tiếp tuyển dụng nhân cho phòng ban lại Bám sát hoạt động tài cơng ty, hoạch định xây dựng chiến lược phát triển cho cơng ty Phịng Kinh doanh Phịng kinh doanh cơng ty bao gồm phận: Bộ phận bán cước phận kinh doanh hàng thương mại Nhiệm vụ phận bán cước tìm kiếm khách hàng cho mảng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất/nhập cơng ty Cịn phận kinh doanh hàng thương mại tìm hiểu thị trường, liên hệ đại lý để nhập hàng hóa bán cho khách hàng nước Nhiệm vụ phịng kinh doanh tìm kiếm trì khách hàng cho cơng ty thơng qua liệu khách hàng có sẵn, tìm kiếm thêm khách hàng thuyết phục họ sử dụng loại hình dịch vụ, sản phẩm mà công ty cung cấp Bên cạnh cịn phụ trách phân tích, xây dựng phát triển hệ thống giá, chiết khấu báo cáo tình hình cho giám đốc Ngồi cịn thực cơng tác chăm sóc khách hàng, kiểm tra, tổng hợp liệu từ khách hàng để thống kê lượng khách hàng phối hợp với phòng ban khác để đề chiến lược phát triển thích hợp Phịng kế tốn Phịng kế tốn gồm kế tốn trưởng, kế toán mảng dịch vụ giao nhận hàng kế toán mảng hàng xuất nhập công ty Nhiệm vụ phòng theo