ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC (Chuyên ngành MIS) 1. Tên môn học: QUẢN LÝ HỆ KINH DOANH ĐIỆN TỬ 2. Số tín chỉ: 3 (30 tiết LT;15 tiết TH; 15 tiết TL) 3. Giảng viên: TS. LÊ THÀNH LONG, ThS. NGUYỄN THANH HÙNG 4. BM quản lý môn học: Bộ môn Hệ thống thông tin quản lý, Khoa Quản Lý Công Nghiệp 5. Môn học trước: 6. Môn học song hành: 7. Mục tiêu môn học: Trang bị cho sinh viên hiểu biết chung về khía cạnh quản lý các chủ đề phát triển thương mại điện tử (3 tập vấn đề - chính sách pháp lý, dịch vụ hạ tầng và bài toán cung cấp giải pháp cho doanh nghiệp). Giới thiệu và xây dựng bước đầu các kỹ năng thực hành trên các ứng dụng thương mại điện tử và phát triển ứng dụng thương mại điện tử. 8. Mô tả tóm tắt môn học: Các dạng mô hình của thương mại điện tử, các tác động lên tổ chức, ngành công nghiệp nói chung, các thể hiện của thương mại điện tử và các vấn đề chính trong phát triển lĩnh vực thương mại điện tử. Các vấn đề hạ tầng kỹ thuật và công nghệ trong phát triển các ứng dụng thương mại điện tử. 9. Nội dung: 9.1 PHẦN GIẢNG DẠY TRÊN LỚP: 30 tiết Chương Nội dung Số tiết TLTK 1 Mô hình và vấn đề quản lý Các dạng thức thương mại điện tử (EDI, Internet/WEB commerce, e.info market) – e.society, m.business, u.business… Các mô thức – B2B, B2C, G2C… Tác động lên tổ chức, thiết chế nhà nước, xã hội (điều chỉnh/thích nghi/tái cấu trúc về logic và quá trình nghiệp vụ, cấu trúc tổ chức, chiến lược…) Tác động lên các ngành công nghiệp (chuỗi giá trị…) Mô hình EDI (electronic data interchange) Mô hình Internet Commerce Hệ thống thông tin liên tổ chức (IOS) Vấn đề tiếp thị và quản lý thông tin Bài toán VN (nguồn nhân lực, chính phủ điện tử…) Bài toán VN (nguồn nhân lực, chính phủ điện tử…) 9 [1], [2], [3] 2 Môi trường pháp lý Tính xác thực – tính hợp pháp Tính an toàn Tính riêng tư Bảo vệ người tiêu dùng - vấn đề đạo đức Sở hữu trí tuệ Bài toán VN (luật, pháp lệnh, công ước quốc tế…) 3 [1], [2], [3] 3 Dịch vụ hạ tầng Dịch vụ mạng Dịch vụ danh mục Dịch vụ thanh toán Dịch vụ an toàn Bài toán VN (hạ tầng mạng, chi phí…) 6 [1], [2], [3] - 1 - Biểu mẫu 2 4 Vấn đề cung cấp giải pháp Portals Ứng dụng và phát triển giải pháp (i) Giải pháp chung (XML, Java, extranet+intranet, mobile computing, WEB services, enterprise systems) (ii) Công cụ trên MS Windows (E.commerce package, .NET solution) Bài toán VN (trách nhiệm nhà cung cấp, phát triển phần mềm, gia nhập thị trường…) 6 [3], [4], [5] 5 Sử dụng và phát triển ứng dụng thương mại điện tử Tiêu chuẩn UNICODE Tiêu chuẩn XML Mô hình đối tượng tư liệu (DOM) Dịch vụ WEB (WEB services) XML và trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) Tiêu chuẩn trao đổi tài chính mở (OFE) Tiêu chuẩn nghi thức mậu dịch mở (OTP) 6 [3], [4], [5] 9.2 PHẦN GIẢNG DẠY THỰC HÀNH, THÍ NGHIỆM TẠI PTN, PMT: 15 tiết TT Bài TH, TN Số tiết PTN, PMT TLTK 1 Thiết kế trang WEB (các công cụ đồ họa, HTML) 6 Phòng Mô phỏng 102B10 [3], [4] 2 Phát triển ứng dụng WEB (XML, scripting ở client và server) 6 Phòng Mô phỏng 102B10 [5] 3 Tìm kiếm trên Internet một giải pháp ứng dụng TMĐT cụ thể và trình bày 3 Phòng Mô phỏng 102B10 9.3 PHẦN BÀI TẬP, TIỂU LUẬN NGOẠI KHÓA,HV ĐI NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN NGOÀI TRƯỜNG: 15 tiết TT Nội dung Số tiết Địa điểm TLTK 1 Nhận diện các mô hình kinh doanh điện tử 6 [1], [2], [3] 2 Môi trường pháp lý cho thương mại điện tử 3 [1], [2], [3] 3 Dịch vụ hạ tầng – các giải pháp kỹ thuật cho thương mại điện tử 3 [1], [2], [3], [4], [5] 4 Tích hợp chiến lược kinh doanh điện tử vảo tổ chức 3 [1], [2], [3] - 2 - 10. Tài liệu tham khảo: [1] Kalakota R Electronic commerce: A manager’s guide, Addison-Wesley, 1997 [2] Efraim Turban Electronic commerce: A managerial perspective, Prentice Hall, 2000 [3] David Whiteley e-Commerce: strategy, technologies and applications, McGraw-Hill, 2000 [4] Matthew Reynolds Beginning E-commerce with VB, ASP, SQL Server 7.0 and MTS, Wrox, 2000 [5] Sean McGrath XML by Example – building e-commerce applications, Prentice Hall, 1998 11. Phương pháp đánh giá môn học: TT Phương pháp đánh giá Số lần đánh giá Trọng số (%) 1 Kiểm tra giữa học kỳ 1 20% 2 Thực hành, thí nghiệm 3 20% 3 Bài tập, tiểu luận, thuyết trình 4 20% 4 Thi cuối học kỳ (bắt buộc) 1 40% Chủ nhiệm BM quản lý môn học Giảng viên lập đề cương TS. Lê Thành Long - 3 - . ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC (Chuyên ngành MIS) 1. Tên môn học: QUẢN LÝ HỆ KINH DOANH ĐIỆN TỬ 2. Số tín chỉ: 3 (30 tiết LT;15. hiện của thương mại điện tử và các vấn đề chính trong phát triển lĩnh vực thương mại điện tử. Các vấn đề hạ tầng kỹ thuật và công nghệ trong phát triển