Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng quản trị nguồn nhân lực chương 1 nguyễn đức kiên
Quản trị Nguồn nhân lực MBA Nguyễn Đức Kiên Danh mục tài liệu tham khảo Giáo trình Quản trị Nhân lực Các tài liệu tiếng Việt khác Nguyễn Hữu Thân, Trần Kim Dung, … Các tài liệu tiếng Anh: Human resource management, personnel management, … Chương I: Tổng quan Quản trị Nguồn nhân lực Mục tiêu Câu hỏi Nội dung Mục tiêu Hiểu thực chất QTNNL Nắm hoạt động chủ yếu QTNNL Hiểu triết lý QTNNL Hiểu yếu tố môi trường QTNNL Nắm phân chia trách nhiệm QTNNL tổ chức Hiểu trình hình thành phát triển QTNNL Câu hỏi Anh (chị) hiểu QTNNL? QTNNL bao gồm hoạt động nào? Anh (chị) hiểu triết lý QTNNL? Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động QTNNL? Chúng tác động đến hoạt động QTNNL? Trách nhiệm QTNNL tổ chức phân chia nào? Bộ phận chuyên trách NNL có chức vai trị lĩnh vực mình? QTNNL hình thành phát triển sao? Nội dung Thực chất QTNNL Môi trường QTNNL Sự phân chia trách nhiệm QTNNL tổ chức Quá trình hình thành phát triển QTNNL Thực chất QTNNL Khái niệm Đối tượng Mục tiêu Tầm quan trọng Nội dung/hoạt động chủ yếu Triết lý QTNNL QTNNL: khoa học nghệ thuật Khái niệm QTNNL quản trị hoạt động nhằm thu hút, sử dụng, thúc đẩy, phát triển trì lực lượng lao động làm việc có hiệu suất cao tổ chức Thực chất QTNNL Khái niệm Đối tượng Mục tiêu Tầm quan trọng Nội dung/hoạt động chủ yếu Triết lý QTNNL QTNNL: khoa học nghệ thuật Đối tượng Người lao động tổ chức Các vấn đề có liên quan công việc, quyền lợi,… Nội dung Thực chất QTNNL Môi trường QTNNL Sự phân chia trách nhiệm QTNNL tổ chức Quá trình hình thành phát triển QTNNL Quá trình phát triển QTNNL Trường phái Quản lý khoa học (F.W.Taylor) Trường phái Quan hệ người (Elton Mayo) Trường phái Nguồn nhân lực (Federic Herzberg) Quá trình phát triển QTNNL Trường phái Quản lý khoa học (F.W.Taylor) Trường phái Quan hệ người (Elton Mayo) Trường phái Nguồn nhân lực (Federic Herzberg) 38 Trường phái Quản lý khoa học (F.W.Taylor) Bối cảnh đời Thời gian: cuối TK XIX – đầu TK XX Đknc: sx hàng loạt nhỏ đơn chiếc, bước cơng việc khơng lặp lại thường xun Trình độ người lao động thấp 39 Trường phái Quản lý khoa học (F.W.Taylor) Nội dung: Nghiên cứu thời gian vận động Chia công việc thành đơn vị nhỏ để thực dễ dàng có hiệu Xây dựng phương pháp làm việc hợp lý Dạy cho công nhân phương pháp làm việc hợp lý Thiết lập mức lao động XD hệ thống khoán sản phẩm (xđ đơn giá TL, thưởng phạt suất) 40 Trường phái Quản lý khoa học (F.W.Taylor) Đánh giá Ưu điểm: Taylor tiên phong việc XD lên nội dung nguyên tắc QTNNL PT & TKCV, ĐT-PT NNL, TLLĐ, tạo động lực, … Nhược điểm: chưa quan tâm đến yếu tố TL-XH người lao động 41 Trường phái Quan hệ người (Elton Mayo) Bối cảnh đời Tập trung hóa sản xuất trở lên phổ biến Giả thuyết hạ tiện tồn giới quản lý Cấp bậc tồn công nhân thay đổi Nội dung Nơi làm việc môi trường xã hội Trong tổ chức, tồn loại cấu: thức phi thức 42 Trường phái Quan hệ người (Elton Mayo) Đánh giá Ưu điểm: Phát vai trò yếu tố TL-XH nhóm phi thức đến tăng NSLĐ, giảm đơn điệu nhàm chán công việc Đề biện pháp quản lý phù hợp Nhược điểm: Quá đề cao yếu tố TL-XH 43 Trường phái Nguồn nhân lực (Federic Herzberg) Bối cảnh đời Thời gian: 1950-1960 KT-XH có bước tiến vượt bậc Những nghiên cứu việc khai thác NNL Nội dung Xác định mục tiêu QTNNL phát triển sử dụng tiềm cá nhân DN phương tiện để cá nhân tự phát triển phát huy tối đa tiềm Đánh giá 44 Nội dung Thực chất QTNNL Mơi trường QTNNL Q trình phát triển QTNNL Sự phân chia trách nhiệm QTNNL tổ chức (tự n/c) 45 Nội dung trao đổi thêm Tri thức QTNNL nên kế thừa hay tự phát triển? Nên kế thừa QTNNL Mỹ hay Nhật? Tính cách người Việt có đặc trưng gì? Tính cách người Việt với tính cách người Mỹ, người Nhật có tương đồng khác biệt? 46 Tính cách người Việt Tính tốt: Cần cù, bền bỉ, chịu đựng, chăm Dũng cảm, sẵn sàng hy sinh nghiệp lớn Lòng yêu nước sâu đậm, ý thức độc lập, thống cao Đầu óc thiết thực, thực tế Nếp nghĩ nặng tình cảm Thơng minh, khơn ngoan Ứng xử linh hoạt, nhẹ nhàng Thích hài hước, châm biếm, giễu cợt Hiền lành chất phác, đôn hậu Giỏi bắt chước, cải tiến 47 Tính cách người Việt Tính xấu: Tính tự Tính sỹ diện Tính bảo thủ, thủ cựu Tính mê tín, đa nghị dị đoan Tính sách vở, suy nghĩ độc lập Lười suy nghĩ, phát minh, sáng tạo Ham cờ bạc, vui chơi 48 50 ... chức, vận hành tổ chức định thành bại tổ chức Nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng tổ chức Quản trị nguồn lực khác không hiệu không quản trị tốt nguồn nhân lực Thực chất QTNNL Khái niệm Đối tượng Mục... kế cơng việc Kế hoạch hóa nguồn nhân lực Biên chế Tuyển mộ tuyển chọn nhân lực Hội nhập người Bố trí lại nhân lực Đánh giá thực công việc Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thù lao lao động Quan... trình Quản trị Nhân lực Các tài liệu tiếng Việt khác Nguyễn Hữu Thân, Trần Kim Dung, … Các tài liệu tiếng Anh: Human resource management, personnel management, … Chương I: Tổng quan Quản trị Nguồn