16 KINH TẾ SỐ Số 24 - Thứ Sáu 25/3/2022 TIN TỨC 90% số doanh nghiệp chuyển đổi số chưa thành cơng Theo khảo sát Liên đồn Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI), có tới 50% số doanh nghiệp hỏi ứng dụng công nghệ số trước có dịch Covid-19; 25% số doanh nghiệp bắt đầu ứng dụng công nghệ số từ có dịch Covid-19 có ý định tiếp tục sử dụng cơng nghệ số, cịn lại gần 17% số doanh nghiệp chưa ứng dụng công nghệ số có quan tâm Tuy nhiên, có đến 90% số doanh nghiệp khảo sát cho thấy việc chuyển đổi số chưa thành công Phần lớn doanh nghiệp tập trung vào giải pháp thông minh Trong giới, việc chuyển đổi số cần trải qua ba bước là: Số hóa, kết nối thơng minh Trong đó, tập trung 50% tài lực cho số hóa hệ thống, 30% kết nối liệu, 20% cho giải pháp thông minh Nhưng Việt Nam làm ngược lại Bên cạnh đó, có tới 60% doanh nghiệp hỏi cho biết, rào cản lớn họ gặp phải áp dụng chuyển đổi số chi phí đầu tư, ứng dụng cơng nghệ cịn cao; chưa làm chủ công nghệ lõi Khai trương Cổng thông tin điện tử dành cho nhà cung cấp nước ngồi Sự kiện khai trương Cổng thơng tin điện tử dành cho nhà cung cấp nước (Etaxvn.gdt.gov.vn) triển khai ứng dụng thuế điện tử tảng thiết bị di động (eTax Mobile) vừa qua minh chứng cho tâm ngành Tài tạo thay đổi bản, chuyển từ phương thức quản lý dịch vụ công dựa giấy tờ, giao tiếp trực tiếp sang phương thức quản lý đại, dựa vào ứng dụng công nghệ thơng tin Theo Bộ trưởng Bộ Tài Hồ Đức Phớc, ngành Tài đặt mục tiêu trở thành Bộ Tài số vào năm 2030 với lĩnh vực trọng tâm chính: Quản lý thuế chặt chẽ, tránh trục lợi thuế cung cấp tiện ích tốt cho người dân doanh nghiệp; Hải quan thông minh; Kho bạc số “không” (không khách hàng giao dịch, không tiền mặt, không giấy tờ); Chuyển đổi số mạnh mẽ thị trường chứng khốn Năng suất số Tự động hóa nghiệp vụ làm tăng suất lao động, đồng thời tiết kiệm chi phí (Ảnh: Trung tâm Điều độ hệ thống điện TP HCM) Năng suất số mục tiêu quan trọng nhiên lại đề cập chiến lược thực chuyển đổi số [ THS VŨ TUẤN ANH - Chuyên gia chuyển đổi số khởi nghiệp đổi sáng tạo ] T rên thực tế, suất số thực phần quan trọng tích hợp tất mục tiêu chuyển đổi số nói Năng suất số - áp lực vận hành doanh nghiệp Năng st số khơng cịn điều xa vời mà diện tạo áp lực thật vận hành doanh nghiệp Một chủ cửa hàng café nhỏ quan tâm tới việc nhân viên thao tác vận hành apps đặt Một chủ doanh nghiệp SME quan tâm tới 100 nhân viên nhận, thực thi báo cáo tình hình hoạt động thơng qua ứng dụng giao việc quản trị hiệu suất Một doanh nghiệp có nhà máy quan tâm tới nhân viên sử dụng hệ thống lập kế hoạch sản xuất thông minh nhằm điều động lệnh sản xuất, mua nguyên vật liệu, kế hoạch bảo trì kế hoạch tuyển dụng đảm bảo sản xuất kịp tiến độ Năng suất số phụ thuộc vào tốc độ số hóa doanh nghiệp Tốc độ số hóa mức độ số hóa cao mang lại gia tăng suất số Bản chất vấn đề nằm chỗ chuyển đổi số, doanh nghiệp chuyển đổi phần thay tồn hệ thống vận hành Như doanh nghiệp tồn phần số hóa phần truyền thống Người nhân viên phải làm việc hai không gian số truyền thống Quay trở lại ví dụ nhà máy, người nhân viên phải in thông tin nhằm phối hợp với kho bên mua hàng giải pháp chuyển đổi số nhà máy dừng lại số hóa liệu mà chưa thực số hóa quy trình Tương tự vậy, cửa hàng café, sau nhận đơn hàng khơng có quy trình phối hợp với bếp lệnh đặt phải in theo quy trình truyền thống Các phân tích suất quy trình nghiệm vụ cần thực để đảm bảo chuyển đổi số đồng giảm thiểu tối đa trang “nửa nạc nửa mỡ” chuyển đổi số Quy trình đơn giản, dễ áp dụng Yếu tố thứ hai chuyển đổi số tác động tới suất số quy trình doanh nghiệp Doanh nghiệp cần có quy trình bảng mơ tả cơng việc rõ ràng để dẫn nhân viên cần làm vị trí phối hợp với Quy trình quan trọng định hướng cho nhân viên W H: What- làm gì, Who – làm, Whom- làm với ai, When- làm Where- làm đâu cuối How- làm Quy trình rõ ràng, đơn giản giúp cho nhân viên gia tăng suất thơng qua quy tắc dễ khó đơn giản: Dễ dạy – Dễ nhớ - Dễ tuân thủ - Dễ làm theo khó sai Các cơng nghệ, giải pháp số mang lại hoạt động nhằm tối ưu hóa gia tăng suất nhân viên Ví dụ tại, doanh nghiệp sủ dụng Chatbot để tương tác giải khiếu nại khách hàng Giải pháp cơng cụ gia tăng suất nhân viên phục vụ khách hàng Các doanh nghiệp chuyển đổi số bên cạnh đầu tư hệ thống số cốt lõi cần nghiên cứu triển khai công cụ số đơn giản dễ áp dụng Chuyển đổi số chất nhằm tạo dòng thông tin doanh nghiệp vận hành Tất thực thi, vận hành làm việc vị trí kết q trình tiếp nhận, xử lý thơng tin định Chúng ta thấy suất số phụ thuộc nhiều vào tính xác, tính cập nhật, tính đủ, tính chi tiết tốc độ xử lý thông tin tồn hệ thống Dịng thơng tin đầu vào quan trọng cho tất công việc bên cạnh M truyền thống bao gồm Material- nguyên vật liệu, Machine- Máy móc, Manpowercon người Method – cách thức tiến hành.n KHỞI NGHIỆP Số 24 - Thứ Sáu 25/3/2022 17 Sandbox cho đổi sáng tạo Những ý tưởng sáng tạo startup hay doanh nghiệp muốn sớm thành thực cần hành lang pháp lý đảm bảo họ có mơi trường thử nghiệm [ THANH HƯƠNG ] Ơ ng Nguyễn Đình Thắng, Chủ tịch Câu lạc Fintech Việt Nam, Trưởng ban cố vấn Làng Công nghệ tài đưa đề xuất hỗ trợ nhằm tạo hành lang pháp lý nhà nước, sớm đưa ý tưởng sáng tạo khả thi thành thực Nhìn từ doanh nghiệp Fintech “MoMo gần 10 năm để xây dựng quan hệ ngân hàng Giai đoạn đầu, đầu ngân hàng khơng muốn làm việc, nhận thấy đối tác cạnh tranh với họ Tuy nhiên, chúng tơi chứng minh ví điện tử trung gian toán, hỗ trợ tốt, yếu tố hệ sinh thái mới” – ông Nguyễn Bá Diệp cho biết MoMo ví điện tử đứng đầu người dùng khối lượng giao dịch tồn quốc, chiếm 60% giao dịch ví điện tử Đây sản phẩm đặc trưng mang nhiều ưu dành riêng cho thị trường Việt Nam toàn kỹ sư nước phát triển Bắt đầu hoạt động năm 2008, sản phẩm mắt thức 2010, thời gian đầu, MoMo bắt nhịp chậm, sau bắt nhịp có tăng trưởng nhanh, doanh thu gấp 50 lần (giai đoạn 2015 – 2020) Theo ông Nguyễn Bá Diệp – Phó Chủ tịch, Đồng sáng lập MoMo, năm 2021 MoMo có 28 triệu người sử dụng, mục tiêu 2022 khoảng 40 – 45 triệu Năm 2019, MoMo xếp hạng 38 fintech 100 giới Nhìn tương lai năm tới, ví điện tử hay fintech khơng tiếp tục đổi sáng tạo khó tồn MoMo để phát triển cần nhiều dịch vụ không đơn giản đơn vị toán, cần kết hợp với nhiều đơn vị Vì vậy, MoMo cần có chế sandbox, mở rộng khung pháp lý cho dịch vụ fintech thử nghiệm có kiểm sốt… Hạn chế chảy máu chất xám Ngoài doanh nghiệp Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính tham quan gian hàng triển lãm sản phẩm đổi sáng tạo doanh nghiệp khởi nghiệp fintech, nhiều lĩnh vực đổi sáng tạo khác cần mở rộng chế sandbox Ông Nguyễn Đình Thắng nhận định: Trước tiên, Bộ Khoa học Cơng nghệ cần chủ trì quan khác soạn thảo văn để ban hành chế cho sanbox Chúng ta nên làm sớm, làm tốt nhằm giữ chân lớp trẻ có ý tưởng sáng tạo lĩnh vực Blockchain (chuỗi khối), AI (trí tuệ nhân tạo), IoT (Internet vạn vật), Metaverse (vũ trụ ảo) …, đặc biệt fintech, sàn giao dịch số token số Nếu không khai thác kinh doanh Việt Nam, ý tưởng dễ bị thu hút chuyển sang nước khác, gần Singapore Cuối cùng, ý tưởng sáng tạo mà ta tốn cơng sức khơi dậy, tìm hạt giống khơng giữ Việt Nam “Vậy sách họ kinh doanh Việt Nam, giữ chân họ lại nước ngồi mời chào?”, ơng Thắng đặt câu hỏi Đây trăn trở nhiều nhà quản lý, họ mong sandbox với vấn đề thuận lợi pháp lý sớm tạo dự án sáng tạo cho Việt Nam, đặc biệt dự án IoT, AI, Metaverse, Blockchain Trên thực tế, dự án mang sang nước khác để làm công nghiệp phù hợp với luật pháp nước bạn nên không cẩn thận ta dễ bị chảy máu chất xám nguồn nhân lực.n TIN TỨC Phát động khởi nghiệp đổi sáng tạo Quốc gia - TECHFEST Việt Nam 2022 06/04: Diễn đàn "Tuân thủ thực kinh doanh liêm chính" Ngày 22/3/2022, TECHFEST Việt Nam năm thứ thức phát động tảng kết nối hệ sinh thái khởi nghiệp sáng tạo, kết nối hoạt động triển khai xuyên suốt năm với mục tiêu thúc đẩy hoạt động đổi sáng tạo, đặc biệt từ doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Tiếp nối kết năm 2021, TECHFEST Việt Nam 2022 trì hoạt động trọng tâm thường niên diễn đàn đối thoại sách cấp cao, thi tìm kiếm tài khởi nghiệp đổi sáng tạo quốc gia, kết nối đầu tư, triển lãm giải pháp công nghệ đổi sáng tạo hoạt động Làng công nghệ thuộc lĩnh vực, chuỗi hoạt động tiếp tục phát triển với tư mở, hình thành cầu nối với thiết chế khoa học công nghệ Nằm khuôn khổ Chương trình Khởi nghiệp Quốc gia năm 2022 dự án “Thúc đẩy môi trường kinh doanh công cho Doanh nghiệp Việt Nam” Chương trình Phát triển Liên Hiệp Quốc UNDP Việt Nam, với tài trợ Vương quốc Anh phạm vi Chương trình cải cách kinh tế ASEAN, Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp tổ chức Diễn đàn: TUÂN THỦ VÀ THỰC HIỆN KINH DOANH LIÊM CHÍNH: TẠO UY TÍN CHO DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP Thời gian: 13h30 – 17h00, thứ Tư, ngày tháng năm 2022 Hình thức: Trực tiếp trực tuyến Địa điểm: Hội trường tầng 7, tòa nhà VCCI, số Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội Người liên hệ: Ms Diệu Oanh – SĐT: 0919 157046 - Email: khoinghiep@dddn.com.vn