NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY PHẦN DƯỢC-VẬT TƯ Y TẾ THANH HÓA

157 668 5
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY PHẦN DƯỢC-VẬT TƯ Y TẾ THANH HÓA

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Một trong những yếu tố thành công của bất kỳ tổ chức hay doanh nghiệp nào đó chính là chất lượng nguồn nhân lực (NNL). Yếu tố này tuy không trực tiếp tạo ra sản phẩm, nhưng hiệu quả sử dụng NNL là nhân tố quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của tổ chức hay doanh nghiệp, nó có vai trò lớn đối với việc nâng cao năng suất lao động, chất lượng sản phẩm, dịch vụ và hiệu quả sản xuất kinh doanh (SXKD). Đặc biệt, khi nền sản xuất phát triển dựa trên cơ sở đổi mới công nghệ thì vai trò của yếu tố NNL ngày càng trở nên quan trọng, vì chỉ có lực lượng lao động chất lượng cao mới có khả năng tiếp thu và áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, sử dụng có hiệu quả mọi nguồn lực khác của tổ chức đó. Nhận thức được vấn đề đó, hiện nay các quốc gia cũng như các doanh nghiệp luôn xem việc nâng cao chất lượng NNL là một chiến lược nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh cho mình. Công ty Cổ phần (CP) Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa, tiền thân là Quốc doanh Dược phẩm Thanh Hóa, được thành lập ngày 10/4/1961 theo QĐ 760/TCCB-QĐ của UBHC Tỉnh Thanh Hóa. Ngày 01/12/2002, Công ty CP hóa thành Công ty CP Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa. Hiện nay, Công ty là một trong 10 doanh nghiệp Dược hàng đầu của cả nước. Việc đổi mới đội ngũ lao động hay bổ sung lực lượng lao động thường xuyên diễn ra. Việc thay đổi NNL chủ yếu tập trung ở những lao động trẻ, lao động giỏi, những người này thích thay đổi môi trường làm việc, chính điều này thật sự gây khó khăn cho Công ty trong việc giữ chân người tài và sử dụng có hiệu quả NNL. Ngày nay, mức độ cạnh tranh của sản phẩm Dược - Vật tư Y tế càng diễn ra gay gắt, nhất là sau khi nước ta gia nhập Tổ chức thương mại thế giới (WTO). Thuế suất nhập khẩu các mặt hàng ngày càng giảm, hàng hóa nhập khẩu ngày càng nhiều. Các doanh nghiệp sản xuất Dược - Vật tư Y tế trong nước cũng không ngừng đổi mới để nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HOÀNG VĂN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC - VẬT Y TẾ THANH HÓA CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mà SỐ: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN VĂN PHÁT HUẾ, 4/2014 LỜI CAM ĐOAN   !"#$%&'() *#+,+-./(0()112 34   #$% Hoàng Văn i LỜI CẢM ƠN 5671!89'#8(:;<=>! ?!'@21#?AB<C () A<<DE#F . #8G7@>?H?EH;I;?H;<=> !?!BJ+K:=$+ =< (: L#82#"MN'B$#.<'J+K" =$+'O11P71!89!GQII @R5%G'(:NB$(6.S'J+K2C "$% L#8?4*"#F'TQ'+7'1'' (U'V+NW()H5$(X!?AB J+K<C "&$+C YO.ZB!9(.%& 7C< !99  P[!A$%Y$ ()[AA+"M1"MN''1<*+\$% AF&R L#8 Hu, thng 4 năm 2014 #$% Hoàng Văn ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ ?==]HOÀNG VĂN ]Quản trị kinh doanh^@ A]2012 - 2014 @(:(6.S =]PGS.TS. NGUYỄN VĂN PHÁT C] NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC - VẬT Y TẾ THANH HÓA 1. Tính cấp thiết của đề tài @C !F(:!NABU. +C84+\'A_<+&< 9;\*<+\'.+NAC#++A' 2()*&#++2+!'[7"!F!& `7+\a.+(: .N 9  L2+0$'C]`@b@Qcd?e fgh@Q@Qij@@?b@fklcm@QXnG?o@WghH5pgX q?c@??rca 2. Phương pháp nghiên cứu G(8++$%]G(8++V "M$'V)+'82+'2+'-M1s +NCtLtfIGII^G(8++ #^G(8+++u .[v:^G(8++^G(8+++V  3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp khoa học của luận văn >!"#&<2()@@f2] 2()*&w@@fx7[<! (]f4"#M(+()N^Tu'9+!+- ./@@f<712$+^<'1*.(K7<!^( .& !<2()@@fT<A'y4! #(U!2()@@f8UAC 2zA#++s2()*& :6 iii CÁC TỪ VIẾT TẮT TRONG ĐỀ TÀI BH Bn hàng BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm Y t CBCNV Cn bộ công nhân viên CNV Công nhân viên CP Cổ phần DN Doanh nghiệp DV Dịch vụ ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông GMP Good Manufacturing Practice: Thực hành sản xuất tốt GLP Good Labouratory Practice: Hệ thống an toàn chất lượng phòng thí nghiệm GSP Good Storage Practice: Thực hành bảo quản thuốc tốt HĐQT Hội đồng quản trị ISO Tổ chức quốc t về tiêu chuẩn ho ISO 9001 Tiêu chuẩn của ISO về hệ thống quản lý chất lượng NNL Nguồn nhân lực QMR/EMR Đại diện lãnh đạo về chất lượng/môi trường SXKD Sản xuất kinh doanh TC-HC Tổ chức hành chính THEPHACO Công ty cổ phần Dược - Vật Y t Thanh Hóa UBND Ủy ban nhân dân VTYT Vật Y t XDCB Xây Dựng cơ bản WTO Tổ chức Thương mại th giới DANH MỤC BẢNG BIỂU Số hiệu bảng Tên bảng Trang iv v DANH MỤC SƠ ĐỒ Số hiệu Tên Sơ đồ Trang I8*{{]Y#+u{{ I8*|{]82V"#M}~ I8*||]1(6"\./4•{ I8*|€]I8*A9"•‚ vi MỤC LỤC  G?ƒfƒ€@?p@L„fip@5…@lcG?†@T‡ˆ@{t]‰Š‹ŠŠŠ Š‹. G?ƒfƒz@?p@L„fip@5…@lcG?†@T‡ˆ@|t]‰Š‹ŠŠŠ Š‹. vii PHẦN PHẦN MỞ ĐẦU 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Y4[!12 3V.+ Au2()*&w@@fxX! &!+< #+Œ'("#-./@@f"="!F!& *<+\V.+'AA766 %24'2()#+Œ'.F/"##2 .wIL>Wx ;O1' C#2+\.&8UV6 7!@@fU"='yA&()42 ()6A #%!++./!14 = •$'-./A "#=*& VA@$()2CA' "_(.+Š2()@@f4 !()s<)!< V+NwGxW()H5$(X!?A'CE. W()+Œ?A'()$+{~ŽzŽ{‚•{ŠE;••~ŽTHE; iT?y?A@~{Ž{|Ž|~~|'GAGW() H5$(X!?A?'4{~.+W() N#(65V64_41V&() 4(:.R5V@@f!$+U[4 •'4P'[(:uV(:'uC $& A %[(:-./A "#@@f @'4<#+ŒW()H5$(X!.R 9'2 (6$+V(8<!6w‘dx! 2$+ ŒO#'A$+ ŒC .+#2W()H5$(X!(6_ 0V 6\%22()#+Œ 1 ;\+()NOC 6.()4 +\'"#IL>W'GW()H5$(X!?ABC !()'u' !<+\\&!()'u ' !<< !"#4[4."=N 6&A2()@@f L2+0&!'&N!A'B&=2C]“Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Dược - Vật Y tế Thanh Hóa” C$%<• 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1. Mục tiêu tổng quát L$+#++ #\2()@@f GW()H5$(X!?A<|~{zH|~{• 2.2. Mục tiêu cụ thể H?A8UM$&RC@@f2()@@f H;&<2()@@fG W()H5$(X!?A'64.]<F@@f^\./'1 u^<1*.(K^ Š(U' ’$^C(8'(U 42()@@f6"#IL>W H;C2[#++s2()@@fG W()H5$(X!?A:! 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU - ;()];()$%@@f2C 2()@@fGW()H5$(X!?A'O\ #++2()@@f - G<]@[2CV'"#M-./@@fU +<'4.+/\'UGW()H5$( X!?A f$%C$+![2C81#2() @@f<(<F@@f'\./4'1u-./ 4'<'"4#(8 2 [...]... và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Dược - Vật Y tế Thanh Hóa Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Dược - Vật Y tế Thanh Hóa 4 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NGUỒN NHÂN LỰCNÂNG CAO CHẤT... THỰC TIỄN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 NGUỒN NHÂN LỰCNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó[17] Nguồn nhân lực của một tổ chức được hình thành trên cơ sở các cá nhân có vai trò khác nhau và được liên... tài nâng cao chất lượng công việc mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp.[17] 7 1.1.4 Chức năng của nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Hoạt động SXKD nga y càng đặt ra cho công tác nâng cao chất lượng NNL nhiều vấn đề cần phải giải quyết Đó là, việc đối phó với những thay đổi của môi trường kinh doanh, những biến đổi không ngừng của thị trường lao động, những thay đổi... các doanh nghiệp tạo được không khí tâm lý tập thể và các giá trị truyền thống tốt đẹp, đồng thời làm cho nhân viên thoả mãn với công việc và doanh nghiệp.[18] 1.2 NHỮNG NỘI DUNG CHỦ Y U CỦA NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực Hoạch định NNL là một tiến trình của công tác nâng cao chất lượng NNL, bao gồm phân tích nhu... lý còn phải kết hợp bố trí các ca làm việc cho ng bộ phận, ng cá nhân trong bộ phận sao 18 cho hiệu quả công việc đạt được cao nhất - Các hình thức bố trí, phân công lao động Phân công lao động theo công nghệ: Là phân công loại công việc theo tính chất quy trình công nghệ Hình thức na y cho phép xác định nhu cầu công nhân theo nghề, tạo điều kiện nâng cao. .. doanh nghiệp (thuyên chuyển không nguyện), cũng có thể phía người lao động (thuyên chuyển nguyện) phía doanh nghiệp, thuyên chuyển được thực hiện bởi những lý do sau: + Để điều hòa nhân lực giữa các bộ phận hoặc để cắt giảm chi phí ở những bộ phận mà công việc kinh doanh đang bị suy giảm + Để lấp các vị trí công việc còn trống do các lý do như mở... đáp ứng y u cầu SXKD và làm cho các nhu cầu trưởng thành, phát triển của cá nhân phù hợp với y u cầu của doanh nghiệp Biên chế nội bộ gồm: Thuyên chuyển, đề bạt, thăng chức và sa thải lao động + Thuyên chuyển: Là việc chuyển người lao động công việc na y sang công việc khác hoặc địa dư na y sang địa dư khác[17] Thuyên chuyển có thể xuất phát phía... cho công việc trước mắt và công việc ng lai thông qua sự kèm cặp, chỉ bảo của những người quản lý giỏi hơn Có ba cách kèm cặp là: Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp; kèm cặp bởi một cố vấn; kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm hơn * Luân chuyển và thuyên chuyển công việc: Luân chuyển và thuyên chuyển công việc là phương pháp chuyển người quản lý công. .. sử dụng có hiệu quả nguồn nội lực, đáp ứng y u cầu về sự thống nhất và tính hiệu lực của bộ ma y thực hiện mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp 1.1.3 Tầm quan trọng của nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Không có một hoạt động nào của tổ chức mang lại hiệu quả nếu thiếu công tác nâng cao chất lượng NNL, nâng cao chất lượng NNL gắn liền với tổ chức, với việc... cao trình độ chuyên môn của công nhân Phân công lao động theo trình độ tay nghề: Là phân công lao động theo mức độ phức tạp của công việc, hình thức na y phân công thành công việc giản đơn và phức tạp (theo bậc thợ) Hình thức na y tạo điều kiện kèm cặp giữa các loại công nhân trong quá trình sản xuất Phân công lao động theo chức năng: Là phân chia công việc cho mỗi . KINH TẾ HOÀNG VĂN TÚ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC - VẬT TƯ Y TẾ THANH HÓA CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mà SỐ: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI. !"#4[4."=N 6&A2()@@f L2+0&!'&N!A'B&=2C] Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Dược - Vật tư Y tế Thanh Hóa C$%<• 2 !F'+//^4.u$%()€(8] (8{] Y4 2CM$&RC*& 2()*&.+ (8|]&<2()*&V+N W()H5$(X!?A (8€]Q#++2()*&V +NW()H5$(X!?A 4 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1. NGUỒN NHÂN LỰC VÀ NÂNG CAO

Ngày đăng: 28/05/2014, 13:42

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan