Đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách marketing đối với sản phẩm hạt – hoa quả dinh dưỡng Hansia tại Công ty Cổ phần Answer

54 2 0
Đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách marketing đối  với sản phẩm hạt – hoa quả dinh dưỡng Hansia tại Công ty Cổ phần Answer

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Trong nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển mạnh như hiện nay thì áp lực cạnh tranh cũng ngày càng tăng cao. Cạnh tranh vừa là công cụ đào thải hữu ích lại vừa là động lực thúc đẩy của thị trường đối với các doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường đó, các doanh nghiệp được tự do cạnh tranh để đáp ứng nhu cầu một cách tốt nhất. Từ đó, doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển tốt thì không thể không thích nghi với thị trường. Bên cạnh những yếu tố cốt yếu của một doanh nghiệp như sản xuất, tài chính, nhân sự thì marketing là một hoạt động không thể thiếu. Marketing đóng một vai trò quyết định đến địa vị, khả năng “sống còn” của doanh nghiệp trên thị trường. Vì thế mà để tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt thì các doanh nghiệp chỉ còn cách là cố gắng hết sức định hướng mình phù hợp với nhu cầu của thị trường. Ngoài ra còn phải thỏa mãn những đòi hỏi của thị trường, tìm kiếm những khe hở thị trường và tạo ra nhiều sản phẩm có thể thỏa mãn được những yêu cầu của thị trường đó một cách tốt nhất. Hay nói đơn giản là tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn cho doanh nghiệp của mình so với các đối thủ khác.

MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường ngày phát triển mạnh áp lực cạnh tranh ngày tăng cao Cạnh tranh vừa công cụ đào thải hữu ích lại vừa động lực thúc đẩy thị trường doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường đó, doanh nghiệp tự cạnh tranh để đáp ứng nhu cầu cách tốt Từ đó, doanh nghiệp muốn tồn phát triển tốt khơng thể khơng thích nghi với thị trường Bên cạnh yếu tố cốt yếu doanh nghiệp sản xuất, tài chính, nhân marketing hoạt động khơng thể thiếu Marketing đóng vai trị định đến địa vị, khả “sống cịn” doanh nghiệp thị trường Vì mà để tồn phát triển môi trường cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp cịn cách cố gắng định hướng phù hợp với nhu cầu thị trường Ngoài phải thỏa mãn đòi hỏi thị trường, tìm kiếm khe hở thị trường tạo nhiều sản phẩm thỏa mãn yêu cầu thị trường cách tốt Hay nói đơn giản tạo lợi cạnh tranh lớn cho doanh nghiệp so với đối thủ khác “Đặc biệt, năm 2020, phần lớn nước có mức tăng trưởng âm vào trạng thái suy thoái tác động dịch COVID-19, kinh tế Việt Nam tăng trưởng dương 2,91%, góp phần làm cho GDP năm qua tăng trung bình 5,9 %/năm, thuộc nhóm nước có tốc độ tăng trưởng cao khu vực giới” Chính vậy, Việt Nam trở thành thị trường sôi động gây ý thị trường quốc tế Nhận thức tầm quan trọng hoạt động marketing, đặc biệt với Công ty Cổ phần Answer không ngừng nỗ lực, quan tâm trọng đầu tư phát triển riêng cho hệ thống marketing hiệu Tuy nhiên thực tế cịn nhiều khó khăn, hạn chế nên chưa đáp ứng nhu cầu thị trường mục tiêu kỳ vọng mà công ty đề Từ lý trên, xuất phát từ thực tế mong muốn đóng góp vào phát triển công ty, sâu thực nghiên cứu đề tài: “ Đề xuất giải pháp hồn thiện sách marketing sản phẩm hạt – hoa dinh dưỡng Hansia Công ty Cổ phần Answer” Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Trên sở phân tích hoạt động thực tế hệ thống marketing sản phẩm hoa – dinh dưỡng Hansia công ty để đưa ưu điểm, hạn chế tìm nguyên nhân yếu hoạt động marketing Từ đề xuất số giải pháp để khắc phục hạn chế Mục tiêu cụ thể: - Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động marketing sản phẩm công ty: ưu điểm, hạn chế - Đề xuất số giải pháp hoàn hệ thống quản trị marketing nhằm nâng cao vị cạnh tranh, mở rộng thị trường tăng lượng tiêu thụ sản phẩm, tăng độ nhận diện thương hiệu Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu tổ chức, hoạt động sách marketing sản phẩm hạt - hoa dinh dưỡng CTCP Answer - Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu sách marketing CTCP Answer thông qua thực trạng hoạt động marketing năm (2019-2022) đề xuất số giải pháp nâng cao hoạt động marketing sản phẩm cho công ty vài năm tới - Về mặt hàng: kinh doanh sản phẩm hoa – dinh dưỡng đạt tiêu chuẩn quốc tế - Về thị trường: Toàn quốc tập trung chủ yếu Hà Nội - Về thời gian: liệu nghiên cứu liệu năm gần định hướng phát triển từ năm 2023-2025 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập liệu: Nghiên cứu bàn thu thập thông tin qua sách tham khảo, tài liệu tham khảo; thu thập từ liệu công ty nguồn thống kê - Phương pháp so sánh, phân tích, tổng hợp suy luận biện chứng nhằm phát đánh giá vấn đề Đồng thời phân tích mặt Kết cấu chuyên đề: Chương 1: Tổng quan – Giới thiệu Công ty Cổ phần Answer Chương 2: Thực trạng hoạt động marketing Công ty Cổ phần Answer Chương 3: Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện sách marketing Cơng ty Cổ phần Answer Do kinh nghiệm thời gian cịn hạn chế nên chun đề cịn có thiếu sót Rất mong nhận đóng góp thầy để chun đề hồn thiện NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN - GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Answer 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty - Tên công ty: Công ty Cổ phần Answer - Trụ sở chính: Số 12, ngõ 24, phố Kim Mã, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam - Số điện thoại: 024 8585 0000 - Người đại diện: Mai Thành Nam - Ngày hoạt động 08 – 03 – 2012 - Email: answer.jsc@gmail.com - Website: www.todayfood.vn Từ cửa hàng kinh doanh bán hoa, nhỏ lẻ trước năm 2012, chế thị trường thay đổi, đáp ứng với nhu cầu xã hội, chủ cửa hàng bắt đầu tiếp cận với doanh nghiệp sản xuất để mua hàng hoá doanh nghiệp chuyên cung cấp thực phẩm nước Đến năm 2012, thức thành lập CTCP Answer hoạt động lĩnh vực mua bán, phân phối thực phẩm dịch vụ ăn uống Dần dần, doanh số đáp ứng nhu cầu phát triển mở rộng quy mơ *Tầm nhìn sứ mệnh - Tầm nhìn: Đến năm 2025, trở thành thương hiệu số cung cấp sản phẩm dinh dưỡng Việt Nam, cung cấp dịch vụ ăn uống nguồn gốc rõ ràng, tốt cho sức khoẻ người Việt - Sứ mệnh: Mang đến bữa ăn lành mạnh cho người tiêu dùng, xây dựng chuỗi cung ứng thực phẩm đóng góp vào phát triển bền vững *Đặc điểm kinh doanh CTCP Answer - Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh thực phẩm dinh dưỡng Theo Herbalife Nutrition, Cơng ty dinh dưỡng hàng đầu tồn cầu cơng khai kết Khảo Sát Dinh Dưỡng Bền Vững Khu vực Châu Á Thái Bình Dương vào tháng năm 2022 Cuộc khảo sát tổ chức với quy mô khảo sát 5.500 người tiêu dùng từ độ tuổi 18 đến 75 nhiều nước Châu Á, có người tiêu dùng đến từ Việt Nam Từ kết khảo sát trên, theo báo Phụ nữ Thủ Đô đánh giá: “Cuộc khảo sát cho thấy gần 95% người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng chi trả nhiều cho lựa chọn dinh dưỡng hỗ trợ thúc đẩy tính bền vững mơi trường…”; “Bên cạnh 8/10 (81%) người tiêu dùng Việt Nam cảm thấy việc doanh nghiệp dinh dưỡng phải cung cấp lựa chọn thực phẩm thay có nguồn gốc từ thực vật vơ quan trọng” Có thể thấy được, nhu cầu sử dụng thực phẩm dinh dưỡng thị trường Việt Nam ngày phát triển thực ngành tiềm tương lai Có nhiều người có ý định mua thực phẩm dinh dưỡng sử dụng sống ngày với mục đích cải thiện sức khoẻ hạnh phúc thân, có ý nghĩa với bảo vệ môi trường Sau đại dịch, người tiêu dùng ý nhiều tới sức khoẻ thân gia đình, sản phẩm sạch, dinh dưỡng, tươi ngon yếu tố lựa chọn hàng đầu Đây nguyên nhân khiến nhu cầu sử dụng sản phẩm dinh dưỡng từ thực vật tăng cao gần Nhận thức điều này, CTCP Answer công ty chuyên phân phối loại hạt – hoa dinh dưỡng theo xu hướng lối sống lành mạnh với thương hiệu Hansia Với mong muốn tạo nhiều bữa ăn dinh dưỡng tốt cho sức khoẻ người tiêu dùng, công ty không ngừng nỗ lực hoàn thiện hệ thống marketing, đưa đến tận tay người tiêu dùng sản phẩm đạt tiêu chuẩn có trách nhiệm toàn cầu - Đặc điểm kinh doanh CTCP Answer CTCP Answer nhà phân phối thức mặt hàng hạt – hoa dinh dưỡng thương hiệu Hansia CTCP bán lẻ Hanfimex cung cấp gồm có: Hạt điều, Hạt dinh dưỡng, Trái sấy, Granola… Đây sản phẩm dinh dưỡng tốt cho sức khoẻ người tiêu dùng, sản xuất chế biến theo tiêu chuẩn toàn cầu an toàn vệ sinh thực phẩm BR Hiệp hội bán lẻ Anh Quốc Trong suốt 20 năm tồn phát triển, Hansia thương hiệu hạt – hoa dinh dưỡng có uy tín thị trường quốc tế, có mặt hầu hết 50 quốc gia toàn giới CTCP Answer có thời gian hoạt động thị trường 11 năm ngày cố gắng hồn thiện mình, khẳng định vị nhà phân phối mặt hàng hạt – hoa dinh dưỡng hàng đầu khu vực Hà Nội TP Hồ Chí Minh 1.1.2 Cơ cấu tổ chức, số lượng lao động công ty * Sơ đồ tổ chức CTCP Answer Do công ty hoạt động theo hướng Outsourcing (tức số khâu, hoat động thuê nhân viên/ cộng tác viên bên ngồi) nên số lượng nhân viên cịn hạn chế, có 20 người Phịng kinh doanh gộp chung với phịng marketing nên hoạt động marketing chưa có tách biệt rõ ràng, hoạt động cụ thể Hình 1: Sơ đồ tổ chức CTCP Answer (Nguồn : Phòng HCNS CTCP Answer) 1.1.3 Chức nhiệm vụ phòng ban * Giám đốc: - Chỉ đạo, điều hành cấp cao công ty - Đưa định quan trọng, quản lý hoạt động tổng thể nguồn lực cơng ty - Có quyền định chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động kinh doanh công ty - Có thể uỷ nhiệm cho phó giám đốc số quyền hạn định có việc đột xuất - Ký hợp đồng với khách hàng đối tác đăng ký kinh doanh cơng ty ● Phó giám đốc: - Theo lệnh Giám đốc trực dõi, chịu trách nhiệm điều hành quản lý phòng ban giao - Vị trí nhân cấp cao máy điều hành, thay mặt Giám đốc định công việc Giám đốc vắng mặt - Bên cạnh đó, thiết lập mục tiêu, sách quản lý phận, chịu trách nhiệm kết hoạt động * Phòng HCNS: - Tham gia lên ý tưởng, kế hoạch quy hoạch máy tổ chức, thực nhiệm vụ công tác tổ chức cán nhân viên, nhân viên lao động tiền lương nhân viên công ty - Thanh tra pháp chế hoạt động đơn vị công ty - Duy trì đảm bảo thực quy định, sách xử phạt sách khen thưởng cơng ty - Nhiệm vụ hành chính, bảo quản trang thiết bị, công cụ phục vụ kinh doanh * Phòng kế hoạch kinh doanh: - Nghiên cứu chế hoạt động thị trường, định hướng kinh doanh, thông tin giá thị trường - Trực tiếp đạo phân phối hàng hoá kênh phân phối - Xây dựng lên kế hoạch cho đơn vị có liên quan - Chủ động nghiên cứu, khai thác thị trường, tìm kiếm đối tác - Nhận phản hồi ý kiến khách hàng - Thường xuyên nghiên cứu xây dựng sách giá phương án kinh doanh trình Giám đốc * Phịng kế tốn tài chính: - Thực việc liên quan đến tài kế tốn - Đóng góp ý kiến cho Giám đốc kết hoạt động sản xuất kinh doanh, cung cấp số liệu xác kịp thời - Hướng dẫn, giám sát việc thực lập sổ sách ghi chép thu chi phận kinh doanh cơng ty - Kiểm tra tài cơng ty - Kiếm sốt vốn - Lập bảng cân đối kế toán theo quý, theo năm 1.1.4 Thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Answer * Các lĩnh vực sản xuất kinh doanh Sau 10 năm hình thành phát triển, Cơng ty Cổ phần Answer cố gắng đáp ứng nhu cầu, thị hiếu thị trường theo giai đoạn Hiện nay, công ty tập trung chủ yếu sản xuất kinh doanh lĩnh vực sau: Thứ nhất: Lĩnh vực thực phẩm ăn uống: - Kinh doanh kem tươi, đồ uống - Kinh doanh loại nông sản sản phẩm chế biến từ nông sản: Gạo, loại hạt ngũ cốc, hoa sấy dẻo Thứ hai: Lĩnh vực tổ chức kiện: - Tổ chức kiện, tiệc trà, tiệc buffet, tiệc finger food - Cung cấp hoa tươi, trái làm quà tặng Thứ ba: Lĩnh vực Y tế: - Bán lẻ thuốc, dụng cụ y tế, mỹ phẩm vật phẩm vệ sinh cửa hàng chuyên doanh * Kết hoạt động kinh doanh Bảng Báo cáo kết kinh doanh Công ty Cổ phần Answer giai đoạn 2020- 2022 (Đơn vị tính: Việt Nam Đồng) ST Chỉ tiêu Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022 T Doanh thu 15.630.215.3 258.962.937.0 294.874.948.9 gộp 382 Các khoản 28.031.927.9 36.254.811.18 29.487.494.89 giảm trừ 46 73 94 187.598.28 222.708.125 265.387.454 7.344 860 doanh thu Doanh thu 076 bán hàng Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp Doanh thu 97.033.596.9 116.533.321.6 132.693.727.0 02 70 38 90.564.690.4 106.174.804.1 132.693.727.0 42 89 38 740.671.938 889.629.370 997.498.979 hoạt động tài Chi phí tài 1.468.906.46 989.629.370 1.343.747.448 Trong đó: Chi 1.468.906.4 989.629.370 1.343.747.44 phí lãi vay 60

Ngày đăng: 01/07/2023, 08:00

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan