Đang tải... (xem toàn văn)
Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng kinh doanh và triển vọng phát triển của chuỗi cửa hàng một giá tại Hà Nội
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI -*** - KHÓA LUẬN TỐT NGHIP ti: Thực trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá hà nội Sinh viờn thc hin : Hà Thị Họa Lp : Anh 14 Khóa : 45 Giáo viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Thị Tuyết Nhung Hà Nội, tháng 05 - 2010 Thực trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Những năm gần tình hình kinh tế giới có nhiều biến động, suy thối kinh tế tồn cầu gây ảnh hƣởng không nhỏ tới đời sống ngƣời dân Do khả chi tiêu bị bó hẹp, thay việc mua hàng hóa đắt tiền, nhiều ngƣời tiêu dùng buộc lòng phải lựa chọn mặt hàng có giá hợp lý nơi mà họ tìm đến siêu thị, cửa hàng giảm giá Trong tình hình kinh tế khó khăn, mà ngƣời tiêu dùng Mỹ phải thắt lƣng buộc bụng chấp nhận giảm “cơn nghiện” hàng hiệu để chuyển sang mua sắm cửa hàng giảm giá khơng Walmart “mỉm cƣời” mà chuỗi cửa hàng giá lên ngơi Chính vậy, doanh nghiệp khác phải lao đao, doanh thu liên tục giảm mạnh chuỗi cửa hàng giá nhƣ 99 Cents Only Stores, Big Lots, Dollar General, Dollar Tree, Family Dollar, Dollar Castle, Just-A-Buck, Dollar Discount… doanh thu chí tăng trƣởng mạnh từ 7% – 10% Việt Nam không chịu ảnh hƣởng nặng nề từ suy thối kinh tế tồn cầu nhƣ số quốc gia khác nhƣng đại phận ngƣời tiêu dùng phải giảm bớt chi tiêu Doanh thu nhiều ngành giảm rõ rệt, nhiều sở sản xuất lao đao nhu cầu tiêu dùng ngƣời dân giảm mạnh Tuy nhiên, thời gian gần bất chấp tình hình kinh tế khó khăn cửa hàng giá lại xuất ngày nhiều tuyến phố Hà Nội, Hồ Chí Minh nhiều tỉnh thành khác Nhƣng có lẽ rầm rộ Thủ đô Hà Nội, phố nhỏ Hà Nội có tới hàng chục cửa hàng giá lớn nhỏ khác Trong cửa hàng thông thƣờng chuyên doanh hàng hiệu thƣa vắng khách cửa hàng giá lại tấp nập khách vào Tuy nhiên, thời gian qua mơ hình kinh doanh Hà Thị Họa – A14 – K45E Thực trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội phát triển cách ạt, đa phần mang tính tự phát nên khó tránh khỏi bất cập Vậy, thực tế tình hình kinh doanh chuỗi cửa hàng Hà Nội nhƣ nào? Liệu mơ hình giá nhƣ có triển vọng phát triển Hà Nội nói riêng Việt Nam nói chung hay khơng? Để giải băn khoăn định lựa chọn đề tài: “Thực trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội” để làm khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Trƣớc hết, khóa luận làm rõ số vấn đề chuỗi cửa hàng giá, sau nghiên cứu tổng quát thực trạng kinh doanh chuỗi cửa hàng giá Hà Nội Đồng thời, khóa luận đƣa đánh giá triển vọng phát triển mơ hình Hà Nội nhƣ Việt Nam thời gian tới đề xuất số giải pháp nhằm giúp chuỗi cửa hàng giá giải khó khăn tiếp tục phát triển Đối tƣợng nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu khóa luận chuỗi cửa hàng giá có qui mơ lớn nhỏ khác nhau, bao gồm chuỗi cửa hàng cá nhân doanh nghiệp Việt Nam thành lập nhƣ chuỗi cửa hàng nhận nhƣợng quyền thƣơng mại từ cơng ty nƣớc ngồi Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài địa bàn thành phố Hà Nội, nhƣng chủ yếu tập trung quận, huyện: Thanh Xuân, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Ba Đình, Cầu Giấy, Hai bà Trƣng, Từ Liêm,… nơi tập trung nhiều chuỗi cửa hàng giá Trong q trình viết khố luận hạn chế mặt thời Hà Thị Họa – A14 – K45E Thực trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội gian sức lực nên tác giả tiến hành điều tra tập trung vào số mẫu tiêu biểu, chuỗi cửa hàng giá lớn nhƣ: Tracy, Sandy, Lily, siêu thị đồng giá Daiso Nhật Bản, Mello, Xiaohaha,… Phƣơng pháp nghiên cứu Khóa luận sử dụng nhiều phƣơng pháp nghiên cứu khác nhau: phƣơng pháp phân tích, phƣơng pháp tổng hợp, phƣơng pháp thống kê, phƣơng pháp điều tra, vấn, phƣơng pháp lập bảng hỏi,… Bố cục khóa luận Ngồi lời mở đầu phần kết luận, nội dung khóa luận gồm ba chƣơng chính: Chương I: Khái quát chung chuỗi cửa hàng giá Chương II: Thực trạng kinh doanh chuỗi cửa hàng giá Hà Nội Chương III: Triển vọng phát triển giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội thời gian tới Do giới hạn thời gian, tài liệu kiến thức nên viết khơng tránh khỏi nhiều thiếu sót hạn chế Vì vậy, tơi mong nhận đƣợc góp ý, bảo thầy cô ngƣời quan tâm đến lĩnh vực kinh doanh chuỗi cửa hàng giá Qua đây, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Thạc sĩ Nguyễn Thị Tuyết Nhung, ngƣời tận tình hƣớng dẫn, bảo giúp tơi hồn thành tốt khoá luận tốt nghiệp Sinh viên thực Hà Thị Hoạ Hà Thị Họa – A14 – K45E Thực trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội CHƢƠNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHUỖI CỬA HÀNG MỘT GIÁ I Lịch sử hình thành chuỗi cửa hàng giá Cùng với phát triển mạnh mẽ cạnh tranh ngày khốc liệt thị trƣờng bán lẻ, ý tƣởng cửa hàng giá xuất lần vào khoảng cuối thập niên 1870 với đời công ty Woolworth vào năm 1879, mở hƣớng cho ngành bán lẻ giới Với ý tƣởng mẻ, Frank Winfield Woolworth mƣợn ba trăm đô la thành lập cửa hàng Utica, New York Tại hàng hố đƣợc bán với mức giá cố định mức giá khoảng năm mƣời xu, thấp nhiều so với mức giá cửa hàng khác khu vực Đồng thời, Woolworth‟s đƣợc biết đến nhƣ cửa hàng tự chọn Mỹ, hàng hoá đƣợc bày để khách hàng đƣợc lựa chọn cách tự mà không cần phải thơng qua nhân viên bán hàng Trong thời kì đầu tình hình kinh doanh cửa hàng giá không phát đạt Mỗi ngày cửa hàng ông không lời đƣợc 2,5 đô la, sau năm hoạt động cửa hàng phải đóng cửa Tuy nhiên, ngày 21 tháng năm 1879 cửa hàng giá thứ hai đƣợc khai trƣơng Lancaster, Pennsylvania lần ông thành công, cửa hàng thu hút ý nhiều ngƣời dân lao động Cứ F.W.Woolworth khuếch trƣơng công việc kinh doanh cách từ từ, mƣời năm đầu ông mở thêm khoảng mƣời chi nhánh1 Cuối cùng, ông trở thành ngƣời giàu Hoa Kỳ nhờ vào ý tƣởng kinh doanh mẻ Mơ hình kinh Paul Gaffney – 29/01/2002 - Dime Stores/Woolworth's http://findarticles.com/p/articles/mi_g1epc/is_tov/ai_2419100342/ Hà Thị Họa – A14 – K45E Thực trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội doanh cửa hàng đồng giá Woolworth nhanh chóng đƣợc nhân rộng Những cửa hàng năm mƣời xu dần trở thành phần thiếu trung tâm mua bán Mỹ suốt năm 1960 Tuy nhiên, tới đầu năm 1997 chuỗi bán lẻ ngừng hoạt động chuyển hẳn sang kinh doanh mặt hàng thể thao Bất chấp sụp đổ Woolworth nhiều cửa hàng giá mọc lên khắp nơi, không đất Mỹ mà nhiều quốc gia khác giới Bƣớc sang kỉ 20 mơ hình cửa hàng đồng giá bắt đầu lan rộng nƣớc phát triển khác với đời loạt chuỗi cửa hàng giá lớn Ở Châu Mỹ Ngay từ đầu kỷ 20 Mỹ có nhiều chuỗi cửa hàng giá lớn đời nhƣ Dollar General(1939), Family Dollar(1958), 99 Cents Only Store(1982), Dollar Tree(1986), … Ở Canada tồn nhiều chuỗi cửa hàng đồng giá lớn nhƣ: A Buck or Two(1990), Dollarama(1992), Your Dollar Store With More(1998), Dollar Giant(2001),… Ngồi ra, Mexico có chuỗi cửa hàng đồng giá Waldo's Dollar Mart tiếng Chuỗi đƣợc thành lập từ năm 1999 nhanh chóng phát triển thành chuỗi bán lẻ lớn với 350 cửa hàng khắp Mexico2 Bên cạnh đó, nƣớc Nam Mỹ có chuỗi cửa hàng đồng giá riêng Ở Brazil, cửa hàng bắt đầu xuất từ thập niên 1990 thƣờng đƣợc gọi “um e noventa e nove”có nghĩa chín mƣơi chín hay 1,99 BRL (Brazil Real – đồng tiền Brazil) Ở Chile, cửa hàng lại có tên gọi “todo a mil” cụm từ ám nghìn peso tiền Chile Chúng thƣờng nằm khu vực lân cận tầng lớp Waldo‟s – History - http://www.waldos.com/Quienes-Somos.php?SubS=2 Hà Thị Họa – A14 – K45E Thực trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội trung lƣu, nơi thƣờng cửa hàng bán lẻ lớn trung tâm thƣơng mại thị trấn nhỏ nhƣ cửa hàng Santiago, Chile Ở Châu Âu Mặc dù cửa hàng bán lẻ giá đời Hoa Kỳ, nhƣng khái niệm đƣợc biết đến lần đầu Châu Âu với xuất chuỗi cửa hàng đồng giá Poundland(4/1990) chuỗi bán lẻ đồng giá lớn Anh Tại quốc gia khác mơ hình kinh doanh giá phát triển gặt hái đƣợc thành công định Ở Italy có chuỗi cửa hàng "NINEtNINE cent paradise" với hệ thống 180 cửa hàng khắp Italy Châu Âu, cung cấp 15.000 loại hàng hóa khác với mức giá chung 99 xu3 Ở Ireland có chuỗi cửa hàng "Euro 2" với 49 cửa hàng khắp nƣớc, cung cấp nhiều chủng loại hàng hóa đa dạng với mức giá cố định € Ở Hà Lan, ngƣời tiêu dùng biết đến tên Hema từ năm 1926 cửa hàng đƣợc mở cửa Amsterdam‟s Kalverstraat; khởi đầu với mức giá 10, 25 50 xu, thời gian sau mức giá tăng lên 75 100 xu Ở Đức có chuỗi cửa hàng Pfennigland đƣợc thành lập năm 1994 Marko Decker Alexander Laftschiew Berlin Ở Pháp số chuỗi cửa hàng đồng giá đƣợc nhiều ngƣời biết đến nhƣ Prisunic thành lập vào tháng 12 năm 1931 chuỗi siêu thị Monoprix với 300 cửa hàng 20.000 nhân công khắp đất Pháp (tính đến cuối năm 2008) Ở Thụy Điển có chuỗi cửa hàng Bubbeltian, chuỗi bán lẻ giá với 16 cửa hàng khắp đất nƣớc Chuỗi chuyên cung cấp sản Our history – Our Company Profile - http://www.cent-shop.com/index.php/en/chisiamo/storia.html Firma – Pfennigland start - http://www.pfennigland.de/firma.shtml Hà Thị Họa – A14 – K45E Thực trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội phẩm nhƣ đồ dùng gia đình, quà tặng, đồ chơi, chất tẩy rửa, đồ thủy tinh sứ, nến, mặt hàng nƣớc hoa, dụng cụ vệ sinh…với mức giá 10 cua-ron Thụy Điển Một chuỗi cửa hàng khác tiếng Thụy Điển bảy năm qua Dollarstore, nơi mà tất thứ có giá nhƣ 10, 20, 30, 40, 50 100 cua-ron Thụy Điển xấp xỉ một, hai, ba, bốn, năm hay mƣời đô la Mỹ6 Ở Tây Ban Nha có số chuỗi cửa hàng nhƣ Todo a 100 (tất thứ có giá 100 pesetas tƣơng đƣơng 0,60 €) Todo a un euro (hầu hết hàng hóa đƣợc bán với giá thấp euro) Ở Bồ Đào Nha, có cửa hàng Trezentos' gọi “cửa hàng 300 escudos” tƣơng đƣơng 1.5€, nhƣng với đời đồng tiền Euro tên gọi khơng đƣợc sử dụng mà thay vào thuật ngữ “bazar” “cửa hàng euro” Tại Châu Úc Ở Australia có nhiều chuỗi cửa hàng giá lớn nhƣ The Reject Shop, The Basement, Go-Lo, Crazy Clark's, Chickenfeed (Tasmania), Red Dot (Western Australia), Browse in and Save (South Australia), Hot Dollar (NSW & ACT) Ở New Zealand có số chuỗi cửa hàng nhƣ The $2 Shop, Dollar Saver The 1,2,3 Dollar Shop Các chuỗi hoạt động hiệu quả, không mở chi nhánh Úc họ mở rộng hoạt động sang nƣớc khác Châu Mỹ Châu Âu Tại Châu Á http://www.monoprix.fr/ http://www.dollarstore.com/index.html About us – Clazy Clacks Online http://catalogues.crazyclarks.com.au/adrt/aboutus.html;jsessionid=DDFA9FCF92BA75898BEEED59C7BB3 3A4 Hà Thị Họa – A14 – K45E Thực trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội Mơ hình cửa hàng đồng giá đƣợc biết đến lần đầu Châu Á có lẽ nhờ xuất chuỗi cửa hàng đồng giá 100 yên vào năm 1972 công ty Daiso Nhật Bản Đây tập đoàn siêu thị đồng giá số Nhật Bản, với 2.500 cửa hàng lớn nhỏ khắp nƣớc Nhật 500 cửa hàng nƣớc Mỹ, Canada, Rumani, Nga, Singapore, Thái Lan, Malaysia Việt Nam Tại Trung Quốc, nơi mà hàng hóa đƣợc sản xuất mức giá thấp nhiều so với nƣớc khác giới, số lƣợng cửa hàng giá không nhỏ Những cửa hàng giá nhân dân tệ, nhân dân tệ hay nhân dân tệ trở thành hình ảnh quen thuộc hầu hết tuyến phố Trung Quốc Ở Hồng Kơng, cửa hàng bách hóa lớn mở cửa hàng 10 đô la riêng họ (tƣơng đƣơng 1,28 USD) Hiện nay, Hồng Kông xuất thêm “cửa hàng 8-đô-la” (tƣơng đƣơng 1,02 USD) chí “cửa hàng 2-đơ-la” (tƣơng đƣơng 0,26 USD) để cạnh tranh với mức giá thấp Tại Đài Loan, cửa hàng giá đƣợc tìm thấy nhiều địa điểm, bao gồm chợ đêm, phố mua sắm thƣờng xuyên, quầy hàng thị trƣờng thƣờng xuyên, cửa hàng bách hóa với hai điểm giá điển hình 39 TWD (Đài tệ) 49 TWD Hàng hoá đƣợc bán cửa hàng thƣờng đƣợc sản xuất Trung Quốc để giảm tối đa chi phí Ở Ấn Độ, cửa hàng đồng giá đƣợc gọi “cửa hàng 49 & 99” Phạm vi giá tiêu biểu cửa hàng 49 & 99 Rupees Ấn Độ Những hàng hoá bày bán thƣờng q, đồ chơi, đồng hồ, văn phịng phẩm đồ sành sứ rẻ tiền Cho đến mô hình cửa hàng đồng giá phát triển mạnh mẽ nhiều nƣớc giới, chuỗi cửa hàng đồng giá xuất khắp nơi tất châu lục từ Châu Mỹ Châu Úc Hà Thị Họa – A14 – K45E Thực trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội II Khái niệm đặc điểm chuỗi cửa hàng giá Khái niệm cửa hàng giá chuỗi cửa hàng giá Cho tới chƣa có định nghĩa thống cửa hàng giá thuật ngữ đƣợc biết đến từ lâu giới Cũng giống nhƣ thuật ngữ khác, khái niệm cửa hàng giá đƣợc phát triển thay đổi liên tục suốt trình hình thành phát triển Có thể nói, khái niệm cửa hàng giá đƣợc bắt nguồn từ tên nhƣ Five and ten, Nickel and dime, Five and dime hay Dimestore,… (có nghĩa Năm mƣời xu, Năm xu hào, Một hào,…), cửa hàng nơi mà tất thứ đƣợc bán với giá năm xu mƣời xu Ban đầu, cửa hàng bán hàng hố với mức giá có năm mƣời xu, nhƣng năm sau tác động lạm phát cửa hàng buộc phải nới rộng phạm vi giá Theo thời gian mức giá ngày tăng cao, bắt đầu với năm mƣời xu mức giá la, hai đô la cao nữa; đồng thời, mức giá có khác biệt vùng miền khác Do đó, cửa hàng đƣợc ngƣời ta gọi cửa hàng đồng giá phổ biến cửa hàng đồng đô la (Dollar stores) Từ phân tích tác giả tạm thời đƣa khái niệm cửa hàng giá nhƣ sau: “Cửa hàng giá hay gọi cửa hàng đồng giá cửa hàng bán lẻ, nơi bán hàng hoá rẻ tiền tất hàng hoá thường bán với mức giá chung nhất” Thơng thƣờng, q trình kinh doanh doanh nghiệp bán lẻ thƣờng cố gắng nhân rộng mơ hình cửa hàng đồng giá từ cửa hàng nhỏ lẻ thành nhiều cửa hàng tƣơng tự, để từ hình thành giới nhiều chuỗi cửa hàng giá lớn nhỏ khác giống nhƣ chuỗi cửa hàng Hà Thị Họa – A14 – K45E PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA PHẢN ỨNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VỚI CỬA HÀNG MỘT GIÁ Ở HÀ NỘI Thông tin cá nhân: Họ tên: Giới tính: Tuổi: Nghề nghiệp: Địa chỉ: Phone: Email: Xin bạn vui lòng trả lời số câu hỏi đây: Thu nhập hàng tháng bạn khoảng bao nhiêu? A Dưới triệu B 2→4 triệu C Trên triệu Bạn mua hàng cửa hàng giá chưa? A.Rồi B.Chưa Nếu câu trả lời RỒI mời bạn trả lời tiếp câu hỏi từ 3→ Nếu câu trả lời CHƯA bạn vui lòng trả lời tiếp câu hỏi từ 9→12 Bạn có thường xuyên tới mua hàng cửa hàng giá khơng? A Rất B Thỉnh thoảng C Thường xuyên D.Rất thường xuyên Bạn thường mua cửa hàng giá?(mức độ thường xuyên hơn) A Hàng thời trang B Đồ lưu niệm C Hàng gia dụng D Thực phẩm E Ý kiến khác:…………………………………………………………… Theo bạn điều khiến bạn mua hàng cửa hàng giá thay cửa hàng truyền thống? (sắp xếp theo thứ tự tăng dần từ đến 5) Giá rẻ Chất lượng tốt Mẫu mã độc đáo Thuận tiện, thoải mái Bài trí đẹp Các cửa hàng giá Hà Nội khiến bạn hài lòng chưa? B Chưa hài lòng A Hài lòng Bạn chưa hài lịng điều gì? …………………………………………………………………………… Theo bạn mơ hình phát triển tương lai không? A Sẽ phát triển B Không phát triển C Sẽ phát triển có phương pháp kinh doanh tốt D Ý kiến khác: ……………………………… Nếu có cửa hàng giá có hàng hóa bạn cần với chất lượng tương đương bên ngồi giá rẻ, bạn có mua khơng? A Có B Khơng Nếu câu trả lời khơng xin bạn vui lịng cho biết lý do: …………………………………………………………………………… 10 Điều khiến bạn e ngại mua hàng cửa hàng giá? A Chất lượng không tốt B Mẫu mã xấu C Giá rẻ D Ý kiến khác:…………………………………………………………… 11 Bạn nghĩ thích mua cửa hàng giá hơn? A Hàng thời trang C Hàng gia dụng B Đồ lưu niệm D Thực phẩm E Ý kiến khác:……………… 12 Bạn nghĩ triển vọng phát triển cửa hàng giá? A Sẽ phát triển B Không phát triển C Sẽ phát triển có phương pháp kinh doanh tốt D.Ý kiến khác: …………………………………………………………… Chân thành cảm ơn giúp đỡ bạn!!! PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA THỰC TRẠNG VÀ TRIỂN VỌNG KINH DOANH CỦA CHUỖI CỬA HÀNG MỘT GIÁ Ở HÀ NỘI Tên cửa hàng: Địa chỉ: Mặt hàng kinh doanh: Số lượng nhân viên: Số lượng cửa hàng chi nhánh: Doanh số bán hàng ngày: Doanh thu: Diện tích cửa hàng: Cửa hàng bán mức đồng giá bao nhiêu? 10 Đối tượng khách hàng chủ yếu mà cửa hàng hướng tới ai? A Học sinh, sinh viên B Nhân viên văn phòng C Khác:…………………………………………………………………… 11 Lý bạn lựa chọn hình thức kinh doanh này? …………………………………………………………………………… 12 Khó khăn lớn mà cửa hàng bạn gặp phải kinh doanh cửa hàng giá? A Khách hàng chưa chấp nhận mơ hình B Khách hàng chưa quen với mơ hình C Hàng hóa chưa đáp ứng nhu cầu D Khác: ………………………………………………………………… 13 Theo bạn mơ hình có triển vọng phát triển thời gian tới khơng? 14 Bạn có dự định thời gian tới? A Mở rộng diện tích B Đa dạng hóa sản phẩm C Mở thêm chi nhánh D Ý kiến khác: ……………………………………………… 15 Để tạo nét riêng cho cho cửa hàng, bạn áp dụng hình thức nào? A Bài trí độc đáo B Hàng hóa độc đáo C Thiết kế đồng phục cho nhân viên D Giá E Ý kiếnkhác:…………………………………………………………… 16 Tiêu chí lựa chọn địa điểm cửa hàng bạn gì? (sắp xếp theo thứ tự ưu tiên) Nơi đơng dân cư Nơi nhiều khối văn phòng Thuận tiện giao thơng Diện tích đủ lớn Giá th rẻ 17 Để thu hút khách hàng bạn dùng hình thức quảng cáo nào? A Banner, biển hiệu bắt mắt D Quảng cáo internet B Giảm giá, tặng quà C Phát tờ rơi E Quảng cáo truyền hình, báo, đài… F Ý kiến khác:…………………………………………………………… Chân thành cảm ơn sụ giúp đỡ bạn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Paul Gaffney – 29/01/2002 - Dime Stores/Woolworth's http://findarticles.com/p/articles/mi_g1epc/is_tov/ai_2419100342/ Lấy tin ngày 05/2/2010 Waldo’s – History - http://www.waldos.com/QuienesSomos.php?SubS=2 - Lấy tin ngày 05/2/2010 Our history – Our Company Profile - http://www.centshop.com/index.php/en/chisiamo/storia.html - Lấy tin ngày 05/2/2010 Firma – Pfennigland start - http://www.pfennigland.de/firma.shtml Lấy tin ngày 05/2/2010 http://www.monoprix.fr/ - Lấy tin ngày 05/2/2010 http://www.dollarstore.com/index.html - Lấy tin ngày 10/2/2010 About us – Clazy Clacks Online http://catalogues.crazyclarks.com.au/adrt/aboutus.html;jsessionid=DD FA9FCF92BA75898BEEED59C7BB33A4 - Lấy tin ngày 07/2/2010 By Beth Jinks and Heather Burke - September 8, 2008 - 99 Cents Only Stores Raises Top Price to 99.99 Cents Http://www.bloomberg.com/apps/news?pid=20601087&sid=a0UtgD7 4RCms – Lấy tin ngày 12/02/2010 RealEstate.com - "Atherton, CA Real Estate Data" http://www.realestate.com/CA/Atherton/Atherton-Area-InfoIncome.aspx Retrieved 2008-11-01 - Lấy tin ngày 12/02/2010 10 Debbie Selinsky (Diệu Linh – Công ty thương hiệu LANTABRAND – sưu tầm lược dịch từ franchising.com) – 17/5/2006 - Cửa hàng 1$ - Nỗi ám ảnh kinh hoàng đại gia bán hàng chiết khấu - http://www.lantabrand.com/cat3news2637.html - Lấy tin ngày 24/3/2010 11 Dollar General – About us http://www.dollargeneral.com/AboutUs/Pages/GeneralInformation.asp x - Lấy tin ngày 05/2/2010 12 Asa Ghaffar - 24/05/2009 - Family Dollar Stores Rise in Popularity Storeshttp://personalbudgeting.suite101.com/article.cfm/family_dollar _stores_rise_in_popularity#ixzz0gyfVT - Lấy tin ngày 15/3/2010 13 Asa Ghaffar - 24/05/2009 - Family Dollar Stores Rise in Popularity Storeshttp://personalbudgeting.suite101.com/article.cfm/family_dollar _stores_rise_in_popularity#ixzz0gyfVTdiH - Lấy tin ngày 15/3/2010 14 Đặng Lê - Theo Business Week, IHT- 17/11/2008 – Mỹ: doanh nghiệp cười khủng hoảng http://nhansuvietnam.vn/tintuc/kinh_te/my-nhung-doanh-nghiep-cuoitrong-khung-hoang/475.html - Lấy tin ngày 12/04/2010 15 New York (CBS 11 News / AP) - Sep 19, 2008 - 99 Cents Only closing all its Texas stores http://www.mysanantonio.com/business/99_Cents_Only_closing_all_i ts_Texas_stores.htm - Lấy tin ngày 22/03/2010 16 Poundland - New Stores http://www.poundland.co.uk/pages/stores/new_stores.aspx – Lấy tin ngày 27/02/2009 17 Propertyweek.com - 26 June 2008 - "Penny drops for Poundland expansion" http://www.propertyweek.com/story.asp?storyCode=3116697 – Lấy tin ngày 27/02/2009 18 ThisIsSouthDevon.co.uk - December 2009 - "99p store opening early for festive rush" - http://www.thisissouthdevon.co.uk/news/99pstore-opening-early-festive-rush/article-1589292-detail/article.html Lấy tin ngày 27/02/2009 19 Retail Week - 17 April 2008 - "99p Stores cashes in as credit crunch bites" - http://www.retail-week.com/99p-stores-cashes-in-as-creditcrunch-bites/1156280.article - Lấy tin ngày 21/01/2010 20 The Guardian - December, 2008 - "Poundland is booming" http://www.guardian.co.uk/business/2008/dec/06/poundlandrecession-creditcrunch Retrieved 2008-12-11 - Lấy tin ngày 21/01/2010 21 The Guardian - August, 2009 - "How Britain fell in love with Poundland" http://www.guardian.co.uk/lifeandstyle/2009/aug/04/poundland - Lấy tin ngày 27/02/2009 22 The Star - 30 January 2009 - "Stockbrokers, solicitors and doctors shopping at 99p Store" http://www.thestar.co.uk/barnsley/39Stockbrokers-solicitors-anddoctors-shopping.4929904.jp - Lấy tin ngày 21/01/2010 23 The Grocer - 27 June 2009 - "Fast-growing 99p Stores set to hit 100store mark in August" http://www.thegrocer.co.uk/articles.aspx?page=independentarticle&ID =201060 - Lấy tin ngày 24/01/2010 24 Barnsley Council - June 2005 - "99p Stores feel the heat over dangerous pans" http://www.barnsley.gov.uk/bguk/Council_Democracy/Press_Release s/2005-2006/2005-2006-June/2005-06- 02_99p%20Stores%20feel%20the%20heat%20over%20dangerous%2 0pans.htm – Lấy tin ngày 24/01/2010 25 SHP Magazine - September 2005 - "Unsafe Racking And Blocked Access Routes Cost Retailer" http://www.sess.co.uk/news/sept_2005_unsafe_racking.html - Lấy tin ngày 24/01/2010 26 Home – About Daiso – Shops and Network - Http://www.daisosangyo.co.jp/english/products/ - Lấy tin ngày 10/01/2010 27 Home – About Daiso – Product lines - Http://www.daisosangyo.co.jp/english/products/ - Lấy tin ngày 10/01/2010 28 Home – About Daiso - Sales and Number of Stores Http://www.daiso-sangyo.co.jp/english/products/ - Lấy tin ngày 10/01/2010 29 Liên Hoa - 28/2/2009 – Ra mắt siêu thị đồng giá Daiso Nhật Bản Hà Nội - http://baocongthuong.com.vn/Details/tin-tuc-su-kien/ra-matsieu-thi-dong-gia-daiso-nhat-ban-tai-ha-noi/32/0/10796.star - Lấy tin ngày 12/04/2010 30 Lee (24h.com.vn) - 10/03/2010 – Khai trương hệ thống cửa hàng đồng giá Jenova Jeans - http://www.tinmoi.vn/Khai-truong-he-thong-cuahang-dong-gia-Genova-Jeans-03131728.html - Lấy tin ngày 23/03/2010 31 Vân Yên – Quanh chuyện cửa hàng giá http://www.tinvadung.vn/news/quanh-chuyen-cua-hang-motgia/15.html - Lấy tin ngày 29/01/2010 32 Website Tracy – Chúng - http://tracy.com.vn/Home/Intro.aspx - Lấy tin ngày 10/3/2010 33 Kh Ngọc – 17/04/2009 – Sắm hàng lạ siêu thị đồng giá Daiso http://tuoitre.vn/Kinh-te/Thi-truong/311300/Sam-hang-la-o-sieu-thidong-gia-Daiso.html - Lấy tin ngày 12/04/2010 34 Theo Sài Gòn Tiếp Thị - 19/09/2009 – Hàng Nhật giá rẻ hút khách http://giadinh.net.vn/20090918044722500p0c1002/hang-nhat-gia-rehut-khach.htm - Lấy tin ngày 12/04/2010 35 Ngọc Hải – 25/04/2009 – Cửa hàng giá bán nhiều giá http://vovnews.vn/Home/Cua-hang-mot-gia-ban-nhieugia/20094/110536.vov - Lấy tin ngày 29/01/2010 36 B.Bội – 06/04/2009 – Siêu thị đồng giá Daiso Nhật Bản TP HCM http://tintuc.xalo.vn/002111505041/sieu_thi_dong_gia_daiso_nhat_ba n_dau_tien_tai_tphcm.html - Lấy tin ngày 12/04/2010 37 Hồng Anh – Thanh Bình – 09/06/2009 – Loạn giá cửa hàng giá - http://www.ymoi.com/2009/06/loan-cua-hang-mot-gia/ - Lấy tin ngày 29/01/2010 38 Ngọc Diệp – Theo CNN - 07/01/2009 – ngành “ăn nên làm ra” thời kinh tế suy thoái - http://blog.yume.vn/xem-blog/7-nganh-an-nen-lamra-thoi-kinh-te-suy-thoai.vietnguyendht.35AA1F97.html - Lấy tin ngày 10/04/2010 39 Minh Tuấn – 02/04/2010 – Tương lai nước Mỹ hậu khủng hoảng http://cafef.vn/20100402113839237CA32/tuong-lai-nuoc-my-haukhung-hoang.chn - Lấy tin ngày 15/04/2010 40 Epson - August 2004 - "Poundland chooses EPoS system to enhance stock management and planning" http://www.pccubed.ie/pdf/case_studies/Managing%20Merchandising %20supply%20chain%20and%20store%20management.doc - Lấy tin ngày 30/1/2010 41 Theo Bình Nguyên - 16/08/2009 – Dự báo ngành bán lẻ Việt Nam đạt 85 tỷ đô la năm 2012 - http://www.tinkinhte.com/nd5/detail/thuongmai/phan-tich-du-bao/du-bao-nganh-ban-le-viet-nam-dat-85-ti-do-lanam-2012/53080.005135.html - Lấy tin ngày 19/04/2010 42 Minh Khôi – 13/05/2009 – năm xu hướng phát triển bán lẻ http://thuongtruong.com.vn/index.php/trang-chu/tieu-diem/270 - Lấy tin ngày 19/04/2010 43 Hằng Nga – 09/11/2009 – Bán lẻ nước ngồi nóng từ 2010http://nhipcaudautu.vn/PrintVersion.aspx?id=2783&t1151003209000 - Lấy tin ngày 19/04/2010 44 DiaOcOnline.vn - Theo Hà Nội Mới - 10/04/2010- Thị trường bán lẻ Hà Nội năm 2010 - www.diaoconline.vn/ /thi-truong-ban-le-ha-noinam 2010/ - Lấy tin ngày 12/04/2010 45 Theo Huy Thắng - 22/01/2010 - Thúc đẩy ngành công nghiệp bán lẻ Việt Nam - http://www.baodientuchinhphu.vn/Home/Thuc-daynganh-cong-nghiep-ban-le-Viet-Nam/20101/26832.vgp - Lấy tin ngày 12/04/2010 46 Lê Nam – 10/03/2008 – Nhân lực cho ngành bán lẻ Việt Nam: vừa thiếu, vừa yếu - http://www.vntrades.com/tintuc/name-News-filearticle-sid-21806.htm - Lấy tin ngày 12/04/2010 47 Thuận Ánh – 14/04/2009 – Hàng giá: Kinh tế khó khăn, kinh doanh phát đạt http://congthuonghn.gov.vn:8080/web/guest/homepage?p_p_id=cmsvi ewportlet_WAR_vsi_portlets_INSTANCE_AyaN&p_p_action=1&p_ p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column- 2&p_p_col_pos=0&p_p_col_count=9&_cmsviewportlet_WAR_vsi_p ortlets_INSTANCE_AyaN_struts_action=%2Fcmsviewportlet%2Fvie w&_cmsviewportlet_WAR_vsi_portlets_INSTANCE_AyaN_arcId=2 726& - Lấy tin ngày 21/03/2010 48 Vũ Minh Tâm - 14/04/2009 – Mắc lừa “một giá” http://tintuc.thieunien.vn/TinTuc/ChiTietTin/tabid/67/newsid/409/seo/ Mac-lua-mot-gia-/language/vi-VN/Default.aspx - Lấy tin ngày 21/03/2010 49 www.dollarama.com 50 www.buckortwo.com 51 www.dollartree.com 52 www.poundland.com.uk 53 http://www.99pstoresltd.com/ 54 www.familydollar.com 55 www.99only.com PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA MỘT SỐ CHUỖI CỬA HÀNG MỘT GIÁ Ở HÀ NỘI TRONG THÁNG NĂM 2010 Số TT Giá bán Tên cửa hàng Địa Sản phẩm (nghìn đồng) Tracy Sandy shoes Chùa Bộc, Cầu Giấy, Tôn Quần áo, hàng phụ Đức Thắng, Giảng Võ kiện Cầu Giấy, Chùa Bộc, Minh Khai Diện tích cửa hàng Số nhân viên / cửa hàng Số lượng cửa hàng 80 – 169 30 m2 11 Giầy dép 239 25 m2 Quần áo công sở 150 25-30m2 Quần áo 140 – 150 30 m2 Chùa Bộc, Phạm Ngọc Mello Thạch, Tôn Đức Thắng, Cầu Giấy, Nguyễn Lương Bằng Trường Trinh, Nguyễn Trãi, Lily Tina Fashion Nguyễn Trãi – Thanh Xuân Quần áo 95 25 m2 Pop 396 Cầu Giấy Quần áo thời trang 90 30m2 Xiaohaha Chùa Láng, Đội Cấn, Lưu niệm – 10 25m2 Daiso Giảng Võ Hàng gia dụng 35 100m2 Trên 15 275 Cầu Giấy, Một giá Thái Thịnh, Đặng Văn Ngữ Quần áo 50 20 – 25m2 10 7000 happy shop Cầu Diễn Lưu niệm 25m2 11 Modal Fashion Quần áo 165 – 255 30m2 4 12 Nhật Hạ Mốt Phạm Ngọc Thạch Quần áo thời trang 49 – 99 20m2 13 Meggi Phạm Ngọc Thạch Quần áo thời trang 145 25m2 14 Jenny Quần áo trẻ em 108 30m2 70 – 150 20m2 Quần áo 120 35m2 15 Phạm Ngọc Thạch, 174 Cầu Giấy, Chùa Bộc Phạm Ngọc Thạch, Tôn Đức Thắng Cửa hàng tự Tôn Đức Thắng, Phố Huế, Quần áo, giày dép, chọn giá Bạch Mai ví, thắt lưng Tơn Đức Thắng, Chùa Bộc, 16 Cloud 17 Shop Phạm Duy Tôn Đức Thắng Quần áo 100 50m2 18 Ngọc Mốt Cầu Giấy, Tây sơn Quần áo, phụ kiện 150 25m2 3 19 Yoko Tây Sơn Váy 180 30m2 20 Simozi 92 Cầu Giấy Giày nữ 120 25m2 21 Hạnh My Phạm Ngọc Thạch Quần 179 25m2 22 Yến Nga Nguyễn Lương Bằng Quần áo, trang sức 90 25m2 23 Shop bạn gái Tôn Đức Thắng Quần áo 150 35m2 24 Shop A & P Tôn Đức Thắng Quần áo 100 25m2 Nguyễn Lương Bằng ... trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội CHƢƠNG II THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CHUỖI CỬA HÀNG MỘT GIÁ TẠI HÀ NỘI I Khái quát hình thành phát triển chuỗi cửa hàng giá Việt... vực địa lý Hà Thị Họa – A14 – K45E 10 Thực trạng kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội mà giá cửa hàng giá thay đổi, có nằm chuỗi cửa hàng giá nhƣng cửa hàng lại có giá bán... kinh doanh triển vọng phát triển chuỗi cửa hàng giá Hà Nội thƣờng đƣợc biết đến với tên ? ?cửa hàng giá? ?? hay ? ?cửa hàng đồng giá? ?? mức giá cửa hàng chênh lệch III Lợi ích chuỗi cửa hàng giá Mơ hình chuỗi