Đang tải... (xem toàn văn)
Công ty TNHH Thép Xây Dựng Youjin Vina đang tìm kiếm giải pháp marketing để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình. Các giải pháp được đề xuất có thể bao gồm:1. Phát triển chiến lược content marketing: Tạo ra nội dung chất lượng và hấp dẫn để thu hút và tương tác với khách hàng tiềm năng. Công ty có thể sử dụng các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn và TikTok để chia sẻ thông tin về sản phẩm, dịch vụ và giải pháp của họ.2. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Tạo ra một chiến lược quản lý mối quan hệ khách hàng để tăng cường tương tác và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Công ty có thể sử dụng email marketing để gửi thông tin sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi đến khách hàng hiện tại và tiềm năng của họ.3. Tăng cường định vị thương hiệu: Xây dựng một chiến lược định vị thương hiệu để giúp công ty nổi bật và thu hút sự chú ý của khách hàng. Công ty có thể tập trung vào đặc tính độc đáo của sản phẩm
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THÉP XÂY DỰNG YOUJIN VINA Sinh viên thực : Phạm Thị Mỹ Linh Lớp : K22QTMB Khóa học : 2019-2023 Mã sinh viên : 22A4030219 Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Hoài Nam Hà Nội, Tháng 05/2023 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THÉP XÂY DỰNG YOUJIN VINA Sinh viên thực : Phạm Thị Mỹ Linh Lớp : K22QTMB Khóa học : 2019-2023 Mã sinh viên : 22A4030219 Giảng viên hướng dẫn : TS Nguyễn Hoài Nam Hà Nội, Tháng 05/2023 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Hoài Nam LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan luận văn thân, có hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn Các kết luận văn trung thực, không chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Sinnh viên thực Chữ ký Phạm Thị Mỹ Linh SVTH: Phạm Thị Mỹ Linh i Lớp: K22QTMB Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Hoài Nam LỜI CẢM ƠN Sau năm học tập rèn luyện trường Học viện Ngân hàng, biết ơn kính trọng, em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu khoa Quản trị kinh doanh thầy trường nhiệt tình giảng dạy tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ em trình học tập làm luận văn Đặc biệt em xin bày tỏ lòng biết ơn lời cảm ơn sâu sắc tới thầy Nguyễn Hoài Nam – giáo viên trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em suốt trình thực đề tài Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Công ty TNHH thép xây dựng Youjin Vina anh chị phòng kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi cho em thời gian thực tập Do điều kiện lực thân cịn hạn chế nên khóa luận chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy ban hội đồng, anh chị công ty để luận văn hoàn thiện Em xin trân trọng cảm ơn! SVTH: Phạm Thị Mỹ Linh ii Lớp: K22QTMB Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Hoài Nam MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU .vi DANH MỤC SƠ ĐỒ vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu .1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THÉP XÂY DỰNG YOUJIN VINA 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH thép xây dựng Youjin Vina 1.2 Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực hoạt động kinh doanh Công ty TNHH thép xây dựng Youjin Vina .4 1.3 Cơ cấu tổ chức cơng ty chức phịng ban Công ty TNHH thép xây dựng Youjin Vina 1.3.1 Cơ cấu tổ chức 1.3.2 Chức phòng ban 1.4 Phân tích kết hoạt kinh doanh công ty giai đoạn từ 2020 – 2022 1.5 Ví trí thực tập .9 TÓM TẮT CHƯƠNG 10 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH THÉP XÂY DỰNG YOUJIN VINA 11 2.1 Khái quát chung thị trường kinh doanh .11 2.2 Thực trạng hoạt động công tác marketing Công ty TNHH thép xây dựng Youjin Vina .14 SVTH: Phạm Thị Mỹ Linh iii Lớp: K22QTMB Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Hồi Nam 2.2.1 Qui trình nghiên cứu thị trường 14 2.2.2 Phân khúc thị trường .16 2.2.3 Lựa chọn thị trường mục tiêu 17 2.2.4 Định vị 18 2.2.5 Chính sách marketing 4P 18 2.3 Một số đối thủ cạnh tranh thị trường 27 2.4 Đánh giá thực trạng hoạt động marketing Công ty TNHH thép xây dựng Youjin Vina .28 2.4.1 Những mặt đạt 28 2.4.2 Những mặt tồn nguyên nhân 29 TÓM TẮT CHƯƠNG 30 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÉP XÂY DỰNG YOUJIN VINA .32 3.1 Định hướng hoạt động marketing công ty đến năm 2025 32 3.2 Giải pháp hồn thiện hoạt động marketing Cơng ty TNHH thép xây dựng Youjin Vina .33 3.2.1 Giải pháp hồn thiện quy trình nghiên cứu thị trường 33 3.2.2 Giải pháp công tác nghiên cứu thị trường 34 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing 4p 34 3.2.4 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực .43 TÓM TẮT CHƯƠNG 43 KẾT LUẬN .45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 SVTH: Phạm Thị Mỹ Linh iv Lớp: K22QTMB Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Hoài Nam DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Nguyên nghĩa DN Doanh nghiệp DT Doanh thu DV Dịch vụ FDI Đầu tư trực tiếp từ nước HĐQT KD Hội đồng quản trị Kinh doanh MTV Một thành viên ODA Hỗ trợ phát triển thức TNHH SVTH: Phạm Thị Mỹ Linh Trách nhiệm hữu hạn v Lớp: K22QTMB Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Hoài Nam DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Trang Bảng 1.1 Báo cáo kết kinh doanh cơng ty năm 2020 - 2022 Bảng 2.1 Chính sách chiết khấu quý (I) năm 2022 21 Bảng 2.2 Chính sách chiết khấu năm Cơng ty 2022 22 Bảng 2.3 Tỷ lệ doanh số tính thưởng cho đại lý năm 2022 22 Bảng 2.4 Số lượng đại lý công ty qua quý 24 Bảng 2.5 Tần suất quảng cáo Công ty năm 2021 25 Bảng 3.1 Mục tiêu kinh doanh đến 2023 33 Bảng 3.2 Chiết khấu lợi nhuận cho khách hàng 39 SVTH: Phạm Thị Mỹ Linh vi Lớp: K22QTMB Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Hoài Nam DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ Trang Sơ đồ 1.1 Bộ máy cấu tổ chức phòng ban Sơ đồ 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức phận kinh doanh Sơ đồ 2.1 Cơ cấu phân khúc thị trường 16 Sơ đồ 2.2 Quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm 18 Sơ đồ 2.3 Quy trình sản phẩm 20 Sơ đồ 2.4 Cấu trúc kênh phân phối Công ty 23 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ phòng ban Marketing 33 Sơ đồ 3.2 Công tác nghiên cứu thị trường 34 SVTH: Phạm Thị Mỹ Linh vii Lớp: K22QTMB Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Hoài Nam LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tốc độ tăng trưởng ngành xây dựng 2022 ước đạt 8-8,5% Tỷ lệ thị hóa tồn quốc ước đạt 41,7%, tăng 1,2% so với năm 2021 Tỷ lệ lập quy hoạch chung thị đạt 100% Diện tích bình qn nhà toàn quốc năm 2022 đạt khoảng 25,5m2 sàn/người, tăng 0,5m2 sàn/người so với năm 2021 Tỷ lệ người dân khu vực đô thị cung cấp nước qua hệ thống cấp nước tập trung đạt 94,2%, tăng 2,2%; tỷ lệ thất thoát thất thu nước giảm xuống 16,5%, giảm 0,7% so với kỳ năm 2021 Ơng Nguyễn Văn Đính, Phó Chủ tịch Hiệp hội Bất động sản Việt Nam - Chủ tịch Hội Môi giới bất động sản Việt Nam dự báo, quý cuối năm 2022 đầu năm 2023, nguồn cung nhà tiếp tục khan giá bán khơng tăng Tuy nhiên, với việc Chính phủ cố gắng tháo gỡ rào cản khó khăn thời gian qua, ơng Đính tin thị trường bất động sản dần có cân tốt năm 2023 Đặc biệt, nguồn cung sản phẩm lại yếu ớt Phân khúc nhà khan nguồn cung thị trường sơ cấp thứ cấp Các chủ đầu tư dự án tích cực triển khai kích hoạt dự án rào cản pháp lý nên nhiều địa phương chậm việc phê duyệt dự án Công ty TNHH Thép xây dựng YouJin Vina công ty hoạt động ngành xây dựng nhà kinh doanh thiết bị xây dựng có quy mơ vừa nên cơng ty cần có chiến lược kinh doanh, quản trị nguồn nhân lực, tầm nhìn sứ mệnh, đặc biệt biết trọng hoạt động quảng cáo, hoạt động marketing, nghiên cứu thị trường cơng ty đứng vững thị trường xây dựng Xuất phát từ thực tiễn đó, tác giả chọn đề tài “Giải pháp marketing nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thép xây dựng YouJin Vina” nhằm cung cấp ban lãnh đạo cơng ty có nhìn khách quan tầm quan trọng việc áp dụng marketing cho chiến lược phát triển lâu dài Công ty, từ có điều chỉnh thích hợp, đưa sách kinh doanh hợp lý, đưa Cơng ty TNHH Thép xây dựng YouJin Vina trở thành doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm ngành xây dựng hàng đầu Việt Nam thời gian sớm Mục tiêu nghiên cứu 2.2.1 Mục tiêu chung Phân tích thực trạng đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động Marketing Công ty TNHH Thép xây dựng YouJin Vina SVTH: Phạm Thị Mỹ Linh Lớp: K22QTMB