Đang tải... (xem toàn văn)
Kiến thức, kỹ năng truyền thông trên nền tảng mạng xã hội Facebook; Nghiên cứu hiện trạng Facebook của các đơn vị Tìm ra một số vấn đề, phân tích nguyên nhân Xây dựng một nhóm các giải pháp kèm hướng dẫn Tiêu chí: Ngắn gọn, dễ làm, thực chiến Tạo ra sự thay đổi tích cực cho đội ngũ làm truyền thông Hiểu rõ mục tiêu Hiểu rõ nguồn lực Chữa lành chính mình Tự tìm niềm vui trong sự sáng tạo Coi thành quả của bài viết là sự động viên Ứng dụng tất cả nguyên tắc viết bài vào cuộc sống Áp dụng nguyên tắc để giúp chính bản thân mình: Bán hàng, giải tỏa cảm xúc… Viết tiêu đề hấp dẫn Tránh nội dung mang tính thương mại, loại bỏ từ khóa bị cấm Thúc đẩy các bình luận với người dùng Sử dụng Video, đa dạng hóa nội dung Chọn thời gian đăng bài lên Facebook: tầm 7h – 9h sáng, 11h – 12h trưa và 19h – 22h (test đặc trưng độc giả). Ưu tiên hình ảnh, giảm các liên kết bên ngoài Tận dụng những tính năng mới: Livestream, Reels Chuẩn ảnh bìa, ảnh đại diện, thông tin cá nhân Thường xuyên đăng bài để tăng tương tác Đầu tư vào content bài viết Tạo dựng mối quan hệ
TRUYỀN THÔNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK Bùi Anh Tú – From ICTU ChatGPT Chúng ta phải học làm content không?i học làm content không?c làm content không?a không? TỔNG QUANNG QUAN Chuyên đề 1: Kiến thức, kỹ truyền thông 1: Kiến thức, kỹ truyền thông n thức, kỹ truyền thông c, kỹ truyề 1: Kiến thức, kỹ truyền thông n thông nề 1: Kiến thức, kỹ truyền thông n tải học làm content không?ng mạng xã hội Facebookng xã hội Facebooki Facebook YÊU CẦUU Thời gian: 01 buổi i gian: 01 buổi i Nội dung i dung thực tếc tế, hữu ích, dùng đượcu ích, dùng đượcc Phù hợcp với đa dạng người họci đa dạng người họcng người gian: 01 buổi i họcc o o o o o GIẢI PHÁPI PHÁP Nghiên cứu trạng Facebook đơn vịu trạng Facebook đơn vịn trạng người họcng Facebook đơn vịa đơn vịn vị Tìm mội dung t số vấn đền đề, phân tích nguyên nhân Xây dực tếng mội dung t nhóm giải pháp i pháp kèm hưới đa dạng người họcng dẫnn Tiêu chí: Ngắn gọn, dễ làm, n gọcn, dễ làm, làm, thực tếc chiến Tạng người họco sực tế thay đổi i tích cực tếc cho đội dung i ngũ làm truyền thông Muốn thay đổi - Hãy thay đổi từ gốc!!!n thay đổi - Hãy thay đổi từ gốc!!!i - Hãy thay đổi - Hãy thay đổi từ gốc!!!i từ gốc!!! gốn thay đổi - Hãy thay đổi từ gốc!!!c!!! VẤN ĐỀ NẰM Ở ĐÂU?N ĐỀ NẰM Ở ĐÂU? NẰM Ở ĐÂU?M Ở ĐÂU? ĐÂU? “Tại sao? Đăng 1000 chưa 10 likes” NGƯỜI SÁNG TẠO I SÁNG TẠO O NỘI DUNGI DUNG MẠO NG XÃ HỘI DUNGI ĐỘI DUNGC GIẢI PHÁP “Khơng hiểu mình” “Khơng hiểu cách vận hành MXH” “Khơng hiểu độc giả” “Hiểu độc giả - Hiểu – Hiểu kênh truyền thơng” Làm để tạo content tốt??? tạng xã hội Facebooko content tốn thay đổi - Hãy thay đổi từ gốc!!!t??? NỘI DUNGI DUNG HỌC TẬPC TẬPP Phần 2: Hiểu – Viết “khơng mệt mỏi”n 1: Hiểu – Viết “khơng mệt mỏi”u độc chơi”c giả - Viết “đúng trúng” - Viết “không mệt mỏi”t “đúng trúng” o Chân dung đội dung c giải pháp o Nhu cầu độc giảu đơn vịa đội dung c giải pháp o Hành trình đơn vịa đội dung c giải pháp Phần 2: Hiểu – Viết “khơng mệt mỏi”n 2: Hiểu – Viết “khơng mệt mỏi”u – Viết “không mệt mỏi”t “không mệt mỏi”t mỏi”i” o Hiểu rõ mục tiêuu rõ mục tiêuc tiêu o Hiểu rõ mục tiêuu rõ nguồn lựcn lực tếc o Chữu ích, dùng đượca lành Phần 2: Hiểu – Viết “khơng mệt mỏi”n 3: Hiểu – Viết “không mệt mỏi”u Facebook – “Làm chủ chơi” chơi”c chơi”i” o Giao diện trạng Facebook đơn vịn viết o Thuật toán phân phối viếtt toán phân phố i viết o Thủa đơn vị thuật toán phân phối viếtt đăng Phần 2: Hiểu – Viết “khơng mệt mỏi”n 4: Hướng dẫn sáng tạo nội dung ng dẫn sáng tạo nội dung n sáng tạo nội dung o nộc chơi”i dung Facebook o Quy trình sáng tạng người họco nội dung i dung o Content theo hưới đa dạng người họcng kểu rõ mục tiêu chuyện trạng Facebook đơn vịn (bonus!!!) PHẦN 1: HIỂU ĐỘC GIẢ “Viết trúng” CHÂN DUNG CỦA ĐỘC GIẢA ĐỘI DUNGC GIẢI PHÁP 👤 o o o o SAI LẦM:M: Không biết đội dung c giải pháp đơn vịa viết đượcc thứu trạng Facebook đơn vị học cầu độc giản? ĐỘI DUNGC GIẢI PHÁP CỦA ĐỘC GIẢA TÔI LÀ AI? Học tuổi i? => Đồn lựcng điện trạng Facebook đơn vịu Học đâu? đâu? => Điểu rõ mục tiêum chạng người họcm Học làm gì? => Đặc điểm độc giảc trưng Học sử dụng Facebook nào? => dục tiêung Facebook nào? => Kịch bải pháp n MUỐN NGƯỜI TA ĐỌCN NGƯỜI SÁNG TẠO I TA ĐỌC TẬPC Viết thứu trạng Facebook đơn vị học cầu độc giản Dùng ngơn ngữu ích, dùng đơn vịa học Tiếp cật toán phân phối viếtn nơn vịi học đến => Hãy khắn gọn, dễ làm, c họca đầu độc giảu chân dung đặc điểm độc giảc điểu rõ mục tiêum đơn vịa đội dung c giải pháp Bài tập: p: Hãy đặc trưng độc giả đặc điểm độc giảc trưng đội dung c giải pháp đơn vịa bạng người họcn? NHU CẦUU CỦA ĐỘC GIẢA ĐỘI DUNGC GIẢI PHÁP ĐỘI DUNGC GIẢI PHÁP CỦA ĐỘC GIẢA TÔI MUỐN NGƯỜI TA ĐỌCN GÌ? o Bài viết đơn vịa tơi giúp cho học? o Tạng người họci học phải pháp i đọcc đơn vịa tôi? o Đọcc xong học cải pháp m thấn đềy nào? 👤 INSIGHT CẢI PHÁPM XÚC Sực tế thật toán phân phối viếtt ngầu độc giảm hiểu rõ mục tiêuu: Nỗi đau i đau Xác định cải pháp m xúc tạng người họco thách thứu trạng Facebook đơn vịc đơn vịa viết Tìm kiếm insight cực tếc quan trọcng Cải pháp m xúc tích cực tếc tiêu Hai phươn vịng pháp: Khơn vịi gợci điểm độc giảc cực tếc Hiểu rõ mục tiêuu cải pháp m xúc: “Hiểu rõ mục tiêuu xoa dịu trái tim” Bài tập: p: “Hàng xóm bị mấn đềt chó, nhời gian: 01 buổi bạng người họcn viết content đểu rõ mục tiêu tìm chó” Hãy: - Xác định chân dung đội dung c giải pháp : Nhóm nào, đặc điểm độc giảc trưng nhóm gì? - Xác định insight: Tật toán phân phối viếtp trung giải pháp i cải pháp m xúc hay nỗi đau i đau đơn vịa học? - Viết mội dung t mẩu tin: Đăng thử lên Facebook “chế độ tơi”.u tin: Đăng thử dụng Facebook nào? => lên Facebook “chế đội dung đặc trưng độc giả tơi” HÀNH TRÌNH ĐỘI DUNGC GIẢI PHÁP TẠO I SAO ĐỘI DUNGC GIẢI PHÁP TỪ CHỐI BÀI VIẾT? CHỐN NGƯỜI TA ĐỌCI BÀI VIẾT?T? o Không biết o Không đáng tin o Khơng thích BIẾ T XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU NG THƯƠNG HIỆU NG HIỆU U PROFILE, FANPAGE, GROUP Mục tiêuc tiêu đơn vịa viết gì? Chỉ đặc trưng độc giả nên chọcn mục tiêuc tiêu Chấn đềp nhật toán phân phối viếtn phân nhóm khơng vội dung i THÍCH TIN YÊU Bài tập: p: Lực tếa chọcn Profile cá nhân, điểm độc giảc Fanpage điểm độc giảc Group và: - Phân nhóm danh sách bạng người họcn bè/thành viên - Viết tin nói (profile)/nhóm (group) điểm độc giảc fanpage - Kiểu rõ mục tiêum tra xem viết đơn vịa tiếp cật tốn phân phối viếtn đố i tượcng khơng 10 PHẦN 2: HIỂU CHÍNH MÌNH “Viết khơng mệt mỏi” HIỂU RÕ MỤC TIÊUU RÕ MỤC TIÊUC TIÊU XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU NG KÊNH TRUYỀ NẰM Ở ĐÂU?N THÔNG ĐỂU RÕ MỤC TIÊU LÀM GÌ? MỤC TIÊUC TIÊU Tăng số người gian: 01 buổi i tiếp cật toán phân phối viếtn Tăng số người gian: 01 buổi i tươn vịng tác Tăng số người gian: 01 buổi i chuyểu rõ mục tiêun hóa nhật tốn phân phối viếtn thứu trạng Facebook đơn vịc Khơng nên: Xây cho có! RÀO CẢI PHÁPN Tư lãnh đạng người họco/cấn đềp đa dạng người họci Vấn đền đề trách nhiện trạng Facebook đơn vịm Nguồn lựcn lực tếc trạng Facebook đơn vịn có: Con người gian: 01 buổi i, thời gian: 01 buổi i gian, tiền bạng người họcc Thông suốt mục tiêu – Thấu hiểu rào cảnt mục tiêu – Thấu hiểu rào cảnc tiêu – Thấu hiểu rào cảnu hiểu – Viết “không mệt mỏi”u rào - Viết “đúng trúng”n Thuyết phục tiêuc sếp hiểu rõ mục tiêuu mục tiêuc tiêu rào cải pháp n: Áp lực tếc đơn vịa người gian: 01 buổi i làm truyền thông rấn đềt lới đa dạng người họcn Khơng có người gian: 01 buổi i đơn vịng hội dung không thểu rõ mục tiêu sáng tạng người họco Luôn xác định: Nguồn lực tới đâu – Sản phẩm thến lực tới đâu – Sản phẩm thếc tới đâu – Sản phẩm thếi đâu – Sản phẩm thến phẩm thếm thế! 12 HIỂU RÕ MỤC TIÊUU RÕ NGUỒN LỰCN LỰNG THƯƠNG HIỆU C TA CÓ CÁI GÌ ĐỂU RÕ MỤC TIÊU HỒN THÀNH MỤC TIÊUC TIÊU? NGUYÊN LIỆU U Nguyên liện trạng Facebook đơn vịu thô: Số liện trạng Facebook đơn vịu, hình ải pháp nh, video Xử dụng Facebook nào? => lý nguyên liện trạng Facebook đơn vịu: Sau định hình nội dung i dung Nguyên liện trạng Facebook đơn vịu tực tế tạng người họco KỸ NĂNG Sáng tạng người họco nội dung i dung, viết bài, đặc trưng độc giả nh sử dụng Facebook nào? => a ải pháp nh, video Tực tế họcc: Tài liện trạng Facebook đơn vịu, video, mẫnu Tật toán phân phối viếtp huấn đền: Tham gia lới đa dạng người họcp tật toán phân phối viếtp huấn đền Bài tập: p: Cho hình ả - Viết “đúng trúng”nh bên phả - Viết “đúng trúng”i Hãy viết mội dung t đoạng người họcn quải pháp ng cáo cho mội dung t nhữu ích, dùng đượcng sải pháp n phẩu tin: Đăng thử lên Facebook “chế độ tơi”.m sau: - Nưới đa dạng người họcc ngọct - Chăn ga gố i đêm - Nhà hàng - Quầu độc giản áo 13 CHỮA LÀNH CHO CHÍNH MÌNHA LÀNH CHO CHÍNH MÌNH CHÚNG TA CĨ ĐANG THẬPT SỰNG THƯƠNG HIỆU SÁNG TẠO O? o Chúng ta không thểu rõ mục tiêu sáng tạng người họco thiếu kiến thứu trạng Facebook đơn vịc => Hãy họcc o Chúng ta không thểu rõ mục tiêu sáng tạng người họco tâm lý ứu trạng Facebook đơn vịc chế => Hãy giải pháp i tỏaa o Chúng ta không thểu rõ mục tiêu sáng tạng người họco đặc trưng độc giả làm cho có, cho đủa đơn vị => Hãy chuyểu rõ mục tiêun viện trạng Facebook đơn vịc khác CHIA SẺ KINH NGHIỆM – LỜI KHUYÊN KINH NGHIỆU M – LỜI SÁNG TẠO I KHUYÊN Tực tế tìm niềm vui sực tế sáng tạng người họco Coi thành quải pháp đơn vịa viết sực tế đội dung ng viên Ứng dụng tất nguyên tắc viết vào sốngng dục tiêung đềt cải pháp nguyên tắn gọn, dễ làm, c viết vào cuội dung c số ng Áp dục tiêung nguyên tắn gọn, dễ làm, c đểu rõ mục tiêu giúp bải pháp n thân mình: Bán hàng, giải pháp i tỏaa cải pháp m xúc… “Nếu chữa lành cho độc giả xoa dịu mình”a lành đư thếợc cho độc giả xoa dịu mình”c cho độc giả xoa dịu mình”c giản phẩm xoa dịu mình” xoa dịu mình”u mình” 14 PHẦN 3: HIỂU FACEBOOK “Làm chủ chơi” GIAO DIỆU N BÀI ĐĂNG NẾT?U TÔI LÀ ĐỘI DUNGC GIẢI PHÁP o Tơi nhìn vào đâu đầu độc giảu tiên? o Sau nhìn vào đâu? o Bấn đềm vào đâu? o Nhìn vào đâu nữu ích, dùng đượca? Hiểu rõ mục tiêuu giao diện trạng Facebook đơn vịn, hiểu rõ mục tiêuu bố cục tiêuc, hiểu rõ mục tiêuu tươn vịng tác đểu rõ mục tiêu tính tốn kịch bải pháp n! 16 THUẬPT TOÁN PHÂN PHỐN NGƯỜI TA ĐỌCI Sự thân thiện gần gũi: thân thiệt mỏi”n gần 2: Hiểu – Viết “khơng mệt mỏi”n gũi: Chấn đềm điểu rõ mục tiêum mố i quan hện trạng Facebook đơn vị đơn vịa bạng người họcn với đa dạng người họci mọci người gian: 01 buổi i => Người gian: 01 buổi i thười gian: 01 buổi ng xuyên tươn vịng tác nhật toán phân phối viếtn đượcc content trưới đa dạng người họcc Chất lượng content: Lượt tương tác với content định viral (lan truyền hay khơng) => Phân phối thử Sự đa dạng: Content đa dạng (text, ảnh, video, livestream, ảnh GIF, kiện) Facebook đánh giá cao • • • GROUP Thành viên có chung mố i quan tâm Ưu tiên viết quản trị viênu tiên viết quải pháp n trị viên 50% – 80% thành viên nhóm thấy viết Tăng tương tác: Liên kết với Fanpage Liên kết với Group Group có thành viên FANPAGE Khoải pháp ng 5% – 20%(like, share,comment, inbox)thấn đềy viết Fanpage có nhiều inbox, lượct đánh giá, lượct check in… Fanpage có liên kết với đa dạng người họci Group Fanpage chịu khó like, reply comment/inbox 17 THỦA ĐỘC GIẢ THUẬPT ĐĂNG BÀI Viết tiêu đề hấn đềp dẫnn Tránh nội dung i dung mang tính thươn vịng mạng người họci, loạng người họci bỏa từ khóa bị cấm khóa bị cấn đềm Thúc đẩu tin: Đăng thử lên Facebook “chế độ tơi”.y bình luật tốn phân phối viếtn với đa dạng người họci người gian: 01 buổi i dùng Sử dụng Facebook nào? => dục tiêung Video, đa dạng người họcng hóa nội dung i dung Chọcn thời gian: 01 buổi i gian đăng lên Facebook: tầu độc giảm 7h – 9h sáng, 11h – 12h trưa 19h – 22h (test đặc điểm độc giảc trưng đội dung c giải pháp ) Ưu tiên viết quản trị viênu tiên hình ải pháp nh, giải pháp m liên kết bên ngồi Tật tốn phân phối viếtn dục tiêung nhữu ích, dùng đượcng tính đa dạng người họci: Livestream, Reels Chuẩu tin: Đăng thử lên Facebook “chế độ tơi”.n ải pháp nh bìa, ải pháp nh đạng người họci diện trạng Facebook đơn vịn, thông tin cá nhân Thười gian: 01 buổi ng xuyên đăng đểu rõ mục tiêu tăng tươn vịng tác Đầu độc giảu tư vào content viết Tạng người họco dực tếng mố i quan hện trạng Facebook đơn vị 18 PHẦN 4: HƯỚNG DẪN SÁNG TẠO NỘI DUNG FACEBOOK QUY TRÌNH SÁNG TẠO O NỘI DUNGI DUNG Xác định đố i tượcng tiếp nhật toán phân phối viếtn content Xác định mục tiêuc tiêu đơn vịa content Xác định nguyên liện trạng Facebook đơn vịu đơn vịa content Sáng tạng người họco dực tếa nguyên liện trạng Facebook đơn vịu trạng Facebook đơn vịn có Lực tếa chọcn cách thứu trạng Facebook đơn vịc đưa thông tin Bài tập: p: Lấn đềy mội dung t tin tứu trạng Facebook đơn vịc bấn đềt kì báo Dân trí làm ngun liện trạng Facebook đơn vịu thô, viết mội dung t đa dạng người họci truyền tải pháp i đượcc nội dung i dung đơn vịa báo phù hợcp với đa dạng người họci đố i tượcng đội dung c giải pháp , lực tếa chọcn cách đưa thông tin tới đa dạng người họci đội dung c giải pháp 20