Công tác kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty tnhh tư vấn xây dựng hoàn đức

86 1 0
Công tác kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty tnhh tư vấn xây dựng hoàn đức

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CƠNG TÁC KẾ TỐN DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG HỒN ĐỨC DƯƠNG TRẦN ANH THƯ TP HỒ CHÍ MINH – 2023 I BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CƠNG TÁC KẾ TỐN DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG HỒN ĐỨC Ngành: Kế toán Mã số: 7340301 Họ tên sinh viên: Dương Trần Anh Thư Mã số sinh viên: 030535190217 Lớp: ĐH35KT05 Người hướng dẫn khoa học: THS Vũ Hải Yến Tp Hồ Chí Minh – 2023 II LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận đề tài: “Cơng tác kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hoàn Đức” nghiên cứu độc lập tích lũy thân em q trình thực tập Cơng ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hoàn Đức từ kiến thức học trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh, hướng dẫn khoa học đóng góp ý kiến THS Vũ Hải Yến Trong q trình nghiên cứu, em có sử dụng số trích dẫn quan điểm khoa học nghiên cứu trước ý kiến đăng tải báo, tạp chí khoa học Các nghiên cứu tham khảo, kế thừa nguồn tài liệu tham khảo khác sử dụng trích dẫn nguồn rõ ràng danh mục tài liệu tham khảo Kết nghiên cứu trung thực, khách quan, xác chưa cơng bố nghiên cứu khác Em xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2023 Tác giả Dương Trần Anh Thư III LỜI CẢM ƠN Lời em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh, Ban lãnh đạo Khoa Kế toán- Kiểm toán tận tình giúp đỡ em suốt thời gian học trường Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc tập thể anh chị cán nhân viên Cơng ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hồn Đức, cho phép em thực tập Công ty nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ em tận tình nhiệm vụ giao Để hồn thành khóa luận này, em xin tỏ lịng biết ơn đến Vũ Hải Yến, tận tâm hướng dẫn đóng góp ý kiến cho em suốt q trình viết khóa luận tốt nghiệp Trong q trình thực nghiên cứu, thời gian có hạn kiến thức thân nhiều hạn chế, luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý từ q Thầy Cơ Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2023 Tác giả Dương Trần Anh Thư IV XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Giáo viên hướng dẫn xem đồng ý qua tên đề tài, với bố cục đề cương thiết kế (theo nội dung mô tả file đề cương này) Kính chuyển Ban điều hành để hồn tất thủ tục cho sinh viên Trân trọng Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2023 Giảng viên hướng dẫn THS Vũ Hải Yến V MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN…………………………………………………… ……III LỜI CẢM ƠN…………………………………………………………… IV XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN…………………….….V MỤC LỤC……………………………………………………………… VI DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT…………………………………………… XI DANH MỤC HÌNH ẢNH…………………………………………… …XII DANH MỤC SƠ ĐỒ……………………………………………….……XIV CHƯƠNG GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1.1 Sự cần thiết nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Các nghiên cứu trước 2.2 Cơ sở lý thuyết 2.2.1 Những vấn đề chung kế toán doanh thu, chi phí xác định kết hoạt động kinh doanh công ty xây dựng 2.2.2 Sự cần thiết tổ chức cơng tác kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết hoạt động kinh doanh VI 2.2.3 Kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết hoạt động kinh doanh 10 2.2.3.1 Kế toán doanh thu bán hàng 10 2.2.3.2 Kế toán doanh thu từ hoạt động tài 11 2.2.3.3 Kế tốn giá vốn hàng bán 12 2.2.3.4 Kế tốn chi phí hoạt động tài 14 2.2.3.5 Kế tốn chi phí quản lý doanh nghiệp 15 2.2.3.6 Kế toán xác định kết hoạt động kinh doanh 16 2.2.3.7 Hình thức kế tốn máy vi tính 17 2.2.3.8 Trình bày thơng tin lên báo cáo tài khoản mục liên quan 18 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 20 3.1 Tổng quan Công ty TNHH Tư Vấn Xây Dựng Hoàn Đức 20 3.1.1 Giới thiệu chung 20 3.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 20 3.1.3 Chức nhiệm vụ công ty 20 3.1.3.1 Chức 20 3.1.3.2 Nhiệm vụ 21 3.1.4 Ngành nghề kinh doanh 21 3.1.5 Tổ chức máy Công ty TNHH Tư Vấn Xây Dựng Hoàn Đức 21 3.1.6 Tổ chức máy kế tốn Cơng ty TNHH Tư Vấn Xây Dựng Hoàn Đức 22 3.1.7 Đặc điểm tổ chức cơng tác kế tốn cơng ty 23 3.2 Quy trình bán hàng cung cấp dịch vụ Công ty TNHH Tư Vấn Xây Dựng Hoàn Đức 24 VII 3.3 Kế tốn quy trình bán hàng cung cấp dịch vụ Cơng ty TNHH Tư Vấn Xây Dựng Hồn Đức 27 3.3.1 Kế toán doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ công ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hoàn Đức 27 3.3.1.1 Nội dung 27 3.3.1.2 Chứng từ sử dụng 27 3.3.1.3 Tài khoản sử dụng 27 3.3.1.4 Trình tự luân chuyển chứng từ 28 3.3.1.5 Các nghiệp vụ kinh tế phát sinh 28 3.3.2 Kế toán doanh thu hoạt động tài cơng ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hồn Đức 30 3.3.2.1 Nội dung 30 3.3.2.2 Chứng từ sử dụng 30 3.3.2.3 Tài khoản sử dụng 31 3.3.2.4 Trình tự luân chuyển chứng từ 31 3.3.2.5 Các nghiệp vụ kinh tế phát sinh 31 3.4 Quy trình tập hợp chi phí Cơng ty TNHH Tư Vấn Xây Dựng Hoàn Đức 33 3.4.1 Quy trình xác định chi phí trực tiếp sản xuất Cơng ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hoàn Đức 33 3.4.2 Quy trình tập hợp chi phí quản lý doanh nghiệp Cơng ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hồn Đức 33 3.5 Kế tốn quy trình tập hợp chi phí Cơng ty TNHH Tư Vấn Xây Dựng Hoàn Đức 34 3.5.1 Kế tốn quy trình xác định chi phí trực tiếp sản xuất Công ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hoàn Đức 34 3.5.1.1 Nội dung 34 VIII 3.5.1.2 Chứng từ sử dụng 34 3.5.1.3 Tài khoản sử dụng 35 3.5.1.4 Trình tự luân chuyển chứng từ 35 3.5.1.5 Các nghiệp vụ kinh tế phát sinh 35 3.5.2 Kế tốn chi phí hoạt động tài cơng ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hoàn Đức 39 3.5.2.1 Nội dung 39 3.5.2.2 Chứng từ sử dụng 39 3.5.2.3 Tài khoản sử dụng 39 3.5.2.4 Trình tự luân chuyển chứng từ 39 3.5.2.5 Các nghiệp vụ kinh tế phát sinh 39 3.5.3 Kế tốn quy trình tập hợp chi phí quản lý doanh nghiệp Cơng ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hồn Đức 41 3.5.3.1 Nội dung 41 3.5.3.2 Tài khoản sử dụng 41 3.5.3.3 Chứng từ sử dụng 42 3.5.3.4 Trình tự luân chuyển chứng từ 42 3.5.3.5 Các nghiệp vụ kinh tế phát sinh 42 3.6 Kế toán xác định kết hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hồn Đức 47 3.6.1 Nội dung 47 3.6.2 Chứng từ sử dụng 48 3.6.3 Tài khoản sử dụng 48 3.6.4 Trình tự luân chuyển chứng từ 48 3.6.5 Các nghiệp vụ kinh tế phát sinh 48 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý 53 4.1 Kết luận 53 IX 4.1.1 Ưu điểm 53 4.1.2 Nhược điểm 54 4.2 Hàm ý 56 4.3 Hạn chế hướng nghiên cứu 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC X Cụ thể, bước quy trình tốn sau: Lập báo cáo vật tư: Định kỳ hàng tuần, công trường lập phiếu báo cáo vật tư tiếp nhận đạt tiêu chuẩn từ NCC gửi phòng vật tư Kiểm tra tổng hợp báo cáo vật tư: Phòng vật tư tiếp nhận báo cáo từ cơng trường, kiểm tra độ xác báo cáo, sau tổng hợp thành file báo cáo vật tư, gửi cho phịng kế tốn Lập báo cáo cơng nợ & kế hoạch tốn: Phịng kế tốn tiếp nhận thơng tin tổng hợp từ phịng vật tư, lập báo cáo cơng nợ đối sốt qua hố đơn, chứng từ liên quan Sau đó, dựa yếu tố nội hạn tốn, phịng kế tốn lập kế hoạch tốn cơng nợ, tạm ứng đặt hàng Tổng giám đốc duyệt: TGĐ xem xét báo cáo phịng kế tốn phê duyệt Thanh tốn: Phịng kế tốn tiến hành tốn cho nhà cung cấp, đồng thời báo thơng tin cho phịng vật tư đại diện cơng trường Giải pháp hồn thiện quy trình mua quản lý đồ dùng văn phịng cơng ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hồn Đức Các bước cấp phát văn phòng phẩm chuẩn mức Bước 1: Ngày 28 hàng tháng, trưởng phận lên danh sách thống kê đồ dùng tháng Sau đó, họ lên danh sách đăng ký sử dụng văn phòng phẩm tháng sau Số lượng phiếu thống kê chuyển trực tiếp tới tay người quản lý để đánh giá Bước 2: Phòng hành chính, nhân có nhiệm vụ kiểm tra số lượng đồ sử dụng thực tế Số lượng đồ dùng cần trùng hợp hoàn toàn với kê khai giấy trước Nếu có sai phạm, trưởng phận phải kê khai lại tồn thơng tin bàn giao Nếu thơng tin nộp xác, danh sách chuyển giao tới ban giám đốc Bước 3: Dựa theo giấy đề nghị duyệt, phịng hành nhân liên hệ với nhà cung ứng Số lượng đồ dùng mua dựa theo số lượng yêu cầu toàn phịng ban 58 Bước 4: Thơng thường, đồ dùng văn phòng phẩm chia làm lần mua vào đầu tháng tháng Cụ thể, mốc ngày – 15 – 20 hàng tháng Mỗi lần đặt mua có số lượng tương đương 60% tổng nhu cầu tháng Bước 5: Việc cấp phát vật dụng chia thành lần tháng Vào thời điểm cố định ngày – 15 – 20 tháng Mỗi lần, người quản lý cấp phát vật dụng 50% tổng nhu cầu tháng Sau kiểm tra số lượng, người nhận vật dụng phải kí tên vào biên cấp phát đồ Giải pháp hồn thiện cơng tác kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hồn Đức Hồn thiện cơng tác kế tốn doanh thu: Tổ chức phận kế tốn có kế toán trưởng phụ trách tất vấn đề liên quan đến mảng tài kế tốn Trong mảng dự thầu có cơng trình, xây dựng theo u cầu khách hàng có quy mơ lớn phức tạp, có người phụ trách giải hồ sơ toán doanh thu với nhà đầu tư quan nhà nước Việc dẫn đến tải, chậm trễ, không kịp thời tốn ghi nhận doanh thu Có thể hồn thiện tổ chức máy kế toán cách tách rõ ràng mảng xây đơn vị theo loại: 1) Xây dựng theo yêu cầu khách hàng; 2) Dự thầu có cơng trình; 3) Th ngồi thực dự án Việc theo dõi tài khoản doanh thu TK 511 tiết cho công trình, hạng mục để theo dõi đánh giá kết thực dự án có thật đạt mục tiêu đề Thường xuyên tổ chức việc đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, cập nhật kiến thức, quy định cho cán bộ, nhân viên phòng kế tốn nhằm tăng cường hiệu cơng việc, giảm thiểu vướng mắc, sai sót xảy Có giải pháp động viên, khuyến khích kịp thời nhân viên có cố gắng, hồn thành tốt cơng việc, tạo động lực để họ làm việc, nâng cao tinh thần làm việc Hồn thiện cơng tác kế tốn chi phí: Kế tốn nên điều chỉnh lại bước hạch tốn nghiệp vụ phát sinh liên quan đến nguyên vật liệu, vật tư xây dựng Những nguyên vật liệu mua trực tiếp 59 giao đến công trường xây dựng nên đưa vào theo dõi TK 621 Cũng tương tự phần doanh thu, kế toán nên theo dõi chi tiết tài khoản chi phí cho cơng trình, hạng mục Việc kế tốn chi phí dựa vào chứng từ phòng ban tập hợp chuyển lên phịng tài kế tốn Tuy nhiên đặc thù hoạt động xây lắp, gia công xây lắp, có nhiều chứng từ tập hợp muộn, lưu chuyển chưa đầy đủ, dẫn đến việc ghi nhận cịn chưa kịp thời, nhanh chóng Vì kế tốn bổ sung thêm biên xác nhận cơng trình, hạng mục cơng trình hồn thành giai đoạn việc thực xây lắp cơng trình Như doanh thu phân bổ dần cho kỳ mà phát sinh, tránh chậm trễ việc ghi nhận, biến động lên theo số ảo kỳ hoàn thành cung cấp dịch vụ doanh thu ghi nhận Về mặt chi phí kinh doanh để đạt hiệu sử dụng chi phí cao nhất, cơng ty nên giám sát chặt chẽ thời gian làm việc nhân viên, công ty nên xem xét đến hình thức giao khốn cơng việc Bên cạnh đó, để nâng cao tinh thần làm việc nhân viên, cơng ty nên thực hình thức tuyên dương khen thưởng vật chất cho nhân viên hồn thành tốt cơng việc có biện pháp nhắc nhở, xử phạt (ví trừ lương, cắt tiền thưởng,…) với nhân viên có thái độ làm việc thiếu nghiêm túc 4.3 Hạn chế hướng nghiên cứu Mặc dù đề tài nghiên cứu “Công tác kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hoàn Đức” đạt số mục tiêu cụ thể trả lời câu hỏi nghiên cứu nêu “Chương 1: Giới thiệu nghiên cứu” đề tài số hạn chế” Hạn chế thứ nhất, tác giả nghiên cứu “Cơng tác kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hồn Đức” khơng theo hạng mục, cơng trình cụ thể mà phản ánh nghiệp vụ phát sinh gốc độ theo kỳ tháng Nên không phản ánh hết TK 622; TK 627; TK 641; TK 711; TK 811 60 Hạn chế thứ hai, đề tài chưa nghiên cứu tách biệt dịch vụ mà đơn vị cùn cấp theo loại: 1) Xây dựng theo yêu cầu khách hàng; 2) Dự thầu có dự án; 3) Th ngồi thực dự án Hạn chế thứ ba, thiếu số liệu hợp đồng xây dựng, dự toán cơng trình, tốn cơng trình, biên nghiệm thu cơng trình nên tác giả khơng thể rõ bước ghi nhận, hạch toán nghiệp vụ phát sinh liên quan đến chi phí trực tiếp sản xuất doanh nghiệp Hạn chế thứ tư, nghiên cứu chưa thể chi phí tài phát sinh trình xây dựng quy trình giải ngân vốn thực cơng trình Chính vậy, tác giả đề xuất hướng nghiên cứu sau:  Mở rộng nội dung doanh thu đơn vị the loại: 1) Xây dựng theo yêu cầu khách hàng; 2) Dự thầu có dự án; 3) Thuê ngồi thực dự án  Nghiên cứu quy trình kế tốn quy trình giải ngân vốn thực cơng trình Do hạn chế mặt thời gian tìm hiểu, nghiên cứu, trình độ chun mơn, kinh nghiệm thực tế, thiếu sót đề tài điều khơng tránh khỏi Rất mong nhận đóng góp quý thầy cô, anh chị bạn 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ tài (2002) Chuẩn mực kế tốn Việt Nam (2002) Ban hành cơng bố theo Quyết định số 165/2002/QĐ-BTC ngày 31 tháng 12 năm 2002 Bộ trưởng Bộ Tài chính) Bộ tài (2014) Ban hành theo Thơng tư 200/2014/TT-BTC ngày 22/12/2014 Bộ trưởng Bộ tài hướng dẫn chế độ kế tốn Cơng ty Đặng Thị Loan (2012) Giáo trình kế tốn tài Cơng ty-NXB Kinh tế quốc dân, Hà Nội Đào Thị Thúy Anh (2014) Hồn thiện tổ chức cơng tác kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh công ty Cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng Đơng Nam Á Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Dân lập Hải Phòng Đinh Trần Ngọc Huy Các công (2021) Mối quan hệ quản lý chi phí doanh thu cơng tác kế tốn phát triển bền vững – Nghiên cứu tình ngành vật liệu xây dựng Việt Nam Tài – Ngân hàng – TẠP CHÍ KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH SỐ 19 Hoàn Đức Báo cáo, sổ sách, chứng từ Kế tốn Cơng ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hoàn Đức năm 2022 Ngơ Thị Thu Thủy (2014) Giáo trình kế tốn tài doanh nghiệp, NXB Kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Thị Như Thảo (2011) Vận dụng chuẩn mực kế toán số 15 (VAS 15)" Hợp đồng xây dựng" hạch toán doanh thu chi phí Cơng ty cổ phần Xây dựng Thủy lợi Hải Dương Nguyễn Thị Thanh Yến Thảo (2013) Kế tốn tập hợp chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm Công ty TNHH Xây dựng Phát triển miền Nam 10 Nguyễn Văn Công (2006) Lý thuyết thực hành kế tốn tài chính, NXB Đại học kinh tế quốc dân 11 Phan Đức Dũng Nguyễn Thị My (2008) Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê 12 Trần Thị Nam Thanh (2009) Hoàn thiện kế tốn chi phí, doanh thu kết kinh doanh công ty cổ phần xây lắp niêm yết thuộc Tổng công ty cổ phần XNK Xây dựng Việt nam-Vinaconex 13 TS Lê Minh Thoa Lập hồ sơ hồn cơng & tốn cơng trình NXB Xây dựng 14 TS Võ Văn Nhị (2016) Kế tốn tài Nhà xuất tài 15 TS.Nguyễn Quỳnh Hoa Giáo trình kế tốn tài NXB Tài PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN Kính gửi:- Quý lãnh đạo Cơng ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hồn Đức Anh/Chị nhân phịng Kế tốn Cơng ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hoàn Đức Em sinh viên thực tập phịng Kế tốn Hiện nay, em nghiên cứu đề tài: “Doanh thu, chi phí xác định kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Tư vấn Xây dựng Hồn Đức.” Mục đích nghiên cứu để hiểu kế toán quy trình liên quan đến doanh thu, chi phí xác định kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đưa ưu nhược điểm quy trình trên, từ đưa hướng khắc phục Do đó, em cần số thơng tin để hồn thành nghiên cứu Mọi thơng tin Anh/Chị cung cấp bảo mật tuyệt đối thơng tin dùng vào mục đích nghiên cứu, học tập em trường Sinh viên thực hiện: Dương Trần Anh Thư Trường: Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chi Minh STT CÂU HỎI GIẢI ĐÁP Xin cho biết Cơng ty có quy trình bán Thật cơng ty loại hình hàng nào? Có ban hành cơng ty xây dựng, khơng phải thành văn hướng dẫn cụ thể thương mại, nên khơng có quy hay khơng? trình bán hàng cụ thể, làm theo hướng dẫn lời nói sếp Thường khách hàng cũ người giới cho khách hàng Tuy nhiên, bên cạnh đó, đăng tải cơng trình dự thầu trang thầu xây dựng, để tìm kiếm khách hàng quảng cáo dịch vụ công ty đến khách hàng Thường khơng có sản phẩm mà có sẵn cung cấp cho khách hàng Hồn Đức nhận cơng trình theo u cầu khách triển khai theo yêu cầu Xin cho biết, theo nhận xét cá nhân Thật theo quan điểm cá nhận Anh/Chị quy trình bán hàng của mình, Chị nghĩ nên có Cơng ty có ưu nhược điểm quy trình bán hàng ban gì? hành cách cụ thể Chứ quy trình bán hàng tại, lại gây áp lực lớn vai sếp Quang, không phân chia trách nhiệm cho nhân viên khác Mình bị thụ động việc tiếp cận khách hàng khơng có hướng dẫn, chăm sóc khách hàng cụ thể sau ký kết hợp đồng Xin cho biết Cơng ty có quy trình đặt Thường Hoàn Đức đặt vật tự mua tốn ngun vật liệu theo dự tốn cơng trình nào? Có ban hành thành thông qua sếp khách hàng cung văn hướng dẫn cụ thể hay không? cấp từ Đội thi công Hoặc thường khốn lại cơng trình nhận cho đơn vị nhỏ lẻ hơn, để họ đảm nhận xử lý Cơng ty khơng có hướng dẫn ban hành văn cụ thể Xin cho biết, theo nhận xét cá nhân Trước công ty thực Anh/Chị quy trình đặt mua vậy, Anh khơng thấy có tốn ngun vật liệu Cơng ty có nhược điểm gì, nên có ưu nhược điểm gì? văn hướng dẫn cụ thể, để tất nhân viên hiểu thực Xin cho biết Cơng ty có quy trình mua Thường thấy đồ dùng gần hết cấp phát văn phòng phẩm phịng ban báo đến Chị nào? Có ban hành thành văn Kế tốn trưởng Chị giao việc hướng dẫn cụ thể hay không? mua cho nhân viên xuất hóa đơn đưa lại phịng Tài chính- Kế toán Xin cho biết, theo nhận xét cá nhân Cơng ty Hồn Đức phát sinh Anh/Chị quy trình mua cấp phát chi phí đồ dùng văn phịng, ảnh văn phịng phẩm Cơng ty có hưởng khơng nhiều đến chi phí, ưu nhược điểm gì? theo dõi đơn giản, khơng cần ban hành quy trình

Ngày đăng: 17/05/2023, 16:21

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan