Chương TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Chương Tổng quan TMĐT Nền kinh tế MỚI Khái niệm chung TMĐT Lợi ích giới hạn TMĐT Xu hướng phát triển TMĐT Giới thiệu chung mơ hình TMĐT Nền kinh tế MỚI • Sự hình thành giai đoạn phát triển Xã hội loài người: Nền kinh tế cơng nghiệp – khí hóa Sơ khai: Săn bắn – Hái lượm Nền kinh tế nông nghiệp – thủ công nghiệp Nền kinh tế Mới: kinh tế THƠNG TIN Nền kinh tế MỚI • NỀN KINH TẾ MỚI: – Nền kinh tế thông tin – Nền kinh tế tri thức – Nền kinh tế học tập – Nền kinh tế số Nền kinh tế MỚI – Nền kinh tế thơng tin • Lượng thơng tin • Cơng nghệ thơng tin è tin học hóa, lập trình hóa để phục vụ tốt cho nhu cầu người è ứng dụng nhỏ đời sống ngày: … TRAO ĐỔI/ MUA BÁN THU THẬP THÔNG TIN LƯU TRỮ XỬ LÝ Nền kinh tế MỚI – Nền kinh tế tri thức • Hàng hóa Tri thức • số ví dụ: – Bí nghề nghiệp – Tay nghề chuyên môn/ nghiệp vụ – Sản phẩm trí tuệ • Hàm lượng Tri thức Nền kinh tế MỚI – Nền kinh tế học tập • XÃ HỘI HỌC TẬP: – XH Cũ [3 giai đoạn: ấu thơ & vị thành niên; trưởng thành; tuổi già] – XH – trụ cột: » Learning to know » Learning to » Learning to be » Learning to live together Nền kinh tế MỚI – Nền kinh tế SỐ • Kỹ thuật Số: – Sd kiểu tín hiệu định dạng liệu – Phương pháp lưu trữ liệu dạng Nhị phân VD: bit [0;1] • Hàng hóa Số: VD… • Kinh tế Số: ICT (Information Communication Technology) è Thời đại số hay kỷ nguyên số (The Digital Era) Khái niệm chung TMĐT • 2.1 Khái niệm Thương mại Điện tử • 2.2 Phân biệt Thương mại Điện tử vs Kinh doanh Điện tử • 2.3 Khác biệt Thương mại Điện tử vs Thương mại truyền thống • 2.4 Đặc trưng TMĐT Khái niệm chung CÂU HỎI • Tại nay, Thương mại Điện tử phát triển??? è Bối cảnh 2020… è Những đặc trưng công nghệ Thương mại Điện tử Lợi ích giới hạn TMĐT CÂU HỎI • Hãy liệt kê giải thích lợi ích TMĐT TỔ CHỨC Lợi ích giới hạn TMĐT • LỢI ÍCH TỔ CHỨC/ DOANH NGHIỆP: – Giảm chi phí hoạt động, quảng cáo, v…v.; – Tăng doanh thu; – Dễ dàng tiếp cận Khách hàng; quảng bá thơng tin hình ảnh; v…v.; – Tốt cung cấp Dịch vụ; – Tăng lợi cạnh tranh Lợi ích giới hạn TMĐT • LỢI ÍCH CÁ NHÂN/ KHÁCH HÀNG: – Dễ dàng mua hàng: thời gian, địa điểm, lựa chọn, so sánh, v…v.; – Dễ dàng tìm kiếm cập nhật thơng tin; – Linh hoạt làm việc học tập, làm việc, tham gia mạng xã hội, v…v.; – Tiết kiệm chi phí mua sắm; – Độc đáo/cá nhân hóa sản phẩm theo yêu cầu phút mạng Internet, tương đương… 18,000 cặp đơi tương thích Tinder 1,5 Triệu hát Spotify 400 Giờ Video tải Youtube 150 Triệu email 29 Triệu tin nhắn 87,000 xem phim Netflix Triệu lượt tìm kiếm Google Triệu phút đàm thoại Skype 243,000 ảnh đăng Facebook Theo A.M/ TheGuardian (ICT News) 10/2018 https://www.24h.com.vn/cong-nghe-thong-tin/11-cau-hoi-veinternet-ma-ban-chua-chac-da-tra-loi-duoc-c55a999844.html Lợi ích giới hạn TMĐT • LỢI ÍCH XÃ HỘI: – Giảm lưu thơng nhiễm khơng khí; – Nâng cao mức sống văn minh người dân; – Cung cấp dịch vụ cơng cộng Lợi ích giới hạn TMĐT • HẠN CHẾ TMĐT: Kỹ thuật •VD •VD PHI Kỹ thuật •VD •VD •VD •VD 4 Xu hướng phát triển TMĐT • Xu hướng phát triển TMĐT Thế giới • Xu hướng phát triển TMĐT Việt Nam Xu hướng phát triển TMĐT • Xu hướng phát triển TMĐT Thế giới Xu hướng phát triển TMĐT • Xu hướng phát triển TMĐT Việt Nam 20002004 •TMĐT VN Hình thành 20052010 •Hệ thống PL định hình •Bước đầu phát triển 2011-Nay •Phát triển mạnh mẽ •Nở rộ nhiều Mơ hình KD Mới Giới thiệu chung mơ hình TMĐT Customer Customer