Đang tải... (xem toàn văn)
Tiểu luận: Quy trình tuyển dụng tại ngân hàng Eximbank chi nhánh Hà Nội
QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK CHI NHÁNH HÀ NỘI NHĨM www.themegallery.com LOGO Thành viên nhóm TRƯƠNG ANH TUẤN NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG PHẠM HỒNG HẠNH NHÓM DƯƠNG THỊ THU HƯƠNG TẠ THỊ HƯƠNG PHẠM HỒNG TIẾN Click to add Title BOU SITHA www.them egallery.com Nội dung Giới thiệu NH Eximbank Quy trình tuyển dụng Eximbank Đánh giá quy trình tuyển dụng Eximbank biện pháp tham khảo www.them egallery.com Giới thiệu Eximbank Hà Nội EIB Hà Nội thành lập vào năm 1992, sau 18 năm thành lập phát triển nói EIB Hà Nội chi nhánh phát triển tốt hệ thống EIB nói riêng hệ thống Ngân hàng Thương mại Việt Nam nói chung EIB Hà Nội có trụ sở Tại số 19 – Đường Trần Hưng Đạo – Quận Hoàn Kiếm – Thành phố Hà Nội Cơ cấu tổ chức EIB Hà Nơi bao gồm: Ban giám đốc Phịng: Hành Nhân sự, Khách hàng Doanh nghiệp, Khách hàng Cá nhân, Thanh toán Quốc tế, Dịch vụ Khách hàng, Ngân quỹ, IT, Pháp chế, Đào tạo Theo đặc thù chung Ngân hàng Thương mại đặc thù riêng ngân hàng EIB nói riêng IEB Hà Nội cung cấp đầy đủ dịch vụ Ngân hàng tầm cỡ quốc tế www.them egallery.com QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CỦA NH EXIMBANK Mục đích Trách nhiệm bên tham gia Các bước quy trình tuyển dụng www.them egallery.com QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG Mục đích Nhằm tuyển nhân theo trình tự, tìm ứng viên phù hợp với yêu cầu NH Eximbank giai đoạn, nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Đảm bảo lực lượng lao động ổn định phục vụ cho hoạt động Ngân hàng www.them egallery.com Trách nhiệm bên tham gia Phịng tổ chức hành • Trưởng phòng: Đánh giá nguồn nhân lực phịng ban có nhu cầu tuyển dụng để xác định rõ tính xác thực • Bộ phận tuyển dụng : Kể từ nhận phiếu yêu cầu tuyển dụng Hồ sơ tuyển dụng, dựa theo yêu cầu chi tiết, nhân viên phụ trách Tuyển dụng có trách nhiệm đáp ứng đủ người www.them egallery.com Trách nhiệm bên tham gia Các phận/phòng ban có nhu cầu tuyển dụng • Chịu trách nhiệm Yêu cầu tuyển dụng mà phận đề xuất • Cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết vị trí cần tuyển mức độ xác phù hợp nhất, tham khảo ý kiến từ phía Bộ phận Tuyển dụng, Trưởng phịng Tổ chức Hành • Tiếp nhận, chuyển giao Hồ sơ kiểm tra… với Bộ phận Tuyển dụng • Gửi đề bài, thang điểm, đáp án kết cho Bộ phận Tuyển dụng • Phối hợp với Bộ phận Tuyển dụng xếp thời gian vấn thích hợp nhanh chóng www.them egallery.com Trách nhiệm bên tham gia Ban giám đốc: Là phận có quyền hạn cao việc xét duyệt định Tuyển dụng www.them egallery.com Các bước quy trình tuyển dụng TRÁCH NHIỆM TIẾN TRÌNH Bộ phận tuyển dụng phịng ban Kế hoạch tuyển dụng Bộ phận tuyển dụng phòng ban Phiếu yêu cầu tuyển dụng Phòng HCNS Phòng nhân xem xét Ban giám đôc Phê duyệt Bộ phận tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Bộ phận tuyển dụng Nhận xét hồ sơ Phòng ban Bộ phận tuyển dụng Kiểm tra – Sơ vấn Phòng, Bộ phận, Ban giám đốc Phỏng vấn chun mơn Phịng TCHC Mời nhận việc Bộ phận quản lý trực tiếp Thử việc Bộ phận quản lý trực tiếp Đánh giá sau thử việc Phòng TCHC Quyết định tuyển dụng www.them egallery.com Bước 3: Phỏng vấn chuyên môn - Các ứng viên hẹn lịch vấn theo Mỗi lần vấn vấn ứng viên Các câu hỏi vấn thành viên ban vấn chuẩn bị trước - Kết vấn ghi Bản liệu ứng viên dự tuyển - Ban Giám Đốc đưa định cuối www.them egallery.com Bước 4: Mời nhận việc Dựa vào Kết vấn Bản liệu ứng viên dự tuyển thi nghiệp vụ, Phòng TCHC mời Ứng viên đạt yêu cầu qua vòng vấn chuyên môn nhận việc thư mời nhận việc qua điện thọai Phòng Nhân phối hợp Trưởng phận hướng dẫn nhân viên làm thủ tục nhận việc www.them egallery.com Bước 5: Thử việc Các ứng viện tuyển dụng ký hợp đồng thử việc với chức danh chun mơn mà trúng tuyển Thời gian thử việc 60 ngày làm việc kể từ ngày ký hợp đồng lao động (3 tháng) Nhân viên thử việc bố trí thử việc phịng chun mơn theo hợp đồng lao động Lãnh đạo phịng chun mơn bố trí người để hướng dẫn nhân viên www.them egallery.com Bước 6: Đánh giá sau thử việc • Trước kết thức thời gian thử việc tuần Nhân viên thử việc phải hoàn thành nhận xét thời gian thử việc gửi cho lãnh đạo phận mà nhân viên thử việc • Căn vào thời gian thử việc nhân viên mới, lực nhân viên khả tiếp nhận công việc nhân viên Lãnh đạo phận có ý kiến đánh giá gửi kết cho phòng TCHC www.them egallery.com Bước 7: Quyết định tuyển dụng Nhân viên sau qua thời gian thử việc Trưởng phận đánh giá đạt yêu cầu, phịng TCHC định nhận việc thức CBCNV ký kết Hợp đồng lao động hưởng đầy đủ sách, chế độ phúc lợi theo quy chế Công ty Hợp đồng lao động có hiệu lực năm www.them egallery.com Bước 8: Định hướng Nhân viên tuyển vào phòng ban nào, lãnh đạo phòng ban phận phịng ban đào tạo nghiệp vụ cơng việc phịng Khi ký hợp đồng thức, ngân hàng cử nhân viên đào tạo khóa nghiệp vụ ngân hàng trung tâm đào tạo Eximbank Hà Nội www.them egallery.com Đánh giá quy trình tuyển dụng Eximbank biện pháp tham khảo Những ưu điểm quy trình tuyển dụng Eximbank Những nhược điểm quy trình tuyển dụng Eximbank Các biện pháp tham khảo www.them egallery.com Những ưu điểm Những ưu điểm quy trình tuyển dụng Eximbank: Quy trình tuyển dụng chuẩn • Nhận xét hồ sơ chặt chẽ: Giúp cung cấp đầy đủ thông tin ứng viên, sàng lọc ứng viên theo tiêu chí định sẵn Loại bớt rủi ro gian lận từ vịng ngồi • Thời gian vấn hợp lý: thời gian vấn xếp hợp lý, phân định rõ ràng nhiệm vụ Vừa tạo thuận lợi cho phận tuyển dụng, vừa tạo điều kiện cho ứng viên • Các bước tương đối rõ ràng, giúp cho phận nhân lực tiến hành tổ chức cách nhanh chóng, dễ dàng, cố bất ngờ phát sinh khơng bỏ sót ứng viên tiềm www.them egallery.com Những ưu điểm Nguồn lao động tuyển dụng chất lượng cao • Qua kênh uy tín : từ nhân viên NH, website tuyển dụng Vietnamworks thu hút ứng cử viên tiềm • Với tiêu chí đặt cho ứng viên tương đối cao giúp cho Eximbank có nguồn nhân lực có chất lượng cao www.them egallery.com Nhược điểm biện pháp tham khảo Bước nhận xét hồ sơ cịn nhiều phức tạp • Hồ sơ phải đầy đủ giấy tờ, chứng chỉ, cấp theo yêu cầu Trong ứng cử viên phải điền theo mẫu sẵn Eximbank- đầy đủ thông tin -> làm tốn thời gian nguồn lực, bỏ qua ứng viên tiềm • Mặc dù tin đăng tuyển dụng NH thơng báo gửi hồ sơ qua mail nhiều hồ sơ gửi qua mail dù nộp sớm, đủ điều kiện gọi Biện pháp tham khảo: Tiến hành chấp nhận hồ sơ nộp qua email xét hồ sơ cơng cho hình thức nộp qua email nộp trực tiếp Ban đầu ứng viên cần điền thơng tin đầy đủ theo mẫu Ngân hàng Để giảm rủi ro gian lận, ứng viên cung cấp thêm văn chứng Khi nhận việc cần hoàn thành đầy đủ hồ sơ www.them egallery.com Nhược điểm biện pháp tham khảo Với vị trí yêu cầu hình thức, ghi rõ yêu cầu tuyển dụng để loại hồ sơ từ vòng dự tuyển Việc thu hút nhân lực cần mở rộng phong phú Ngoài trang web tuyển dụng, Eximbank sử dụng số web riêng ngân hàng có uy tín có nguồn lao động chất lượng cao Hiệp hội ngân hàng: vnba.org.vn Một nguồn nhân lực tiềm sinh viên thực tập sinh viên chưa trường có giấy chứng nhận tốt nghiệp www.them egallery.com Nhược điểm biện pháp tham khảo Chưa phân biệt rõ đối tượng có kinh nghiệm chưa có kinh nghiệm -> Biện pháp tham khảo: Với người có kinh nghiệm năm làm vị trí tương đương ngân hàng có kinh nghiệm làm việc ngân hàng khơng cần test vòng sơ vấn mà tham gia vấn Phỏng vấn chưa phong phú Eximbank tiến hành vấn theo mẫu (các câu hỏi vấn thành viên ban vấn chuẩn bị trước), dù lấy thông tin cần nắm, lại khiến cho tính phong phú thơng tin bị giới hạn Khi người vấn cần biết thêm chi tiết người trả lời muốn hỏi thêm bị giới hạn Hơn nữa, thời gian dành cho vấn hạn chế (do vấn ứng viên khác) www.them egallery.com Nhược điểm biện pháp tham khảo -> Biện pháp tham khảo • • Nên chuẩn bị trước số câu hỏi bắt buộc với tất ứng viên, số câu hỏi để người vấn lựa chọn Với ứng cử viên, người vấn đưa câu hỏi phù hợp, dành khoảng thời gian ngắn để người vấn hỏi thêm chi tiết cần thiết tìm hiểu sâu ứng viên có tiềm năng, để ứng viên giải đáp thắc mắc giới hạn cho phép Như dễ phân loại ứng viên www.them egallery.com Nhược điểm biện pháp tham khảo Thời gian thử việc dài khâu đánh giá thử việc chưa thực sâu sát Việc đánh giá Eximbank tiến hành kết thúc học việc- 60 ngày- tháng Đó thời gian tương đối dài Nhiều trường hợp khiến cho nhân viên mệt mỏi, chịu áp lực, có khả bỏ việc khiến cơng tác tuyển nhân không đạt hiệu ->Biện pháp tham khảo • • Đánh giá thử việc nên tiến hành định kỳ liên tục trình thử việc: tuần gửi báo cáo cho người hướng dẫn lần, gửi báo cáo tổng hợp tuần nhận xét người hướng dẫn cho nhân 1tháng/1 lần Thời gian thử việc rút ngắn lại: tháng Khoảng thời gian tương đối đủ để nhân viên thể lực thân thái độ cố gắng, nỗ lực www.them egallery.com Add your company slogan www.themegallery.com LOGO ... dung Giới thiệu NH Eximbank Quy trình tuyển dụng Eximbank Đánh giá quy trình tuyển dụng Eximbank biện pháp tham khảo www.them egallery.com Giới thiệu Eximbank Hà Nội EIB Hà Nội thành lập vào năm... tuyển dụng Eximbank Những nhược điểm quy trình tuyển dụng Eximbank Các biện pháp tham khảo www.them egallery.com Những ưu điểm Những ưu điểm quy trình tuyển dụng Eximbank: Quy trình tuyển dụng. .. thức, ngân hàng cử nhân viên đào tạo khóa nghiệp vụ ngân hàng trung tâm đào tạo Eximbank Hà Nội www.them egallery.com Đánh giá quy trình tuyển dụng Eximbank biện pháp tham khảo Những ưu điểm quy trình