Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng môn quản trị thương hiệu
Đại học Mở Tp HCM Khoa Quản trị kinh doanh Môn Quản trị thương hiệu (Brand Management) Thời lượng: 50 tiết Giới thiệu sách tham khảo Tài liệu tham khảo mơn học - Tập giảng môn Quản trị Thương hiệu, Nguyễn Thuý Huyền–Trần Huỳnh Cường-Ninh Hiếu Nghĩa-Huỳnh Kim Tiến, Tài liệu lưu hành nội bộ, Trường Đại học Mở TPHCM, 2008 - Chương trình phát môn Quản trị Thương hiệu, Nguyễn Thuý Huyền-Huỳnh Kim Tiến, Đài Tiếng nói nhân dân TP.HCM (sóng 610KHz) theo kế hoạch phát sóng Trung tâm đào tạo từ xa - Đĩa CD thu giảng môn Quản trị Thương hiệu, Nguyễn Thuý Huyền - Huỳnh Kim Tiến, Trung tâm Đào tạo từ xa, 2008 - Giáo trình mơn Quản trị Thương hiệu, Nguyễn Th Huyền–Ninh Hiếu Nghĩa, Tài liệu lưu hành nội bộ, Trường Đại học Mở TPHCM, 2009 - Nguyễn Quốc Thịnh & Nguyễn Thành Trung, Thương hiệu với nhà quản lý – đường dẫn đến thành cơng, NXB Chính trị Quốc Gia, 2004 - Lê Anh Cường, Tạo dựng Quản trị Thương hiệu, Danh tiếng – Lợi nhuận, NXB LĐ – Xã hội, 2004 Giới thiệu sách tham khảo Tài liệu tham khảo khác - David A-Aaker & Erich Joachimsthaler, Brand Leadership, The Free Press, 2000 - David A-Aaker, Building Strong Brands, The Free Press, 1996 - David A-Aaker, Managing Brand Equity, The Free Press, 1991 - Jean–NoelKapferer, Strategic Brand Management, The Free Press, 1992 - John Philip Jones, How to use Advertising to build Strong Brands, SAGE Publications, 1999 - www.vir.com.vn - www.lantabrand.com Dạy – học – đánh giá kết học tập a Nhiệm vụ Giảng viên - Cung cấp hệ thống kiến thức, sở lý luận - Hướng dẫn sinh viên thảo luận nhận thức vấn đề - Tóm tắt, nhấn mạnh phần lý thuyết trọng tâm b Nhiệm vụ Sinh viên - Tham dự lớp học đầy đủ, - Phân công chuẩn bị phương tiện giảng dạy - Tránh thảo luận, nói chuyện, làm việc riêng lúc GV truyền đạt Chuyển ĐTDĐ sang chế độ rung - Chuẩn bị trước, đến lớp tham gia tích cực thảo luận nhóm - Làm việc theo nhóm tuân thủ qui định mà nhóm đề 4 Dạy – học – đánh giá kết học tập c Một số nguyên tắc thảo luận lớp - Khuyến khích tối đa việc đặt câu hỏi, thảo luận lớp - Mọi câu hỏi, góp ý tinh thần xây dựng - Khơng tranh cãi đúng–sai, khơng trích gay gắt d Hình thức đánh giá – thi cử - Điểm kỳ (Thuyết trình nhóm): 30% tổng điểm - Điểm cuối kỳ (Thi trắc nghiệm, không sử dụng tài liệu): 70% tổng điểm 5 Tổ chức thực a Ban cán Lớp chuẩn bị: - Lập nhóm, chọn đề tài Danh sách nhóm-đề tài - Danh sách điểm kỳ b Dự kiến ngày bảo vệ tiểu luận - Nộp bài: + Một (file word) đóng tập vào ngày: 10/03/2011 + File word, clip thư mục trước thuyết trình: ……/03/2011 Thời gian trình bày: 15 phút; Chất vấn: 15 phút Cá nhân cộng điểm có câu hỏi/trả lời tốt - Lưu ý: Trong q trình thực hiện, có khó khăn cần hướng dẫn giảng viên, phải liên lạc với giảng viên 5 Tổ chức thực - Chọn đề tài thích hợp: chọn theo + Ngành: so sánh vài DN bật ngành với + Doanh nghiệp: xem xét số/tất thương hiệu sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp + Sản phẩm/dịch vụ: xem xét thương hiệu ngành hàng, phân khúc thị trường doanh nghiệp mà thơi - Thu thập tài liệu tham khảo thơng qua: + Báo chí, truyền hình + Internet + Tư liệu công ty Tổ chức thực Soạn đề cương: Sơ lược trình hình thành tổ chức/doanh nghiệp (ngắn gọn): Quá trình xây dựng phát triển thương hiệu - Định hướng chiến lược: Thực trạng thương hiệu, Tầm nhìn, Sứ mệnh, Mục tiêu - Tuyên ngôn định vị thương hiệu - Kiến trúc thương hiệu: Danh mục mơ hình kiến trúc - Hệ thống nhận diện thương hiệu (Hình ảnh minh họa, clip,…) Các hoạt động quảng bá thương hiệu: - Quảng cáo, Quan hệ công chúng - Thúc đẩy bán hàng: Khuyến mại, Khuyến Hoạt động khai thác thương hiệu Kết luận Rút học kinh nghiệm Tổ chức thực - Viết tiểu luận: + Trình bày khổ giấy A4 (cở chữ 14, dịng đơn), có phần hình ảnh/tư liệu minh họa kèm + Không giới hạn tối đa số trang, khơng khuyến khích trình bày dài dịng, khơng tập trung vào chủ đề + Trình bày theo ý, ngắn gọn, súc tích - Yêu cầu tiểu luận: Báo cáo trình xây dựng phát triển thương hiệu tiếng thị trường - Đăng ký đề tài đề cương: Buổi học thứ + Nếu có đề tài trùng nhau, ưu tiên cho nhóm đăng ký trước + Mỗi nhóm cung cấp địa email số điện thoại di động để giảng viên liên lạc, cần 6 Gợi ý số đề tài - Tìm hiểu hoạt động xây dựng phát triển thương hiệu sản phẩm hàng đầu thị trường Việt nam, chẳng hạn như: + Hàng tiêu dùng: Unilever; P&G + Bia: Nhà máy Bia Việt nam, NM Bia Sài Gòn; NM Bia Bến Thành + Nước giải khát: Pepsi; Coca Cola; Tribeco + Nước tăng lực: Red Bull; Number one + Điện tử: Samsung; LG; Sony, Viettronic Tân Bình + Xe máy: Honda; Yamaha; Suzuki; SWM + Xe ô-tô: Mecedes Benz; BMW, Toyota, Mitsubishi, Daewoo, Hyundai + Sữa, đồ uống, thực phẩm: Nestle; Dutch Lady; Vina milk, + Mỹ phẩm cao cấp: Shiseido; Loreal, Debon + Thời trang casual wear: Bosini, Giordano, Nino maxx,… Gợi ý số đề tài - Tìm hiểu trình xây dựng quản trị thương hiệu dịch vụ thị trường Việt nam, chẳng hạn như: + Bảo hiểm nhân thọ: Prudential, AIA, Manulife, Bảo Minh CMG, ACE Life + Tài chánh - Ngân hàng: HSBC, ACB, Đông Á, Vietcombank + Môi giới Bất động sản: Nhà đất Đơ thị Mới, Hồng Qn + Mạng ĐTDĐ: Mobiphone, Vinaphone, Viettel, S-phone + Internet: VNN, FPT, Saigonnet, Netnam + Vận tải taxi: Mai Linh, Vina taxi + Du lịch: Vietravel; Saigon Tourist; Fiditour, Lửa Việt ... phát môn Quản trị Thương hiệu, Nguyễn Thuý Huyền-Huỳnh Kim Tiến, Đài Tiếng nói nhân dân TP.HCM (sóng 610KHz) theo kế hoạch phát sóng Trung tâm đào tạo từ xa - Đĩa CD thu giảng môn Quản trị Thương. .. Trung, Thương hiệu với nhà quản lý – đường dẫn đến thành cơng, NXB Chính trị Quốc Gia, 2004 - Lê Anh Cường, Tạo dựng Quản trị Thương hiệu, Danh tiếng – Lợi nhuận, NXB LĐ – Xã hội, 2004 Giới thiệu... trình xây dựng phát triển thương hiệu - Định hướng chiến lược: Thực trạng thương hiệu, Tầm nhìn, Sứ mệnh, Mục tiêu - Tuyên ngôn định vị thương hiệu - Kiến trúc thương hiệu: Danh mục mơ hình kiến