BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN LỚP: LTDH7TM1 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DNCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT HOA TOÀN CẦU GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: HÀ ĐỨC SƠN CHUYÊN NGÀNH: THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ TP.HỒ CHÍ MINH 05/2013 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN LỚP: LTDH7TM1 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DNCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT HOA TOÀN CẦU CHUYÊN NGÀNH: THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ TP.HỒ CHÍ MINH 05/2013 LỜI CẢM ƠN Trong suốt năm qua, ngồi ghế trường Đại học Tài – Marketing để tiếp thu kiến thức kinh nghiệm quý thầy cô hạnh phúc lớn em Tại trường, em nhận dạy dỗ tận tình truyền đạt kiến thức chuyên ngành thương mại quốc tế, kiến thức ngồi xã hội Với lịng biết ơn sâu sắc chân thành em xin gởi đến quý thầy cô trường ĐH Tài Marketing Đặc biệt, Thạc sĩ Hà Đức Sơn giúp em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này, tận tình bảo sai sót hướng dẫn cho em bổ sung, sửa đổi giúp cho chuyên đề tốt nghiệp hoàn thiện Em chân thành biết ơn Từ kiến thức học ngồi ghế nhà trường, em bổ sung kiến thức ngồi thực tế q trình thực tập cơng ty Việt Hoa Nhờ đó, em hiểu thêm nghiệp vụ giao nhận hàng hoá Xuất Nhập KhNu, giúp em thêm tự tin để tiến bước xã hội Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, hướng dẫn tận tình anh chị công ty Việt Hoa, tạo điều kiện cho em hiểu thêm kiến thức thực tế qua lần thực tập công ty Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn kính chúc sức khoẻ Ban Giám Hiệu, quý thầy cô chú, anh chị cơng ty Việt Hoa Kính chúc thành công phát triển vững mạnh đến q cơng ty Tp.Hồ Chí Minh, Tháng 05/2013 Sinh viên thực tập Trần Ngọc Huyền Trân Nhận xét giáo viên hướng dẫn TP HỒ CHÍ MINH, ngày……tháng……năm…… Nhận xét quan thực tập TP HỒ CHÍ MINH, ngày……tháng……năm…… Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển công ty cổ phần Việt Hoa Toàn Cầu MỤC LỤC BẢNG BIỂU BẢNG Bảng 1.1: Khối lượng hàng hóa luân chuyển đường biển giới Bảng 1.2: Hàng hóa luân chuyển vận chuyển từ năm 2008-2012 Bảng 2.1: Cơ cấu trình độ nhân cơng ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu Bảng 2.2: Giá trị hoạt động xuất nhập khNu công ty năm 2008 – 2012 Bảng 2.3: Kết hoạt động kinh doanh công ty 2008-2012 Bảng 2.4: So sánh mức thay đổi doanh thu lợi nhuận qua năm 2008 – 2012 Bảng 2.5: Cơ cấu dịch vụ công ty 2008-2012 Bảng 2.6: So sánh độ tăng giảm dịch vụ qua năm 2008 – 2012 Bảng 3.1: Một số khách hàng lớn công ty Bảng 3.2: Giá trị giao nhận nhập khNu đường biển theo phương thức LCL FCL cơng ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu năm 2008 2012 Bảng 3.3: Cơ cấu thị trường giao nhận nhập khNu đường biển chủ yếu công ty cổ phần Việt Hoa Toàn Cầu năm 2008 -2012 Bảng 3.4: Cơ cấu mặt hàng giao nhận nhập khNu đường biển chủ yếu công ty cổ phần Việt Hoa Toàn Cầu năm 2008 -2012 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Biểu đồ giá trị hoạt động xuất nhập khNu công ty năm 2008 – 2012 Biểu đồ 2.2: Biểu đồ kết hoạt động kinh doanh công ty 2008-2012 Biểu đồ 2.3: Biểu đồ cấu dịch vụ năm 2008 Biểu đồ 2.4: Biểu đồ cấu dịch vụ năm 2009 Biểu đồ 2.5: Biểu đồ cấu dịch vụ năm 2010 Biểu đồ 2.6: Biểu đồ cấu dịch vụ năm 2011 SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển cơng ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu Biểu đồ 2.7: Biểu đồ cấu dịch vụ năm 2012 Biểu đồ 2.8: Biểu đồ cấu giao nhận đường biển công ty 2008-2012 Biểu đồ 2.9: Biểu đồ cấu giao nhận đường hàng không công ty 20082012 Biểu đồ 2.10: Biểu đồ cấu vận tải công ty 2008-2012 Biểu đồ 2.11: Biểu đồ cấu dịch vụ khác công ty 2008-2012 Biểu đồ 3.1: Biểu đồ số khách hàng lớn công ty Biểu đồ 3.2: Cơ cấu thị trường công ty năm gần Biểu đồ 3.3: Biểu đồ cấu giao nhận nhập khNu đường biển chủ yếu năm 2008- 2012 Biểu đồ 3.4: Biểu đồ cấu thị trường giao nhận nhập khNu đường biển chủ yếu công ty cổ phần Việt Hoa Toàn Cầu năm 2008 -2012 Biểu đồ 3.5: Biểu đồ cấu mặt hàng giao nhận nhập khNu đường biển chủ yếu công ty cổ phần Việt Hoa Toàn Cầu năm 2008 -2012 SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Công Ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu Sơ đồ 3.1: Sơ đồ bước thực SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển cơng ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu MỤC LỤC NỘI DUNG MỤC LỤC BẢNG BIỂU MỤC LỤC NỘI DUNG LỜI MỞ ĐẦU……………………………………………………………………….1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN…………………………………………………… ………4 1.1 Khái quát giao nhận hàng hóa XNK……………………………………… 1.1.1 Hoạt động giao nhận…………………………………………………………4 1.1.1.1 Khái niệm………………………………………………………………… 1.1.1.2 Phân loại giao nhận……………………………………………………… 1.1.1.2.1 Theo phạm vi hoạt động……………………………………………… 1.1.1.2.1.1 Dịch vụ thay mặt người gửi hàng (người xuất khNu)………………….6 1.1.1.2.1.2 Dịch vụ thay mặt người nhận hàng (người nhập khNu)………………7 1.1.1.2.1.3 Dịch vụ giao nhận hàng hóa đặc biệt………………………………….7 1.1.1.2.1.4 Các dịch vụ khác………………………………………………… ….9 1.1.1.2.2 Theo phương thức vận tải ……………………………… ………… ….9 1.1.1.3.Vai trò………………………………………………………………………10 1.1.1.4 Phạm vi hoạt động giao nhận………………………………………… 11 1.1.2 Người giao nhận…………………………………………………….……… 12 1.1.2.1 Khái niệm………………………………………………………….……… 12 1.1.2.2 Vai trò người giao nhận thương mại quốc tế …….………… 13 1.2 Tình hình giao nhận hàng hóa xuất nhập khNu đường biển Việt Nam… 16 1.2.1 Khái quát tình hình giao nhận đường biển …………………………………16 1.2.2 Vai trò giao nhận đường biển………………………… ………….……17 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến giao nhận đường biển………………………… 20 SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển cơng ty cổ phần Việt Hoa Toàn Cầu 1.2.3.1 Cơ sở hạ tầng………………………… ………….………………………20 1.2.3.2 Bối cảnh quốc tế………………………… ………….…………………….22 1.2.3.3 Các ngành hỗ trợ………………………………………………………… 22 1.2.3.4 Môi trường pháp lý…………………………………………………………23 1.2.3.5 Cơ chế quản lý vĩ mô Nhà nước…………………………… …………27 1.2.3.6 Tình hình xuất nhập khNu nước ………………………… …………27 1.2.3.7 Biến động thời tiết………………………… ………………………………28 1.2.3.8 Các nhân tố nội doanh nghiệp…………………………….…………28 1.2.4 Sự cần thiết phải đNy mạnh kinh doanh giao nhận đường biển…………… 29 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT HOA TỒN CẦU……………………………………………………………………………….…32 2.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu…… 32 2.2 Chức năng, quyền hạn công ty………………………………….……… 34 2.2.1 Chức năng…………………………………………………………………… 34 2.2.2 Quyền hạn…………………………………………………………………….35 2.3 Cơ cấu tổ chức bơ máy quản lí cơng ty………………………………… 35 2.3.1 Sơ đồ máy tổ chức……………………………………………………… 35 2.3.2 Chức phòng ban……………………………………………….… 36 2.4 Cơ cấu nhân sự…………………………………………………………… ….38 2.5 Tổng quan lĩnh vực hoạt động công ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu 40 2.5.1 Giao nhận cảng (delivery to port)……………………………………… 40 2.5.2 Giao nhận từ cửa đến cửa (door to door)………………………………… 40 2.5.3 Vận chuyển hàng nguyên container………………………………… …… 40 2.5.4 Gom hàng lẻ………………………………………………………………… 41 2.6 Tình hình hoạt động xuất nhập khNu cơng ty…………………………… 41 SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển cơng ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu 2.6.1 Tình hình chung tốc độ tăng trưởng………………………………………41 2.6.2 Kết hoạt động công ty năm 2008 – 2012………………….……………43 2.6.2 Cơ cấu dịch vụ ……………………………………….………….……………47 2.7 Đánh giá chung tình hình hoạt động kinh doanh công ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu…………………………………………………………………………….53 2.7.1 Thuận lợi …………………………………………………….……………….53 2.7.2 Khó khăn…………………………………………………………….……….54 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT HOA TỒN CẦU 57 3.1 Phân tích mơi trường kinh doanh……………………………….…………… 57 3.1.1 Môi trường tổng quát………………………………………………….…… 57 3.1.1.1 Môi trường luật pháp………………………………………………………57 3.1.1.2 Mơi trường trị, xã hội……………………………………………… 58 3.1.1.3 Môi trường công nghệ…………………………………………………… 58 3.1.1.4 Thời tiết…………………………………………………………………….59 3.1.1.5 Những nhân tố chủ quan………………………………………………… 59 3.1.2 Môi trường cạnh tranh……………………………………………………… 61 3.1.2.1 Khách hàng………….…………………………………………………… 61 3.1.2.2 Đối thủ cạnh tranh…………………………………………………………64 3.1.2.3 Cơ sở hạ tầng Việt Nam………………………………………………… 67 3.1.2.4 Nhà cung ứng……………………………………………………………….68 3.2 Phân tích quy trình nhận hàng nhập khNu đường biển công ty Cổ Phần Việt Hoa Tồn Cầu………………………………………………………………………….…68 3.2.1 Quy trình nhận hàng nhập khNu hàng LCL………………………………….69 3.2.1.1 Nhận thông tin chi tiết từ đại lý yêu cầu từ KH…………………….…69 3.2.1.2 Kiểm tra chứng từ………………………………………………………70 SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển cơng ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu Do mức sống, mức tiêu dùng người Việt Nam ngày tăng cao nên Cơng ty cần có sách hỗ trợ tiền phụ cấp hàng tháng cho nhân viên tiền ăn: 450 ngàn/ người, tiền xăng: 300 ngàn/người, tiền điện thoại: 100 ngàn/ người hay nhân viên có hồn cảnh khó khăn nhà xa cơng ty xây phịng trọ gần quan để nhân viên Công ty cần xem xét chế độ khen thưởng cho nhân viên, tập thể, nhóm hồn thành xuất sắc công việc giao vào dịp lễ tết cuối năm để khuyến khích tin thần làm việc cho nhân viên Ban lãnh đạo nên quan tâm nhiều đến nhu cầu hợp lý cán công nhân viên công ty, trả lương xứng đáng với công sức lao động người Đây yếu tố quan trọng để tạo nên động làm việc cá nhân Mức lương cao, thưởng người việc thu hút tạo hứng thú, say mê công việc, thúc đNy họ làm việc tốt Đồng thời tăng lương cho nhân viên tương xứng với mức tăng giá hàng tiêu dùng, cho nhân viên hội thăng tiến phù hợp với lực làm việc, để giữ chân nhân viên xuất nhập khNu có Công ty * Tuyển dụng thêm nhân viên Bên cạnh việc bồi dưỡng cho cán nhân viên làm việc, Cơng ty cần tuyển dụng thêm nhân viên, tìm kiếm nhân viên ưu tú, xuất sắc, động, làm việc nhiệt tình có khả chịu áp lực cơng việc Cơng ty đăng thơng báo tuyển dụng báo, internet, tiếp nhận sinh viên thực tập trường đại học, cao đẳng Qua trình vấn thử việc tìm người có trình độ chun mơn nghiệp vụ xuất nhập khNu, có kỹ tố chất phù hợp với yêu cầu công việc tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm, trình độ chun mơn cao.Ngồi vào tháng cuối năm, Cơng ty có nhiều hợp đồng xuất khNu, để đảm bảo cho công tác thực hợp đồng đạt hiệu tốt mà không bị tải, Công ty nên tuyển số nhân viên SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN 108 Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển cơng ty cổ phần Việt Hoa Toàn Cầu giao nhận, nhân viên chứng từ làm theo thời vụ, trả lương tùy thuộc vào số lượng hợp đồng theo làm Để muốn tạo dựng hình ảnh tốt cho cơng ty coi sóc mặt vấn đề máy tính, theo dõi trang web thiết kế hình ảnh trang web tạo dựng vưn thuận tiện em nghĩ nên tuyển dụng chuyên viên IT quản lý mạng nội đồng thời phát triển mạng lưới kinh doanh mạng Thiết lập phận chuyên trách tìm kiếm đại lý giao nhận, khách hàng nước, đặc biệt đối tác từ Hoa Kỳ, Châu Phi, Nhật Bản, Trung Quốc thị trường tiềm Công ty thiếu nhân lực phụ trách chuyên trách việc tìm kiếm khách hàng cho công ty (nhân viên sale) Cần tổ chức phận sale để phục vụ cho trình hoạt động phát triển công ty Đồng thời nên thay đổi phương thức sale cho đạt hiệu cao nhất, công ty việc tiếp cận khách hàng chủ yếu dựa vào điện thoại Việc tốn mà hiệu lại không cao Với hỗ trợ đắc lực internet việc gửi mail giới thiệu, bảng báo giá đến công ty xem đơn giản hầu hết cơng ty đếu có địa email website riêng Vừa tiết kiệm chi phí thời gian mà hiệu mang lại lớn Đào tạo chuyên tu cho nhân viên phịng sale tốt cơng tác phịng sale cịn yếu Đào tạo mở lớp bồi dưỡng anh văn cho nhân viên cơng ty ngành giao nhận XNK trình độ ngoại ngữ cần thiết, nhân viên có vốn liếng tiếng anh tốt giúp cơng ty mở rộng thị phần giới dễ dàng Không trọng tới việc đào tạo trình độ anh ngữ cho nhân viên, Việt Hoa cần tổ chức lớp bồi dưỡng nghiệp vụ khai báo Hải quan, thủ tục Hải quan,…, lớp nghiệp vụ chuyên XNK để nâng cao trình độ nghiệp vụ chun mơn 4.3 Các kiến nghị SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN 109 Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển cơng ty cổ phần Việt Hoa Toàn Cầu Với thực trạng tại, kinh tế XNK nước ta nhiều vướng mắc cần thay đổi Để doanh nghiệp hoạt động ngành XNK nước nói chung với cơng ty Cổ Phần Việt Hoa nói riêng hoạt động thuận lợi có hiệu em xin đề xuất kiến nghị sau 4.3.1 Kiến nghị với Hải quan - Nên tranh thủ thời gian làm thủ tục Hải quan cách nhanh chóng để nhân viên giao nhận sớm hoàn thành nhiệm vụ,giúp tiết kiệm thời gian chi phí,nâng cao hiệu cơng việc - Nên làm việc quy định,tránh để tình trạng người làm thủ tục phải chờ đợi lâu, dẫn đến chậm trễ khơng đáng có - Thái độ cách làm việc nên thân thiện cởi mở hơn, nên nhiệt tình hướng dẫn cho người khai Hải quan họ có vướng mắc hay gặp khó khăn q trình làm thủ tục Tốt chi cục Hải quan nên có phận nhân viên Hải quan chuyên trách trực tiếp hướng dẫn quy trình giải đáp vướng mắc mà người khai Hải quan gặp phải Điều vừa giảm bớt gánh nặng cho Hải quan vừa tiết kiệm thời gian chung cho người - Với tốc độ phát triển nay, quy mô chi cục Hải quan cảng hay ICD xem không đủ đáp ứng nhu cầu xuất nhập khNu hàng hóa doanh nghiệp, vừa gây tình trạng tải, chờ đợi thời gian, vừa gây áp lực cơng việc lên cơng chức Hải quan Vì nên có cách giải thích đáng để khắc phục tình trạng mở rộng quy mơ chi cục Hải quan hoăc chuyển tồn q trình khai báo bình thường qua khai báo Hải quan điện tử, công chức Hải quan làm nhiệm vụ quản lý kiểm hóa hàng hóa mà thơi Nếu vậy, tình trạng ứ đọng khơng cịn, vừa giảm bớt gánh nặng công việc cho công chức Hải quan, vừa đNy nhanh tốc độ khai báo, tạo thuận lợi cho doanh SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN 110 Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển cơng ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu nghiệp xuất nhập khNu hàng hóa Sẽ thu hút nhiều đối tác kinh tế nước đầu tư vào Việt Nam qua đường xuất nhập khNu hàng hóa - Cơ quan hải quan cần có nhiều người am hiểu chun mơn máy móc, thiết bị, vật tư, phụ tùng để giảm bớt thủ tục gây thời gian cho doanh nghiệp - Để nhanh chóng hồn tất thủ tục hải quan hàng nhập khNu, rút ngắn thời gian kiểm hoá, đề nghị quan hải quan cung cấp thêm đại hoá trang thiết bị làm việc đại cho nhân viên máy soi, máy vi tính, phần mền mã số thuế cách tính thuế, 4.3.2 Kiến nghị với Nhà nước - Nhà nước nên giảm bớt thủ tục Hải quan, tiến tới đơn giản hóa thủ tục Hải quan để người làm công tác khai báo, giao nhận hàng hóa thuận lợi cơng việc - Nên sửa chữa, nâng cấp, mở rộng hệ thống sở hạ tầng, đặc biệt hệ thống giao thông công cộng Thúc đNy việc vận chuyển, trao đổi hàng hóa diễn cách thuận lợi Tránh tình trạng ùn tắc, kẹt xe làm cho việc vận chuyển hàng hóa xuất nhập khNu diễn khó khăn Làm ảnh hưởng hạn chế tốc độ phát triển kinh tế đất nước - Nhà nước nên quan tâm đầu tư phát triển ngành bảo hiểm vận tải đường biển Như giúp doanh nghiệp nước tránh tình trạng phải thuê tàu mua bảo hiểm cơng ty nước ngồi, vừa làm tốm nhiều chi phí, giảm lợi nhuận, lại vừa hạn chế tính chủ động doanh nghiệp họ ký kết hợp đồng ngoại thương Các sách đầu tư vào hai lĩnh vực giúp doanh nghiệp mạnh dạn để chọn điều kiện giao hàng mà họ người giành quyền chủ động thuê tàu mua bảo hiểm Góp phần thúc đNy kinh tế ngoại thương phát triển SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN 111 Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển công ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu - Nhà nước nên có luật điều khoản rõ ràng ngành giao nhận vận tải ngoại thương này, tránh để Hải quan lách luật gây tổn thất khơng đáng có ngân sách nhà nước, dẫn đến tình trạng lạm phát cho quốc gia - Đảng phủ nên phối hợp với liên quan với quyền địa phương xây dựng dự án đầu tư nhằm khai thác tối đa lợi vị trí địa lý Do Việt Nam nằm trung tâm Đông Nam Á, án ngữ cửa ngõ đông tây tuyến đường biển lớn giới từ Châu Âu, Nam Á, Trung Đông, Châu Phi qua hai cường quốc kinh tế Nhật Bản Trung Quốc Các kế hoạch đầu tư xây dựng cảng biển nước sâu khu vực phía Nam miền Trung, đủ sức cho tàu có trọng tải lớn vài trăm ngàn cập cảng Cộng với việc phát triển đội tàu nước, đóng đưa vào khai thác tàu có trọng tải lớn giúp kinh tế hàng hải Việt Nam phát triển Đưa nước ta trở thành nước có cảng trung chuyển hàng hóa lớn khu vực, thu nguồn lợi nhuận cao từ việc chuyển tải cảnh hàng hóa (Học tập mơ hình phát triển Singapore) 4.3.3 Kiến nghị khác Đối với dịch vụ hỗ trợ cho họat động XNK như: ngân hàng hạn chế việc vay vốn dài hạn nên cần vốn cho kinh doanh dài hạn doanh nghiệp thỉ phải huy động từ nhiều nguồn khác, chi phí dịch vụ ngân hàng, phí vận tải, phí giám định hàng hóa…cịn cao Vì thế, Việt Nam cần có biện pháp nâng cấp, đầu tư thỏa đáng với sở hạ tầng nhằm giảm thiểu chi phí thơng tin viễn thông vận tải: -Ngân hàng phải nhanh chống mở đại lý nhiều quốc gia khác để thuận tiện cho doanh nghiệp hoạt động Hệ thống ngân hàng nước phải mở rộng mạng lưới, sở, trang bị thêm phương tiện nghành viễn thông nhằm thực nhiệm vụ cách nhanh chống xác SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN 112 Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển cơng ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu -Nghành bảo hiểm cần có cán có lực nghành để đảm bảo họ làm việc có hiệu Tăng cường quản cáo vế bảo hiểm nhiều để khách hàng hiểu rõ, hiểu tầm quan trọng nghành Từ đó, họ có định hợp lý mua bảo hiểm cho lo hàng XNK -Đầu tư vào nghành vận tải biển, nâng cấp phát triển hãng tàu đội tàu nước…nhằm tăng cường uy tín Việt Nam thương trường quốc tế, đặc biệt lĩnh vực ngoại thương Trên sở đó, doanh nghiệp nước đủ tự tin đàm phán với đối tác nước ngoài, ký hợp đồng nhập khNu giá FOB … nhằm nâng cao hiệu kinh doanh tăng thu ngoại tệ cho đất nước SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN 113 Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển cơng ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu LỜI KẾT LUẬN Q trình thực tập cơng ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu mang lại cho em nhìn sâu sắc cơng ty Với Việt Hoa cơng tác giao nhận hàng hóa xuất nhập khNu có ý nghĩa quan trọng ảnh hưởng to lớn đến tồn hoạt động cơng ty Do vậy, việc hồn thiện khơng ngừng đặt nhằm đảm bảo tồn tài phát triển Để có ổn định bền vững đòi hỏi nổ lực khơng ngừng ban lãnh đạo tồn thể cán công nhân viên công ty nhằm cao chất lượng phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng đồng thời góp phần vào thúc đNy phát triển kinh tế nước nhà Với nổ lực thế, tương lai chắn Việt Hoa gặt hái nhiều thành cơng, có khả trở thành công ty giao nhận hàng đầu với mặt hoàn chỉnh nhiều lĩnh vực TP.HCM nước Về thân, nhìn chung em rút học kinh nghiệm công tác giao nhận xuất nhập khNu, đồng thời nhận thấy việc học lý thuyết trường việc áp dụng vào thực tế chuyện khơng dễ chút Từ em cho cần phải nổ lực cơng việc tất kiến thức học, không ngại vượt qua thử thách, trao đổi thâm kiến thức, cố gắng tiềm tịi, học hỏi, có làm quen với công việc tương lai SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển công ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu TÀI LIỆU THAM KHẢO • GS.TS Bùi Xuân Lưu Giáo Trình KTNT NXB Lao Động Xã Hội,2006, tr 79 • • • Chính phủ VN (2008) Tình hình kinh tế - xã hội năm 2008 Cổng thơng tin điện tử phủ Được lấy vể từ http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/noidungtinhhinhthuchien?cat egoryId=888&articleId=3155 Chính phủ VN (2009) Tình hình kinh tế - xã hội năm 2009 Cổng thơng tin điện tử phủ Được lấy vể từ http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/noidungtinhhinhthuchien?cat egoryId=887&articleId=10001133 Chính phủ VN (2010) Tình hình kinh tế - xã hội năm 2010 Cổng thơng tin điện tử phủ Được lấy vể từ http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/noidungtinhhinhthuchien?cat egoryId=869&articleId=10001869 • Chính phủ VN (2011) Tình hình kinh tế - xã hội 12 tháng năm 2011 Cổng thơng tin điện tử phủ Được lấy vể từ http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/noidungtinhhinhthuchien?cat egoryId=10000520&articleId=10047956 • GS.TS Đồn Thị Hồng Vân Logistics - Những Vấn Đề Cơ Bản NXB Lao động Xã hội, 2010, tr 201 • GS TS Hồng Văn Châu Giáo trình vận tải giao nhận ngoại thương NXB Lao động xã hội, 2005, tr 319 • GS.TS Phạm Mạnh Hiền Nghiệp vụ giao nhận vận tải bảo hiểm ngoại thương NXB Thống Kê,2007, tr 50 • Phịng kế tốn (2008-2012) Báo cáo tổng kết Cơng ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu, 2008-2012 • Tổng cục hải quan (2012) Hệ thống bảng biểu thống kê hàng hóa xuất khNu, nhập khNu Tổng cục hải quan Được lấy vể từ http://www.customs.gov.vn/Lists/HoTroTrucTuyen/ThongKeHaiQuan.aspx SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển công ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu • Tổng cụ thống kê (2012) Tình hình kinh tế- xã hội năm 2012 Tổng cục thống kê Được lấy vể từ http://gso.gov.vn/Default.aspx?tabid=403&ItemID=13419 • Tổng cục hải quan (2012) Tình hình xuất nhập khNu hàng hố Việt Nam tháng 12 12 tháng năm 2012 Tổng cục hải quan Được lấy vể từ http://www.customs.gov.vn/Lists/TinHoatDong/ViewDetails.aspx?ID=19213&Cat egory=Th%E1%BB%91ng%20k%C3%AA%20H%E1%BA%A3i%20quan • GS.TS Võ Thanh Thu Incotems hỏi đáp Incotems NXB Thống Kê,2005, tr 60 • PGS.TS Vũ Chí Lộc Giải Pháp Đảy Mạnh Xuất Nhập Kh u Hàng Hóa Của Việt Nam sang thị trường Châu Âu NXB Lý Luận Xã Hội,2004, tr 222 SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN ... khNu bẳng đường biển cơng ty cổ phần Việt Hoa Tồn Cầu số giải pháp giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển công ty cổ phần Việt Hoa Toàn Cầu. .. TRÂN Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khNu bẳng đường biển công ty cổ phần Việt Hoa Toàn Cầu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU... nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khNu đường biển Công ty Cổ Phần Việt Hoa Toàn Cầu nhằm đưa SVTH: TRẦN NGỌC HUYỀN TRÂN Một số giải pháp đNy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập