BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VI NA Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn : ThS. Phạm Thị Kim Dung Sinh viên thực hiện : Cao Hữu Quốc MSSV: 0954010385 Lớp: 09DQN3 TP. Hồ Chí Minh, 2013 i KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VI NA Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƢƠNG Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Kim Dung Sinh viên thực hiện: Cao Hữu Quốc MSSV: 0954010385 Lớp: 09DQN3 TP. Hồ Chí Minh, năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong đề tài tốt nghiệp được thực hiện tại công ty Cổ Phần Thiết Bị Nhà Bếp VI NA, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2013 iii LỜI CẢM ƠN Vậy là những ngày tháng tập trung cao độ để hoàn thành đề tài tốt nghiệp, đề tài quan trọng nhất suốt quá trình học tập của một sinh viên đã kết thúc. Trong suốt thời gian này, tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ. Ở phần đầu tiên, cho phép tôi có đôi điều gửi đến những người tôi vô cùng biết ơn. Tôi xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ TP.Hồ Chí Minh và Khoa Quản Trị Kinh Doanh đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi học tập và thực hiện đề tài tốt nghiệp này. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Cô Phạm Thị Kim Dung đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài này. Tôi xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô trong Khoa Quản Trị Kinh Doanh đã tận tình giảng dạy, trang bị cho tôi những kiến thức quý báu. Cũng xin gửi lời biết ơn đến ba, đến mẹ, những người đã luôn dành những tình thương yêu nhất cho tôi, những người đã luôn hỗ trợ, dõi theo những bước đi của tôi trong tất cả các năm học vừa qua. Mặc dù tôi đã cố gắng rất nhiều trong việc hoàn thành đề tài tốt nghiệp với những phạm vi và khả năng cho phép, nhưng cũng không thể tránh khỏi các thiếu sót. Rất mong nhận được sự cảm thông cũng như sự đóng góp, chỉ dẫn của quý Thầy Cô. Xin chân thành cảm ơn. iv CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ và tên sinh viên : ………………………………………………………… MSSV : ………………………………………………………… Khoá : …………………………………………………… 1. Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 2. Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 4. Kết quả thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 5. Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập v NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Giảng viên hướng dẫn vi MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1. Tính cấp thiết của đề tài 1 2. Tình hình nghiên cứu 1 3. Mục đích nghiên cứu 2 4. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Dự kiến kết quả nghiên cứu 3 7. Kết cấu của đề tài 3 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU 4 1.1 Khái niệm về hoạt động xuất khẩu, vai trò của xuất khẩu 4 1.1.1 Khái niệm về hoạt động xuất khẩu. 4 1.1.2 Nhiệm vụ và vai trò của xuất khẩu 4 1.1.2.1 Nhiệm vụ của xuất khẩu 4 1.1.2.2 Vai trò của xuất khẩu 5 1.2 Nội dung phân tích hoạt động kinh doanh xuất khẩu của các doanh nghiệp thương mại 7 1.2.1 Phân tích tình hình kim ngạch và tốc độ tăng giảm xuất khẩu 7 1.2.2 Phân tích tình hình ký kết và thực hiện hợp đồng xuất khẩu 7 1.2.3 Phân tích tình hình xuất khẩu theo cơ cấu mặt hàng 8 1.2.4 Phân tích tình hình xuất khẩu theo thị trường 8 1.2.5 Phân tích tình hình xuất khẩu theo phương thức thanh toán quốc tế sử dụng 8 1.2.6 Phân tích tình hình xuất khẩu theo phương thức kinh doanh 9 vii 1.2.7 Phân tích tình hình xuất khẩu theo điều kiện thương mại Incoterms 2010 9 1.2.8 Đánh giá hiệu quả của các hoạt động xuất khẩu 9 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu 10 1.3.1 Nhân tố từ môi trường bên ngoài 10 1.3.2 Nhân tố từ nội tại nền kinh tế 11 1.4 Tình hình xuất khẩu của Việt Nam trong những năm gần đây 13 1.4.1 Về kim ngạch xuất khẩu 13 1.4.2 Về cơ cấu mặt hàng xuất khẩu 14 1.4.3 Về thị trường xuất khẩu chủ lực 15 1.5 Cơ sở để đẩy mạnh xuất khẩu. 17 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VI NA 19 2.1 Giới thiệu về công ty Cổ Phần Thiết Bị Nhà Bếp VI NA 19 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 19 2.1.2 Loại hình doanh nghiệp 20 2.1.3 Cơ cấu tổ chức, quản lí và nguồn nhân sự của công ty 21 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức, quản lí của công ty 21 2.1.3.2 Nguồn nhân sự của công ty 24 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động xuất khẩu của công ty 26 2.2.1 Phân tích tình hình kim ngạch và tốc độ tăng giảm xuất khẩu 26 2.2.2 Phân tích tình hình ký kết và thực hiện hợp đồng xuất khẩu 28 2.2.3 Phân tích tình hình xuất khẩu theo cơ cấu mặt hàng 31 2.2.4 Phân tích tình hình xuất khẩu theo thị trường 34 2.2.5 Phân tích tình hình xuất khẩu theo phương thức thanh toán quốc tế sử dụng 36 viii 2.2.6 Phân tích tình hình xuất khẩu theo phương thức kinh doanh 37 2.2.7 Phân tích tình hình xuất khẩu theo điều kiện thương mại Incoterms 2010 39 2.2.8 Đánh giá hiệu quả của các hoạt động xuất khẩu 40 2.2.8.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 40 2.2.8.2 Thành công 43 2.2.8.3 Những tồn tại trong hoạt động xuất khẩu của công ty. 44 Tồn tại 1: Công ty vẫn chưa chủ động trong việc nghiên cứu và xâm nhập thị trường thế giới ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu. 44 Tồn tại 2: Công tác Marketing mix chưa hỗ trợ đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu. 44 Tồn tại 3: Khâu sản xuất hàng hóa chưa đáp ứng tốt nhu cầu xuất khẩu 45 Tồn tại 4: Công ty quá tập trung vào một thị trường xuất khẩu mà thiếu sự đầu tư vào các thị trường khác 46 2.2.8.4 Các nhân tố tác động 46 CHƢƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VI NA 48 3.1 Phương hướng phát triển xuất khẩu của công ty 48 3.2 Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức tác động đến hoạt động xuất khẩu 48 3.3 Những giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu 50 3.3.1 Giải pháp 1: Cải tiến công tác nghiên cứu và xâm nhập thị trường nhằm đẩy mạnh xuất khẩu 50 3.3.2 Giải pháp 2: Hoàn thiện chiến lược Marketing mix để hỗ trợ tốt cho việc đẩy mạnh xuất khẩu. 52 3.3.3 Giải pháp 3: Cải tiến công tác chuẩn bị hàng hóa phục vụ cho hoạt động xuất khẩu. 58 ix 3.3.4 Giải pháp 4: Giải pháp về điều kiện hỗ trợ cho việc đẩy mạnh xuất khẩu 61 KẾT LUẬN CHUNG 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 [...]... thiệu tổng quát về công ty VI NA và tình hình hoạt động kinh doanh của công ty CHƢƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VI NA đề cập đến thực trạng hoạt động xuất khẩu trong thời gian qua, từ đó tìm ra những thành công và những tồn tại của công ty; đồng thời đề ra các giải pháp nhằm khắc phục những tồn tại của công ty ở chương 2 SVTH: Cao Hữu Quốc 3 GVHD:... 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VI NA 2.1 Giới thiệu về công ty Cổ Phần Thiết Bị Nhà Bếp VI NA 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển  Lịch sử hình thành Công ty Cổ Phần Thiết Bị Nhà Bếp VI NA được thành lập ngày 29 tháng 8 năm 2005, là đơn vị hợp tác với Công ty Asahi Seisakusho – Nhật Bản, chuyên nghiên cứu, thiết kế, sản xuất bếp ga & thiết bị dùng ga theo... đề xuất khác nhau Các đề tài nghiên cứu đã góp phần vào công tác nâng cao năng lực trong kinh doanh quốc tế và đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp và ngành 3 Mục đích nghiên cứu Đề tài “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VI NA” dựa trên cơ sở phân tích có hệ thống hiện trạng tổ chức sản xuất, kinh doanh và hoạt động tiêu thụ, xuất khẩu bếp ga của công. .. vậy, nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu là yêu cầu tất yếu đối với Công ty Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, tôi đã chọn đề tài: “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VI NA” làm chuyên đề khóa luận tốt nghiệp Với những kiến thức tiếp thu ở nhà trường và ngoài xã hội, tôi mong muốn được góp thêm một vài ý kiến trong việc đề ra một số giải. .. tình hình hoạt động của doanh nghiệp  Sau khi đánh giá được tình hình kinh doanh của công ty, ta sẽ dựa vào đó để đưa ra những thành công, hạn chế về tình hình xuất khẩu của công ty, tìm hiểu những nhân tố đã tác động đến tình hình kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp 6 Dự kiến kết quả nghiên cứu: Đề xuất một số giải pháp nâng cao hoạt động xuất khẩu, từ đó hoàn thiện hoạt động xuất khẩu, góp phần thúc... xuất khẩu bếp ga của công ty, xác định tầm quan trọng của hoạt động xuất khẩu cũng như việc nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu, từ đó đề xuất những giải pháp nhằm gia tăng hiệu quả hoạt động xuất khẩu cho công ty 4 Nhiệm vụ nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: là hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty VI NA trong quá trình hình thành và phát triển  Phạm vi nghiên cứu của đề tài giới hạn ở việc... khác Nội dung của chương 1 cũng chính là cơ sở lý luận để tiến hành phân tích đánh giá các hoạt động xuất khẩu tại công ty CP Thiết Bị Nhà Bếp VI NA trong thời gian qua và cũng chính là cơ sở để đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất khẩu cho công ty trong thời gian tới SVTH: Cao Hữu Quốc 18 GVHD: ThS Phạm Thị Kim Dung Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất khẩu của công ty VI NA CHƢƠNG... riển của công ty 7 Kết cấu của đề tài Nội dung chuyên đề bao gồm 3 chương, trong đó: CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU đề cập đến khái niệm xuất khẩu, vai trò của xuất khẩu đến sự phát triển kinh tế đất nước; một vài nét khái quát về tình hình xuất khẩu Việt Nam trong những năm qua và cơ sở để đẩy mạnh xuất khẩu CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VI NA nhằm. .. luận về xuất khẩu CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU 1.1 Khái niệm về hoạt động xuất khẩu, vai trò của xuất khẩu 1.1.1 Khái niệm về hoạt động xuất khẩu Xuất khẩu là hoạt động trao đổi hàng hóa và dịch vụ ra nước ngoài dưới hình thức mua – bán thông qua quan hệ hàng – tiền, quan hệ thị trường nhằm mục đích lợi nhuận Nếu xem xét xuất khẩu trên quan hệ pháp lý thì xuất khẩu là hoạt động mua bán của thương... thương mại trong hoạt động xuất khẩu 1.2.8 Đánh giá hiệu quả của các hoạt động xuất khẩu Mục tiêu phân tích:  Xây dựng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu  Tổng kết lại những thành công, hạn chế của doanh nghiệp trong hoạt động xuất khẩu SVTH: Cao Hữu Quốc 9 GVHD: ThS Phạm Thị Kim Dung Chương 1: Cơ sở lý luận về xuất khẩu  Tổng hợp lại các nhân tố tác động đến hoạt động xuất khẩu, bao gồm . tất yếu đối với Công ty. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, tôi đã chọn đề tài: “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VI NA” làm. mạnh xuất khẩu. CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VI NA nhằm giới thiệu tổng quát về công ty VI NA và tình hình hoạt động kinh doanh của công ty. . CHƢƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP VI NA đề cập đến thực trạng hoạt động xuất khẩu trong thời gian qua, từ đó tìm ra những thành công và những