Đang tải... (xem toàn văn)
quản trị chiến lược 2
1 Phaõn tớch MOI TRệễỉNG BEN NGOAỉI & BEN TRONG 2 Noäi dung ! "! #"$%!&'! !! ()! 3 !!!'* +,-) % "!)./01.23 4 %! "5' !*/'(*/) 4 Phaõn tớch MOI TRệễỉNG BEN NGOAỉI 5 Muïc ñích )'!*!!6 ,!7*'!8 *!#9 ")!!:,#9 6 Caực moõ trửụứng cuỷa coõng ty 1 !"##$ 2 %& 3 '()& 4 *++) 5 ,-&* ./012 ././34.40.0 1 5&6- 2 7"+ 3 "+# 4 5&6&89: 5 ;6#:9 < 1 ;6' 2 %&+ 3 +&*,!"#&: 4 "& 5 +8*$,- 6 0)+*+& 7 MOÂI TRÖÔØNG VÓ MOÂ (PEST&N) !)!0!;!53 !)<0=!!;!53 !)- 0+!;!53 !)! 0%!;!53 !)'0");!53 8 Caùc yeáu toá Chính trò – Phaùp lyù (Politic Factors) !>!* /*:! &) !'>?)*!* !@): &) * &) *:)>A)**:)>*:) !@)*:) !!5!)**B!6 ?)*@),!(<) C 9 Caùc yeáu toá kinh teá (Economic Factors) D*'!)<< )D2>!$,D2 %) &' % EEE 10 Caực yeỏu toỏ xaừ hoọi (Social Factors) !50&5FF3 !!50G53 ))F) HB!*/F5 %7 $F5>2!!)/F5>2F HB!*/$ I)'- C [...]... barrier) 27 Cơ hội và nguy cơ Phân tích môi trường bên ngoài nhằm để ước lượng những cơ hội và nguy cơ để từ đó có những hành động chiến lược tranh thủ cơ hội và giảm thiểu nguy cơ Cơ hội kinh doanh là những điều kiện môi trường bên ngoài có lợi cho công ty Nguy cơ thò trường là những điều kiện môi trường bên ngoài gây bất lợi cho công ty, có ảnh hưởng đến khả năng sinh lợi cũng như vò trí trên thò trường. .. công ty, có ảnh hưởng đến khả năng sinh lợi cũng như vò trí trên thò trường của công ty 28 Phân tích MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 29 NỘI DUNG Phân tích các hoạt động Sản xuất Tiếp thò Nghiên cứu & phát triển (R&D) Hệ thống thông tin Tài chính Nhân sự Phân tích điểm mạnh, điểm yếu 30 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CÔNG TY Xem xét, đánh giá nguồn lực Công ty Năng lực của Công ty Năng lực chủ đạo... 12 Các yếu tố công nghệ (Technology Factors) Công nghệ B Hoàn thành nghiên cứu và phát triển hoặc tiến bộ công nghiệp Công nghệ A Nỗ lực nghiên cứu phát triển công nghiệp Chu kỳ sống của công nghệ 13 Các yếu tố công nghệ (Technology Factors) Source: John Vu, Boeing 14 Các yếu tố tự nhiên (Natural Factors) Đòa lý Môi trường Năng lượng Tài nguyên thiên nhiên … 15 MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP (Môi trường. .. đối thủ cạnh tranh 19 Chiến lược hiện tại Những chính sách then chốt / hoạt động quan trọng trong từng hoạt động chức năng Sự phối hợp giữa các bộ phận chức năng Những hoạt động đáng quan tâm của đối thủ 20 Nhận đònh Đối thủ cạnh tranh tự đánh giá thế nào về họ ? Đối thủ cạnh tranh đánh giá các đối thủ khác như thế nào? Đối thủ cạnh tranh nhận đònh về triển vọng ngành? 21 Năng lực của đối... năng thương lượngù của người cung cấp Các công ty trong cùng ngành Khả năng thương lượngù của người mua Người mua Mức độ cạnh tranh giữa các công ty trong cùng ngành công nghiệp Nguy cơ do các sản phẩm và dòch vụ thay thế Sản phẩm thay thế 17 Cạnh tranh của các công ty trong cùng ngành công nghiệp Cạnh tranh vò thế tốt Hình thức cạnh tranh: Giá, quảng cáo, sản phẩm, dòch vụ, chất lượng, … thuyết... chính Hệ thống thông tin Công tác quản lý … 22 KHÁCH HÀNG / NGƯỜI MUA Khách hàng Tác lực cơ bản quyết đònh khả năng sinh lợi tiềm tàng của ngành cũng như khả năng tồn tại của công ty Khách hàng khác nhau về nhu cầu mua hàng đòi hỏi khác nhau về mức độ dòch vụ, chất lượng và đặc điểm của sản phẩm, kênh phân phối, … khả năng thương lượng của khách hàng 23 KHÁCH HÀNG / NGƯỜI MUA Khả năng... phẩm Khả năng tự cung cấp của công ty Khả năng kết hợp về phía trước của nhà cung cấp 25 SẢN PHẨM THAY THẾ Sản phẩm thay thế Ví dụ: Coca Cola – Pepsi Cola Trà Dilmal – Café Trung nguyên Đầu DVD Tiến Đạt – Đầu DVD VTB Giá & Nhu cầu khác biệt về sản phẩm Sự phát triển của công nghệ Sản phẩm thay thế 26 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TIỀM ẨN Đa dạng hóa sản phẩm Lợi thế nhờ qui mô Tài chính –... Công ty 31 NĂNG LỰC (COMPETENCIES) Năng lực chủ đạo (Core competencies): là những năng lực mà Công ty có thể thực hiện tốt hơn những năng lực khác trong nội bộ công ty là những năng lực mang tính trung tâm đối với khả năng cạnh tranh của Công ty 32 NĂNG LỰC KHÁC BIỆT (Distinctive Competencies) Năng lực khác biệt (Distinctive Competencies): là những năng lực mà công ty có thể thực hiện tốt hơn... khách hàng Lượng hàng mua Số lượng nhà cung cấp Khả năng chọn lựa đối với sản phẩm thay thế Khả năng tự cung cấp Mức độ quan trọng của sản phẩm đối với K.Hàng Lượng thông tin của khách hàng 24 NHÀ CUNG CẤP Nhà cung cấp Tác lực cơ bản quyết đònh khả năng cạnh tranh của công ty Khả năng thương lượng (nâng giá, giảm chất lượng hàng hoá) của nhà cung cấp Khả năng lựa chọn... tạo ra lợi thế cạnh tranh (competitive advantage) 33 MỘT SỐ VÍ DỤ Năng lực khác biệt của Toyota, Honda và Nissan - sản xuất ở mức chi phí thấp, chất lượng cao, chu kỳ thiết kế sản phẩm mới tung ra thò trường ngắn Năng lực khác biệt của Intel là phát triển chip bán dẫn thế hệ mới cho máy tính cá nhân Năng lực chủ đạo của Motorola là khả năng sản xuất không phế phẩm (chất lượng six sigma – tỉ lệ phế