Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1 Tính cấp thiết của đề tài 1 4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4 Phương pháp nghiên cứu 3 5 Kết cấu khóa luận 3 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DO[.]
MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp .3 1.2 Bản chất hiệu hoạt động kinh doanh .4 1.3 Vai trò hiệu hoạt động kinh doanh 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh 1.4.1 Các yếu tố mơi trường vĩ mơ bên ngồi .7 1.4.2 Các yếu tố môi trường vi mô ngành 1.4.3 Các yếu tố bên doanh nghiệp CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐÔNG Á .28 2.1 Giới thiệu chung công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á .28 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á 28 2.1.2 Mục tiêu kinh doanh 29 2.1.3 Định hướng phát triển 29 2.1.4 Lĩnh vực hoạt động 29 2.1.5.Cơ cấu máy tổ chức 29 2.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á .32 2.2.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mơ bên ngồi cơng ty 32 2.2.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô ngành .34 2.2.3 Các yếu tố nội doanh nghiệp 35 2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á năm 2017-2019 36 2.3.1 Phân tích tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận 36 2.3.1.1 Về doanh thu 36 2.3.1.2 Về chi phí 37 2.3.2 Tình hình cấu tài sản-nguồn vốn 39 2.3.2.1 Tình hình cấu tài sản năm 2017-2019 39 Tình hình hàng tồn kho công ty năm 2017-2019 41 2.3.2.2 Tình hình cấu nguồn vốn cơng ty giai đoạn 2017-2019 .42 2.3.4 Khả toán 47 2.3.4.1 Khả toán ngắn hạn (Current ratio) 47 2.3.4.2 Khả toán nhanh (Quick ratio) 48 2.3.4.3 Khả toán tức thời .48 2.3.5 Khả sinh lời .50 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT ĐÔNG Á 53 3.1: Mục tiêu, định hướng phát triển công ty tnhh thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á .53 3.1.1: Mục tiêu 53 3.1.2: Định hướng phát triển .53 3.2: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty Đông Á 54 3.2.1, Thành lập phận Marketing, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường 54 3.2.2, Xây dựng sách sản phẩm 55 3.2.3, Xây dựng hệ thống quản lí chất lượng sản phẩm 56 3.2.4, Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động 57 3.2.5, Tăng cường huy động vốn sử dụng vốn hiệu 57 3.2.6, Tăng cường liên kết kinh tế 58 Tài Liệu Tham Khảo 60 DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu, chữ viết tắt Tên đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn LNST Lợi nhuận sau thuế TCSĐ Tài sản cố định XNK Xuất nhập XDCB Xây dựng DANH MỤC CÁC BẢNG SỬ DỤNG Bảng 1: Doanh thu năm 2017-2019 công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á Bảng 2: Bảng tổng hợp chi phí năm 2017-2019 công ty TNHH thưng mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á Bảng 3: Bảng tổng hợp LNST công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á năm 2017-2019 Bảng 4: Bảng cấu tài sản công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á (tr.41) Bảng 5: Bảng cấu hàng tồn kho công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á (tr.42) Bảng 6: Bảng cấu nguồn vốn công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á (tr.43) Bảng 7: Vịng quay tổng tài sản cơng ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á năm 2017-2019 (tr.44) Bảng 8: Vòng quay tài sản lưu động công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đơng Á năm 2017-2019 (tr.45) Bảng 9: Vịng quay tài sản cố định công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á năm 2017-2019 (tr.46) Bảng 10: Khả tốn ngắn hạn cơng ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á giai đoạn 2017-2019 (tr.48) Bảng 11: Khả toán nhanh công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á giai đoạn 2017-2019 (tr.49) Bảng 12: Khả tốn tức thời cơng ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á giai đoạn 2017-2019 (tr.49) Bảng 13: Khả sinh lời công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á giai đoạn 2017-2019 (tr.51) MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh tồn cầu hóa, Việt Nam quốc gia bước chuyển hịa theo tiến trình tăng trưởng kinh tế giới Với chủ trương phát triển kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa kết hợp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước gắn liền với kinh tế tri thức, năm qua, Việt Nam khẳng định vị trường khu vực quốc tế Từ quốc gia nông, phát triển kinh tế dựa vào lĩnh vực nông nghiệp chủ yếu, nước ta có bước ngoặt lớn phát triển kinh tế mũi nhọn sang ngành công nghiệp, dịch vụ Song song với phát triển thần tốc ngành thương mại điện tử khiến cho nhu cầu sản phẩm công nghệ, dịch vụ kèm tăng cao Để đáp ứng nhu cầu thị trường, nhiều doanh nghiệp thương mại, dịch vụ kinh doanh sản phẩm công nghệ dịch vụ kỹ thuật đời Tuy nhiên xu hội nhập, tồn cầu hóa ngành kinh doanh hấp dẫn tồn nhiều thách thức Mỗi doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cần có sắc riêng để thu hút khách hàng, nâng cao lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Chính sách mở cửa kinh tế thị trường đặt ngành thương mại dịch vụ nói chung đứng trước cạnh tranh gay gắt, chịu sức ép từ doanh nghiệp nước quốc tế Công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á, công ty kinh doanh lĩnh vực bán thiết bị điện tử dịch vụ kỹ thuật khơng thể nằm ngồi vịng xốy Công ty phải đối mặt với môi trường kinh doanh cạnh tranh vô khốc liệt ngành thương mại, dịch vụ nói riêng kinh tế nói chung Để tồn phát triển, mục tiêu nhiệm vụ hàng đầu công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á nỗ lực nâng cao hiệu kinh doanh, tận dụng hợp lý hiệu nguồn lực doanh nghiệp để đạt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận kinh doanh nâng cao chất lượng dịch vụ Nhận thức tầm quan trọng cấp thiết vấn đề trên, sau thời gian thực tập công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á, hướng dẫn nhiệt tình Tiến sĩ Vũ Đình Hịa tập thể cán nhân viên công ty, em sâu nghiên cứu vấn đề qua khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á” Mục đích nghiên cứu Dựa sở lý luận thực tiễn hiệu kinh doanh doanh nghiệp, đề tài thực nhắm đê xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đơng Á Nhiệm vụ nghiên cứu Khóa luận tốt nghiệp có nhiệm vụ sau: - Tổng quan có chọn lọc sở lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á - Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu : Hiệu hoạt động kinh doanh công ty thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á - Phạm vi nghiên cứu : + Về nội dung: Khóa luận sâu nghiên cứu phương pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty thương mại dịch vụ kỹ thuật Đơng Á + Về thời gian: Khóa luận nghiên cứu thời gian từ 20/5 – 30/6 Phương pháp nghiên cứu Đối với thông tin định lượng áp dụng phương pháp xử lý tốn học, sử dụng phương pháp thống kê toán để xác định xu hướng, diễn biến số liệu, xác định quy luật tập hợp số liệu, so sánh đánh giá kết có theo trình tự thời gian so sánh với đối thủ cạnh tranh số trung bình ngành Q trình phân tích sử dụng phương pháp so sánh, phương pháp tỷ số phương pháp thay liên hoàn với hệ thống sơ đồ, bảng biểu để đánh giá hiệu kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đơng Á, qua đưa nhận định giải pháp để cải thiện tình hình tài chính, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Kết cấu khóa luận Ngoài phần mở đầu; kết luận; phụ lục; danh mục tài liệu tham khảo nội dung khóa luận bao gồm chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận chung hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hiệu kinh doanh vấn đề đặt cho doanh nghiệp kinh tế thị trường Từ trước tới nay, nhà kinh tế đưa nhiều khái niệm khác hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường nước ta, mục tiêu lâu dài bao trùm doanh nghiệp kinh doanh có hiệu tối đa hóa lợi nhuận Môi trường kinh doanh biến đổi địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh thích hợp Cơng việc kinh doanh nghệ thuật địi hỏi tính tốn nhanh nhạy, nhìn nhận vấn đề tầm chiến lược Hiệu hoạt động kinh doanh gắn liền với hoạt động kinh doanh, xem xét nhiều góc độ Để hiểu khái niệm hoạt động kinh doanh cần xét đến hiệu kinh tế tượng “ Hiệu kinh tế tượng ( trình ) kinh tế phạm trù kinh tế phản ảnh trình độ sử dụng nguồn lực ( nhân tài , tải lực , vật lực , tiền vốn ) để đạt mục tiêu xác định ” Nó biểu mối quan hệ tương quan kết thu tồn chi phí bỏ để có kết đó, phản ảnh chất lượng hoạt động kinh tế Từ định nghĩa hiệu kinh tế tượng ta hiểu hiệu hoạt động kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực để đạt mục tiêu đặt ra, biểu mối tương quan kết thu chi phí bỏ để có kết đó, độ chênh lệch hai đại lượng cảng lớn hiệu cao Trên góc độ hiệu đồng với lợi nhuận doanh nghiệp khả đáp ứng mặt chất lượng sản phẩm với nhu cầu thị trường 1.2 Bản chất hiệu hoạt động kinh doanh Bản chất hiệu kinh doanh nâng cao suất lao động xã hội tiết kiệm lao động xã hội Để đạt mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp buộc phải trọng điều kiện nội tại, phát huy lực, hiệu yếu tố kinh doanh tiết kiệm chi phí Vì u cầu việc nâng cao hiệu kinh doanh đạt kết tối đa với chi phí định đạt kết định với chi phí tối thiểu Chi phí hiểu theo nghĩa rộng: chi phí tạo nguồn lực chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời bao gồm chi phí hội Chi phí hội giá trị việc lựa chọn tốt bị bỏ qua, giá trị việc hy sinh công việc khác để thực hoạt động kinh doanh Chi phí hội phải bổ sung vào chi phí kế tốn loại bỏ khỏi lợi nhuận kế toán để thấy rõ lợi ích kinh tế thực Các tính khuyến khích nhà kinh doanh lựa chọn phương hướng kinh doanh tốt Hiệu kinh doanh kết kinh doanh có mối quan hệ chặt chẽ Để đạt hiệu kinh doanh tốt kinh doanh phải hiệu Kết hoạt động sản xuất kinh doanh mà doanh nghiệp đạt sau trình kinh doanh, kết sản xuất kinh doanh mục tiêu cần thiết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tổng thu kỳ kinh doanh Kết phản ánh tiêu định tính số lượng sản phẩm tiêu thụ , doanh nghiệp , lợi nhuận , phản ánh tiêu định lượng uy tín , chất lượng sản phẩm Trong thời đại ngày , hoạt động sản xuất tạo cải vật chất dịch vụ gắn liền với sống người , công việc sản xuất thuận lợi sản phẩm tạo thị trường chấp nhận tức đồng ý sử dụng sản phẩm Để chủ thể tiến hành sản xuất phải có khả kinh doanh “ Nếu loại bỏ phần khác phương tiện, phương thức, kết cụ thể hoạt động kinh doanh biểu kinh doanh hoạt động kinh tế nhằm mục tiêu sinh chủ thể kinh doanh thị trường ” Hoạt động hiệu kinh doanh có đặc điểm sau: Thứ chủ thể thực gọi chủ thể kinh doanh, chủ thể kinh doanh cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp Thứ hai, kinh doanh phải gắn với thị trường, chủ thể kinh doanh có mối quan hệ mật thiết với nhau, mối quan hệ với bạn hàng, với chủ thể cung cấp đầu vào, với khách hàng, với đối thủ cạnh tranh, với nhà nước Các mối quan hệ giúp chủ thể kinh doanh trì hoạt động kinh doanh đưa doanh nghiệp ngày phát triển Thứ ba, kinh doanh phải có vận động đồng vốn: Vốn yếu tố định cho cơng việc kinh doanh, khơng có vốn khơng thể hoạt động kinh doanh, Chủ thể kinh doanh sử dụng vốn mua nguyên liệu, thiết bị sản xuất, thuê lao động Cuối cùng, mục đích chủ yếu hoạt động kinh doanh lợi nhuận ... chung hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH thương. .. vụ kỹ thuật Đông Á năm 2017-2019 Bảng 4: Bảng cấu tài sản công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á (tr.41) Bảng 5: Bảng cấu hàng tồn kho công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á. .. hiệu kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu : Hiệu hoạt động kinh doanh công ty thương mại dịch vụ kỹ thuật Đông Á - Phạm