Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tham khảo kinh tế đầu tư: Báo cáo về Ngân hàng Đầu tư phát triển (BIDV)
Báo cáo thực tập tổng hợpMỤC LỤCCHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG 1. Tổng quan về ngân hàng đầu tư phát triển (BIDV) . 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 1.2 Loại hình doanh nghiệp và lĩnh vực kinh doanh 1.3 Cơ cấu tổ chức – Bộ máy quản lý . 1.4 Nguồn lực kinh doanh 1.4.1 Cơ sơ vật chất . 1.4.2 Nguồn lao động 2. Môi trường kinh doanh của BIDV CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA BIDV 1. Quy mô và năng lực tài chính . 2. Đánh giá các hoạt động kinh doanh 2.1 Về hoạt động tín dụng 2.2 Về hoạt động đầu tư 2.3 Về dịch vụ ngân hàng . 2.3.2 Các dịch vụ dành cho khối khách hàng cá nhân . 2.3.3 Các dịch vụ dành cho khối định chế tài chính CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG MARKETING I. Đặc trưng của marketing dịch vụ ngân hàng . 1. Những tác động của tính vô hình . 2. Những tác động của tính không thể tác rời . 3. Những tác động của tính không ổn định . 4. Những tác động của tính dễ hư hỏng II. Thực trang hoạt động marketing của BIDV . 1. Thực trạng tổ chức quản trị bộ máy và các hoạt động marketing chung của BIDV . 1.1 Các bộ phận thực hiện các hoạt động marketing chính của BIDV 1.2 Các hoạt động marketing chính được BIDV thực hiện Phạm Thu Hằng Marketing 47A Báo cáo thực tập tổng hợp1.3 Chức năng, nhiệm vụ của mỗi bộ phận trong việc thực hiện các hoạt động marketing 2. Thực trạng định hướng khách hàng của BIDV . 3. Phân tích sâu vào thực trạng hoạt động marketing tại phòng marketing thuộc Ban PTSPBL&Marketing . 3.1 Thực trạng đặc điểm khách hàng cá nhân của BIDV . 3.2 Các điều kiện, nguồn lực và các hệ thống trợ giúp cho hoạt động marketing . 3.3 Các hoạt động về xây dựng thương hiệu bán lẻ và xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu . 3.4 Các hoạt động marketing mix – 7P 3.4.1 Các quyết định về sản phẩm, dịch vụ 3.4.2 Các quyết định về định giá 3.4.3 Các vấn đề về con người 3.4.4 Các vến đề về yếu tố vật chất 3.4.5 Các vấn đề về phân phối 3.4.6 Các vấn đề về xúc tiến . 3.4.7 Các vấn đề về quy trình cung ứng . III. Đánh giá thực trạng marketing và đưa ra các đề suất . 1. Đánh giá thực trạng marketing của toàn BIDV 1.1 Đánh giá thực trạng hoạt động marketing trước ngày 01/09/2008 . 1.2 Đánh giá thực trang marketing sau ngày 1/9/2008 2. Đánh giá thực trạng marketing của phòng marketing thuộc Ban PTSPBL & Marketing 3. Các đề suất cho hoạt động marketing của BIDV nói chung và Ban PTSPBL&Marketing Phạm Thu Hằng Marketing 47A Báo cáo thực tập tổng hợpCHƯƠNG 1GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG1. Tổng quan về ngân hàng đầu tư phát triển (BIDV)1.1 Lịch sử hình thành và phát triểnNgân hàng đâu tư và phát triển (BIDV) là một trong bốn ngân hàng lớn nhất Việt Nam (bao gồm ngân hàng ngoại thương – VCB, ngân hàng công thương – VietinBank, ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn – AgriBank). BIDV hiện vẫn đang là ngân hàng nhà nước và đã trải qua quá trình lịch sử hình thành và phát triển lâu dài hơn 50 năm với nhiều giai đoạn khác nhau.Thời kỳ từ 1957- 1980• Ngày 26/4/1957, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam (trực thuộc Bộ Tài chính) - tiền thân của Ngân hàng ĐT&PTVN - được thành lập theo quyết định 177/TTg ngày 26/04/1957 của Thủ tướng Chính phủ. Quy mô ban đầu gồm 8 chi nhánh và 200 cán bộ.• Nhiệm vụ chủ yếu của Ngân hàng Kiến thiết là thực hiện cấp phát, quản lý vốn kiến thiết cơ bản từ nguồn vốn ngân sách cho tất các các lĩnh vực kinh tế, xã hội.Thời kỳ 1981- 1989• Ngày 24/6/1981, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam được đổi tên thành Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam theo Quyết định số 259-CP của Hội đồng Chính phủ.• Nhiệm vụ chủ yếu của Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng là cấp phát, cho vay và quản lý vốn đầu tư xây dựng cơ bản tất cả các lĩnh vực của nền kinh tế thuộc kế hoạch nhà nước.Thời kỳ 1990 - nay• Thời kỳ 1990- 1994o Ngày 14/11/1990, Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam được đổi tên thành Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam theo Quyết định số 401-CT của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng.Phạm Thu Hằng Marketing 47A1 Báo cáo thực tập tổng hợpo Đây là thời kỳ thực hiện đường lối đổi mới của Đảng và Nhà nước, chuyển đổi từ cơ chế tập trung bao cấp sang cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước. Do vậy, nhiệm vụ của BIDV được thay đổi cơ bản: Tiếp tục nhận vốn ngân sách để cho vay các dự án thuộc chỉ tiêu kế hoạch nhà nước; Huy động các nguồn vốn trung dài hạn để cho vay đầu tư phát triển; kinh doanh tiền tệ tín dụng và dịch vụ ngân hàng chủ yếu trong lĩnh vực xây lắp phục vụ đầu tư phát triển.• Từ 1/1/1995o Đây là mốc đánh dấu sự chuyển đổi cơ bản của BIDV: Được phép kinh doanh đa năng tổng hợp như một ngân hàng thương mại, phục vụ chủ yếu cho đầu tư phát triển của đất nước.• Thời kỳ 1996 - nayo Được ghi nhận là thời kỳ “chuyển mình, đổi mới, lớn lên cùng đất nước”; chuẩn bị nền móng vững chắc và tạo đà cho sự “cất cánh” của BIDV.1.2 Loại hình doanh nghiệp và lĩnh vực kinh doanhNgân hàng đầu tư và phát tiển (BIDV) là một tổ chức tài chính có truyền thống lâu đời, là ngân hàng đầu ngành của Việt Nam. Các mảng kinh doanh của ngân hàng bao gồm:• Kinh doanh ngân hàng• Kinh doanh bảo hiểm• Kinh doanh chứng khoán• Kinh doanh đầu tư tài chính• Cho thuê tài chínhTrong đó kinh doanh dịch vụ ngân hàng là mảng kinh doanh lâu đời và truyền thống. Hoạt động kinh doanh ngân hàng bao gồm các lĩnh vực sau:• Các hoạt động tín dụng và huy động vốn• Hoạt động đầu tư phát triển• Các hoạt động dịch vụ ngân hàngTrên mỗi mảng hoạt động đó luôn thể hiện sự tiên phong, đẩy mạnh các hoạt động Phạm Thu Hằng Marketing 47A2 Báo cáo thực tập tổng hợpcũng như các hình thức trong kinh doanh để đáp ứng với sự phát triển kinh tế của đất nước, sự cạnh tranh như những đòi hỏi mới của ngành: • Hoạt động tín dụng: BIDV đã cung cấp vốn đáp ứng nhu cầu tín dụng của các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế, hoạt động tín dụng truyền thống với số dư nợ lên đến 131.984 tỷ VNĐ năm 2007. • Hoạt động đầu tư được đẩy mạnh làm đa dạng hóa các kênh cung cấp vốn cho nên kinh tế với tổng vốn đầu tư đã giải ngân gần 2.000 tỷ VNĐ trong năm 2007 và tăng gần 40% so với năm 2006. Đặc biệt được chính phủ giao chủ trì thực hiện những dự án lớn, trọng điểm của quốc gia như thành lập Công ty cổ phần cho thuê máy bay và công ty cổ phần Đường cao tốc Việt Nam. Qua đó khẳng định một lần nữa vai trò chủ lực và là công cụ hữu hiệu của Chính phủ đối với việc thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế đất nước của BIDV.• Hoạt động dịch vụ ngân hàng: BIDV đã triển khai mạnh mẽ các hoạt động dịch vụ và phát triển sản phẩm. Trong năm 2007, ngân hàng đã đưa ra 27 sản phẩm mới với các tiện ích đa dạng phù hợp với từng nhóm khách hàng, thu dịch vụ ròng toàn hệ thống tăng 58,8% so với năm 2006. Hiện nay,BIDV đang tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh đối ngoại, thực hiện ký kết hợp tác chiến lược với các tập đoàn lớn như AIG, Citi, IBM, Boeing…., thiết lập quan hệ hợp tác tại các thị trường lớn như Mỹ, Nga, Châu Âu, Nhật, Hàn Quốc…Từ đó xây dựng thương hiệu một ngân hàng uy tín kinh nghiệm, với tiềm năng tài chính hàng đầu của Việt nam, cũng như phát triển thương hiệu của BIDV trong khu vực và trên thế giới.Đặc biệt trong năm 2007, BIDV có thể xem là đã hoàn thành toàn diện và đồng bộ kế hoạch kinh doanh, triển khai lộ trình cổ phần hóa. Tạo tiền đề trong các năm từ 2008- 2012 để thực hiện đề án hình thành tập đoàn tài chính ngân hàng theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính Phủ. Theo đó BIDV sẽ phát triển theo mô hình tập đoàn tài chính – ngân hàng với hai trụ cột chính ngân hàng - bảo hiểm sau khi đã cổ phần hóa. Như vậy theo xu thế của sự phát triển, định hướng kinh doanh của BIDV trong từ năm 2008 – 2010 sẽ mở rộng các lĩnh vực kinh doanh tài chính bao gồm : kinh doanh Phạm Thu Hằng Marketing 47A3 Báo cáo thực tập tổng hợpngân hàng, kinh doanh bảo hiểm, kinh doanh chứng khoán, kinh doanh đầu tư tài chính và cho thuê tài chính. 1.3 Cơ cấu tổ chức – Bộ máy quản lýCơ cấu tổ chức của BIDV đang có sự thay đổi và hoàn chỉnh trong kế hoạch về hoàn thiện cơ cấu 2007 – 2010 theo sự tư vấn và giúp đỡ của dự án TA. Dự án TA là dự án hỗ trợ kỹ thuật được thực hiện bởi nhóm chuyên gia tư vấn từ tập đoàn ngân hàng-bảo hiểm ING của Hà Lan và học viện Ngân hàng Bỉ (BBA). Theo đó quá trình tái cơ cấu chuyển đổi BIDV từ một ngân hàng truyền thống thành một hệ thống ngân hàng hợp nhất theo hướng ngân hàng đa năng, hiện đại. Chuyển đổi từ một hệ thống mang tính phân tán sang mô hình hệ thống theo hướng tập trung hoá:Theo đó ngày 11/5/2007 Hội đồng quản trị BIDV đã có Nghị quyết số 182/NQ-HĐQT v/v phê duyệt Đề án chuyển đổi mô hình tổ chức Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam giai đoạn 2007-2010Mục tiêu xây dựng cơ cấu tổ chức của BIDV:• Tạo lập được một mô hình tổ chức phù hợp luật pháp, đặc điểm môi trường và tập quán kinh doanh của Việt Nam, đáp ứng được mô thức và yêu cầu quản lý Ngân hàng thương mại theo thông lệ và chuẩn mực quốc tế, tăng năng lực cạnh tranh, đưa BIDV trở thành Ngân hàng Thương mại có chất lượng và uy tín hàng đầu ở Việt Nam.• Tạo ra khung quản lý làm cơ sở cho các công ty thuộc sở hữu của BIDV chuyển mô hình tổ chức và mô thức quản lý phù hợp với thông lệ.Nguyên tắc hoàn thiện cơ cấu tổ chức• Chuyển đổi theo nguyên tắc thận trọng bảo đảm an toàn tài sản của khách hàng và của BIDV.• Đảm bảo tính liên tục, thông suốt trong mọi hoạt động kinh doanh của BIDV.• Đảm bảo sự thích ứng và chấp nhận được trong quan hệ của đối tác (khách hàng - Ngân hàng), trong nội bộ Ngân hàng (Hội sở chính - Chi nhánh• Trụ sở chính sẽ kiểm soát các sản phẩm tài chính cho từng nhóm khách hàng Phạm Thu Hằng Marketing 47A4 Báo cáo thực tập tổng hợpmục tiêu thông qua các kênh phân phối. trực tiếp kinh doanh một số hoạt động chiến lược: kinh doanh tiền tệ, kinh doanh trên thị trường vốn, tín dụng, tài trợ thương mại…• Các chi nhánh được coi như một kênh phân phối và bán hàng cho Trụ sở chính.Như vậy, mô hình tổ chức BIDV tại Hội sở chính sau khi tái cơ cấu gồm 7 Khối, 34 Ban/Trung tâm . Trong đó: có 11 Ban/Trung tâm thành lập mới, có 11 Ban/Trung tâm thành lập lại và có 11 Ban/Trung tâm giữ nguyên như hiện nay, 01 Ban sẽ thành lập sau (Ban QL các công trình khu vực Phía Nam); cụ thể sơ đồ của hội sở chính của BIDV như sau :Phạm Thu Hằng Marketing 47A5 Báo cáo thực tập tổng hợpTrong đó, khối ngân hàng bán buôn, khối bán lẻ và mạng lưới, khối vốn và kinh doanh vốn là những khối thuộc khối kinh doanh của ngân hàng. Các khối quản lý rủi ro, tác nghiệp, tài chính- kế toán, bổ trợ là những khối thuộc khối bổ trợ cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng.1.4 Nguồn lực kinh doanhLà một trong những ngân hàng có quá trình tồn tại, phát triển lâu dài nên BIDV Phạm Thu Hằng Marketing 47A6 Báo cáo thực tập tổng hợplà một ngân hàng có nguồn lực kinh doanh khá lớn tính cả về nguồn lực tài chính và các lợi thế về uy tín, hình ảnh kinh doanh trong ngành ngân hàng, tài chính Việt Nam.1.4.1 Cơ sơ vật chấtMạng lưới hoạt động rộng lớn khắp 64 tỉnh/ thành phố với 108 chi nhánh và sở giao dịch, 228 phòng giao dịch, 162 điểm giao dịch/ quỹ tiết kiệm vào năm 2007. Hiện nay đã tăng lên 108 chi nhánh và sở giao dịch và tiến đến năm 2012 sẽ có 280 chi nhánh và sở giao dịch trên toàn quốc.Toàn hệ thống đạt được 1000 máy ATM đặt ở các trung tâm thương mại, tài chính ngân hàng đảm bảo cung cấp đầy đủ, kịp thời và hiệu quả các sản phẩm. Bên cạnh đó mạng lưới chấp nhận thẻ POS phát triển được 425 điểm tại 24 tỉnh/thành phố. Tham gia vào hệ thống Banknet: thực hiện việc rút tiền từ ATM thông qua bốn ngân hàng (ngân hàng công thương, ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, ngân hàng cổ phần Sài Gòn và ngân hàng cổ phần An Bình). Mục tiêu là xây dựng mạng lưới hoạt động năng động, độ phủ lớn phù hợp với việc xây dựng và phát triển một tập đoàn tài chính. Trong đó chú trọng xây dựng mạng lưới cung cấp dịch vụ tài chính ngân hàng bán buôn bán lẻ toàn diện, trọn gói. Vẫn tập trung tại các thành phố lớn, các trung tâm kinh tế của cả nước. Điều đó nhằm phù hợp với tình hình và xu hường phát triển kinh tế giữa các vùng miền của Việt nam. Đảm bảo sao cho xây dựng phát triển phải tính đến sự hiệu quả và giảm rủi ro trong hoạt động kinh doanh.Phát triển và mở rộng hệ thống mạng lưới quốc tế: • Tại thị trường Hông Kông: thành lập công ty BIDV international vào năm 2008. Huy động vốn quốc tế, hỗ trợ quá trình phát triển và hội nhập của thị trường vốn Việt Nam• Tại thị trường Nga: thành lập ngân hàng liên doanh Việt Nga với vốn điều lệ là 62,5 triệu USD vào tháng 1/2008. Thúc đẩy hoạt động đầu tư vào thị trường này• Có kế hoạch nghiên cứu để thành lập ngân hàng hoặc công ty tài chính tại Sec và Đông Âu.Phát triển mạng lưới phi ngân hàng thông qua liên doanh đầu tư góp vốn:Phạm Thu Hằng Marketing 47A7 Báo cáo thực tập tổng hợp• Thành lập Công ty cổ phần đầu tư tài chính BIDV(BFI)• Công ty cổ phần cho thuê máy bay Việt nam• Công ty cổ phần phát triển đường cao tốc BIDVTận dụng cơ sở vật chất của các chi nhánh để phát triển mạng lưới công ty bảo hiểm BIC lên 12 chi nhánh, 27 phòng kinh doanh khu vực, 800 đại lý bảo hiểm.1.4.2 Nguồn lao độngTính đến năm 2007, toàn hệ thống BIDV có 11.585 người (31/12/2007). Độ tuổi bình quân toàn hệ thống là 32,8 tuổi, tỷ lệ cán bộ dưới độ tuổi 30 là 56,25% đã được đào tạo cơ bản về tài chính ngân hàng, tỷ lệ cán bộ đại học và trên đại học đạt 78.45%, 246 cán bộ được đào tạo chính trị cao cấp và cử nhân.0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00%TIE N S YTHAC S YDAI HOCTR UNG HO C C HUY Ê N NG HIE PTR INH DO K H AC(Nguồn báo cáo nhân sự năm 2007 của BIDV)2. Môi trường kinh doanh của BIDVHiện tại, BIDV đang phải đối mặt với môi trường kinh doanh chung đầy sự thay đổi và biến động của thị trường ngân hàng tài chính Việt Nam. Số lượng các ngân hàng ngày một tăng nhanh cả về số lượng và quy mô kiến cho sự cạnh tranh trong ngành ngày một gay gắt hơn.Trong môi trường kinh doanh hiện tại có rất nhiều ngân hàng nhưng có thể nhận diện một số ngân hàng quan trọng là đối thủ cạnh tranh của BIDV. Chúng ta cùng so sánh tương đối giữa các ngân hàng với BIDV trên một số khía trạnh dưới góc độ marketing để thấy được vị trí và lợi thế của BIDV. (Sự đánh giá này được tổng hợp từ những thông tin tìm kiếm trên thị trường và kết quả nghiên cứu của BIDV)Phạm Thu Hằng Marketing 47A8 [...]... KINH DOANH CỦA BIDV 1 Quy mô và năng lực tài chính Ngân hàng đầu tư phát triển (BIDV) là một đơn vị có truyền thống và kinh nghiệm Là một trong những ngân hàng uy tín đứng đầu trong ngành với lịch sử 50 năm hình thành và phát triển Để có được điều đó BIDV được xem là một ngân hàng có quy mô lớn và có năng lực tài chính Phạm Thu Hằng 9 Marketing 47A Báo cáo thực tập tổng hợp Năm 2002 tổng tài sản của BIDV... mạng lưới cho việc quảng bá thương hiệu o Thứ hai phát triển đa dạng, phong phú và nhiều tiện ích về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng cá nhân theo định hướng của một ngân hàng bán lẻ hàng đầu Phạm Thu Hằng 32 Marketing 47A Báo cáo thực tập tổng hợp o Thứ ba tăng quy mô của ngân hàng bán lẻ o Thứ tư tăng thị phần trên thị trường dịch vụ ngân hàng bán lẻ • Về công cụ để thực hiện việc định vị thương hiệu:... về dịch vụ tài chính, ngân hàng cho cá nhân ngày một tăng lên Nhu cầu của thị trường lập tức được đáp ứng bởi những dịch vụ ngân hàng ngày một nhiều và các ngân hàng điều nhận thấy đây là một thị trường mới, hấp dẫn có tiềm năng phát triển rất lớn trong tư ng lai Cung cấp dịch vụ ngân hàng bán lẻ hay chính là cung cấp dịch vụ ngân hàng cho các cá nhân là một trong những lĩnh vực mới mà tất cả các ngân. .. khá lớn so với các ngân hàng khác trong cùng ngành Mục tiêu là trong thời gian từ 2009 – 2011 phải xây dựng được hình ảnh ngân hàng bán lẻ BIDV Chiến lược xây dựng thương hiệu ngân hàng bán lẻ bước đầu được cụ thể hóa như sau: • Hình ảnh: “BIDV – Ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam” • Cụ thể được phát triển trên 4 mảng: o Thứ nhất tập trung xây dựng hệ thống phân phối cho ngân hàng bán lẻ đa dạng rộng... này trong ngân hàng chỉ chủ yều bao gồm các hoạt động chính như sau: • Làm PR cho sản phẩm dịch vụ • Làm quảng cáo cho sản phẩm dịch vụ: quảng cáo trên truyền hình, quảng cáo trên báo giấy ( gồm 2 thể loại quảng cáo hình ảnh về sản phẩm trên báo và các bài phỏng vấn về sản phẩm trên báo giấy), quảng cáo trên truyền thanh • Làm bộ giấy giới thiệu và đưa ra các thông báo, các cách thức, hình ảnh về sản... hiệu ngân hàng bán lẻ cho BIDV Theo đó đề xuất ra hướng định vị thương hiệu ngân hàng bán lẻ cho BIDV đó là ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam” và một số bước cơ bản cần thực hiện Điều này được đề ra trên cơ sở nguồn lực của BIDV bao gồm nguồn lực về tài chính của ngân hàng truyền thống trên 50 năm, đồng thời tỷ trọng và tỷ lệ khách hàng cá nhân của BIDV hiện nay như phân tích là khá lớn so với các ngân. .. một công cụ để kích cầu của ngân hàng có những hạn chế riêng, vì một đặc thù là của các ngân hàng việt nam là còn bị rằng buộc bới nhiều yếu tố như: sự quy định về lãi suất của ngân hàng nhà nước, các quy định về thu lệ phí của chính phủ, các thủ tục bắt buộc phải quy định trong quá trình cung cấp dịch vụ, và những cản trở trong tư tưởng của người dân về một số dịch vụ ngân hàng như có thể kể tới là... rộng hoạt động của ngân hàng phù hợp với mô hình tập đoàn Tài Chính – Ngân hàng Định hướng cho hoạt động đầu tư là tập trung vào những lĩnh vực, ngành nghề có tiểm năng và hiệu quả cao như: năng lượng, tài nguyên, khoáng sản, cơ sở hạ tầng - bất động sản, tài chính ngân hàng, viễn thông, hàng không, giáo dục và y tế… Quy mô đầu tư luôn được đa dạng và mở rộng Tổng giá trị danh mục đầu tư tại Phạm Thu... Hiện tại, khách hàng cá nhân là khối khách hàng đang được BIDV quan tâm trong tiến trình phát triển mảng ngân hàng bán lẻ Trên thị trường hiện nay BIDV có 1,5 triệu khách hàng cá nhân, chiếm thị phần 11% thị trường ngân hàng bán lẻ và sếp thứ 5 Đứng thứ nhất là Ngân hàng ngoại thương Việt Nam (VCB) với 3 triệu khách hàng bán lẻ và chiếm 25% thị phần Khách hàng cá nhân của BIDV do Ban PTSPBL& Marketing... khi tốc độ phát triển lên đên 189% Điều đó cho thấy sự chuyển mình khi vốn chủ sở hữu bắt đầu tăng từ năm 2002 và có bước đột phá và năm 2007 Điều đó chứng tỏ quy mô lớn về vốn của ngân hàng và khả năng tài chính khá lớn trên tổng thế ngành ngân hàng của Việt Nam Sự tăng trưởng về vốn như trên đã phân tích tạo điều kiện cho BIDV có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển và cải thiện hơn nữa về khả năng . 47A Báo cáo thực tập tổng hợpCHƯƠNG 1GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG1. Tổng quan về ngân hàng đầu tư phát triển (BIDV)1 .1 Lịch sử hình thành và phát triểnNgân hàng. đâu tư và phát triển (BIDV) là một trong bốn ngân hàng lớn nhất Việt Nam (bao gồm ngân hàng ngoại thương – VCB, ngân hàng công thương – VietinBank, ngân hàng