Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo thực tập: Các doanh nghiệp Việt nam áp dụng SA8000 gặp những khó khăn thuận lợi gì Giải pháp cho những doanh nghiệp này
Đề tài: Các doanh nghiệp Việt Nam áp dụng SA8000 gặp những khó khăn thuận lợi gì? Giải pháp cho những doanh nghiệp này.Trả lờiI-Tổng quan về SA8000 SA 8000SA 8000 l gỡ? SA 8000 (Social Acountability 8000) l tiờu chun a cỏc yờu cu v trỏch nhim xó hi do Hi ng Cụng nhn Quyn u tiờn Kinh t (nay l t chc Trỏch nhim Quc t SAI) c ban hnh ln u vo nm 1997. Cui thỏng 12 nm 2001, sau khi sa i thớch hp vi s thay i mụi trng lao ng ton cu, tiờu chun SA 8000 phiờn bn 2001 ó ra i. õy l mt tiờu chun quc t c xõy dng nhm ci thin iu kin lm vic trờn ton cu, tiờu chun ny c xõy dng da trờn cỏc Cụng c ca T chc lao ng Quc t ( ILO ), Cụng c ca Liờn hip quc v Quyn tr em v Tuyờn b ton cu v Nhõn quyn. õy l tiờu chun t nguyn v cú th ỏp dng tiờu chun ny cho cỏc nc cụng nghip v cho c cỏc nc ang phỏt trin, cú th ỏp dng cho cỏc Cụng ty ln v cỏc Cụng ty cú qui mụ nh Tiờu chun SA 8000 l cụng c qun lý giỳp cỏc Cụng ty v cỏc bờn hu quan cú th ci thin c iu kin lm vic v l c s cỏc t chc chng nhn ỏnh giỏ chng nhn. Mc ớch ca SA 8000 khụng phi khuyn khớch hay chm dt hp ng vi cỏc nh cung cp, m cung cp s h tr v k thut v nõng cao nhn thc nhm nõng cao cht lng iu kin sng v lm vic ú chớnh l ngun gc s ra i ca tiờu chun quc t SA 8000.1 Cỏc yờu cuTiờu chun SA 8000 c xõy dng da trờn cỏc cụng c v khuyn ngh ca ILO:13 yờu cu ca ILO1. Tui ti thiu v cỏc khuyn ngh;2. Khuyn ngh v sc kho v an ton ngh nghip;3. Cụng c v lao ng cng bc;4. T do hip hi v bo v cỏc quyn v cụng c t chc;5. Quyn v cụng c t chc v thng lng tp th;6. Cụng c v tr cụng bỡnh ng;7. Bói b lao ng cng bc;8. Cụng c v phõn bit i x (s lm cụng v ngh nghip);9. Cụng c v i din ca ngi lao ng;10. Cụng c v tui lao ng ti thiu;11. Cụng c v sc kho v an ton ngh nghip;12. Cụng c v tuyn dng (thuờ mn) v phc hi ngh nghip13. Cụng c v lao ng ti gia;Dựa trên những công ớc và khuyến nghị của ILO, tổ chức trách nhiệm Quốc tế SAI đã đa ra bộ tiêu chuẩn SA 8000 trong đó bao gồm 8 yêu cầu cụ thể sau: 8 yờu cu ca SA 80001. Lao ng tr em Cụng ty cam kt s khụng cú liờn h trc tip hoc ng h i vi s dng lao ng tr em (theo nh ngha v tr em). 2 • Công ty phải thiết lập, lập thành văn bản, duy trì và trao đổi thông tin một cách có hiệu quả tới các cá nhân và những bên liên quan về chính sách và các thủ tục khắc phục tình trạng lao động trẻ em được phát hiện đang làm việc trong các điều kiện phù hợp với định nghĩa lao động trẻ em ở trên và phải cung cấp những hỗ trợ cần thiết để trẻ em vẫn có thể đến trường và tiếp tục đến trường cho đến khi hết độ tuổi trẻ em theo như định nghĩa trẻ em.• Công ty phải thiết lập, lập thành văn bản, duy trì và trao đổi thông tin một cách có hiệu quả đến các cá nhân và các bên liên quan về chính sách và các thủ tục khuyến khích giáo dục trẻ em nêu trong Khuyến nghị 146 của ILO và lao động trẻ em được đề cập đến trong luật giáo dục phổ cập hoặc trong trường học, bao gồm các biện pháp đảm bảo rằng; không có trẻ em hoặc lao động vị thành niên nào như vậy bị làm việc trong suốt thời gian đi học, đồng thời khoảng thời gian đi lại từ trường học đến nơi làm việc và thời gian làm việc không được phép vợt quá 10 giờ trong một ngày.• Công ty không được phép sử dụng trẻ em hoặc lao động vị thành niên vào các nơi làm việc độc hại, nguy hiểm, không an toàn hoặc có hại cho sức khoẻ2. Lao động cưỡng bức• Công ty không đợc thuê mướn hoặc ủng hộ việc sử dụng lao động cưỡng bức, cũng không được phép yêu cầu cá nhân đặt cọc bằng tiền hoặc giấy tờ tuỳ thân khi tuyển dụng vào công ty.3. Sức khoẻ và an toàn• Công ty phải phổ biến kiến thức về ngành công nghiệp và các mối nguy đặc thù và phải đảm bảo một môi trường làm việc an toàn và lành mạnh, phải có các biện pháp thích hợp để ngăn ngừa tai nạn và tổn hại đến sức khoẻ liên quan trong quá trình làm việc, bằng cách hạn chế đến 3 mức có thể các nguyên nhân của mối nguy có trong môi trường làm việc.• Công ty phải chỉ định một thành viên trong ban lãnh đạo có trách nhiệm đảm bảo an toàn và sức khoẻ của mọi thành viên, và chịu trách nhiện thực hiện các yêu cầu về sức khoẻ và an toàn của tiêu chuẩn này.• Công ty phải đảm bảo rằng người lao động được đào tạo định kỳ và có hồ sơ về sức khoẻ và an toàn, các chương trình đào tạo cũng được thực hiện cho lao động mới và lao động được phân công nhiệm vụ khác.• Công ty phải thiết lập hệ thống để phát hiện, phòng tránh hoặc đối phó với các nguy cơ tiềm ẩn ảnh hưởng tới sức khoẻ và an toàn của các nhân viên.• Công ty phải cung cấp phòng tắm sạch sẽ, nước sạch cho việc sử dụng của mọi thành viên, và nếu có thể, các thiết bị vệ sinh cho việc lưu trữ thực phẩm.• Công ty phải đảm bảo rằng, nếu cung cấp chỗ ở cho nhân viên thì công ty phải đảm bảo nơi đó sạch sẽ, an toàn và đảm bảo các yêu cầu cơ bản của họ.4. Quyền tự do hiệp hội và thoả ước tập thể• Công ty phải tôn trọng quyền của các cá nhân trong việc tổ chức, gia nhập công đoàn và quyền thương lượng tập thể theo sự lựa chọn của họ.• Trong trường hợp quyền tự do lập hiệp hội và quyền thương lượng tập thể phải được tuân thủ ngặt nghèo theo luật, công ty phải tạo điều kiện thuận lợi cho sự độc lập đi đôi giữa quyền độc lập và tự do hiệp hội và quyền thương lượng cho tất cả các nhân viên.• Công ty phải đảm rằng đại diện cho người lao động không bị phân biệt đối xử và các đại diện đó phải có cơ hội tiếp xúc với các thành viên trong nơi làm việc.5. Phân biệt đối xử4 • Công ty không được tham gia hoặc ủng hộ việc phân biệt đối xử trong việc thuê mướn, bồi thường, cơ hội huấn luyện, thăng tiến, chấm dứt hợp đồng lao động hoặc nghỉ hưu dựa trên cơ sở chủng tộc, đẳng cấp, quốc tịch, tôn giáo, giới tính, tật nguyền, thành viên công đoàn hoặc quan điểm chính trị.• Công ty không được cản trở việc thực hiện quyền cá nhân trong việc tuân thủ các tín ngưỡng, lề thói hay việc đáp ứng các yêu cầu liên quan đến chủng tộc, đẳng cấp, quốc tịch, tôn giáo, tật nguyền, giới tính, thành viên công đoàn.• Công ty không được cho phép cách cư xử nh cử chỉ, ngôn ngữ tiếp xúc mang tính cưỡng bức, đe doạ, lạm dụng hay bóc lột về mặt tình dục.6. Kỷ luật• Công ty không được tham gia hoặc ủng hộ việc áp dụng hình phạt thể xác, tinh thần và sỉ nhục bằng lời nói.7. Thời gian làm việc• Công ty phải tuân thủ theo luật áp dụng và các tiêu chuẩn công nghiệp về số giờ làm việc trong bất kỳ trường hợp nào, thời gian làm việc bình thường không vượt quá 48 giờ/tuần và cứ bảy ngày làm việc thì phải sắp xếp ít nhất một ngày nghỉ cho nhân viên.• Công ty phải đảm bảo rằng giờ làm thêm (hơn 48 giờ/tuần) không được vượt quá 12 giờ/người/tuần, trừ những trường hợp ngoại lệ và những hoàn cảnh kinh doanh đặc biệt trong thời gian ngắn và công việc làm thêm giờ luôn nhận được mức thù lao đúng mức.8. Bồi thường• Công ty phải đảm bảo rằng tiền lương trả cho thời gian làm việc trong một tuần ít nhất phải bằng mức thấp nhất theo qui định của luật pháp hoặc theo qui định của ngành và phải luôn thoả mãn các nhu cầu tối thiểu của các cá nhân, tạo thêm những khoản thu nhập phụ cho chi tiêu tuỳ ý.5 Cụng ty phi m bo rng mi hỡnh thc k lut khụng c ỏp dng khu tr vo lng, cụng ty phi m bo rng mc lng v li nhun cng phi c ph bin chi tit, rừ rng v thng xuyờn cho cụng nhõn; cụng ty cng phi m bo cỏc mc lng v li nhun c tr hon ton phự hp vi lut ỏp dng, tin lng c tr theo hỡnh thc tin mt hoc sộc sao cho thun tin vi ngi cụng nhõn. Cụng ty phi m bo khụng c sp xp lao ng giao kốo v chng trỡnh hc ngh gi to nhm c trỏnh nộ phi thc hin cỏc ngha v i vi cỏc nhõn viờn theo lut nh liờn quan n qui nh v lao ng v an ninh xó hi.Cuối tháng 12 năm 2001 tổ chức trách nhiệm Quốc tế đã tiến hành sửa đổi và cho ra đời bộ tiêu chuẩn SA 8000 phiên bản 2001 trong đó có một vài sự sửa đổi cho phù hợp với sự thay đổi của môi trờng lao động toàn cầu. Bộ tiêu chuẩn SA 8000 phiên bản 2001 bao gồm các yêu cầu sau:Ni dung ca Tiờu chun SA 8000:2001 + Lao ng tr em: Khụng s dng lao ng di 15 tui; hoc mc thp nht l di 14 tui cỏc nc ang phỏt trin (theo cụng c 138 ca T chc Lao ng th gii, gi tt l ILO); ngoi gi lao ng, tr em phi c to iu kin tham d cỏc chng trnh giỏo dc ph thụng.+ Lao ng cng bc: Khụng s dng hoc ng h vic s dng lao ng cng bc, cng khụng c yờu cu ngi lao ng úng tin th chõn hoc lu giy t tựy thõn cho ch doanh nghip.+ Sc khe v an ton: Mụi trng lm vic phi m bo an ton v v sinh; ngi lao ng c tham gia cỏc khúa hun luyn nh k v an ton v v sinh; m bo vic cung cp y khu vc v sinh cỏ nhõn cng nh nc ung phi luụn sch s.6 + Tự do hội họp và quyền thương lượng tập thể: Quyền được tự do lập và tham gia công đoàn cũng như các thỏa ước tập thể; khi các quyền trên bị giới hạn bởi pháp luật sở tại, người lao động có quyền được lập và tham các hội hay đoàn thể có tính chất tương tự.+ Sự phân biệt đối xử: Không phân biệt chủng tộc, đẳng cấp, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tật nguyền, giới tính, thành viên của nghiệp đoàn hoặc phe đảng chính trị, không lạm dụng tình dục.+ Kỷ luật: Không áp dụng các biện pháp nhục hình về thể xác, tinh thần hoặc sỉ nhục hay lạm dụng lời nói. + Thời gian làm việc: Phải phù hợp với luật pháp hiện hành, bất kỳ trường hợp nào, người lao động không làm việc quá 48 giờ/ tuần và cứ 7 ngày làm việc thì phải sắp xếp ít nhất 1 ngày nghỉ; nếu tình nguyện làm thêm ngoài giờ thì sẽ không quá 12 giờ/ tuần và được chi trả đúng theo luật định.Làm thêm ngoài giờ chỉ được chấp thuận khi người lao động tình nguyện hoặc khi đã được qui định trong thỏa ước lao động tập thể.+ Việc chi trả lương: Tiền lương trả cho thời gian làm việc chuẩn trong một tuần phải phù hợp với qui định của luật pháp hoặc của ngành và phải đáp ứng đủ nhu cầu cơ bản của người lao động và gia đình họ, không áp dụng việc trừ lương như là một hình thức kỷ luật.+ Hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội (gọi tắt là SMS): Cũng tương tự như các hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000 và hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14000, hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội được xây dựng dựa trên chu trình quản lý của Deming PDCA. Phần này của tiêu chuẩn đưa ra các yêu cầu của hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội mà việc thực hiện tốt các yêu cầu này sẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát có hiệu quả các yêu cầu cơ bản về trách nhiệm xã hội nêu ở các phần trên.7 So vi SA 8000: 1997 thỡ phiờn bn SA 8000: 2001 cú hai im thay i quan trng, ú l: (1) b sung khỏi nim cụng nhõn ti gia (homeworker) v nhng quy nh liờn quan; (2) b sung quy nh (7.3), trong ú nờu rừ: Mt khi cụng ty l mt bờn ca tha c tp th, thỡ cụng ty cú th yờu cu cụng nhõn lm vic ngoi gi ỏp ng nhu cu sn xut - kinh doanh ngn hn ca mỡnh.Cấp chứng chỉ SA 8000Cp chng ch thc hin SA8000 cú ngha l mt nh mỏy, xớ nghip ó c kim tra v cụng nhn ó tuõn th nhng quy trỡnh kim tra ca CEPAA -The Council of Economic Priorities Accreditation Agency (Hi ng cỏc vn u tiờn kinh t) v thc hin nghiờm ngt nhng chun ny. B phn kim tra cp chng ch tm kim nhng bng chng chng minh rng h thng qun lý hot ng hiu qu, cỏc quy trỡnh v kt qu thc hin chng t vic tuõn th SA8000. Thờm vo ú, xớ nghip c cp chng ch cng s c kim tra giỏm sỏt cht ch qua nhng cuc thanh tra gia k trong nm. Mt khi ó c cp chng ch, nh sn xut s c quyn trng du hiu ca chng ch ny v dựng chng ch chng minh vi khỏch hng v c ụng v thỏi tuõn th SA8000 ca mỡnh.Một chứng chỉ SA 8000 có giá trị trong 3 năm. Sẽ có sự kiểm tra, giám sát thực hiện trong vòng 6 tháng hoặc một lần trong một năm tuỳ vào việc ngời kiểm tra chứng chỉ thấy rằng khả năng thực hiện của tổ chức đó tốt hay không trong việc tuân theo các tiêu chuẩn đó. Trong vòng 3 năm, tổ chức sẽ phải trải qua một sự kiểm tra chứng chỉ để duy trì chứng chỉ đó. SA 8000 TRấN TH GIICụng ty Avon Products Suffern t ti New York ó c cp chng ch SA8000 u tiờn, m mn cho hng lot cỏc cụng ty khỏc trờn th gii, ch yu 8 là các công ty sản xuất đồ chơi, các công ty may mặc, và các công ty giày da của Trung Quốc và các quốc gia đang phát triển khác. Vấn đề là khi một công ty đa quốc gia thực hiện SA8000, những nhà cung cấp và các nhà thầu phụ của công ty này cũng phải thực hiện SA8000 theo. Như trường hợp của cộng ty Mỹ phẩm Avon, khi Avon tuyên bố thực hiện SA8000, 19 nhà máy của Avon và các nhà cung cấp nguyên liệu và bán thành phẩm cho Avon cũng phải thực hiện SA8000. Công ty sản xuất đồ chơi Toys’R Us cũng có những đòi hỏi tương tự đối với các nhà cung cấp và các nhà thầu phụ của mình. Công ty đồ chơi này yêu cầu 5000 nhà cung cấp của mình, chủ yếu là ở Trung Quốc cũng phải có chứng chỉ SA8000. Tập đoàn Siêu thị Sainsbury’s ở châu Âu cũng đang tuân thủ nghiêm ngặt hệ thống tiêu chuẩn SA8000 đang chuẩn bị thực hiện yêu cầu này trên các chi nhánh toàn cầu.Bảng 1 : Tổng số công ty được cấp chứng chỉ SA8000 tính đến tháng 12 năm 2001 STT Nơi đăng kýSố lượng Ngành 1 Trung Quốc 31 May, đồ da 2 Ấn Độ 10 Thuốc lá, may, đan 3 Anh 3 Tw vấn, mỹ phẩm, may mặc 4 Ba Lan 3 Mỹ phẩm, điện tử 5 Bangladesh 1 May mặc 6 Brazil 6 Tư vấn, mỹ phẩm, điện tử, chế biến thực phẩm 7 Hà Lan 1 May9 8 Hàn Quốc 3 Mỹ phẩm 9 Hy Lạp 1 Điện tử 10 Indonesia 7 May, đan, gỗ, trái cây đóng hộp 11 Malaysia 1 Nhựa 12 Mỹ 1 Ô tô 13 Nam Phi 1 Rượu 14 Nhật 1 Mỹ phẩm 15 Pakistan 5 Dược, may 16 Phần Lan 1 Xây dựng 17 Pháp 3 Thực phẩm, tư vấn, dược 18 Philippines 2 Trái cây đóng hộp 19 Slovenia 1 Gia dụng 20 Tây Ban Nha 3 Trái cây đóng hộp, dịch vụ vệ sinh, vận tải 21 Thái Lan 6 May mặc, giày thể thao 22 Thổ Nhĩ Kỳ 4 Vận tải, xây dựng, hoá chất, dược 23 Việt Nam 8 May, đồ chơi 24 Ý 21 Dịch vụ vệ sinh, cơ khí, nhựa, gia dụng, xây dựng, hoá chất, tư vấn, chế biến thực phẩm10 [...]... lao ng Trong bài này em xin đa raba nhóm giải pháp lớn gồm những giải pháp về phía các tổ chức xã hội, những giải pháp về phía Nhà nớc và những giải pháp từ chính doanh nghiệp 1.Về phía các tổ chức xã hội 1.1 Nâng cao vai trò của các tổ chức xã hội: Xột trờn phng din chung, chớnh cỏc t chc xó hi nh cỏc t chc phi Chớnh ph v Cụng on s úng mt vai trũ quan trng trong vic giỏm sỏt thc hin SA8000: cỏc n v... nghiệp với SA8000 1 TI SAO DOANH NGHIệP PHI QUAN TM N SA8000 2.Li ớch ca vic ỏp dng SA 8000 3.Vic ỏp dng SA8000 trong cỏc doanh nghip ti Vit Nam III -Giải pháp giúp các doanh nghiệp Việt Nam triển khai áp dụng SA 8000 1.Về phía các tổ chức xã hội 1.1 Nâng cao vai trò của các tổ chức xã hội 21 1.2 Đào tạo, nâng cao năng lực giám sát cho các tổ chức đánh giá trong nớc... III -Giải pháp giúp các doanh nghiệp Việt Nam triển khai áp dụng SA 8000 Trin khai ỏp dng SA8000 trong iu kin hin nay ca Vit Nam tuy ó v ang tr thnh bc thit vi nhiu Doanh nghip xut khu, c bit l nhng Doanh nghip trong ngnh Dt May vn cũn gp rt nhiu khú khn Nhng iu kin v gi lm vic, an ton lao ng v v sinh m bo sc khe cho ngi lao ng vn l nhng ro cn rt khú vt qua i vi nhiu doanh nghip va v nh ca Vit Nam. .. liu trờn cho thy s tham gia ụng o ca cỏc xớ nghip gia cụng trong 3 ngnh ch yu l chi, may mc v giy da ti Trung Quc v cỏc nc ang phỏt trin Vit Nam cng ó cú s doanh nghip c cp chng ch SA8000 tng t 1 doanh nghip vo 1999 lờn n 8 vo thỏng 5/2002 II- Doanh nghiệp với SA8000 1 TI SAO DOANH NGHIệP PHI QUAN TM N SA8000 Cỏc doanh nghip ( chủ yếu là doanh nghiệp giầy da, may mc v gia cụng xut khu) ca Vit Nam ang... 8000 s mang lI nhiu li ớch thit thc cho cỏc t chc m c th l: Lợi ích đối với công nhân, Công đoàn và các tổ chức phi chính phủ: _ Nâng cao vai trò cho các tổ chức Công đoàn và những thoả thuận tập thể _ Là một công cụ để giúp các công nhân thấy rõ quyền lợi của ngời lao động _ Là cơ hội để các công nhân làm việc trực tiếp với doanh nghiệp trong việc đa ra các quyền lợi của ngời lao động Li ớch đối với... õy rt nhiu doanh nghip bn khon, nh rng cỏc giỏ tr cng ng/xó hi 20 l iu tt, nờn lm, nhng thc hin chỳng liu cú ci thin kt qu kinh doanh ca doanh nghip hay ch lm gia tng cỏc chi phớ cho doanh nghip? Kinh nghim ca cỏc doanh nghip cho thy trong ngn hn chi phớ cú th gia tng, nhng v lõu di chi phớ gim xung i kốm theo s gia tng ca cỏc li ớch Mục lục I-Tổng quan về SA8000 II- Doanh nghiệp với SA8000 ... nghĩa với những khó khăn trong kinh doanh nảy sinh Đối với một nhà kinh doanh thành đạt, vấn đề li khụng phi l liu cú th dung hũa li ớch doanh nghip vi li ớch xó hi m l ch khi cỏc doanh nghip cam kt v thc hin tt trỏch nhim vi khỏch hng v cng ng thỡ khi ú doanh nghip phỏt trin v thnh vng Ngha l trỏch nhim xó hi ó khụng cũn l trỏch nhim, nú tr thnh s mnh v mc tiờu nh hng cho cỏc hot ng ca doanh nghip... sỏt v vic ỏp dng cỏc tiờu chun SA8000 do nhúm nghiờn cu SA8000 ca Vin Kinh T TP.HCM tin hnh trong nm 2000, vic ỏp dng SA8000 trong cỏc doanh nghip Nh nc cú nhiu thun li hn cỏc doanh nghip Ngoi quc doanh Cỏc doanh nghip Nh nc phi tuõn th cỏc nguyờn tc v cỏc iu lut v Lao ng, vn rt gn gi vi cỏc quy nh ca Lut lao ng quc t m SA8000 ly ú lm nn tng Vic ỏp dng SA8000 trong cỏc doanh nghip Nh nc giỳp trin khai... kinh doanh t c cỏc li ớch cỏ nhõn ca mỡnh Nhng cho n õy kinh doanh vn cha cú ý ngha xu v ch xu khi xut hin mõu thun gia li ớch cỏ nhõn ca nh doanh nghip vi cỏc li ớch chung ca cng ng, xó hi, v nh doanh nghip quyt nh ỏnh i li ớch chung ti a húa li ớch cỏ nhõn Nếu quyết định nh vậy doanh nghiệp đã tự tạo ra cho mình một mâu thuẫn với cộng đồng, xã hội và với ngời tiêu dùng Hậu quả sẽ làm doanh nghiệp. .. mt h thng cụng on cú tớnh chuyờn nghip ti cỏc doanh nghip, cú lng riờng (t ngõn sỏch v t s úng gúp ca ngi lao ng) T ú, cú c s nõng cao v th v vai trũ ca cỏc cỏn b cụng on trong doanh nghip, nhm bo v hiu qu quyn li ca ngi lao ng 3.2 Đào tạo, nâng cao nhận thức của chủ doanh nghiệp về trách nhiệm xã hội Lợi nhuận là mục đích của các chủ doanh nghiệp, kinh doanh, buụn bỏn, thng mi (húa) gn lin vi li nhun . tài: Các doanh nghiệp Việt Nam áp dụng SA8000 gặp những khó khăn thuận lợi gì? Giải pháp cho những doanh nghiệp này. Trả lờiI-Tổng quan về SA8000. bài này em xin đa raba nhóm giải pháp lớn gồm những giải pháp về phía các tổ chức xã hội, những giải pháp về phía Nhà nớc và những giải pháp từ chính doanh