Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo thực tập: Báo cáo tổng quan về chi nhánh Ngân hàng ngân hàng nông nghiệpTây Hà Nội
LỜI MỞ ĐẦUMột nền kinh tế hiện đại đòi hỏi một mức độ phát triển nhất định của ngành dịch vụ đặc biệt là trong lĩnh vực ngân hàng- một trong những ngành dịch vụ điển hình nhất. Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam (NHNo) là một trong 4 NHTM lớn nhất cả nước với mạng lưới rộng khắp vơi các chi nhánh trải dài từ Hà Nội đi khắp các miền từ Bắc vào Nam đã đóng góp phần quan trọng vào sự tăng trưởng kinh tế của đất nước.Ngay từ những ngày đầu năm2000 nhận biết được tiềm lực phát triển kinh tế của quận Đống Đa- Hà Nội ban lãnh đạo ngân hàng đã cho thành lập một chi nhánh trên địa bàn quận. Chi nhánh đã đóng vai trò là cầu nối chu chuyển luồng vốn giữa các thành phần kinh tế đáp ứng tốt cho hoạt động sản xuất kinh doanh cho Tây Hà Nội cũng như các vùng lân cận của Thủ đô. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, ngay sau khi thành lập NHNo chi nhánh Tây Hà Nội đã thực hiện chủ trương đúng đắn của ban lãnh đạo NHNo Việt Nam: Về hoạt động kinh doanh, đổi mới công nghệ, không ngừng trau dồi và nấng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên của chi nhánh . Chi nhánh nằm trong mạng lưới chi nhánh cấp 1 của NHNo Việt Nam: để thực hiện đề án phát triển kinh doanh trên địa bàn các đô thị loại1, đồng thời cũng là một trong các đơn vị mới của toàn hệ thống. Trong những năm vừa qua ngân hàng đã có những bước đầu hoạt động khá tốt tạo nền tảng cho hoạt động sau nay.Chi nhánh đã liên tục phát triển mạng lưới của mình trên toàn địa bàn Tây Hà nội sẽ tạo điieù kiện thuận lợi cho NHNo Tây Hà nội có thể tăng khả năng cạnh tranh với các ngân hàng TM khác trong thời gian tới , đặc biệt là trong thời kì hội nhập, góp phần phát triển nền kinh tế đất nước. Chính vì vậy mặc dù mới được thành lập cách đây không lâu nhưng NHNo chi nhánh Tây Hà nội đẵ thực sự tạo được bước đi vững chắc cho riêng mình. Chính vì lý do đó em đã chọn ngân hàng để tìm hiểu trong bài trình bày của mình. Bài gồm hai phần chính Phần 1: Tổng quan về chi nhánh NHNo Tây hà nộiPhần 2: Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh giai đoạn 2005-2007SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B1 PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ NHNo & PTNT TÂY HÀ NỘI1.Lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh NHNN & PTNT Tây Hà Nội.1.1. Lịch sử hình thành. Để đáp ứng nhu cầu đòi hỏi của nền kinh tế thị trường hoạt động NH cũng được đổi mới về cơ bản và toàn diện với hai pháp lệnh NH ngày 23/5/1990 hệ thống ngân hang nước ta chuyển từ một cấp sang hai cấp tách biệt hai chức năng quản lý và kinh doanh. NHNN & PTNT Viêt Nam ra đời vào năm 1988 hoạt động chủ yếu tại các huyện sau một thời gian cùng với sự phát triển của cơ chế thị trường NH Hà Nội đã thành lập các chi nhánh NH ở các quận để phục vụ các tầng lớp nhân dân và các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hà Nội. Do vậy chi nhánh NHNN & PTNT Tây HÀ Nội đã được thành lập theo quyết đinh số 126/QĐ/HĐQT_ TCCB (Quyết định của chủ tịch hội đoòng quản trị Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam). Theo đó quyết định: Mở NHNN & PTNT Tây Hà nội_ chi nhánh cấp 1 phụ thuộc vào NHNN & PTNT Việt Nam có: Tên gọi: Chi nhánh NHNN & PTNT Tây Hà Nội. Trụ sở giao dich: Đặt tại nhà số 115, phố Nguyễn Lương Bằng, quận Đống Đa , thành phố Hà Nội. Chi nhánh Tây Hà Nội được chính thức thành lập ngày 21/7/2003 cho tới nay mới gần 5 năm nhưng chi nhánh đã hoạt động tương đối tốt và hiện nay chi nhánh có 4 chi nhánh cấp 2 ( chi nhánh Hùng Vương, chi nhánh Nhân Chính, chi nhánh Trường Chinh, chi nhánh Hàng lược) và 5 phòng giao dịch (PGD Hoàng Văn Thái, PGD Hàng Trống, PGD Bùi thị Xuân, PGD Hàng Lựoc, PGD Nguyễn Du). _ Một số chức năng chủ yếu của ngân hàng+ Huy động vốn bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ với nhiều hình thức: Mở tài khoản, nhận tiền gửi, phát hàh giấy tờ có giá… + Đầu tư vốn tín dụng bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ đối với các thành phần kinh SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B2 tế. + Làm đại lý và dịch vụ uỷ thác cho các tổ chức tài chính, Tín dụng cho các tổ chức và cá nhân trong và ngoài nước như triển khai thực hiện các dự án, dịc vụ giải ngân cho các dự án, thẻ thnah toán, thẻ du lịch… + Thực hiện thanh toán bằng đông Việt Nam và ngoại tệ như: chuyển tiền trong Nước, Thanh toán quốc tế qua mạng SWITF + Chi trả kiều hối , mua bán ngoại tệ, kinh doanh kiều hối, chiết khấu cho vay các chứng từ có giá. + Bảo lãnh bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ dưới nhiều hình thức khác nhau trong và ngoài nước. + Các dịch vụ khác 1.21 Cơ cấu tổ chức của NHNo chi nhánh Tây Hà NộiNói về bộ máy tổ chức quản lý: thì chi nhánh cũng có những phòng ban chuyền thống như các ngân hàng chi nhánh cấp 2 khác của hệ thống NHNo Việt Nam: cụ thể bao gồm có phòng giám đốc, phó giám đốc, phòng thẩm định, phòng kế toán ngân quỹ, phòng hành chính nhân sự, phòng kiểm tra, kiểm toán nội bộ, và các phòng giao dịch trực thuộc. Việc thiết kế một cơ cấu tổ chức bộ máy phù hợp, gọn nhẹ sẽ tác động trực tiếp đến kết quả hoạt động kinh doanh của các chi nhánh 1.2.1. Cơ cấu tổ chức và các phòng ban của NHNo chi nhánh Tây Hà nội1.1 sơ đồ bộ máy tổ chức các phòng ban của NHNN chi nhánh tây Hà NộiSV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B3 SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46BGiám đốcPhó giám đốcPhòng kế hoạch kinh doanhPhòng thanh toán quốc tếChi nhánh Trường chinh Phòng thẩm địnhPhòng kế toán ngân quỹChi nhánh trung hòa Nhân ChínhPhòng hành chính nhân sựChi nhánh hàng lượcChi nhánh Hùng VươngTổ kiểm tra kiểm toán nội bộCác phòng giao dịch4 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban1.2.2. 1. Ban Giám đốcBan giám đốc của NHNo Tây Hà nội bao gồm 1 giám đốc và 1 Phó giám đốc, chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh tiền tệ, tín dụng, và cung cấp các dịch vụ ngân hàng trên địa bàn quận Tây Hồ và các quận khác của Hà Nội.Mọi hoạt động của chi nhánh đều phải thuộc phạm vi, chức năng, nhiệm vụ được giao và tuân theo đúng chỉ đạo nghiệp vụ từ NHNo Hồng Hà.•Giám đốc chi nhánh:Là người được tổng giám đốc NHNo Việt Nam bổ nhiệm, là người có quyền hạn cao nhất tại chi nhánh và chịu trách nhiệm điều hành hoạt động chung của chi nhánh đối với NHNo cấp trên và đối với nhà nước theo quy định hiện hành.Giám đốc còn là người quyết định các hoạt động liên quan đến việc kinh doanh như: ký các chứng từ, đồng ý cho vay, bảo lãnh .•Phó giám đốc:Là người phụ trách ký kết các giấy tờ liên quan đến công tác: kế toán, sổ sách kế toán của cả chi nhánh khi phòng kế toán ngân quỹ trình lên.Đồng thời, phó giám đốc là người được uỷ nhiệm để điều hành mọi công việc của chi nhánh khi giám đốc đi vắng.1.2.2.2. Phòng hành chính nhân sự.Trưởng phòng: Cử nhân kinh tế Trần văn Minh.Phó trưởng phòng: Cử nhân kinh tế Bùi Công Hoan.• Chức năng:_Tham mưu cho ban Giám Đốc về chiến lược phát triển nguồn lực, lao động, tiền lương, thi đua khen thưởng, quy hoach bổ nhiệm các bộ…_Trực tiếp triển khai các nghiệp vụ về tổ chức cán bộ, lao đọng, tiền lương, thi đua khen thưởng, công tác hậu cần trong chi nhánh SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B5 • Nhiệm vụ: _Tư vấn pháp luật về việc thực thi kí kết các hợp đồng, tham gia tố tụng để giải quyết các vấn đề có lien quan đến tài sản và con người của chi nhánh theo sựủy quyền của giám đố._Đầu mối giao tiếp với khách đến làm việc tại chi nhánh._Tiếp nhận, luân chuyển giấy tờ, công văn đến, đi đúng địa chỉ, tuân thủ mọi quy định về quản lý hành chính, văn thư, in ấn tài liệu phục vụ cho hoạt động tại chi nhánh._Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, sửa chữa rtài sản cố định mua sắm công cụ lao động._Thực hiện công tá thong tin tuyên truyền, quảng cáo, tiếp rthi theo chỉ đạo của ban Giám đốc._Đầu mối trong việc chăm lo đời sống vật chất, văn hoá tinh thần, thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỉ đối với các cán bộ công nhân viên._Đề xuất, bố trí nguồn nhân lực của chi nhánh và các phòng hợp lý, có hiệu quả_Trực tiếp quản lý hồ sơ của các cán bộ thuộc chi nhánh,hoàn chỉnh hồ sơ cán bộ nghỉ chế độ theo quy định chính phủ và ngành ngân hang._Thực hiện công tác thi đua khen thưởng của chi nhánh._Thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cử cán bộ, nhân viên đi công tác học tập trong và ngoài nước. tổng hợp theo dõi cán bộ đi công tác, được đào tạo.1.2.2.3Phòng kế Hoạch kinh Doanh.• Chức năng;_Tham mưu cho Ban Giám Đốc về: Kế hoạch phát triển kinh doanh, nghiên cứu phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại chi nhánh.SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B6 _Trực tiếp tổ chức, quản lý thực hiện các nghiệp vụ về huy động vốn, cấp tín dụng đối với khách hàng• Nhiệm vụ:_Xây dựng kế hoạch và tổ chức quyết toán kế hoach quý, 6 tháng, năm trình Giám đốc giao cho các đơn vị trực thuộc_Thực hiện các chính sách quy hoach khách hang, phân loại khách hang, thu hút khách hang nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tại chi nhánh._Nghiên cứu, đề xuất các hình thức huy động vốn, cấp tín dụng, mức lãi suất huy động và cho vay , phí dịch vụ từng thời kì cho phù hợp._Tiếp nhận và thực hiện các chương trình dự án thuộc nguồn vốn trong nước. Trực tiếp làm dịch vụ uỷ thác nguồn vốn của Chính Phủ, bộ, Các ngành và các tổ chức kinh tế, cá nhân trong nước._Hướng dẫn kiểm tra chuyên đề huy động vốn cấp tín dụng, thong tin phòng ngừa rủi ro với các dơn vị trực thuộc chi nhánh._Thống kê tổng hợp, báo cáo các chuyên đề theo quy định hiện hành của NHNN Việt Nam. 1.2.2.4 Phòng kế toán ngân quỹ.• Chức năng: Tham mưu cho Ban Giám đốc về quản lý kế toán, ngân quỹ trong chi nhánh. Trực tiếp triển klhai các nghiệp vụ về tài chính, kế toán, ngân quỹ để quản lý nguồn vốn và sử dụng vốn, quản lý tài sản, vật tư, thu nhập, chi phí, xác định kết quả hoatj động của chi nhánh. Trực tiếp quản lý và triển khai công tác tin học trong toàn chi nhánh.• Nhiệm vụ: Thực hiện chế đọ hạch toán kế toán thống kê theo pháp lệnh kế toán thống kê quy định về hách toán kế toán của NHNN & PTNT Việt Nam.SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B7 Xây dựng, quyết toán kế hoach tài chính, kế toán tiền lương của chi nhánh trinh NHNN & PTNT Việt Nam phê duyệt. Quản lý giám sát và thực hiện tốt chế độ chi tiêu tại chi nhánh Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán trong nước Tổ chức công tác thu, chi tiền mặt trực tiếp rtại địa chỉ theo yêu cầu của khách hàng Nghiên cứu triển khai việc thực hiện ứng dụng công nghệ tin học công tác điện toán phục vụ kinh doanh trong chi nhánh. Thực hiện chế độ thong tin báo cáo theo quy định 1.2 5Phòng Thanh Toán Quốc Tế.• Chức Năng Tham mưu cho ban Giám đốc về chiến lược phát triển theo dõi, quản lý tổ chức các sản phảm dịch vụ kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế, cho vay tài trợ xuất, nhập khẩu tại chi nhánh.• Nhiệm vụ: Tổ chức kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế theo dung quy định của NHNN Việt Nam,NHNN& PTNT Việt Nam, đầu mối để triển khai cá sản phẩm dịch vụ như: Thanh toán thẻ, thanh toán séc du lịch. Đầu mối thực hiện các dịch vụ uỷ thác của cấc tổ chức cá nhân nước ngoài…Thực hiện thẩm định , thiết lập hồ sơ đối với khách hang mở L/C bă2ngf vốn tự có, kí quỹ 100%.Thực hiện nhiệm vụ tiếp thi khách hang( kể cả khách hang về nguồn vốn) để khôngngừng mở rộng kinh doanh. Tổng hợp báo cáo thống kê định kì theo quy định. 1.2.2.6 Tổ kiểm tra kiểm toán nội bộ.• Chức năng:SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B8 • Là bộ phận chuyên trách, hoạt động độc lập với các phòg nghiệp vụ khác giúp Giám đốc thực hiện đúng nhiệm vụ theo quy đinh của pháp luật, hạn ché rủi ro trong Nhiệm vụ: Giám sát việc chấp hành pháp luật, chấp hành các quy định của NHNN& PTNT Việt Nam, Trực tiếp kiểm tra các hoạt đông nghiệp vụ trên tất cả các lĩnh vực của ngân hang NN& PTNT Tây Hà Nội. Kiểm toán toàn bộ hoạt động kinh doanh nhằm đánh giá chính xác kết quả hoạt động kinh doanh và thực trạng tài chính của ngân hang Báo cáo kịp thời với ban Giám đốc, Ban kiểm toán nội bộ, kết quả kiểm tra akiểm toán của các ngành, các cấp và thanh tra NHNN đối với NHNN & PTNT Tây Hà Nội. Xem xét trình giám đốc các đơn thư khiếu nại tố cáo có lien quan đến NHNN& PTNT Tây Hà nội trong phạm vi quyền hạn và trách nhiệm theo quy định. 1.2.3.Mối quan hệ giữa các phòng ban Một hệ thống hoạt động tốt là hệ thống mà ở đó ngoài yêu cầu đối với từng bộ phận đòi hỏi phải có sự gắn kết và mối quan hệ qua lại giữa các bộ phận thống nhất. Bộ máy tổ chức của chi nhánh cũng không nằm ngoài quy luật đó. Với lịch sử hơn 5 năm phát triển các phòng ban của chi nhánh đã có nhiều thay đổi về chức năng và hoạt động song ban lãnh đạo ngân hàng luôn coi trọng vấn đề tao nên mối gắn kết giưa các phong ban như để nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng( một hoạt động truyền thống và lâu đời nhất của ngân hàng, chi nhánh cũng đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế theo yêu cầu của khách hàng để tạo được những mối quan hệ lâu dài, các phòng ban khác cũng vậy luôn có sự tác động qua lại lẫn nhau, hỗ trợ nhau cùng phát triển. Với quy mô là ngân hàng chi nhánh cấp 1, NHNo chi nhánh Tây Hà Nội đã có một quá trình phát triển nhất định là cơ sở đầu tiên của hệ thống NHNo trên địa bàn quận. Đánh giá về những đóng góp của đơn vị cho hoạt động kinh tế của địa SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B9 phương cũng như cho sự tăng trưởng của NHNo trong bối cảnh hội nhập và cạnh tranh gay gắt thì kết quả hoạt động kinh doanh sẽ là nhân tố quan trọng trực tiếp phản ánh rõ vấn đề này. SV: Phạm Thị Hiền Lớp TCDN 46B10 [...]... 19 các ngân hàng hướng tới Dư nợ cho vay với thành phần này ở chi nhánh Tây Hà Nội tăng qua các năm cả về giá trị và tỉ trọng( đều chi m trên 65% qua các năm) : Dư nợ đối với DNNN năm 2006 là 666 tỷ chi m 44,5% tổng dư nợ đến năm 2007 Dư nợ cho vay đối với thành phàn này giảm chỉ còn 334 tỷ, chi m 16,63% tổng dư nợ.giảm 331 tỷ đồng Dư nợ đối với DN ngoài quốc doanh năm 2006 là 688 tỷ chi m 46% tổng dư... hướng chi n lược của thống đốc ngân hàng nhà nước Lê Đức Thúy đối với ngành ngân hàng nói chung và NHNo Việt Nam nói riêng, trên cơ sở nền tảng bền vững sẵn có, với nhiều điều kiện thuận lợi cả về vị thế, hỗ trợ từ khoa hoc công nghệ và những định hướng đúng đắn thì trong tương lai không xa NHNo chi nhánh Tây Hà Nội sẽ trở thành đơn vị tiêu biểu trong hoạt động đầy sôi động của ngành ngân hàng, trở thành... thể không nhắc đến vai trò của hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam, với hoạt động huy động vốn để cho vay phục vụ nguồn vốn đầu tư phát triển kinh tế NHNo chi nhánh Tây Hà nội cũng đóng góp một phần không nhỏ vào những thành quả đó của ngành ngân hàng Trên đây đã tổng kết một cách khá chi tiết về lịch sử hình thành và tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh trong 3 năm gần đây từ 2005 đến 2007,... Ngân hàng hoạt động trên địa bàn có nhiều ngân hàng, với đủ các loại hình ngân hàng thương mại; sự cạnh tranh giữa các ngân hàng rất gay gắt trên các mặt: Lãi suất huy động vốn, cho vay, phí dịch vụ o Giá cảc các mặt hàng tiêu dùng tăng cao, giá vàng tăng đột biến vào dịp cuối năm, thị trường bất động sản đóng băng đã tác động đến tâm lý của người dân ảnh hưởng đến tình hình huy động vốn của ngân hàng. .. quan tâm của nhà nước với ngành ngân hàng nói chung và NHNo Việt nam nói riêng trong đó có chi nhánh Tây Hà Nội đã đạt những thành quả nổi bật: Tổng dư nợ cho vay liên tục tăng qua các năm với tốc độ tăng trung bình đạt trên 30% và các dịch vụ khác để đóng góp vào sự phát triển kinh tế của đất nước với tốc độ trên 40% Với phương châm vì sự thịnh vượng và phát triển bền vững của khách hàng và ngân hàng, ... KINH DOANH CỦA NHN0 & PTNT CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI 2.1 Khái quát về hoạt động kinh doanh của NHNo chi nhánh Tây Hà Nội Với 5 năm hình thành và phát triển, hoạt động kinh doanh của chi nhánh đã có những bước đi vững chắc khẳng định vị thế của mình trên địa bàn cũng như trong hệ thống Để tạo thế chủ động hội nhập thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh ngân hàng đã phát huy hết nội lực của mình cùng với... ngán hạn vẫn chi m tỷ trọng lớn trong tổng dư nợ của ngân hàng trong thời gian qua.Trong năm 2006 dư nợ ngắn hạn : 814 tỷ, chi m 54% tổng dư nợ, dư nợ trung, dài hạn : 682 tỷ chi m 46% tổng dư nợ Đến năm 2007: Dư nợ ngắn hạn:là 1247.987 tăng so với năm 2006 là 433.987 tỷ và chi mn 62% tổng dư nợ Dư nợ trung, dài hạn của Ngân hàng là 760.013 tỷ, tăng so với năm 2006 là 72 tỷ chi m 48% tổng dư nợ Qua... dịch vụ vào tồng thu nhập của chi nhánh Trong những năm qua NHNo Tây Hà nội cũng như các ngân hàng khác trong và ngoài hệ thống đang từng bước nỗ lực mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, tiếp cận đối tượng khách hàng ở mọi thành phần kinh tế khác nhau, hoạt động cho vay diễn ra sôi động vơi hoạt động đầu tư của nền kinh tế Được sự quan tâm của nhà nước đối với ngành ngân hàng mà cụ thể đưới sự chỉ đạo... dịch vụ Đây là hoạt động mà ngân hàng thực hiện theo yêu cầu của khách hàng nhằm tăng tiện ích cho các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp Đồng thời đây cũng là loại hình dịch vụ mang lại thu nhập và nâng cao tính cạnh tranh cho ngân hang Hoạt động dịch vụ của NHNo chi nhánh Tây Hà Nội vẫn chủ yếu bao gồm hoạt động chuyển tiền, hoạt động thanh toán quốc tế, dịch vụ thẻ, dịch vụ ngân quỹ, dịch vụ uỷ thác ,... nhập của ngân hàng trong 3 năm từ 2005 đến 2007: Năm 2007: Tổng thu đạt 280 tỷ tăng so với năm 2006 la 48 tỷ, và tăng 20,84% so với năm 2006 Trong đó thu lãi ; là 272,571 tỷ chi m 97 % trong tổng thu; thu dịch vụ là 4,15922 tỷ chi m 3 % trong tổng thu Tổng chi là 250,2 tỷ tăng so với năm 2006 là 50,938 tỷ, và tăng 25,6% so với năm 2007 Trong đó chi trả lãi là 174,984 tỷ chi m 70% trong tổng chi Chênh . và hiện nay chi nhánh có 4 chi nhánh cấp 2 ( chi nhánh Hùng Vương, chi nhánh Nhân Chính, chi nhánh Trường Chinh, chi nhánh Hàng lược) và 5 phòng giao. quốc t Chi nhánh Trường chinh Phòng thẩm địnhPhòng kế toán ngân qu Chi nhánh trung hòa Nhân ChínhPhòng hành chính nhân s Chi nhánh hàng lượcChi nhánh Hùng
