II TIỂU LUẬN: Thực trạng giải pháp Marketing để đẩy mạnh tiêu thụ số sản phẩm chủ yếu công ty May Đức Giang Chương mở đầu *** Ngày nay, đề cập đến vấn đề tiêu thụ sản phẩm có nhiều loại sách tham khảo, sách hướng dẫn xuất nhằm cung cấp kiến thức, nghệ thuật kinh doanh cho có hiệu Nhưng kinh doanh điều chưa đủ mà doanh nghiệp cần phải xây dựng cho riêng cơng ty đội ngũ cán nghiên cứu có chiều sâu đủ để đưa sách tốt phản ứng thị trường với đối thủ cạnh tranh Đó tầm mức quan trọng chiến lược marketing Marketing hoạt động quan trọng thơng suốt q trình sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm Đây q trình sử dụng cơng cụ nghiên cứu, hỗ trợ giúp doanh nghiệp đạt kết kinh doanh thuận lợi Nó có mặt giai đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn tại, phát triển hay diệt vong doanh nghiệp Nhờ có hoạt động marketing, mục tiêu lợi nhuận, vị thế, vai trò doanh nghiệp bảo đảm sản phẩm doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng cách nhanh Đặc biệt, may mặc ngành công nghiệp lớn mang tính tồn cầu việc hoạch định chiến lược marketing yếu tố quan trọng để thành công kinh doanh Chiến lược marketing giúp doanh nghiệp chủ động việc tiêu thụ sản phẩm, cung cấp dịch vụ sau bán cách hoàn hảo cho khách hàng công ty tạo lợi cạnh tranh công ty kinh doanh ngành Cũng quốc gia thuộc giới thứ ba khác, kim ngạch xuất hàng may mặc nguồn thu ngoại tệ lớn Việt Nam Hơn 10 năm qua, ngành may mặc nước ta có bước phát triển mạnh mẽ khơng ngừng, tăng nhanh, nhiều năm liền đứng hàng thứ hai số mặt hàng xuất chủ lực, sau dầu thô, tạo thêm việc làm cho hàng trăm ngàn lao động Uy tín, chất lượng, mẫu mã sản phẩm may mặc Việt Nam ngày người tiêu dùng đánh giá cao thị trường giới thị trường nước Năm 2002, kim ngạch xuất đạt khoảng 2,4 tỷ USD, tăng khoảng 26% so với năm 2001, EU thị trường nhập lượng hàng may mặc xuất ta số nước khác Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ, Nga Cùng với phát triển mạnh mẽ ngành may mặc Việt Nam, công ty May Đức Giang bước phát triển khẳng định vị trí thị trường nước quốc tế Trong tình hình kinh tế thị trường nay, làm để tồn giữ vững vị trí ln vấn đề bách đặt cho tất công ty sản xuất hàng hóa may mặc nước vấn đề công ty quan tâm coi trọng là: “Làm để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty thị trường nội địa nước ngồi?” Mục đích nghiên cứu chuyên đề: - Nghiên cứu cách hệ thống, cụ thể thị trường may mặc giới nói chung, thị trường nước nói riêng, đặc biệt liên hệ với thị trường tiêu thụ sản phẩm cơng ty May Đức Giang Trên sở đó, cung cấp cho công ty số liệu tương đối toàn diện thị trường may mặc giới Việt Nam số quy luật đặc thù thị trường may mặc nhằm giúp cho công ty số điều cần thiết thâm nhập vào thị trường - Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh hoạt động marketing thời gian qua, nêu bật thuận lợi, khó khăn, tồn bất cập, cản trở việc tiêu thụ hàng hóa cơng ty - Đề xuất biện pháp, đối sách cụ thể nhằm thúc đẩy tiêu thụ số sản phẩm chủ yếu công ty thời gian tới đề tài chuyên đề thực tập tốt nghiệp là: Thực trạng giải pháp Marketing để đẩy mạnh tiêu thụ số sản phẩm chủ yếu cơng ty May Đức Giang Ngồi chương mở đầu phần kết luận, nội dung chuyên đề trình bày chương: Chương : Nghiên cứu hoạt động kinh doanh công ty May Đức Giang Chương hai : Thực trạng tình hình hoạt động marketing công ty May Đức Giang Chương ba : Giải pháp marketing để đẩy mạnh tiêu thụ số sản phẩm chủ yếu công ty May Đức Giang Chương một: NGHIÊN CứU HOạT ĐộNG KINH DOANH CủA CÔNG TY MAY ĐứC GIANG I Nghiên cứu thị trường may Việt Nam giới: Quy mô thị trường: May mặc nhu cầu thiết yếu người đời sống ngày nâng cao nhu cầu ngày đa dạng, phong phú nói phức tạp Sản phẩm may mặc từ lâu mang tính chất che chở, bảo vệ thể người mà cịn có giá trị thẩm mỹ quan trọng làm đẹp cho người, thể cá tính, sở thích, tâm lý, trình độ người Ngành may mặc với đòi hỏi đặt phải thoả mãn nhu cầu toàn xã hội Chính xét mặt quy mơ, ngành may mặc ln ln có nhu cầu lớn trong tương lai Theo tài liệu thống kê được, dân số Việt Nam 80 triệu người nhu cầu người dân ngày cao nên thị trường đầy tiềm có sức mua lớn sản phẩm may mặc Trên thực tế thu nhập bình quân đầu người nước ta có tốc độ tăng ổn định điều có nghĩa số tiền đầu tư cho việc mua sắm tiêu dùng cá nhân ngày cao Mặt khác, với sách hỗ trợ nhà nước nỗ lực kinh doanh, chiếm lĩnh thị phần doanh nghiệp may mặc nhằm phục vụ, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng dự đốn thị trường may mặc nước phát triển mạnh thời gian tới Thị trường may mặc giới với dân số tính đến tỷ người chứa đựng nhu cầu cần thiết phong phú đa dạng song lại hợp tác chặt chẽ với thành trung tâm, khu vựu kinh tế khác Quy luật kinh tế diễn thị trường giới có ảnh hưởng trực tiếp đến mặt hàng may mặc, hình thành khu vực rõ rệt với đặc điểm vận động phát triển, chi phối hoạt động quốc gia thành viên Thị trường may mặc giới mang nặng tính chất theo mùa vụ, mang nặng tính dân tộc địi hỏi thị trường, khách hàng chất lượng sản phẩm cao nhu cầu người tiêu dùng ln ln biến đổi theo xu hướng ngày hoàn thiện Xu hướng chung chi tiêu cho nhu cầu may mặc ngày tăng tổng chi tiêu cho tiêu dùng cá nhân Nguyên nhân thu nhập đầu người tất khu vực giới tăng, mức sống người dân nâng cao, đặc biệt khu vực thị trường lớn thị trường châu Âu, Trung Đông, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Hoa Kỳ…Qua tìm hiểu thực tế cơng ty qua sách báo ngành dệt may tình hình thị trường may mặc giới diễn biến phức tạp, số khu vực có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao dẫn đến có thay đổi cách ăn mặc ngày có yêu cầu cao chất liệu, màu sắc, mẫu mốt thời trang, nhiều khu vực thị trường ngày trở nên khó tính, địi hỏi kiểu dáng, chất lượng hình thành nên hàng rào tiêu chuẩn sản phẩm thâm thập vào khu vực thị trường Nhưng xét mặt quy mơ thị trường thị trường vơ lớn cịn nhiều tiềm mà tất doanh nghiệp may mặc toàn giới muốn chiếm lĩnh Đặc điểm - đoạn thị trường: 2.1 Thị trường nước: Thị trường nước rộng lớn có sức mua cao thị trường có môi trường cạnh tranh liệt Các công ty doanh nghiệp có bề dầy chục năm, sản phẩm có uy tín thị trường công ty May 10, công ty May Thăng Long, cơng ty May Việt Tiến…Trong bật cơng ty May 10 với mặt hàng truyền thống áo sơ mi xuất khẩu, quần Âu Hiện cửa hàng, đại lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm cơng ty có mặt khắp nước, phần lớn cơng ty có bề dày gần 60 năm sản xuất kinh doanh, có uy tín thị trường Bên cạch thuận lợi đó, cơng ty gặp khơng khó khăn số lượng sản phẩm sản xuất mức khiêm tốn, sản phẩm chưa đa dạng, chưa bao phủ nhu cầu lứa tuổi, tầng lớp xã hội Do vậy, vài năm trước sản phẩm may mặc số công ty chủ yếu may gia cơng xuất khẩu, hàng hố cung cấp cho thị trường nội địa thường sản phẩm xuất tồn dư với mẫu mã, kích thước, kích cỡ khơng phù hợp với người tiêu dùng nước nên gây thị hiếu không tốt người tiêu dùng Nhưng năm gần đây, thị trường nội địa tiêu thụ lớn số lượng hàng hố sản phẩm cơng ty cải tiến mẫu mã, thị hiếu, giá phù hợp, kích cỡ đo theo khổ người tiêu dùng nước Nhìn chung thị hiếu may mặc người tiêu dùng nước đa dạng nên khó tìm hiểu kỹ để đáp ứng Khách hàng mua hàng thường có tâm lý lựa chọn sản phẩm kỹ, quan sát khách hàng mua để tìm điểm chung tìm đến khả tư vấn, khả thuyết phục khách hàng nhân viên bán hàng Vì vậy, cơng ty may mặc nước đẩy mạnh tốc độ chuyển giao cơng nghệ nhằm đại hố dây chuyền sản xuất sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm tạo lợi cạnh tranh công ty ngành Điều cho thấy đòi hỏi thị trường ngày khắt khe khiến doanh nghiệp cần phải chủ động đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng Cũng cần phải nhận thấy năm qua, doanh nghiệp may mặc Việt Nam không tránh khỏi khó khăn biến động tiền tệ khu vực dẫn đến giá thị trường giảm mạnh, thị trường bị thu hẹp dần ảnh hưởng không nhỏ tới ổn định sản xuất Bên cạnh đó, nguồn nguyên liệu, phụ liệu nước phục vụ cho sản phẩm may mặc cao cấp chưa đáp ứng được, nguồn nguyên liệu chủ yếu phải nhập từ nước ngồi ảnh hưởng khơng nhỏ đến doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp nhỏ tư nhân đầu tư mua nguyên vật liệu Trong nhiều cơng ty với trang thiết bị cịn lạc hậu, trình độ tay nghề cơng nhân cịn yếu Theo định giá tay nghề tay nghề công nhân ngành may Việt Nam vào khoảng 3,5/7 so với giới Điều cho thấy thị trường nước chất lượng sản phẩm thấp nhu cầu sản phẩm cao cấp bỏ ngỏ lớn, doanh nghiệp lại tuỳ tiện hạ giá dẫn đến thiệt hại cho toàn ngành may Mặt khác, hàng ngoại nhập, hàng Trung Quốc, hàng nhập lậu tương đối nhiều, loại quần áo dành cho trẻ em cịn ít…Vì vậy, theo đánh giá tiềm phát triển hội nhập may mặc nước nhà nhỏ mà tương lai công ty may mặc Việt Nam cần chủ động đưa biện pháp mạnh mẽ, hữu hiệu khắc phục khó khăn để khai thác mở rộng thị trường 2.2 Thị trường giới: Trong năm qua, ngành may mặc nước ta có bước phát triển mạnh mẽ, kim ngạch xuất không ngừng tăng nhanh, nhiều năm liền đứng hàng thứ hai số mặt hàng xuất chủ lực (chỉ đứng sau dầu thô), tạo thêm việc làm cho hàng trăm ngàn người lao động, chất lượng sản phẩm may mặc Việt Nam đánh giá tốt thị trường giới Phát huy lợi đó, năm 2002 kim ngạch xuất nước ta đạt khoảng 2,4 tỷ USD, tăng khoảng 26% so với năm 2001 Và theo nguồn số liệu trung tâm thông tin thương mại(VTIC)–Bộ Thương mại, tính đến hết Q I/2003 tình hình xuất hàng may mặc ta đạt khoảng 850156921 USD, tăng 90% so với kỳ năm 2002, EU thị trường nhập chiếm khoảng 40% lượng hàng may mặc xuất ta số nước khác Nga, Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Đài Loan, Cộng Hòa Séc… 2.2.1 Liên minh châu Âu: Liên minh châu Âu (EU) trung tâm kinh tế hùng mạnh, có vai trị lớn kinh tế giới Kinh tế EU không lớn quy mô, năm GDP đạt gần 9000 tỉ USD chiếm 20% GDP toàn cầu, cấu dịch vụ - công nghiệp - nông nghiệp hợp lý, tăng trưởng ổn định, GDP dao động mức 2,5% năm, lạm phát trung bình mức 1,6 - 1,8% năm mà cịn nơi có đồng tiền mạnh (đồng EURO) có khả chuyển đổi tồn giới có sức cạnh tranh tương đương với đồng USD EU với số dân 386 triệu người chiếm 6% dân số giới EU chiếm tới 1/5 giá trị thương mại toàn cầu Hiện nay, EU khối thương mại mở lớn giới thành viên chủ chốt tổ chức Thương mại giới (WTO) Thị trường EU thị trường có tiềm năng, tính cạnh tranh cao, mức độ tiêu dùng lớn, giá hợp lý tính chọn lọc khắt khe, đặc biệt hàng may mặc Tuy nhiên, thị trường có hạn ngạch nên khả xuất cơng ty nước ngồi vào thị trường bị hạn chế nhìn chung nhu cầu tiêu dùng tìm kiếm thị trường có mặt hàng rẻ, đẹp đảm bảo chất lượng EU thị trường quan trọng ngành may mặc Việt Nam, hàng năm EU nhập 63 tỷ USD quần áo loại việc xuất hàng hoá may mặc vào thị trường châu Âu dễ Lý do, thị trường rộng lớn với nhiều điểm khác biệt thị hiếu tiêu dùng, tập quán kinh doanh phương thức tổ chức phân phối nước thành viên nên để thâm nhập vào thị trường đòi hỏi phải có kênh phân phối riêng biệt, thích ứng với cấu hệ thống phân phối nước thành viên phù hợp với đặc điểm sản phẩm xuất Kể từ hiệp định buôn bán hàng Dệt May Việt Nam EU ký kết ngày 15/12/1992, ngành may mặc xuất Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển mới, tăng trưởng nhanh chóng Hàng năm, EU nhập 63 tỷ USD quần áo loại khoảng 10 - 15% tiêu dùng cịn lại 85 - 90% sử dụng theo mốt Hiện nay, EU tăng cường nhập quần áo EU giá hàng may mặc thị trường thật cạnh tranh Nhu cầu lớn đòi hỏi doanh nghiệp chủ động nắm bắt hội xuất vào thị trường 2.2.2 Thị trường Đơng Âu: Đây thị trường có tới 370 triệu dân, gồm nước thuộc Liên Xô cũ số nước khác Thị trường sau Liên Xơ tan dã kim ngạch xuất doanh nghiệp may mặc Việt Nam vào thị trường giảm hẳn xuất cầm chừng Nhưng năm gần kinh tế phát triển ổn định nên nhu cầu sản phẩm may mặc tăng Thị trường có đặc điểm thị hiếu người tiêu dùng khơng địi hỏi cao chất lượng sản phẩm giá coi thị trường dễ tính Mặt khác, bạn hàng cũ công ty sản xuất xuất may mặc Việt Nam Điều giúp doanh nghiệp xuất ta thuận lợi việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm quan hệ làm ăn, mở văn phịng đại diện, chi nhánh cơng ty để ký hợp đồng xuất Bên cạnh đó, mơi trường kinh doanh ổn định, sách hỗ trợ phát triển hợp lý lý thúc đẩy quan hệ hợp tác làm ăn lâu dài với quốc gia khác có Việt Nam 2.2.3 Thị trường Hoa Kỳ: Hoa Kỳ nước nhập lớn giới với tổng mức nhập hàng hóa dịch vụ năm 2002 đạt 1590480 tỷ USD nhập hàng hóa đạt 1286123 tỷ USD dịch vụ 304357 tỷ USD Tốc độ tăng trưởng nhập năm 2001 2002 13,7% 12,4% Một điểm bật Hoa Kỳ nước nhập siêu hàng hóa mức nhập siêu lớn Hoa Kỳ nhập từ Mêhicô, Nhật Bản Trung quốc Theo thống kê tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), Hoa Kỳ đứng đầu giới nhập hàng dệt hàng may mặc Nếu gộp loại hàng dệt hàng may mặc năm 2002 kim ngạch nhập mặt hàng đạt 65 tỷ USD, chiếm 6,6% tổng kim ngạch nhập Hoa Kỳ Cịn nước xuất thị trường Hoa Kỳ sáng sủa, kim ngạch nhập hàng may mặc nước liên tục tăng năm qua Nói chung, thị trường Hoa Kỳ chiếm phần nhập cao giới, chiếm khoảng 25% tổng lượng hàng nhập may mặc toàn giới Là thị trường có nhu cầu hàng may mặc đa dạng, khổng lồ lớn giới Mặt hàng nhập vào thị trường phong phú đa dạng từ hàng phổ thông đến hàng cao cấp, chủ yếu nhập từ châu Âu Trung Quốc Là thị trường hấp dẫn nước xuất hàng may mặc với số dân khoảng 280 triệu người, 75% dân số sống thành thị, thu nhập quốc dân đầu người cao, sức mua lớn Người Mỹ chuộng mua sắm tiêu dùng, trở thành nét thiếu văn hoá đại nước Họ có tâm lý mua sắm tiêu xài nhiều kích thích sản xuất tăng trưởng, kinh tế phát triển Ngày nay, tâm lý có tác động sâu rộng đến nhà xuất toàn giới Đặc điểm thị trường dễ tính với hàng may mặc, hàng hố dù chất lượng cao hay vừa bán thị trường tầng lớp dân cư nước tiêu thụ nhiều hàng hoá giá thị trường dễ dàng so với khách hàng EU Nhật Bản Riêng quốc gia phát triển Việt Nam xuất hàng vào thị trường Hoa Kỳ cần phải lấy giá làm yếu tố quan trọng, mẫu mã khơng cầu kỳ cần đa dạng đặc thù hợp thị hiếu Những đặc điểm riêng địa lý lịch sử hình thành nên thị trường tiêu dùng khổng lồ đa dạng giới Đối với đồ dùng cá nhân quần áo, may mặc nói chung người Mỹ thích giản tiện đại hợp mốt Hơn nữa, hàng hố sản phẩm may mặc đồ hiệu ưa thích mua nhiều Mặt khác, mua sản phẩm may mặc nhiều người coi trọng yếu tố khác biệt, độc đáo, người mặc đồ họ thích thành phố lớn, nam giới thường mặc sơ mi kèm complê, nữ giới mặc váy juyp làm phổ biến Về mùa đông, loại áo măng tô, áo jacket tiêu thụ tương đối lớn Mỹ lạnh mà loại áo vừa có tính thời trang mà lại ấm giữ nhiệt tốt Các phân tích cụ thể cho thấy thị hiếu người dân Hoa Kỳ đa dạng nhiều văn hố khác tồn Hoa Kỳ, khơng có lề ước tiêu chuẩn thẩm mỹ xã hội mạnh bắt buộc nước khác Các nhóm người khác sống theo văn hố, tơn giáo theo thời gian hồ trộn, ảnh hưởng lẫn Chính điều tạo khác biệt thói quen tiêu dùng người tiêu dùng Hoa Kỳ so với người tiêu dùng nước châu Âu Cũng tôn trọng chất lượng thay đổi ln yếu tố làm thay đổi thị hiếu tiêu dùng người Hoa Kỳ Điều giải thích hàng hố tiêu dùng từ số nước phát triển chất lượng có chỗ đứng thị trường Hoa Kỳ giá bán thực cạnh tranh điều khó xảy mức sống cho cơng nhân - điều mà thân công ty phải hướng tới, phải hiểu yếu tố khơng thể thiếu muốn tiếp cận thị trường khác Mặt khác, ngày nguyên vật liệu ngành may mặc phong phú, loại vải tổng hợp xuất tạo sản phẩm may mặc độc đáo mang lại nhiều tiện ích cho người tiêu dùng Việc sản xuất sản phẩm địi hỏi phải có trang thiết bị chuyên dùng việc đầu tư trang thiết bị đại sở để nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao suất lao động đáp ứng nhu cầu khách hàng Công ty nên nghiên cứu đầu tư mua để có phần mềm thiết kế hàng may mặc, từ việc thiết kế mẫu sản phẩm dễ dàng mẫu mã thị trường biến động + Tăng cường công tác đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động: Hoạt động sản xuất ngành may đòi hỏi phải có lực lượng lao động thủ cơng lớn chất lượng sản phẩm may mặc phụ thuộc vào trình độ tay nghề người lao động Việc thường xuyên đào tạo nâng cao tay nghề kết hợp với chết độ vật chất thoả đáng giúp cho cơng ty có đội ngũ lao động tay nghề bậc cao số lượng công nhân đủ để hoạt động sản xuất tiến hành liên tục Công ty nên thường xuyên quan tâm bồi dưỡng tay nghề, nâng cao trình độ tay nghề cho cơng nhân Người lao động tinh thơng, có nhiều kinh nghiệm máy móc thiết bị biết nguyên nhân gây phế phẩm có biện pháp phát lỗi khắc phục cố sai lầm cách nhanh chóng Thực tế, cơng nhân có đủ trình độ tự kiểm tra chất lượng sản phẩm khơng có kiểm tra hiệu công nhân tự kiểm tra lấy chất lượng sản phẩm làm ra, họ trang bị kiến thức đẩy đủ giác ngộ cao quyền lợi chung gắn liền với quyền lợi cá nhân Mặt khác, khách hàng khơng địi hỏi sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã đa dạng mà sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn quốc tế quản lý chất lượng sản phẩm, có nghĩa điều kiện làm việc người lao động phải đảm bảo Như vậy, việc đảm bảo chất lượng sản phẩm cơng ty cần phải quan tâm tới đời sống cán công nhân viên người lao động công ty 1.3 Phát triển dạng hố sản phẩm: Chính sách sản phẩm tảng chiến lượng sản xuất-kinh doanh, xây dựng sách sản phẩm, cơng ty có phương hướng đầu tư, nghiên cứu thiết kế, sản xuất hàng hố Nếu sách sản phẩm khơng bảo đảm tiêu thụ chắn, nghĩa cơng ty khơng có thị trường chắn để tiêu thụ sản phẩm hoạt động nói mạo hiểm dẫn cơng ty đến thất bại Chỉ xây dựng sách sản phẩm đắn, xác định mặt hàng chiến lược làm xương sống, cơng ty tạo thị trường tiêu thụ vững chắc, từ làm cho trình tiêu thụ diễn nhanh có hiệu Hiện nay, sản phẩm "xương sống" công ty áo jăcket, áo sơ mi Để thực sách hồn thiện nâng cao đặc tính sử dụng mặt hàng công ty cần triển khai theo số hướng sau: + Hoàn thiện cấu trúc kỹ thuật sản phẩm + Nghiên cứu kiểu dáng, kích thước, cỡ sản phẩm + Nghiên cứu vật liệu chế tạo, thay đổi phần cho phù hợp với thị trường Tăng cường tính ứng dụng sản phẩm Bên cạnh việc phát triển sản phẩm vào thị trường với số phương hướng trên, công ty cần phải nghiên cứu cải tiến sản phẩm sản phẩm phát triển sở sản phẩm trước đây, tham số cải tiến nâng cao để thực đa dạng hoá bề rộng chủng loại sản phẩm Việc đổi tính hữu dụng sản phẩm làm cho khối lượng tiêu thụ tăng lên, giúp cho công ty mặt củng cố khu vực thị trường mặt khác có khả công vào đoạn thị trường vươn khu vực thị trường Cụ thể biện pháp thời gian tới, công ty cần phát triển sản phẩm có đồng thời nghiên cứu tung thị trường mặt hàng phát triển tính có sản phẩm nên hướng vào tính độc đáo sản phẩm: nhiều kiểu dáng, mầu sắc, số lượng kiểu, màu, giao thời hạn cần thiết Xây dựng hoàn thiện hệ thống kênh phân phối: Giữ vững mở rộng mạng lưới kênh phân phối, thu hút nhiều khách hàng với mục tiêu nhằm đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng cách nhanh an toàn nhất, tăng lợi nhuận Muốn làm cần phải tạo cho khách hàng thoải mái chất lượng dịch vụ sản phẩm giá trị Vì công ty cần mở thêm nhiều hàng giới thiệu sản phẩm, đặt nhiều cửa hàng đại lý miền đất nước nước ngồi Hiện nay, cơng ty có cửa hàng số tỉnh miền Bắc quận, huyện quanh khu vực Hà Nội Nhìn chung cửa hàng vào hoạt động bước đầu có kết Tuy nhiên hiệu quy mơ mang lại cịn thấp, doanh thu cửa hàng nhỏ Để thúc đẩy tốc độ tiêu thụ sản phẩm công ty cần phải mở rộng mạng lưới bán hàng ngồi nước Vì cửa hàng giới thiệu sản phẩm ngồi chức bán hàng cịn có hai chức quảng cáo yểm trợ bán hàng Quảng cáo thông qua hàng giới thiệu sản phẩm vừa giới thiệu mặt hàng vừa để khuyếch trương mặt hàng, gợi mở nhu cầu Thông qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm để xúc tiến bán cho sản phẩm, xúc tiến hỗn hợp cho khả thâm nhập thị trường uy tín sản phẩm Khách hàng nước ngồi xem hàng cơng ty cửa hàng giới thiệu nước họ Để tạo điều kiện cho nhiều khách hàng nước biết đến sản phẩm cơng ty cơng ty nên thành lập số cửa hàng giới thiệu sản phẩm thị trường nước ngồi Khi thành lập nên đảm bảo số yêu cầu sau : + Có địa điểm phù hợp với yêu cầu quảng cáo, thường địa điểm thành phố, đầu mối giao thông quan trọng + Tổ chức quảng cáo cửa hàng + Các điều kiện mua bán phải thuận tiện, thu hút khách hàng, đồng thời cửa hàng nơi tăng cường quan hệ giao tiếp Đối với thị trường nước, biết cửa hàng công ty tập trung khu vực miền Bắc, điều làm hạn chế khả tiêu thụ cơng ty Vậy để mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm thu hút nhiều khách hàng, tăng uy tín cơng ty thị trường nội địa cơng ty mở thêm số cửa hàng đại lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm khu vực sau: + Tại liên doanh công ty, tỉnh thành miền Trung miền Nam, cơng ty đàm phán với đơn vị bạn để mở cửa hàng bán sản phẩm Làm vậy, công ty vừa mở rộng hệ thống cửa hàng, vừa tăng khả xâm nhập sản phẩm vào thị trường mới, bên cạnh doanh thu tiêu thụ tăng lên + Tại thành phố Hà Nội tỉnh khác, qua nghiên cứu công ty mở thêm cửa hàng địa điểm sau: cửa hàng Thành phố Hạ Long địa điểm du lịch lý tưởng du khách ngồi nước, cơng ty có cửa hàng thương hiệu công ty khuyếch trương nhanh Một cửa hàng phố Tôn Đức Thắng, cửa hàng phố Trần Nhân Tông Đây trung tâm mua bán Thủ Đô, lượng khách nước nước qua lại với mật độ dầy, điều khơng địa điểm quảng cáo cho sản phẩm cơng ty mà công ty tăng doanh số tiêu thụ Nhưng có thực tế khoản thuê mặt khu phố khơng phải nhỏ, cơng ty cần tính tốn chi phí kỹ triển khai thực Mặt khác, cửa hàng giới thiệu sản phẩm công ty từ đời đến chủ yếu giới thiệu sản phẩm vào hạch toán Qua thời gian hoạt động bộc lộ số nhược điểm + Tinh thần phục vụ, cung cấp thông tin cho khách hàng, lấy thông tin từ khách hàng nhân viên cửa hàng yếu + Giá bán bị nhân viên bán tăng lên so với giá công ty quy định khơng có kiểm tra cơng ty chặt chẽ Nguyên nhân có lẽ chế độ đãi ngộ chưa làm nhân viên bán hàng hài lòng so với cơng sức họ bỏ Vì vậy, cần quán triệt tới tất nhân viên bán cửa hàng cơng ty ngồi chức bán hàng họ cịn có chức quảng cáo giới thiệu sản phẩm công ty với khách hàng Việc tự nâng giá bán vi phạm quy chế bán hàng mà cịn làm ảnh hưởng nghiêm đến uy tín công ty, để lại ấn tượng cho người tiêu dùng công ty bán giới giá cao so với giá quảng cáo mà công ty thông báo Để khuyến khích nhân viên bán hàng thực việc khoán doanh thu bán cho cửa hàng tạo cho nhân viên bán hàng động công tác tiêu thụ sản phẩm công ty tốt Nếu cửa hàng thực tốt việc bán hàng tháng vượt mức khoán doanh thu tính thêm mức thu nhập thưởng nhân viên so với số doanh thu đạt vượt ngược lại công ty phải quy định phạt nhân viên khơng đạt tiêu Khi thực sách thưởng phạt cần giữ thái độ cơng minh tránh tình trạng mâu thuẫn cá nhân ảnh hưởng tới đoàn kết thành viên Nếu công việc thực tốt, tạo động lực, khơng khí làm việc nhiệt tình hiệu cơng việc, giúp cơng ty tiêu thụ nhanh số lượng sản phẩm định bán thị trường Đối với công ty trung gian thương mại có làm ăn hợp tác lâu dài với cơng ty cơng ty nên tăng cường biện pháp xúc tiến quan hệ tạo điều kiện đôi bên có lợi Cơng ty nên có sách ưu tiên họ muốn lấy hàng công ty, chủ động tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh họ, từ họ có đáp trả nhiệt tình công tác tiêu thụ sản phẩm cho công ty phản ứng khách hàng sản phẩm công ty họ phản ánh công ty Đối với thị trường xuất cần mở thêm văn phịng đại diện nước ngồi Do phạm vi thị trường xuất công ty rộng lớn thơng tin thị trường nước mà cơng ty có quan hệ thị trường mà cơng ty dự định thâm nhập đóng vai trò quan trọng việc mở rộng phát triển thị trường cơng ty Việc lập văn phịng đại diện nước ngồi có vai trị cung cấp thông tin thị trường tiêu thụ, thị trường giá dự báo thông tin cần thiết nhu cầu thị trường để cơng ty có bước xử lý xác định kịp thời khâu tiêu thụ Hiện tại, cơng ty có văn phòng đại diện Đức Nga thơng tin mà văn phịng mang lại chưa đủ, cần nhiều thông tin nắm rõ nhu cầu thị hiếu khách hàng thị trường đó, từ tạo điều kiện thuận lợi cho công ty xây dựng, mở rộng phát triển thị trường Cơng ty mở thêm văn phịng đại diện số thị trường Bắc Mỹ nước thuộc khối EU Trong tương lai công ty phải lập văn phịng đại diện Hoa Kỳ Hiệp định Thương mại Việt Nam – Hoa Kỳ ký kết, hàng hố cơng ty dễ quản lý có văn phịng đại diện Đối với công tác tuyển chọn nhân sự, công ty cần cử cán giỏi nghiệp vụ, giỏi ngoại ngữ, có trình độ cao, lực tốt, phẩm chất tốt để làm văn phòng Tuỳ theo yêu cầu đặc điểm thị trường mà cơng ty phải cử cán có lực phù hợp tránh tình trạng dùng sai người Cơng ty cần quy định rõ nội dung hoạt động nhiệm vụ cụ thể cán thuộc văn phịng Các cán phải có nhiệm vụ thường xuyên tiếp cận nắm vững nhu cầu thị trường, thị hiếu người tiêu dùng, nắm rõ sách giá luật pháp nước sở tại, sau có báo cáo định kỳ cơng ty Ngồi ra, cán cịn phải thay mặt cho công ty đàm phán giao dịch, chào hàng, giới thiệu mặt hàng xuất khẩu, mặt hàng cơng ty với khách hàng nước ngồi, từ làm tiền đề cho cơng ty ký kết hợp đồng Hiện mạng Internet phát triển, điều kiện thuận lợi để công ty khuyếch trương thương hiệu Dugarco mạng Internet Thực tế cho thấy khách hàng có đủ thời gian để cửa hàng để mua sắm, họ có thời gian dành cho tiêu dùng cá nhân Vì vậy, việc mở kênh tiêu thụ hoàn toàn khác kênh truyền thống, tiếp cận khai thác khách hàng tiêu dùng trực tiếp mạng Internet Khi triển khai kênh công ty đạt mục tiêu sau:  Tăng doanh số bán hàng thông qua nhận đơn hàng trực tiếp mạng (trên toàn lãnh thổ Việt Nam hệ thống Internet toàn cầu)  Khuyếch trương thương hiệu Dugarco  Tăng thêm nhiều hội giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng cuối cùng, tiếp cận khách hàng tiềm phạm vi lãnh thổ Việt Nam toàn cầu  Gia tăng thị phần  Phát triển khách hàng tiềm  Khẳng định uy tín Dugarco lĩnh vực may mặc Đối với công ty may Đức Giang công ty may mặc khác nước, việc đưa thương hiệu lên mạng Internet hướng nước có lâu thị trường nước ngồi Với đặc đIểm riêng doanh nghiệp hoạt động chủ yếu lĩnh vực xuất thị trường giới nên vấn đề phát triển thương hiệu cơng ty cần quan tâm kịp thời để có bước phát triển phù hợp với thực tế Đưa sách giá phù hợp nhất: Cơng ty cần thay đổi số hạn chế sách giá để chủ động gắn kết thành phần cơng ty Cụ thể sau: + Cần có giá biến đổi với nhiều mức khác theo tình hình thị trường để khai thác mở rộng tối đa thị trường Ví dụ mã hàng nên định giá bán loại giá: giá cao, giá trung bình giá thấp Hiện có lơ hàng có mẫu mã, kiểu dáng chất vải không đồng đều, màu sắc, kiểu kẻ (kẻ sọc, kẻ ô vuông) khác có tượng cửa hàng tranh màu đẹp, hàng thị trường ưa thích nâng giá bán, cịn sản phẩm màu sắc, kiểu kẻ không hợp thị hiếu người tiêu dùng để lại báo cơng ty xin bán hạ giá Chính cơng ty nên xây dựng giá bán cho mã sản phẩm Khi phân giá bán làm loại có tác dụng:  Cơng ty quản lý tốt cửa hàng  Người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn sản phẩm hợp túi tiền  Tạo thuận lợi cho khâu tiêu thụ sản phẩm  Bán hàng nhanh rút ngắn thời gian thu hồi vốn + Giá phải tính toán cụ thể theo nhiều tiêu khác không nên dựa vào định mức + Đối với sản phẩm áo jacket giá bán cao với nhu cầu thị trường, công ty cần đưa biện pháp giảm giá thời gian tới để cạnh tranh Vì thời gian tới nguyên vật liệu nhập ngoại khó khăn, cạnh tranh gay gắt + Với sản phẩm áo sơ mi, tiếp tục trì giá cạnh tranh, định giá phù hợp với thu nhập người tiêu dùng để thu hút khách hàng, khuếch trương thương hiệu công ty + Có sách giá đãi ngộ thích hợp khách hàng truyền thống, khách hàng mua lặp lại, khách hàng mua với số lượng lớn Hoàn thiện xúc tiến bán: Khi tiến hành đầu tư vào sản xuất sản phẩm mở rộng thị trường tiêu thụ, công ty phải xây dựng chiến lược sản xuất - kinh doanh cho Song, chiến lược kinh doanh dù có nghiên cứu thị trường đến đâu, sản phẩm có thích ứng nữa, chiến lược khác có đắn đến mức hồn hảo khơng có nghĩa sản phẩm công ty sản xuất đến đâu tiêu thụ đến Muốn hoạt động tiêu thụ diễn liên tục cơng ty phải thực tốt biện pháp hỗ trợ tiêu thụ hoạt động xúc tiến bán 4.1 Tăng cường hoạt động quảng cáo: Hoạt động quảng cáo việc tất yếu doanh nghiệp thị trường tiêu thụ Việt Nam hoạt động doanh nghiệp cịn hạn chế chi phí quảng cáo lớn, nhiên để mở rộng thị trường tiêu thụ, đặc biệt thị trường giới cần phải có hoạt động quảng cáo để giới thiệu sản phẩm công ty Đối với công ty may Đức Giang, quảng cáo có vai trị ngày to lớn với công ty với người tiêu dùng Hoạt động quảng cáo công ty trọng, ngày dành nhiều chi phí cho quảng cáo Quảng cáo giúp cho công ty phân phối bán hàng thuận lợi hơn, tạo lập mối quan hệ gắn bó với bạn hàng với cơng chúng Đối với khách hàng, quảng cáo cung cấp tin tức sản phẩm, trang bị kiến thức cho người tiêu dùng, giúp họ tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc Quảng cáo công việc thiếu chế thị trường doanh nghiệp Do đó, công ty nên dành cho công tác khoản chi phí thích hợp phải thường xun khơng ngừng cải tiến nâng cao chương trình quảng cáo để phù hợp tiếp cận sát người tiêu dùng Các quảng cáo phải có tác động trực tiếp đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm cơng ty chương trình trình diễn thời trang hội chợ, triển lãm nước quốc tế Trong hội chợ gần đây, công ty đăng cai tham gia nhiều triển lãm hội chợ hàng chất lượng cao mang tính khu vực quốc tế Công ty tham gia cần có quảng cáo rộng rãi khơng giới thiệu sản phẩm mà qua hội chợ để đưa đến người tiêu dùng Việt Nam sản phẩm nội địa có chất lượng cao phù hợp với người Việt Lựa chọn phương thức tiến hành quảng cáo hợp lý có ý nghĩa lớn việc nâng cao hiệu quảng cáo tiết kiệm chi phí quảng cáo Với tình hình thị trường tại, cơng ty áp dụng phương thức quảng cáo định kỳ, phương pháp quảng cáo sau thời hạn định thường theo tuần, tháng lại nhắc lại theo định kỳ phương tiện thông tin đại chúng quảng cáo Quảng cáo định kỳ nhằm củng cố lại, nhắc lại chương trình quảng cáo cũ mà thời hạn bị loại hình quảng cáo khác lấn át Tăng cường hình thức quảng cáo biển báo, panơ, áp phích quảng cáo, đèn điện tử đặt gần công ty, đặt nơi đông dân cư lại, phương tiện giao thông Công ty nên mạnh dạn đầu tư vào phương thức quảng cáo khác ngồi tạp chí, báo chuyên ngành thực quảng cáo trang Website Vinatex (Tổng công ty Dệt – May Việt Nam) mạng Internet, tạp chí thời trang… Ngồi ra, công ty nên xuất Caltalog để giới thiệu chức nhiệm vụ công ty, mẫu hàng in màu, trình bày đẹp, có thích cụ thể cho mẫu hàng: chất liệu vải, giá…đặc biệt phải gợi mở trí tưởng tượng, tị mị hiểu biết sở thích mua sắm người mua hàng 4.2 Biện pháp kích thích tiêu thụ:  Tham gia hội chợ triển lãm vừa hình thức quảng cáo cho cơng ty vừa hoạt động thúc đẩy kích thích tiêu thụ sản phẩm công ty Khi định tham gia hội chợ, cơng ty phải tính đến vấn đề kinh phí, thiết kế, xây dựng gian hàng trưng bày sản phẩm cho phù hợp cần ý vấn đề sau: + Lựa chọn sản phẩm tham gia hội chợ: Là sản phẩm chủ lực công ty phải phản ánh sản phẩm có chất lượng tốt, hàng đầu số sản phẩm may mặc tham gia hội chợ Ngoài ra, sản phẩm cịn phải nói lên tiềm lực công ty lĩnh vực may mặc để gây ấn tượng cho khách hàng lớn ký hợp đồng với công ty + Nhân viên tham gia hội chợ: công ty cần thiết phải đưa người bán hàng giỏi vào tham gia hội chợ Đó người khơng có khả bán nhiều sản phẩm mà đưa uy tín danh tiếng cơng ty tới người tiêu dùng Đặc biệt cần huấn luyện nghiệp vụ tiếp thị cho nhân viên tham gia hội chợ đó, phải đưa biện pháp tiếp thị có tính sáng tạo riêng, đặc trưng cơng ty Có vậy, việc tham gia hội chợ đạt kết mong muốn + Chuẩn bị in ấn tài liệu, ấn phẩm cho việc giới thiệu công ty sản phẩm công ty Đối với sản phẩm may mặc thiết tờ rơi, catalogue sản phảm phải in màu bóng đẹp, hấp dẫn khách hàng + Nắm bắt xác nhu cầu tìm hiểu kỹ lưỡng bạn hàng tăng cường giao tiếp, tạo dựng xây dựng mối quan hệ dẫn tới việc ký kết hợp đồng tương lai + Cơng ty cần có quan tâm thích đáng mặt nhân lực, chi phí thù lao đãi ngộ tốt ổn định cho cán phận  Các hình thức dịch vụ khác: Dịch vụ có vị trí quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Mục đích hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn, tạo tín nhiệm, gắn bó gợi mở lịng trung thành khách hàng cơng ty Từ bán nhiều sản phẩm nâng cao doanh lợi cho công ty Đối với cơng ty thực hoạt động dịch vụ trình tiêu thụ sản phẩm như: + Dịch vụ trước mua bán: giới thiệu quảng cáo chào hàng, chuẩn bị hàng hoá… + Dịch vụ mua bán: ký kết hợp đồng, làm thủ tục hải quan, giao nhận hàng, toán… + Dịch vụ sau mua bán: chăm sóc khách hàng để tăng cường khả mua lặp lại… 4.3 Xây dựng mối quan hệ công chúng - tuyên truyền: Công chúng công ty khách hàng, bạn hàng, người quảng cáo hàng hoá, người có trách nhiệm có liên quan tới cơng tác kinh doanh doanh nghiệp cấp quản lý Xây dựng mối quan hệ nhằm tạo lòng tin khách hàng vào chủ hàng hố Thơng qua việc xây dựng mối quan hệ công chúng-tuyên truyền để tao dựng hình ảnh uy tín cơng ty với xã hội, với khách hàng với bạn hàng, tìm cách xố bỏ ảnh hưởng khơng tốt tới hình ảnh uy tín cơng ty, hạn chế rủi ro mà cơng ty gặp phải Một số biện pháp cơng ty sử dụng là: + Hội nghị khách hàng: mời khách hàng lớn, người sử dụng sản phẩm người trung gian tiêu thụ sản phẩm (người đại lí, người bán lẻ, bạn hàng) phản ánh ưu, nhược điểm sản phẩm, yêu cầu người sử dụng để doanh nghiệp nắm thực chất hàng hố, có biện pháp cải tiến hồn thiện Thời gian, địa điểm tổ chức hội nghị khách hàng công ty nên thông báo phương tiện thông tin đại chúng, trước ngày tổ chức khoảng 10 ngày Biện pháp có phần tốn cách gián tiếp quảng cáo cho công ty thiện cảm khách hàng, người tiêu dùng cơng ty Nhờ hình thức truyền tin đại chúng mà cơng ty thu hút khách hàng lớn, người tiêu dùng quan tâm đến cơng ty tới dự hội nghị Từ đó, cơng ty thu thập thơng tin cần thiết, quan trọng xác từ khách hàng, bạn hàng chất lượng, mẫu mốt, ưu nhược điểm sản phẩm công ty, cách thức phục vụ khách hàng cơng ty Đó thơng tin vô quý doanh nghiệp mong có + Hội thảo: thị trường mới, mặt hàng có cải tiến tổ chức hội thảo để nhà kinh doanh, nhà quản lí, nhà khoa học lĩnh vực hàng hoá phát biểu khả thâm nhập thị trường, giá hàng hoá, nhu cầu hàng hoá quảng cáo sản phẩm + Tặng quà - khuyến mại: biện pháp kinh tế, hữu hảo nhằm tác động vào khách hàng để khách hàng ghi nhớ đến doanh nghiệp hoạt động kích thích tiêu thụ khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm cơng ty + In ấn phát hành tài liệu: in ấn phát hành tài liệu nhãn, mác, hướng dẫn lắp ráp, sử dụng hàng hoá, caltalog, hướng dẫn công dụng sản phẩm, bướm quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, bao bì + Bán thử sản phẩm: bán thử sản phẩm cho khách hàng để khách hàng sử dụng biện pháp tác động mạnh vào khách hàng, vừa để quần chúng thấy rõ mặt mạnh yếu sản phẩm, vừa gây tiếng "ồn" sản phẩm đến với khách hàng mới, có nhu cầu lơi kéo khách hàng 4.4 Bán hàng cá nhân: Công ty nên tổ chức hoạt động dịch vụ kèm theo bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối Để phương thức thực đạt hiệu cao, cơng ty cần phải hồn thiện, tăng cường bổ xung thêm hệ thống tiêu thụ nhân lực khả hoạt động Với hình thức bán hàng cá nhân có khả nắm bắt nhanh, xác mong muốn nguyện vọng người tiêu dùng, từ đáp ứng tốt nhu cầu thị trường Đây bước quan trọng công ty bán sản phẩm cho khách hàng lẽ thái độ phong cách phục vụ người nhân viên bán hàng phương thức quảng cáo tốt cho sản phẩm dịch vụ sau bán cơng ty Vì vậy, phương thức phục vụ người nhân viên bán hàng nên phục vụ khách hàng tức phục vụ vượt mong đợi khách hàng phục vụ theo yêu cầu khách hàng Ngày nay, khách hàng chấp nhận nhân viên bán hàng ngờ ngệch Họ có địi hỏi khắt khe có nhiều người cung ứng để lựa chọn Khách hàng kỳ vọng nhân viên bán hàng có hiểu biết sâu sắc sản phẩm hàng hố, góp ý để cải tiến hoạt động khách hàng, làm viêc có hiệu suất đáng tin cậy Điều địi hỏi cơng ty phải đầu tư lớn để có lực lượng bán hàng đáp ứng, thoả mãn nhu cầu mong muốn khách hàng Cơng ty cần có chế độ đãi ngộ hợp lý để tạo động lực cho nhân viên bán hàng làm việc phát triển công ty @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ KếT LUậN *** Trong công đổi nhằm hội nhập làm để hàng hóa cơng ty thâm nhập có chỗ đứng vững thị trường giới nước vấn đề sống cịn cơng ty may Đức Giang Công ty may Đức Giang doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực may mặc đời bối cảnh cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường, gặp khơng khó khăn công ty bước thành công vững lên Cơng ty có số mặt hàng mạnh chất lượng tốt, mẫu mã đa dạng thu hút ý người tiêu dùng Thách thức chỗ cơng ty chưa có chuẩn bị thực kỹ cho trình hội nhập nên khả đáp ứng cho đơn hàng lớn cịn Việc thiếu hiểu biết, thiếu thơng tin pháp luật hoạt động thương mại lực cản lớn, rủi ro cao công ty Cơng ty chưa có hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO-9000, môi trường theo tiêu chuẩn ISO-14000, tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội SA-8000 nên dù có khách hàng việc triển khai tiêu thụ khó khăn Khả cung cấp nguyên liệu nước chưa cao chưa phong phú nên phụ thuộc chủ yếu vào nhập ngoại chủ động Để mở rộng thị trường tiêu thụ điều kiện cạnh tranh khốc liệt tương lai việc đầu tư mở rộng quy mơ sản xuất, đầu tư chiều sâu nâng cao chất lượng sản phẩm, đầu tư cho lĩnh vực quản lý chất lượng, môi trường…là yêu cầu trước mắt Đồng thời công tác nghiên cứu thị trường, xúc tiến thương mại đặc biệt hoạt động Marketing cần quan tâm mức Chỉ có nhãn hiệu, thương hiệu đích thực cơng ty tìm chỗ đứng đứng vững thị trường Nếu làm điều thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty đảm bảo có tính ổn định cao TàI liệu tham khảo Quản trị Marketing Philip Kotler ; NXB thống kê, 1997 (tài liệu dịch) Tạp chí Dệt – May Việt Nam Tạp chí Dệt – May Thời trang Thời báo Kinh tế Việt Nam Tài liệu công ty May Đức Giang cung cấp Kết luận Marketing hoạt động quan trọng thơng suốt q trình sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm Đây trình sử dụng cơng cụ nghiên cứu, hỗ trợ giúp doanh nghiệp đạt kết kinh doanh thuận lợi Nó có mặt giai đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn tại, phát triển hay diệt vong doanh nghiệp Nhờ có hoạt động marketing, mục tiêu lợi nhuận, vị thế, vai trò doanh nghiệp bảo đảm sản phẩm doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng cách nhanh Công ty May Đức Giang doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực may mặc đời bối cảnh cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường, gặp khơng khó khăn cơng ty bước thành công vững lên Các sản phẩm công ty người tiêu dùng tín nhiệm, cơng ty ln đảm bảo mục tiêu kinh doanh nâng cao đời sống cán công nhân viên Có kết nhờ phần thực hiện, tổ chức biện pháp sản xuất hoạt động tiêu thụ số hoạt động marketing Sau thời gian thực tập, tìm hiểu thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, em nghiên cứu đề tài: “Thực trạng giải pháp Marketing để đẩy mạnh tiêu thụ số sản phẩm chủ yếu công ty May Đức Giang” Đào tạo xếp hợp lý đội ngũ cán quản lý: Hiện nay, công tác phân công bố trí cán cơng ty cịn chưa hợp lý, nguồn nhân lực tăng lên cách nhanh chóng Từ hiệu sử dụng nhân viên chưa cao, lãng phí lao động Chính vậy, cơng ty cần xếp lại cách hợp lý đội ngũ quản lý, đào tạo lại cán có trình độ nghiệp vụ yếu Chất lượng đội ngũ cán yếu tố hàng đầu định thành công công ty Mọi định người cán có ảnh hưởng tới khâu trình sản xuất kinh doanh Từ thực tế đội ngũ cán công ty em thấy công ty cần tập trung củng cố thực số biện pháp nhân lực sau: + Phân bổ hợp lý nguồn nhân lực cho nhiệm vụ chiến lược, cần có kế hoạch chi tiết đảm bảo hoàn thành mục tiêu đề + Mở lớp bồi dưỡng, cập nhật thông tin, kiến thức, vi tính, ngoại ngữ cho cán làm cơng tác thị trường để đáp ứng tốt yêu cầu ngày cao thị trường + Xây dựng quy hoạch cán kế cận Đặc biệt ý lớp trẻ có trình độ lý luận, kỹ thuật quản lý + Sớm có kế hoạch tổ chức đào tạo đào tạo lại đội ngũ cán từ đội ngũ tổ trưởng, tổ phó trở lên cách đưa học trường đại học để nâng cao nghiệp vụ trình độ quản lý Khi thực biện pháp công ty cần phải ý tới trách nhiệm cán nhân viên hoạt động sản xuất - kinh doanh cơng ty nói chung hoạt động tiêu thụ sản phẩm nói riêng Cơng ty nên có chế độ thưởng phạt thích đáng, nhằm mục đích tạo động lực, khuyến khích tính tích cực sáng tạo cán cơng nhân viên đóng góp cho cơng ty Tóm lại, ngồi việc tinh giảm biên chế, cơng ty nên “tinh giảm” số thủ tục hành chính, tập chung đổi công tác kinh doanh tiếp thị, cải tiến mẫu mã nâng cao chất lượng sản phẩm đủ sức cạnh tranh thị trường Tiếp tục giữ vững khai thác thị trường sẵn có, thực sách tiết kiệm tồn diện, chống lãng phí sản phẩm khuyết tật, sản xuất dư thừa, lãng phí thời gian chờ đợi ... doanh công ty May Đức Giang Chương hai : Thực trạng tình hình hoạt động marketing cơng ty May Đức Giang Chương ba : Giải pháp marketing để đẩy mạnh tiêu thụ số sản phẩm chủ yếu công ty May Đức Giang. .. ảnh hưởng lớn tới công tác tiêu thụ doanh thu công ty Cần đưa biện pháp khắc phục thời gian tới Chương ba: Giải pháp Marketing nhằm đẩy mạnh tiêu thụ số sản phẩm chủ yếu Công ty May Đức Giang. .. qua, công ty bước cố gắng đẩy mạnh công tác sản xuất tiêu thụ sản phẩm Do đó, năm gần công tác tiêu thụ công ty không ngừng nâng cao mặt số lượng sản phẩm tiêu thụ mặt giá trị thể qua giá trị sản