Đang tải... (xem toàn văn)
Tổ chức sự kiện -Event Management: lễ khai trương, ra mắt sản phẩm mới, hội nghị khách hàng v.v... 1 mảng của PR.
3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 1KỸ NĂNG TỔ CHỨC SỰ KIỆNTS. Lưu Kiếm ThanhHỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA77-Nguyễn Chí Thanh, Hà NộiĐT: 04.8357083NR: 04.8636227DĐ: 0913045209E-mail: luukiemthanh@yahoo.com 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 2Nội dung chương trình¾1. Sự kiện: mục tiêu và phân loại¾2. Tổ chức sự kiện¾3. Những điều cần lưu ý 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 3Sự kiện: mục tiêu và phân loại1 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 4Mục tiêu¾ Tổ chức sự kiện - Event Management: lễ khai trương, ra mắt sản phẩm mới, hội nghị khách hàng v.v . 1 mảng của PR.-Media Kit: quan hệ báo chí-truyền thông. - Crisis Management: quản lý khủng hoảng.- Government Relations: quan hệ với chính phủ.- Reputation Management: quản lý danh tiếng của công ty. - Investor Relations: quan hệ với các nhà đầu tư.- Social Responsibility: trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.1.1. 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 5Mục tiêu¾Tổ chức sự kiện: Công cụ tiếp thị1.1.Tổ chức những sự kiện đặc biệt -công cụ phổ biến nhất trong hoạt động tiếp thị với mục đích làgây sự chú ý cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, tạo sự quan tâm hơn nữa từ khách hàng, từ đó giúp tăng doanh sốbán của công ty. 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 6Mục tiêu¾Tổ chức sự kiện: Cần có những …1.1.¾Tri thức …¾Kỹ năng …¾Sức khoẻ¾… 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 7Mục tiêu¾ Tổ chức sự kiện: Nghề của những ý tưởng1.1.Nhanh nhạy, năng động, sáng tạo, có đầu óc tổ chức, biết cách xoay xở tình thế và ứng phó trong mọi tình huống…, đólànhững phẩm chất của những người làm công việc tổ chức sự kiện. 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 8Phân loại1.2.¾ Khai trương, khánh thành; động thổ, khởi công.¾ Giới thiệu sản phẩm mới; hội nghị khách hàng.¾ Hội chợ¾ Hội nghị, hội thảo; họp báo.¾ Diễn trình; phát biểu của CEO trước công chúng.¾ Biểu diễn nghệ thuật; Trình diễn thời trang.¾ Chương trình Team building ¾ Các kỳ nghỉ, các ngày lễ.¾ Kỷ niệm thành lập; nhận danh hiệu.¾ Tiệc chiêu đãi; tiệc trại (catering)¾ Tổ chức các trò chơi và cuộc thi (thể thao). 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 9Phân loại1.2.¾Sự kiện trong nhà¾Sự kiện ngoài trời 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 10Tổ chức sự kiện2.1. Chuẩn bị(Before planning)¾ Ý tưởng (concept)¾ Mục đích sự kiện (objective)¾ Ngân sách (budget)2.2. Lập kế hoạch(Action plan)¾ Chương trình nghị sự¾ Những người tham gia ¾ Điều kiện vật chất2.3. Triển khai(action)¾ Tiến hành¾ Kiểm tra ¾ Đánh giá2 [...]... hiện? Ngày giờ tiến hành? Ngày nào bắt đầu gửi giấy mời? Tổ chức các cuộc họp định kỳ với những người tham gia tổ chức sự kiện để đảm bảo rằng các công việc đang được triển khai 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 26 2.2 Những vấn đề cơ bản Quy mô sự kiện Địa điểm Hãy đến nơi tổ chức sự kiện ít nhất là một ngày trước khi diễn ra sự kiện để kiểm tra về các công việc chuẩn bị Trang trí; bài... những vấn đề này Sau sự kiện, viết thư cảm ơn những người tham gia tổ chức sự kiện như các đại biểu quan trọng và nhân viên Tổ chức một cuộc họp kiểm điểm với nhân viên và viết báo cáo nhanh về những việc diễn ra đúng và chưa đúng kế hoạch nhằm mục đích rút kinh nghiệm tổ chức các sự kiện trong tương lai 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 29 2.2 Chương trình nghị sự Văn bản liệt kê các... NÀO? WHEN Ở ĐÂU? WHERE 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 24 2.2 Những vấn đề cơ bản Chỉ định người phụ trách toàn bộ sự kiện, có thể xử lý mọi việc hoặc đôn đốc thực hiện Đối tượng: các thành phần có liên quan Quyết định về chủ đề của sự kiện: Mục đích của sự kiện là gì? Mục tiêu bạn muốn đạt được là gì? Bạn muốn tạo ra những tác động gì? Cơ cấu về sản phẩm mà công ty định ra mắt khách...2.1 Chuẩn bị Ý tưởng (concept) Mục đích sự kiện (objective) Ngân sách (budget) 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 11 2.1 Chuẩn bị Có một lý thuyết chung ở Mỹ cho rằng cứ mỗi giờ sự kiện đòi hỏi phải mất từ 5 đến 10 giờ lập kế hoạch tổ chức 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 12 2.1 Ý tưởng "Trong một thời gian ngắn phải... CÁO QUỸ SỬ DỤNG Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 17 2.2 Lập kế hoạch Chương trình nghị sự Những người tham gia Điều kiện vật chất 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 18 2.2 Lập kế hoạch Có một lý thuyết chung ở Mỹ cho rằng cứ mỗi giờ sự kiện đòi hỏi phải mất từ 5 đến 10 giờ lập kế hoạch tổ chức 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 19 Kế hoạch là gì? Bản hướng dẫn: cho ai... 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 27 2.2 Những vấn đề cơ bản – tóm tắt Chủ đề, văn kiện Chương trình nghị sự Thành phần- quorum Giấy mời Phòng họp Trang phục Đón khách 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 28 2.2 Những vấn đề cơ bản Chuẩn bị cuốn sách nhỏ cung cấp thông tin nhanh về sự kiện bao gồm chương trình làm việc, danh sách đại biểu tham dự, các nội dung phát biểu chủ yếu... hợp với mục tiêu của sự kiện 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 30 M« h×nh “Qu¶ chu«ng Ch−¬ng tr×nh nghÞ sù” (theo John E.Tropman) Thời gian Công việc Nguồn lực 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 31 2.2 Thành phần tham gia Lãnh đạo Khách VIP Hành chính Lễ tân - phục vụ Khách mời Thành phần khác 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 32 2.2 Điều kiện vật chất Địa điểm... sản phẩm mà phải làm sao cho sản phẩm ấy được "sống" trong sự chiêm ngưỡng của khách hàng" 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 13 2.1 Mục đích "Trong một thời gian ngắn phải thiết kế ra một chương trình khá hoàn hảo Không chỉ đơn thuần là mình "lồng" tên của công ty lên từng sản phẩm mà phải làm sao cho sản phẩm ấy được "sống" trong sự chiêm ngưỡng của khách hàng" 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com... từ thị trường và phân tích dữ liệu qua các năm trước Xác định được lượng vốn và nguồn vốn Trình bày và giải thích để tìm kiếm sự hỗ trợ và tham gia 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 15 Tài chính Có đủ vốn? BẤT ĐỘNG SẢN ĐÁNH GIÁ ĐÁNH GIÁ TÀI NGUYÊN TÀI NGUYÊN NHÂN SỰ Vốn loại nào (đầu tư/nợ)? CNTT (IT) PHÂN PHỐI TÀI CHÍNH 3/6/2007 Tình trạng ngâm vốn? (so với chi-thu) NGÂN SÁCH = TRỤ CỘT . 5Mục tiêu Tổ chức sự kiện: Công cụ tiếp thị1.1 .Tổ chức những sự kiện đặc biệt -công cụ phổ biến nhất trong hoạt động tiếp thị với mục đích làgây sự chú ý. chương trình¾1. Sự kiện: mục tiêu và phân loại¾2. Tổ chức sự kiện 3. Những điều cần lưu ý 3/6/2007 Dr LuuKiemThanh/luukiemthanh@yahoo.com 3Sự kiện: mục tiêu
